房产管理中心物业管理股半年工作总结
房产管理中心物业管理股半年工作总结
一、疫情防控工作
今年以来,面对突发的新冠肺炎疫情,区房产中心认真贯彻省、市、区防指部署,坚决扛起行业管理主体责任,立即落实、立即行动,于大年初二召开相关股室负责人紧急会议并紧急发布《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作通知》,主要领导亲自部署,分管领导靠前指挥,相关股室一线作战,督促全区140多个物业小区做好小区封闭式管理和每日消杀工作。积极帮助企业解决防疫物资短缺问题,截至4月底,累计向辖区物业服务企业发放口罩5000余只,消毒液1000余斤,防护手套200余双。
当前疫情防控形势趋于稳定,但是“外防输入”风险依旧较大,我们将督促物业企业在认真落实防控指挥部要求在做好消杀的基础上持续做好小区进出人员的测温、登记等工作。
二、日常监督管理
1、1—6月份,共受理调处各类投诉618起,其中来访来电141起,百姓畅言118起,政风行风热线4起,市长热线332起,人民网留言20条,市住建局交办函投诉3起。
2、共办理招标前备案10家,流标后批准协议选聘前期物业项目4个,完成新建住宅小区物业查验项目17个,物业服务等级核定7个,前期物业服务合同备案5个,物业管理项目退出备案1个。
三、老旧小区改造
今年我区计划整治改造老旧小区3个,为小区、村小区和小区,位于街道。总建筑面积44.6万平方米,涉及居民4240户。按照基本型
组织实施,其中小区和村小区纳入中央财政资金奖补项目。
目前已出台《市区2020年老旧小区改造实施方案》并在拟改造小区进行公示,正在向市审计局报送上限价审核。
四、创建文明城市
1、修订并完善《区创建全国文明城市、国家卫生城市物业管理工作考核办法》,按照创城点位要求,将涉及的主城区周边乡镇纳入考评范围。牵头城区街道完成第一季度考评,并将考评结果向社会公开。
2、牵头区融媒体中心对60分以下的、小区进行现场曝光并让物业小区负责人面对镜头进行表态发言,以曝光促整改,以表态抓行动。
3、针对第一季度“双创”物业管理工作考核成绩较差和在“创城现场直击”报道中曝光的物业服务项目,联合属地街道、社区对物业服务企业进行了约谈,按照创城检查标准逐项督促整改并开展了“回头看”。目前小区正在进行“两补一化”施工,完善基础设施;小区对环境卫生进行了再次整治。
4、联合城区各街道对辖区物业服务小区的消防车通道沿途的消防标线、标志和标识的划设情况进行督查。
目前,城区物业小区基本完成了消防标线、标识、标牌等的施划,但是还存在部分小区施划的质量不高、不够规范等问题。下一步我们将督促物业服务企业对照标准进一步规范标线的施划和标志的设置。通过前期治理,特别是去年底的集中整治,小区“十乱”问题得到明显遏制,并出现积极好转。但今年以来,车辆乱停乱放、楼道乱推乱放等乱象出现反弹。
针对车辆乱停乱放问题,在非机动车方面,我们要求物业公司在完善相关基础设施,例如增设电动车充电桩的基础上,进行积极劝阻并组织清理,对拒不清理的依法向消防救援机构报告。在机动车方面,我们要求物业公司在完善小区相关禁停标识标牌的施划的基础上,通过向违规停放车辆车主联系、张贴违规停放告知单等方式劝离相关业主,拒不配合的依法报告消防救援部门并申请交管部门进行拖车。
针对楼道乱堆乱放问题,要求物业公司首先告知相关业主自行清理,拒不整改的报告属地社区、街道,开展集中行动,统一进行搬离。
5、联合城区各街道对小区创城工作及“十乱”治理情况开展督查,针对督查发现问题要求立行立改、限时见效、对标达标。
6、法律法规宣贯
今年是《市物业管理条例》出台后宣贯的元年,我们在日常行业监管、矛盾调处等方面,贯彻《条例》的指导精神,结合我区物业服务行业的实际情况,在法律框架内加强对物业服务行业、业主自己行为的规范。要求物业公司通过小区电子屏、宣传栏、微信群等多种形式将《条例》精神入脑入心。截至目前我们已向辖区各乡镇街、物业服务企业、小区业主等共发放《条例》单行本120余本。
住宅小区物业管理制度
住宅小区物业管理制度 第一章总则 第一条为给城市居民创造文明、整洁、安全、方便、优美的工作和生活环境，加强住宅小区物业管理，维护物业管理当事人的合法权益，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条本市行政区域内住宅小区的物业管理适用本办法。 具有一定规模并属多个业主共有或共用的住宿、办公、商贸混合区的物业管理，可以参照本办法的规定执行。 第三条本办法所称住宅小区，是指实行城市综合开发，基础设施配套比较齐全，具有一定规模的住宅区域或住宅组团。 本办法所称物业，是指用于居住、办公、商贸的各类建筑物及其配套的公用设施、公用设备、公用场地和必要的安全、卫生、绿化等环境。 本办法所称物业管理，是指业主自治组织及其委托的企业，对物业的正常使用、维护、修缮实施综合管理服务的活动。 本办法所称业主，是指物业的所有权人及合法使用人。 第四条本市住宅小区的物业管理，实行业主自治管理与物业管理企业专业管理服务相结合、合同约定公共服务内容与特约服务相结合的原则，积极推行物业管理企业化、专业化ⅱ市场化、社会化。 第五条本市及各县市房产管理部门负责本行政区域内物业管理的指导、协调和监督，未设房产管理部门的县市由建设行政主管部门（以下统称物业行政主管部门）负责。
公安、规划、市政环卫、园林绿化、供水、供气、供电、通讯、广播电视等管理部门及其行政执法组织和居民自治组织，应当充分发挥物业管理企业的作用，合力推行物业管理工作。 第二章业主委员会 第六条住宅小区成立代表全体业主、对物业实施自治管理的业主委员会。 一个住宅小区成立一个业主委员会。 第七条业主委员会由业主大会选举或推举产生的委员组成，可以选聘所在地居民委员会的人员参加。 业主委员会一般由7至11人组成，其中业主担任委员的比例应与其所代表的群体相适应，且总数不能少于全部委员总数的三分之二。 业主委员会委员每届任期2至3年，可以连选连任。 业主委员会设专职或兼职主任委员一名，由业主委员会委员选举或推举产生，负责召集、主持业主委员会会议及其授权范围的其他日常管理工作。 业主委员会组建的具体办法、程序和业主委员会章程示范文本，由本市物业行政主管部门制定。 第八条业主委员会自成立之日起15日内，应当持下列文件到物业行政主管 部门登记： (一)业主委员会登记申请书； (二)业主委员会委员名单； (三)业主委员会章程。 第九条业主委员会代表和维护业主的合法权益，履行下列职责：
中心学校安全管理总制度
中心学校安全管理总制度 为保证我学区正常教学秩序，保护学生健康成长，杜绝安全事故的发生，牢固树立“珍爱生命、安全第一，责任重于泰山”的意识，坚持以人为本，继续坚持“强化管理，重在预防”的安全工作思路，立足防范，强化监管，突出重点，深化整治，努力提高校园安全防范能力，确保校园平安。特制定本制度，要求全学区认真贯彻执行。 一、进一步加强对学生安全工作的领导和管理 1、成立安全工作领导小组。校长是学校安全工作的第一责任人，制定学校各类人员安全责任制和各方面的安全措施，学校师生应树立安全第一、安全无小事的思想。 组长：z 副组长：z 组员：z及各班班主任
2、构建安全责任体系。从县教体局到各学校、学校各处室责任人、班主任、任课教师及学生等层层签订安全工作责任状，细化各自岗位职责，构建横向到边、纵向到底、层层抓落实、重点抓基层的学校安全责任体系。形成学校全员抓安全的浓厚工作氛围。 3、健全安全考评机制。继续严格执行学校安全工作“一票否决”制度，县教体局对发生安全责任事故的学校校长及相关责任人，将严格按照《上饶县学校安全管理责任追究办法》实行责任追究。 4、实行领导值周，教师值日制度，填写校务日记。 5、建立安全工作检查制度，学校领导要经常检查校内各种体育、课外活动、消防、基建等设施情况，对有不安全因素的设施要立即予以拆除。 6、不经学校同意，各处室各班不得组织学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。 7、狠抓校园安全隐患排查整改。学校要定期、不定期对学校校门、食堂、楼梯间、消防疏散通道、安全出口等重点部位、重点环节进行安全隐患排查，加强
学校新建、改建项目工地周边安全距离和安全防范的检查，大排查做到一月一次，小范围的排查做到一周一次，要认真填写检查记录，进一步规范隐患台帐，并将《上饶县学校安全隐患排查月报表》于每月底及时上报县教体局安全综治股。 8、建立重大事故报告制度。各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告校级领导；学生旷课出走、失踪，班主任必须及时进行家访；对事故的上报要形成书面报告。 9、做好应急值守工作。加强校园防盗和门卫安全管理，加强对校内及学校周边环境的安全巡逻。学校必须安排专人昼夜值班，学校领导带班，值班人员必须坚守岗位，保持24小时联络畅通。 10、规范学校安全档案管理工作。要全过程纪实性记录学校开展的安全教育、演练、培训、检查、整改等活动，如实填写学校安全检查台帐、例会台帐、安全工作日志、学校安全演练培训记录、校园监控与巡逻记录、来客登记记录、班级安全活动记录等。学校安全工作档案要规范并妥善入档保存。 二、德育安全管理 1、认真抓好安全教育
2018年度安全管理工作总结
2018年度安全管理工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2 2018年度安全管理工作总结 xx年,公司始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理工作，为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础，回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作： 一、层层签订安全责任状，认真落实安全责任制 为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》，把安全目标层层细化、量化，落实到每一个人。xx年安全生产责任状签订9个工段，签订率100%。形成了分部领导总负责，各工段长重点负责的安全生产责任模式。 二、建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。 没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等，为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到安全工作心中有数，确保分部的安全生产运营。 三、强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识 为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。 1、分部从员工一入厂开始，组织开展新员工入厂“三级”安全教育，从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管 第2 页共9 页
房地产物业管理制度(知识与联络)
物业管理有关条例及规定目录 ●《xx 房产物业管理公约》 ●《xx 房产物业管理公共契约》● 《xx房产物业管理委员会章程》● 《xx房产物业管理工作人员守则》● 《xx房产业主装修管理规定》● 《xx 房产治安管理规定》● 《xx房产绿化管理规定》● 《xx房产卫生管理规定》● 《xx房产交通管理规定》● 《xx房产停车场管理规定》● 《xx房产园区消防管理规定》● 《xx 房产会所管理规定》
xx 房产业主入住注意事项 简介 一一一物业管理知识与联络 一一一装修改建注意事项 一一一清洁服务 一一一保安、防火及防风注意事项 一一一公建及娱乐健身设施的使用 一一一停车库与汽车清洁服务 一一一停车场管理规定 一一一区内交通管理规定 一一一其他责任与保养事项 简介 《xx 房产业主入住注意事项》的产生，旨在向xx.德加公寓（以下简称本小区）各业主阐述《物业管理公约》的要点及一般守则。 浙江xx 物业管理公司（以下简称本公司）将竭诚为业主和住户提供最佳的管理服务，使业主能享受到各项设施的最佳运用，保持小区持久、高尚的格调与优美的环境。 要成功达到上述目的，有赖于业主的真诚合作。
（一）物业管理知识与联络 1．1管理人 浙江xx 物一管理公司已被聘为本小区的管理人。业 主赋有全权无偿或有偿享用小区内各种公共设施的 权利。 作为管理人，本公司将负责本小区的保养和维修，包括公共区域、公共设施等。任何业主（或住户）均不可擅自更改或干扰公共设施。 1.2管理费用 如《物业管理公约》所述，管理费用以支付下列各项费用： 1.2.1 区内公共区域保安服务。 1.2.2 区内公共区域清洁服务。 1.2.3 区内公共区域花草园艺。 1.2.4 区内公共区域及设备的保养、维修。例如机电设施、水泵、给排水系统、消防、通风、电力、交通工具及保安设施等系统。 1.2.5 区内公共区域的用水、用电。 1.2.6 交通运输、通讯及邮物。 1.2.7 文件及宣传品印刷。 1.2.8 制服制作及洁净保养。
物业管理公司上半年工作总结
物业管理公司上半年工作总结 第一篇：物业管理公司上半年工作总结物业管理公司上半年工作总结半年工作总结查阅次数：19次发布人：范文网编辑推荐阅读：在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提...在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，xx 年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下： 一、上半年工作及目前手头重点工作： （一）综合管理工作[查字典范文网文章-http://找范文,到查字典范文网] 1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。 2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。 3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。 （二）、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总 控制开关的检修。 3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高 峰期的用电做好了充足准备。 4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油 及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。 （三）、保安保洁工作 1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区 东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。 2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活 卫生环境。 3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原 来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。 4、目前重点工作 一是加强小区车辆管理工作。 二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。 （四）、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。 2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。 3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了 电力供应安全。 4、对生活区的危树进行了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农
中心学校对村小管理制度
三元中心学校对两村完小管理制度 中心学校与其教学区内完小（含教学点）的关系——包容和隶属关系，中心学校的职能定位一一管理、指导和示范教学区内完小属中心学校的布局点，从而确定了中心学校的法人地位，也制定了对于所属小学的管理制度。做到四个统一，即中心学校及其所属小学在人、财、物、事管理上的统一。 一、“人”的管理制度 1实行分层聘任制。并严格按方案实施了聘任制，聘任制中打破了校校间隔，实现了各校行政班子由中心学校统一聘任，班主任的聘任也实行了全区统一聘任，教师双向选择，对学科教师聘任由各班主任报完小后经中心学校统一聘任。聘任制突现了“大一统”的局面，完全打破了村小与村小，村小与本部的界限，真正意义上体现了“统一”聘任的精粹。每一层聘任都经过集体研究和认真审议，所有在职人员都必须经过中心学校管理下的统一聘任。即：“逢岗必竞、逢岗必聘，岗位统一、聘任统一”。 2抓好四项建设。四项建设分别是制度建设、思想建设、组织建设和师资建设。在制度建设方面，我校领导结合本校工作实际情况，吸取工作中存在的问题和已经取得的经验，今年对学校的各项规章制度进行了起草、修订和完善，并编印成册，要求村小严格按统一制度进行学校日常管理；思想建设方面，我校经常利用学校例会和双休日安排全体教师进行思想政治学习，鼓励教师白觉学习教育专著，安排教师参加教师素养考试等；组织建设是各项工作的保障，聘任制以后我校建立并健全了组织机构，实行分工负责制：中心学校校长作为学校管理第一责任人，村小校长为各校管理直接责任人。 二、“财”的管理制度 1统一收费标准：在遵循上级教育行政主管部门和财政主管部门统一的收费标 准情况前提下，中心学校及下辖各校统一收费，在审核、入库方面严格管理，禁止擅白收费、禁止私设小金库。 2报帐制。各校财务均实行报帐制，中心学校报帐员向县教育局财务核算中心 报帐。 3运转经费包干制。各校运转经费来源于两项：作业本费余额和学 前班所有收费。其它费用由中心学校统一支出包括统一支出渠道：①临聘 代课金，全区临聘教师代课金由中心学校统一考核支付；②岗位津贴（统一考核、统一标准、统一口径），全体在职教师的岗位津贴由各校考核组按中心学校统一的考核
上半年安全管理工作总结
上半年安全管理工作总结 今年上半年，xxxx街道在区委、区政府、区安委会的领导下，落实安全管理目标责任制，狠抓安全隐患排查整治，确保xxxx辖区安全生产形势持续平稳发展，取得了明显的成效。主要工作总结如下 一、落实安全生产“一岗双责”责任制 上半年，街道成立安全生产“一岗双责”考核领导小组，街道一把手、分管领导、安监科、各部门科室、各社区工作站认真落实“一岗双责”责任制规定，各负其责。上半年，街道各副处级以上领导干部认真按照街道党工委、办事处统一部署，各自率队在挂点社区督促、督导辖属工商贸企业单位、“三小”场所全面开展安全隐患排查整治活动，消除了一批安全隐患，确保辖区安全。 年初，街道分别与3个股份公司以及辖区重点企业单位签订《XXXX年度安全管理目标责任书》，层层抓落实。上半年，街道分别召开XXXX年第一、第二季度防范重特大安全事故会议。 二、开展各项安全生产专项行动 1、安全保障春运。辖属xxxx汽车站发出各类长途车共4767班次，发送乘客33865人次。
2、上半年，街道认真贯彻落实区委、区政府、区安委会的各项工作部署，组织开展各项安全生产专项行动【包括①今冬明春安全生产大检查;②安全生产专项整治行动;③安全生产“打非治违”专项整治行动;④开展珠宝企业危化品安全专项整治行动等】。重点对各类生产经营场所、人员密集场所、专业市场、工厂企业、“三小”场所开展安全生产大检查。各类专项行动中,共检查各类场所共4628家，消除安全隐患362处。 3、上半年，组织联合行动，对大望、梧桐山片区的民宅服装作坊开展“打非治违”行动4次，清理整治存在安全隐患制衣作坊5家、收缴各类电动衣车19台。 4、协调解决大望学校周边危房问题。5月份，街道分管领导实地调研大望学校周边危房安全隐患问题，与区安监局、区教育局、区房建局、区规划土地监察大队、大望学校等相关领导，对抓好大望学校周边危楼安全隐患整治工作达成共识，配合区住建局完成对房屋的安全检测。 5、加强对涉粉尘企业的监管。5月9日，对沙湾海关“深圳市朽木世家家具装饰有限公司”采取停产整顿的处理措施。 6、5月份，街道按照区消防安委会统一部署，完成本辖区消防管网排查工作任务。
项目房产销售及物业管理制度
项目房产销售及物业管理制度 项目房产销售及物业管理制度 1目的 为加强对销售事务的管理，明确责任，特制订本制度。 2适用范围 本制度适用于公司内部整个营销系统。 3房产销售管理 3.1对房地产开发项目的销售工作应提前介入。在可行性研究阶段，开发部就项目的销售前景、预期售价提出意见，并对项目进行市场定位即确定项目的主要销售对象。在规划设计阶段，开发部应根据市场定位和掌握的市场信息，对项目的户型设置、面积大小、内部设施、设计标准等提出相应的意见。 3.2项目的规划设计一经批准，开发部应会同相关部门编制销售计划，包括销售策略、销售方式、平均售价、销售进度等，制订详细的销售方案，确定每楼层、每单元的明细价格，定出底价，报公司主要领导审批后实施。 3.3开发项目开工前后，开发部应办理商品房预售登记手续，领取商品房预售许可证。为促进销售，有条件的还可与银行联系，办理按揭委托。 3.4开发部应采取各种方式促销商品房，如在报纸、期刊、广播电视等新闻媒介上发布广告，制作售楼说明书向潜在客户分发，在现场制作广告牌，有目的地上门推销，委托代理销售等等。 3.5销售开始后，应随着项目建设进度并根据市场反应、销售情况对售房价格进行相应调整。 3.6商品房的销售，除预售时或建成后一次性付清房款外，其余均不得享有优惠。特殊情况需要予以优惠的，须经公司领导集体研究批准。 3.7销售商品房必须签订书面合同，合同须具备以下基本内容： 3.7.1所售房产的位置、面积、标准、附属设施、交付时间; 3.7.2房产单位售价、总价款、付款方式和定金; 3.7.3合同双方的权利和义务;
3.7.4违约责任和惩处方式; 3.7.5争议解决办法及其他约定的条款。 3.8任何购房业主若未按合同约定付清房款，一律不得将所购房产交付其使用，违者对责任人就所造成的损失给予处罚。 3.9开发项目通过竣工验收后，开发部应为购房业主办理产权证书。 3.10房产销售基本结束后，由开发部、财务部共同写出开发项目投资效益总结报告，上报公司领导。同时，开发部还应配合财务部编制开发项目决算报告，对项目收益情况加以认真分析。 3.11公司在资金情况允许的条件下，可将所开发的重要位置的商业用房、写字楼留作固定资产，用于对外租赁，获得长期的租金收益。 4物业管理 4.1开发项目在进行房产销售之前，公司应根据项目情况选定物业管理单位，由其承担项目建成后的管理。任何开发项目，既可由公司控股的物业管理公司承担管理任务，也可委托非公司控股的物业管理公司进行管理。公司要与选定的物业公司签订合同。 4.2物业管理公司对项目验收接管后，负责所管理项目的房屋设备、市政公用设施、生活服务设施的日常管理和维护维修，并可按实际情况相应负责园林绿化、环境卫生、保安等事务，还可为居民(用户)提供其他无偿或有偿的服务。 4.3工程竣工后，在工程保修期间，物业管理公司发现工程质量等问题，应及时向公司工程部反映，由工程部责成施工单位及时修缮;或自行修缮，并会同相关部门按实扣除施工单位保修金。 4.4物业管理公司按《业主须知》规定定期向服务区内的业主收取有关费用。 4.5开发建成区居住业主数达到一定规模，应成立业主委员会，由业主委员会决定物业管理的委托事宜。 5附则 5.1本制度自正式颁布之日实施。 感谢您的阅读！
物业公司半年工作总结
物业公司半年工作总结 XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下： 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修 为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、
中心学校安全管理总制度(精编版)
中心学校安全管理总制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
中心学校安全管理总制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为保证我学区正常教学秩序, 保护学生健康成长, 杜绝安全事故的发生, 牢固树立“珍爱生命、安全第一, 责任重于泰山”的意识, 坚持以人为本, 继续坚持“强化管理, 重在预防”的安全工作思路, 立足防范, 强化监管, 突出重点, 深化整治, 努力提高校园安全防范能力, 确保校园平安。特制定本制度, 要求全学区认真贯彻执行。 一、进一步加强对学生安全工作的领导和管理 1、成立安全工作领导小组。校长是学校安全工作的第一责任人, 制定学校各类人员安全责任制和各方面的安全措施, 学校师生应树立安全第一、安全无小事的思想。 组长：z 副组长：z 组员：z及各班班主任 2、构建安全责任体系。从县教体局到各学校、学校各处室责任人、班
主任、任课教师及学生等层层签订安全工作责任状, 细化各自岗位职责, 构建横向到边、纵向到底、层层抓落实、重点抓基层的学校安全责任体系。形成学校全员抓安全的浓厚工作氛围。 3、健全安全考评机制。继续严格执行学校安全工作“一票否决”制度, 县教体局对发生安全责任事故的学校校长及相关责任人, 将严格按照《上饶县学校安全管理责任追究办法》实行责任追究。 4、实行领导值周, 教师值日制度, 填写校务日记。 5、建立安全工作检查制度, 学校领导要经常检查校内各种体育、课外活动、消防、基建等设施情况, 对有不安全因素的设施要立即予以拆除。 6、不经学校同意, 各处室各班不得组织学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他活动。 7、狠抓校园安全隐患排查整改。学校要定期、不定期对学校校门、食堂、楼梯间、消防疏散通道、安全出口等重点部位、重点环节进行安全隐患排查, 加强学校新建、改建项目工地周边安全距离和安全防范的检查, 大排查做到一月一次, 小范围的排查做到一周一次, 要认真填写检查记录, 进一步规范隐患台帐, 并将《上饶县学校安全隐患排查月报表》于每月底及时上报县教体局安全综治股。 8、建立重大事故报告制度。各班学生出现的重大伤亡事故要立刻报告校级领导；学生旷课出走、失踪, 班主任必须及时进行家访；对事故的上报要形成书面报告。
企业安全管理工作总结
企业安全管理工作总结 在公司各级领导的关心和工作的指导下，在和谐的工作环境中，在全体员工的共同努力下，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针：“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的工作指导思想，狠抓安全专项管理。下面就是小编分享的关于企业安全管理工作总结，一起来看一下吧。 20xx年已经结束了，在20xx年的工作中，我们做到了最好，在不断的发展中，我们企业经受住了金融危机的考验，顺利的度过了企业发展的最困难的时刻，相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力，我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要，一直以来我们都是很重视的，时刻也不曾放弃! 回顾一年来，在公司各级领导的关心和工作的指导下，在和谐的工作环境中，在全体员工的共同努力下，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针：“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的工作指导思想，狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下： (一)完善安全设施基本管理。 安全设施的管理是全厂安全管理的重点，我部门在 9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配，并设置消防
器材及防护用品记录台帐，将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上，监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况，安全员主要对各车间的消防系统进行检查，保证消防管道内的通水，其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念，既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查，并填制检查记录，以保证其物品能在平时保持最佳状态，关键时刻能马上使用。 (二)特种设备与特种作业的管理 特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位，比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理，除了制定《特种容器设备管理制度》，还对特种设备设施专门进行检查，发现问题及时检修，杜绝带病作业导致的恶性后果，使全年保持了良好的运行状态，保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手，规范操作，加强特种容器的安全教育，采取教育与处罚相结合的方法，在很短时间里理顺了工作，使管理走向正轨，特种作业人员坚持持证上岗，登记特种设备使用台帐，从源头把关，在招聘时没有资格证不予录用，已经录用没有证件的限期办理，逾期取不到资格的按待岗处理，从而规范了作业队伍。 (三)与政府部门的协作，建立了重大危险源信息系统。 对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求，每月
房地产物业管理制度(知识与联络)
物业管理有关条例及规定目录 Xx房产物业管理公约》 Xx房产物业管理公共契约》 XX房产物业管理委员会章程》 XX房产物业管理工作人员守则》 XX房产业主装修管理规定》XX 房产治安管理规定》化管理规定》XX 房产卫生管理 规定》《XX房产交通管理规定》XX房产停车场管理规定》 XX房产园区消防管理规定》XX 房产会所管理规定》
XX房产业主入住注意事项简介 物业管理知识与联络装修改建注意事项清洁服务保安、防火及防风注意事项公建及娱乐健身设施的使用停车库与汽车清 洁服务 '停车场管理规定区内交通管理规定其他责任与保养 事项 简介 XX房产业主入住注意事项》的产生，旨在向XX.德加公寓（以下简称本小区）各业主阐述《物业管理公约》的要点及一般守则。 浙江XX物业管理公司（以下简称本公司）将竭诚为业主和住户提供最佳的管理服务，使业主能享受到各项设施的最佳运用，保持小区持久、高尚的格调与优美的环境。 要成功达到上述目的，有赖于业主的真诚合作。 （一）物业管理知识与联络 1.1管理人 浙江XX物一管理公司已被聘为本小区的管理人。业 主赋有全权无偿或有偿享用小区内各种公共设施的 权利。 作为管理人，本公司将负责本小区的保养和维修，包括公共区域、公共设施等。任何业主或住户）均不可擅自更改或干扰公共设施。
1.2管理费用如《物业管理公约》所述，管理费用以支付下列 各项费用: 1.2.1区内公共区域保安服务。 122区内公共区域清洁服务。 1.2.3区内公共区域花草园艺。 1.2.4区内公共区域及设备的保养、维修。例如机电设施、水泵、给排水系统、消防、通风、电力、交通工具及保安设施等系统。 1.2.5区内公共区域的用水、用电。 1.2.6交通运输、通讯及邮物。 1.2.7文件及宣传品印刷。 1.2.8制服制作及洁净保养。
工作总结 物业管理工作总结 2020年物业半年工作总结
xx年物业半年工作总结 留学网小编为您准备的xx年物业半年工作总结，仅供参考。 xx年物业半年工作总结(一) 一、上半年工作情况： (一)综合管理 综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。 1)公司已具备企业二级资质等级，目前正在筹备一级资质升级的资料。 2)投诉与建议。针对投诉，公司相关部门马上进行协调和整改，及时总结经验教训，并通过上门回访，将整改情况和处理结果向业主通报，在做好解释工作的同时，进一步听取业主意见，得到业主的理解。 3)报修情况。客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案，无发生一起因报修引起的有效投诉。 4)文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。 5)企业员工培训情况。员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪，在日常工改善服务流程，使部门工作更加规范化。
管理人员都取得执业资格，持证上岗，公司加大员工岗位技能、职业道德培训，创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会，加强与各部门的沟通交流，使员工增强专业知识，了解工作动态，正确处理各种矛盾和问题。 6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌，公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息，方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。 7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装，工号牌佩戴规范。 (二)工程维修 小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上，为此我们实施了以下管理措施: 1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等)，在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。 2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等，对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头，建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表，对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养记录表;，实时观察小区内能源消耗总量，做好用电、用水记录，做好节能降耗工作。 3)由于设备正处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正
中心学校管理规章制度
中心学校管理规章制度 国有国法，家有家规，中心学校也有自身的管理规章制度，下面一起来了解一下吧。 第一章总则 第一条为加强我镇各级示范学校的管理，推进示范校全面实施素质教育，更好地发挥示范校在实施素质教育中的示范作用，根据有关政策、法规，结合我镇实际，制定本办法。 第二条本办法适用于达到我镇获得县级以上的各类示范校建设基本条件和办学水平，经上级教育行政部门认可，由上级教育教学教研和其它相关职能部门评估并授牌的普通中小学校。确定为县级示范校的学校，其原行政隶属关系和管理主体不变。 第三条在示范校在办学过程中，必须在以下方面切实发挥示范作用： 1.严格执行国家的教育方针和政策法规，在办人民满意教育工作中有特色，措施得力，成效显著，产生良好社会影响。 2.树立“以人为本，全面、协调和可持续发展”的科学发展观，做好学校发展规划，建立科学的领导决策机制，积极推进办学模式和管理模式的改革和创新，提高学校发展的整体水平，体现办学特色。 3.积极推进和实施基础教育课程改革，承担教育教学改革的实验工作。开足开齐国家课程，开设地方课程和校本课程，组织学生开展丰富的实践活动;改革传统的课堂教学模式和考试评价模式，实现教
师教学方式和学生学习方式的根本变革，全面提高教育教学质量。 4.加强学校教师队伍建设，加强校本培训和校本研修，构建学习型组织，促进教师专业化成长，大力培养德才兼备、结构合理的优秀教师和教育管理者队伍。 5.加强学校内部管理，在学校管理制度建设、教师人事制度改革和学生考试评价制度改革等方面取得显著的成效，建立完善的绩效评估考核制度。 6.加强学校教育科研工作，坚持以教育科研为先导，建立以校为本的教学研究制度，在“科研兴校”中发挥骨干带头作用。 7.加快教育信息化建设步伐，努力建设数字化校园，强化信息技术在教育教学中的应用，实现资源共享。 8.积极为本地薄弱学校提供教师培训、教学研究、课程资源等方面的支持和帮助。 第二章申报与认定 第四条确定为县级以上各类示范学校，须经申报、考察、评估、认定等基本程序。 第五条凡达到湖北省普通中小学校建设基本要求的普通中小学均可向县政府教育督导室申报。其它与教育业务相关的职能部门组织、实施的示范学校评审，必须要取得教育主管部门的同意。 第六条镇中心学校要对申报学校加强业务指导，帮助学校端正办学思想，树立现代教育观念，建立体现素质教育要求的教育教学管理制度，促进科学管理，推动教学改革，不断提高教育质量和办学水平。
安全管理个人年度工作总结
安全管理个人年度工作总结 安全管理个人年度工作总结 2020-01-07 为了使乡镇企业工会发挥职能作用，各工会把抓制度建设作为主要工作。以下是小编整理的安全管理个人年度工作总结，欢迎参考，更多详细内容请点击查看。 ****年，**地区乡镇企业工会在地区工会和局党组的领导下，以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻执行xx大及xx届四中全会有关精神，督促各县(市)乡镇企业工会，充分发挥基层工会在社会主义现代化建设事业中的作用，依法维护职工的合法权益，密切联系职工，认真听取和反映职工的意见和要求，关心职工生活，协调劳动关系，使乡镇企业得以健康平稳地发展。现将工会XX年上半年工作总结 一、加强工会组织建设 乡镇企业建立工会，是新时期经济建设的需要，工会作为工人阶级的群众组织，一方面维护职工的合法权益，另一方面也起着协调劳动关系的作用，只有劳动者的利益得到保护，企业的正常生产才会得到保证，企业的运行才会平稳，企业才会发展。因此，加强乡镇企业工会组织建设，是推动乡镇企业发展的一项重要工作。 针对乡镇企业组建工作难度大，入会率偏低的现象，我们采取地县(市)乡镇企业工会主席齐上阵的做法，利用到各县(市)工作调研的机会，对企业主做耐心细致的宣传说服工作。通过努力，取得了一定的成绩：xx年，全区乡镇企业基层工会数已发展到149个，会员人数达7402人，比xx年分别增长了58.51%、58.16%。
二、加强宣传工作，深入宣传《工会法》 为了使企业职工了解工会的职能，懂得依靠工会维护自身的合法权益，各县(市)乡镇企业工会加强对《工会法》的宣传工作。有的县还与县工会一道举行了较大规模的宣传活动。如纳雍、织金等县乡镇企业工会深入到非煤矿山、民用煤矿、重点企业等张贴宣传画、办专栏等，使职工对《工会法》有了进一步的了解。 三、抓制度建设，发挥工会的职能作用 为了使乡镇企业工会发挥职能作用，各工会把抓制度建设作为主要工作。一是协调企业为工会安排办公室，解决办公经费，修建厂务公开栏和宣传厨窗;二是帮助企业完善各种现行规章制度，把有关法律法规和规章制度规范上墙。 通过行业工会与企业工会的努力，厂务公开逐渐为企业主与职工所接受，通过厂务公开，增强了职工的主人翁责任感和工作积极性，促进了企业的健康发展。 为了最大限度地维护职工的生命安全，今年地、县乡镇企业工会把抓安全生产作为工作的重中之重，号召企业要坚持生产必须安全，安全为了生产，牢牢记住先安全后生产的原则，把抓好安全工作作为企业工会维权工作的重点，确保安全生产。 四、存在的问题 1、许多企业主对工会组织认识不足，给新建工会带来了一定的难度，致使新建工会工作进展缓慢。 2、由于乡镇企业行业工会主席及委员从地区到县(市)都是兼职，在工作中常常出现时间冲突的现象。
物业租户房产水电暖管理制度
物业租户房产水电暖管理制度 物业租户房产、水、电、暖管理制度 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动，维护我公司和所有租户的合法权益，遵循”安全、计划、节约、方便”的原则，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司的租户房产、水、电、暖管理。 第二章管理机构及职责 第三条物业管理科在公司综合办的领导下，负责公司所有租户的房产、水、电、管理工作。 第四条物业管理科负责公司所有租户的水电暖运行、增容审批、用水用电违章查处、新(改)建工程供水供电方案审查、节能技改方案制订、供暖费用、租金费用延续及合同变更手续费等工作。 第三章保障、运行、维护 第五条物业管理科负责对公司所有租户房产、水、电、暖管理系统进行保障、运行、维护等并履行管理、检查和监督职能。 第六条物业管理科负责公司所有租户房产、水、电、暖管理系统的运行、计量、收费等工作，变配电设施的管理维护。 第四章停水、停电、停暖、租金变价 第七条如遇自来水公司、供电局安排计划停水、停电，物业管理科应根据具体情况，提出相应的处理方案，并通知公司所有租户。 第八条因工程建设(施工、检修等)需要区域性停水、停电，物业管理科应提出书面申请，向公司领导报告停水、停电的范围及影响程度，并合理安排，并提前通知。 第九条如遇冬季偶发停暖情况，物业管理科应及时与供暖公司取得联系，协商解决停暖事宜。 第十条如遇租户的租金涨价时，特来管理科应事先通知所有租户。 第十一条除物业管理科工作人员，其它任何部门和个人不得擅自停水、停电、停暖。 出现下列情况之一，物业管理科工作人员可以立即停水、停电： 1．发生或可能引发人身伤害等重大事故时。 2．发生爆炸、火灾、自然灾害、外力破坏等突发性事故时。 3．水、电、暖例行检修。 4．单一建筑物内部水电维修。 以上情况的处置应在安全第一的原则下，尽可能缩小停水、停电、停暖的范围，并迅速逐级报告。 第五章计量、收费 第十二条物业管理科对公司所有租户实行单独水电暖租金计量，费用根据租户的实际情况收费，具体收费事宜到物业管理科进行办理。 第七章违章查处 第十三条任何部门和个人私接水电、毁坏水电设施、私自拆装和移动水电设施或以不正当手段使水电设施损坏等，均视为违章行为者，物业管理科责令其改正，视情节轻重，处以一至五倍的罚款。 第十四条凡未经物业管理科批准，任何部门和个人私自进行水电设施新(改)建，改变原供电线路和上下管线等，一切责任由部门和个人负责。一经发现，物业管理科有权要求该用户立即停止使用。屡教不改者，水、电管理人员有权队其停水、停电。
物业公司半年工作总结
物业公司半年工作总结 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、 促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅 需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制 定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使 物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增 强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼 仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了 服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛 节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角; 组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明 确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区， 指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设 施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各 类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂 灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小 区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、 温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元 宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了 一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快 的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
朱镇乡中心学校校本教研管理制度
校本教研管理制度 为了加强校本教研管理，促进教师专业成长，提高教育教学质量，提升学校品位，打造学校良好形象，特订立此制度。 一、理论学习制度 1、成立领导小组，由校长任组长，主抓教学的副校长任副组长。领导小组负责教师理论学习的组织、检查和落实。 2、考勤管理。每次集中学习时实行签到考勤，凡因事不能参加学习的必须向学校请假，每次集中学习到会率要达95%以上。 3、集中学习。学校双周星期三组织教师进行集中学习，集中学习以专题辅导、中心发言、心得体会和调研报告交流等为主要形式。教导处要负责做好学习的组织工作，并订阅教育教学杂志或期刊，为集中学习提供相关学习资料。 4、个人自学。教师要根据工作需要和实际安排自学，增强自学的计划性和针对性，养成良好的自学习惯，并认真自学指定必读书目，做好自学笔记。每位教师每学期要阅读一本教育专著，摘抄1000字自学笔记，教导处要对教师自学情况进行定期的督促和检查。 5、理论学习档案管理。教导处要做好集中学习的有关记载。集中学习记录完整详细，充分真实地反映学习的全过程。及时收集教师学习心得体会文章和发表的文章，并装订成册，立卷归档。教师要做好个人学习专用笔记，做到项目齐全，内容详细，并妥善保管，以备个人学习总结和组织的检查。 二、领导与教研组联系指导制度 学校业务领导与各教研组建立联系指导，通过走下去、交流
座谈、亲自执教示范等方式和教师共同感受、发现、提炼课程改革实践中遇到的典型问题，为教研活动的开展确定针对性目标。 1、学校业务领导与教研组建立联系指导，明确职责，对所负责教研组的教研活动进行督导、管理与评价。 2、学校业务另每期必须参加至少2次所负责教研组的教研活动，并对活动的开展情况进行及时的指导。 3、帮助解决具体活动中遇到的困难，确保教研活动的正常开展。 4、指导教研组认真记录每一次的教研活动情况，汇集教研资料，并整理归档。 三、领导听课制度 学校业务领导要坚持经常深入教学一线，掌握分管学科的教学教研情况，有针对性地听课，评课，及时做出评价，以促进教师教学观念的转变和教学水平的提高。 1、每期校长、主抓教学的副校长和教导主任听课均不少于30节。 2、听课分推门课、抽样听课、教师自报课和每月学校集中安排的校本研讨课等，推门课、抽样听课事先不打招呼。 3、每次听课后，要检查讲课教师的教案、倾听讲课教师的教学反思，组织本教研组的教师对课堂教学进行研讨，指出问题与不足，明确改进的方向。 4、认真做好听课记录，并在每学期末将《听课笔记》交教导处存档。 5、利用例会或学校集体教研时间，及时将听课中发现的教师教学机智、问题与不足与全体教师交流、研讨，推广并宣传好的经验。