切削液的质量控制项目有哪些

切削液的质量控制项目有哪些
切削液的质量控制项目有哪些

切削液的质量控制项目有哪些?

切削液的质量控制项目有哪些?

前面我们谈到,油基切削液的润滑性好些,水基切削液的冷却性好些。油基切削液在高温时易产生烟雾、易着火;水基切削液易生菌腐败,使用期短,容易生锈。在实际使用过程中,通过定期监控不同类型的切削液的状态,才能保证金属加工工件的质量。切削液的质量控制项目都有哪些呢?

一、油基切削液的质量检测项目

油基切削液(简称切削油)的主要质量控制指标有粘度、闪点、倾点、脂肪含量、硫含量、氯含量、铜片腐蚀、水分、机械杂质、四球试验等。关于测定方法可参考有关的试验方法标准,在此仅对部分项目给予简单说明。

脂肪含量

脂肪是切削油中的油性添加剂,是划分切削油类别的一个重要指标。脂肪在切削油中可起到降低摩擦系数、减少刀具磨损的作用(对防止后刀面的磨损尤为有效)。加有较多脂肪的切削油特别适合于有色金属加工以及切削量不大但产品精度及光洁度要求高的场合(如精车丝杠)。一般可用皂化值来大致判定其脂肪含量。切削油中脂肪含量过高或其质量控制不当,容易在机器上形成粘性物质造成机件运动不灵活,严重时会变成漆膜即所谓“穿黄袍”。氯含量

切削油中氯主要来自含氯的极压剂。氯需要在较高含量(大于1%)时,方可显现出有效的极压作用。如果氯含量不足1%,可以认为它不是为了提高润滑性。一般含氯极压切削油其氯含量都在4%以上,最高时可达30%~40%。但出于职业卫生及环保方面的考虑,有些国家已对切削油中氯的最高含量做了规定,如日本的JIS规定氯含量不得超过15%。氯对不锈钢的加工以及在拉拔成型加工中都非常有效。其缺点是不够稳定,遇水或温度过高时会分解产生HCl引起腐蚀、生锈。

硫含量

切削油中硫来自两个方面。一个是加入的含硫极压剂,另一个是来自其他没有极压作用的含硫化合物,如基础油中原有的天然硫化物以及防锈剂、抗氧剂等。有效的硫只需很低含量

(0.1%)即可产生明显的极压效果。含硫极压剂对抑制积屑瘤特别有效,但可惜现在还没有简单的方法能分别测出有极压性的硫和没有极压性的硫。所以很难仅仅依据其硫含量(特别是硫含量不高时)判断其极压性如何。不过现在多数切削液制造厂家在其产品说明书中都标明加入的极压剂硫含量。

铜片腐蚀

测定的方法是铜片法。腐蚀活性的大小用级数表示,1~2级为低活性或非活性,3~4级为高活性。级数越大,腐蚀活性越强。铜对硫很敏感,用此法可以判断切削油中有没有含硫极压剂和极压剂的活性大小(注意:此法不能判断含硫剂的多少)。此项目也是划分切削油类别的一个重要指标。

四球试验

可测定最大无卡咬负荷。用此法可大致判断切削油的极压性,特别是用结合硫、氯含量及铜片腐蚀进行综合分析时,可以对其润滑性有更全面的了解。但应强调说明,四球试验所给出的极压性只是在标准条件下的评定结果,此结果与切削性能优劣并没有严格的对应关系。二.水基切削液的质量控制项目

水基切削液在应用时都是要加水稀释的,其试验项目也可分为直接测定和加水测定两部分。直接定的项目有储存安定性、硫及氯含量、不挥发组分等。加水后再测定的项目有表面张力、pH值、起泡性、防锈性、腐蚀性、对油漆的适应性、食盐允许量、抗菌性等。这些项目大部分意义比较明确,以下只对个别项目做些说明。

储存安定性

水基切削液的浓缩物在外观上虽然是均匀的液态,但实际上大多是胶态体系,而且含有相当多的水。经过长期储存以及温度的波动,如果配方不当很容易产生沉淀、分层等现象并且往往是不能复原的。因此这是一个很重要的检测项目。

不挥发组分

水基切削液浓缩物中含有水分,这个项目是用来测定其有效组分含量的。

食盐允许量

通过这一试验用以了解该切削液能否允许使用含氯量较高的自来水配制工作液。

表面张力

多数情况下,表面张力小的液体容易在固体表面展开,因而有相当多的人把表面张力看做是切削液渗透性的一个度量指标。但严格说来,二者并无直接对应关系。渗透性是个比较含混的概念,似乎与润湿性及流动性(粘度)的关系更密切。表面张力可做为切削液中是否加有表面活性剂的判定指标。因为少量的表面活性剂即可使水的表面张力大幅度下降。另外,表面张力并非越小越好。表面张力过小有时也会带来其他负作用。

抗菌试验

水基液特别是乳液易生菌腐败,所以抗菌能力是其重要的性能指标,但过去在我国并末引起重视,也没有将其做为水基液的质量指标加以采用。现在国外已有一些简易的测定方法,有条件的单位应尽可能加以应用。

水溶性切削液的使用方法

●调配及添加方法:

1、可用工业自来水直接调配,先将自来水加入清洁的液箱或水桶中;

2、将准备好的切削液原液慢慢倒入水中,边搅拌(或打循环)边加入浓缩液至浓度,循环使用;

3、一定要将切削液原液加入水中,而不可以把水加入切削液原液中;

4、续加时,务必按配比兑好后添加稀释液,切忌只加水不加切削液,浓度应控制在4%—8%之间;

5、使用后请随时将桶盖锁紧。不可添加任何东西于切削原液中。

6、每半年将系统彻底清洗一次;

●配制浓度:

1、轻切削或磨削:3—5%(兑水比例约:1:20——1:30)

2、一般切削加工:5%(兑水比例约:1:20)

3、中重负荷切削加工:7%—10%(兑水比例约1:10—1:14)

4、建议夏季配制浓度应略高于规定浓度

●注意:

1:切忌将“水溶性切削液”与“导轨油”的抽油泵混用

2:水溶性切削液必须正确调配和使用以确保其品质的稳定

3:床工当天当班应及时清理床槽金属屑或砂粒

4:换液应彻底清理滤网、管道、液泵、液槽并用稀释液冲洗一遍

水溶性切削液的使用方法

●调配及添加方法:

1、可用工业自来水直接调配,先将自来水加入清洁的液箱或水桶中;

2、将准备好的切削液原液慢慢倒入水中,边搅拌(或打循环)边加入浓缩液至浓度,循环使用;

3、一定要将切削液原液加入水中,而不可以把水加入切削液原液中;

4、使用后请随时将桶盖锁紧。不可添加任何东西于切削原液中。

●配制浓度:

1、轻切削或磨削:3—5%(兑水比例约:1:20——1:30)

2、一般切削加工:5%(兑水比例约:1:20)

3、中重负荷切削加工:7%—10%(兑水比例约1:10—1:14)

4、建议夏季配制浓度应略高于规定浓度

●注意:

1:切忌将“水溶性切削液”与“导轨油”的抽油泵混用

2:水溶性切削液必须正确调配和使用以确保其品质的稳定

3:补加水时最好补加相当比例的切削液原液,以保持溶液浓度的稳定

水溶性使用液浓度管理不足问题点

水溶性使用液PH管理不足问题点

关于最大化切削液使用时间与经济效益问题(2008-10-2911:12:05)

标签:金分类:金属加工液知识

属加工表

面处理化

工切削技

术润滑技

术金属润

滑油添加

剂冷却汽

大多数的工厂,尤其是使用或大或小冷却液系统的工厂,都希望冷却液能够无限期使用,并且减少冷却液浪费和维护费用。为了达到这个目的,不仅要正确选择适合工厂的冷却液,还需要明白为什么有的配方的冷却液容易变质,注意冷却液过滤和循环使用的限制。

切削液有三种基本类型:

◆溶解油切削液,成分有石油,乳化剂和其他添加剂,例如用于特压润滑,防腐蚀,生物控制,湿润和消泡的添加剂。

◆半合成切削液,成分有溶解油与合成剂,且一般含有少于30%的矿物油。

◆合成切削液,不含油,但是含有化学润滑剂和其它添加剂,以提供防腐蚀,生物控制,湿润和消泡等性能。

无论哪种类型的切削液,所必须定期进行的最重要的维护项目是测量切削液的浓度。切削液浓度必须定期记录并且经常维护。切削液浓度通常为容积的3%-10%。大部分切削液都可以通过预混合或者通过使用比例调节器与水或是现有的溶液进行混合。自动的切削液比例调节器可以保证浓度的一致。不论使用哪种方法,都可以使切削液保持最佳水平,并且如果细致的记录了切削液和水的添加剂量,就可以跟踪所消耗的成本。

然而,通过持续的使用与循环,一些冷却液会选择性损失添加剂,这会引起一些严重的问题,例如,腐蚀,润滑性降低,起泡,微生物生长引起的气味和刀具磨损加剧。含有多种功能成分的切削液配方一般所损失添加剂会少一些。

含油切削液的特性

含油产品的性能倾向于不稳定,因为油必须被正确地乳化而且不同尺寸的油滴颗粒的分布在经过一段时间后变的不平衡。含油量越多的切削液,经过一段时间后越难以保持稳定性,影响因素如下:切削液会被硬水中的矿物质,微生物或系统中的杂质油所污染。含油的产品很难和工业用水混合和乳化,尤其是水质硬的时候。在某些情况下,需要利用混合设备或所用时间的技巧来达成令人满意的混合。

半合成和合成切削液更容易溶于水并且更容易在水中分散。

由于含油的产品必须使用大量的乳化剂,其易于吸收杂质油。一些剔除杂质油的循环系统也去掉了部分应该留在冷却液中的油。因此,在循环使用包含溶解油或者半合成混合切削液时,由于在去除杂质油的同时也去掉了有用的油性成分,而人为地增加了成本。

金属离子会对乳化剂以及乳化剂与油的结合起到负面影响。弱乳化系统通常会引入金属微粒将它们带入加工过程中。这些金属微粒会影响加工质量,对刀具寿命和表面精度产生负面影响。

另外,含油的切削液产品通常不能使用微细过滤的方法进行精处理,因为这样的过滤会在去除掉杂质和无用的成分的同时去除了有用的油性成分。

由于含油产品的油滴微粒尺寸分布广泛并且在液体中的电化学力也有很大差异,这些都会引起切削液成分的选择性损耗。这不仅出现在循环过程中,在使用切削液加工零件时也会出现。

基于生物和植物产品

切削液的生产商称,不包含石油磺酸盐的微乳化溶质和半合成混合物是具有生物稳定性的,并且该种切削液不会促进由细菌生长导致的硫化氢气体的生成,硫化氢气体会降解磺酸盐并生成恶臭气味。但是,经过长时间的使用微乳化溶液会有很明显的微生物活动,这会使乳化不稳定并且降低防锈性能。

尽管这些微乳化化学剂可以循环并使用很长时间,但是仍然会引入大量的杂质油,从而产生很多问题,例如冒烟,油雾,小金属微粒悬浮,油腻的表面,不准确的折射计读数和添加剂的选择性损耗。

另外一个化学切削液的创新是在使用溶解油的配方中的矿物油由植物油取代。在废物处理系统中迅速降解植物油的同时,说明他们也是细菌的主要食物来源并且促进了细菌在存贮槽中的更快的生长。

尽管这些溶质提供比矿物油更好的润滑性能,它们并没有改善吸收和分离杂质油的困难。植物油也难于乳化且它们的乳化的稳定性比较差。在具有矿物油时,它们由于热感应氧化而变得不稳定,且它们能够产生油腻的残余物和油雾。

合成切削液的优点

不含油的合成混合切削液可以延长刀具寿命并产生更好的表面光洁度。新的合成配方技术已经改进了这些混合物的性能,并使得它们更加有效,不均匀润滑的固体和杂质油可以被更迅速地去除。基于合成混合的切削液具有很强的去除杂质能力,无论是油基还是固体的,并且它们对于硬水中的杂质有很强的抵抗力。基于合成的切削液被配制为可以通过撇去储液槽顶部的液体或使用重力沉降分离使液压部件、齿轮、轴类零件或导轨中的润滑剂能够被容易的分离并去除。基于合成的切削液也可以过滤到10微米或更精细而不会失去有效成分。在某些要求严格的应用情况下,需要进行超过滤,以阻止切削液中的微粒影响切削或磨削加工并生成不理想的加工表面。

当精过滤含有乳化油或者半乳化油的切削液时,会同时去除掉乳化液中的有用的油性成分,这会降低切削液的润滑效果。由于合成切削液是完全溶解的,因此他们可以过滤到1微米,可以更加容易的去除金属屑和微小切屑。恰当配方的合成切削液几乎不包含细菌的滋长成分,即使在长时间的循环使用或放置后也不会产生难闻的气味。

由于乳化和配方上的差异,合成切削液通常比乳化油切削液消耗率更低。为了将废液减到最小并有效地减少处理液,基于合成的切削液通常和其他水基清洁剂还有防腐剂配合使用。不含油基成分的清洁剂和防腐剂可以和切削液一样进行循环。当能够对工厂所使用的液体进行整体概括性的计划和执行时,水溶性、合成化学剂的切削液是一个经济的选择。

关于循环使用

无论所使用的是哪种切削液,切削液的清洁和循环的执行前都应该进行一个全面的成本分析,该成本分析应该包括所有需要考虑的花费,包括停工时间和废液处理。切削液的化学成分,尤其是在不断变化状态下产品的稳定性,杂质的进入等都是开发有效循环系统的重要因素。设备的选择必须确保有效地去除杂质而不选择性地会除去切削液成分。

工厂有五台那么少的机床或者全部冷却液量的体积是500加仑或以上时应当考虑循环。

一些循环系统通过使用“温和”的处理方法来最小化从微乳化系统被划出的油量。但是由于乳化进一步微弱,这些系统甚至会出现油“漂浮在表面”的情况。新的溶解油或半溶解油可以成

功的循环。但是,合成切削液为长期的循环和贮藏时间提供了最佳可能,伴随着低的消耗费用,清洁零件和机器以及降低生物活动的可能性。

Elenteny先生是芝加哥PicoChemicalCorp.技术服务部门的副总裁,Manfreda是市场部的经理。

表格:

切削液中杂质的影响

切削液的类型

杂质合成切削液半合成切削液溶解油评价

水:硬质离子(氯化物,硫酸盐)对溶液的影响最小,但是容易生成粘稠的残余物并增加生锈的可能性对乳化剂、生成粘稠的残余物以及生锈的可能性的影响均为中等对乳化剂的稳定性有严重的负面影响,并大大增加生锈的可能性水蒸汽会引发问题,有必要使用电离水或蒸馏水。

润滑油(杂质油)很容易从溶液中分离部分分离且部分被吸收进切削液,增加切削液中的细菌活动很少部分可被分离,大部分被吸收进切削液且替换切削液的油性物质,使乳化剂非常不稳定并大大增加了细菌活动性阻止油性物质进入切削液,并且可根据需要使用撇除、聚合或离心过滤的方法去除切削屑,微小磨料(切屑)可以通过过滤,沉淀,磁力或者离心的方法很容易的分离可以通过过滤,沉淀,磁力或者离心的方法分离,非常微小的切屑会和附着到油微粒可以通过过滤,沉淀,磁力或者离心的方法分离,小的微粒附着到油微粒微粒越小且乳化剂越松散,去除金属就更加困难。

有机物对不同来源生物的影响通常大部分的组分不是有吸引力的食物源而且碱性越高生物生长可的能性越低油类,乳化剂,脂类物质是生物很好的食物源,含碱量性会抑制生物的生长油类,乳化剂,脂类物质是细菌很好的食物源;细菌会降低PH值,使乳化剂不稳定并且容易生锈。加入切削液的抗微生物剂,杀真菌剂和碱性添加剂会增加成本并可能会引发操作者的皮炎。

从前面操作中产生的液体水溶产品可以混合,油性产品会分离水溶产品可以混合,油性产品会分离,但是部分会被乳化水溶产品可以混合,油类产品在部分分离的同时会有乳化的倾向应当分析进入切削液的液体且尽量将负面影响降到最低。

水基切削液的再生处理技术(一)(2008-10-2316:06:17)

水基切削液变质的根源及后果:

无论是进口或国产的水基切削液,在常规使用中都会遇到切削液变质以及废液的处理及排放等问题。机床设备在工作过程中会有大量导轨油、主轴油、液压油以及铁屑、灰尘等各种杂物混入切削液,这其中包含大量的细菌微生物,所有这些杂质都是细菌大量繁殖的食物。导致切削液发臭变质的根本原因就是细菌微生物在切削液中大量生长繁殖的结果。细菌有好氧菌和厌氧菌两类,无论那一类细菌都会对切削液带来很大危害。

◆厌氧菌能还原硫酸盐、硫代硫酸盐、亚硫酸盐,并放出硫醇和硫化氢气体,产生恶臭,恶化环境,影响人体健康。

◆细菌的新陈代谢可产生像有机酸一类的酸性物质,对机床、工件产生腐蚀,同时破坏了乳化液的稳定性,造成破乳现象,使切削液的润滑性能大大下降。

◆细菌破坏了切削液中油性添加剂和极压添加剂(这些都是细菌的食物),使加工时的摩擦力增大,发热量增加,最终造成加工表面不良及刀具寿命缩短。

◆细菌增殖过多,使切削液粘度增加,可造成泵、沉淀槽及过滤器的堵塞。

◆细菌的大量繁殖可使切削液的寿命缩短大约65%-85%。

所以切削液的腐败变质,不仅给金属切削加工造成很多不良后果,而且造成切削液的极大浪费。

为了防止切削液使用中的腐败变质,人们在提高切削液本身抗菌能力的同时,在切削液的后序管理中也采取了如:控制浓度,撇除浮油,定期投放杀菌剂等办法。这些手段的确能非常有效的延长冷却液的寿命,但对乳化在切削液中的大量污油却无能为力,这些乳化污油即容纳了大量细菌且又是细菌的食物。根据经验当切削液中的乳化污油含量超过7%时,该切削液就不能使用了。通常我们在切削液使用中发现切削液粘度增加、切削冒油烟等现象既是污油含量过高的一种表现。

综上所述,我们可以发现存在于切削液中的污油及各种污物是导致切削液腐败变质的最重要根源。

水基切削液的再生处理技术正是针对这种现状而产生的。

七十年代美国马斯达化学公司首创了水基切削液的再生概念,这个概念得到一再提炼,如今已升华为冷却液管理的"量体裁衣的程序"。它的设计思想是建立在让您持久地保持冷却液的性能,大大地提高刀具、砂轮的使用寿命,并从根本上降低切削液用量,减少切削液排放,节省废液处理费用,减少机床停机时间,提高劳动生产率,力求达到切削液零排放的目标。

(本文转自中国金属加工液网论坛)

水基切削液的再生处理技术(二)(2008-10-2416:02:24)

切削液再生系统的工作原理及效果:

切削液再生技术既是利用物理原理采用相关机械设备非常有效地清除存在于冷却液中的各种污油和杂质。通过每30-60天定期对切削液进行再生处理,可使切削液始终保持在一个良好的工作状态。再生处理过的冷却液,其污油含量低于0.5%,杂质颗粒小于5μm,在去除污油的过程中,切削液中的70%-80%的细菌也同时被去除。

冷却液再生系统通常由三个主要部分组成。

第一部分:纯水系统

当配制切削液用水的硬度>100PPM时,建议用户购置该系统

第二部分:切削液清理、过滤输送小车YellowBelliedSumpSucker

该设备由两个储槽组成,分污液槽、净液槽。当将切削液从机床的液槽中抽出运往切削液再生设备或清理机床液槽时用小车的污液槽抽液。当将再生后的切削液或日常补充的切削液运回机床时用小车的净液槽抽液。小车储槽容积可根据现场设备液槽情况选择,污液槽、净液槽都分别具备冷却液的抽入和排出功能。

污液槽切削液过滤精度:25μm

液槽抽、排液能力:约200-300升/分

当选用大规格切削液输送小车时还可选用电瓶牵引小车协助切削液的输送。

《工程项目管理》在线作业及答案

《工程项目管理》在线作业1及答案 一、单选题(共10道试题,共60分。) V 1.()是指将项目的总工期目标分解,确定项目范围内各工程活动的工作量、持续时间,通过逻辑关 系安排和网络分析,确定各个工程活动开始和结束时间。 A. 资源计划 B. 工期计划 C. 资金计划 D. 成本计划 满分:6分 2.项目的投资目标、进度目标和质量目标是()的关系。 A. 对立 B. 统一 C. 矛盾 D. 对立统一 满分:6分 3.()是项目前期决策阶段最重要的工作。 A. 项目目标设计 B. 项目构思的产生 C. 项目可行性研究 D. 提出项目建议书 满分:6分 4.BOT融资方式中的“O”代表()。 A. 建造 B. 设计 C. 运营

D. 移交 满分:6分 5.从项目构思到项目批准正式立项的阶段称为()。 A. 项目的前期策划阶段 B. 项目构思阶段 C. 项目目标设计阶段 D. 项目可行性研究阶段 满分:6分 6.项目组织形式的选择必须按照具体情况分析,若企业同时承担的项目(或子项目)很多,必须采用() 的组织形式。 A. 矩阵式 B. 职能式 C. 直线型 D. 寄生式 满分:6分 7.()指投资者(项目所有者)委派业主代表,成立项目经理部,以业主的身份开展项目的整个管理工 作,直接管理承包商、供应商和设计单位。 A. 业主自行管理 B. 混合式的管理模式 C. 代理型管理模式 D. 其他形式 满分:6分 8.工程项目的(),即项目任务的委托方式。 A. 组织结构 B. 承发包模式 C. 融资方式 满分:6分 9.工程项目通常都有特定的目标,这些目标通常不包括()。

项目质量管理措施

邯郸市邯一建筑工程有限公司项目质量管理体系 编制人: 审核人: 审批人: 邯郸市邯一建筑工程有限公司 时间:年月日

第一章:施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)、满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性 2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3)符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和单位制订实施措施,质量管理的重点部位有: 主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。 二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备

2)材料采购 3)施工生产 4)试验与检验 5)功能试验 6)竣工验收 7)、回访与保修 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价报告 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 (2)组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 (三)质量控制程序 1、施工准备工作质量: 1)了解施工项目质量保证协议 2)施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审

工程项目管理中的质量控制五要素

工程项目管理中的质量控制五要素 作者:郑景秋 阅读:18709 次 上传时间:2005-06-02 推荐人:wjy2687032 (已传论文 12 套) 简介: 工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制,控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此,对这五方面因素严格控制,是保证工程质量的关键。 关键字:工程项目管理 质量控制 要素 一、 人的因素 人的因素主要指领导者的素质,操作人员的理论、技术水平,生理缺陷,粗心大意,违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。首先,应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次,是人的素质。领导层、技术人员素质高。决策能力就强,就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;管理制度完善,技术措施得力,工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员应做好技术和生活服务,以出色的工作质量,间接地保征工程质量。提高人的素质,可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合,也可以靠培训和优选,进行岗位技术练兵。 二、 材料因素 材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有:1)优选采购人员,提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。 2)掌握

工程项目管理质量控制概述

第三节工程项目质量控制 主要内容:一、概述 二、质量控制的原理 三、工程施工质量的控制 一、概述 (一)工程项目的质量 1、质量:指一组固有特性满足要求的程度,可以是产品也可为工程活动 2、项目质量管理的主要对象是工程质量,它是一个综合性的指标,包括如下几个方面: 1)工程投产运行后,所生产的产品(或服务)的质量,该工程的可用性、使用效果和产出效益,运行的安全度和稳定性; 2)工程结构设计和施工的安全性和可靠性; 3)所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命; 4)工程的其它方面,如外观造型、与环境的协调,项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。 (二)建设工程项目质量控制的含义 1、质量控制是GB/T19000(等同采用ISO9000-2000)质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。 2、质量控制包括:采取的作业技术和管理活动。作业技术是直接产生产品或服务质量的条件;但并不是具备相关作业技术能力,都能产生合格的质量,在社会化大生产的条件下,还必须通过科学的管理,来组织和协调作业技术活动的过程,以充分发挥其质量形成能力,实现预期的质量目标。 3、质量控制是质量管理的一部分,按照GB/T19000定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。因此,两者的区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。

4、建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品,它和一般产品具有同样的,即满足明确和隐含需要的特性之总和。其中明确的需要是指法律法规技术标准和合同等所规定的要求,隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定,然而随着经济发展,科技进步及人们消费观念的变化,客观上已存在的某些需求。因此建筑产品的质量也就需要通过市场和营销活动加以识别,以不断进行质量的持续改进。其社会需求是否得到满足或满足的程度如何,必须用一系列定量或定性的特性指标来描述和评价,这就是通常意义上的产品适用性,可靠性,安全性,经济性以及环境的适宜性等。 5、由于建设工程项目是由业主(或投资者、项目法人)提出明确的需求,然后再通过一次性承发包生产,即在特定的地点建造特定的项目。因此工程项目的质量总目标,是业主建设意图通过项目策划,包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来提出的。工程项 目质量控制,包括勘察设计、招标投标、施工安装,竣工验收各阶段,均应围绕。 (三)工程质量控制的几个方面 1.项目的质量控制过程 (1)项目是个渐进的过程

西南大学网络教育《工程项目管理》在线作业及答案

工程项目管理 第二次 [单选题]涉及项目整个实施阶段的是()的项目管理规划。 A :业主方 B :设计方 C :施工方 D:供货方 参考答案: A [多选题]施工方项目管理规划的内容一般包括() A :质量控制的方法和手段 B :进度控制的方法和手段 C :投资控制的方法和手段 D:安全管理的策略 E:风险管理的策略 参考答案: ABDE [论述题]生产管理要素的意义、目的和任务是什么?参考答案:生产管理要素的意义:生产要素也称为资源,它是工程实施必不可少的前提条件。资源费用一般占工程总费用的80%以上,所以降低资源消耗是节约工程成本的主要途径。保证资源的供应,是工期计划得以实行的必要条件。 生产管理要素的任务:按照项目的实施计划,编制资源的使用和供应计划,将项目实施所需用的资源按正确的时间、正确的数量、正确的种类规格供应到正确的地点,并降低资源成本消耗。 生产管理要素的目的:实现生产要素的优化配置和动态管理,从而降低工程成本,实现工期控制要求,保证工程质量,提高经济效益。 [论述题]试论述工程项目前期策划的一般过程和主要工作内容?参考答案:在策划阶段,项目管理者需完成下述几项工作: (1)与业主和项目班子中现有成员一道对项目大纲进行审查,确定其能够满足业主的目标要求;编制正式大纲的书面文本。(2)通过与业主和专业工程师协商,建立工程建设项目管理组织结构,确定各参与方的作用和责任,包括与业主联系的方式和途径。(3)与有关参与方密切联系,确保作出合理的安排以满足有关建筑法规的要求。(4)确保从设计阶段最初的方案设计到施工图设计过程中,都要进行多方案的技术经济分析,并视可能性采用各种行之有效的技术分析方法例如“价值工程”方法。(5)选择其他相 关参与方,并开展如下工作:编制和发布招标文件;进行评标,提供评标报告和建议;协助业主准备合同文件,作出选择和委托。(6)对工程建设项目的风险进行评估,并在项目预算中加入适当的不可预见费。制定项目实施中的风险管理程序,并将其作为一项连续性的工作。(7)确定和编制与项目目标和费用、 工期、质量、功能及财务等参数最相适应的合同形式。(8)协助业主进行场地选择、现场调查和获得土地。(9)决定某些工作,如:安装、设施占用、移交等,是否构成独立的项目,并据此进行清楚而详细地给岀工程建设项目组织结构,并描述在整个项目实施过程中相互作用的各参与方如何履行其各自的职责。同时该组织结构也阐明了监督和控制有关具体管理工作的程序和步骤。

谈谈对项目管理的质量、成本、进度控制

谈谈对项目管理的质量、成本、进度控制 经过几天的“信息产业部系统集成项目经理培训”课程的学习,项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。项目管理是一般管理和专业知识的结合。项目管理涉及到九个知识领域,包括:成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、范围管理、整体管理、风险管理、采购管理、沟通管理。纵观这九个知识领域的项目管理,我认为,项目管理的主要控制要素是质量、时间和成本,项目管理的目标是在保证质量的情况下,寻找进度和成本的最优解决方案。 结合几年的信息系统集成工程管理的经验,通过这次培训,对项目管理中的质量、成本、进度具有更加深刻的认识。下面就项目管理中的最重要的三要素谈谈我的理解。 一、质量控制 质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视,在信息系统集成行业也是一样。项目实施的质量好坏,会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意度。因此,对于项目的质量管理需要从项目质量的规划、实施过程中的保证及控制上进行重点控制。 我所从事的是信息系统集成项目特别是建筑智能化信息系统集成项目,工程施工涉及面非常广,是一个极其复杂的过程,诸如信息系统设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。因此要做到质量第一,就要确实搞好质量的管理和控制,应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据人、材、机三大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析,明确项目质量控制的内容。个人认为通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识,能在质量上形成你追我赶的自觉行动,形成人人关心质量,个个重视质量的风气。同时在整个项目管理中要实行竞争机制,激励机制和奖惩机制,这样才能提高工作质量,以达到保证工程质量的目的。 在智能化信息系统集成项目中,材料设备的质量控制项目质量管理基本要素,保证材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过项目管中的采购管理对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用“三把关,四检验”的制度。同时,工程质量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。建筑智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关的标准及施工规范以及用户的要求。 二、进度控制 项目管理中进度控制属于时间管理范畴,同时工程项目进度是一个综合的概念,除工期以外,还包括工作量,资源的消耗量等因素,所以对进度状况的分析必须是综合的多角度的。工程进度拖延产生的原因常常也是多方面的,对工程进度拖延也必须采取综合措施。工程项目建设的控制是全过程的控制,进度控制不仅仅包括施工阶段,还要包括设计阶段、施工准备阶段等,它涵盖了项目建设的全过程。 一般情况下,我们进行进度控制的目的,是要按照承包合同规定的进度和时间要求完成工程建设任务。在工程项目施工管理的工作中,进度控制两个最实际的过程一个是进度计划,一个是跟踪调整。 制定进度计划。施工项目实施阶段的进度控制“标准”是施工进度计划。施工进度计划是表示施工项目中各个单位(分项)工程或各个施工工序在施工中的衔接与配合、安排劳动力和各种施工物资材料的供应时间,确定各分部、分项工程的目标计划的要求。进度计划在实际工程管理中两个比较关键的数据非常有

工程项目管理中的质量控制五要素

工程项目管理中的质量控制五要素 摘要:质量控制贯穿于工程施工的全过程,通过对形成质量要素的有效控制,成功实现高层的质量目标。 关键词:工程管理质量控制 工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制,结合本人在水利工程施工中的一点经验,总结对影响质量控制的因素(人、材料、机械、方法和环境)进行简单分析,愿与同行们一起交流。 1 人的因素 施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员共同作用,是形成工程质量的主要因素。 技术、质检人员素质高,决策能力就强,施工组织和技术指导、质量检查的能力强;提高所有参建人员的质量意识和业务水平。通过质量教育、精神和物质激励的有机结合,同时通过培训和优选,进行岗位技术练兵。提高操作人员的理论、技术水平,纠正粗心大意,违纪违章等不规范行为。使施工队伍的整体水平有较大提高。 2 材料因素 建筑工程中材料费用占总投资的70%或更多,一些承包商在拿到工程后。为谋取更多利益,不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品,或因采购人员素质低下,对其原材料的质量不进行有效控制,放任自流,从中收取回扣和好处费,或没有完善的管理机制和约束机制,无法杜绝不合

格的假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中,给工程留下质量隐患。所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有: 2.1优选采购人员,提高他们质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识,忠于事业的人担任该项工作。 2.2掌握材料信息,优选供货厂家。 2.3合理组织材料供应,确保正常施工。 2.4加强材料的检查验收,严把质量关。 2.5抓好材料的现场管理,并做好合理使用。 2.6搞好材料的试验、检验工作。 3 方法因素 施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否,直接影响工程质量控制能引顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度,影响质量,增加投资。为此,制定和审核施工方案时,必须结合工程实际,从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑,力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便,有利于提高质量。 4 机械设备

项目管理中质量控制过程方法介绍

项目管理中质量控制过程方法介绍 一、过程有效运行的方法和准则 根据设计产品实现过程,对每个子过程的要求如下: 1、项目要求的确定和任务下达 (1)项目要求的确定。在合同签订前或投标前或向顾客承诺前,应根据顾客的、法律法规、组织附加的要求确定项目的要求,并经评审,以确保项目要求的完整和充分。产品要求的评审还应包括院承担项目所担负的责任和风险分析。项目要求的完整和充分确定是十分重要的,即体现院长承诺的“以顾客为关注焦点”,也是实现院质量方针“超越顾客期望”的一个重要的前提条件。 (2)生产任务的下达。经营计划部在合同签订(或向顾客承诺)后,应确定项目的级别和项目管理模式,并经过与项目经理协商,将项目有关要求以“生产计划书”的形式下达至项目部和有关专业生产单位。项目经理应将项目要求完整无缺的以“设计任务书”形式下达至有关专业生产单位,确保各专业生产单位得到完整的项目要求。 2、设计策划 由项目经理组织进行设计策划。 “梯形组织”管理的项目设计策划应形成“工作大纲”,工作大纲由项目经理组织会议审查,项目经理批准。 “矩阵式”管理的项目设计策划形成“工作大纲”或“项目计划书(表)”,设计策划结果由项目经理组织审查或审批,项目经理批准。 项目设计策划形成后,各相关专业负责人根据项目设计策划要求必要时形成“专业项目计划书(表)”。 根据“项目管理办法”的要求,项目经理应组织编制项目的年度计划和季度计划,并按计划组织实施,以确保项目进度满足规定要求。 在进行设计策划时,项目经理应根据项目要求,与院分管勘察、测量的副总工程师(或与勘测子公司负责人)协商勘测任务内容和要求,由经营计划部下达生产计划书,项目部下达生产任务要求。 3、设计输入 由项目经理组织进行项目设计输入。 根据“项目管理办法”,一、二级项目由项目经理负责组织编制项目设计大纲,各专业负责人负责组织编制专业设计大纲;三级项目由项目经理负责下达设计任务单。 设计输入应进行评审,以确保输入的完整性、适宜性和充分性。 一、二级项目设计大纲由项目总工组织校核,项目经理组织评审,评审专家应包括项目部以外的专家。项目总工应根据评审意见组织修改完善设计大纲,报项目经理批准。 三级项目设计任务单由项目总工审查,项目经理批准。 各专业设计大纲由专业负责人审查,报项目部(项目总工)批准。 4、设计输出

工程项目管理中的质量控制五要素

工程项目管理中的质量控制五要素 摘要:工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制,控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。 一、人的因素 网易人的因素主要指领导者的素质,操作人员的理论、技术水平,生理缺陷,粗心大意,违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。首先,应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次,是人的素质。领导层、技术人员素质高。决策能力就强,就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;管理制度完善,技术措施得力,工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员应做好技术和生活服务,以出色的工作质量,间接地保征工程质量。提高人的素质,可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合,也可以靠培训和优选,进行岗位技术练兵。 二、材料因素 材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有: 1)优选采购人员,提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。 2)掌握材料信息,优选供货厂家。 3)合理组织材料供应,确保止常施工。 4)加强材料的检查验收,严把质量关。 5)抓好材料的现场管理,并做好合理使用。 6)搞好材料的试验、检验工作。

项目管理的质量保证计划

项目管理的质量保证计划 的完成项目。项目管理包括了项目组开发各阶段的人员结构的配置,质量控制的实施方略,内部文档和产品文档的组织编写等各项工作。 范化软件的生产方式进行生产,在生产流程上采用ISO9000的标准进行。项目开发参与的角色有项目经理,项目负责人,领域专家,系统分析员,程序员,测试组,技术支持部,质量监督组,文档组。下面就各个角色一一说明其主要职责。 接洽和开发配合方面的事物,包括:项目合同的签定;提交开发计划给客户;组织客户与分析人员进行需求确定;组织客户阶段性验收;协调客户提供测试环境;监督项目进度与质量;提供开发人员所需的各种人力物力资源;负责项目开发过程中客户、开发项目组、质量监督部,文档组等相关部门的联络与沟通。 项目的开发采用项目负责人责任制。项目的开发由项目负责人全权负责,负责的范围包括:项目开发计划的制定;开发方法的确定;技术规范的编制;项目各阶段的人员配给与人员之间的配合;各阶段文档的生成和版本编号。 家 以由客户抽调技术骨干担任,也可以由开发商聘请担任。领域专家在开发过程中主要参与的阶段是系统需求分析,在明确了系统将来要完成的主要任务之后,领域专家的职责转向系统用户界面的确定上。开发出的系统能被客户接受的两个重要指标一个是系统正确性,即系统是否正确的完成了用户希望它完成的任务;第二就是系统操作的便捷性。便捷主要受到使用系统的客户的操作习惯的制约。领域专家往往是多年从事该项工作的人员,他们的使用习惯会对系统的易用性非常

有帮助。领域专家参与的开发阶段受到开发方式的影响。 系统分析员是系统开发方法的贯彻者和系统实现的指导者。分析人员主要参与开发阶段的需求分析和系统设计两个阶段(这两个阶段并不是截然分开的,由开发方式的不同,可能会贯穿整个开发工期)。 对领域进行分析,确定领域边界和领域内容。在完成这项任务后,系统分析员应当提交《系统需求报告》。《系统需求报告》由领域专家确认之后交给质量监督组进行复审,复审完毕由文档组进行文档规范化,进行存档和版本编号,与此同时,规范化的《系统需求报告》由项目经理转交给客户进行复审(项目经理对《系统需求报告》的内容格式等有审查的义务)。 人转交给系统分析员进行更新修正,并对版本进行升级。之后再经质量监督组和文档组等环节进行流转,直到该报告无须进行再流转为止。接下来系统分析员的一项主要任务是对领域进行分析和映射,构造系统构架,即进行体系结构的设计。 当体系结构基本确定之后,定义分组和分组之间的接口,特别对将来需要密切接口的部分要进行详细定义,包括彼此间的"通讯协议",时间及方式等等。完成该项工作后必须产生《体系结构设计说明》。《体系结构设计说明》生成后由项目负责人提交给质量监督组进行复审,复审通过之后,由文档组进行格式化和版本编号并存档。《体系结构设计说明》的完整流转过程在开发商内部,客户并不介入。 以由系统分析员的指导之下,由程序员进行界面原形的开发。界面原形由领域专家进行评审。评审通过后由客户进行复审。界面原形跳过质量监督由文档组进行格式化和存档。质量监督有了解和监督界面原形变化的责任。程序员参与系统详

工程项目管理与质量控制

工程项目管理与质量控制 工程项目管理与质量控制 1工程项目管理的质量管理 人是工程施工主导者,人虽然是是质量的创造者,但是也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。要想实现一流的管理质量,必须保证质量管理中以人为中心,明确从事各项质量管理人员控制 的责任建立质量责任制,建立严格的技术管理体系。 管理体系有质量管理、质量遵循方法、质量管理制度、严格技术管理、.质量管理,并且起到以下几种作用。 一、工程满足使用外观使用、理化结构适用人们需求。 二、工程在满足规定使用的年限后,寿命周期更耐久。 三、工程竣工后在使用过程中能够保证结构安全、环境美化,具有审美又安全,给人以美的享受。 四、工程在规定的时间和条件下完成,取决于管理的可靠性。 五、工程从开始的规划、设计、施工到完成项目,经济成本在规定之内。 工程与环境的协调性:周围生态环境协调与所在地区经济环境,以适应可持续发展的要求。 2质量管理与控制的必要性 目前建筑市场盛行的市场环境下,建筑企业为了保证业绩和维持生存,往往对工程的质量疏于管理,或者根本就不具备完整的管理 系统来保证质量控制的实施,从而工程质量出现重大的质量安全事 故是社会关注的焦点对象。 现在人们的质量安全意识的提高,对建设事业的健康发展,建设工程质量有更高的要求。另外,建筑工程质量也是建筑这一特殊行

业在未来成为社会的必然趋势。建设质量管理体系主要是靠项目经理,健全的工程质量管理系统为其次,要对工程质量进行系统检查,还要对检查、评定的结果认真负责,通过质量管理活动,与此同时 在施工现场建立质量保证机构,明确相应的工作程序和质量职责, 在质量监控体系保障下,努力保证建筑产品质量达到国家规定标准。工程管理与建设管理主管及其公司质量检测部门要做好协调工作, 配合各专业检查人员,对工程质量进行严格的保证监督检查。 3工程质量控制的主要体系 建筑工程的主要体系:材料检验、建筑配件、器具和设备进场验收和材料的复检。控制每道工序的质量,使各工序间和各相关专业 工序之间形成一个有秩序的整体。 项目的建设过程是工程建设市场走向规范化管理的一项重要措施,关于建设单位的建设监理,工程建设的质量控制。质量控制坚持以 预防为主,质量标准,严格检查,把质量问题尽力减到最小。监理 人员热情帮促承建单位改进工作,健全制度,这本身就是做好事前 控制的重要内容。监理人员在制定施工方案后,完善质量保证体系。质量控制过程中应坚持每道工序质量合格确认后,才进行下道工序 施工,监理工程师要做到全过程监理、全方位控制,做到质量控制 的主要作用。 3.1材料检验 为减少材料标识:不同类型、规格、批次的产品误用和混用,为确保工程所需物资符合图纸、合同要求,就必须对进场的成品、半 成品进行标识,因此,进入现场的成品、半成品必须由质检材料员 进行挂牌标识,单位工程和分部、分项等主要以预检记录、检验记录、检验试验报告、评定表等记录作为标识,由工长、质检员填写,资料员整理好后归档,并做好记录,保证可查性。为了在施工过程 中避免使用不合格的原材料、半成品、构配件、设备等,必须严格 检验。 3.2建筑配件

工程项目质量的全过程控制

工程项目质量的全过程控制 工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。工程项目质量主要包含了功能和使用价值质量、工程实体质量。从功能和使用价值来看,工程项目 目质量体现在适用性、可靠性、耐久性、外观质量、环境协调性等方面,它是相对于业主的需要而言的,没有固定统一的标准。从工程实体质量来看,工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量。 我国多年来的工程建设实践和发达国家成功的建设项目管理经验都证明,工程项目质量是按照项目建设程序,经过工程建设系统各个阶段而逐步形成的。工程项目质量问题贯穿于建筑项目的整个寿命进程,从工程建设的可行性研究、投资决策、勘察设计、建筑施工、竣工验收直至使用维修阶段,任何一个环节出了问题,都会给工程质量留下隐患,影响工程项目功能和使用价值质量,甚至可能会酿成严重的工程质量事故,这就是所谓的“99+1=0”。只有切实遵循客观规律,重视各个环节的质量监督与控制,才

能保证工程建设质量的全面实现,从根本上铲除工程质量的诸多缺陷与隐患。 1 投资决策阶段质量控制 工程项目质量是工程建设三大控制目标之一,应当受到工程建设各方的高度重视。当前,工程项目质量控制主要集中在项目建设实施阶段,主要重视对工程实体质量形成的控制,国家已颁布实施了大量的工程建设标准、法规、规范等,实行了监理制、招标投标制、项目经理负责制、质量监督制、检测制、质量保修制等项制度,对工程实体质量的形成进行控制。这使得我国工程建设领域较为严重的质量现状正在得到逐渐的改善,工程实体质量正在不断提高。 然而,当前我国对投资决策阶段的质量控制却重视不足,对投资决策阶段质量控制的必要性认识不足。我们重视施工阶段的质量控制,认为质量控制主要是项目实施中的工作,我们忽视投资决策阶段的质量控制,主要体现在忽视对项目功能和使用价值质量的控制。因此,我国当前工程项目功能和使用价值质量问题较为严重。大量的工程建设项目自决策开始就存在质量定位不准,质量目标难以满足业主的需要,质量目标与业主投资目标失衡,项目功能和使用价值不能适应社会、经济发展,功能折旧快等现象,这对国家、对项目业主均带来了巨大的损失。

项目管理中与质量成本进度控制关系如何沟通协调

项目管理中与质量成本进度控制关系如何沟通协调 从系统集成项目管理中,沟通管理与质量、成本、进度控制等几个方面阐述了各自在项目管理中的作用与相互之间的关系。得出结论:良好的沟通管理是项目成功的前提条件,严谨的进度控制是项目成功的保障。合理的成本控制是项目的以实现的物质基础,高质量的项目品质是项目实施的最终目标。沟通协调:质量控制、成本控制、进度控制、系统集成管理。 经过“信息产业部系统集成项目经理培训”课程的学习,使我认识到:所谓项目管理是一般管理和专业知识的结合。项目管理涉及到九个知识领域,包括:成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、范围管理、整体管理、风险管理、采购管理、沟通管理。纵观这九个知识领域的项目管理,我认为:良好的沟通管理是项目管理中其他管理能够顺利开展的前提,是项目管理各环节的粘合剂。项目管理的主要控制要素是质量、时间和成本,项目管理的目标是在保证质量的情况下,寻找进度和成本的最优解决方案。而圆满完成整个项目的前提条件是各部门、各环节、各系统成功的沟通管理。 一、沟通管理 项目经理是项目的灵魂,他的一举一动影响着项目的成败。项目经理明确项目的目标,要协调项目的所有工作,要达到项目的时间、成本、质量的控制,并且把握各种方面的平衡。尽可能的管理、控制好项目的范围、时间、成本、风险、资源、沟通等项目相关的各个方面。项目经理应该是技术和管理的结合体,衡量项目经理一般是以在资质、

素质、能力和经验等作为主要的依据,即统筹能力、领导能力、交往能力、处理压力、解决问题的能力和技术能力。在工程中项目经理不仅要保持本公司各组之间的密切合作,而且还要在工程期间随时保持与甲方沟通。同时处理好与各分包商、设备供应商、施工商的多方协调工作。 一、沟通管理范围 1. 项目经理与用户的沟通 用户和集成商表面是对立的两个组织,实际上却是一个统一体,双方共同的目标都是希望项目能够成功,因此他们之间的沟通是项目所有沟通中最为重要的。用户方可能对IT技术、工程规范的了解不够深入,集成商则可能对甲方需求和业务了解得不充分,使得双方对工程的理解存在差异。 我们在工程实践中经常这样处理这种沟通关系:首先是在需要做出实施中的一些关键决策时,做到主动征求用户的意见,并接受用户的指导、协调管理;建立工作联系制度,按时参加项目联络会议,对项目进展和问题进行沟通;坚持给用户提交工作周报,使他们随时掌握项目动态;认真落实用户提出的建议,将用户的想法完整地转达给每个相应的干系人,并协同处理。在秉承互尊互利的原则上,基本上都能与用户形成良性的沟通关系,从而也使得项目中的任何问题都不成为了问题。 事实上,要想真正深入了解用户的想法最简单而有效的方式就是成为用户本身,在某些时候,集成商将自己扮成用户角色,跟随用户

东财《工程项目管理》在线作业一

奥鹏17春16秋东财《工程项目管理》在线作业一 一、单选题(共10 道试题,共40 分。) 1. 整个工程项目的管理,是以()为中心的专家管理。 A. 业主 B. 承包商 C. 咨询工程师 D. 消费者 正确答案: 2. ____说明生产过程正常,质量稳定 A. 对称型 B. 左右缓坡型 C. 锯齿型 D. 孤岛型 正确答案: 3. 对施工图负全部责任的单位是: A. 主管单位 B. 设计单位 C. 审核单位 D. 投资单位 E. 施工单位 正确答案: 4. ____是工程项目的永久性技术文件,是进行维修、改进、扩建时的重要依据,也是必要时对工程进行复查的重要依据。 A. 开工执照 B. 工程档案 C. 竣工报告 D. 竣工工程一览表 正确答案: 5. 《招投标法规定》招标人收到投标文件后,应当签收保存,不得开启。投标人少于()的招标人应当重新招标 A. 2个 B. 3个 C. 4个 D. 5个 正确答案: 6. 项目合同的履行分为实际履行和____ A. 强制执行

C. 必须履行 D. 违约赔偿 正确答案: 7. 我国从哪年开始实施项目法人责任制 A. 1978 B. 1985 C. 1992 D. 1997 E. 2000 正确答案: 8. 在设计阶段,投资控制的任务是____ A. 通过搜集类似项目投资数据和资料,协助业主指定项目投资规划 B. 根据项目总工期的要求,协助业主确定合理的设计工期要求 C. 根据设计的阶段性输出,由粗而细地制定项目进度计划,为项目进度控制提供前提和依据 D. 了解业主建设要求,协助业主指定项目质量目标规划 正确答案: 9. ____是对各种建筑工程项目提供全面保障的险种。 A. 建筑工程一切险 B. 安装工程一切险 C. 货物运输险 D. 人身意外险 正确答案: 10. 投资决策要尊重客观规律,要按科学的决策程序办事,要运用科学的决策方法符合____原则 A. 科学化决策原则 B. 民主化决策原则 C. 系统性决策原则 D. 合理性决策原则 正确答案: 东财《工程项目管理》在线作业一 二、多选题(共15 道试题,共60 分。) 1. 工程项目的系统特点包括____ A. 新颖性 B. 复杂性 C. 不确定性

(项目管理)项目质量管理方案

1、目的 为确保万邦置业工程质量,科学有序地进行工程质量管理工作,提高工程质量管理的程序化、标准化,从而保证工程质量,规范现场管理,特制定此工作指引。 2. 定义及适用范围 2.1 定义:工程质量管理工作是指公司在获得土地之后,地区公司的工程管理部门为保证工程的顺利进行,达到项目的总体发展目标,针对具体工程而制定的各种质 量保障计划和措施。 2.2 适用范围:本制度适用于公司全额投资或控股项目的内部工程质量管理,不属此范围的项目,区域公司结合实际情况确定其具体管理办法。 3、管理依据 3.1 《招投标文件》。 3.2 《施工合同》、《监理合同》。 3.3 《施工组织设计》。 3.4 施工图纸等设计文件。 3.5 国家、地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 4、项目质量管理工作流程 见图示 5、工程质量管理 5.1 质量目标:本项目工程全部达到合同规定目标,现场管理全部达

到安全文明示范工地 5.2 项目开工前的质量管理 5.2.1 对监理工程师的资格审查 工程管理部应对监理单位派出的监理工程师进行资格审查,核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后,再将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、证书号码进行登记,为了更有效的监控监理工作,要求监理单位在各施工阶段上报工程管理部《监理人员分工表》 5.2.2 场地“三通一平”的实施,施工临时排水、施工路口手续的办理 及各种施工许可证的报批报建。工程开工之前,工程管理部负责安排现场的“三通一平”(水通、电通、路通、场地平整),市场研发部办理场地临时排水及施工路口手续的工作。同时,市场研发部根据项目发展总体进度计划并按照政府有关之规定及程序办理各项施工许可证的报批报建手续。 5.2.3图纸会审及设计交底:工程开工前要先做好图纸会审和设计交底工作。图纸会审至少应有两次,第一次为公司内部(设计部、营销部、工程管理部及设计院等)的会审,主要解决建筑及功能上的问题,由设计部主持;第二次会审为开工前或开工前期的会审(设计部、工程管理部、设计院、监理单位、施工单位等),主要解决施工工艺上的问题,由工程管理部主持。图纸会审中提出问题及处理意见要详见

XX项目质量控制管理方案

项目质量管控方案 项目质量管控方案 前言 目的 本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施,以保证所交付的软件能够满足项目预定需求,能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。 软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统(其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件)时,都应该执行本计划中的有关规定,但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁,以满足特定的质量保证要求,剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。 术语和定义 1、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调活动 2、质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 3、和相关资源以实现质量目标 4、质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求 5、质量保证:质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任 6、质量度量:质量管理的一部分,致力于对已存在的质量数据进行分析,得出当前质量管 理结果的评估数据。 7、质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力 质量计划:制定新项目及维护性项目质量计划 在本环节中,根据项目的规模及性质进行质量策划,制定本项目的质量计划;为后续的质量控制、质量评估及质量改进做出行动纲领。针对公司主要有新项目及维护性项目两类版本,且两者之间的质量投入有所差异的特性,故质量计划可以区分以下: 常规项目质量计划要求 常规项目的质量计划制定按质量要求分析/质量目标/人员.职责及质量保障、过程检查计划组成,各项的具体要求如下所述。 质量要素分析 1.主要的质量要性如下: ?功能性质量因素:正确性,健壮性,可靠性 ?非功能性质量因素:性能,易用性,清晰性,安全性,可扩展性,兼容性,可 移植性 ?其它质量因素:非以上要求之外的要求。 2.根据产品的特性及市场目标,将关键的质量要素确认,同时区分本项目的类型 ?倾质量型项目:指本项目对质量控制更关注

东财《工程项目管理》在线作业二1答案

东财《工程项目管理》在线作业二-0016 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共5 道试题,共20 分) 1.当确认所绘制的网络图正确后,即可用____编号 A.数字 B.节点 C.直线 D.折线 正确答案:B 2.投资决策要尊重客观规律,要按科学的决策程序办事,要运用科学的决策方法符合____原则 A.科学化决策原则 B.民主化决策原则 C.系统性决策原则 D.合理性决策原则 正确答案:A 3.工程项目计划管理是对____进行筹划安排等一系列活动的总称 A.项目计划 B.项目安排 C.项目工程 D.项目预期目标 正确答案:D 4.大中型项目和特殊项目需要的特殊勘察工作是: A.自然条件观测 B.资源探测 C.环境评价 D.岩土工程勘察 E.模型试验和科研项目 正确答案:E 5.工程项目控制是指( )为实现项目目标,通过有效地监督手段及项目(d )的动态效应,不断改变项目控制状态以保证项目目标实现的综合管理过程。 A.被管理者 B.管理者 C.受控前 D.受控后 正确答案:B

二、多选题(共20 道试题,共80 分) 1.工程项目的系统特点包括____ A.新颖性 B.复杂性 C.不确定性 D.严格性 正确答案:ABCD 2.工程项目是最为常见最为典型的项目类型,它属于投资项目中最重要的一类,是一种既有()又有()的项目的决策与实施活动。 A.建设目标 B.管理对象 C.投资行为 D.建设行为 正确答案:CD 3.投标者资格评审的主要内容有() A.法人地位 B.信誉 C.财务状况 D.技术资格 E.项目实施经验 正确答案:ABCDE 4.工程设计的三大目标是: A.安全可靠性 B.适用性 C.时代性 D.社会性 E.经济性 正确答案:ABE 5.按投资建设的用途划分,工程项目可分为____ A.工业项目 B.农业项目 C.生产性项目 D.非生产性项目 E.能源项目

项目质量管理措施方案

1、质量管理体系 1.1、项目质量目标概述 我公司始终坚持“质量第一”的方针,确保施工全过程始终处于受控状态,质量活动规范有序,保证工程施工质量。 (1)质量方针 规范受控,贯彻始终,质量第一,确保履约。 (2)质量目标 ①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。 ②确保产品质量合格率100%。 ③杜绝重大质量责任事故。 1.2、项目质量管理原则 (1)、以顾客为关注焦点:项目组织依存于其顾客的需求。因此,项目组应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。 (2)、领导作用:在这里要突出项目经理的作用,以项目经理为组织核心并协调各个部门来开展工作。 (3)、全员参与:产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来,不断提高人员的素质,上自厂长、下至工人人人关心质量问题,人人做好本职工作,才能生产出用户满意的产品。 (4)、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用。 (5)、管理的系统方法:在质量管理中采用系统方法,就是要把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。

(6)、持续改进:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程,该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法,其结果通常导致纠正措施或预防措施。 (7)、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上,它要求尊重客观事实,尽量用数据说话。 1.3、项目质量管理原理: (1)系统原理; 项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的,项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系。因此在项目质量管理过程中,应运用系统原理进行系统分析,用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理,使得项目总体达到最优。 (2)PDCA循环管理; PDCA循环可分为四个阶段 图

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