临床试验术语解释
临床试验术语解释
LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
临床试验
代表含义:指任何在人体（病人或健康志愿者）进行药物的系统性研究，以证实或揭示试验药物的作用、不良反应及/或试验药物的吸收、分布、代谢和排泄，目的是确定试验药物的疗效与安全性。
Ⅰ临床研究
代表含义:首次在人体进行研究药物的周密试验计划，受试对象是少量（开放20~30例）正常成年健康自愿者。目的是观察药物在人体内的作用机制。
Ⅱ临床研究
代表含义:在只患有确立的适应症的病患者（盲法不小于100对）上进行的研究，目的是找出最佳的剂量范围和考虑治疗可行性
Ⅲ临床研究
代表含义:确定研究药物的有效性和安全性、受益和危害比率。（试验组不小于300例。）
Ⅳ临床研究
代表含义:新药获准注册上市后的大型研究，检察普遍临床使用时的不良反应和毒性。
药品临床试验管理规范
代表含义:对临床试验的设计、实施和执行，监查、稽查、记录、分析和报告的标准。该标准是数据和报告结果的可信和精确的保证；也是受试者权益、公正和隐私受保护的保证。伦理委员会
代表含义:是指一个由医学，科学专业人员及非医学，非科学人员共同组成的独立体，其职责是通过对试验方案、研究者资格、设备、以及获得并签署受试者知情同意书的方法和资料进行审阅、批准
或提出建议来确认临床试验所涉及的人类受试者的权益、安全性和健康受到保护，并对此保护
提供公众保证。
申办者
代表含义:发起一项临床试验，并对该试验的启动、管理、财务和监查负责的公司、机构或组织。
研究者
代表含义:实施临床试验并对临床试验的质量及受试者安全和权益的负责者。研究者必须经过资格审查，具有临床试验的专业特长、资格和能力。
协调研究者
代表含义:在多中心临床试验中负责协调参加各中心研究者工作的一名研究者。
监查员
代表含义:由申办者任命并对申办者负责的具备相关知识的人员，其任务是监查和报告试验的进行情况和核实数据。
合同研究组织
代表含义:一种学术性或商业性的科学机构。申办者可委托其执行临床试验中的某些工作和任务，此种委托必须作出书面规定。
研究中心
代表含义:指实际实施试验相关活动的场所。
多中心研究
代表含义:是由多位研究者按同一试验方案在不同地点和单位同时进行的临床试验。
安全性研究
代表含义:观察评估药物副反应
有效性研究
代表含义:观察评估药物有效性
预防研究
代表含义:例如疫苗、抗生素
治疗研究
代表含义:一般药物治疗研究、外科步骤
研究者手册
代表含义:是有关试验药物在进行人体研究时已有的临床与非临床研究资料
试验方案
代表含义:叙述试验的背景、理论基础和目的，试验设计、方法和组织，包括统计学考虑、试验执行和完成的条件。方案必须由参加试验的主要研究者、研究机构和申办者签章并注明日期。
原始资料
代表含义:指与试验相关的原始数据被第一次记录的文件。
病例报告表
代表含义:指按试验方案所规定设计的一种文件，用以记录每一名受试者在试验过程中的数据。
知情同意
代表含义:指向受试者告知一项试验的各方面情况后，受试者自愿确认其同意参加该项临床试验的过程，须以签名和注明日期的知情同意书作为文件证明。
不良事件
代表含义:病人或临床试验受试者接受一种药品后出现的不良医学事件，但并不一定与治疗有因果关系。严重不良事件
代表含义:临床试验过程中发生需住院治疗、延长住院时间、伤残、影响工作能力、危及生命或死亡、导致先天畸形等事件。
导入期
代表含义:指在开始试验药物治疗前，受试者不服用试验用药物，或者服用安慰剂的一段时间。
清洗期
代表含义:指在交叉设计的试验中，在第一阶段治疗与第二阶段治疗中间一段不服用试验用药品，或者服用安慰剂的时期。
设盲
代表含义:临床试验中使一方或多方不知道受试者治疗分配的程序。单盲指受试者不知，双盲指受试者、研究者、监查员或数据分析者均不知治疗分配。
试验用药品
代表含义:用于临床试验中的试验药物、对照药品或安慰剂
安慰剂
代表含义:就是在一种外形、颜色、味道等方面都与被试药物(某些疗效尚未肯定的新药)同样而实际并无
ADR 不良反应
AE 不良事件
CRF 病例报告
CRO 合同研究
EC
伦理委员
GCP 药品临床
EDC 电子数据
IB 研究者手
ICH 人用药品
Prot ocol 临床试验
QA 质量保证
Moni tor 监查员
SAE 严重不良
SDV 原始资料
SFDA 国家食品
SOP 标准操作
ULN 正常参考
WHO 世界卫生
Acti ve cont rol ,AC 阳性对照，活性对照 阳性对照
Adve rse drug reac tion
,ADR 药物不良反应 Adverse event ,AE 不良事件 Approval
批准
Assistant investigator 助理研究者 Audit 稽查 Audit report 稽查报告 Auditor
稽查员
药理活性的物质。
视察 代表含义:
药品监督管理部门对一项临床试验的有关文件、设施、记录和其它方面进行官方审阅，视察可以在试验单位、申办者所在地或合同研究组织所在地进行。
稽查 代表含义:
指由不直接涉及试验的人员所进行的一种系统性检查，以评价试验的实施、数据的记录和分析是否与试验方案、标准操作规程以及药物临床试验相关法规要求相符。
标准操作规程 代表含义: 为有效地实施和完成某一临床试验中每项工作所拟定的标准和详细的书面规程。
质量保证 代表含义:
指一类有计划、系统的行动，其建立是为了确保试验的执行和数据的产生、文件注明（记录）的提供及报告符合GCP 和现行管理法规要求。
全分析集（FAS ） 代表含义:
指合格病例和脱落病例的集合，但不包括剔除病例。主要疗效指标缺失时，根据意向性分析（intention to treat ，ITT 分析），用前一次结果结转。可比性分析和次要疗效指标的缺失值不作结转，根据实际获得的数据分析。
符合方案集（PPS ） 代表含义:
指符合纳入标准、不符合排除标准、完成治疗方案的病例集合，即对符合试验方案、依从性好、完成CRF 规定填写内容的病例进行分析（PP 分析）。
安全数据集（SS ） 代表含义:
至少接受一次治疗，且有安全性指标记录的实际数据。安全性缺失值不得结转；纳入可作评价的部分剔除病例，如年龄超过纳入标准的病例，但不包括使用禁用药物导致无法作安全性判断的病例。不良反应的发生率以安全集的病例数作为分母。
药物动力学 代表含义:
药物在人体内的吸收速率和程度、在体内重要器官的分布和维持情况、代谢、排泄的速率和程度等。
生物利用度 代表含义:
是研究药物的活性成分被生物吸收进入血循环的速度和程度，用以评价药物有效性和安全性的重要参数。
依从性 代表含义:
指对所有与有关的要求、GCP 及现行管理法规的遵从。
Bias 偏性，偏倚
Blank control 空白对照
Blinding/masking 盲法，设盲
Block 层
Case history 病历
Case report form/case record form ,CRF 病例报告表，病例记录表Clinical study 临床研究
Clinical trial 临床试验
Clinical trial application ,CTA
Clinical trial exemption ,CTX
Clinical trial protocol ,CTP
Clinical trial/study report
Co-investigator 合作研究者
Comparison 对照
Compliance 依从性
Computer-assisted trial design ,CATD 计算机辅助试验设计Contract research organization ,CRO 合同研究组织
Contract/agreement 协议/合同
Coordinating committee 协调委员会
Coordinating investigator 协调研究者
Cross-over study 交叉研究
Cure 痊愈
Documentation 记录/文件
Dose-reaction relation 剂量—反应关系
Double blinding 双盲
Double dummy technique 双盲双模拟技术
Electronic data capture ,EDC 电子数据采集系统
Electronic data processing ,EDP 电子数据处理系统
Endpoint criteria/measurement 终点指标
Essential documentation 必需文件
Excellent 显效
Exclusion criteria 排除标准
Failure 无效，失败
Final report 总结报告
Final point 终点
Forced titration 强制滴定
Generic drug 通用名药
Good clinical practice ,GCP 药物临床试验质量管理规定
Good manufacture practice ,GMP 药品生产质量管理规范
Good non-clinical laboratory practice ,GLP
Health economic evaluation ,HEV 健康经济学评价
Hypothesis testing 假设检验
Improvement 好转
Inclusion criteria 入选标准
Independent ethics committee ,IEE
Information gathering 信息收集
Informed consent form ,ICF 知情同意书
Informed consent ,IC 知情同意
Initial meeting 启动会议
Inspection 视察/检查
Institution inspection 机构检查
Institutional review board ,IBR 机构审查委员会Intention to treat 意向治疗
Interactive voice response system ,IVRS
International Conference on Harmonization ,ICH Investigational new drug ,IND 新药临床研究Investigational product 试验药物Investigator 研究者Investigator’s brochure ,IB 研究者手册Marketing approval/authorization 上市许可证Matched pair 匹配配对Monitor 监查员Monitoring 监查Monitoring report 监查报告Multi-center trial 多中心试验New chemical entity ,NCE 新化学实体New drug application ,NDA 新药申请Non-clinical study 非临床研究Obedience 依从性Optional titration 随意滴定Original medical record 原始医疗记录Outcome 结果Outcome assessment 结果指标评价Outcome measurement 结果指标Patient file 病人指标
Patient history 病历
Placebo 安慰剂
Placebo control 安慰剂对照
Preclinical study 临床前研究
Principle investigator ,PI 主要研究者
Product license ,PL 产品许可证
Protocol 试验方案
Protocol amendment 方案补正
Quality assurance ,QA 质量保证
Quality assurance unit ,QAU 质量保证部门
Quality control ,QC 质量控制Randomization 随机
Regulatory authorities ,RA 监督管理部门
Replication 可重复
Run in 准备期
Sample size 样本量，样本大小
Serious adverse event ,SAE 严重不良事件
Serious adverse reaction ,SAR 严重不良反应
Seriousness 严重性
Severity 严重程度
Simple randomization 简单随机
Single blinding 单盲
Site audit 试验机构稽查
Source data ,SD 原始数据
Source data verification ,SDV 原始数据核准
Source document ,SD 原始文件
Sponsor 申办者
Sponsor-investigator 申办研究者
Standard operating procedure ,SOP
Statistical analysis plan ,SAP 统计分析计划
Study audit 研究稽查
Subgroup 亚组
Sub-investigator 助理研究者
Subject 受试者
Subject diary 受试者日记
Subject enrollment 受试者入选
Subject enrollment log 受试者入选表
Subject identification code ,SIC 受试者识别代码
Subject recruitment 受试者招募
Subject screening log 受试者筛选表
System audit 系统稽查
Trial error 试验误差
Trial master file 试验总档案
Trial objective 试验目的
Trial site 试验场所
Triple blinding 三盲
Unblinding 破盲
Unexpected adverse event ,UAE 预料外不良事件
Variability 变异
Visual analogy scale 直观类比打分法
Vulnerable subject 弱势受试者
Wash-out 清洗期
Well-being 福利，健康
治疗药物监测
代表含义:治疗药物监测（therapeuticdurgmornitoring，TDM），是在药代动力学原理的指导下，应用现代的分析技术，测定血液中或其他体液中的药物浓度，用于药物治疗的指
导与评价。绝大多数药物都由血液循环转运到细胞受体部位。血药浓度的高低往往直接影响药理作用的强弱。许多重要药物在临床治疗上已经确定了所需的血药浓度范围，即药物的有效（治疗）血浓度范围。只有当患者的血药浓度在此范围以内时，药物才能发挥疗效并不出现毒性反应（因个体差异，有效治疗血浓度范围只是适合大多数人的参考值）。传统的治疗方法是参照教科书上推荐的平均剂量给药，其结果是仅一些患者得到有效治疗，另一些则未能达到，而有一些却出现了毒性反应。显然不同的患者对剂量的需求是不同的。这一不同源于下列多种因素。（1）个体差异。年龄、性别、体重、胖瘦、药物代谢类型以及其他遗传因素；（2）药物剂型、给药途径及生物利用度。不同剂型及给药途径影响药物的吸收，不同厂家的产品，可因生物利用度的差异而导致体内药量的显着差异；（3）疾病状况。影响药物处置的重要脏器，如心、肝、肾等功能的改变，亦影响药物的半衰期及清除率，同样会影响所需剂量；（4）合并用药引起的药物相互作用等等。因此只有针对每个病人具体情况制订出给药方案（个体化给药方案），才可能使药物治疗安全有效。然而在没有TDM技术以前，很难做到个体化给药。因为临床医生缺少判断药物在体内状态的客观指标，也就无从找出上述因素中哪些在起作用。往往只有采取反复试验，不断摸索的办法，寻找较好的治疗方案。这样做不仅费时费力，而且增加了病人发生毒副反应的机会，甚至有可能贻误病情。如今利用TDM技术，可以很快的分析出患者血液（或其他体液）内的血药浓度，将测定浓度与有效治疗浓度范围比较，可以很快的提示临床医生患者所服用的药物剂量是否合适。然后根据患者的个体情况（年龄、体重、身高等）可以很快的制订出一套个体化给药方案，使药物达到最佳治疗效果，减少毒副反应的发生。
前厅部常用术语
前厅部基本业务术语释义 相邻房Adjoining room 即指相邻而不相通的客房，此类房间较适于安排相互熟悉的宾客，而不宜安排不同类型或敌对的宾客。 预付押金Advanced deposit 指宾客在预订客房时所交纳的押金。它对酒店和宾客双方都有益。通常，宾客采用现金、信用卡或酒店签订商务合同的方式预付押金。 抵店时间Arrival time 指宾客抵达酒店的时间，掌握客人的抵店时间，有利于排房、控制房间及提高对客服务质量。 平均房价Average room rate 它是衡量酒店经营效益的标准之一。其计算方法为：酒店客房总收入除以总住客房数。影响平均房价的因素有：所销售的客房种类、免费房数、折扣等。在客房数有限的情况下，提高平均房价有利于增加总收入。 预订提前期Booking lead time 指客人订房日期与到达日期之间的天数，亦称订房提前量。通常，一般散客订房的数量较少，提前期较短，而团体订房的数量较多，而提前期较长。总台掌握各类客人的订房提前期有利于做好预测和销售客房的工作。 取消预订Cancellation 指客人取消预定。取消预定的原因因客人而异，酒店应了解客人取消原因，并且应方便客人取消，客人提前通知酒店取消订房，有利于客房的再次销售。
办理入住登记手续Check in 指客人办理入住登记手续。散客和团体的入住登记步骤不同。 办理结账离店手续Check out 指客人办理结账离店手续。散客和团体的结账离店步骤不同。 确认类订房Confirmed reservation 指酒店对客人的订房要求予以接受的答复。确认的方式分为口头和书面两种，其内容包括：客人的个人情况，住宿要求（抵店日期、离店日期、订房种类、订房数量）以及房价、付款方式和注意事项（保留房的时间等）。 交叉培训Cross training 指员工到其他与本岗位相关的岗位接受培训。如总台员工参加客房的专业培训，客房员工参与总台的专业培训等。此做法便于员工了解相关岗位的工作，从而加深对本职工作的全面认识和提高业务水平。 投诉Complain 指客人对酒店的服务不满而产生抱怨，向酒店提出意见。酒店应认真处理客人投诉，设法进行补救，消除客人怨气，并根据所反映的问题，对服务和管理进行整改。 相连房Connecting room 指相邻且相通的客房。此类房间适于安排关系密切及需互相照顾的客人（如家庭），而不宜安排不同或敌对的客人。 商务房价Commercial rate 指酒店为争取更多的商务客人而一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格，并为享有商务房价的客人提供针对性服务，同时应做好统计工作，检查
华师大现代汉语名词解释
名词解释 1声调：指的是依附在声韵结构中具有区别意义的音高变化。 2语素：是语言中最小的音义结合的构词单位，是构词的备用单位。 3兼类：指在词义上有联系，并在不同的场合经常具备两类或两类以上的的词类的语 法功能的词。 4复句：是由两个或两个以上意义上相关、结构上互不作句法成分的分句加上贯通全句的句调构成的。根据分句间的意义关系划分，复句可分为联合复句、偏正复句两大类。 5零声母：有一些音节的开头不是辅音而是元音，这就是说，它们的声母是“零”，所以把不用辅音充当声母的字称为“零声母字”。 6离合词：现代汉语中有些词可以拆开来使用，如“洗澡”、“理发”合起来算一个词，分开用时“我洗了个澡”，“我这个月理了两次发”，算两个词。这类词称之为离合词。 7词类：是词的语法性质的分类，划分词类的目的在于说明语句结构规律和各类词的用法，分类依据是词的语法功能、形态和意义三方面。 8紧缩句：是由复句紧缩而成，紧是紧凑，指语气上紧，隔开分句的语音停顿没有了，缩是缩减，指结构上有些词语被压缩掉了。是分句间没有语音停顿的特殊复句。 9辅音的发音部位：指发辅音时发音器官形成阻碍的部分，例如发辅音【p】时，上下唇形成对气流的阻碍，因此，双唇就是【p】的发音部位。 10成词语素：能够独立成词的语素叫成词语素，能够单独成词，也能够跟其他语素组合成词。 11活用：在特定的条件下为适应某种修辞上的需要，将甲类词偶尔或临时用在乙类词 上，这就是词的活用。 12句型：是句子的结构类，即根据句法成分的配置格局分出来的类。共分成两个大类：单句和复句。 13语流音变：在连续的语流中，一个音可能由于邻近音的影响，或自身所处地位的不同，或说话的快慢、高低、强弱的不同而在发音上产生一些变化，这种现象叫“语流音变”。14语义场：若干具有共同核心义素的词语（以义项为单位）构成的聚合体，就是语义场，又叫词汇场，有时简称义场或词场。 15语法功能：词与词相结合的能力和词充当句子成分的能力。 16语义指向：是句子中词语之间的语义关系，主要指非连续成分之间的语义关系。
地推推广术语
睿家 推广术语 南湖东园二区&永泰东里 1. 您好 打扰您一下！这是咱们街道为了住户安全和小区智能化给咱们装的睿家智能门禁，带有人脸识别开门功能，手机开门，呼叫开门等等8种开门方式，以后还可以刷卡开。我们来帮您下载注册，然后在后台给您现场开通权限，并教您使用！ 国风北京 1. 您好 打扰您一下！这是咱们物业为了住户安全和小区的智能化给咱们装的睿家智能门禁，带有人脸识别开门功能，手机开门，呼叫开门等等8种开门方式，以后还可以刷卡开。我们来帮您下载注册，然后在后台给您现场开通权限，并教您使用！ 下载 1、搜索睿视，并下载app。 2、注册新账号 ①输入手机号 ②获取验证码 ③输入密码&确认密码&输入昵称
3、开通门禁（选择我是业主选项） 4、选择小区物业名称 5.选择楼号 6.选择单元号 7.选择门牌号 8.输入房间业主姓名 9.绑定身份证号码 10.开通门禁 11.选择开通方式 ①人脸识别 ②APP开门 ③身份证开门 ④IC卡开门 ⑤可视门铃 下载成功并且顾客登录进页面后。我们需要： ①打开顾客的手机定位 ②打开顾客的相机权限 （一般来说手机会自动提示，我们直接点击允许就行） 帮助顾客进行身份证绑定 工作要求 工作时间：09：30至19:30 所有人员应提前到岗10分钟（所有人员自行佩戴笔）
1.督导和推广人员到岗后，统一穿着工装 2.前往督导处领取调查表 3.必须进行上下班签到 4.下班后交回今日调查表 5.推广期间遵守小区相关要求，不允许有以下情况发生： ①不允许与业主发生争执 ②不允许造假 （如若出现上述情况，兼职人员扣除三天工资。全职人员罚款500）
酒店前厅部常用英语工作术语解释
酒店前厅部常用英语工作术语解释 一、Front office（前厅部） 答： 1、指设在酒店前厅销售酒店产品、组织接待工作、调度业务经营和为客人住店提供一系列综合性服务的部门。 2、前厅部的主要任务有两个：一是经营，二是管理。 3、前厅部的组织结构。 二、Front desk（前台或总服务台） 答：1、酒店设置在大堂为客人提供登记、问讯、结账等服务的区域。 2、前台隶属于前厅部。 3、前台是酒店对客服务的窗口。 三、Room status（房间状态） 答：1、一般房间状态分为：住房已清洁（OC）、住房未清洁（OD）、空房已清洁（VC）、空房未清洁（VD）、维修房（OOO）等。 2、清楚地了解房态，有利于为客服务和销售房间。 四、Room type（房间种类） 答：1、常见的房间种类有：标准间（标单、标双）、豪华间、商务房（行政房）、套房（豪华套），相连房和公寓等。 2、不同种类的房间适于不同种类的客人。 五、Double room（双人间） 答：1、指房间里设置一张双人床或两张单人床。 2、双人间的入住对酒店的影响（增加酒店总销售收入）。 六、Signal room（单人间） 答：1、指有一张单人床或一张双人床的房间。 2、入住特点。 七、Suite（套房） 答：1、指有客厅或休息厅和卧室连接在一起的房间。 2、套房的出租有利于提高平均房价，提高客房整体收入。 八、Adjoining room（相邻房）
答：1、指相邻而不相通的房间。 2、适于安排相互熟识客人。 3、不宜安排敌对或不同种类的客人。 九、Reservation（房间预定） 答：1、指酒店为有入住要求的客人所进行的预先安排。 2、预定的内容。 十、Confirmed reservation（确认订房） 答：1、指酒店对客人的预订要求予以接受的答复。 2、确认的方式。 3、确认的内容。 十一、Amendment（更改预定） 答：1、指对预定资料进行修正。 2、应注意的事项。 十二、Advanced deposit（预付订金） 答：1、指客人在订房时所交纳的订金。 2、预付订金对酒店和客人双方都有益。 3、收取预付金的几种方式。 十三、Arrival, departure date（抵离日期） 答：1、指客人入住和离开酒店的具体日期。 2、了解的重要性是更好地安排预定，提高入住率、增加酒店收入。 十四、Expected arrivals list（预期抵达表） 答：1、可提前掌握将要抵达客人的简单情况。 2、表上内容。 十五、Expected departures list（预期离店表） 答：1、有利于结账工作的提前准备。 2、表上内容。 十六、Room forecast（订房预测） 答：1、有利于安排工作和做好销售工作。 2、订房预测报表所反映的内容。
现代汉语名词解释汇总
现代汉语名词解释汇总 绪论 1、语言：是一种音义结合的符号系统，是人类最重要的交际工具和思维工具。 2、现代汉语：广义的包括各种方言，狭义的指现代汉民族共同语，即以北京语音为标准标 准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普通话。 3、普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语 法规范的现代汉民族共同语。 4、方言：是语言内部的地方变体。 5、共同语：人类社会统一体所通用的语言。 6、能记：是能为人们以某种方式（如视觉、听觉）感知得到的外在形式； 7、所记：是符号形式所表示的意义或内容； 8、语系：依据共同历史来源划分出来的类别，同一语系的语言还可以依据亲疏关系划分出若干语族和语支； 语音 1、语音：是语言的物质外壳，代表一定意义的声音就是语音。 2、音高：声音的高低，决定于发音体在一定时间内颤动次数的多少。 3、音强：声音的强弱，也叫音势或音量，决定于一定时间内音波振动幅度的大小。 4、音长：声音的长短，它决定于发音体振动音波持续时间的长短。 5、音色：又叫“音质”，指的是声音的个性、特色，音色的差别主要决定于物体振动所形成的音波波纹的曲折形式不同。（黄本） 6、音节：音节是语音结构的基本单位，是听觉上最容易分辨出来的语音单位，也是自然感到的最小的语音片断 7、音素：是构成音节的最小单位或最小的语音片断，它是从音色的角度划分的。 8、音位：是一个语音系统中能够区别意义的最小语音单位，也就是按语音的辨义作用归纳出的音类。 9、塞音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，从肺部出来的气流积聚在受阻碍部分，阻塞部分突然打开，气流迸裂而出，造成爆发色彩的音。 10、擦音：发音时发音部位的某两个部分靠近，形成缝隙，气流从缝隙挤出，造成摩擦音。 11、塞擦音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，阻住气流，然后逐步放开，形成一条窄缝，让气流从窄缝挤出，造成塞擦音。 12、鼻音：发音时软腭下垂，鼻腔通路打开，口腔里形成阻碍的两部分完全闭合，气流不能从口腔通过，转道鼻腔流出，发出鼻音。 13、边音：发音时舌尖和上腭的某一点接触，形成阻碍，舌的两边松弛、自然，气流沿舌的两边（或一边）流出，造成边音。
酒店前台英语专业术语解释「」
酒店前台英语专业术语解释「」 Connectingroom 意思是相连房。指相邻且相通的房间; 适于安排关系密切及需互相照顾的客人; 不宜安排敌对或不同种类的客人。 Roomchange 指为客人转换房间; 客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题; 转房的手续是：叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡，请客人在新的欢迎卡上签名。最后通知相关部门，更改有关资料。 Houseuse 指酒店人员用房; 酒店提供一部分房间给管理人员休息用，以便于工作; 要控制好酒店人员用房的数量 Guesthistory 意思是客史档案;客人离店后，前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存; 客史档案是酒店极富价值的资料，有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研，以巩固和稳定客源市场。 Sleepout
是“馆外住宿”，简称“外宿”。 Tips 意思是小费，指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。 按规定不能收)取小费，应婉言谢绝。 如盛情难却，应将小费上交上级部门统一处理。 Walk-in 指没有预先订房而前来入住的客人，简称“无预订散客”。 Commercialrate 商务房价：指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格。 Pressing 预先分房：指客人抵达前预先安排所需房间。 Netrate 净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。 Waitinglist 意思是等候名单。当酒店房间已满，仍有客人要求订房或入住，可做等候名单。 Skipper 意思是故意逃账者; 其特征是：无行李或少行李者，使用假信用卡或假支票等; 对于无行李或少行李者都要留意其消费情况，使用假信用卡或假支票者，要收取其消费保证金。 Register
现代汉语名词解释总
现代汉语名词解释 有民族共同语。现代汉民族共同语就是以北京语音为标准标准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普通话。汉语作为一种语言，具有一切语言共同的属性。即从结构上说，它是一种音义结合的符号系统；从功能上说，它是人们最重要的交际工具和思维工具。 2.现代汉语规范化：就是确立现代汉民族共同语明确的、一致的标准，并用这种标准消除语音、词汇和 语法方面存在的一些分歧 3.语言：是一种音义结合的符号系统，是人类最重要的交际工具和思维工具。 4.-普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代 汉民族共同语。 5.文学语言：是经过加工、规范的书面语，是民族共同语的高级形式。现代汉语的文学语言不仅包括文 艺作品语言，也包括社会科学和自然科学著作的语言。文学语言主要在书面上，也在口头上为民族文化生活和社会活动的各方面服务，它对民族语言的健康发展有极大地推动作用。 6.方言：是语言内部的地方变体，是语言的地域分支。 7.次方言：由于在同一方言内部仍存有语言分歧现象，常常把一种大方言再分列若干方言片，又称次方 言。 8.地点方言：次方言下再分成一些小的方言点称作“土语”，即地点方言。 9.共同语：人类社会统一体所通用的语言。 6 能记：是能为人们以某种方式（如视觉、听觉）感知得到的外在形式 7 所记：是符号形式所表示的意义或内容； 的交际职能能以实现的物质手段，语言必须凭借语音这个物质载体才能表达出来。一切语音都具有三方面的性质，即物理性质、生理性质和社会性质。 2. 出的声音就高；反之，声音就低。汉语的音调有高低升降的变化，主要是音高的变化。 3. 的幅度大，声音就强；反之，声音就弱。普通话语音的轻声和非轻声音节的主要区别就是音强的不同。 4. 反之，声音就短。在普通话中，轻声音节的音长要比非轻声音节短一些。 5.，指的是声音的个性、本质、特色，是一种声音区别于另一种声音的本质特征， 是用来区别意义的最重要的要素。音色是由发音体振动的不同形式（包括发音体的不同、发音方法的不同、发音时共鸣器形状的不同）决定的，只要其中有一项因素改变，就可以形成不同的音。 6. 出的就是音素。音素可以分为元音音素和辅音音素两大类，普通话语音共有32个音素。 7.塞音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，从肺部出来的气流积聚在受阻碍部分，阻塞部分突然 打开，气流迸裂而出，造成爆发色彩的音。 8.擦音：发音时发音部位的某两个部分靠近，形成缝隙，气流从缝隙挤出，造成摩擦音。 9.07/05塞擦音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，阻住气流，然后逐步放开，形成一条窄缝， 让气流从窄缝挤出，造成塞擦音。汉语里的塞擦音有j q zh ch z c 10.鼻音：发音时软腭下垂，鼻腔通路打开，口腔里形成阻碍的两部分完全闭合，气流不能从口腔通过，
农业推广学名词解释
一、名词解释： 第一章 1.狭义农业推广:指对农事生产的指导，把大学和科研机构的科学研究成果，通过适当的方法介绍给农民，使农民获得新的知识技能，并且在生产中应用，从而提高产量增加收入。 2.广义农业推广:是指除单纯推广农业技术外，还包括教育农民，组织农民，培养农民义务领袖及改善农民实际生活质量等方面。 3.农业推广:是在改进耕作方法和技术，增加产品效益和收入，改善农民生活水平和提高农村社会教育水平，主要通过教育来帮助农民的一种服务和体系。 4.农业技术推广:农业技术推广是指通过试验、示范、培训、指导以及咨询服务等，把农业技术普及应用于农业生产的产前、产中、产后全过程的活动。 5.农业技术:应用于种植业，、林业、畜牧业、渔业的科研成果和实用技术。 第二章 1.农业推广服务系统：是指农业推广人员，推广机构及所处的生存空间。 2.目标团体系统:是农民，农民家庭以及所处的生存空间。 3.沟通:它是指社会中的个人或群体的运用媒体彼此交流信息的过程，即指在社会中，人们借助共同的符号系统，彼此交流各自的观点，兴趣，情感爱好和知识等各种信息的过程。 4.沟通主体:指承担信息交流的个人，团体及组织。 5.沟通客体:沟通的信息内容。 6.沟通渠道:是指传送和接受农业信息的道路和途径。 7.沟通媒介:指沟通的信息载体和信息传播工具。 8.正式沟通:是指在一定的组织体系中，通过明文规定的渠道所进行沟通。 9.非正式沟通:是指非组织系统所进行的信息交流如农技员和农民的私下交换意见，农民之间的信息交流。 10.语言沟通:利用口头语言和书面语言进行的沟通为语言沟通 11.非语言沟通:是借助非正式语言的符号如肢体动作，面部表情等来进行的沟通。 12.个人沟通:个人沟通指个人之间直接面对面或通过个人媒介进行的沟通。 13.大众沟通:指借助大众传播媒介等进行的沟通。 14.信息沟通:指以交流信息为主要目的的沟通。 15.心理沟通;指人的心理活动的交流，包括感情，意志，兴趣等的交流。 第三章 1.行为:人们在环境影响下所引起的内在生理，心态和心理变化的外在反应称为行为。 2.动机:动机是由需要及外来刺激引发的，指为了满足某种需要而进行的活动的念头和想法 3.优势动机:最强烈而又稳定的动机叫优势动机。 4.行为改变:是指行为变革者通过对人的行为研究，利用不同的外加手段，达到引导，优化人的行为的目的，基本内容是对行为的强化，弱化和方向引导。 5.行为从众:指个人在集体中常常不知不觉地感受到集体的“压力”，而在意见，判断和行为上表现出与集体多数人相一致的行为现象，也就是通常意义上的随大流形式。 6.从众心理: 从众心理即指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。
酒店前台常用英语术语解释
酒店前台常用英语术语解释 1、Skipper(1)意思是故意逃账者；(2)其特征是：无行李或少行李者，使用假信用卡或假支票等；(3)对于无行李或少行李者都要留意其消费情况，使用假信用卡或假支票者，要收取其消费保证金。 2、Register(1)意思是入住登记，指要入住酒店的客人需要办理手续，如填写登记表等；(2)登记的意义在于可以确保客人身份的真实性，便于查询、联络和沟通；(3)登记的内容包括客人的姓名、出生年月、国籍、证件号码、签发机关、有效期等。 3、Upgrade(1)意思是将高价格种类的房间按低价格的出售；(2)用途：A、用于房间紧张时，给有预订的客人；B、提高接待规格给重要客人。 4、Earlyarrival(1)意思是提前到达。指客人在预订时间之前到达。(2)提前到达有两种情况：A、是指在预订日期之前到达。B、在酒店规定的入住时间之前到达。(3)无论以上哪种情况，都要妥善安排好客人。 5、Connectingroom(1)意思是相连房。指相邻且相通的房间；(2)适于安排关系密切及需互相照顾的客人；(3)不宜安排敌对或不同种类的客人。 6、Roomchange(1)指为客人转换房间；(2)客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题；(3)转房的手续是：叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡，请客人在新的欢迎卡上签名。最后通知相关部门，更改有关资料。 7、Houseuse(1)指酒店人员用房；(2)酒店提供一部分房间给管理人员休息用，以便于工作；(3)要控制好酒店人员用房的数量。
8、Guesthistory(1)意思是客史档案；(2)客人离店后，前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存；(3)客史档案是酒店极富价值的资料，有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研，以巩固和稳定客源市场。 9、Sleepout（1）是“馆外住宿”，简称“外宿”。 10、Tips(1)意思是小费，指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。 (2)按规定不能收）取小费，应婉言谢绝。(3)如盛情难却，应将小费上交上级部门统一处理。 11、Walk-in（1）指没有预先订房而前来入住的客人，简称“无预订散客”。 12、Commercialrate商务房价：指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格。 13、Preassing预先分房：指客人抵达前预先安排所需房间。 14、register入住登记，指要入住酒店的客人需要办理的入住手续，如填写登记表等。 15、Frontofficea前厅部（英语：）：指设在酒店前厅销售酒店产品，组织接待工作，调度业务经营和为客人住店提供一系列综合性服务的部门。b)前厅部有两个任务：一是经营，二是管理。 16、Netrate(1)净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。(2)一般用于房价表，签写有关房价的合同。 17、Upgrade(1)将高价格种类的房间按低价格的出售。(2)用途：A、用于房间紧张时，给有预订的客人。B、提高接待规格给重要客人。
现代汉语名词解释 很全
现代汉语名词解释 1. 文字：记录语言的书写符号系统，是最重要的辅助性交际工具。 2.汉字：是记录汉语的书写性符号系统，是汉族人在长期的社会实践中逐渐创造出来的。 3.六国古文：战国时期秦国的文字变化较小，我们把秦以外的诸侯国的文字称之为六国古文。 4.隶变：用横、竖、撇、点、捺等笔画转写隶书所发生的变化。 5.表音文字：用数目不过的文字及字母表示一种文字里有限的音位和音节， 从而标识语言中词语的声音。一定的音又一定的字母来表示，一定的字母又表示一定的音。 6.假借：本无其字而根据被记录的词的读音，借用音同或音近的已有汉字表示新词的一种方法。（胡）/ 一种借字表音的方法，即借一个已有的字来表示语言中与其声音相同或相近的语素。这种由于音同或音近而被借来表示另外意义的字叫假借字。 7.转注：部首相同，声音相同或相近，意义相通，可以互相训释的字。 8.笔画：字形的最小结构单位，是独体字的结构单位，书写时从落笔到提笔称之为一笔或一画，它由点和线构成。这些点和线的具体形状叫做笔形。 9.部件：汉字合体字中由一个以上的笔画构成的可以独立书写的组字单位。 10.偏旁：合体字进行第一次切分而产生的两个部分。 11.笔顺：书写现代汉字时，笔画有先有后，书写时的这种笔画先后叫做笔顺。 部首：字典为了给汉字分类而确定的字类标目，是从分析字型的结构产生的。 /具有字型归类作用的偏旁，是字书中各部的首字。 12.通用汉字：在当代使用的汉字，除去专用汉字（人名、地名及科技专用字）以外的字。 13.六书：古人把汉字的结构方式和使用方式归结为六种类型，称为“六书”。“六书”中，象形、指事、会意、形声是汉字的结构形体，转注、假借指的是汉字的使用方式。 14.现代汉民族共同语：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。 15.方言：全民语言即民族共同语的地方变体或地域分支，是从属于民族共同语的语言低级形式，是为全民范围内某一地区的人民服务的，并不是与普通话并立的独立形式。 16.汉语规范化：根据汉语发展的规律来确定和推广语音、语法、词汇各方面的标准，以便更进一步的发挥汉语的社会交际作用，促使其朝健康的方向发展。 17.乐音：周期性出现，重复波形的音波。 18.噪音：不是周期性出现重复波形的音波。 19.语言的社会属性：作为社会交际作用的语言其语音总是附载着一定的语音内容—词义，表示特定的社会概念，而用什么样的语音形式表示什么样的语音内容不是由个人决定的，而是由使用该语言的社会成员约定成俗的，即词语所表示的意义是由社会赋予的，这就是语言的社会属性。 20.反切：是我国传统的注音方式，是用两个汉字相拼来标注另一个汉字的读音，是由上字取声，下字去韵和调想拼和而得出的。 21.音节：听觉上最容易分辨出来的语言单位，也是最自然的语言单位，语音的基本结构单位，由一个或几个音素构成。 22.音素：是从音色的角度划分出来的最小的语音单位。 23.音位：一个语言系统中能够区分词义的最小的语言单位，也就是按语音的辨义作用归纳出来的音类，是从语言的社会属性划分出来的语言单位。
酒店前台常用礼貌服务用语
酒店前台常用礼貌服务 用语 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
酒店前台常用礼貌 1、迎客时说“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”等。 2、对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。 3、接受宾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等，严禁说“我知道了”。 4、不能立即接待宾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。 5、对在等待的宾客说“让您久等了”、“对不起，让你们等候多时了”等。 6、打扰或给宾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。 7、由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。 8、当宾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等。 9、当宾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”等。 10、当听不清楚宾客问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。
11、送客时说“再见”、“一路平安”、“再见，欢迎您下次再来”等。 12、当你要打断宾客时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗”“对不起，打扰一下”等；在服务接待工作中，使用礼貌用语应做到主动、自然和熟练。要把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本的礼貌用语与其他服务用语密切结合加以运用，给我们的服务工作增添绚丽的色彩。 酒店前台职业 ①站姿 古人云：站如松。男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。 谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。 ②行走
现代汉语名词解释
绪论 1、现代汉语：广义的包括各种方言，狭义的指现代汉民族共同语，即以北京语音为标准标准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普 通话。 2、普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。 3、方言：是语言内部的地方变体。共同语：人类社会统一体所通用的语言。 8、语系：依据共同历史来源划分出来的类别，同一语系的语言还可以依据亲疏关系划分出若干语族和语支； 语音 1、语音：是语言的物质外壳，代表一定意义的声音就是语音。 2、音高：声音的高低，决定于发音体在一定时间内颤动次数的多少。 3、音强：声音的强弱，也叫音势或音量，决定于一定时间内音波振动幅度的大小。 4、音长：声音的长短，它决定于发音体振动音波持续时间的长短。 5、音色：又叫“音质”，指的是声音的个性、特色，音色的差别主要决定于物体振动所形成的音波波纹的曲折形式不同。（黄本） 6、音节：音节是语音结构的基本单位，是听觉上最容易分辨出来的语音单位，也是自然感到的最小的语音片断 7、音素：是构成音节的最小单位或最小的语音片断，它是从音色的角度划分的。 8、音位：是一个语音系统中能够区别意义的最小语音单位，也就是按语音的辨义作用归纳出的音类。 15、声母：传统的分析法把音节里开头的辅音字母叫声母。16、韵母：传统的分析法把音节里声母后面的部分叫做韵母。 17、押韵：把两个以上韵母相同或相近的字放在诗句的同一位置上，使声音和谐悦耳，这种情况就叫做押韵（或压韵）。 18、声调：贯穿整个字音的高低升降，这就是声调，汉语的一个音节基本上是一个汉字，所以声调也叫字调。 19、调值：是指音节高低升降曲直长短的变化形式，也就是声调的实际读法。20、调类：声调的分类，是按照声调的实际读法归纳出来的。 21、儿化韵：“儿”这个音可以同韵母结合起来，变更原来韵母的音色，成为一种卷舌韵母，叫做“儿化韵”，原来的非儿化韵韵母可以叫做平舌韵。 22、语调：句子里用来表达意思和感情的抑扬顿挫的调子，叫做语调，也叫做句调。 28、元音：气流震动声带，在口腔、咽头不受阻碍而形成的音叫元音，又叫母音。 29、辅音：气流在口腔或咽头受阻碍而形成的音叫辅音，又叫子音。（黄本） 30、口音：说话时，有时软腭、小舌上升，鼻腔通路关闭，气流在口腔发生共鸣，成为口音。 31、鼻化音：如果口腔无阻碍，气流同时从鼻腔和口腔呼出，发出的音在口腔和鼻腔共鸣，就叫做鼻化音，也叫半鼻音或口鼻音。 32、清音：发音时声带不颤动的是清音。 33、浊音：发音时声带颤动的是浊音。 34、送气音：塞音、塞擦音发音时，阻碍气流的两个部分要完全闭塞，使口腔中的气流不能流出，当发音器官突然打开时有一股很强的气流呼出，这样的音叫送气音。 35、韵腹：是韵母的主干，比起韵头、韵尾来，声音最清晰响亮，所以也叫“主要元音”。 36、四呼：是我国传统语言学上的术语。音韵学家分韵母为开口、合口两类，每类又分洪音、细音两种。开口洪音称开口呼，细音称齐齿呼；合口洪音称合口呼，细音称撮口呼。以四呼为标准，普通话韵母分为下面四类：1）开口呼韵母，没有韵头，而韵腹又不是I U U的韵母；2）齐齿呼韵母，韵头或韵腹是I的韵母；3）合口呼韵母，韵头或韵腹是U的韵母；4）撮口呼韵母，韵头或韵腹是U的韵母。 37、音位变体：一个音位往往包含一些不同的音，这些音就叫做这个音位的音位变体。 38、条件变体：在一定条件下出现的音位变体就叫作条件变体。 39、自由变体：没有环境限制，可以自由替换而不影响意义的音位变体叫自由变体。 46、音变：在语流中音节与音节、音素与音素、声调与声调之间会相互影响，发生声音的变化，这种变化叫“音变” 文字： 1、象形：比照事物的形体，描画事物的形状。 2、指事：用抽象的符号组成，或者在象形符号上加指示性符号。 3、会意：用两个或几个偏旁合成一个字，把这些偏旁的意义合成新字的意义，这种造字法叫会意。 4、形声：由表示字义类属的偏旁和表示字音的偏旁组成新字，这种造字法叫形声。 5、假借：是本无其字而根据被记录的词的读音，借用音同或音近的已有汉字来表示新词的一种方法。 23、表音文字：记录音素、音节的叫音素文字、音节文字，可合称为表音文字。 24、表意文字：记录语素、词的叫语素文字、表词文字，可合称为表意文字。 25、甲骨文：是指殷商时代刻写在龟甲或兽骨上的文字。 26、金文：指古代铸或刻在青铜器上的文字。 27、篆书：分大篆和小篆，广义的大篆是指先秦时期的所有文字，包括甲骨文、金文、镏文、春秋战国时代通行于六国的其他文字。狭义的大篆专指春秋战国时秦国 的文字。大篆一般以镏文和石鼓文为典型代表，小篆是秦始皇统一六国后采用的标准字体。 28、异体字：是社会上并存并用的音同、义同而形体不同的字。 29、楷书：又叫真书，是现代通行的字体。楷书是由隶书演变来的，萌芽于西汉，成熟于东汉末，魏晋以后就大大流行，直到现在仍然是汉字的标准字体。
网络推广专业术语
一、网络营销专业术语 Click Rate (点击率/点进率) 即Click-Through Rate, 简称CTR. 网络广告被点击的次数与访问次数的比例, 即Clicks/ Impressions. 如果这个页面被访问了100次, 而页面上的广告被点击了20次, 那么CTR为20%. CTR是评估广告效果的指标之一 CPC (点击成本) 即Cost Per Click, 广告为每个用户点击所付的费用; CPC是评估广告效果的指标之一. CPM (千人成本) 即Cost Per Thousand Impression, 广告主为它的广告显示1000次所付的费用; 如果一个Banner广告单价是￥10/CPM，意味着每被1000人次看到就收￥10; 如此类推, 每10000人次看到就是￥100, CPM是评估广告效果的指标之一 B2B: Business to Business (企业对企业), 比如阿里巴巴; B2C: Business to Custom/Consumer (企业对消费者), 比如https://www.360docs.net/doc/6d10788187.html,, 卓越; C2C: Custom to Custom/Consumer (消费者对消费者), 比如eBay, 淘宝, 拍拍. Page View (浏览量/访问量) 简称PV. 网页被浏览的总次数. 一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV, 用户每次刷新即被计算一次(因此现在虚假刷PV的网站很多); 是目前判断网站访问流量最常用的计算方式之一, 也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一. 另外还有两个重要指标: UV (独立访客) 即Unique Visitor/User, 访问您网站的一台电脑客户端为一个访客, 00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次 IP (独立IP):即Internet Protocol, 指独立IP数. 00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次。 SEO (搜索引擎优化) 即Search Engine Optimization. 通过总结搜索引擎的排名规律对网站进行合理优化, 使你的网站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高, 让搜索引擎给你带来客户! SEM (搜索引擎营销) 即Search Engine Marketing. SEM就是企业利用搜索引擎来进行网络营销和推广. 搜索引擎排名营销是一个非常管用的网络营销途径 RSS (新闻聚合技术) 即Real Simple Syndication, 新闻聚合技术.
前台常用英语词汇
前台常用英语词汇 1. Hotel personnel Director general 董事长 General manager (D. M) 总经理 deputy general manager (D.G.M) 副总经理 Department manager 部门经理 Assistant manager (A.M D.M) 大堂副理 Executive on duty （E.O.D 行政值班经理 Supervisor 主管 Captain 领班 Secretary 秘书 Accountant 会计 Cashier 收银员 Hotel doctor 饭店医生 Receptionist 前台接待员 Trainee 实习生 Room attendant 客房服务员 Operator 接线员 Bellman 行李员 Waiter 餐厅男服务员 Waitress 餐厅女服务员 Chef 厨师长 Security 保安 2. Hotel department Human resources dept 人力资源部 市场营销部 Food and beverage (F&B) 餐饮部 Front office (F. O) 前厅部 Housekeeping dept (H.K) 客房 Engineering dept 工程部 Accounting dept 财务部 Entertainmen t dept 娱乐部 Banquet reservation 宴会预定 Room service 客房送餐 Chinese restaurant 中餐 Western resta urant 西餐厅 Security dept 保安部 Meeting hall 会议室 Multifunction hall 多功能厅 Night club 夜总会
现代汉语名词解释
现代汉语名词解释 现代汉语名词解释 1. 文字：记录语言的书写符号系统，是最重要的辅助性交际工具。 2.汉字：是记录汉语的书写性符号系统，是汉族人在长期的社会实践中逐渐创造出来的。 3.六国古文：战国时期秦国的文字变化较小，我们把秦以外的诸侯国的文字称之为六国古文。 4.隶变：用横、竖、撇、点、捺等笔画转写隶书所发生的变化。 5.表音文字：用数目不过的文字及字母表示一种文字里有限的音位和音节，从而标识语言中词语的声音。一定的音又一定的字母来表示，一定的字母又表示一定的音。 6.假借：本无其字而根据被记录的词的读音，借用音同或音近的已有汉字表示新词的一种方法。（胡）/ 一种借字表音的方法，即借一个已有的字来表示语言中与其声音相同或相近的语素。这种由于音同或音近而被借来表示另外意义的字叫假借字。 7.转注：部首相同，声音相同或相近，意义相通，可以互相训释的字。 8.笔画：字形的最小结构单位，是独体字的结构单位，书写时从落笔到提笔称之为一笔或一画，它由点和线构成。这些点和线的具体形状叫做笔形。 9.部件：汉字合体字中由一个以上的笔画构成的可以独立书写的组字单位。 10.偏旁：合体字进行第一次切分而产生的两个部分。 11.笔顺：书写现代汉字时，笔画有先有后，书写时的这种笔画先后叫做笔顺。 12.部首：字典为了给汉字分类而确定的字类标目，是从分析字型的结构产生的。/ 具有字型归类作用的偏旁，是字书中各部的首字。 13.通用汉字：在当代使用的汉字，除去专用汉字（人名、地名及科技专用字）以外的字。 14.六书：古人把汉字的结构方式和使用方式归结为六种类型，称为“六书”。“六书”中，象形、指事、会意、形声是汉字的结构形体，转注、假借指的是汉字的使用方式。 15.现代汉民族共同语：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。 16.方言：全民语言即民族共同语的地方变体或地域分支，是从属于民族共同语的语言低级形式，是为全民范围内某一地区的人民服务的，并不是与普通话并立的独立形式。 17.汉语规范化：根据汉语发展的规律来确定和推广语音、语法、词汇各方面的标准，以便更进一步的发挥汉语的社会交际作用，促使其朝健康的方向发展。 18.乐音：周期性出现，重复波形的音波。 19.噪音：不是周期性出现重复波形的音波。 19.语言的社会属性：作为社会交际作用的语言其语音总是附载着一定的语音内容—词义，表示特定的社会概念，而用什么样的语音形式表示什么样的语音内容不是由个人决定的，而是由使用该语言的社会成员约定成俗的，即词语所表示的意义是由社会赋予的，这就是语言的社会属性。 20.反切：是我国传统的注音方式，是用两个汉字相拼来标注另一个汉字的读音，是由上字取声，下字去韵和调想拼和而得出的。 21.音节：听觉上最容易分辨出来的语言单位，也是最自然的语言单位，语音的基本结构单位，由一个或几个音素构成。 22.音素：是从音色的角度划分出来的最小的语音单位。 23.音位：一个语言系统中能够区分词义的最小的语言单位，也就是按语音的辨义作用归纳出来的音类，是从语言的社会属性划分出来的语言单位。 24.元音：气流振动声带，在口腔、咽头不受阻碍而形成的音叫做元音，又叫母音。（黄）/ 发音时气流不受阻碍，声带一定振动，响亮清晰的音素。（张）/ 气流从肺里出来振动声带，形成音波，通过口腔时又没有受到任何阻碍而形成的音。（北） 25.辅音：气流在口腔或咽头受到阻碍而形成的音叫做辅音，又叫子音。（黄）/ 发音时气流受到发音器官的各种阻碍，声带不一定振动，不够清晰响亮的音素叫辅音。（张）/ 气流从肺里出来不一定振动声带，通过口腔时受到一定的阻碍，这种主要依靠阻碍发出的音叫辅音。 26.鼻化元音：发音时，软腭下降，口腔和鼻腔同时打开，元音就会带上鼻音色彩，这种元音叫做鼻化元音。国
心理治疗、实验设计、人事测量历年真题
07年心理治疗 第一部分选择题（共20分） 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1、对心理治疗工作人员培训的主要内容之一是（） A相关法律 B资料管理 C会谈技巧 D药物原理 2、以人为中心的治疗重点不涉及（） A接纳来访者的倾向和感受 B尊重来访者的个体价值 C注意开发来访者的内部资源 D注意开发来访者的外部资源 3、下列防御机制中属于不成熟的防御机制的是（） A否认 B投射 C幽默 D退行 4、下列关于本我的说法正确的是（） A本我遵循现实原则 B本我完全是无意识 C本我是理性的 D本我是后天习得的 5、共情要求治疗师（） A能够体验他人的内心世界 B以自己作为主观的参照标准 C放弃自己的内心世界 D冷静观察他人的内心感受 6、认识领悟疗法的创始人是（） A李心天 B杨德森 C张亚林 D钟友彬 7、认知治疗中期的实施治疗阶段，引起认知改变的主要途径有三种，包括信念不能被证实、领悟和（） A条件重建 B意义重建 C概念重建 D行为矫正 8、在缺乏充分的证据或政局不够客观的情况下，仅凭自己的主观感受就草率得出结论，这种认知错误是（） A武断的推论 B过渡引申 C选择性概括 D个人化 9、提出只有神经症才是森田疗法的真正适应症的是（） A高良武久 B森田正马 C大原健士郎 D田代信维 10、森田疗法中，住院治疗第三个阶段为（） A轻工作期 B绝对卧床期 C重工作期 D生活训练期 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 11.心理治疗在新中国的发展经历的阶段包括（） A产生阶段 B启动阶段 C发展阶段 D准备阶段 E空白阶段 12.即时化的内容涉及（） A注意过去事件 B注意此时此地 C澄清现在的感觉 D认识以往的问题 E有效认识关系中的问题 13.儿童治疗的疗法包括（） A游戏疗法 B认知疗法 C关系疗法 D实现疗法 E家庭治疗 14.关于移情以下说法正确的是（） A移情和来访者的童年经历有关 B移情总是消极的 C移情和阻抗无关 D移情分析是心理分析中的核心任务 E移情分析不是心理分析的核心任务 15.行为治疗又被称为（） A条件反射疗法 B行为矫正疗法 C行动疗法 D矫正疗法 E短程疗法 第二部分非选择题（共80） 三、填空题（本大题共10小题，每题1分，共10分） 16、心理治疗是___________心理学工作的重要组成部分。
KTV前台常见场景及标准用语
客人从进店到包间的标准用语 1.一楼迎客：“欢迎光临，晚上好”了解客人的姓氏以示尊重：“王先生，晚上好”。 2.VIP、常客：“王总，晚上好”。 3.当客人进店后，询问客人预订情况：“先生/女士您好，请问您有预定包间了吗”？ 4.如果有，询问客人：“请问您预定人贵姓，请说一下预订人电话的后4位，我帮您核对一 下包间”。 5.如果没有询问客人：“请问您一共多少位？我帮您推荐一个合适的包间”。 6.如果客人直接到前台询问包间，前台里面的咨客用语和第4.5条一样； 7.前台帮客人分好包间后，咨客带客人上包间时：“您好，您的包间号是XX，我带您上包间， 这边请”。 8.到了电梯口帮客人按住电梯：“您好，里边请”。 9.到了楼层，电梯打开后自己先出，在外面帮客人按住电梯：“您好，XX楼到了，这边请”。 10.如果楼层有接待，可以将客人交给楼层接待，给客人指明：“您好，由他来带您进包间”。 11.到了包间，将客人交给包间服务生：“这是您包间的服务生，今天由他来给您提供服务”。 客人离店标准用语 1.当客人从区域往电梯口走，要离店时，楼层咨客：“您好，下楼这边请”。 2.同时帮客人按好电梯，客人进入电梯的同时：“欢迎下次光临，请慢走，请带好随身物品”。 3.同时提醒客人换发票：“发票可以在一楼换取”。 4.客人到一楼时，一楼的咨客同样：“欢迎下次光临，请慢走，请带好随身物品”。 5.一楼前台里的咨客如果看到客人手里拿着消费小票：“您好，请到这边换发票”。 6.发票撕好后给客人的时候：“您好，您今天消费XX元，这是您的发票”。同时如果有券类 赠送：“这是XX活动，送您的优惠券”。最后用同样的欢送词（第2条）送走撕发票的客人。 其它标准用语 1.没有包间的情况下，应说：“对不起，现在的包间已满，请问您贵姓，留下您的电话，我 帮您做个排队，有包间会通知您”；我们楼上有山水茶园，您可以先到那里休息片刻，这