市场营销学单选题.doc
《市场营销学》单选题题库
一、试题
1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行
的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念【D 】
2、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这
种增长方式属于
A. 集团多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 水平一体化【A 】
3、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较
小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫
A. 市场营销近视
B. 超细分战略
C. 反细分战略
D. 多数谬误【D】
4、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者（属类竞争者）
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者【B】
5、高机会和高威胁的业务属于
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务【B 】
6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为【D】
7、企业选择复用包装决策的目的是
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉【C 】
8、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策【D 】
9、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品【B 】
10、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，
则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品【D 】
11、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配
件供应、维修和信息提供“四位一体”的工作。这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 促销折扣【C】
12、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，
其中在信任阶段，对购买者影响最大的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 公共关系
D. 人员推销【C】
13、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进
推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有
A. 公关性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 复杂性【B 】
14、以高价和大量的促销支出推出新产品，以迅速占领市场的营销策略为：
A快速渗透策略 B缓慢渗透策略
C快速撇脂策略 D缓慢撇脂策略【C】
15、新款式的服装很快流行起来了，而研制的新除草剂推广起来却要困难得多。这主要受（）的影响。
A新产品的相对优越性 B新产品的适应性
C新产品的可分性 D新产品的可沟通性【D 】
16、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做：
A公共关系 B宣传报道 C商业广告 D营业推广【D 】
17、在生产者市场中，购买者对产品的价格波动反应不敏感，说明生产者市场的需求。
A. 具有派生性
B.具有显著波动性
C. 缺乏弹性
D.具有专业性【C】
18、生产者市场和消费者市场的相同点在于。
A. 购买产品的目的相同
B. 购买产品的行为相同
C. 都需要制定购买决策
D. 评价产品的角度相同【C 】
19、（）的商品宜采用短渠道。
A. 技术性强
B.单位价格低
C. 体积小，重量轻
D. 时尚性不强【 A】
20、某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣
属于。（A ）
A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新
21、（D ）市场结构中，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争
22、指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症。（ A）
A.产品观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
23、市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争
者时用（ B ）决策。
A.快速取脂
B.快速渗透
C. 慢速取脂
D.慢速渗透
24、无差异性目标市场策略面对的是（A ）。
A.整体市场
B.一个子市场
C.多个子市场
D.相关市场
25、消费者对日用品的购买多是从（ A ）出发，并且可以接受同质同类的替代品。
A.便利
B.价格
C.随机
D.个人心态
26、当产品处于（C ）时，市场竞争最为激烈。
A.成长期
B.投入期
C.成熟期
D.衰退期
27、影响消费者购买行为的个人因素主要是（B ）。
A.动机
B.收入
C.民族
D.家庭
28、企业研究产品生命周期的目的是为了（C ）。
A.使新产品能迅速进入成熟期
B.努力延长产品的投入期
C.使消费者尽快接受新产品
D.减少新产品开发的失败
29.公司尽量增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种多样的产品或业务，他们的这种战略被称为（ C ）.
A.市场渗透；B、市场开发；C、多角化增长；D、一体化增长
30、最适合实力不强的小企业采用的目标是常策略是 C
A 差异性市场策略
B 无差异性市场策略
C 集中市场策略
D 产品开发策略
31、Intel公司在推出新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。其定价策略式（ B ）。
A撇制定价 B 渗透定价 C 弹性定价 D 感受价值定价
32、一般而言，（ C ）的产品成熟期较长。
A 新潮产品
B 用途比较窄C技术革新慢 D 消费者偏好明显
33、企业购买、兼并本企业的原材料供应企业，称为（D ）
A产销联合 B前向一体化 C、水平一体化 D、后向一体化
34、市场细分的基础是（C ）
A、产品差异
B、价格差异
C、消费者需要差异
D、企业条件差异
35、选择性较强的日用消费品（如皮鞋）适宜采用以下策略（ A ）
A、密集分销
B、选择性分销
C、独家分销
D、普遍性分销
36、市场营销组合的四大因素不包括（ C ）
A、价格
B、产品
C、广告
D、渠道
37、下列是具有代表性的市场细分的标准，但（ B ）除外。
A、地理环境
B、产品质量
C、商品用途
D、购买行为
38、（ B ）是指导企业经营活动的最古老的观念之一。
A.产品观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.推销观念
39、企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策，是属于产品组合的。（ C）
A.广度决策
B. 长度决策
C.深度决策
D.关联性决策
40、当企业的用户相当集中时，较适合使用（ C ）的技巧。
A.原产地订价
B.区域订价
C.统一交货订价
D.任何方法都可以
41、消费者购买决策的最后阶段是（ C ）。
A.评价选择
B.认识需要
C.购后感受
D.购买决策
42、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)
A声望定价B基点定价
C招徕定价D需求导向定价
43、差异性营销策略最大的问题是（A）。
A、营销成本的提高
B、节省费用
C、扩大了风险
D、提高企业的营销能力
44、目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（D ）。
A.推销
B.促销 C、竞争D、市场定位
45、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ B）。
A.推销观念 B产品观念 C、生产观念 D市场营销观念
46、某企业经营某种产品，其需求弹性系数为2.5，为进一步扩大销量，在价格决策上应（A ）。 A适当降价 B保持不动 C大幅度降价 D适当上调
47、一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（B ）。 A性格特征不同 B价值观念不同 C消费习俗不同 D社会阶层不同
48、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( B)。
A.成本加成策略 B差别定价策略
C心理定价策略 D组合定价策略
49、企业进行消费者市场细分的关键是(C )
A.进行市场定位 B选择目标市场
C分析消费者需求的差异性 D确定市场细分标准
50、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是（C ）。
A 成本加成定价法
B 目标收益订价法
C 边际贡献订价法
D 声望订价法
51、下列（B ）的需求价格弹性最小。
A 手表
B 食盐
C 化妆品
D 时装
52、消费者的购买行为过程的起点和终点是（D ）。
A 一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束
B 从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C 从走进商店到交易完走出商店
D 从需求产生到对所买商品的最终评价
53、企业市场定位是把企业产品在（C ）确定一个恰当的地位。
A 市场的地理位置上
B 产品质量上
C 顾客心目中
D 产品价格上
54、产品的品牌属于产品整体概念中的（B ）层次。
A 产品核心
B 有形产品
C 附加产品
D 潜在产品
55、采用统一品牌策略的各种产品的（ C ）必须具有相近的。
A.性能特点
B.规格型号
C .质量水平 D.价格水平
56、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于(B )。
A.产品开发 B .同心多角化
C市场开发 D.水平多角化
57、目标市场是企业所确定的作为经营对象的某些特定需要的（B ）。
A．产品 B．顾客
C．地区 D．生产部门
58、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（ A）
A．习惯型 B.冲动型 C.疑虑型 D.理智型
59、.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于（D ）
A. 副产品定价法
B.产品线定价法
C.选购产品定价法
D.附属产品定价法
60、“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，春节期间定价为1850元/人，这种定价方法属于（A ）
A.季节折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.现金折扣
61、，“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（E ）
A.分档定价法
B.整数定价法
C.声望定价法
D.尾数定价法
E.招徕定价法
F.习惯定价法
62、相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（ B ）
A．全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品
63、促销工作的核心是_____D____
A 刺激消费者
B 诱导消费者
C 获取利润
D 信息沟通
64、_____B_____具有较高增长率和高度市场占有率
A 问题类产品
B 明星类产品
C 金牛类产品
D 瘦狗类产品
65、企业邀请记者参观考察，记者对企业良好的经营与管理进行报道并刊登在报纸上，这种活动是_____C____
A 广告
B 人员促销
C 公共关系
D 营业推广
66、以下哪个是报纸媒体的优点？ C
A 形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉
D、表现手法多样、艺术性强
67、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（B? ）。
A、告知性广告
B、劝说性广告
C、提示性广告
D、报纸广告
68、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B）类产品效果明显。
A、产品需求缺乏弹性
B、产品需求富有弹性
C、生活必需品
D、名牌产品
69、以下属于需求导向定价法的有（B ）。
A、成本加成定价法
B、理解价值定价法
C、随行就市定价法
D、追随定价法
70、市场营销学的核心概念是( B )
A、产品
B、交换
C、营销
D、需求
71、市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（ C ）。
A、英国
B、日本
C、美国
D、法国
72、将几种或多种有关联的不同产品集中装载一个包装内的策略是：（ C ）
A、赠品包装
B、类似包装
C、组合包装
D、改变包装
73、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，竞争关系是（B ）
A、愿望竞争者
B、属类竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
74、消费者介入程度低、品牌差异程度大的购买行为式（ B ）
A、复杂购买
B、多样化购买
C、习惯性购买
D、化解不协调购买
75、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体的因素是（ B ）
A、消费者的媒体习惯
B、产品特性
C、传播范围
D、成本
76、.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。
A.产品开发能力
B.降低成本能力
C应变能力 D、竞争能力
77、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是(B)
A、报纸
B、电视
C、广播
D、杂志
78、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D)
A、市场营销情报系统
B、市场营销研究系统
C、市场营销分析系统
D、内部报告系统
79、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(D)
A、品牌质量决策
B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
80、尾数定价多用于价格需求弹性---（ C ）
A、较大的中高档商品
B、较小的中高档商品
C、较大的中低档商品
D、较小的中低档商品
81、间接分销渠道的优点是（ D ）
A、成本低
B、信息反馈快
C、便于管理
D、广泛分销
82、规划新增业务时，即利用市场机会获得业务增长，我们一般有三种战略，其中
（ B ）是将企业的营销活动伸展到供、产、销不同环节使自身得到发展。
A.密集式发展
B.一体化发展
C.多样化发展
83、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（D ）战略。
A、产品开发
B、同心多元化
C、综合多元化
D、水平多元化
84、社会文化环境属于（ B ）
A、微观环境
B、宏观环境
C、不确定因素
D、可控因素
85、产品质量属于（ B ）
A、核心产品
B、形式产品
C、扩大产品
D、其它产品
86、市场营销活动产生于哪种获得产品的方式（D）。
A.自行生产
B.强制取得
C.乞讨 D .交换 E.交易
87、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（C ）。
A.刺激市场营销
B.开发市场营销
C.协调市场营销
D维持市场营销 E.降低市场营销
88、顾客选购产品的标准是（E）最大。
A.顾客总价值
B.产品价值
C.产品效用
D.产品作用价值
E.顾客让渡价值
89、企业的战略业务单位在（D）会从现金牛转入狗类。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
E.开办期
90、客观上已经存在或即将形成，而尚未被人们认识的市场是（B）。
A.细分市场
B.潜在市场
C.市场机会
D.目标市场
91、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（A）。
A.首要群体
B.次要群体
C.向往群体
D.厌恶群体
92、体育明、影视明星对于一般青年消费者而言，属于（C ）。
A.首要群体
B.次要群体
C.向往群体
D.厌恶群体
93、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些项目就构成了一个（ D ）。
A.产品组合
B.产品项目
C.产品大类
D.产品系列
94、消费者市场的特点是（ B ）
A、市场较集中
B、购买者多而散
C、专业性较强
D、购买决策多位集体决策
95、分销渠道策略的实质是C
A、寻找尽可能短的销售渠道；
B、找到最理想的中间商；
C、便于顾客购买，扩大企业产品销售；
D、确定使用何种分销渠道
96、包装是“无声的推销员”，说明了包装的功能是（ C ）
A、保护商品
B、提高商品价值
C、引起消费者注意、激发消费者的购买欲望
D、增加商品的成本
97、小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求所作的解释是“这货进价就高，也没赚几个钱”。如果小贩的话可信，可推断其定价方法是：（D ）
A、随行就市
B、心理定价
C、理解价值
D、成本加成
98、根据弗洛伊德的动机理论：弗洛伊德认为人们对于真正影响自己行为的
心理力量往往并不自知，可知消费需求具有下列（ D ）特点。
A、弹性
B、多样性
C、替代性
D、可诱导性
99、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东某企业合资生产“飘柔”、“潘
婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。 C
A 家族品牌决策
B 品牌归属决策
C 多品牌决策
D 品牌扩展决策
100、一般而言，下列媒体中针对最强的是（ D ）
A、电视
B、广播
C、报纸
D、杂志
101、从理论上讲，决定产品经济生命周期的根本因素是（B）。
A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息
102、关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（ C ）
A 市场
B 市场营销者
C 市场营销网络
D 市场营销渠道
103、一个企业有多少产品大类是指产品组合的（ A ）
A 宽度
B 长度
C 深度
D 关联性
104、企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品的做法是（ C ）
A 单向延伸
B 双向延伸
C 向上延伸
D 向下延伸
105、产品的最低价格取决于产品的（ B ）
A 市场需求
B 成本费用
C 市场竞争
D 法律政策
106、加拿大西格拉姆酒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告：“劝君切勿饮酒过量“，该广告属公共关系广告中的（ B ）
A 塑造广告
B 影响广告
C 激励广告
D 致意广告
107、在下列促销工具中，用于针对消费者的是（ A ）
A 折价券
B 红利
C 合作广告
D 特殊服务
108、市场上存在的未被满足的消费需求构成( C )。
A.市场目标
B.市场定位
C.市场机会
D.市场营销环境
109、细分市场的客观基础是( A )。
A.同一产品的消费需求存在着差异性
B.不同产品的消费需求具有多样性
C.同一产品的生产企业的差异性
D.消费者的购买力存在着不同层次
110、市场细分的最大弊端是 C
A．不利于企业发展掘新的市场机会B．不利于企业提高竞争能力
C．不利于企业降低生产成本和推销费用D．不利于企业满足千变万化的市场需
求
111、一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（C ）A．直接渠道、长渠道、宽渠道销售
B．直接渠道、短渠道、窄渠道销售
C．间接渠道、长渠道、宽渠道销售
D．间接渠道、短渠道、窄渠道销售
112、在企业定价方法中，目标收益定价法属于（A）
A．成本导向定价B．需求导向定价C．竞争导向定价D．市场导向定价
113、某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（B）
A.同心多元化
B.水平多元化
C.集团多元化
D.一体化
114、某企业为了增加胶卷的销量，采用了降低照相机价格的方法，这种产品组合定价策略是（ B ）A．替代产品定价 B．互补产品定价 C．副产品定价 D．任选商品定价
115、代理商的主要特点是（ A ）。
A．不拥有产品的所有权 B．获取进销差价
C．也从事产品的购销活动D．不是独立的法人
116、格兰仕集团最早生产格兰仕微波炉，然后又生产格兰仕空调、电饭煲等。格兰仕集团采取的品牌数决策为(D )。
A.个别品牌决策
B.企业名称加个别品牌决策
C.分类品牌名称决策
D.统一品牌决策
二、答案
1、D
2、A
3、D
4、B
5、B
6、D
7、C
8、D
9、B 10、D 11、C 12、C 13、B 14、C 15、D 16、D 17、C 18、C 19、A 20、A 21、D 22、A 23、B 24、A 25、A 26、C 27、B 28、C 29、C 30、C 31、B 32、C 33、D 34、C 35、A 36、C 37、B 38、B 39、C 40、C 41、C 42、A 43、A 44、 D 45、B 46、A 47、B 48、B 49、C 50、C 51、B 52、D 53、C 54、B 55、C 56、B 57、B 58、A 59、D 60、A 61、E 62、B 63、D 64、B 65、C 66、C 67、B？68、B 69、B 70、B 71、C 72、C 73、B 74、B 75、B 76、C 77、B 78、D 79、D 80、C 81、D 82、B 83、D 84、B 85、B 86、D 87、C 88、E 89、D 90、B 91、A 92、C 93、D 94、B 95、C 96、C 97、D 98、D 99、C 100、D 101、A 102、C 103、A 104、C 105、B 106、B 107、A 108、C 109、A 110、C 111、C 112、A 103、B 104、B 115、A 116、D 117、
市场营销学-选择题答案
市场营销学-选择题答案
答案的序号填入题中的括号内) 1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。 A．产品供不应求B．产品供过于求 C．环境污染严重D．产品质量高 E．产品成本高 2．市场营销观念的显著特征是( ABCD ) A．突出产品销售B．突出产品质量 C．突出以消费者为中心D．实行整体营销 E．重视社会长期利益 3.市场营销的功能主要有（ ABDE ）。 A.交换功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能 第二章市场营销环境（6学时） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内） 1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。 A．经济环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．科学技术环境 2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。 A.城乡 B.年龄 C.部落 D.民族 3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。 A.日用品市场 B.家电市场 C.“银色市场” D.成年人市场 4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。 A.可支配个人收入 B.可随意支配个人收入 C.消费储蓄和信贷 D.消费者支出模式 5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。 A.产品开发能力 B.降低成本能力 C.应变能力 D.竞争能力6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的( A )起着决定性的作用。
单选题市场营销学
单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是（分析企业市场机会）。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴（竞争者）。 3.市场细分是根据（买方）的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的（形式产品）。 5.在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点（不必花费很多时间收集商品信息） 6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（零售） 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 8.品牌资产是一种特殊的（无形资产）。 9.直接出口策略的主要缺点是（投资大、风险多、费用高）。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于（探究性购买）。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道（技术性强、价格昂贵的产品）。 14.公共关系是一项（长期）促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限（传统经济型） 16.人员推销的缺点主要表现为（成本高、顾客有限）。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（家族商标策略）。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 19.网络营销的分销链通常比传统的要（短）。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（同心多角化） 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。 22.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期（成熟期）。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（集中性市场策略） 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（产品调整策略）。 26.一个企业诺要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。 27.以防御为核心是（市场领先者）竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是（成本的经济性）。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）策略。 30.尾数定价策略一般不适用与（需求价格弹性小）产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（转移定价策略）。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（渗透定价）的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是（新产品开发）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。 34.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案
1-4 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。（3.00分） A. 20世纪初 B. 20世纪70年代 C. 20世纪50年代 D. 18世纪中叶 2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。（ 3.00分） A. 协调性营销 B. 刺激性营销 C. 扭转性营销 D. 恢复性营销 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。（3.00分） A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 人均国民收入 D. 个人可任意支配的收入 4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。（3.00分） A. 筹集经费 B. 决定购买 C. 确认需求
D. 收集信息 5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( ) （3.00分） A. 制定适宜的产品价格 B. 如何改进产品质量 C. 推销与广告的方法 D. 如何提高生产效率 6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。（3.00分） A. 适时传递有关产品的信息 B. 赠品销售 C. 大幅度降低产品的价格 D. 保证一定的存货水平 7.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。（3.00分） A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 生产观念 8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。（3.00分） A. 扭转性营销 B. 开发性营销
C. 恢复性营销 D. 保持性营销 9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。（3.00分） A. 企业的经营策略 B. 企业的任务 C. 企业的计划 D. 企业的短期目标 10.市场营销的核心是（）。（3.00分） A. 促销 B. 分配 C. 生产 D. 交换 11.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？（3.00分） A. 市场营销导向型 B. 生产导向型 C. 销售导向型 D. 社会营销导向型 12.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。（3.00分） A. 前向一体化
市场营销学选择题题库
选择题题库 一、单选题（每小题2分） （A）1、市场营销活动中以消费者为中心的观念，又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 （D）2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 （A）3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 （B）4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重，食物部分作占比重越低，恩格尔系数将____，表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 （B）5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 （D）6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 （B）7、第二次世界大战后，美国心理学家提出了需求层次论，将人类的需要分为由低到高的五个层次，最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 （A）8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为，属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为
C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 （B）9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 （D）10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 （C）11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式，以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 （A）12、____指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 （D）13、同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力，这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 （A）14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A，以800元卖给顾客B，该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 （B）15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 （D）16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方
电大市场营销学单选题
（一）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（1、20世纪初）。 2、工商企业的市场营销工作最早是以（1、生产观念）为指导思想的。 3、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（1、产品观念）。 4、市场营销观念的模式可概括为（1、市场——产品——市场）。 5、市场营销的核心是（1、交换）。 6、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（1、市场营销导向型）企业。 7、营销在公司中最理想的地位是（1、作为整体功能）。 8、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（1、推销与广告的方法）。 9、市场营销观念的中心是（1、发现需求并设法满足它们）。 （二）1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（1、企业的任务）。 2、那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（1、稳定发展）战略。 3、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是（1、发展策略）。 4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务属于（1、B类）。 5、某养鸡场开烤鸡店，这就叫（1、向前一体化）。 6、军工企业兼搞民用品生产与销售，这种做法属于（1、多角化）策略。 7、市场营销组合是指（1、对企业可控的各种营销因素的组合）。 8、一个战略业务单位是企业的一个（1、一项或一组相关的业务）。 9、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，他们的这种策略就是（1、复合多角化）。 10、市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（1、市场机会）。 11、战略业务单位是企业值得为其专门定制一种经营战略的（1、最小）经营单位。（三）1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（1、个人可支配收入）。 2、企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（1、对抗）策略。 3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（1、扭转型营销）。 4、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（1、恢复性营销）。 5、市场营销环境是影响企业活动的（1、不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 （四）1、一个消费者的完整购买过程是从（1、引起需要）开始的。 2、“需要层次论”的首创者是（1、亚伯拉罕·马斯洛）。 3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（1、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策）。 4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过八个阶段，其中最后一个阶段是（1、执行情况的反馈和评价）。 5、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（1、适时传递有关产品的信息）。 6、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（1、探究性购买）。 7、消费者购买行为的直接原因是（1、动机）。 8、下列因素中，（1、文化）不是影响生产者购买决策的主要因素。 （五）1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（1、因果关系）研究。
市场营销学选择题答案
第一章市场与市场营销（2 学时） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正 确答案的序号填在题干后的括号内） 1．“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( B ) 。A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 2．汽车大王亨利. 福特说：不论顾客需要什么类型的车，但我们只提供黑色T 型车。这种营销观念属于( C) 。 A.推销观念 B. 产品观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 3. 市场营销学是一门（ D ） A.经济学 B. 行为学 C. 心理学 D. 应用科学 4. 工商企业的市场营销工作最早是以（ C ）为指导思想的。 A.产品观念 B. 推销观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 5. 市场营销观念的中心是（ B ） A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造优质廉价的产品 D.制造大量的产品并推销出去 6. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ B ） A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 7. 市场营销观念的模式可概括为（ A ） A.市场——产品——市场 B.产品——市场——产品 C.资源——产品——市场 D.资源——市场——产品 8. 一个消费者的完整购买过程是从（ C ）开始的。 A.筹集经费 B.收集信息 C.引起需要 D.决定购买 9. 市场营销组合中的4P’S是指（A ） A.产品、价格、地点、促销 B. 产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D. 价格、地点、人力、公共关系 10. 潜在需求表现形式之一是有( D ) 而无购买欲望。 A.兴趣 B. 需要 C. 需求 D. 购买力 二、多项选择题( 在每小题5 个备选答案中选出 2 到5 个正确答案，并将正确
市场营销学试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务
市场营销学试题库完整
市场营销学试题库 一、名词解释模块：（105） 1、1、产品观念； 2、市场营销； 3、营销观念； 4、市场； 5、社会营销观念 6、潜在需要； 7、营销管理； 8、定制营销； 9、关系营销；10、顾客让渡价值 11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销 16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长 26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化 46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品 51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度56、商标；57、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化61、现金折扣；62、交易折扣；63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性；72、需求价格弹性；73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；77、撇脂定价策略；78、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度；83、渠道宽度；84、销售代理商； 85、企业代理商；86、广泛性分销；87、电子商务；88、复式分销渠道策略；89、垂直营销系统；90、水平营销系统；91、经销商；92、代理商；93、广告；94、选择性分销；95、专营性分销； 96、人员推销；97、促销；98、促销组合；99、营业推广；100、公共关系 *101、国际市场营销；*102、间接出口；*103、许可证贸易；*104、FOB价；*105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体 营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并 由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。
电大市场营销学期末考试简答题及答案.
1、企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略规划包括四个步骤: (1规定企业的任务;(2制定为实现企 业任务的长期目标和短期目标;(3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4决定用以实现企业目标的战略。2怎样理解市场营销组合的概念与意义? P38市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境能力,竞争状况结企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。伊杰.麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分,即产品,价格,渠道和销售促进,按英文字头简称’4P’ 3简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。 影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。 (1动机。消费者行为的直接原因是动机。 消费者动机是复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。(2需要。是人们对于某种事物的欲望或要求。 消费者的购买行为是由动机推动的,而动机又是某种需要的反映,或者说是一种被刺激起来的需要。在对需要与动机的分析中,行为学者、心理学家曾提出许多分析方法,其中马斯洛的需要层次理论对消费者行为分析有着重要的参考价值。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。(3感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。(4态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。作为消费者态度对
消费者的购买行为有很大的影响。(5学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 4、简述消费者购买行为的主要类型与企业 的营销对策 答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。主要有以下三种:(1经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说消费 者对这类商品的规格、牌号都很熟悉,不会 花很多时间和精力去购买这类商品。面对这 种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要 保证商品的质量和一定的存货水平,保持价 格的相对稳定,注意对现有消费者的“强化” 工作,还要利用种种诱因如出色的广告、成 功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引 潜在的消费者。(2选择性的购买:也叫有 限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消 费者对于这类产品有过购买经历,有些基本 知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。这时的购买行为就比较复杂,企
2020年国家开放大学电大考试《市场营销学》题题库及答案
工商管理专科之《市场营销学》复习试题汇总 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶 2、1912年（A）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 A、赫杰拉齐 B、鲍敦 C、彼得.杜拉克 D、菲力普.科特勒 3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）。A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以 商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和 4、市场营销学是一门（A）。A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学 5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（D）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
6、工商企业的市场营销工作最早是以（A）为指导思想的。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 7、市场营销观念的中心是（B）。 A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 9、市场营销观念的模式可概括为（A）。 A、市场——产品——市场 B、产品——市场——产品 C、资源——产品——市场 D、资源——市场——资源 10、营销在公司中最理想的地位是（D）。 A、营销作为一个比较重要的功能 B、营销作为主要功能 C、
顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能 1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ B ）。 A、企业的短期目标 B、企业的任务 C、企业的经营策略 D、企业的计划 2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C ）战略。A紧缩B抽资C稳定发展D、维持 3、对AB类的业务单位，可供选择的投资策略应是（A ）。 A、发展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场只有率为1.5，该业务单位属于（B ）。A、A类B、B类C、C类D、D类 5、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。
市场营销学多项选择题
市场营销学习题与解答（第一部分） 第一章市场营销概述 1.从交换实现的必要条件来看，必须满足几条。 A．至少有两方 B．双方都拥有可用于交换的东西 C．双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D．双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E．双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由 2．人们会对其在购买活动中所获得的和所支付的成本进行比较。 A．产品B．效能 C．价值D．提供物 E．职能研究方法 3.生产导向的企业营销活动表现是。 A．企业能生产什么就卖什么 B．企业卖什么，消费者就买什么 C．消费者需要什么，企业就生产什么 D．以生产为中心，以产品为出发点 E．以生产为中心，以推销为重点 4.社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益，它们是。 A．企业利润B．上级指示 C．竞争者动向D．社会利益 E．消费者需要的满足 5．关系营销强调，企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现，而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系，包括。 A．供应商B．经销商 C．顾客D．竞争者 E．媒体 6．“全方位营销”观念认为在现代经济条件下，企业应当通过由所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。 A．需求管理B．资源管理 C．网络管理D．客户管理 答案 1．ABCDE2．BC3．ABDE4．ADE5．ABCDE6．ABC 第二章企业战略与营销管理 1．从企业的角度讲，企业任务的确定一般应当考虑基本要素。 A．企业历史B．管理者偏好 C．企业资源D．市场环境 E．企业核心能力 2．企业目标体系的形成应当贯彻原则。 A．层次化B．协调性 C．现实性D．数量化
E．系统性 3．企业战略计划过程包括步骤。 A．企业任务说明B．企业目标描述 C．SWOT分析D．企业业务组合 E．业务战略计划的制定 4根据市场吸引力和业务成功概率的高低，业务风险性评价矩阵构成区域。A．理想业务B．风险业务 C．明星业务D．成熟业务 E．麻烦业务 5．最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的。 A．福特汽车公司法B．波士顿咨询集团法 C．头脑风暴法D．通用电气公司法 E．马尔科夫链法 6．企业间的战略联盟可以有多种类型，包括的联盟。 A．产品与服务B．制造与销售 C．促销或渠道D．后勤和物流 E．价格 7．企业在业务目标设定以后，就要进行战略选择，可供选择的战略有。A．竞争战略B．开发战略 C．布局战略D．基本战略 E．战略联盟 8．业务风险评价矩阵的评价要素是。 A．成功概率B．失败概率 C．市场吸引力D．业务优势 9．营销管理的基本任务是。 A．分析市场机会B．选择目标市场 C．实施营销努力D．策划营销战略 E．设计营销方案 参考答案 1.ABCDE 2.ABCD 3.ABDE 4.ABDE 5.BD 6.ACDE 7.ABCDE 8.AC 9.ABCDE 第三章市场营销环境 1．营销环境具有等特点。 A．客观性B．动态性 C．适应性D．复杂性 E．不可控性 2．企业的目标顾客包括。 A．消费者市场B．生产者市场 C．国内市场D．国际市场 E．中间商市场F．政府市场
市场营销学题目答案
市场营销学复习试题及答案一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。 A．生产者B．经销商 C．代理商D．消费者 2．品牌最持久的含义是（）、文化和个性。 A．属性B．价值 C．利益D．名称 3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。 A．商品所有者B．资产所有者 C．品牌所有者D．产品所有者 4．品牌有利于维护（）的利益。 A．消费者B．供应商 C．经销商D．代理商 5．品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。 A．属性B．特征 C．利益D．名称 6．顾客购买商品的实质是购买某种（）。 A．特征B．用途 C．功能D．利益 7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。 A．产品B．服务 C．附加利益D．附加功能 8．康佳电视中的“康佳”二字是（）。 A．招牌B．品牌名称 C．品牌标志D．都不是 9．品牌资产是一种特殊的（）。 A．有形资产B．无形资产 C．附加资产D．潜在资产
10．只要运用得当，品牌资产常常在（）中增值。 A．投资B．管理 C．运作D．利用 11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）。 A．生产者品牌B．企业品牌 C．中间商品牌D．自己的品牌 12．多品牌策略，即是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A．一种B．二种 C．三种D．多种 13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于（）。 A．一级域名B．二级域名 C．国家域名D．企业域名 14．包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。 A．商标B．品牌 C．图案D．颜色 15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。 A．等级包装B．类似包装 C．分类包装D．配套包装 【参考答案】 1．D 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．D 11．C 12．A 13．A 14．D 15．B 市场营销学复习试题及答案（二） 二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（）。 A．属性 B．利益 C．价值 D．文化
2021年电大市场营销学课程期末复习题
1.市场需求：P103 2.营业推广：是一种适当于短期推销促销办法，是公司为勉励购买、销售商品和劳务而采用除广告、公关和人员推销之外所有公司营销活动总称。 3. 市场营销信息系统:P89 4. 公司战略：普通意义战略，泛指重大，带有全局性和决定全局计谋，把战略含义应用处处在竞争中公司活动中去，便形成了公司战略，按战略普通意义分析，公司战略即指公司带有全局性和决定全局计谋 5.市场营销组合:P38 6. 消费者市场： P64 7.市场挑战者：P122 8.目的市场:P136 9.市场细分：P129 10.市场定位：P140 11.产品生命周期：P160 12.分销渠道:P196 13.中间商：P207 14.国际市场营销:P302 15.网络营销：P222 16. 促销：P240 二、简答题 1、公司战略规划涉及哪些重要内容？P24 2、如何理解市场营销组合概念与意义？P38-39 3、简述影响消费者行为内在因素重要内容。P69-73 4、简述消费者购买行为重要类型与公司营销对策P76 5、生产者购买者行为特性如何？
6、市场营销调研重要有哪些环节？P93-95 7、市场定位方略重要有哪两种？P141-142 8、公司市场营销管理过程涉及哪些环节？P33-39 9、、进行消费者市场细分根据重要有哪些？P130 10、公司分析竞争者需要哪些环节？P111-114 11、定价基本办法有哪三类？P180-182 12、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 13、结合产品生命周期各阶段特点谈公司相应营销方略。P161-163 14、影响分销渠道设计因素重要有哪些？P200-202 16、与老式营销相比，网络营销重要有哪些优势？P224-225 17、影响公司促销组合方略应考虑因素重要有哪些？P246 18、国际营销与国内营销相比有什么特点？P302 三、阐述题 1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 2、目的市场营销方略有多少种？公司如何依照关于影响因素为其产品选取适当市场营销方略？ 3、如何理解促销与促销组合含义？五种促销方式指什么？P240-242 4、撇脂定价方略和渗入定价方略特点及各自合用于什么状况？P188-189 四、单项选取参照 1.市场营销学作为一门独立学科浮现是在（）。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2．一种观点以为，只要公司能提高产品质量、增长产品功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3．市场营销核心是（）。
2019年推荐 电大市场营销学试题及答案
. . 市场营销学小抄 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。 波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。 不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统 ）。 产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。 产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。 产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。 产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。 产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销 ）。 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。 当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。 当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。 当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。 电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。 杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。 对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务 ）的说法是错误的。 分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少 ）。 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A 、生产观念）。 嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫（C 、转移）。 精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为（D 、市场补缺者）。 决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C 、品牌名称策略）。 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（Ｂ、多角化）。 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B 、金牛类）。 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C 、绿色营销观念）。 麦当劳集中力量开拓快餐市场，------主要不足是（B 、潜伏的风险大） 密集分销适用于（B 、便利品）。 某企业进行微观环境分析，-------还 应分析（A 、企业内部）。 某企业运用需求价格弹性理论，------，此策略对下列（B 、产品需求富有弹性）类产品效果明显。 某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 （B 、前向一体化）。 某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（A 、核心产品）。 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B 、产品观念）。 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化）。 某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A 、一定比率的利润）。 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为 2.5，该业务单位属于 （B 、明星类）。 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B 、成长期 ）阶段。 年度计划控制过程的第一步是（Ａ、制定目标）。 企业可以用“环境威胁矩阵图”-----，其中低机会和低威胁的业务属于（B 、成熟业务）。 企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为（B 、掠夺性定价）。 企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（B 、向下延伸）。 青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫（B 、水平一体化）。 如某企业的市场占有率为３０％，----则该企业的相对市场占有率是（Ｄ、７５％ ）。 生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D 、功能折扣）。 实验法最适宜（C 、收集因果方面信
市场营销学练习试题及答案
市场营销学练习试题及答案 第一章市场营销导论 1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别？ 答：你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望 狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。 市场营销：是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 市场营销管理：是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。 者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义？ 答：他的任务就是控制企业市场营销的全过程。 你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平，然而我们又不能控制这个市场的需求状况，所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。 这便是现实意义 3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成？ 答：（1）分析市场机会： ①发现市场方法有：（a）收集市场信息，（b）分析产品/市场发展矩阵，（c）进行市场细分。 ②评价市场机会：在评价各种市场机会时，要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。 （2）选择目标市场，可以考虑下列策略： ①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化 （3）设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），市场营销组合又称为4P组合。（4）管理市场营销活动，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤，因为企业没有周密的市场营销计划，营销工作就失去了方向和目标。因此，制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后，还要花很大力气执行和控制市场营销计划。 4、市场营销组合有哪些特点？ 答：(1)可控因素组合 (2) 是个复合结构 (3) 动态组合 5、如何理解市场营销的性质和研究对象？ 答: 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。
市场营销学试题及答案
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______