职业道德和法律知识点

《职业道德与法律》知识点

一、塑造良好形象

1、个人礼仪的重要性：

（1）我们给他人的印象、我们的魅力，在很大程度上通过个人礼仪展示出来的；

（2）个人礼仪是道德的要求、礼仪的主要内容，是交往礼仪和职业礼仪的基础；

（3）整洁、得体的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感和成功，不当的仪容仪表带给我们的只能是轻视、反感和失败；良好的交往礼仪，会使他人乐于接近，粗俗的礼仪交往，会使人疏而远之。

2、好的个人礼仪应该怎么做：（1）展示一丝不苟的仪容仪表：着装打扮要符合年龄，符合身份，符合场合。

（2）展示良好的形体姿态，微笑待人。（3）养成文明礼貌的语言习惯，常用敬重、热诚、友善和体贴的礼貌用语。

3、交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范和待人处世的准则。交往礼仪的核心是示人以尊重，待人以友好。

一、展示职业风采

1、职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。

2、面试是整个求职过程中的临门一脚。

3、职业形象=简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态

4、职业形象的重要性：

（1）追求外在的视觉美，向他人展示自己的美德、力量和成功的潜力。

（2）职业礼仪能协调企业内部人际关系，加强人们之间相互尊重，建立友好的合作关系。

（3）职业礼仪叶体现了良好的企业形象

二、恪守职业道德

1、职业道德的重要性：职业道德是我们所从事的行业对社会所承当的道德责任和义务，是我们成功的保证。职业道德规范员工行文，促进人际关系和谐；职业道德保证产品和服务的职业，促进企业发展，促进行业发展。

2、恪守职业到的的基础——爱岗敬业。恪守职业道德的重点——我诚信

恪守职业道德的较高要求——我公道恪守职业道德的核心——我服务

恪守职业道德的最高境界——我奉献

三、提升道德境界

1、职业道德的养成，指从业者为提高自己的职业道德素质，按照只要道德规范的要求，训练、培养良好的职业道德意识和职业道德行为习惯。

2、职业道德养成的重要性：有助于形成良好的职业行为习惯；有利于实现自己的人生价值

3、怎么养成良好的职业道德：（1）慎独：在无人监督的环境下，仍能坚持自己的道德信念

（2）省察克治：善于明辨是非，善于反省，勇于改过，善于改过。（3）向职业道德榜样学习。从小处着手，做好每一件职业事。

四、预防一般违法行为

1、违法行为：出于过错违反法律、法规的规定，危害社会的行为。

2、违法行为分为刑事违法行为、民事违法行为和行政违法行为。

3、刑事违法行为就是常说的犯罪，是违法行为中最严重的一种；

4、民事违法行为是违反民事法律法规（如合同违约、拾金而昧、侵犯他人肖像等）。

5、行政违法行为指违反了行政法律法规（如如违反交通管理法规、扰乱社会治安、偷拍隐私、噪音扰民、球场闹事、抢劫少量财务等）

6、违反治安管理的行政违法行为：偷拍隐私、噪音扰民、球场闹事、抢劫少量财务等。这些行为扰乱社会公共秩序，妨害公共安全，侵犯人参权利，妨害社会管理，具有社会危害性。

7、对违反治安管理行为的处罚：警告（最轻的处罚）；罚款；行政拘留（对情节严重的人）；吊销许可证；限期出境或驱逐出境

8、未成年人不良行为：携带管制刀具、强行向他人索要财物、偷窃、赌博、传播淫秽读物或音像制品、吸毒等。

9、“黄赌毒”的危害：危害自身身体健康，诱使人违法犯罪，破坏家庭幸福，危害社会。

10、（怎么做）预防一般违法行为：加强自我防范，树立强烈的责任感，对自己负责；依法自律，遵纪守法；正确对待父母和师长的教育，悉心听取父母和师长的教育。

五、避免误入犯罪歧途

1、犯罪的三个基本特征：社会危害性（本质特征）、刑事违法性（区分是否犯罪与其他违法行为的法律分解线）、应受刑罚处罚性（犯罪的后果）

2、刑法的作用：惩罚犯罪，保护人民；震慑潜在的犯罪人；教育‘鼓励人民与犯罪做斗争；维护社会公平与正义。

六、（怎么做）避免误入犯罪歧途：树立正确的人生观，加强道德和法律修养；面对犯罪时，要有勇有谋，不可鲁莽行事；善于用法律武器维护自身的合法权益。