电大管理信息系统考试答案

1、填空题

1)系统的主要特征

有、、

、和。元素组成性、结构性、功能性、环境适应性

2)信息的维度包括时间维、文体维、空间维、形式

维、组织维

3)管理信息系统的基本功能有数据的采集与输入、

数据的传输、信息的存储、信息的加工、信息的维护、信息的输出

4)管理信息系统的分类有多种方法，根据管理层次

能够分为战略层系统、管理层系统、知识层系统、作业（执行）层系统

5)企业开发管理信息系统能够采用不同的模式，这

些模式主要有生命周期法、原型法、软件包开发法、最终用户开发法、外包法

6)最常见的系统开发方法和工具包括传统的结构

化方法、面向对象的软件开发、计算机软件工程、软件工程

7)管理信息系统的生命周期大致可分为立项、系

统分析、系统设计、编程、安装、后期运行六个阶段。

8)原型法的4个步骤包括确定用户需求、建立初

步原型、试用原型并精练用户需求、修改并提高原型

9)传统的结构化方法是面向过程而不是面

向数据的。

1)管理信息系统项目的失败有70%左右是由于

规划不当造成的。

2)信息系统的战略规划是信息系统生命周期中的

第个阶段，也是系统开发过程的第

_________步，其质量直接影响到系统开发的__________。一一成败

3)信息系统战略规划大致经过环境分

析、、、拟定信息技术标准和。制定战略设计信息系统总体架构项目分派和管理

4)信息系统战略规划的模型刻画了信息系统规划

过程中的_______________________，而方法描述了实施规划的_______________。指导模式步骤

5)常见的信息系统规划方法有多种，主要有关键成

功因素法（Critical Success Factors, CSF）和

______________________。企业系统规划法

（Business System Planning, BSP）

6)U/C矩阵是用来表示______________和

______________两者之间的关系，它是MIS开发中用于____________阶段的一个重要

_________________。过程数据系统分析工具

7)U/C矩阵中的U表示_____________，C表示

_______________。数据的使用者数据的建立者业务流程有两个重要的特性：客户驱动和

_______________。跨边界

8)业务流程管理的生命周期包括：识别、发现、诊

断、_______、_____________、_______________、执行和控制。计划设计配置

9)业务流程重组的5个主要步骤是：建立企业目标

和过程目的、找出需重新设计的过程、了解并衡量现有过程的绩效确定应用信息技术的机遇和建立一个新过程的原型。

10)系统分析是在总体规划的指导下，对系统进

行深入详细的调查研究，经过问题识别、

______________、__________、______，最后确

定新系统逻辑方案的过程。可行性分析详细调查系统化分析

11)系统分析阶段的主要任务是定义或制定新系

统应该“做什么”的问题，而不涉及

“_______________”的问题。如何做

12)系统分析是管理信息系统开发的第_二__阶

段。

13)详细调查的内容一般可分为定性调查和

______定量____调查。

定性详细调查主要包括：组织结构调查、管理功能的调查、流程的调查、数据流程的调查、__________和__________。处理特点的调查系统环境的调查

一、填空题

1)系统设计是管理信息系统开发的第____阶

段，主要解决系统“_________”的问题。

三怎么做

2)系统设计包括总体设计（概要设计）和

__________详细设计___________两大部

分。

3)按功能划分，可将代码可分成：顺序码、

____________、十进制码和_____________。

层次码助忆码

4)与实施过程相反，系统设计对输出/输入设计