物流服务外包合同

物流服务外包合同

委托方:(以下简称甲方)

承运方:(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。

第一条服务范围

乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务:

1、货物全国门到门运输。

2、承运货物的分拣、包装。

3、仓储(费用另计)。

4、代办保险(保费由甲方承担)。

第二条服务期限

从年月日起至年月日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。

第三条服务受理

1、乙方通过电话、传真、E-mail或系统对接等方式接受甲方委托。

2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运

货物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。

3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,

及办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。

第四条:费用与结算:

1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送

价格表》之规定执行(详见合同附件1)。

2、费用结算方式

甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依

据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货

品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如

不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》

的标准承担赔偿责任。

3、费用结算时间与付费

乙方与甲方的费用结算期是对每月日至日(或30日)的业务费用进行

结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与

乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形

式提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工

作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款

项。

4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货

人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。

5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对

有争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议

付款日结清该部分款项。

第五条双方的权利义务

一、甲方的权利义务

1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。

2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产

生的费用由甲方承担。

3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,

甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。

4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。

5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务

后,甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。

6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生

的费用,由甲方另行支付。

7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国

家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。

二、乙方的权利义务

1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。

2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。

3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。

4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲

方承担违约责任。

5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。

6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时,乙方有权要求甲方改

正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。

7、乙方保留因特殊原因(运输市场波动、油价上涨)而调整运价的权力,并

通知甲方且须双方协商一致方可改动。

第六条货物保险

本合同采用下列第2项保险方式:

1、甲方不委托乙方办理保险。

2

第七条违约责任

一、甲方责任

1、甲方未按约定的时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。

2、对于甲方自行包装货物,因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完

好,而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。

3、由于甲方错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息,导致货物

运送延误等损失,甲方承担责任。

二、乙方责任

1、因乙方责任将货物错送或错达收货人,应将货物无偿运到指定的收货人,

并承担因此给甲方造成的经济损失。

2、非因乙方原因导致甲方指定的收货人迟延或拒绝收货造成的损失,与乙方

无关。

3、乙方与操作项目相关的工作人员必须接受甲方的相关业务培训,以保证按

照要求完成相关工作。

4、甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方负责对甲方按声明价值进行理赔。

5、乙方负责制作每天的《运输跟踪表》,将运输信息及时通知甲方,并保证

异常情况能及时处理。

6、乙方为甲方提供仓储服务,每日制作《库存日报表》,及时向甲方汇报库

存情况。

三、下列情形,造成人员伤亡和设备损坏的,甲方承担赔偿责任:

1、在委托的货物中故意夹带危险货物品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、

限运货物等行为。

2、

由于货物包装缺陷产生破损,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏、造成人员伤亡的,甲方应承担赔偿责任。

3、因甲方匿报货物品名、重量等,造成航空、铁路及国家安检部门对乙方的罚款及费用。

4、甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的。

5、当收货人收货签收后,该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风

险随之转移到收货人处,乙方不再承担责任。

第八条:其它

1、因乙方管理不当,造成货物破损或灭失的,由乙方按附件2《货物赔偿标

准》的标准承担赔偿责任,(因货物的自然属性合理损耗或性质变化除外)。

2、在合同执行期间,任何一方不得擅自变更或解除本合同。如确有特殊原因

不能继续履行或需变更时,要变更或解除本合同的一方必须提前一个月以书面形式通知对方,经协商并达成一致后,方可变更或解除。合同的提前终止,不影响双方于合同终止前已产生的权利和义务。

3、由于不可抗力事故直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇

不可抗力事故的一方应立即将事故情况书面通知对方,并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相关证明,由双方按照事故对履行合同的影响程度,协调确定解除合同、或部分免除履行合同的责任、或延期履行合同。

4、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其

它可能影响本合同执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内以书面形式通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

第九条本合同在履行中如发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条乙方向甲方提供的《物流配送价格表》、《运输服务考核办法》及其他与运送有关的操作规程均被视为本合同不可分割的一部分,与本

合同具有同等效力。当本合同没有约定时,以乙方工作单背书条款

为准;当合同乙方工作单背书条款发生冲突时,以本合同为准。

物流服务外包合同(20200603171145)

物流服务外包合同 托运方:深圳市经典好年商贸有限公司(以下简称甲方) 地址:深圳市罗湖区鸿昌广场4302号 承运方:深圳市诠美物流有限公司(以下简称乙方) 地址:深圳市龙岗区布吉镇坂田雪象下雪村后山东1号 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输业的法律法规之规定,经友好平等协商,甲乙双方就乙方为甲方提供物流运输服务及其它相关事宜签订本合同并承诺共同遵守。 1 ?合同期限: 本合同自2010年9月1日起生效,至2011年8月31日止,期满后,经双方同意可续约;同等条件下,乙方有优先续约的权利。 2. 甲方的权利与义务: 2.1甲方应提前提出运输要求,明确告知乙方提货地点、时间及货量。 2.2甲方有权要求乙方告知装货顺序,有权检查乙方运输车辆的安全性,并提出整改意见,乙方须及时落实甲方的整改意见。 2.3甲方发现乙方配货不符合规定(与易燃易爆物品或禁止、限制运输的物品混装),有权要求乙方重新配货。 2.4如果甲方指定收货人领取货物时未在收货文件上注明毁损或其他情况,乙方有权推 定该货物为良好情况下交付。为便于解决在乙方承运货物发生损毁的情况下,甲方向乙方提出合理赔偿时应将受损货物之内容物、原货箱及包装交由乙方检查。 2.5甲方应按合同规定,及时足额支付乙方运费。 2.6甲方应向乙方提供正确的收货单位资料。 2.7甲方应如实申报货物内容且货物包装必须符合国家有关规定。 3. 乙方的权利和义务: 3.1乙方须按行业标准及甲方要求从事运输服务。 3.2乙方须服从甲方有关人员对货物运输的安排,乙方送货人员需尊重甲方客户及员工,如实填写送货单的各项内容并有双方签名。 3.3乙方人员在承运甲方货物时若做出有损甲方企业形象的行为,一经发现,甲方对其 每次扣罚100人民币,情节严重者,甲方保留进一步追索、追诉的权利。 3.4乙方承诺向甲方提供门到门的优质运输服务和及时的货物在途信息查询服务。 3.5乙方承诺货物运送到甲方指定地点后,按甲方员工或甲方客户的要求,安全、有序地将货物摆放到指定位置。 3.6任何由乙方监管、储存和运输的甲方货物,若发生破损、丢失,乙方现场人员有义务保护事故现场,提供真实的情况给乙方指派的专职管理人员。由乙方指派的专职管理人员核实情况后立即通知甲方。甲

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描 仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备 正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、 型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查 杀。保证用户操作系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用 软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养

1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标 准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络 瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求 (电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周 日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出 现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修, 甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设 备功能、性能等维修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方 需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

第三方物流服务合同加封皮

第三方物流服务合同 合同编号: 签约地点:东营市南二路226号公司三楼会议室 甲方:山东胜利进出口有限公司 地址:济南高新技术开发区天辰大街2238号 联系人:许莉赵东 电话:88725108;88725109 传真: 乙方:青岛宏远物流有限公司 地址:青岛经济技术开发区嘉陵江西路425号 联系人:李晨 电话:88523276 传真: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供报关、报检、运输、仓储等一切服务业务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务)第三方物流服务签订如下合同: 一、权利义务: 1.甲方权利义务: 甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。

货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 甲方应按合同规定方式及时付款。 甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务: 乙方为甲方提供报关、报检、运输、仓储等一切服务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务,包括以下三种情形: 货物通关后全部放置黄岛;货物通关后部分放置黄岛,部分放置东营;货物通关后全部放置东营。 乙方为甲方提供黄岛地区仓库 乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务 乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。 乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(1)不可抗力,经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。 乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。 如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。 如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。

物流中心运输外包合同书实用版

YF-ED-J9753 可按资料类型定义编号 物流中心运输外包合同书 实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

物流中心运输外包合同书实用版 提示:该合同文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 甲方(发包方):____________合同编号:___________ 法定代表人:_________签订地址: ___________ 乙方(承包方):____________签订日期:____年____月____日 法定代表人:_________ 甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就物流中心运输外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承

诺共同遵守。 第一条外包内容 由甲方提供有关的货物名称、规格、数量、货物价值等事项,乙方承包物流运输事宜,并根据本合同收取报酬。 第二条甲方的权利义务 1.要求乙方按照合同规定的时间、地点、把货物运输到目的地。货物托运后,甲方需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向乙方提出变更合同的内容或解除合同的要求。但应在货物未运到目的地之前通知乙方,并应支付乙方因此所需的费用。 2.按约定向乙方交付运杂费,否则乙方有权停止运输,并要求甲方支付违约金。 3.甲方应按照合同中规定的时间和数量交

汇通快递承包合同

汇通快递承包合同 甲方:百世汇通快递青岛李沧站 乙方:身份证: 乙方在全面了解甲方的经营状况、运作模式等基础上,自愿遵守甲方的各项规章制度以及服从甲方统一品牌、统一公司形象、统一运作模式、统一价格结算、统一服务标准等有关规定,申请作为甲方的加盟承包商,双方根据合同法及有关法律规定,经协商特订立如下合同: 第一条经营范围及特别约定 1、甲方授权乙方在省市(区/县)双方确认的区域范围内经营取派件(操作区域明细见附件),乙方不得超出此区域经营业务,业务经营范围不得超过甲方营业执照的经营范围。乙方变更、新增经营场所以及在甲方的备案信息发生变化时均需及时(最迟两日内)书面通知甲方。 2、在本合同约定范围内从事业务,乙方作为独立的法律主体进行活动,独立核算、自担风险、自负盈亏。 第二条合同变更、终止和续签 1、本合同自年月日起至年月日止。 2、本合同签署后按规定或约定时间内乙方须将风险保证金、首次物料费汇入甲方指定账号,如违反则视同合同未生效。 3、在合同正常执行期间,如乙方提出终止或变更,需提前30天书面通知甲方,并继续保障操作,最长不超过30天。甲方确定乙方停止操作后,在30天内与乙方清理完毕所有的账务。如乙方故意拖欠甲方费用,自停止货物操作之日起,每日按甲方提供的欠款数额收取乙方千分之三的滞纳金。 4、双方终止合作并解决完所有争议后,甲方抵扣乙方所欠费用后将剩余的保证金、

于30个工作日内无息返还乙方。 5、合同签订后,若乙方在合同生效协议时间内仍不能运作的,甲方有权终止本合同。 6、合同期满后,甲方在同等条件下,优先选择乙方为甲方的加盟承包商。 第三条相关费用及支付 1、乙方在签订合同后当日内向甲方支付人民币______ 元作为保证金,以确保乙方对本合同的履行。双方合作中,甲方有权根据业务量要求乙方增加保证金,按日均到付代收金额的3倍增收,但最高不超过月代收货款总额的50%。 2、甲方有权要求乙方规范经营,维护汇通快递的声誉,如果出现丢件,损坏件,不及时派送,以及引起客户投诉的,甲方有权让乙方承担相应的费用,或从保证金中扣除。 5、乙方在签订合同后3日内向甲方支付运营所需的物料费__ _ _ 元。 第四条双方的权利和义务 1、甲、乙双方在开展门到门服务中,应遵守国家法律、法规,维护“汇通快递”的形象、声誉,切实保障双方的利益,严格保守商业秘密。 2、甲方对乙方的工作人员进行培训、指导,提供相关资料,配合指导使用相关软件、系统等;乙方必须遵守甲方制定的操作规定、考核要求和服务规范等,如乙方达不到甲方规定的质量标准,甲方有权单方解除本合同或在本合同指定区域内,甲方可增设加盟商,该加盟商须与甲方直接签订加盟合同。 3、乙方须接受甲方统一管理与业务指导,并承诺无条件实施约定服务区域内的派送(详见附件),及时、高效完成甲方赋予的任务,乙方不得以任何形式与理由加以拒绝或延迟派件义务。 4、甲乙双方应严格遵守百世汇通快递相关操作规定和汇通总部的网络管理规定,

物流服务外包合作合同协议书模板范本

甲方: 乙方: 一、合作内容 1、合作方式 甲乙双方为更好地将甲方园区的服务工作向专业化、规模化、集成化方面发展,特制定本协议合作。乙方为甲方建设的物流园提供仓储管理、分拣加工、物流配送等服务工作。 主要包括:(1)货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等);(2)货品分拣(订单管理、货品盘点、在库货品信息反馈等);(3)货品配送;(4)上门取货;(5)其他经双方商定的服务。 二、仓储管理、货品分拣、物流配送 1、仓储设施:甲方为乙方提供符合国家标准要求的仓库等相关设施。 2、园区内货品出、入库验收内容、标准、方法及时限: (1)乙方应按照甲方园区内客户提供的货品资料在货品进行验收入库。 (2)乙方在入库验收过程中,如发现货物与甲方园区内客户提供的货物资料不符、包装内有异常响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等情况,应及时通知甲方园区内客户,得到甲方园区内客户确认和处理意见后,方可入库。 (3)乙方须在甲方园区内客户货品到达仓库当日验收入库完毕。 (4)乙方按照“先入先出、先产先出”的原则,按批号出库。 (5)仓储管理的具体操作必须符合安全要求,保证货物无短缺、无损坏。 3、库存货品管理 (1)货品养护:乙方按照甲方园区内客户认可的标准对甲方园区内客户库存货品进行养护,做好养护记录,并随时接受甲方园区内客户质量管理部门的检查和监督。 (2)货品盘点:乙方对甲方委托存储的货品每月盘点一次,乙方随时接受甲方园区内客户对库存货品的检查和盘点。甲方每半年对库存货品进行一次全面盘点。

4、货品分拣办法:乙方严格按照甲方园区内客户销售订单打印货品出库单据,按货品批号进行货品分拣,做到当日销售订单当日处理完毕,并于甲方园区内客户核对确认。如出现特殊情况(因调货无法及时打包发货等)应当日通知甲方,并次日及时处理。 5、运输配送承运商的选择:乙方为甲方园区内客户唯一指定物流承运合作伙伴,若乙方不能独立完成物流配送,乙方可以和其他相应承运商合作完成,甲方园区内客户不得再寻求其它物流运输商进行合作。 三、费用及结算 每月号结算上月费用。 四、违约责任 本合同签订后,双方要严格执行,如其中一方不能按约执行,要依法承担由此给对方造成的全部经济损失。 五、附则 1、争议的解决:因执行本合同产生的争议应由甲乙双方友好协商解决,协商不成,可向签约地人民法院诉讼解决。在争议的解决过程中,对于合同中不涉及争议的其他条款甲乙双方有义务继续履行。 2、其他条款 (1)除甲乙双方另有约定,合同签订后对本合同的任何修改只有通过书面形式由双方或双方授权代表书面签署才能执行。 (2)甲乙双方要保守与对方合作业务信息的商业秘密,否则泄密一方承担相应的法律责任。(3)本合同双方签字盖章后即日生效。 3、本合同未尽事宜双方协商解决。 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜双方协商解决。

公司IT外包服务合同范本

编号:_____________ 公司IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案: 1.方案内容: 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。 2.服务地点 公司地址: 公司联系人: 公司电话: 公司传真: 公司邮编: 3.工作内容: 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护

单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间:(暂定) 周一至周五 9:00 –17:30; ?非工作时间服务, ?星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。 注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

运输合同(公司物流外包)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 运输合同(公司物流外包) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

货物运输合同 托运方:*******有限公司(以下简称甲方) 承运方:(以下简称乙方) 根据国家相关法律法规,甲乙双方本着白愿、平等、公平的原则,经双方充 分协商,就甲方委托乙方运货事宜达成如下协议,以便双方共同遵守: _、货物名称:___________________ 二、____________________________ 运输方式: 三、代表条款: 1、甲方有权下达运输指令的部门为甲方的仓库主任。 2、乙方有权代表甲方在客户处处理交货事宜,在与客户沟通的过程中必须礼 貌和遵守客户的规定,并且按照规定的要求进行处理货物,遇到不能解决的 需要及时打电话与甲方仓库主任进行沟通协调处理。 四、运输价格和计量方式: 1、 _________________________________________________ 运输价格: 2、 _________________________________________________ 计量方式: 五、提货、运输、返货、回收包装材料和相关手续的办理 1、乙方接到甲方仓库主任的指令至甲方仓库提货或其他指定地点提货。 2、甲方负责装货,乙方负责按照甲方〈〈产品运输防护规定》做好产品装车防护。 3、乙方负责按照甲方的运输地点的要求进行货物运输,并且选择平坦的路面, 做好运输途中的防护。 4、乙方在甲方提货和到达客户处卸货交付必须按照规定要求,办理提货手续 和交付手续,并获取相应的凭证,作为运输证据。 5、甲方与客户达成的退货、包装材料的返厂事宜,乙方负责将退货、包装材料 运回甲方。 6、甲方必须提供乙方相应的提货、交付流程,乙方必须按照相应的流程办理 相关事宜。 六、包装和运输防护 1、乙方不得擅白改变甲方的货物包装方式。 2、乙方必须按照甲方〈〈产品运输防护规定》做好运输前、运输过程中、交付 过程中的产品防护。 3、在货物运送达到客户之前,甲方有权随时要求中止运输或改变货物的到达地 点或返还货物等,乙方必须按照甲方的要求执行。

运输合同 (公司物流外包)

慈溪市*****有限公司 货物运输合同 托运方:*******有限公司(以下简称甲方) 承运方:(以下简称乙方) 根据国家相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平的原则,经双方充分协商,就甲方委托乙方运货事宜达成如下协议,以便双方共同遵守: 一、货物名称: 二、运输方式: 三、代表条款: 1、甲方有权下达运输指令的部门为甲方的仓库主任。 2、乙方有权代表甲方在客户处处理交货事宜,在与客户沟通的过程中必须礼 貌和遵守客户的规定,并且按照规定的要求进行处理货物,遇到不能解决的需要及时打电话与甲方仓库主任进行沟通协调处理。 四、运输价格和计量方式: 1、运输价格: 2、计量方式: 五、提货、运输、返货、回收包装材料和相关手续的办理 1、乙方接到甲方仓库主任的指令至甲方仓库提货或其他指定地点提货。 2、甲方负责装货,乙方负责按照甲方《产品运输防护规定》做好产品装车防 护。 3、乙方负责按照甲方的运输地点的要求进行货物运输,并且选择平坦的路面, 做好运输途中的防护。 4、乙方在甲方提货和到达客户处卸货交付必须按照规定要求,办理提货手续 和交付手续,并获取相应的凭证,作为运输证据。 5、甲方与客户达成的退货、包装材料的返厂事宜,乙方负责将退货、包装材 料运回甲方。 6、甲方必须提供乙方相应的提货、交付流程,乙方必须按照相应的流程办 理相关事宜。 六、包装和运输防护 1、乙方不得擅自改变甲方的货物包装方式。 2、乙方必须按照甲方《产品运输防护规定》做好运输前、运输过程中、交付

过程中的产品防护。 3、在货物运送达到客户之前,甲方有权随时要求中止运输或改变货物的到达 地点或返还货物等,乙方必须按照甲方的要求执行。 七、甲方知情权: 1、乙方应对甲方发出的货物进行全程跟踪,甲方有权获知货物的在途情况和 预计到达时间。 2、乙方在运输途中发生任何无法正常进行的情况应及时通知甲方协调处理。 八、运输费用结算方式: 1、甲方需要提供乙方运输费用的结算流程,乙方必须保留相应单据,作为结 算运输费用的依据。 2、运输费用由仓库主任负责汇总审核。 3、运输费用结算期限为:天。 九、违约责任、赔偿和索赔 1、乙方从提货起到交付时止,应承担安全及时的运输责任,由此造成的损失 由乙方承担。 2、乙方未按照相应流程要求办理完成相应的手续而造成手续缺失的,甲方有 权拒付相应运输费用。 3、因乙方与客户交流过程中,出现任何问题应及时通知甲方由甲方负责协调 处理,如因乙方处理不当造成客户投诉的,每投诉一次罚款500元。 4、在运输途中出现货物短缺、损坏、丢失等情况,由承运方承担赔偿责任。 5、在运输途中出现任何安全事故所造成的人员伤亡、货物损坏等情况均由承 运方承担赔偿责任。 十、责任排除: 乙方运输货物到客户处交付过程中产生磅差问题时,按照甲方《磅差管理办法》要求进行处理,并在规定范围内免除乙方的运输责任。 十一、保密条款 1、乙方对为履行本合同过程中获知的甲方商业秘密和其它资料负有保密的 义务。乙方需采取有效措施使上述资料免于被无关人员接触,包括要求 参与本合同工作的雇员遵守本条之规定。 2、乙方给予甲方的各种优惠和其它商业信息,甲方应为乙方保密。 十二、合同生效与终止

it外包合同范本

it外包合同范本 甲方:(以下简称甲方) 乙方:上海博鹤网络通信有限公司(以下简称乙方) 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关外设设备使用方。 乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 A、服务内容 1.电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2.系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3.上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。 4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7.客户自购的维修零部件的检测安装。 8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。 B、服务方式 电话咨询服务:专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。 上门服务:甲方每月电话预约上门服务次(预约上门次数包括紧急上门次数),紧急故障特别上门服务次

乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次,甲方每月预约上门服务次数超过者按每次 元收费。 三、本合同签订所适用之服务内容 甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备为台,共计台,详细清单附在 本协议之后,见附件一。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为乙方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据 信息的安全使用。 3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责: A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 B、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 C、因不可抗力所造成的损坏。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门,具体时 间由乙方和甲方约定。 乙方工作时间为早8:30~晚5:30(国家法定假日另作商讨),如甲方要求加班服务,则乙方需付元/次。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在48小时内预 约送回: 1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限:自年月日至年月日止。 2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年 □现金□支票

[标准合同]第三方物流外包服务合同模板

第三方物流外包服务合同模板 合同编号: 签约地点: 甲方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同: 一、权利义务 1.甲方权利义务

甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。 甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务 2.1乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务 2.2乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 2.3乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。

物流服务外包合同

物流服务外包合同 委托方:(以下简称甲方) 承运方:(以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。 第一条服务范围 乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务: 1、货物全国门到门运输。 2、承运货物的分拣、包装。 3、仓储(费用另计)。 4、代办保险(保费由甲方承担)。 第二条服务期限 从年月日起至年月日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。 第三条服务受理 1、乙方通过电话、传真、E-mail或系统对接等方式接受甲方委托。 2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货 物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。 3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,及 办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。 第四条:费用与结算: 1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送价 格表》之规定执行(详见合同附件1)。 2、费用结算方式 甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。

3、费用结算时间与付费 乙方与甲方的费用结算期是对每月日至日(或30日)的业务费用进 行结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与 乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形式 提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工作日 内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。 4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货人 或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。 5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有 争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议付款 日结清该部分款项。 第五条双方的权利义务 一、甲方的权利义务 1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。 2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生 的费用由甲方承担。 3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲 方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。 4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。 5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务后, 甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。 6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的 费用,由甲方另行支付。 7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国 家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产 品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对 他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。 二、乙方的权利义务 1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。 2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。 3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。 4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方

IT外包服务合同模板.企业IT服务合同

企业IT服务合同 甲方: 签定地址: 乙方: 地址: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 (4)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为个月,生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制

(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月,一个一收,甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的 信息;(ii)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务 的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。 (2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透 露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需

物流中心运输外包合同书【标准版】.docx

物流中心运输外包合同书 甲方(发包方):___________________ 合同编号:__________________ 法定代表人:_______________________ 签订地址:__________________ 乙方(承包方):___________________ 签订日期:____年____月____日 法定代表人:_______________________ 甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就物流中心运输外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条外包内容 由甲方提供有关的货物名称、规格、数量、货物价值等事项,乙方承包物流运输事宜,并根据本合同收取报酬。 第二条甲方的权利义务 1.要求乙方按照合同规定的时间、地点、把货物运输到目的地。货物托运后,甲方需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向乙方提出变更合同的内容或解除合同的要求。但应在货物未运到目的地之前通知乙方,并应支付乙方因此所需的费用。 2.按约定向乙方交付运杂费,否则乙方有权停止运输,并要求甲方支付违约金。 3.甲方应按照合同中规定的时间和数量交付托运货物。 4.甲方应按照国家有关规定的标准包装,没有按规定包装标准的,应根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则乙方有权拒绝承运。

第三条乙方的权利义务 1.向甲方或收货方收取运杂费用。如果收货方不交或不按时交纳规定的各种运杂费用,乙方对其货物有扣压权,查不到收货人或收货人拒绝提取货物,乙方应及时与甲方联系,在规定期限内负责保管并有权收取保管费用,对于超过规定期限仍无法交付的货物,乙方有权按有关规定予以处理。 2.乙方已获取保险代理资质,若甲方未办理货物运输保险,甲方可以委托乙方为甲方提供办理此业务的服务,被保险人为甲方。 3.在合同规定的期限内,乙方将货物运到指定的地点,及时向收货人发出货物到达的通知。乙方对托运的货物要负责安全,否则,应承担赔偿义务。乙方在货物到达以后,按规定的期限,负责保管。 第四条甲乙双方保证配合收货人享有如下权利及履行义务 1.在货物运到指定地点后有以凭证领取货物的权利。必要时,收货人有权

IT外包服务合同书

IT服务外包合同 甲方: 乙方: 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书” 详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准: 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务 (1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 (2)服务地点: (3)提供现场长期驻场工程师一名。 (4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期巡检及维护保养。 (5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。 3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018年1月1日

至2018年12月31日止。 4使用限制 (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租 赁、出借或托管乙方所提供的技术服务; (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第 三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用: (1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个 工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。 (其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零件更 换维修等费用) 6保密 (1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密 的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、 营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公 司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密

物流外包服务合同

物流外包服务合同 物流外包服务合同_物流外包服务合同模板 物流外包服务合同范文1 托运方: 地址: 承运方: 地址: 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输业的法律法规之规定,经友好平等协商,甲乙双方就乙方为甲方提供物流运输服务及其它相关事宜签订本合同并承诺共同遵守。 1.合同期限: 本合同自2010年9月1日起生效,至2011年8月31日止,期满后,经双方同意可续约;同等条件下,乙方有优先续约的权利。 2.甲方的权利与义务: 甲方应提前提出运输要求,明确告知乙方提货地点、时间及货量。 甲方有权要求乙方告知装货顺序,有权检查乙方运输车辆的安全性,并提出整改意见,乙方须及时落实甲方的整改意见。 甲方发现乙方配货不符合规定,有权要求乙方重新配

货。 如果甲方指定收货人领取货物时未在收货文件上注明毁损或其他情况,乙方有权推定该货物为良好情况下交付。为便于解决在乙方承运货物发生损毁的情况下,甲方向乙方提出合理赔偿时应将受损货物之内容物、原货箱及包装交由乙方检查。 甲方应按合同规定,及时足额支付乙方运费。 甲方应向乙方提供正确的收货单位资料。 甲方应如实申报货物内容且货物包装必须符合国家有关规定。 3.乙方的权利和义务: 乙方须按行业标准及甲方要求从事运输服务。 乙方须服从甲方有关人员对货物运输的安排,乙方送货人员需尊重甲方客户及员工,如实填写送货单的各项内容并有双方签名。 乙方人员在承运甲方货物时若做出有损甲方企业形象的行为,一经发现,甲方对其每次扣罚100人民币,情节严重者,甲方保留进一步追索、追诉的权利。 乙方承诺向甲方提供门到门的优质运输服务和及时的货物在途信息查询服务。 乙方承诺货物运送到甲方指定地点后,按甲方员工或甲方客户的要求,安全、有序地将货物摆放到指定位置。

物流外包合同

物流服务外包合同 托运方:(以下简称甲方) 地址: 承运方:(以下简称乙方) 地址: 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输业的法律法规之规定,经友好平等协商,甲乙双方就乙方为甲方提供物流运输服务机器它相关事宜签订本合同并承诺共同遵守。 1.合同期限: 本合同自______年___月___日起生效,至______年___月___日至,期满后,经双方同意可续约。 2.甲方的权利与义务: 甲方应提前提出运输要求,明确告知乙方发货时间,地点及货量。 甲方有权要求乙方告知装货顺序,有权检查乙方运输车辆的安全性,并提出整改意见,乙方须及时落实甲方的整改意见。 甲方发现乙方配货不符合规定(错发、漏发货物及不按规定包装、混装),有权要求乙方重新配货。 甲方应按合同规定,及时足额支付乙方费用。 甲方应向乙方提供正确的收货单位资料。 3.乙方的权利和义务: 乙方须按甲方要求及行业标准从事运输打包服务。 乙方须服从甲方有关人员对货物打包、运输的安排,乙方包货人员需尊重甲方客户及员工,如实填写送货单的各项内容。 乙方人员在承运甲方货物时若有做出有损甲方企业形象的行为,一经发现,甲方对其每次扣罚____ 人民币,情节严重者,甲方保留进一步追索、追诉的权利。 乙方承诺向甲方提供优质的物流仓储服务和及时配合甲方协调信息查询服务。 任何有乙方监管、储存和运输的甲方货物,若发生破损、丢失、乙方有义务保护事故现场,提供真实的情况给乙方指派的专职管理人员。由乙方指派的专职管理人员核实情况后立即通知甲方。甲方有权向乙方追偿货物损失。 乙方对甲方货物包装不符合运输条件的,有权拒绝运载或提出重新包装要求。 乙方作业人员在取货包装时,应仔细核对发货单号和货物种类、数量、赠品种类、数量及晕发目的地是否相符;同时检查货物的外包装及其物品完好无损后发出。 装货时,乙方应注意装货顺序。货物必须规范对方,防止滑动磕碰。 4.送货时效: 甲方每天___点钟之前将订单确认并交于乙方,乙方须当天送达快递公司;。 乙方送货人员交回甲方的送货单必须完整,其签收数量、规格须与送货单一

中通快递售后服务协议

快递售后服务协议 委托方(以下简称甲方) 受托方(以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同,甲方和乙方建立委托代理关系,乙方因承担甲方外包的业务使用的各类人员,与甲方不存在任何劳动关系,乙方承担用人主体相应的管理职责和义务以及所需的办公硬件、通讯支持。 一、义务外包项目 根据工作需要,甲方委托乙方完成以下业务: 1、出港的各项服务包含(问题件的回复、工单处理、客户投诉、查询、二次投诉、催派、追责、遗失理赔、延误、以及各项仲裁工作)。 2、其它业务 二、工作规范及标准 甲方根据企业规章制度和业务管理需要,制订具体业务规范和标准,乙方应按照工作规范和时间要求,保质保量完成或交付受托业务。 工作规范及标准按照公司总部工作规范及标准执行。 乙方需完成甲方公司的规章制度以及客服管理条例。 三、合同期限 合同自年月日始至年月日止。 如需续签合同,应在合同有效期届满日前90日进行续签。如合同有效期届满前未续签,双方仍然有业务发生,双方享有的权利及应当履行的义务依照本协议执行。如遇特殊情况合同需要停止,乙方需提前90日向甲方提出书面申请,如未正常交接乙方承担甲方的所带来的所有损失。 如甲方因为乙方工作不利导致带来重大损失或重大事故,甲方有权立即停止合作,如乙方正常工作,甲方想单方面结束合同,需提前90日向乙方提出书面申请,如未正常交接,甲方承担乙方所带来的全部损失。 四、费用标准及结算方式 甲方根据乙方提供的服务质量、数量和结算标准,定期结算服务外包费用。 费用项目:出港件的售后服务费用、延误款。 费用结算标准:甲方支付乙方出港件服务费每票0.06元(甲方保证乙方每月30万票的出港件),未达30万票按30万票付给乙方费用。甲方支付乙方延误款的50%于乙方。 每月延误款结算方式=(延误返款总额+协商款总额-手续费总额-延误相关的罚款总额)*50%。 延误的不稳定因素比较高,如果有遇到大批量的顺延导致延误瘫痪。可以不按上面方案执行。特殊情况看总部通知。如双十一、年前年后期间。 甲方于第二月15日结算上个月的售后服务费。甲方无需向乙方开具发票。 五、甲乙双方的权利与义务 甲方权利与义务 1、乙方在售后工作中,任何协商费用需及时转入甲方系统账户,如果在甲方不知情的情况下乙方私自收取对方网点的协商款,一经查实甲方对乙方进行十倍的

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