居民小区物业管理系统

居民小区物业管理系统
居民小区物业管理系统

毕业论文(设计)

题目: 居民小区物业管理系统

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2011年05月09日

原创性声明

本人郑重声明:本人所呈交的毕业论文,是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处.除文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本声明的法律责任由本人承担.

论文作者签名:日期:

?关于毕业论文使用授权的声明

本人在指导老师指导下所完成的论文及相关的资料(包括图纸、试验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等),知识产权归属平顶山学院。本人完全了解平顶山学院有关保存、使用毕业论文的规定,同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权平顶山学院可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用任何复制手段保存和汇编本毕业论文。如果发表相关成果,一定征得指导教师同意,且第一署名单位为平顶山学院。本人离校后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为平顶山学院。

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居民小区物业管理系统

摘要

随着我国经济与城乡的发展,聚集式的住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是为适应当代社会这一市场需要应运而生的。小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业管理软件,使管理者对小区管理更加得心应手。伴随着小区规模的不断扩大和住户的不断增多,工作量也将越来越大。而用计算机操作的小区物业管理系统可以更人性化地使小区物业管理者开展各项物业管理业务工作。

随着计算机技术的不断普及和计算机数据处理功能的不断增强,使用计算机系统管理软件对小区进行物业管理已然成为必要。物业管理公司运用现代化的计算机管理手段,使物业的硬件管理结合软件管理,为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造更好的条件。

针对系统的分析设计,本文从小区物业公司的需求着手,对系统进行了总体设计,包括功能架构、技术架构的设计,接着对系统功能模块进行了分析建模,并完成数据库表的设计。论文最后对系统各功能模块的实现进行了描述。在系统的具体实现中,联合使用DAO模式和业务代理模式,从而提高数据层、模型层和Web应用层之间的相互独立性,使得系统的维护和扩展更加方便,在安全方面,采用身份验证、权限等技术来保护网络与系统的安全。

该系统以Windows XP为系统平台,以MyEclipse为开发平台,采用先进的J2EE技术来开发,使用Struts,Spring,Hibernate框架,并采用B/S 多层架构实现,使用SqlServer2005的数据库,更加方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高。

关键词:SSH,物业,关系数据库

Residents of Residential PropertyManageme

nt System

Abstract

As China's economy and urban and rural development,gathered styl eresidentialarea isincreasingly becoming the mainstream of living,residentialproperty management is to meetthe needs of contem porary societycame into being in this market.Residential property managementsystem in modem society isthemost popular businesssoftware,so that mana-gers administration even easier。Al ong withthesize of quarters of continuous expansion and growing number ofhouseholds, the workload will alsoincrease.

With thegrowing popularityofcomputer technologyandcompute

rdataprocessing fun—ctionsare being constantlyenhanced with computersystemsof the residentialproperty ma-nagementhas be comeessential.Property management company should use modem comp-uter management tool, sothat combination of hardware management software,propertymanagement,property management mod ernization, tocreate conditions for theinstitutiona—lizationandstandardization.

According to theneeds oftheproperty company, westarttheoverall design ofthis systemincluding functionalarchitecture,te chnical architecture design,thenthesystemfunction modules areanalyzed andmodeled,andthenwe complete the designof data base tables.Finally this paper describes the implementation of t he system function modules.The implementation of the system jointly usesDAO and business agent pattern,therebyyielding independ ence among datapersistence layer,model layerand the Web applicationlayer,makingsystemmaintenance and expansion easier.

The systemisdevelopedunder windows XP,inMyEclipse IDE,usi ngadvanced J2EE technologies,Struts,Hibernate,Springframe work,and B/Smulti—layer architecture.Forthedatabasewe use SqlServer2005,which iseasyto usewith good scalability a

nd ahigh degree of integration ofrelatedsoftware.KeyWords:SSH, Property, Relation database

目录

1 绪论 ................................................ 错误!未定义书签。

1.1 研发背景?错误!未定义书签。

1.2研究现状及意义?错误!未定义书签。

1.3论文结构安排?错误!未定义书签。

2 相关技术研究?错误!未定义书签。

2。1 开发工具?错误!未定义书签。

2。2 开发技术....................................... 错误!未定义书签。

3 需求分析?错误!未定义书签。

3.1系统需求分析................................... 错误!未定义书签。

3.1。1可行性分析 ............................... 错误!未定义书签。

3.1。2系统功能模块?错误!未定义书签。

3。2 系统软硬件环境要求?错误!未定义书签。

3.2.1软件要求?错误!未定义书签。

3.2.2 硬件要求 ................................. 错误!未定义书签。4系统总体设计 ......................................... 错误!未定义书签。

4。1 系统架构设计?错误!未定义书签。

4.2 前端设计?错误!未定义书签。

4。3 J2EE后台结构设计 .............................. 错误!未定义书签。

4.4 数据库设计?错误!未定义书签。

4.4。1 数据库设计的基本步骤?错误!未定义书签。

4。4.2 主要E—R图 .............................. 错误!未定义书签。

4.4。3 主要表结构介绍 .......................... 错误!未定义书签。

5 系统实现 .............................................. 错误!未定义书签。

5。1 系统整体配置................................... 错误!未定义书签。

5。1.1 Action控制层配置与实现?错误!未定义书签。

5。1.2 Service业务逻辑层配置与实现............. 错误!未定义书签。

5。1.3 DAO数据访问层的配置与实现?错误!未定义书签。

5。1.4 Struts Spring Hibernate三大框架的整合错误!未定义书

签。

5.2 动态异步加载树的实现?错误!未定义书签。

5.2。1 动态异步加载树的使用?错误!未定义书签。

5。2.2 动态异步加载树请求过程 .................. 错误!未定义书签。

5.2.3 后端服务器生成Json数据 ............... 错误!未定义书签。

5.3 系统权限模块的实现.............................. 错误!未定义书签。

5.3.1 系统权限机制?错误!未定义书签。

5.3.2 菜单权限控制的实现?错误!未定义书签。

5.3.3 部门权限控制的实现 (25)

6。软件测试?错误!未定义书签。

6。1测试环境与工具................................. 错误!未定义书签。

6。2单元测试框架JUnit?错误!未定义书签。

6.3 基于JUnit的单元测试的构建..................... 错误!未定义书签。

6.4测试结果?错误!未定义书签。

6。4。1单元测试结果?错误!未定义书签。

6.4.2负载压力测试结果?错误!未定义书签。

附录 ............................................... 错误!未定义书签。参考文献 ................................................ 错误!未定义书签。致谢?错误!未定义书签。

1 绪论

1.1研发背景

随着全球经济一体化的发展,信息的管理及合理利用变的越来越重要。近年来房地产行业发展迅速,小区规模不断扩大,各种基础设施不断增加,住户的需求不断提高,原始的物业管理水平已经不能满足人们的需求,而且效率低下.推进小区物业管理的自动化、网络化、电子化,全面信息共享已是大势所趋。我国的信息管理系统起步晚,与信息技术发达的国家相比,无论是在理论研究还是实际应用方面均存在着较大的差距,但其前景和市场需求相当广阔。

要想提高物业管理水平,必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战,利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上,信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化,已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。

现在的小区物业管理,大都采用传统的人工管理的模式,这对于规模较小的小区来说,是可以应付日常的管理需要的.但是,随着该行业竞争的日益激烈,提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务,成为对小区管理当前必须考虑的问题。而解决这些问题的途径之一,就是将计算机引入到管理机制中来。

如何成功地进行小区物业管理系统的开发,如何方便快捷地构造出易于维护,易于扩展的、灵活的、安全的实用性小区物业管理系统己成为目前急需解决的课题。

1.2研究现状及意义

目前,物业管理系统的开发方法很多,但多数系统在开发中存在系统结构复杂、代码重用率低、网页设计和软件开发相互制约导致开发效率低下等不尽人意的地方.

在系统设计过程中,我们综合考虑系统结构、开发周期以及代码重用等方面,决定采用先进的J2EE技术来开发这个应用系统,并全面贯彻MVC (Model–View -Controller)的开发模式。而Struts作为一个实现良好的MVC框架,很好地将应用逻辑、处理过程和显示逻辑分成不同的组件实现,对大型复杂的Web系统而言,可大大方便代码开发和管理,提高开发效率。同样Spring和Hibernate在处理业务逻辑和数据库访问上也起到了至关重要的作用。正是鉴于此特性,在设计小区物业管理系统时,我们采用了基于Struts,Spring,Hibernate框架的系统构建模式。

1.3论文结构安排

为了便于方便阅读本文,特列出本文各章节结构安排如下:

1.绪论,介绍选题的背景、研究现状以及意义;

2.开发工具及技术,介绍开发本系统采用的IDE及J2EE开发的各种技术;

3.需求分析,进行可行性的分析、系统功能模块需求以及系统所需的软硬件环境;

4.系统总体设计,分析系统的架构设计、前端设计、后端设计以及数据库的设计;

5.系统详细设计,主要介绍系统中核心部分的设计,包括前端和后端通信方式,控

制层、业务逻辑层、数据访问层的设计以及SSH整合的最佳实践等;

6.测试,系统各部分的单元测试。

2相关技术研究

就现在开发技术来说,主要分为三大类:基于C/S结构的应用程序开发,结合C/S 结构和Web技术的复合应用程序,基于B/S结构的动态网页技术。

C/S结构系统,是传统开发模式,一般以数据库和客户端的两层结构实现,在早期是标准的系统模式,但随着计算机技术的发展和网络的发展,它已经无法满足现在的大多数管理系统需求,逐渐在被取代。

B/S结构系统,是采用动态网页技术,加入新的开发理念,是现代管理系统的首选技术。就B/S结构的开发,具体技术又有多种选择:PHP,J2EE,Asp。net等。

本系统后端服务器采用基于J2EE的B/S结构来实现,J2EE技术拥有平台无关性,可移植性强,运行效率高的优点.B/S结构的系统模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件,只要有一台带有浏览器能上网的电脑就能使用,客户端零维护,而且后台系统的扩展也非常容易。

前端采用富客户端框架ExtJs,ExtJs是建立在JavaScript的基础上的,通过JavaScript和Ajax技术来实现丰富的界面和交互,解决了使用传统HTML技术与客户的动态交互性较弱的缺点.

2。1开发工具

本系统采用当前业界开发J2EE常用的IDE ——-MyEclipse。Eclipse是一个开放源代码、基于Java的可扩展开发平台。MyEclipse是Eclipse的插件,也是一款功能强大的J2EE集成开发环境,支持代码编写、配置、测试以及除错。

2。2 开发技术

1.J2EE技术

Java2平台企业版(Java 2 Platform EnterpriseEdition), 是Sun公司为企业级应用推出的标准平台。随着Java技术的发展,J2EE平台得到了迅速的发展,成为Java语言中最活跃的体系之一。现如今,J2EE不仅仅是指一种标准平台(Platform),它更多的表达着一种软件架构和设计思想。

本系统采用J2ee作为后台的实现,为系统的安全性,稳定性,跨平台性等提供了更好的保障.

小区物业管理系统

小区物业管理系统 第一章概述 1.1引言 本软件使用SQL Server、C#进行得系统编写。数据库技术得产生与发展源于对于数据得组织与管理。数据库技术就是数据管理得技术,它随着数据管理任务得需要而产生于20世纪60年代中期。数据库技术得基本思想就是对数据实行集中,统一,独立得管理,用户可以最大限度得共享数据资源。数据库系统实际上就是一个应用系统,它就是在计算机硬,软件系统支持下,由用户,数据库管理系统,存储在存储设备上得数据与数据库应用程序构成得数据处理系统。数据库系统就是由数据,数据库管理系统,应用程序,用户组成。数据库得特点:(1)、实现数据共享 ,(2)、实现数据独立(3)、减少了数据冗余度 ,(4)、避免了数据不一致性,(5)、加强了对数据得保护。数据库应用系统(DATABASE APPLICATION SYSTEMS DBAS)、管理信息系统、开放式信息服务系统。一个数据库应用系统通常就是由数据库与应用程序两部分组成,它们就是在数据库管理系统支持下设计与开发出来得。 1.2开发背景 鉴于中国房地产得蓬勃发展,物业管理就是一个有着广阔得市场与发展前景 得行业,只有不断研究解决管理中出现得新情况、新问题,并提出可行性得解决措施与研究趋势,才能使物业管理健康、快速发展,物业管理作为其后续产业,必将不断成熟。成熟得物业管理市场,就是由成熟得房地产市场、成熟得开发商、成熟得客户(业主)以及成熟得物业服务企业来共同实现得。但就是目前如何做好物业管理行业,就是我们必须思考得。随着我国市场经济得快速发展与人们生活水平得不断提高,简单得社区服务已经不能满足人们得需求。如何利用先进得管理手段,提高物业管理水平,就是当今社会所面临得一个重要课题。要想提高物业管理水平,必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量得社区服务才能满足人们得需求。面对信息时代得挑战,利用高科技手段来提高物业管理无疑就是一条行之有效得途径。在某种意义上,信息与科技在物业管理与现代化建设中

小区物业管理系统数据库设计

湖南人文科技学院计算机系 课程设计说明书 课程名称:《数据库系统课程设计》 课程代码: 题目:小区物业管理系统数据库设计年级/专业/班: 09级计算机科学与技术专业一班 学生姓名:梁元、吴盛杰、朱胜前、刘明亮、学号: 09408150、 09408112、 09408111、 09416214 指导教师:刘刚常 开题时间: 2011 年 12 月 19 日完成时间: 2011 年 12 月 31 日

摘要 (1) 一、引言 (2) 二、设计目的与任务 (2) 三、设计方案 (2) 1、需求分析 (2) 1.1银行数据库的数据需求 (2) 1.2数据字典 (4) 2、概念设计 (5) 2.1银行数据库中的实体集 (11) 2.2银行数据库中的联系集 (12) 2.3银行数据库中的E-R图 (12) 3、逻辑设计 (12) 4、数据库实现 (13) 4.1 建立数据库模式、视图及索引 (13) 4.2 装载数据 (13) 四、结论 (13) 五、致谢 (14) 六、参考文献 (14)

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。 小区物业管理系统的主要用户是管理员和住户。本设计的目的是要将小区内的各种信息通过网络进行管理,更加规范和完善小区的日常管理,为管理员和住户提供便利。本小区物业管理系统利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大等优势,从用户的基本需求出发,进行人性化的设置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复,提高管理效率。 经过分析,我们利用Microsoft公司的SQL Server 2000对本系统的数据库进行设计。 关键词:小区物业管理系统日常管理SQL Server数据库

小区物业管理系统简介

物业管理系统简介目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下; 3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去 维修,这样不但不能做到" 防患于未然", 反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频 繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案 记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作 效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的 扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等 问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效 地、及时地最优化配置;

10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。 停车场车位资料包括有:车位地址、车位编号、类型(地上、地下,可以自己添加/删除)、收费类型、备注

小区物业管理系统设计与实现

1 导言 Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务,而是日益成为一个操作平台,为用户提供强大的服务功能。例如网上电子商务、社会信息数据库等。网络实现了远程通讯,人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议,网上购物,甚至坐在家里就可以上大学(网上教育)。网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站,紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。 建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站,实现信息网络化。通过较丰富的功能将 Web的技术特点体现出来。该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。登录者可以查询信息或者发布信息,可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。系统中管理员为必不可少的模块项,主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息,赋予管理员特定的权限,可以对用户和各种信息进行分类,添加,删除,修改等。方便网站的管理与维护。 要实现这样的功能,离不开后台数据库的支持。用户验证注册信息,收集到的用户信息,分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理。本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC技术与数据库连接,结合SQL语句处理对用户分类,添加,删除,修改等操作,使Web与数据库紧密联系起来。 整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。 整个系统结构如图1所示。

图1 系统结构图 本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建,管理员注册/登陆、对物业信息进行添加,删除,修改等功能。实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作。

中控物业智能系统介绍

中控物业智能系统介绍 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

1项目背景及意义 2015年两会期间,李克强总理在报告中多次提到了关于互联网产业的发展,并“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金。随着物联网的广泛应用,各行各业都得到了快速的发展,相对于物业行业,目前物联网技术的应用并没有得到深入的应用,更多的在于智慧社区的上层应用,而对物业行业日常的生产管理则并没有得到很好的提升。 从物业业主方面看,随着人们生活水平的提高,在物业管理市场化进程中,市场环境也发生了深刻变化,同时,业主与物业使用人的维权意识逐渐提高,以及业主需求日益复杂化和差异性,对物业管理服务提出了更高的要求。 从物业服务企业本身来看,目前,在全国约4万余家物业服务企业,按物业服务企业资质划分,一级资质企业不足2%,二级资质约占10%左右,约88%的物业服务企业是三级资质,属于典型的扁平型金字塔结构。具有竞争优势、经营特色的一、二级物业服务企业主要分布在一线城市和东部发达省区,三级物业服务企业则同质性强,缺乏服务新手段和新技术,业务范围主要以提供普通的公共服务为主,如清洁卫生、秩序维护、车辆管理、绿化养护等,在物业管理行业转型时期面临着优胜劣汰的严峻考验。面对激烈的市场竞争环境,作为服务性行业,物业管理企业在规范管理、提高服务质量的同时,也必须考虑如何进行产业升级和降低其运营成本。 从国家层面看,物业是关乎民生和民心的一件国家大事,从安生立命这个民生之本上,推动“欢乐和谐、安居乐业”的社会环境建设,为构建可持续发展的社会主义新型城市环境有着极其重要的作用,从改善民生当前居住环境和解决业主与物业之间矛盾的关系上,这是体现政府建设和谐社会的决心,收获民心爱戴的信息,是促进社会稳定、长治久安的最有力举措。同时,物业行业的发展将成为智慧城市、智慧社区的重要组成部分,能够实现社区的安全、环保、节能运行,对建立和谐社区、和谐社会具有重要意义。 因此,以“互联网+”技术提升小区物业管理水平,实现物业智能优化管理系统,是物业日常管理发展的必然趋势。万科物业EBA设备远程监控系统已走在国内物业智能信息化管理的前端,我公司通过对物业行业的设备和管理模式进行深入的研究,提出了一套完整的“互联网+物业智能管控系统”整体解决方案。 2物业管理中主要存在的问题 通过对北京多个物业公司的市场进行调研,目前物业管理日常生活中经常遇到的问题主要如下: ?生活用水、消防水泵等水泵突停; ?停电(弱电室跳闸); ?污水井的污水溢出。经常会出现堵塞,导致污水回灌和溢出等现象。 ?生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市场上都是采用浮球的机械式结构,容易出现坏死或不灵的状况,导致水箱里的水溢出; ?电梯运行故障频发。若电梯出现故障后,物业人员将会不顾成本的首先将被困人员救出; ?保安、保洁人员巡更不到位; ?安全监控存在死角; ?节能效率低。如灌溉用水、电梯空调用电、公共区域用电等。 3系统解决方案

小区物业管理系统介绍(doc 16页)_New

小区物业管理系统介绍(doc 16页)

课程设计说明书N O.1

图1 系统功能模块结构图 沈 阳 大 学

课程设计说明书 N O.3 本小组5名成员分工合作,共同完成了红光苑住宅小区的物业管理信息系统的创建,我主要负责系统数据库的创建、系统工程的创建以及主窗体的设计。 2.3数据库设计 系统设计是对整个管理系统功能进行分析,并划分和构建系统功能模块,而数据库设计则是分析和创建保存管理系统设计的数据库结构设计,两者对整个系统的开发具有同等重要的关键作用。 数据库结构设计的好坏将直接影响系统的运行效率和系统开发进度,合理的数据库结构设计不仅可以提高系统运行效率,也有利于保证数据的完整性和一致性,也有利于系统的实现。 我们将数据库的设计总结为两个步骤: (1)绘制系统数据流图。系统数据流图根据用户日常工作流程,绘制出系统的各个操作节点,对每一个操作节点,绘制出与该操作相关的数据。然后根据数据流图分析总结出系统数据字典,总结出系统管理流程中使用到的各个数据以及包含的数据项。 (2)设计数据库结构。根据(1)中得到的数据字典,为数据库规划需要的数据表,并设计每个数据表的结构。 第一步,绘制系统数据流图,具体方法如下: 根据系统功能模块结构图和管理流程,绘制如图2所示的系统数据流图。根据系统数据流图以及一般小区物业管理系统的需求,总结出下面的数据字典: 图2 系统数据流图 系统用户登录陆 系统用户管理 楼盘信息管理 住户信息管理 收费项目管理 报修项目管理 投诉项目管理 系统用户数据 楼盘数据 住户数据 收费项目数据 保修项目数据 投诉项目数据

C小区物业管理系统课程设计

华科学院信息管理与信息系统专业《程序设计综合课程设计》报告(2011/2012学年第一学期) 学生姓名:王奥辉 学生班级:信息管理102202H 学生学号:17 指导教师:薛颂东 20011年12月30日 小 区 物 业 管 理 目录

1、课程设计的目的及要求 (4) 2、课程设计任务 (5) 3、设计内容 (6) 4、程序的编码与实现 (25) 5、课程设计心得与体会 (28) 6、程序源代码 (29) 第一章课程设计的目的及要求 1.1课程设计目的 本课程设计是计算机科学与技术专业重要的实践性环节之一,是在学生学习完《程序设计基础(C++)》课程后进行的一次全面的综合设计。本课程设计的目的和任务: 1. 巩固和加深学生对C++语言课程的基本知识的理解和掌握。 2. 掌握C++语言编程和程序调试的基本技能。 3. 利用C++语言进行基本的软件设计。 4. 掌握书写程序设计说明文档的能力。 5. 提高运用C++语言解决实际问题的能力。 1.2课程设计要求 进一步巩固《C++程序设计》所学的知识,特别加强数组,指针,结构体,文件数据类型的应用,熟悉面向过程的结构化和面向对象可视化程序设计方法,培养结构化程序设计的思想,加深对高级语言基本语言要素和控制结构的理解,锻炼程序设计的能力,以及用C/C++ 语言解决实际问题的能力,为以后后续课程的学习打好基础。 第二章课程设计任务 2.1 课程设计题目 小区物业管理系统 2.2 课程设计实现 可以通过操作输入、增加、修改、浏览、查询、删除小区内住户信息,

来实现对小区内物业的管理。

第三章设计内容 3.1需求分析 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。 小区管理系统包括小区成员的所住单元、住户号、工作单位、姓名、电话号码等信息; ——小区管理系统主要提供以下功能: 1.系统的登录界面(主要包括用户名、密码的设置、新用户的创建、密 码的修改等); 2.系统以菜单方式工作 3.住户信息录入功能——输入 4.住户信息增加、修改、查询功能 (1)按住户名(2)按房间号 5.住户信息浏览功能——显示 6.住户信息删除功能 3.2总体设计 图3-2-1 开始登录界面 整个系统除了主函数外,另外还有6个函数,实现六大功能:增加数据功能、修改数据功能、信息查询功能、信息浏览功能、信息删除功能、退出系统功能。各个函数的详细设计说明分别如下: 1. 增加数据功能:基本原理是用指针*P来创建一个存储单元,来存储住户的信息:住户的姓名、性别、电话号码、身份证号码。然后再和链变相连,有结构体链表来存储所有住户的信息。*MP指针只想最后一个结构体链表的最后一个结构体。 2.修改数据功能:与增加数据功能输入方式一样 3.信息浏览功能:用printf来显示住户的信息,并且用for循环来实现所有的住户信息都能显示出。

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;

3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置; 10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

序号一级栏目二级栏目 1 业主信息用户信息查询房屋更名查询产权变更查询房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计 10 系统设置系统参数用户管理权限设置初始化数据库 数据库备份和恢复打印设置房产设置费用项设置 模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

小区物业管理系统课程设计报告

信息系统分析与设计课程设计报告

目录 1 背景 (3) 2 开发的可行性研究 (3) 2.1 技术的可行性 (3) 2.2 经济可行性 (4) 2.3 操作可行性 (4) 3 需求分析 (4) 3.1 系统需求功能概括 (4) 3.2 系统操作设计内容 (5) 4 功能分析 (5) 4.1 系统用户管理功能 (5) 4.2 小区住户信息管理功能 (5) 4.3 小区房产信息管理功能 (6) 4.4 小区收费管理功能 (6) 4.5 小区住户故障处理管理功能 (6) 4.6 退出 (6) 5 系统总体设计 (6) 5.1 系统结构设计 (6) 5.2 数据流程图 (7) 5.3系统结构图 (9) 5.4 数据库的设计 (9) 6 系统详细设计 (11) 7 结论 (15) 7.1 系统的特点 (15) 7.2 系统的不足 (15) 7.3 设计收获与心得 (16) 8 参考文献 (16)

1 背景 当今社会是一个计算机普遍应用的社会,随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们逐步进入了信息社会,随着房地产业的蓬勃发展,住宅小区已经成为居住的主流,小区物业管理也应运而生。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,传统的人工管理方式难以应付。小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件,利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理。 本论文主要是针对小区的实际需求,开发一个小区物业管理系统,为有关办公人员提供必要的帮助,对于小区物业管理来说,其工作繁杂、多样化、房屋管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已经能够胜任物业管理工作,而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明,它可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便,从而给物业管理工作带来更高的效率,因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。 物业管理系统是根据小区的实际管理工作流程设计的,它的工作流程也是与现实保持一致。小区物业管理信息系统简单实用,从较大程度上缓解了管理人员的工作压力。通过对小区物业管理进行可行性分析,需求分析和系统设计逐步将小区物业管理系统的开发过程呈现出来。 此系统的开发,是为了规范住宅小区的管理工作,为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。主要实现住户管理功能、房产管理功能、停车场管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。可以实现管理的信息化,提高办公效率,减少办公压力,健全管理体制,提高数据安全性,缩短信息的响应时间,将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。 2 开发的可行性研究 可行性分析也称为可行性研究,是在系统调查的基础上,针对新系统的开发是否具备必要性和可能性,对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究,以避免投资失误,保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决 系统的可行性分析主要包括技术可行性、经济上的可行性和操作可行性。本系统的可行性分析如下: 2.1 技术的可行性 小区物业管理系统的开发基于B/S模式,主要包括前端应用程序的开发以及后台数据库的建立和维护两个方面。对于前者要求应具备功能完备、易于使用等特点,而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。

小区物业管理系统设计方案

小区物业管理系统设计方案

目录 智能小区物业管理系统............................................. 错误!未定义书签。第1章绪论 .. (1) 1.1背景 (1) 1.2意义 (1) 1.3研究方法和研究内容 (1) 第2章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.1.1经济可行性 (3) 2.1.2 技术可行性 (3) 2.1.3 操作可行性 (4) 2.1.4 社会可行性 (4) 2.2 业务流程分析 (4) 2.3 性能分析 (5) 2.3.1多层结构设计 (5) 2.3.2 操作简单 (5) 2.3.3代码可读性好 (5) 2.4 总体设计原则 (5) 2.4.1易用性原则 (5) 2.4.2实用性原则 (5) 2.4.3技术先进性和成熟性原则 (5) 第3章系统分析 (6) 3.1 数据流图 (6) 3.2 数据字典 (6) 第4章系统设计 (8) 4.1 系统功能设计 (8) 4.2 数据库设计 (8) 4.2.1 概念结构设计 (9) 4.2.2 数据库表设计 (10) 4.3 系统开发工具和开发模式的设计 (12) 4.3.1 系统开发工具 (12) 4.3.2 系统开发模式 (13) 第5章系统实现 (14) 5.1 登录管理模块 (14) 5.1.1 登录模块 (14) 5.1.2 程序流程 (15) 5.2 系统属性界面 (15) 第6章系统测试 (17) 6.1 系统测试的定义 (17) 6.2 系统测试的目的及意义 (17) 6.3 系统测试的重要性 (17) 6.4 系统测试的常用方法 (18) 6.5 系统运行情况 (19) 结论 (20) 附录 (21)

小区物业管理系统概要详细设计

小区物业管理系统

第一章系统分析 1.1需求分析 1.1.1 系统需求功能概括 经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括: (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的基本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后,需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表(水、电、宽带)数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。 1.1.2 系统操作设计内容 根据以上的操作需要研究设计内容如下: (1) 模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息及住户信息等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析,进行模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具

体管理流程进行控制和编码实现。 (2) 良好的数据系统设计:所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能,可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。 (3) 完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询基础上应具备一定的统计功能。 (4) 后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。 以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析,也就是本系统所要实现的基本功能。但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样,才能使系统得到不断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强。 1.2 功能分析 1.2.1 系统用户管理功能 (1) 系统用户的添加,包括用户名、密码信息。 1.2.2 小区住户信息管理功能 (1) 住户基本信息的录入,包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 (2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 1.2.2 小区房产信息管理功能 (1) 房产基本信息的录入,包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。

小区物业管理系统说明书

一、系统概述及开发工具 1. 系统概述 小区物业管理系统使用asp技术开发设计,实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中,老用户可以直接进入系统,查询自己所需的资料;新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。 该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效,提高了工作效率。 2. 开发工具 (1)C#(C Sharp)是微软(Microsoft)为。NET Framework量身订做的程序语言,微软公司在2000年6月发布的一种新的编程语言。C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性,是第一个组件导向(Component-oriented)的程序语言,和C++与Java一样亦为对象导向 (object-oriented)程序语言。 (2)Microsoft Office Access(前名 Microsoft Access)是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点,是 Microsoft Office的成员之一。其实Access 也是微软公司另一个通讯程序的名字,想与 ProComm 以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划,并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在2000年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。 二、需求分析与可行性分析 1. 需求分析 随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库的发展,使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能,而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能,从而使得工作更高效地进行。 2.功能分析 对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,则进入相应的功能页 整个系统的页面逻辑图如图1所示:

小区物业管理系统

河南城建学院 小区物业管理系统数据库课题设计 系别:计算机科学与工程 班级:0614082 学号:061408221 姓名:何伟平 指导老师:薛冰 日期:2010-06-07

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好,做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业,是最关切老百姓实际生活的设计,各种人性化的配置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多,像小区中的汽车,小区附带设施,小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂,工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据,这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

1、用户需求分析 在进入系统之前,要进行身份确认,只有用户名和用户密码都相符的用户方可进入本系统,为了防止不合法用户对数据的察看和修改,本系统把用户分为二个级别:住户和管理员,住户可以管理自己的信息,可以提交报修信息和投诉信息,可以浏览收费信息和楼盘信息。管理员可以设定用户名、密码和其权限,还可以对纪录进行增加、删除、修改等操作。当用户要进入系统是必须先输入用户名和密码,按“确认”按钮后,系统辨别用户身份,对合法用户根据用户的权限赋予相应的使用功能。 2、系统功能需求分析 小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求,系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作,并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此,实现该物业管理系统功能模块图如下: 3、性能需求分析 本系统主要涉及到四大部分:系统管理,基本信息管理,物业管理,统计报表与查询。

智慧物业管理系统

智慧物业管理系统 1、概述 科技发展有限公司是应数字化信息时代而诞生。是国内领先的互联网技术、移动信息平台、软件开发公司,在开发互联网技术应用平台、移动客户端终端建设技术方面,始终保持国内业界的领先地位。公司致力于建设和完善数字化基础设施,创造新的生活环境而努力。 公司承接了众多企业及政府相关的项目,广受业内好评。 衡量物业管理水平的重要指标是服务住户的水准,科技根据贵公司的要求,为贵公司定制开发一套,完备而强大的房产资料和住户资料管理,提供给贵公司的前台或服务中心人员快速查询客户信息,集中管理客户资源,监控客户服务进度。 财务管理是物业管理系统的核心,在设计上着重强化了满足会计核算要求。例如增加的转账单,与原有的收款单和付款单,分别对应会计凭证的转、收、付,使得业务处理和会计核算保持了一致,便于会计对业务的监控。 为便于物业管理的决策人员及时查看经营数据,掌握经营状况,科技后期开发会提供决策支持系统,提供经营数据查询、经营指标和经营报表分析等功能。 2、系统结

物业管理系统功能结构

3、功能简介 3.1基础数据 房产资料 完成对物业所管辖的房产基本资料的管理,如楼盘、楼阁、房屋资料的新增设计规划、验收、查询、增删、修改等操作。能新增、删除各房屋的业主和住户的基本资料,亦可查阅有关物业公司、发展商、代理商等资料。 1.成批生成楼盘及房屋资料 根据楼宇的属性、如楼层数、每层户数、自动生成房屋,并可用“所见即所得”的方式,成批录入房屋资料。方便地进行新增、修改、删除单个房屋资料,对有特殊房屋数的楼层单个生成或删除房屋。2.成批修改房屋资料 用类似Excel的风格,用鼠标的拖拉操作成批修改房屋的基本资料。方便地进行新增、修改、删除业主资料。通过选定房屋,再录入和修改该房屋的业主资料。 3.房屋历史住户一览表 由房屋可查询该房屋业主或住户的详细资料以及曾入住过的所有住户名称,入住日期和退住日期。 4.能通过房屋编号或住户名称精确查找或模糊查找房屋,通过多种条件组合查找房屋资料,图纸均可通过扫描输入管理系统,用户可任意查询。

(房地产管理)住宅小区智能化管理系统

住宅小区智能化管理系统 第一章智能小区与智能住宅总论 第二章智能小区物业管理系统 第三章智能小区安全防范系统 第四章信息通讯服务与管理平台 第五章智能小区结构化布线系统 第六章智能小区与智能住宅典型产品介绍 第一章智能小区与智能住宅总论 一、智能小区与智能住宅的由来 ?发展住宅产业的必要性 ?全球大趋势及其对住宅的影响 ?从智能建筑到智能小区和智能住宅 ?国外智能建筑 ?我国智能小区与智能建筑的建设。。。 智能住宅(Smart Home): “将家庭中各种与信息相关的通讯设备、家用电器和家庭保安装置通过家庭总线技术(HBS)连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或异地的监视、控制和家庭事务性管理,并保持这些设施与住宅环境的和谐与协调。”

2004-12-20南大集团大航计算机教育 智能小区物业管理系统 一、智能小区物业管理中心 智能小区物业管理系统 二、水、电、煤气表的计量 1、国内外情况概述 2、家庭三表IC卡的数据采集与管理系统 煤气公司主机发卡系统 MODEM工作站 第二章智能小区物业管理系统 ?三表远传子系统部份 系统能实现水表、电表、煤气表的远程查抄、计量、收费等功能,同时还具有各种诊断措施,并由微机管理显示、打印输出。 它由一台管理微机、一台小区主控器、若干区域管理器和抄表控制器、电源、

以及具有信号输出的远传类水表、电表、煤气表等组成。 一、远传表具 住宅端的表具必须是具有信号输出的水表、电表、煤气表或无源远传水表等远传计量表,它不改变传统计量方式,只是在原基表上增加了非接触检测装置,提供脉冲输出功能,每个脉冲代表一定的计量值。从表头引出的信号线,通常有计量端、强磁检测端、断线检测端、接地端(不同厂家的产品引出线略有差别)。所有信号都是通过抄表控制器、区域管理器,再到小区主控器,然后再送至管理微机。 对于自来水表的远传还有一种更为先进的技术即:无源远传水表,它的远传是不计过程,只读最终结果,码轮在什么位置,即为所读数据。 2004-12-20 南大集团大航计算机教育 南大集团大航计算机教育二、有源表抄表控制器: NDH-2210抄表控制器的容量一般按端口数来标称,一个端口抄一只表,可以每个住户一个,也可多户一只,能采集水表、煤气表、电表等输出的脉冲信号并能检测断线信号。目前,较普遍的是六口控制器,多采用户外安装方式,宜于管理、维护。有源表抄表器是专门针两部份。 三、无源表抄表控制器: NDH-2220无源表具因无须关心过程,只采储表的最终结果,平时无需供电,所以比有源具有无可比拟的优越性和实用意义: ①稳定可靠,抗干扰能力强,环境适应能力强,彻底解决了有源表具在计量过程中因机械振动、电磁干扰、电源影响、水表倒转等因素产生的等问题。 两部份。 智能小区物业管理系统

小区物业管理系统设计毕业设计论文

摘要 对于小区物业管理来说,其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作,而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明,它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便,从而给物业管理工作带来更高的效率,这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。 因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。本系统的主要目的是告别帐本,安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉及到费用问题,为了增强系统的保密性,使业主利益不受损害,使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。 关键词:https://www.360docs.net/doc/6d10738103.html,,sqlserver,C#,小区物业

Abstract As for the plot estate management that, its work flow numerous and diverse, the diversification, the ma nagement complex, capture the expense and the maintenance of equipment is tedious. The computer c ould definitely be competent the estate management work, moreover more accurate, convenient, quick, highly effective, clear, is transparent above, it definitely may overcome the deficiency which states. Thi s will give the project inquiry and the management brings very big convenient, thus will bring a higher e fficiency for the estate management work, this also will be the estate management standardization, the modernized important symbol. Therefore, develops set of high efficiency, the non- mistake plot estate management system softwares i s extremely essential. This system main goal is says goodbye to the account book, the security, the quic k preservation data message. Because the plot estate management involves to the expense question, in order to strengthen the system the secrecy, causes the owner benefit not to receive harms, enables th e owner to situation and so on oneself property expense and suit provides, the direct-viewing understan ding. Keywords: https://www.360docs.net/doc/6d10738103.html,, sqlserver, C#

小区物业管理系统开发

北京联合大学管理学院设计报告 设计内容: 课程设计 □项目课程 课程名称:信息管理学 专业:管理信息系统开发实务 班级: 0911040201 学号: 2009110402127 姓名:焦媛 指导教师:张士玉 设计时间:2010年12月20日至11年1月21日 2011年1月21日

小区物业管理系统开发 一、开发任务 1、项目简介 随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,效益已越来越明显。因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,在本文中将就本次毕业设计我所开发的小区物业管理系统,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 物业管理常常要把本小区业主的基本情况(身份证号、姓名、联系方式,房屋号、房屋面积等)存放在数据库中,有了这个“数据仓库”我们就可以根据需要随时查询某业主的基本情况,也可以查询该业主对物业管理的支持程度等等。这些工作如果都能在计算机上自动进行,那我们的管理就可以达到极高的水平。此外,在缴费管理、权限管理、维修管理中也需要建立众多的这种“数据库”,使其可以利用计算机实现财务、维修等的自动化管理。 2、系统开发规划 本着简单、实用、全面、科学的精神,开发出适合中国国情的物业管理管理软件,为物业管理提供全面的电脑化管理的解决方案。工作人员只需输入一些简单的汉字、数字,即可达到自己的目标。本项目将实现: 1、对整个物业管理系统进行分析与设计,完成用户需求。并提高物业运营和管理效率,支持其目标的实现,从而从根本上提高本行业竞争性。 2、开发方法:本系统选用 VS2005作为系统开发环境,还有SQL Server2005作为数据库,因为所作系统是基于.NET,而以上工具完全符合设计要求所需环境,并且运用起来相当方便,特别是SQL Server2005省去了一些数据库连接配置的麻烦。并且以前学习过相关课程,不懂的地方可以问老师或和同学进行交流,解决设计过程中遇到的问题。因此技术的可行性是具备的。

智能物业管理系统

智能物业管理系统 楼宇办公自动化从狭义上理解,主要指物业管理系统,从广义上讲还包括大楼所属机构的完整的办公系统。 提供办公自动化的完整集成,同时提供 WEB 方式的数据访问。 物业管理 物业管理是 VISTA IBMS 的一个重要组成部分,由以下功能模块组成: 空间管理 空间管理子系统主要是对管理区、大楼、房屋、停车场、管理区附属设施、房产大修等固定房产及其维修信息进行管理。可打印出的报表有:空间资源统计表、空房统计表、房产大修安排表、房产大修情况统计表等。 客户档案管理子 客户档案管理子系统主要是对小区的所有住户的档案、入住资料、客户车辆、客户装修、客户违章记录、出入证等信息进行管理。可打印出的报表有:住户一览表、常住与暂住人口统计表、客户装修情况统计表、客户车辆统计表。 收费管理 收费管理子系统是实现小区内统一收费,主要包括水、电、煤气三表收费,房租、停车费、保安、卫生、有线电视、物业管理费等。收费方式可以采用银行托收,也可结合小区IC 卡综合应用系统,实现小区的 IC 卡系统和财务结算体系;同时对外提供数据接口。只需输入相应的数据既可自动计算出用户的应缴费用,并自动打印出收费单据,并可以 E -MAIL 形式给住户发出收费通知单、催款单。还提供用户费用的查询和收费的各种统计报表。对财务数据可进行统计对比,通过财务核算、财务分析为管理者提供公司的资金运营状况,使管理者及时了解小区物业管理中各项有关业务的收支状况,为其科学决策提供重要依据。 设备管理 设备管理子系统主要实现设备档案管理:对设备的原始资料、台帐、附属设备、备忘录、规章制度进行管理;设备运行管理:对设备的运行参数记录、运行时间、运行故障进行管理;设备保养管理:对设备保养计划、保养记录、保养检查记录进行管理;设备维修管理:对设备的维修及其备件的更换进行管理。 维修管理 维修管理子系统主要是对物业运营过程中的维修进行全流程(登记、审批、派工、领料、反馈、统计分析)管理。可打印出的报表有:维修派工单、年月维修费用统计表、年月维修用料统计表等。

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