MBA 案例分析(8) 松下公司的培训模式

MBA 案例分析(8) 松下公司的培训模式
MBA 案例分析(8) 松下公司的培训模式

[MBA案例分析](8)

松下公司的培训模式:

将“孝父母”之能量转化为“孝公司”之愿景

钮海津(A0603079)

科目:人力资源开发与管理

第十章:人员培训

案例:《松下电器公司这样培训商业人才》

讨论题:1、松下电器公司对销售经理的培训有什么特点?其指导思想是什么?

2、松下电器公司试图培育一种什么样的企业文化?为什

么?

3、松下电器公司用哪些方法和手段培育优良的企业文化?

4、此案例对你有何启发?

一、松下的培训特点与指导思想

松下电器商学院是一所为松下集团培养销售经理的一年制商业大学。自1970年创办以来,为松下公司培养了3000多名专业人才。

人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。人的素质的提高,

既需要个人在工作中的钻研和探索,更重要的是需要有计划、有组织、有特点的培训。松下电器商学院对销售经理的培训有如下3个特点:

1、作息军事化

1)5:30,升公司旗。

2)6:00,敲进攻鼓。

3)6:10,全员集会,颂经,早操。

4)7:10,早饭,口诵。

5)7:50,授课,学德。

6)8:40,早会,集成方队唱公司歌。

7)9:00,以班为单位站立交流。

8)9:10-16:00,授课,学术。

9)16:30,文体活动。

10)18:50,茶道,统一服装。

11)22:17,点名,面壁感恩。

12)22:20,全体危坐,总结。

13)22:30,熄灯。

2、作风军事化

1)寒暄要大声;

2)用语要准确;

3)行动要敏捷;

4)服装要整洁;

5)穿鞋要讲究;

6)扫除要彻底。

2、以儒严治

松下电器商学院熔中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对培训人员进行严格的教育:

1)早上集会点名之后,各个学员面向故乡,遥拜父母,心中默念:“孝,德之本也。身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。”

2)早饭前,全体学员正襟危坐,双手合十,口诵“五观之偈”,飘飘然,若在世外:一偈“此膳耗费多少劳力”,二偈“自己是否有享用此膳之功德”,三偈“以清心寡欲为宗”,四偈“为走人之正道享用此膳”。

3)饭后,双手合十,诵念:愿此功德,广播天下,吾与众生,共成道业。

4)每日的7:50,学习商业道德课,通过学习《大学》、《论子》、《孟子》和《孝经》,确立“经商之道在于德”的思想。

5)每天晚上点名后,全体学员面壁,感谢父母的养育之恩。

4、指导思想

松下电器商学院以上的培训特点——半军事化和以儒严治,是基

于其培训的指导思想:

(1)“明德”——竭尽全力身体力行实践商业道德;

(2)“亲民”——至诚无欺保持良好的人际关系;

(3)“至善”——为实现尽善尽美的目标而努力。

由此可见,,松下电器商学院在培训销售经理应具备的素质和能力(知识、技能、态度、行为方式)中,特别强化的是态度和行为方式。

二、“松下文化”是将“孝父母”之能量转化成“孝公司”之愿景

本课指出,人类社会进入21世纪,管理科学经历从科学管理到文化管理的第二次飞跃。在激烈的市场竞争中,有越来越多的企业家发现文化因素的重要作用。韩国著名企业家郑周永说:“一个人,或一个企业,它克服困难的力量来自哪里?来自它自身,也就是说来自它的精神力量,来自他的信念。没有这种精神力量和信念,就会被社会淘汰,这是资本主义社会最朴素的法则。”

松下电器商学院深知,企业文化建设不是孤立的,特别是离不开人力资源管理活动。松下电器商学院的培训就是建设企业文化的重要环节。它们竭尽全力把企业文化作为销售经理培训的重要内容,在培训过程中渗透、宣讲、强化。

松下电器商学院还深知,对一个孝敬父母的人可以通过系统的训练培养成立身行道的人,因此他们的培训特点和指导思想均从“孝”、“德”、“诚”、“善”出发,努力使培训对象首先成为一个孝敬父母的人,从而成为一位忠诚公司的人才,进而认可松下目标、认可松下哲学、认可松下精神、认可松下道德、认可松下风气、认可松下制度、认可松下传统,最后归到松下电器商学院的“大一统”(教学纲领):“坚守产业人的本分,以期改善和提高社会生活,为世界文化的发展作贡献”。这,也即松下的企业文化。

作为全球知名的国际化大企业,松下电器商学院的培训着眼于提高人的素质,而人正是松下最根本最重要的竞争优势。随着松下培育的一批又一批的销售经理毕业,这些优秀人才以“和亲合作,全员至诚,一致团结,服务社会”的信条为松下保持和占有了全球份额、开创和适应了市场环境。

三、我不欣赏松下的培训方式方法

培训作为人力资源开发的主要手段,应当有明确的针对性,从实际工作的需要出发,与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、思想状况紧密结合,这样才能收到实效,推动工作水平的提高。我认为本案例松下的培训方式方法已不适合今天的时代环境,松下的这一套刻板而无生意的培训方式方法已不可能培养出优秀的当代销

售经理。

1、从20世纪末开始,人类社会进入了高速发展的时代,随着科学技术的发展和社会进步,“事”对人的要求越来越新、越来越高,人与事的结合处在动态的矛盾之中、处在动态的发展之中。在全球化的进程中,优秀的销售经理面对的是多元化的思想和多元化的文化,他们渴望得到先进思想和先进文化的教学内容,进而转化为个人和企业的竞争优势。

2、在社会日益强调人性化的强势中,优秀的销售经理不可能接受松下那种定时定点定内容的刻板教学方式,他们需要教与学之间的交流和沟通,需要与时俱进的教材和教师,例如MBA的教学模式。

3、本课第269页—270页的R·韦恩·蒙迪,罗伯特·M·诺埃提供的培训方案是我能接受和实施的一种严谨而又轻松且有效果的培训方式方法。

4、当然,不可否认在上世纪七十年代的松下培训模式因天时地利人和而培训和培养出一大批优秀的销售经理,他们在全球的业绩有目共睹,但进入二十一世纪,这种培训的方式方法显然已不合时宜。(2285字)

2006-4-2

物业公司培训心得体会

无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。 让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。 在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。 聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。 人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。 对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。 给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。 气度决定格局,素质决定命运。 职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。 邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。

做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。 通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。 服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。 龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。 将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。 其中的老板心态印象深刻。

松下公司激励案例分析

松下公司激励案例分析 今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发。 日本松下员工激励 日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。 荣誉 如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。 美国著名成人家卡耐基曾写出享誉全世界的名著《人性的弱点》、

《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。 对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。日本公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。成就激励 最重要的表现形式就是合理晋升。内部晋升与选拔的好处是:一、当人才看到自己的工作能力与业绩能够得到肯定或报偿时,其士气与都会改善。 二、内部候选人已经认同了本组织的一切,包括组织的目标、文化、缺陷,比外部候选人更不易辞职。三、可以激发人才的献身精神,而且可以给其他人才一个同样的期望。四、更为安全可靠,而且不需要,成本低。 优先从内部选拔人才,需要建立一系列制度来维持。例如索尼公司的内部制度。案例:索尼公司的内部招聘制度

公关礼仪案例

公关礼仪案例 我们在职场中常常要和公关接触,公关在商务中起着调和的作用,现在我们主要谈谈公关礼仪对塑造形象的重要作用。 1、公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求,不 仅反映出个人,而且某种程度上也代表所在社会组织的形象,是社 会组织形象的一种外显方式。 正面例子:日本著名实业家松下幸之助本来不修边幅。一次,他去理发室,理发师当场批评他不注重修饰自己的容貌::“你是公司 的代表,却如此不注意衣冠整洁,让别人怎么想?连老板都这样邋遢,你想他的公司还会好吗?”自此,松下幸之助便痛改前非,开始注意 自己的衣着打扮和在公众面前的仪表仪态。想到今天的“松下产品 驰名天下,这与它们的创始人松下幸之助的表率作用和严格要求员 工懂礼貌、讲仪表是分不开的。 反面例子:例如,20世纪90年代初,我国北方某省一位县长亲 自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。途中两人谈 话投机,外商深深为县长的宏论所倾倒。通过初步考察了解,这位 外商决定在该县投资。但是,当外商在参观即将被改造的该县原制 药厂时,那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙,再也憋不住了,“啪咯”一声吐在了厂门口。这一行径,立即引起外商的厌恶,他马上反悔,提出收回投资承诺。事后,外商给县长写了一封语重心长的 信::“您作为一县之长都这样没有修养,很难想像您的。“臣民” 会是什么样子?建药厂是为了治病救人,而不讲卫生,则可能造成谋 财害命的结果……" 2、公关礼仅可以规范内部公众的言行,协调领导和员工之间的 关系,使全体员工团结协作,提高工作效率,保质保量地完成任务,进而提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。 例子:有一家民营企业的经理经常在众人面前训斥员工,动不动大发雷窒。小王经常挨批,他对此耿耿于怀。一次,小王在车间明

公司理财案例分析报告

公司理财案例分析报告 摘要:通过中国远航股份有限公司的案例分析配股对于上市公司发展的意义,从 而更深一层次的了解配股的利弊。以及对当下上市公司再融资的方式和趋势进行 研究。 关键词:配股、上市公司、再融资一、案例介绍——中远航运通过配股融 资 (一)公司简介 中远航运股份有限公司成立于1999年12月 8日,是由广州远洋运输公司为主发起人,联合中国广州外轮代理公司,广州经济技术开发区广远海运服务公司、广州中远国际货运有限公司和深圳远洋运输股份有限公司设立的股份有限公司。 2002 年 4 月 3 日,中远航运向社会公开发行人民币普通股13000万股,至 18 日,股票在上海证券交易所成功上市,股票代码为 600428. 截至2010 年 2月31 日,中远航运累计发行股份 1310423625股,全部为无限售条件股份。 (二)主营业务中远航运所处行业为交通运输业,主要从事特种杂货远洋运输业务,经营远 东—孟加拉航区等五条主要班轮航线。中远航运拥有的船舶类型是半潜船滚装船多用途船,杂货船等。经营方式主要以不定期拼货或航运期租,为超长,超重超大件,不适箱以及有特殊运载,装卸要求的特种货物提供远洋和沿海的货运服务。(三)竞争优势及战略目标目前,中远航运经营着国内规模最大,位居于世界前列的特种杂货远洋运输 船队。经过多年来的健康发展,已经形成了独特的竞争优势,树立了国内特种杂货运输业的龙头地位,并且还在不断巩固和扩大在国际专业市场的影响力。并且公司在所经营的各条航线上均拥有较高的市场占有率,具有较强的品牌优势。 中远航运未来的发展战略目标是:“打造全球特种船运输最强综合竞争力” 二、特种杂货远洋运输行业的基本情况特种杂货远洋运输是航运业随世界经济发展 不断细化分工而形成的比较新 的细分行业,其主要承运货物是常规常规船舶无法或难以承载的超重超大型货物。特种杂货运输市场的船队船型结构已逐渐由单一型的特种杂货船或普通杂货船发展为包括多用途船、半潜船、重吊船、滚装船、汽车船等各类特种船型的结构,以更加适应市场发展的要求并更好地满足客户运输的需求。

企业战略管理案例--松下公司

案例1 日本松下电器的跨国经营活动 松下电气公司的创业者“电器大王”松下幸之助,16岁时开始在大阪电灯公司当内线工,赚日工资,身体有不太好,生活很贫困。1917年,即在他22岁时辞去电灯公司的工作,在猪饲野的一间小房里开始制造插座。1918年搬至大开市,并挂上松下电器器具制作的标牌,揭开了松下电器的历史。当时,只有两台小型压力机,人手除她本人外只有妻子和内弟,生产的产品开始时除两种插座外只有电风扇的绝缘盘。1922年在员工厂附近建成了新工厂和总店,1933年又在门真建成新的总店和工厂群,产品品种约为20个,1935年改组为松下电器产业公司(简称松下公司),由个人经营变为股份公司。总公司下设9个子公司。第二次世界大战期间,受军方命令转到以军需品为中心的生产体制,战争结束后改为民用生产。美国占领军司令部曾认为松下是财阀家族,冻结公司全部资产,1950年解除了这个指令,松下点得以正常营业。80年代末,松下电器产品已达1.4万种,年销售额数百亿美元,在1990年7月30日美国幸福杂志刊登的全球500家大企业中排名第12位,被称为“电器王国”。 一、战后松下电器跨国经营的新发展 第二次世界大战后,因受占领军司令指令而脱离松下集团的松下电器贸易,1951年8月又重新置于松下电器产业公司之下,并开始积极开拓国际市场,向东南亚、中东和南美洲等地派遣人员以求拓展出口渠道。由于出口的恢复和发展,松下电器贸易的经营情况日益好转,并于1954年战后第一次分红。同时,松下电器作为进入国外的据点于1953年在纽约设立出差所。并在1959年将其改为设在当地的销售公司——美国松下电器。作为进入欧洲的据点,1962年在原西德设立汉堡松下电器。以后在许多国家设立销售公司或驻在员事务所。另外。截至1963年松下电器的国外代理店以超过100家,基本上是一个国家有一个代理店。为了通过代理店扩大松下电器产品在国外市场的地盘,松下电器保证每个代理店都能得到适当的利润。松下电器50 年代出口的产品大部分是收音机,1962 年开始大幅度增加电视机和录音机的出口,以后电冰箱、录像机、摄像机、电子计算机等产品的出口也顺利增长。出口市场由原来的东南亚、美国逐步扩展到全世界。出口额1958年为32亿日元,1971年达到1754亿日元,在日本电气机械界的出口额中名列榜首。进入70年代,松下电器的出口每年都以20%~30%速度增长;80年代末期,国外销售额年均约为100亿美元。 战后,松下电器在国外建立的第一个生产公司是1961年在泰国成立的纳雄纳尔泰国公司。建设资金为1.4亿日元,由松下电器和当地的合资者共同承担。这位泰国合伙人十多年作过松下电器代理店的老板,由他担任总经理,因为它在泰国是很有威望的人,所以公司经营完全委托给他。但是,由于他初次经营制造业,做事又过于慎重,公司没有得到预期的迅速发展。后来,他突然去世,由其女儿人总经理,以此为契机松下电器决定对其经营给予全面援助,生产才得以迅速发展。1962年在台湾建立台湾松下电器。截至1988年,台湾的生产公司已达101个,职工约5万名,年生产额达30多亿美元,在世界上供应的商品中枢松下电器销售额的占30%,计划以后将这以指标逐步提高到至少占50%。 为适应商品出口和国外建立公司需要,松下电器贸易于50年代末建立出口事业总部和国际总部。前者专门从事商品出口业务,后者则是推动包括技术、资本输出子内的国外活动的统辖部门。松下电器根据他的“全球局部化计划”,为适应日本本国以外的北美、欧洲和亚洲三大市场的需要,1988年10 月在美国新泽西州和英国伦敦附近建立了区域总部,1989年4月有在新加坡建立了区域总部。 同机构设置有密切关系的还有人员派出,尽管松下电器在国外的经营活动主要委托当地人进

案例3:松下幸之助的用人之道

松下幸之助的用人之道 松下电器公司把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的人才培养机构。 松下的人才观 他经营思想的精华——人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说:“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”。“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的:事业是人为的,而人才则可遇而不可求,培养人才就是当务之急。“别家公司输给松下电器公司,是输在人才运用。” 人才的标准:不念初衷而虚心好学的人,不墨守成规而常有新观念的人,爱护公司和公司成为一体的人,不自私而能为团体着想的人,有自主经营能力的人,随时随地都有热忱的人,能得体支持上司的人,能忠于职守的人,有气慨担当公司重任的人。 松下的选才观 (1)人才可遇不可求,人才的鉴别,不能单凭外表,人才效应不能急功近利,领导者不能操之过急。 (2)吸收人们来求职的手段,不是靠高薪,而是靠企业所树立的经营形象。 (3)争取人才最好不要去挖墙脚步。 (4)人员的雇用,以适用公司的程度为好,程度过高不见得合用。只要人品好、肯苦干,技术和经验是可以学到的,即所谓劳动成果=能力*热忱(干劲) 松下的人才培训观 松下的职工教育是从加入公司开始抓起的。凡新招收的职工,都要进行八个月的实习培训,才能分配到工作岗位上。 (1)注重人格的培养。松下认为,造成社会混乱的原因,可能在于忽略了身为社会人所应有的人格锻炼。缺乏应有的人格锻炼,就会在商业道义上,产生不良的影响。(2)注重员工的精神教育。 (3)要培养员工的专业知识和正确的价值判断。没有足够的专业知识,不能满足工作上的需要,但如果员工没有正确的判断事物的价值,也等于乌合之众,无法促进公司以至社会的繁荣。 (4)训练员工的细心。 (5)培养员工的竞争意识。松下认为,无论政治或商业,都因比较而产生督促自己的力量,一定要有竞争意识,才能彻底地发挥潜力。 (6)重视知识与人才相结合。 (7)恶劣环境促使成功。 (8)人才要配合恰当。一加一等于二,这是人人都知道的算术,可是用在人与人的组合调配上,如果编组恰当,一加一可能会等于三,等于四,甚至等于五,万一调配不当,一加一可能会等于零,更可能是个负数。所以,经营用人,不仅是考虑他的才智和能力,更要注意人事上的编组和调配。 (9)任用就得信任。松下说:用他,就要信任他;不信任他,就不要用他,这样才能让下属全力以赴。 (10)任用强过自己的人。松下主张任用强过自己的人,认为员工某方面的能力强过自己,领导者才能有成功的希望。 (11)创造能让员工发挥所长的环境。 (12)不能忽视员工的升迁。

物业管理培训心得体会(20200422121534)

物业管理培训心得体会 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建 筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业 服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物等等进行管理。 物业管理培训心得体会范文,我们来看看。 物业管理培训心得体会范文 1 通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座, 心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏 锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。虽然物业管理人和酒 店管理人一样都要求具备:管理、执行和协调这三种能力, 但是它也对我们有了不一样的要求,这就是:熟悉相应的法 律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习,慢慢理出一点 头绪,下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话 说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白 你是来学习的,不是睡觉。聊天和玩的。为什么有人会觉得 学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习 一下别人,那样你永远都是佼佼者。 在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解物

业管理对于我来说是一个全新的行业和方向,通过这次学习, 深深地刺激了我,我要走的路和方向原来还很宽很远,我们 公司的前景和未来还那么的远大,我为自己之前的工作和学 习所丢失的时间感到悲哀,我也为我现在的决策感到庆幸。 中国的物业管理发展才三十年,刚刚进入而立之年。物 业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上, 但国外最早已有一百多年的物业管理知识和经验;只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们的物业管理的春天或许就在 我们的明天。到最后就是执行力了。 提高执行力就要做到加强学习,更新观念 日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问 题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解 决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任 务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们 会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得 很好,有的人却做不到呢? 关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定 思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷 的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么 样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应, 能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,

松下的经营理念案例分析

松下的经营理念案例分析松下的企业使命是“实业人的使命”,即“我们的努力正是为了提高全人类的生活水准,为社会全体的繁荣做最大贡献。”这也被称为“自来水哲学”——消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕。 正是有了这样的使命,松下企业通过工业生产手段,把原来只能供少数人享受的奢侈品变成普通大众都能享受的普及品。由此,奠定了松下经营的基本方针:质量必须优先,价格必须低廉,服务必须周到。正是这种经营方针,使松下得到顾客的信赖,渡过了一个又一个难关,逐步走上壮大之路。松下在产品开发上以模仿为主,走短平快路线。一旦发现某个有前景的新产品,松下就会拿过来,做出比别人甚至比原发明者质量更高、价格更低的“新产品”。“模仿中的创新”使松下取得了经营上的成功。但是,在真正的原创上就略逊一筹。引领产业先锋的原创型创新,会受到自来水哲学的局限。然而,自来水哲学中蕴含的服务思想、顾客至上观念、推动社会走向繁荣和富裕的愿望并不过时。自来水哲学的深层价值,在于把企业使命最终定位于社会责任上。 在“自来水哲学”的基础上,松下提出了“堤坝式经营”和“玻璃式经营”。堤坝式经营有效地避免了经营过程中的周期性震荡,减少不确定性对企业的冲击。而玻璃式的要旨是公开和透明,种公开和透明是建立在对员工信任的基础之上。这使得雇主与员工坦诚相待,互相信任。这正是松下能发展到今天这个地位的重要原因。优秀的领导者松下幸之助使得松下这个品牌深入人心,其独特的经营理念更是受到了不少中国经理的青睐,在一些企业中采取类似做法也收到了相应的效果。但且不可忘记,松下的成功之处,是外在仪式和内涵意义的有机结合。 很多人以为,企业的目的就是赚钱,就是利润最大化。对此,幸之助有他独特的见解。企业的存在目的绝不仅仅是赚钱,企业的真正使命,在于实现社会繁荣。赚钱是为企业履行社会责任创造条件的,一个不能为社会繁荣作出贡献的企业,哪怕赚钱再多,也背离了正道。幸之助宣称:“担负起贡献社会的责任是经营企业的第一要件。”“合理利润的获得,不仅是商人经营的目的,也是社会繁荣的基石。”在市场经济条件下,企业作为独立自主的经济实体和利益主体,有自己的正当权益和利益追求,但企业又是离不开社会的。一个公正、

物业经理培训心得体会

物业经理培训心得体会 通过物业经理培训,对交警局大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较,体会到交警局大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。下面是我为大家收集整理的物业经理培训心得体会,欢迎大家阅读。 物业经理培训心得体会篇1 物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。 写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。 根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。 俗话说"无规矩不成方圆"首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总

松下案例分析-跨国经营学

《跨国经营学》讨论报告报告题目 讨论案例 学生 专业班级学号 案例小组小组成员 时间日期

自从1978年邓小平访问松下电器公司以后,松下电器开始在中国投资,把松下在中国的事业与中国的改革开放和经济建设融为一体。从电子材料到零部件,从部品到整机,从家用电器到工业机器,到目前为止,在中国进行的技术合作项目160多项,建立合资独资企业53家(上海7家公司),总投资近15亿美元。但是松下在中国的经营状况却是未能和其的投资规模形成正比,2000年左右,在中国已经投资7.5亿美元和拥有50家独合资企业,但是松下的销售量任然遭受重创。自2008年下半年全球经济危机以来,松下的主管们难得睡上安稳觉—亏损4443亿日元(约合249.9亿人民币),这是2008年第四季度的业绩;亏损530亿日元(约合41.7亿人民币),这是2009年第一季度辛苦3个月的结果;到了2009第二季度,亏损依然高达469亿日元(约合36.9亿人民币)。大月均所统帅的松下电器海外业务部也陷入了败退之中—2009年第一季度,海外业务销售额与上年同期相比锐减33%,第二季度依然锐减30%。2012年10月31日松下宣布2012财年(2012年4月~2013年3月)的合并最终损益(按照美国会计标准)预期从盈利500亿日元下调为亏损7650亿日元。 就松下在中国的亏损,通过对案例的分析,我得出以下的五个原因:1.中国家电企业的低价竞争:20世纪90年代,中国的企业家们将松下幸之助奉为自己的老师,学习松下的经营理念、产业布局和技术。中国企业市场份额扩大,导致松下市场份额缩水;2.内部体制问题——终生雇佣制和事业部制:降低了生产效率;3.日元走强和08年金融危机:成本提高和市场需求降低的双创;4.松下在北京主营业

松下幸之助的培训之道

松下幸之助的培训之道 --明阳天下拓展培训幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。 因此,松下电器公司不是仅仅靠总裁经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。 为此,公司努力培养人才,加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划,开设各种综合性的系统的研修、教育讲座,并拥有关地区职工研修所、奈良职工研修所、东京职工研修所、宇都宫职工研修所和海外研修所等五个研修所。 由此可以看出,松下之所以取得如此巨大的成就,除特定的历史条件和社会环境外,他的经营思想的精华——人才思想奠定了他事业成功的基础。松下说:“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”,松下电公司既是“制造电器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。 松下认为,人才可遇不可求,人才的鉴别不能单凭外表,人才效应不能急功近利,领导者不能操之过急。 如何去获得人才,或许有些人认为要靠运气或缘分。但事实证明,人才是要去寻求的。天下万物都是必须常常有求才若渴的心,人才才会源源而至。松下认为吸引人们来求职的手段,不是靠高薪,而是靠企业所树立的经营形象。

目前所有中小企业的烦恼,在于不易吸收人才,甚至于大企业也有同样的隐忧。就现在的日本来说,大都缺乏劳动人口,但是,在日本,初中或高中毕业后就做事的人,有好几万。因此,如果有意录用,就不可能找不到人,但如想雇用合适的人才,就必须使你的企业有吸引人的魅力。以经商而言,惟有培养这种吸引人的魅力,才能逐渐地争取到所需要的人才。 松下认为争取人才最好不要去挖墙脚。松下认为被挖来的人不一定全部是优秀的人,当然,可依赖的人的确不少,可是还是有些不可靠的,所以还是不做的好。 如果碰到有想从事新的工作的人,只要这个新人人品好,就可以让他去学习,不必非要用有经验的人。人员的雇用以适用公司的程度为好,程度过高不见得一定有用,而且有些人会说:“这种烂公司真倒霉。”如果换成一个普通程度的人,他会感激地说“这个公司蛮不错的”,而尽心地为公司工作。所以,只要人品好、肯苦干,技术和经验是可以学到的,即所谓劳动成果:能力x热忱(干劲)。 提拔年轻人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信不过,提拔人才时最重要的一点是,绝不可有私心,必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为,树立了这种提拔风气,有利于青年的成长,会带动整个公司各个方面的进步。 松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出“松下电器公司是制造什么的”问题:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的:事业是人为的,而人才则可遇而不可求,

物业培训心得体会总结

物业培训心得体会总结 培训心得体会是物业员工对此次培训的总结与概括。以下是精心推荐的一些物业员工培训心得体会,希望你能有所感触! 物业员工培训心得体会(一) 通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。虽然物业管理人和酒店管理人一样都要求具备:管理、执行和协调这三种能力,但是它也对我们有了不一样的要求,这就是:熟悉相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习,慢慢理出一点头绪,下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对态度决定一切,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉。聊天和玩的。为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。 在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解物业管理对于我来说是一个全新的行业和方向,通过这次学习,

深深地刺激了我,我要走的路和方向原来还很宽很远,我们公司的前景和未来还那么的远大,我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀,我也为我现在的决策感到庆幸。 中国的物业管理发展才三十年,刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上,但国外最早已有一百多年的物业管理知识和经验;只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们的物业管理的春天或许就在我们的明天。到最后就是执行力了。 提高执行力就要做到加强学习,更新观念 日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢? 关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有核裂变效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

松下幸之助自传读后感

松下幸之助自传读后感 《自来水哲学:松下幸之助自传》是一部松下幸之助传奇人生的案例的经营学教科书,松下电器在动荡的社会形势下多次化险为夷,松下幸之助从中领悟和总结出了独到的一套企业经营理念和管理方法。以下是《自来水哲学:松下幸之助自传》是一部松下幸之助传奇人生的案例的经营学教科书,松下电器在动荡的社会形势下多次化险为夷,松下幸之助从中领悟和总结出了独到的一套企业经营理念和管理方法。,欢迎阅读。 松下幸之助自传读后感1 松下幸之助,一般人大多会感到陌生,但要说起松下电器,那可以说尽人皆知了。它和东芝、三洋、日立、索尼等在中国家喻户晓。本人也是松下电器的受益者之一。结婚的时候,买了一台录像机就是松下的,给新婚的生活平添了许多快乐。 近日读了松下幸之助的自传,对于松下电器的来历有了较深的了解和感悟。松下幸之助,100日元起家,努力奋斗,最终使自己的企业成为了国际知名品牌。这其中的飞跃靠的是什么呢? 松下是从小吃过苦的,有过艰苦的生活经历,使得自己能够锐意改变自己的生活境遇,那就是通过拼命的工作,丝毫不懈怠。无论做什么事情,都极其认真,追求产品的精致。它有独到的眼光,知道人们的真正需求。进而投入大量精力

去研究,并使自己的产品品质做到最好。优良的性能、合理的价格,获得的方便心理感受。是大多数人需求的,这就为产品的销售创造了有利条件。 松下对自己要做的任何事情都能充满信心,从不怀疑事情会有办法解决,带着极大的热忱,总会找到思路。他有锲而不舍的精神,为达成目标奋进开拓。良好的心理素质、坚定的信心是他不断走向成功的重要保证。 松下从小事做起,每个不起眼的工作他都认真去对待,并从中寻找到快乐;当他事业走向发展壮大,他的思想境界又得到了升华,他觉得工作不是为自己,赚钱也不是为自己。而是为了回报社会。自己所作的一切都具有社会责任感,用他自己的话说就是要做国际人。通过与佛门弟子的对话,他感悟到佛是能给人带来精神寄托的深,而自己便想通过自己的努力,给人类带来物质上的快乐和享受。他虽然不信佛,但他做的一切却是佛一样的布施恩惠。广泽天下。这是很高尚的。事业的扩大,带来自己思想境界的提升,深刻理解了经济二字的含义。能理解到这一切,那绝对是人生的最大快乐。 松下在社会上打拼,靠的不是背景和雄厚的资金,靠的是拼命工作和服务。他的敬业精神,深深地感动着社会,使客户感受到他确实为了社会,这就为自己赢得了信誉。他的广告就是用户的口碑,流传到社会,就成了最好的吸引效应。

公司理财案例分析计算整理.

2班 《公司理财》考试要点 一、单选题(10分:课件上有答案 二、判断题(10分:课件上有答案 三、简答题(10分:一个题目,课件上有答案 四、论述题(20分:一个题目,课件上有答案 五、案例分析与计算(50分 1、资本预算【第七章】 ①投资回收期(属静态计算,不考虑货币时间价值(P7-10 ②净现值(P5-6 2、复利终值(计算货币时间价值【第二章(P4-10,公式P6】 3、债券发行定价(注意利息支付时间【第四章】 4、股票定价(固定股利增长模型,套公式【第四章 P18-19】 5、信用政策【第九章P58-63】 1、资本预算【第七章】 ①投资回收期(属静态计算,不考虑货币时间价值(P7-10 ②净现值(P5-6 回收期法(payback period

企业利用投资项目产生的净现金流量来回收项目初始投 资所需的年限 假设你是西蒙电子公司的财务分析师,资本预算部门的主任请 你对两个计划中的资本投资项目进行财务分析。两个项目的成本皆为10 000美元,必要投资报酬率皆为12%。项目的预期现金流量如下: 要求: 1、计算两个项目的投资回收期、净现值、内部报酬率; 2、如果是相互独立的,哪个或哪些项目可以接受? 3、如果是互斥的,应该选择哪个项目?

4、如果是必要报酬率发生变化,IRR 和NPV 方法衡量的结果之间是否会发生冲突?如果必要报酬率是5%呢? 5、为什么会存在这种冲突? 投资回收期一般以年表示,对于开发投资,从建设开始年算起,对于置业投资,从首次投入资金算起。其表达式为: 年 投资回收期 年投资回收期86.235003000 217.23000500 2=+==+ =Y X % 0.15%0.1872 .630$412 .13500 $312.13500$212.13500$112.13500$10000$01.966$412.11000 $312.13000$212.13000$112.16500$10000$===++++-==++++ -=Y X IRR

物业公司培训心得体会

物业公司培训心得体会 篇一:物业公司职员培训心得体会物业公司职员培训心得体会经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的影响力! 朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等

松下营销案例

松下电器公司案例 日本松下电器公司是松下幸之助于 1918 年创立的,该公司之所以迅速发展成为世界一流的企业,是与它出色的经营管理方式分不开的。据 1980 年 6 月的计算,该公司职工人数居日本国内企业的第 11 位,总资本占第 13 位,产品销售额居第 16 位,而纯利润则居第 4 位,松下电器在经营管理方面的主要特点是:实行事业部制、注重市场调查,加强产销结合,重视人才开发,关心职工生活,正确处理与承包企业的关系。 平民出身的松下幸之助,刚踏入社会时是在一家自行车商行当学徒,当时每天的收入大约相当于0.25美元,生活之艰苦可想而知。美国著名科学家发明电灯的消息传到日本时,松下幸之助受到很大鼓舞。于是他决定辞去原有的有固定收入的工作,和妻子两个人在没有资金、工作经验几乎是零的情况下,着手创办新企业。1918年,松下电器公司正式成立。他的第一项产品是双插座接合器,制造工厂就在他家的客厅。这种电器可用螺丝固定在日光灯插座上,使得日本式房屋一个插座可同时插上两个插头,方便了广大居民,故生意十分兴隆,在不到十年的时间内电器公司的业务就一跃而起,成为日本电器行业的领导者。松下公司之所以能有今天,是和松下先生管理有方、经营得法分不开的。 松下是日本第一家用文字明确表达企业精神或精神价值观的企业.松下精神,是松下及其公司获得成功的重要因素. 一,松下精神的形成和内容松下精神并不是公司创办之日一下子产生的,它的形成有一个过程.松下有两个纪念日; 一个是 1918 年 3 月 7 日, 这天松下幸之助和他的夫人与内弟一起, 开始制造电器双插座;另一个是 1932 年 5 月,他开始理解到自己的创业使命, 所以把这一年称为"创业使命第一年",并定为正式的"创业纪念日".两个纪念日表明,松下公司的经营观,思想方法是在创办企业后的一段时间才形成.直到 1932 年5 月.在第一次创业纪念仪式上,松下电器公司确认了自己的使命与目标,井以此激发职工奋斗的热情与干劲.。松下幸之助认为,人在思想意志方面,有容易动摇的弱点.为了使松下人为公司的使命和目标而奋斗的热情与干劲能持续下去,应制定一些诫条,以时时提醒和警诫自己。 松下电器公司获得成功的一个重要因素是“精神价值观”在起作用。松下幸

礼仪案例

礼仪案例 1、小处不可随便 传说有人把于右任先生写的“不可随处小便”重新组合装裱,于是就有了“小处不可随便”的典故。其实,“小处不可随便”是中国人自古以来的一条处世原则。古语道:“战战栗栗,日谨一日。人不踬于山,或踬于堞。”告诫人们时时提防被小土绊倒,这或许是“小处不可随便”的最古老的典故。 不光是中国,外国人也有差不多的观念。针眼大的窟窿斗大的风,小处随便的人往往不受欢迎,在某些特殊的场合甚至会造成致命的后果。这方面最典型的例子大概是18世纪的法国公爵奥古斯丁。1786年,法国国王路易十六的王后玛丽·安东尼到巴黎戏剧院看戏,全声起立鼓掌。放荡不羁的奥古斯丁为了引起王后的注意,面向王后吹了两声很响的口哨。当时吹口哨被视为严重的调戏行为,国王大怒,把奥古斯丁投入监狱。而奥古斯丁入狱后似乎就被遗忘了,即不审讯,也不判刑,就日复一日地关着。后因时局变化,也曾有过再次出狱的机会,但阴差阳错,终究还是无人问津。直到1863年老态龙钟的奥古斯丁才被释放,当时已经72岁。两声口哨换来50年的牢狱之灾,实在是天大的代价。 与此相反,一滴水可以折射太阳的光辉,小处端正的人往往能取得人们的信任。法国有个银行大王,名字叫恰科。但他年纪轻时并不顺利,52次应聘均遭拒绝。第53次他又来到了那家最好的银行,礼貌地说完再见,转过身,低头往外走去。忽然,他看见地上有一枚大头针,横在离门口不远的地方。他知道大头针虽小,弄不好也能对人千万伤害,就弯把它捡了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知书。原来,他捡大头针的行为被董事长看见了。从这个不经意的小动作中,董事长发现了他品格中的闪光的东西。这样精细的人是很适合做银行职员的。于是,董事长改变注意决定聘用他。恰科也因

企业财务管理案例分析

财务治理案例分析详解 资金是企业生存与进展的基础,是企业进行经营活动的血脉,其高流淌性使之能任意转换为其他任何类型的资产,极易引发贪污、诈骗、挪用等违法乱纪的行为。因此,必须建立健全资金的内部操纵制度,加强企业资金的治理,确保企业资金安全完整、正常周转和合理使用,减少和幸免损失白费。而要建立健全行之有效的内操纵度,应针对企业经营活动中的各项风险点,对业务流程重新组合,按照“职能分割,制约监督”的原则,建立业务治理、风险治理、财务治理三位一体的治理操纵平台,完善事前防范,事中操纵,和事后监督的操纵体系。 (一)事前防范,建立科学的财务操纵体系及明确的规章制度 集中、统一的财务治理体制是目前较为先进科学的体制,其运作模式为“三个统一、一个体系”,即资金治理统计核算统一、会统一、财务人员治理统一,和一套科学的财务分析评价体系。 而资金集中治理又是财务集中治理的重中之重,包括资金预算集中治理、融资集中治理、银行帐户集中治理和现金集中治理四个

方面。资金预算集中治理是指依照企业年初审定的财务预算,核定年度资金额度,集中治理投资资金,引导资金流向企业战略重点业务上;融资集中治理是指企业将银行贷款权、贸易融资权、对外担保权统一治理起来,有效操纵资金使用风险,杜绝由于担保而产生的或有负债;银行帐户集中治理是对所属单位的银行帐户实行审批制,强制核销与经营无关或功能重复的银行帐户,并通过安全有效的网络系统时时监控资金流向,操纵业务违规风险,保障资金安全;现金集中治理的核心为收支两条线,即治理部门按照核定的资金预算及所属单位申报的资金用款额度,拨付资金;所属单位的所有收入资金均按规定的上划途径上划至集团公司的账户内。通过资金的集中治理,大大减少了资金的沉淀,利用集中的闲置制资金能够大量归还外贷资金,内部调剂所属单位的资金余缺,从而大大降低了财务费用。而且将集团内的闲置资金统一运作,也能大大提高闲置资金的收益水平。 财务治理体制确立后,就需要建立一套严格的内操纵度实施,包括《公司财务治理方法》、《公司预算治理暂行方法》、《公司产品销售结算治理方法》、《货币资金集中治理操作程序》、、《银行帐户开立、变更、关闭的审批程序》、《公司债务融资治理方法》、

松下幸之助自传读后感3篇

《松下幸之助自传》是一部松下幸之助传奇人生的案例的经营学教科书,松下电器在动荡的社会形势下多次化险为夷,松下幸之助从中领悟和总结出了独到的一套企业经营理念和管理方法。下面是整理的读后感,希望对大家有帮助! 松下幸之助自传读后感1 松下幸之助,一般人大多会感到陌生,但要说起松下电器,那可以说尽人皆知了。它和东芝、三洋、日立、索尼等在中国家喻户晓。本人也是松下电器的受益者之一。2008年买的一把剃须刀,用到今年才坏掉,重新又买了一把,给生活平添了许多方便。 近日读了松下幸之助的自传,对于松下电器的来历有了较深的了解和感悟。松下幸之助,100日元起家,努力奋斗,最终使自己的企业成为了国际知名品牌。这其中的飞跃靠的是什么呢? 松下是从小吃过苦的,有过艰苦的生活经历,使得自己能够锐意改变自己的生活境遇,那就是通过拼命的工作,丝毫不懈怠。无论做什么事情,都极其认真,追求产品的精致。它有独到的眼光,知道人们的真正需求。进而投入大量精力去研究,并使自己的产品品质做到最好。优良的性能、合理的价格,获得的方便心理感受。是大多数人需求的,这就为产品的销售创造了有利条件。 松下对自己要做的任何事情都能充满信心,从不怀疑事情会有办法解决,带

着极大的热忱,总会找到思路。他有锲而不舍的精神,为达成目标奋进开拓。良好的心理素质、坚定的信心是他不断走向成功的重要保证。 松下从小事做起,每个不起眼的工作他都认真去对待,并从中寻找到快乐;当他事业走向发展壮大,他的思想境界又得到了升华,他觉得工作不是为自己,赚钱也不是为自己。而是为了回报社会。自己所作的一切都具有社会责任感,用他自己的话说就是要做国际人。通过与佛门弟子的对话,他感悟到佛是能给人带来精神寄托的深,而自己便想通过自己的努力,给人类带来物质上的快乐和享受。他虽然不信佛,但他做的一切却是佛一样的布施恩惠。广泽天下。这是很高尚的。事业的扩大,带来自己思想境界的提升,深刻理解了经济二字的含义。能理解到这一切,那绝对是人生的最大快乐。 松下在社会上打拼,靠的不是背景和雄厚的资金,靠的是拼命工作和服务。他的敬业精神,深深地感动着社会,使客户感受到他确实为了社会,这就为自己赢得了信誉。他的广告就是用户的口碑,流传到社会,就成了最好的吸引效应。 松下能够发展壮大,在于他有很好的超前意识,知道人才的重要性,善于发掘人的潜能,提前着力培养,放手让他们去工作,自己定下方针大略,这是一个企业的生命力所在。无论对于生产和销售,他都有自己独到超人的见解。并付诸实施。他以自己的努力,身体力行,感染着员工,使他们明白工作不是为了老板,而是为了自己,是员工自己的事业!这就使他们迸发了极大的热情,努力为公司去工作,自己的才能得到施展,企业旺盛的生命力给自己带来的是精神和物质的

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