邮政储汇业务员中级试卷正文

邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。 10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。 18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。

维修电工中级理论试卷正文修改(1)

职业技能鉴定国家题库维修电工中级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、本试卷依据2001年颁布的《维修电工》国家职业标准命制， 3、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔或圆珠笔写在答题卡和试卷的相应位置上，并用2B 铅笔填涂在答题卡上的相应位置处。 4、考生同时应将试卷右上角的科目代码填涂在答题卡的相应位置处。 5、本试卷包括选择题和判断题两部分。 6、每小题选出答案后，用铅笔在答题卡上对应题号和选项的信息点涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案选项。所有答案均不得答在试卷上。 7、考试结束时，考生必须将试卷和答题卡一并交给监考人员。 8、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。一、单项选择题（第1题～第80题，每题1分，满分80分。请选择一个正确的答案，并在答题卡相应题号和选项位置上将信息点（即相应的字母）涂黑，多选或错选均不得分。） 1．正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。 A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C 、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得事业成功的重要条件 2．爱岗敬业的具体要求是( )。 A 、看效益决定是否爱岗 B 、转变择业观念 C 、提高职业技能 D 、增强把握择业的机遇意识 3．关于创新的论述，不正确的说法是( )。 A 、创新需要“标新立异” B 、服务也需要创新 C 、创新是企业进步的灵魂 D 、引进别人的新技术不算创新 4．电路的作用是实现能量的传输和转换、信号的( )和处理。 A 、连接 B 、传输 C 、控制 D 、传递 5．电位是( )，随参考点的改变而改变，而电压是绝对量，不随考点的改变而改变。 A 、衡量 B 、变量 C 、绝对量 D 、相对量 6．当线圈中的磁通减小时，感应电流产生的磁通与原磁通方向( )。 A 、正比 B 、反比 C 、相反 D 、相同 7．将变压器的一次侧绕组接交流电源，二次侧绕组与( )连接，这种运行方式称为( )运行。 A 、空载 B 、过载 C 、满载 D 、负载 8．启动按钮优先选用( )色按钮；急停按钮应选用( )色按钮，停止按钮优先选用( )色按钮。 A 、绿、黑、红 B 、白、红、红 C 、绿、红、黑 D 、白、红、黑 9．在图中所示放大电路，已知U cc =6V 、R c =2K Ω、R B =200K ω、β=50。放大电路的静态工作点为( )。 A 、A μ30 B 、mA 5.1 C 、mA 3 D 、mA 1 准考证号：姓名：科目代码：140

邮政储汇业务员高级简答题(3级)(含答案)

邮政储汇业务员高级简答题（3级） 1.财付通一点通可以办理哪些网上交易？答：1）财付通一点通业务激活 2）网上支付和充值 3）实时提现 4）绿卡账户余额查询 5）可用支付限额查询 6）账户明细查询评分标准：满分4分，每错一条扣1分，扣完为止。 2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片？答：1）绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。 2）ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片，如代为领取的，还需核对授权委托书签名与卡背面签名。 3.ATM机如发生错款应如何处理？答：ATM管理所属部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。当日难以处理的长短款，经领导批准，暂列当日其他应收（付）款科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。 4.柜员办理个人存款证明时，应注意核对哪些内容？答：1）办理条件：客户必须提交存款凭证和实名证件。 2）存款凭证对应的状态是否正常，如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。 3）办理范围：存款均为本县市范围内的方可受理，一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。 4）办理要求：可由他人凭证件代为办理。 5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。答：商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作，如果兑付机构已打印取款通知单，原收汇网点应先对其进行批量止付，然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后，收汇商户为注册商户的，相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的，须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息，逐笔进行联机长款付出，实现账务平衡。 6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。答：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。 2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总

职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ C ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ C ）。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ B ）。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息，必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（ B ）业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（ A ）请领。 A 、综合柜员 B 、支行（局）长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是（ A ）。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是（ C ）。 A 、勤学好问，爱岗敬业 B 、仪容整洁，大方得体 C 、遵章守纪，令行禁止 D 、尽职尽责，求实创新 10. 异地临时挂失有效期为（ D ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（ C ）。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（?）元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（B ）。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是（ B ）。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（ C ）。 A 、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市考生答题不准超过此线

中级试卷正文

卷烟卷接工中级理论知识试卷5.20 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、填空题(第1题～第10题,每题2分，满分20分。) 1. 当水松纸导纸辊表面积垢、___ ___或转动不灵活时，会造成水松纸走偏，影响水松纸的正常供给。 2. YJ29滤嘴接装机滤嘴排直鼓轮塑料导片不可调节，但是十分可塑，以便适应____________。 3. YJ27滤嘴接装机烟支圆盘切刀装置装有___ ___ ，用以撑紧烟支，便于切割。 4. YJ29接装机常见的非电气故障显示内容有：水松纸断裂、滤嘴丢失、滤嘴进给离合器、圆刀用尽、____________、胶缸未准备。 5. 卷烟包装分小盒包装、条盒包装和三个层次。 6. 润滑管理的内容包括运用摩擦学原理正确实施____________与润滑技术管理。 7. 社会主义道德的基本原则是____________。 8. 量块的工作尺寸是指量块的____________尺寸。 9. __ ____ 是根据数据产生的特征将数据划分为若干组的方法。 10. 漏电保护器是一种在设备及线路漏电时保证人身和设备安全的装置，其作用是防止由于漏电引起的____________ ，并防止由于漏电引起的设备火灾，以及监视、切除电源一相接地故障。二、单项选择(第11题～第30题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分40分。) 11. YJ17吸丝成形系统平准器后劈刀盘与刷丝轮之间的间隙为( )mm 。 A 、0.1 B 、0.15 C 、0.2 D 、0.25 12. YJ17卷烟机上下两个磨刀砂轮分别由两个( )带动。 A 、齿轮 B 、带轮 C 、齿轮轴 D 、电机 13. YJ27滤嘴接装机胶缸总成若要从弯臂上取出，应将手柄转向( )侧。 A 、右 B 、左 C 、里 D 、外考生答题不准超过此线

汽车修理工中级理论试卷正文及答案

汽车修理工中级理论试卷正文及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

职业技能鉴定国家题库汽车修理工中级理论知识试卷注意事项 1、本试卷依据2005年颁布的《汽车修理工》国家职业标准命制，、自律、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是 A 、一贯地诚实守信是不明智的行为、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则、是否诚实守信要视具体对象而定 D 、追求利益最大化原则高于诚实首信考超过此

4、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到(C )。 A、追求真理，坚持原则 B、奉献社会，助人为乐 C、公私分开，实事求是 D、有求必应，服务热情 5、下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是( B )。 A、勤劳节俭是促进经济和社会发展的最终动力 B、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡 C、勤劳和节俭符合可持续发展的要求 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 6、关于创新的论述，不正确的说法是( D )。 A、创新需要“标新立异” B、服务也需要创新 C、创新是企业进步的灵魂 D、引进别人的新技术不算创新 7、( B )是指调整劳动关系及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总称。 A、狭义的劳动法 B、广义的劳动法 C、职业道德 D、道德规范 8、合同内容由( B )约定。 A、代理人 B、当事人 C、合同建议的提出者 D、旁观者 9、我国对违反《产品质量法》的行为规定( D )。 A、只要违法就予以惩罚 B、未对消费者造成损失的违法行为，也要予以惩罚 C、采取追究民事责任、行政责任和刑事责任相结合的制裁方式

邮政储汇业务员(简答)

解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210

邮政储汇业务员(简答题)..

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金

业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解：①一级柜员分别为50万元，20万元②二级柜员为50万元，5万元③三级柜员为50万元，1万元④四级柜员为20万元，20万元⑤五级柜员为20万元，5万元⑥六级柜员为20万元，1万元⑦七级柜员为10万元，5万元⑧八级柜员为10万元，1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解：办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易，直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止；预授权交易30天内（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销，预授权金额次日起自动解止付；如需追加持卡人预授权金额时，客户必须出示原预授权交易卡，刷卡并验证客户个人密码。

焊工中级理论知识试卷试卷正文

职业技能鉴定国家题库焊工中级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、本试卷依据2001年颁布的《焊工国家职业标准》命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1. 劳动者通过诚实的劳动，( C )。 A 、仅仅是为了改善自己的生活 B 、仅仅是为了增进社会共同利益而劳动 C 、在改善自己生活的同时，也是为建设国家而劳动 D 、仅仅是为建设国家而劳动 2. 在零件图中表示普通螺纹尺寸时，用字母( C )写在数字前面。 A 、ф B 、R C 、M D 、G 3. 铁素体是少量的碳和其他合金元素固溶于α-Fe 中的( B )。 A 、化合物 B 、固溶体 C 、机械混合物 D 、机械化合物 4. 珠光体是( B )的机械混合物，碳的质量分数为0.8%左右。 A 、奥氏体和渗碳体 B 、铁素体和渗碳体 C 、素体和马氏体 D 、铁素体和莱氏体 5. 奥氏体是碳和其他合金元素在γ-Fe 中的固溶体，他的一个特点是( C )。 A 、强度很高 B 、硬度很高 C 、没有磁性 D 、塑性不好 6. 将钢加热到Ａ3以上或A 1左右一定温度，保温后，缓慢（一般随炉冷却）而均匀冷却的热处理方法称为( D )，他可以降低钢的硬度，提高塑性。 A 、淬火 B 、回火 C 、正火 D 、退火 7. 将钢加热到A 1以下，一般为( A )℃，保温一段时间，然后缓慢冷却（一般随炉冷），以消除残余应力的热处理工艺，称为消除应力退火。 A 、600—650 B 、450—500 C 、350—400 D 、250—300 8. 钢材在拉伸时，材料在拉断前所承受的最大应力称为抗拉强度，用( B )来表示。 A 、бs B 、 бb C 、 б0.2 考生答题不准超过此线

邮政储汇业务员高级试卷正文汇总

邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________？ 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。

邮政储汇业务员初级综合有答案

技能鉴定考前辅导综合复习卷工种：《邮政储汇业务员》等级：初级考试方式：理论（笔试、闭卷）满分：100 分姓名：单位：___________________________ 。一二三四总分得分一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。 2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。 3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。 4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。 5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。 6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。 7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。 8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。 10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。 11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。 12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。 13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。 14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。 15. 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。 16. 计算机的应用大致可分为五个方面：____科学计算____________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 17. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。 18. 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，“____确保安全

保育员中级理论试卷正文

职业技能鉴定国家题库保育员中级理论知识试卷注意事项 1、本试卷依据2001年颁布的《保育员》国家职业标准命制，考试时间：90分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1．职业是人们在社会中所从事的，并( )具有特定职责的专门性活动。 A 、能够创造一定效益的 B 、以此为生的 C 、能获得一定报酬的 D 、能取得一定成就的 2．有创新意识，积极开展教育和科学研究，探索新的科学的教育模式，在实践中拓宽视野，在教学中实现自我更新、自我完善是( )的基本要求。 A 、爱岗敬业，热爱幼儿 B 、文明礼貌，团结协作 C 、积极进取，开拓创新 D 、为人师表，遵纪守法 3．职业的特征包括两个方面：一是谋生手段，即必需性；二是职责特定，即( ) A 、劳动性 B 、发展性 C 、专门性 D 、职业性 4．( )是指人们在从事某种职业、履行其职责过程中，在思想和行为上所必须遵循的行为准则和道德规范的总和。A 、职业 B 、职业道德 C 、道德 D 、保育员职业道德 5．( )有利于胃的健康。 A 、大量吃冷饮 B 、细嚼慢咽 C 、汤泡饭 D 、吃得过饱 6．婴幼儿肝脏储存糖原少，饥饿时容易发生( )。 A 、咳嗽 B 、发烧 C 、肚子疼 D 、低血糖 7．VC 存在于( )中。 A 、菜干 B 、腌菜 C 、熬菜 D 、新鲜蔬菜和水果 8．婴儿生理性流涎发生的原因是( )。 A 、唾液腺发育不完善 B 、口腔浅 C 、口腔深 D 、口腔溃疡 9．( )可以在人体中转化为VA 。 A 、柿子 B 、白面 C 、香蕉 D 、土豆 10．预防蛔虫病应做到( )。 A 、少吃手 B 、随便吃东西 C 、勤剪指甲 D 、洗手可不用肥皂 11．( )在幼儿发展中的作用主要表现在（1）可以满足幼儿的心理需要，（2）有助于幼儿认知能力的发展；（3）有助于发展幼儿的自我意识。 A 、同伴交往 B 、意志 C 、气质 D 、性格 12．( )在蒙台梭利教育法中占有重要地位。 A 、整个教学法 B 、儿童中心论 C 、五指活动 D 、感觉教育 13．( )主要是指理智感、道德感和美感。考生答题不准超过此线

制冷设备维修工中级理论试卷正文(2011年)

制冷设备维修工中级理论知识复习提纲一、单项选择题(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1．叠加原理只求解电路中的()。 A 、电流、功率 B 、电压、功率 C 、电流、电压 D 、功率 2．三相非对称负载的星形接法中，中线()。 A 、可以省略 B 、不可以省略 C 、有没有均可 D 、一般情况可以省略 3．若有两级阻容耦合放大器，第一级电压放大倍数A 1＝30，第二级A 2＝20，则两级电压放大倍数A 是( )。 A 、30 B 、20 C 、600 D 、50 4．稳压电路输出电流I 0决定于调整管的( )。 A 、最大允许功耗 B 、最大允许电流 C 、最大允许功耗及最大允许电流 D 、最大电压 5．振荡电路产生自激振荡的条件是()。 A 、频率相同，振幅相等 B 、电压与电流或π／2相位角 C 、相位相同，振幅相等 D 、相位不同，振幅相等 6．三极管工作在()可被等效为开关的闭合、断开状态。 A 、饱和区、截止区 B 、饱和区、放大区 C 、截止区、饱和区 D 、截止区、放大区 7．具有三个输入端的或非门，其逻辑表达式为()。 A 、P A B C =?? B 、P ＝A ＋B ＋C C 、P A B C =++ D 、P A B C =?? 8．lgp-h 图中，等比容线存在于()。 A 、过冷区、过热区 B 、湿蒸汽区、过热区 C 、过热区 D 、湿蒸汽区 9．在lgp-h 图中，制冷剂在制冷压缩机吸气口处状态由()确定。 A 、蒸发压力和蒸发温度 B 、蒸发压力和吸气温度 C 、蒸发温度和熵 D 、焓和比容 10．增大传热面积可以通过()。 A 、增加管道的长度和翅片数量 B 、减小管道的长度和翅片数量 C 、减小管道的直径 D 、提高蒸发温度 11．力求于减弱传热的方法是()。 A 、选取金属为隔热材料 B 、增加放热系数 C 、选取聚苯乙烯为隔热材料 D 、减小附加热阻 12．理想流体在同一水平流管内稳定流动时，在截面大的地方()减小。 A 、温度 B 、压力 C 、比容 D 、速度 13．在节流装置中，由于节流时流速很快，可看作与外界无热交换，其前后的焓值()。 A 、相等 B 、增加 C 、减少 D 、先增加后减少 14．沿程损失是发生在流体运动的()。 A 、一段直管上 B 、弯管处 C 、变径管处 D 、阀门处

邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。) 1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（）。 A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制 2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。 A 、凭证挂失040202 B 、再挂失040205 C 、密码临时挂失040201 D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 4. 第五套人民币5元券，主色调为（），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。 A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色 5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。 A 、开户 B 、县（市）内任一联网 C 、省内任一联网 D 、通存通取范围内任一联网 6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（）。 A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线 B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用 C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带 D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（）。 A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行 8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 9. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（）个探头。 A 、二 B 、三 C 、四 D 、五 10. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。 A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件 D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 11. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（）。 A 、整存整取 B 、定活两便 C 、零存整取 D 、通知存款 12. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（）。 A 、在县（市）内任一联网网点办理 B 、在账户通存通取范围内任一联网网点办理 C 、在省内任一联网网点办理 D 、可由他人代理 13. 下列关于补登折说法错误的是（）。 A 、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B 、客户可在自助设备办理补登折手续 C 、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印 D 、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印 14. 以下有关基金业务的说法错误的是（）。 A 、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为考生答题不准超过此线考生答题不准超过此线

634d邮政储汇业务员中级试卷正文

试卷编号：634d 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 客户办理密码挂失时，需提供相应的________________和本人实名证件办理。 2. 网点与市县局的现金收付则通过________________交易来完成。 3. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理________________、挂失补发、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 4. 2000年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2002年1月1日支取，其存期为________________天。 5. 柜员办理完存取款等交易后，必须将________________交予客户。 6. 存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“________________”业务。 7. 邮政储蓄卡正式挂失只能在________________办理。 8. 用急付款方式为储户办理异地取款，凭折限额为５万元(含)，凭卡限额为 “________________”(含)。 9. 卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的“________________”和有效身份证件办理清户手续。 10. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。 11. 《中华人民共和国银行业监督管理法》是中国第一部关于________________的专门法律。 12. 某储户1998年3月31日开户存入一年期的整存整取3000元，于1999年2月28日支考生答题不准超过此线

家政服务员中级理论试卷正文

职业技能鉴定湖北省题库家政服务员中级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择(第1题～第20题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分10分。) 1. 树立独立意识，体现自身的社会价值，反对依附顺从称为（）。 A 、自力 B 、自助 C 、自立 D 、自重 2.妇女权益的保障除了法律上的保障外，还有（）的共同责任。 A 、政法机关 B 、行政机关 C 、人民团体 D 、全社会 3. 家政服务员与主人交谈的上策（） A 、多听多说 B 、多说少听 C 、多听少说 D 、不听不说 4、让座和( B )是迎宾客进会客室时，家政服务员最先招待的工作。 A 、敬烟 B 、敬茶 C 、敬酒 D 、送糖 5、家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。 A 、慢慢接应 B 、五声后接 C 、快接电话 D 、不接电话 6、墙纸墙面比较平整、平滑、一般不易堆积灰尘，清洁时也可用D 、清洁。 A 、刷子 B 、湿布 C 、湿拖把 D 、吸尘器 7、清洁家居时错误的方法是（）。 A 、家具整理摆放整齐 B 、先擦桌椅后扫地 C 、门窗紧闭 D 、各就各位 8、走进居室，清洁家居以前，正确方法是先（） A 、清洁地面 B 、门窗紧闭 C 、开窗换气 D 、整理摆放 9、清洁煤气、液化气灶具时错误的方法是：（） A 、及时清洁，随用随擦 B 、用软布清洁 C 、清洁剂清洁 D 、用了很长时间后一次性清洁 10、清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁，接着打扫A 、，最后清洁便池和地面。 A 、浴缸和洗手池 B 、洗手池和地面 C 、浴缸和地面 D 、洗手池和便池 11、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和（）等指标。 A 、色泽 B 、外形 C 、香味 D 、质地考生答题不准超过此线

邮政储汇业务员

邮一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1.客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“____________”的现钞会退还客户。 2.办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真伪，并根据有关交易的规定，核对 ________________。 3.营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的____________进行长款或短款挂账。 4.每日营业终了分别对保险及____________进行上缴处理。 5.存本取息逾期本金按_________________计息。 6.邮政综合网建设主要包括网络信息平台基础设施和____________两大部分

7.《担保法》中明确的担保方式分为： ____________、抵押、质押、留置和定金。 8.邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____________。 9.各级操作人员按照邮政储蓄风险管理的相关规定，在办理本地或异地存取款、转账业务时，单笔交易或累计金额超过一定限额时，需要经____________方可办理。 10.出纳人员收进假币时，应予以____________。 11.邮政汇兑网点分为联网网点和____________ 两类。 12.邮政储汇员工必须做到：不得利用工作之便贪占用户____________。 13.中国邮政代理代办的代理放号（注册）业务有 ________________、固定电话放号、寻呼放号、代理互联网注册等。

14.公民和法人的民事权利主要包括:____________、债权、知识产权、人身权和知识产权。 15.如按兑付键后，系统提示“8017现金余额不足”，普通柜员应立即____________，然后进行兑付。 16.一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过 “”的实际使用量为限。 17.消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的____________的总称。 18.客户持２０００年４月１日以前开户、未经实名确认的活期存折在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回 “”办理实名登记手续。19.取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂 ____________。