银行开展中小企业信用体系建设工作实施方案

银行开展中小企业信用体系建设工作实施方案
银行开展中小企业信用体系建设工作实施方案

银行开展中小企业信用体系建设工作实施

方案

银行开展中小企业信用体系建设工作实施方案

为了加快——市中小企业信用体系建设步伐,根据《中国人民银行关于开展中小企业信用体系建设试点工作的通知》精神和《——江省中小企业信用体系建设工作实施方案》《——市中小企业信用体系建设工作实施方案》要求,中国人民银行——市支行决定在全市开展以中小企业信用档案建设工作为首要内容的中小企业信用体系建设,特制定如下工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实《中华人民共和国中小企业促进法》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》精神,按照经国务院同意的国家发展改革委印发的《贯彻落实国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见重要举措分工方案的通知》确定的“人民银行牵头,会同发改委、商务部、工商总局等部门,负责建立中小企业信用信息征集体系、评级发布制度以及失信惩戒机制,研究制定中小企业信用制度管理办法”的要

求,加快推进中小企业信用体系建设。

近几年,我市中小企业贷款增长较快,对支持中小企业发展发挥了重要作用,但总体上看,仍然不能满足中小企业发展的需要,其中一个重要原因就是中小企业信用基础薄弱。不少企业缺乏信用意识,主观上认为只要有了好项目就可以从银行获得贷款,而银行最关心的是企业有没有好的信用,能不能按时足额偿还贷款。事实上企业只有保持良好的信用记录才是获得银行贷款的先决条件。因此说解决中小企业信用基础薄弱的关键环节是帮助企业建立信用记录,加快中小企业信用体系建设。

目前,中国人民银行建设的全国统一的企业信用信息基础数据库采集了已经与金融机构发生过贷款关系的企业信用信息,未与金融机构发生过贷款关系的企业信用信息尚未纳入企业征信系统。中小企业信用体系建设就是要将这些没有与金融机构建立信贷关系的企业信用信息,包括企业基本信息、银行信用信息和非银行信用信息,登记和采集到企业征信系统的子系统——中小企业信用档案系统中,以扩大中小企业信用信息档案数据库规模,切实缓解银企间信息不对称的矛盾,给商业银行拓展业务提供更全面的信用信息服务,改善中小企业融资环境,促进企业重视和积

累自身的信用记录,为企业的长远发展打下良好的信用基础。

二、工作内容

信息征集对象。中小企业信用信息征集对象是已取得工商管理部门核发的企业法人营业执照,但尚未与银行发生贷款关系的中小企业,不包括个体工商户。中小企业界定标准:按年销售额计,工业、建筑业、交通运输和邮政业领域,销售额在30000万元以下的为中小企业;批发、零售住宿和餐饮业领域,销售额在15000万元以下的为中小企业。

信息征集任务。根据总行《通知》中第一年采集任务“各县级区域和地级城市所在地中小企业信息征集户数应不少于100户”的精神和《黑龙江省中小企业信用体系建设工作实施方案》中确定的工作任务,同时结合通过人民银行账户管理系统与企业征信系统比对筛出的全市符合征集的中小企业数量情况,确定XX年——市支行中小企业信息征集任务为100户,XX 年中小企业信息征集户数应不少于当地全部中小企业户数的三分之二,XX年上半年完成对辖区内所有中小企业的信息征集工作。中小企业信用信息征集要遵循“科学组织、实事求是、稳步推进、扎实见效”的原则,多渠道采集中小企业信息,可先从成长型、有信

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贷需求的中小企业入手,逐步争取为所有中小企业普遍建立信用档案。

信息征集内容。中小企业信用信息征集数据项规定的内容为此次开展信用信息征集工作内容,包括企业基本信息、银行信用信息和非银行信用信息。数据项统计时点为每年的6月30日和12月31日。

信息征集方法。信息征集实行依托数据源单位征集的方式,收集有关部门机构掌握的中小企业信息和企业自行填报的信息。可以利用人民银行账户管理和工商部门注册登记系统,列出当地所有中小企业名单,再与企业征信系统的入库企业名单进行比对,筛出符合征集对象的企业清单。结合鸡西市中心支行下达的XX年征集任务数,从成长型、有信贷需求的中小企业入手,确定征集的中小企业名单。

人行——市支行根据征集名单,从数据源单位进行相关中小企业信息的征集。中小企业的工商登记注册信息、税务登记信息及相关基本信息从工商局、税务局及人民银行账户管理系统征集,账户开户信息由人民银行利用自身的账户管理手段归集;中小企业高管人员和出资人信息以及产品质量和合同及其履约信息由人民银行向工商行政管理等部门协调征集;中小企业的经营和财务信息由人民银行会同企业的开户行

直接向企业征集;各种非银行信息向有关部门和机构征集。由于中小企业信用档案中一些基本信息和企业遵纪守法信息的数据源单位在政府各相关部门,因此在信息采集过程中,一定要争取得到地方政府的支持。

商业银行和中小企业的认知与支持是工作顺利开展的关键。《通知》中对此予以明确规定,可依托商业银行收集中小企业财务信息和企业经营等相关信息。将已确定的征集企业名单,下发到辖区各商业银行,由商业银行基本开户行组织企业进行填写。商业银行基本开户行可通过会计柜台或信贷部门按照征集名单逐一通知企业领取“中小企业信用信息数据表”,指导填写并负责回收,按进度定期送达当地人民银行征信管理部门。

信息综合比对。人民银行对上述不同渠道收集的信息要进行综合比对,并经中小企业和有关部门进行认可。如存在企业填报数据与政府部门采集数据不一致情况,应以与政府部门核对后数据为准。

信息录入与更新。各级人民银行要将所征集的中小企业信息进行认真整理、审核,并组织人力将“中小企业信用信息数据表”录入到企业征信系统中。中小企业基本信息和其他信息在没有发生重大变更的情况下,一年更新一次;财务、经营指标信息在初期每

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半年更新一次。中小企业信息采集与录入需要投入大量人力,各支行要给予支持和倾斜。

三、工作实施步骤

启动阶段

1、建立领导和工作机制。做好与地方政府领导汇报工作,积极争取地方政府的支持。与发改委、商务局、工商局、税务局、商业银行等部门沟通协调,制定征集工作方案,建立领导和工作机制,明确各单位牵头部门和联系人。

2、调查摸底。参照以上“工作内容”中的“信息征集方法”,结合XX年征集任务,从成长型、有信贷需求的中小企业入手,确定本辖区中小企业征集名单。

全面推进阶段(XX年5月—7月)

1、信息采集。按照“中小企业信用数据项”,会同政府有关部门、商业银行征集中小企业信用信息。

2、信息复核录入和上报。人民银行与地方政府职能部门对中小企业信息进行核对更正,同时集中人力集中录入到企业征信系统,为中小企业建立信用档案。

完善提高阶段

1、数据校验和开通查询服务。接受人民银行征信中心的数据校验,开通中小企业信用信息查询服务,总结中小企业信用信息征集工作等。

2、后期信息更新。组织辖区商业银行定期将新开立或已注销的中小企业账户情况和中小企业更新的信息情况上报当地人民银行,人民银行按数据更新要求及时对更新数据录入和上报。

四、保障措施

成立组织,加强领导

为有效推进中小企业信用体系建设工作,成立辖区中小企业信用体系建设工作领导小组,负责指导、组织、协调辖区中小企业信用体系建设工作,建立中小企业信用体系建设工作协调联动机制,促进中小企业信息征集工作长效机制的建立。中国人民银行——市支行推进中小企业信用体系建设领导小组如下:名单略

领导小组下设办公室,办公室设在货币信贷与统计科,办公室主任由副行长兼任,货币信贷与统计科全体同志为办公室成员,办公室负责推进工作的日常工作和具体事宜。领导小组各成员单位要加强协作,要从人力、技术和财务上全面保障中小企业信用征集工作,积极配合办公室的具体工作。

地方政府、其他部门的领导小组待与各部门协商确定后公布。

加强宣传、做好培训

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一是各级人民银行要切实发挥中小企业信用体系建设的牵头作用,主动向地方政府领导汇报,积极争取地方政府部门的支持。要向地方政府宣传中小企业信用体系建设对提高中小企业信用意识、改善当地信用环境、促进当地经济发展所具有的重要作用。要加强与地方政府部门的沟通和协调,积极建立中小企业信用体系建设工作协调联动机制,促进中小企业信息征集工作长效机制的建立。

二是充分利用新闻媒体、在商业银行营业点摆放宣传资料等多种有效形式,广泛宣传中小企业信息征集工作的意义,引导中小企业重视积累自身信用记录。拟在适当时间在——市政府站、——电视台等媒介发布、刊发相关信息和宣传材料,印发一定数量的宣传单发放到各商业银行,请各商业银行代向中小企业发放。同时及时总结,通过典型案例示范影响,增强中小企业参与的主动性,促进中小企业自愿报送自身信用信息,建立信用档案。引导中小企业树立“请人吃饭,不如建信用档案”理念,增加信用积累,争取融资支持,在发展中不断壮大。

三是全面开展中小企业信用体系建设的培训、宣传工作,要组织有关机构和商业银行通过培训、指导、宣讲等方式,提高企业经营管理人员特别是财务人员

的财务金融业务水平,增强信用意识,通过建设中小企业信用体系,规范企业财务制度,改善当地信用环境和发展环境。

五、查询应用

建设中小企业信用体系是个系统工程,其目的是增强企业信用意识、促进形成良好的银企关系、增加对中小企业的融资。在推进信息征集工作的同时,要加强对中小企业信用档案的应用,为各级政府部门提供信息服务。通过引导商业银行加强对中小企业信用档案信息的使用,鼓励商业银行与其他政府部门对信用好的中小企业在政策支持、银行信贷等方面给予优惠,对不讲信用的中小企业给予曝光和处罚,逐步建立起守信激励和失信惩戒机制,最终形成有利于中小企业发展的良好信用环境。

中国人民银行——市支行

二〇一三年三月十四日

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企业宣传工作实施方案.doc

企业宣传工作实施方案 宣传、推广企业及产品的品牌形象,有助于提高知名度,扩大影响力,促进销售工作的开展下面是学习啦小编为大家整理的企业宣传工作实施方案,欢迎参考! 企业宣传工作实施方案篇一为加强公司科学宣传力度,建立有效宣传机制,更好地发挥宣传的舆论导向作用,塑造公司的社会形象,履行社会责任,促进公司健康发展,特制定本方案。 一、指导思想、基本原则和总体目标 (一)指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力弘扬企业文化,坚持以人为本,把“人”作为企业发展的第一资源,坚持客观真实、多层面、多角度宣传的方针,突出和展现信产投人的精神风貌和健康向上的文化品味,形成企业文化助推中心工作,中心工作创新企业文化的良好机制。内强文化,外树形象,振奋精神,凝聚力量,为实现公司更好更快发展,推进和谐企业建设提供良好的文化环境和不竭的精神动力。 (二)基本原则 1、把握时代性。要以解放思想为先导,不断创新理念,围绕落实科学发展观,把宣传工作打造成提升公司核心竞争力的有效载体,努力形成开放性大宣传格局。

、突出创业性。要与时俱进,强化发展观念、市场观念和创业观念,弘扬创业文化,传播创业经验,努力营造鼓励创业的舆论环境。 、强化原创性。要正确把握舆论导向,客观、公正、准确地反映各部门、各单位的工作进展、工作成就、典型事例等,及时、准确报道发展的重点、热点和亮点,为公司发展提供优良宣传服务。 、注重持久性。要实行前瞻性规划,纵深性宣传,由传统的说教式、灌输式为主,向渗透式、感召式的方向发展,让员工在潜移默化的企业文化氛围中感受共同理想,增强参与意识,形成持久合力。 、坚持群众性。要牢固树立以人为本理念,尊重员工主体地位,发挥员工的首创精神,激发全体员工的参与性、主动性和创造性。 、增强长效性。各单位在开展宣传策划、实现宣传总体目标方面要充分发挥各自优势,拓展宣传渠道,完善方法和机制,通过建立宣传工作长效机制,更好地为公司发展服务。 (三)总体目标 逐步建立公司良好的宣传机制,畅通公司宣传报道渠道,整合资源和宣传力量,最大限度地发挥宣传工作作用,为公司快速发展营造良好的舆论氛围。 二、主要宣传渠道和方式

论招商银行企业文化

论招商银行企业文化 商学院旅游系酒店1301 马萍 2013112457 摘要:企业文化理论作为一种新的管理思想,最初实践于日本,由欧美学者总结提出,并于20世纪80年代传入我国。随着市场经济竞争的加剧,企业文化在企业竞争中作用越来越突出。谁拥有强大的文化优势,谁就能在激烈的市场竞争中胜出。经过二十余年的发展,招商银行的企业文化影响力日益彰显,并推动企业迈上一个又一个新台阶。招商银行领导深刻的意识到:银行的发展是全体员工共同努力的结果。因此:培育优秀的企业文化,建立全体员工共享的企业理念,对招商银行的发展具有深远的影响。 关键词:招商银行企业文化文化建设 招商银行的企业文化是在招行18年艰苦创业的历程中,在日常经营管理的实践中,在全行干部员工认识不断提升的过程中总结提炼出来的。从初创期创新导向的“创业文化”到目标导向的“规模文化”,再到规则导向的“风险文化”,继而向更高层次的“管理文化”演进,招银文化内涵和外延,内容和形式都与时俱进,不断得到充实和提高。 一、招商银行企业文化内涵 1.力创股市蓝筹打造百年招银 “股市蓝筹”既是一个抽象定义,也是一个具体概念,它包含规范经营业绩优秀,受投资者青睐,受社会尊敬,受客户信赖的内涵;它既是一个静态的目标,也是一个动态的过程,要想长期保持蓝筹地位,需要继续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动。 国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标,把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值,通俗地说,就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来,市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。 打造百年招银体现了招商银行成为基业长青的志向和决心;体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。这一愿景的含义,一是按照代表先进生产力的要求,

企业文化银行单位文化方案

银行单位文化方案 立于18xx年的美国银行,历经两个世纪的潜心开拓,己成为当今世界规模最大、声誉最响的全能金融团体。之所以取得长盛不衰的奇迹,除了它始终奉行开拓创新的发展战略外,还和它卓越的企业文化所产生的“文化生产力”分不开。在我国加进WTO之际,的经验很值得我国金融业学习和鉴戒。 以人为本:企业文化的核心银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让员工与企业同步长大,让员工在有“成就感”、“家园感”。银行CEO森地威尔的年薪高达2.52亿美元,远居美国CEO的前列;再以银行上海分行为例,各职能部分均设有若干副经理职位,一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理,硕士研究生1年就可提升为副经理, 收进则是我国同等“职级”的几倍甚至几十倍。 目前,我国金融业一方面要营造优厚的政策环境吸纳优秀人才,另一方而要努力提炼金融企业的核心价值观,让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”,积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度,依靠制度激励人才。 客户至上:企业文化的灵魂银行企业文化的最优之处就是把进步服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分熟悉到实施这一战略的

关键是要有吸引客户的品牌。经过潜心探索,获得了成功。目前银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户,服务品牌享誉世界,在众多客户眼里,“”两字代表了一种世界级的金融服务标准。://gWYOo 我国金融业长期以来缺乏的就是着名的服务品牌。加进WTO后,金融业将进进一个品牌竞争时代,谁拥有优质的品牌谁就将在竞争中制胜获利。因此,实施全新的以品牌为载体的客户导向战略非常迫切。客户导向战略就是以市场为目标、以客户为中心、以品牌为手段,全力服务客户的经营方针,打造中国金融企业“从外到内”与“由内而外”的全新形象。 寻求创新:企业文化的升华在银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信,转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键,并且假如你能预见未来,你就拥有未来。这就是说,企业必须永无止境、永不中断地进行创新。创新,是中国金融业惟一的生存与发展之路。 首先,对外要加快业务领域的创新。以海外市场为侧重的业务领域创新是成功的一个重要因素。银行海外机构的资产与员工分别占到该行的56.1%和45.6%,海外机构所产生的利润达50%以上。而我国金融业由于受多种因素的影响,业务市场主要集中在国内,国际市场涉足甚少。在金融不断开放的新形势下,中国金融业创新的重点就是要加快实施国际化战略,主动进进世界经济圈,全力发展海外市场,拓展以离岸金融为主体的国际金融业务,与国内金融实行一体化联动运作,增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。其次,对内要加快金融体系创新。一方

最新银行关于加强企业文化建设的决定

银行关于加强企业文化建设的决定 企业文化建设 随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。 一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金;要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。 二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干

部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。 三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,

浅议企业文化和宣传工作

浅议企业文化建设和宣传工作 企业文化是企业在生产经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、经营形象、价值观念等的总和,是企业个性化的根本表现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业的宣传工作作为企业文化的有效载体,在企业文化的构建和推广过程中,有着十分重要的作用,对内能增强凝聚力、向心力,对外能树立企业形象,提升企业品质,增强竞争能力。搞好企业文化建设既离不开企业宣传工作的支持与配合,更离不开企业党组织和各级管理者及全体职工的共同参与。 一、企业文化和宣传工作的关系 企业文化有很多作用,其中一个很重要的作用就是导向作用,即把企业员工引导到确立的目标上来,使企业的目标、信念深深扎根于员工的心中,使员工对企业目标形成共识,变成信仰,产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地竭尽全力做好本职工作。企业文化建设直接目的实际上就是改善人、塑造人、增强企业员工整体素质,提高企业整体功能。如同一切文化的传播一样,企业文化的作用也需要通过有效的宣传才能得以充分发挥。宣传工作的好坏直接影响企业文化的建设,关系到企业文化能否发挥其调动员工积极性的作用,进而影响企业的生存和发展。 一、要从思想上高度重视企业文化建设和宣传工作

长期以来,不少人对企业文化和宣传工作的重要意义认识上存在一些误区,不少人片面地认为企业文化和宣传工作就是喊喊口号、搞搞活动、编个内刊、开个大会,起点活跃氛围、鼓舞士气的作用;更有少数人认为,只要搞好科研,抓好经营和生产就行了,文化和宣传都是次要的,可有可无的。针对这样的观念,我们必须真正从思想上提高对企业文化和宣传工作重要性的认识,并从制度上加以完善和健全,才能发挥他们对内增强企业的凝聚力和战斗力,对外树立企业良好的品牌,提升企业形象的作用。 1、深刻理解、认识企业文化和宣传工作的内涵,意识到有效的宣传是开展企业文化建设的必要前提。要认识到企业文化和宣传工作就是要“造势”,要让企业上下从思想上形成一种共识:认识到企业文化理论是对传统的管理理论及行为理论的质的飞跃,是一种先进的管理理论。适合本企业的文化管理方式,以及有力、到位的宣传工作是企业实行全方位管理,有助于提高经营者的经营水平,创造良好的发展环境,增强企业的核心竞争力的有力保障。 2、企业领导的重视程度是推进企业文化建设和宣传工作的关键。企业领导层应是企业文化的倡导者、管理者和示范者。一方面,企业的宣传工作是在企业党政的直接领导下开展的,对于推动企业文化建设具有十分重要的作用。另一方面,企业的宣传工作可以把先进的政党文化融入到企业文化建设中去,从而保证企业文化沿着正确的方向健康发展。如果没有企业领导的积极参与,企业文化和宣传工作的统

浅析中国民生银行的企业文化

浅析中国民生银行的企业文化 [摘要]文化对人类行为有着巨大的影响,而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。本文首先分析了企业文化的重要性,然后对民生银行的企业文化现状进行了介绍,通过对中国民生银行的企业文化构成要素中的物质文化、制度文化和精神文化三个层面的系统分析,将民生银行的企业文化对它发展的作用并带给银行业的启示进行了总结和归纳。 [关键词]民生银行企业文化核心价值观 一、前言 我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念,在这一领域的研究远远落后于西方发达国家,而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织,大量外资银行涌入中国,中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久,资金充足,实力雄厚,更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下,中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来,还尚未形成有中国特色的银行文化。如今,面对经济全球化的新挑战,企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注,越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化,对银行形象进行科学的管理,已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中,塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。 民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行,却在短短几年里获得了令人瞩目的成就,建立了良好的企业文化,树立了充满生机与活力的形象。基于此,本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析,即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现,从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出,为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。 二、民生银行的企业文化分析 民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化文化很有力量,文化是企业发展的根本动力,是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化,迅速提升了企业的核心竞争力,创造出低风险、高效益、快增长的发展模式,带给中国银行业很多启迪。 民生银行的组织文化大致可分为三层(如图),即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂,决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用,物质文化则是组织文化的外在表现。 1.物质文化(表层) 物质文化是组织文化的外在表现,它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示,使人对这个企业一目了然、印象深刻。 民生银行自成立以来,就按照“团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展”的经营发展方针,在改革发展与管理等方面进行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新,实现了低风险、快增长、高效益的战略目标,树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。 2.制度文化(中司层) 良好的公司治理结构 公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心,完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展,尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初,就借鉴国际上的先进经验,建立了良好的公司治理结构,凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之司的责、权、利进行了明确界定,并按照现代企业制度的要求,规范化运作。 民生银行从成立之初产权就是清晰的,公司上市以后,为进一步完善公司治理结构,民生银行董事会于2001~E1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》,进一步保证了

中国农业银行企业文化建设实施方案

中国农业银行企业文化建 设实施方案 农行2010年工作会议上进行动员。召开全国农行企业文化 建设推进培训会,对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干,力争使员工全面了解农行文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向,全面掌握中国农业银行的使命、愿景、价值观等文化核心内容,逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作:文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣传等。 本项工作内容包含两个阶段: 第一阶段:文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向,由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动的启动信号,号召全体员工积极参与和全面落实。 第二阶段:全行文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成全行思想共识,彻底改变文化不统一、不清晰的现象; 同时,培养形成自己的文化宣讲队伍,层层宣讲,形成良好文化氛围,为文化的落地和深植夯实舆论基础。企业文化建设深化年2010年下半年至2011年上半年坚持实效性和持续性原则,最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应,深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题;围绕全行工作重心,统分结合、点面结合、以点

带面,全行狠抓文化落实。 工作重点: 一是在一级分行中确定首批推进试点行并做好文化深植,在对分行文化现状深度分析的基础上,进行有针对性的相关培训和辅导; 二是依据《实施方案》,各分行制定企业文化实施细则,对接总行方案; 三是围绕各分行的关键问题,通过文化深植,解决实际问题, 提高管理绩效,达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。本项工作内容包含两个阶段: 第三阶段:文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作,探索和掌握切合农行实际的文化深植方法,总结经验,提高工作效率和效果,以期以点带面、全面推开,取得全面实效。 第四阶段:文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点,旨在通过文化的具体管理工作,让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在调研的基础上,致力解决分行和部门的主要问题,提升各个单位的团队绩效。企业文化建设提 升年2011年下半年至2012年上半年通过总结、提炼和升华,形成更具农行特色的企业文化,进一步融入到全行工作之中,根植于全员头脑之中,使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后,及时对文化管理工作进行系统总

银行企业文化建设方案范文(2篇)

银行企业文化建设方案范文(2篇) 银行企业文化建设实施方案(范文一) 总行决定用两年左右的时间,在全系统集中推进企业文化建设。根据总行党委《关于加强企业文化建设的意见》和总行《全面推进企业文化建设的实施意见》的部署和要求,现结合我行实际,制定如下实施方案: 一、推进企业文化建设的目标要求 (一)以××全会精神为指导,着力构建企业理念体系。坚持用构建社会主义和谐社会理论,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”对外宣传语和“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正确把握对外宣传语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育形成××银行“与新农村共发展,与农发行共成长”的价值理念,“团结、合作、发展、和谐”的团队理念,“忠诚、精业、创新、奉献”的职业理念和“文明、诚信、规范、高效”的服务理念,增强员工对农发行历史使命、核心理念和企业理念的认同感,使其铭记在员工心脑里,落实在行动上,展示在形象里,体现在发展上,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,充分调动员工参与企业文化建设、自觉投身农发行改革发展的积极性、主动性。 (二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌。坚持以客户为中心,“创优良业绩,建精品银行”;不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率,大力提升服务水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心,以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力,实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、我行发展与员工发展的和谐统一,着力打造具有××银行特色的建设新农村服务品牌。

企业宣传工作总体思路

企业宣传工作总体构想 宣传工作为企业发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。只有进一步加强宣传工作,才能激发起员工的斗志,才能建立起公司特有的企业文化。因此,企业宣传工作必须适应新的形势,围绕经济建设这一中心,进行准确定位,抓住重点和有效载体,实现制度创新,为搞好搞活企业提供强有力的服务和保证。 一、明确宣传工作定位 (一)企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要渠道。“品牌立企”已经成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。这就必须要全面发挥企业的宣传功能,加大对外宣传报道力度,定期集中在各类各级媒体上报道,反映企业技术创新、改革发展、企业管理等方面的新闻信息。这不仅会进一步提升企业的知名度,树立良好外部形象,更重要的是会在企业与政府、社会、客户之间架设一条沟通的桥梁。 (二)企业宣传工作是创造良好发展环境的主要手段。通过宣传部门采用适当的形式可以真实、准确、及时地将企业的决策传达到企业的各个层次,以达到转变思想,统一认识,凝聚力量,形成共识的目的。同时,还可以将党务公开、生产经营状况、企业发展动态、先进事迹以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时公之于众,鞭挞后进,鼓励先进,唤起员工的认同感和积极性,形成良性的发展机制,推动企

业健康发展。 (三)企业宣传工作是培育企业文化的主要方式。活动礼仪和文化宣传是传播企业价值观、企业理念、企业精神和企业道德,推动企业文化建设最直接的表现形式。当前,企业间的竞争已经从产品、技术竞争越来越转向人才的竞争和文化的竞争。而一个好的企业文化是吸引和留住人才的关键因素。同时,有效地将企业文化的理念、精髓和内容导入员工的头脑中,培育员工向心力、凝聚力和上进力等方面,宣传都起着不可或缺的重要作用。 (四)企业宣传工作是企业领导者对外交流和提升政治资本的筹码。对于一个企业,领导者在宣传管理上的价值体现,企业的发展和品味的提升,还有企业文化、企业发展面貌、企业间横向交流以及与外界上流社会进行频繁接触等等,无一不与宣传工作紧密地联系起来。宣传工作搞好了,则名不见经传。它是对外形象交流和提升品牌价值的一种重要手段,更是企业领导对外玄耀、实现领导价值和提升政治资本的有力筹码。 二、企业宣传工作的重点 (一)党的方针政策、国家法律法规。 (二)集团重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。 (三)先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验。 (四)员工思想动态。

商业银行企业文化建设培训讲学

现代商业银行企业文化建设 一个前进的民族,必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神;一个改革的时代,必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力;一个发展的企业,必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。作为一门现代经济学的理论体系,创建于20世纪八十年代美国的企业文化学,被全球的现代企业发挥的淋漓尽致,从而愈加丰满、完善。关于企业增长的研究报告指出,“世界500强企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”——这是对“企业百年发展靠文化”的最好诠释。 老子有言:“天生万物生于有,有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业,“无”就是企业文化。而孟子也一再强调“文治”对于治国安邦的重要作用。商业银行面临着众多挑战,比如货币政策的变化对信贷经营带来一些新的影响;环境和能耗问题给信贷风险防控带来新的考验;资本市场快速发展为转型与创新带来重要机遇;流动性过剩对盈利持续增长带来较大压力;国际化竞争加剧对经营发展带来全方位的挑战。因此,构建商业银行自己的企业文化迫在眉睫。 在现代商业银行的激烈竞争中,银行的企业文化主要表现在以下三个方面:第一,凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像粘合剂,把银行干部与员工紧密联系在一起,为银行的共同目标而奋斗,推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量,如共同的价值观,把银行组成一个有机的整体,形成一个有效率的团体,让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。银行的企业文

化让员工对企业有责任感和使命感,自觉地提高自身素质、钻研业务,不断增强银行的凝聚力和向心力。 第二,激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵,调动起银行员工的积极性、主动性和创造性,激励员工进行自我完善和创新。同时,银行企业文化对员工也有自律作用,即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响,让员工自觉地按照要求来规范自己的行为,形成一种自律倾向,从而规范银行群体行为,形成一种无形的精神力量,有利于形成良好的风气。 第三,辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用,而且还向社会辐射银行的各种信息,使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时,其他的商业银行也会仿效,有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化,人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象,大大提高了商业银行的社会形象。 面对激烈的竞争,商业银行搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求。如何构建符合自身发展特点的企业文化,推动自身规范、稳健和可持续发展,已成为摆在商行面前的重要课题。当前商行企业文化建设工作的重点可分为三个层次:物质层、制度层和精神层。物质层文化,既包括商行为社会经济活动提供金融服务所依赖的物质载体,如办公大楼、营业设施、门前装饰和内部装修等,也包括其为客户提供金融活动的具体过程,如业务操作流程和业务操作的具体环节等。制度层文化主要指对商行和员工的行为产生规范性、约束性影响的部分。它体现企业文化的物质层和精神层对银行和员工的要求。精神

银行企业文化(精选多篇)

银行企业文化(精选多篇) 农业银行企业文化: 一、使命面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工 二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、核心价值观诚信立业稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标 管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业 服务理念:客户至上始终如一 风险理念:违规就是风险安全就是效益

人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先 针对当前农业银行资产质量、经营意识、员工信心等方面的问题,加强银行企业文化建设对农业银行的进一步完善与发展,具有十分重要的意义。加强农业银行企业文化建设的几点思考: 1、培育明确的企业目标理念。农业银行企业理念追求的是良好的集体主义精神,为使农业银行理念转化为员工的价值心态和行为实践,要根据不断变化的形势任务的要求,以科学发展的指导思想确定企业文化建设的目标,使广大员工了解理念的内容和真谛,并在实际工作中落实企业理念。 2、企业文化建设必须与思想政治工作和业务工作紧密结合。企业文化建设和思想政治工作有机结合起来,可以逐步发挥它的渗透作用,同时,先进的理念必须要付诸企业的经营活动,才能发挥其应有的作用,因此企业文化建设和企业的业务工作必须融为一体,才能产

生相互促进、相互推动、相得益彰的作用。 3、规范管理,建设制度文化。可以从以下两个方面入手:一是要建立健全一个严格的管理制度,规范员工的行为准则,促使其做到遵纪守法;二是要营造良好的氛围,充分调动员工的工作积极性。一方面要积极为员工营造良好的企业环境,另一方面实行科学的用工制度及工作制度,最大限度地实现员工的自我价值。 4、创建学习型企业文化。建设学习型企业文化,关键是要形成健全的学习机制,使学习渗透到业务经营的各个环节中去。同时,要善于总结员工在企业文化建设中学到的新鲜经验,善于集中员工在企业管理实践中的聪明智慧,把自下而上的学习提高与自上而下的经验指导结合起来,以求达到发展壮大的效果。 花旗:36万名信用卡客户受黑客攻击人数翻倍

银行企业文化活动方案

银行企业文化活动方案 为固化我行企业文化宣传月,全面深化我行企业文化深植工作,坚持以文化管理企业,通过企业文化深植,规范经营行为,夯实经营基础、挖掘发展潜力。我分行组织召开了企业文化宣传方案征集主题会议,动员全行员工进行活动金点子意见征集,具体活动方案如下: 一、策划背景 “以战略引领发展,用文化管理企业”这是全体平银人从发展中摸索出的经验。高素质的干部员工队伍是企业成败的关键。而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境及良好的气氛,一个良好的外部环境,可以使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖,张远强行长也曾说过我们要“快乐工作,幸福生活”。文化活动是企业和谐的载体,我们要建树以“感恩”为核心的企业文化,成长为一个懂得“感恩”的企业,创造员工福利和财富,打造完美的团队。 二、活动目的 提高团队的凝聚力和战斗力,推动团队建设,增强员工满意与归属感,激发员工的工作积极性和热情,丰富员工业余文化生活,营造一种健康、旺盛的团队氛围。 三、活动内容

1、一起活动,一起快乐。丰富员工文体活动,增强企业凝聚力,展示团队组织能力,在周六、日组织员工进行体育项目的活动(比如打羽毛球、打篮球等),同时安排摄影,将活动的照片放在员工宣传栏内。分行决定在近期组织拓展训练,目的在于增强员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够在训练中体会团队的重要性。 2、文化墙建设。将我行的发展历程,管理理念,服务承诺,职工风采等上墙展示,让新进人员以及客户能够很直观的感受到我行的企业文化建设。进行捕“风”捉“影”活动,关爱身边的同事,从点滴开始记录,增强员工之间的沟通协作能力,使工作氛围能更加融洽和睦。拿起手机,捕捉同事的感人瞬间,埋头工作时、专注聆听时、默默不语时。让大家分享每时每刻搜集到的照片,充分展现对身边同事的关爱,将照片张贴于员工墙上,留住美好的一刻。 3、倡导亲情文化,实现人性化管理。想方设法为职工排忧解难,继续完善职工生日档案,为当月生日职工准备礼物,按时发送祝福短信。关注职工身边大小事,积极主动关心职工,对家有红白喜事,生病住院,子女升学等方面的情况进行跟踪,使职工感受到平银大家庭的温暖。 4、规范员工日常行为。讲究礼仪,提高职工品味,提倡语言文明、礼貌待人。组织全体员工学习“现代礼仪常识”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”,通过学习

企业新闻宣传工作创新方案

公司新闻宣传工作创新方案 企业的新闻宣传工作,新的历史时期对它提出了更新更高的要求。新闻宣传作为创建“学习型”企业的园地和前哨,作为实施管理和社会互动的桥梁和纽带,肩负着引导舆论、弘扬正气、教育员工、凝聚人心、创先争优和塑造形象的重要使命。它是增强企业核心凝聚力的重要阵地和主要方式,是优化企业管理机制的重要工具和有效途径,是塑造企业形象的重要平台和基本载体。 毋庸置疑,新闻宣传工作为企业的文化传播、和谐构建、形象塑造立下了汗马功劳,一直发挥着至关重要的作用。但是,各企业新闻宣传工作发展不平衡、地位不突出、作用不到位也是客观存在的现实。因此,进一步拓展企业新闻宣传空间,提升新闻宣传工作的主动性、系统性和前瞻性,紧密围绕企业的战略部署和中心工作,凸显企业经营发展的主旋律,全面推进企业的思想政治工作和企业文化建设,推进企业经济建设与精神文明建设同步协调发展,推进构建团结和谐与务实进取的企业团队,推进营造企业发展良好的舆论环境。 创新新闻宣传工作的措施 (一)创新宣传理念,提升舆论引导功能 主动性,就是树立主动出击理念,充分发挥新闻宣传的

引领作用。与时俱进地更新新闻宣传理念,根据企业建设发展的需要,及时提出宣传工作对策,掌握舆论引导的主动权。 前瞻性,就是要明确企业宣传重点,对企内企外可能存在、出现的问题苗头、舆论动向进行预测预警,做到未雨绸缪,防患未然,把问题解决在萌芽状态。 系统性,就是企业的宣传活动,要发挥媒体的正面造势效应,全面开动宣传机器,统一宣传口径,对内鼓舞士气,增强企业凝聚力和执行力;对外展示企业精神,树立企业形象,这是做好新闻宣传工作的出发点和归宿。 (二)加强硬件建设,拓展宣传领域 一是加强主媒体网站建设。如果企业网页长期停留在半生半熟的状态犹如一张未编完的报纸,长期缺少内容更新犹如一本老黄历,其负面影响不可小视。要借鉴企业外成功媒体的经验作法,在现有的基础上进一步提升网页质量,包括页面的可视性、栏目的广泛性、题材的丰富性和内容的可读性。 二是不断拓展宣传领域,丰富创新宣传形式。单一媒体的局限性制约了宣传的覆盖范围和时效延伸,应当在巩固发展网站的基础上,积极创造条件,搭建新媒体平台,出版自己的简报、宣传片,定期发布消息报道,扩大发行范围,实现媒体优势互补,增加覆盖面和读者群。同时,还可利用展板、宣传栏、文艺演出、活动竞赛等丰富多彩的形式,全方

银行企业文化实施方案

银行企业文化实施方案 【篇一:中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要)】 中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要)总体要求遵循原则 建设目标 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发 展观,紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略,以提高全行综合 竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡 一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。 二、遵循原则 1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发 展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。 2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心,紧紧围绕 解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上保 证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和 促进经营管理。 3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局 长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。要 重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并 切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。 4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分支机 构不得自行其是。 5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。 三、建设目标 1、近期目标:积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关 怀等现代商业银行先进文化元素,力争用1—3年的时间,使行风、 作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、 凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,经 营管理水平和效益明显提高。

中国农业银行企业文化建设实施方案

中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要) 2009年09月15日 总体要求遵循原则建设目标 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略,以提高全行综合竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。 二、遵循原则 1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。 2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心,紧紧围绕解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和促进经营管理。 3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。 4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分支机构不得自行其是。 5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。 三、建设目标 1、近期目标:积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素,力争用1—3年的时间,使行风、作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,经营管理水平和效益明显提高。 员工对农行企业文化核心理念认知度达到100%,认同度达到90%以上,并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行,员工规范行为的自觉度达到100%,发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化,主打广告和宣传口号统一,业务宣传品制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。 2、中远期目标:坚持与时俱进,深化和创新农行企业文化,培养和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程,且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列,股东价值最大化,员工共享改革发展成果。 三年主要任务和阶段分解 企业文化建设推进年(2009年下半年至2010年上半年)

创新对外宣传工作提升企业品牌形象

创新对外宣传工作提升企业品牌形象 摘要:企业对外宣传工作是企业宣传思想工作的重要内容之一,对于塑造企业形象,推介企业品牌,拓展企业市场具有重要作用。特别是在当前建筑市场竞争激烈、社会各界对企业的监督都不断加强的环境中,搞好对外宣传工作越来越重要,对宣传部门的要求也越来越高。我们必须转变观念,积极对新的形势进行深入分析,才能做好对外宣传工作,为企业的发展服好务。 关键词:创新、对外宣传、企业品牌形象 党的十八届三中全会指出要紧紧围绕使市场在资源配置中起决 定性作用深化经济体制改革,坚持和完善基本经济制度,加快完善现代市场体系、宏观调控体系、开放型经济体系,加快转变经济发展方式,加快建设创新型国家,推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展;紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化政治体制改革,加快推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化,建设社会主义法治国家,发展更加广泛、更加充分、更加健全的人民民主;紧紧围绕建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革,加快完善文化管理体制和文化生产经营机制,建立健全现代公共文化服务体系、现代文化市场体系,推动社会主义文

化大发展大繁荣;紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化社会体制改革,改革收入分配制度,促进共同富裕,推进社会领域制度创新,推进基本公共服务均等化,加快形成科学有效的社会治理体制,确保社会既充满活力又和谐有序;紧紧围绕建设美丽中国深化生态文明体制改革,加快建立生态文明制度,健全国土空间开发、资源节约利用、生态环境保护的体制机制,推动形成人与自然和谐发展现代化建设新格局;紧紧围绕提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化党的建设制度改革,加强民主集中制建设,完善党的领导体制和执政方式,保持党的先进性和纯洁性,为改革开放和社会主义现代化建设提供坚强政治保证。 2011年开始的宏观经济调控宣告了工程机械行业“黄金十年”的正式结束,曾经创造无数增长奇迹的增量市场时代被以小幅增长为主要特征的存量市场取代。大规模的产品存量与十分有限的市场增幅成为工程机械行业发展的巨大阻碍,加之参与竞争的品牌数量众多,导致市场竞争更趋激烈。据行业协会统计数据显示,截至2012年,中国挖掘机市场10年期产品存量为115万台左右,且多数是近5年内购买的,设备状态良好。

银行企业文化建设

银行企业文化宣传方案 为了扩大我行知名度和影响力,开辟自身的发展空间,站稳脚跟,树立良好的市场形象和社会形象,促进我行各项业务发展,突出“国开”品牌,走品牌化发展之路,进一步加强我行企业文化宣传工作,使我行获得可持续发展动力,发挥深远积极的作用。 我行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是外部建设策略,包括市场调研、广告活动、形象宣传;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 一、内部建设 企业文化的内部建设应加强员工行为的规范化,“没有规矩,不成方圆”,员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养,关系到全行的整个形象。通过加强规范化建设形成我行的企业精神,丰富我行的企业文化内涵。由于每一个员工的素质各不相同,这就要求有一个人人遵守的行为规范,根据我行工作的特点,应从以下几点加以规范:

(一)业务操作规程及岗位职责:业务操作规范是指各岗位严格操作规程,对自己经办的业务高度负责,确保合规合法,不出现偏差; (二)职业道德规范:职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,具备高度的事业心和责任感,视我行事业为己任,树立高度的主人翁责任感; (三)日常行为规范:日常行为规范是指从我行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手,规范员工的行为,继而使每个员工养成良好的习惯。 二、外部建设 为了能够更好地达到企业形象宣传的效果,加强公司整体形象的整合,凝聚员工内部力量,创造适合公司形象的人性化的氛围,通过各种渠道展示我行企业文化特色。 (一)邀请客户参加我行的活动 定期安排员工回访客户,要求员工到客户公司、家里或以打电话的形式邀请客户参加我行举办的各类活动或培训,活动以互动性为主,实施多样化的方式,如,诵党诗唱红歌,新业务介绍、理财知识讲解、如何合理的避税知识讲解,以及可以采取其他任何形式的活动等。以形式多样的活动为载体增强客户与员工的互动,让客户可以更加直接的了解我行;增强员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。

交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念 摘要:本文通过对交通银行企业文化中的介绍,阐述了交通银行的企业文化的特征和与其他金融机构企业文化存在的差异与不同,进一步体现了交通银行的特色,更论证了交通银行这些年来的快速发展是存在必然的,交通银行的的企业文化越来越受现代的人的欢迎 关键字:企业文化服务文化责任文化人才建设 交通银行简介 交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行对公领域的“蕴通财富”、对私领域的“沃德财富”和“交银理财”均是以财富管理功能为特色的服务品牌。交通银行已经拥在市场享有盛誉的“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。2007年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“得利宝”七彩理财产品和“新股随心打”、“基金定投”等一系列金融新业务,建成了24小时跨时区外汇资金运作系统,成为第二家将亚洲、欧洲、美洲三地外汇资金交易联为一体、为客户提供24小时不间断外汇资金交易和支付清算服务的中资商业银行。客户服务功能继续提升,市

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