电子商务的产品定位法则

电子商务的产品定位法则
电子商务的产品定位法则

电子商务22种产品定位法则

电子商务22种产品定位法则

一、市场领先法则

市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市场“第一”产品,这比努力使人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务,要容易得多。总之,“第一”要胜过“更好”。

二、产品创新法则

当你不能成为某类产品中的第一时,就应努力去创造另一类新产品。因为潜在用户总是乐于接受新型产品。

三、观念竞争法则

在市场营销世界中,最好的产品只是作为一种观念在于用户或潜在用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好的产品,是并不存在的,市场营销不是产品之争,而是观念之争。

四、深入人心法则

这条法则来自于“观念竞争法则”,抢先深入人心胜过抢先进入市场。而人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑必须选择“急风暴雨”式的战略。

五、概念集中法则

市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提供的产品或服务拥有一个名词或概念。这个名词或概念必须是简单易记、朗朗上口的。

六、概念专有法则

一个公司必须拥有自己专有的概念,方能在市场营销中获胜,如果一个概念被你的竞争对手在用户心目中形成,你想用同样的概念去赢得客户,其结果只能是徒劳无益。

七、阶梯定位法则

任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这一阶梯上,各种品牌的商品各占一层,而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处的地位相符。

八、两强相争法则

最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,逐渐地,这个梯子就变成了只有两强的竞争,成功的营销商将致力于跻身市场的两强之中。

九、针对第一法则

若想争取第二,就应采取针对市场第一的方针。

十、品种细分法则

随着时间的推移,某类产品总是从单一的品种细分为很多品种,而每一个细分品种都将成为分立的、独特的主体存在,都有其领先品牌。

十一、远期效果法则

一些市场营销做法的长期效果往往与其短期效果相背相反,而成功的定位营销行为应在长期内显现效力。十二、商标扩展法则

商标扩展是将一个成功产品的商标用于此公司计划推出的一个新产品上,它将不可避免地给用户造成商标雷同的印象。而事实说明:商标扩展是无效的。

十三、有所牺牲的法则

成功的市场营销必须是懂得有所牺牲。这包括三方面的牺牲:产品系列,目标市场以及不断的变化。成功的公司不用成为涵盖所有产品系列和目标市场的全才,因为全才是软弱的。

十四、对立特征法则

对任何一种产品的特征,总存在另一种与之相对立的有效特征。成功的营销策略是寻找出与领先者对立的特征,记住:是“对立”,而不是“相似”,这样才能与之相抗衡。

十五、坦诚相见的法则

市场营销有如下令人吃惊的论断:使自己产品深入人心的最有效的方法是先承认自己的不足,因为潜在用户会在你承认自己的短处时发现你的长处。

十六、唯一策略法则

事实上,成功的营销策略并不是大量细小而高超的努力的总和,在任何既定条件下,只有唯一的,大胆的某一种突出行动可以产生实质性的效果。

十七、不可预见法则

在制定市场营销计划时,注意一点:没有人能够对未来做出准确的预测,调查研究可以最有效地评价过去,而新思想和新概念几乎是不可能被评价的。

十八、骄兵必败法则

成功往往导致自负,从而导致失败,这几乎已成规律,无时无刻不要忘记一切市场营销计划的出发点:实事求是。

十九、正视失败法则

当面对失败的现实时,无所作为是很糟糕的,正确的做法是“重超旗鼓,采取措施”,来减少损失,这才是积极的生存之道。

二十、适度的宣传法则

要了解清楚事实真相,以制定22条商规,营销定位的不二法则-营销定位正确的营销计划。必须懂得:事情并不像新闻媒介所宣传的那样,很可能因宣传过度而不符事实

二十一、驾驶趋势法则

时尚只是一种可能被用来获利的短期现象,不能维持长久,成功的市场营销立足予长期趋势。

二十二、财务支持法则

尽管创意是市场营销的核心内容,但财力却是最基础的条件,没有金钱作为支撑,市场营销只是“空中楼阁”。【美芒科技】

《电子商务法》期末试卷A及答案

《电子商务法》试卷(A卷) 班级姓名学号 一、名词解释(每个2分,共10分) 1.电子商务法 2.电子商务认证 3.计算机软件著作权人 4.消费者选择权 5.虚假广告 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1.电子商务的特点,主要是()。 A.全球性 B.可靠性 C.便捷性 D.技术性 E.开放性 F.直接性 2.我国跨境电子商务,主要有()等具体模式。 A.直销模式 B.海外代购平台模式 C.传销模式 D.直发/直运平台模式 E.自营B2C模式 F.购/返利模式 3.各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利,都属于知产权,知识产权一般分为()两类。 A.著作权(版权) B.商标权 C.专利权 D.著书权(书权) E.发明权 F.工业产权(产业产权) 4.第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动,不得从事核准范围之外的业务,不得将业务外包。不得经营或者变相经营()等业务。

A.证券、保险 B.融资、理财 C.支付、结算 D.信贷、担保 E.货币兑换 F.现金存取 5.合同的标的,是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。合同的标的,必须是(),否则,合同不能成立,也无法履行。 A.确定的 B.可行的 C.可靠的 D.合法的 E.有效的 F.可能的 6.《电子签名法》第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:()。 A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有 B.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人共有 C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现 E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现 F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 7.下列不是数据电文的特点的,有()。 A.国际性 B.现实性 C.不容易改动性 D.虚拟性 E.不容易消失性 F.证据局限性 8.电子商务法的技术中立原则,主要是指()。 A.对不同贸易形式中立 B.对不同技术中立 C.对不同当事人中立 D.对不同通信和交易形式中立 E.对不同形式的法律中立 F.对不同国家的电子商务平台中立 9.互联网广告的形式,主要包括()。 A.推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告 B.推销商品或者服务的电子邮件广告

做电商运营该如何定位自己的店铺

做电商运营该如何定位自己的店铺 送上电商涨薪锦囊讨好各位小伙伴~月入万元电商运营不得不掌握的电商技巧,满满的都是干货!快收下吧!么么哒~ 一、定位 1、开店前首先需要考虑清楚3个问题: 你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势? 2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。 例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。 3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。 4、到底要开一个什么类型的店铺? 旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。 1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店 2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的 3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店 4)如果没有任何优势,劝你不要开店 5、你要了解你的类目。

刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。 6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。 设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。 7、你的店铺要有故事。 现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺? 点击咨询

电子商务作业部分参考答案

第二章作业部分参考答案 2、简述电子商务市场关系模型的思路,并结合滴滴打车,或者Facebook,或者全球最大的住宿服务商Airbnb,或者阿里巴巴公司简述你对于基于交互关系的Internet市场的理解 建立电子商务市场关系模型的思路: Internet的媒介技术特点决定了电子商务市场中的交易特点是以web技术为媒介,实现参与对象之间的信息交互和合作活动。为了描述这样一个市场空间,从Internet的交互本质入手,关注对象之间的交互关系与作用,从而发现动态市场规律。 对象: 确定电子商务活动的主要参加者。 对象之间的交互: 交互的信息与活动形成一个个特定的市场空间。 对象属性: 确定每个对象的特性。 对象的共同作用:即属性的交集形成市场的特点。 对于基于交互关系的Internet市场的理解:(可自由回答,答案仅供参考) 交互关系:对象间基于Internet连接形成的交互信息与活动。 Internet市场的特点: 开放性:Internet是开放的,可以自由连接,没有时间和空间的限制,没有地理上距离概念。共享性:网络用户通过网络互联,共享信息。 个性化:Internet引导的是个性化的时代。 交互性:网络的交互性体现在两个方面,其一是通过网页实现实时的人——机对话。其二是通过电子邮件等实现异步的人——机对话。 低廉性:政府建立国家的Internet骨干网,提供优惠政策,体现政府在发展国家信息基础结构过程中的作用。 分析企业如何利用基于交互关系的Internet市场特点(1-2个),从对象入手,对象间的商务活动流程(对象之间的交互关系在活动层面的体现),和环境组成的市场特性。例如Uber 以移动应用程序链接乘客和司机,提供租车及实时共乘的服务,乘客可以通过发送短信或是使用移动应用程序来预约车辆,利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。Uber通过和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署合同,让车主通过Uber接收订单,实现了自己并不拥有任何车辆却整合了各类资源,推出创新的共享经济模式。 五、企业与企业之间的商务市场分为几类?各自具有什么特点? 企业与企业之间的商务市场分为:中介市场和合作市场。 两类中介市场: 1)专业(行业)网 2)综合(跨行业)网(面向中小企业) 两类服务: 中介市场提供信息中介和交易中介。 中介市场侧重于企业间在线买卖交易活动,其特点: 1)目的性明确:以企业之间的交易为中心,

玩转朋友圈创意营销的10大黄金法则

【518学院课程笔记】玩转朋友圈创意营销的10大黄金法则 笔记之前,请先思考: 1、玩转朋友圈的核心要点是? 2、怎么才能在圈儿内自然推广品牌呢? 》》》》 Part 1 : 朋友圈的印象定位 朋友圈不是卖货的地方而是贴上映像标签极好的地方,朋友圈是一个让我们记录故事,讲述故事的地方。经营印象定位就是另一种品牌传播方式。定位就是第一眼留下的印象,印象效应就是个人及企业品牌形象的传递。好印象的植入要做到图文并茂,真实而具体。包括头像要美观、昵称要用真是的姓名、个人资料一定要完整。 给自己在朋友圈贴个印象标签,朋友圈分享内容类型可多样。爱学习、爱生活、爱工作、懂感恩、人缘好、正能量、多互动等都是别人对你的最初印象。基本比例按照30%公司产品+30%个人生活+20%案例+20%人生感悟。

那公司标准销售版微信广告印象定位该怎么操作呢?要具备四个要素,微信名为品牌名、头像为品牌logo、朋友圈封面图为广告位、个性签名为广告语。如果公司要举办某项大型活动时,则按照活动要素设置标签版本。当然,个人个性化标签版本朋友圈也是按照以上四要素进行设置。 Part 2 : 朋友圈的品牌定位要知道,分享企业核心产品值得分享的产品片段而不是广告。要用一双媒体人敏锐的眼睛去审视,从不同角度去阐述产品研发,核心团队对于产品的渴求,分享产品的持续性和延展性。对于产品片段分享、图片呈现效果一定要苛求。市场人员对于产品呈现一定要严格遵守,要以责任心不断向市场释放信号。 分享企业团队的点点滴滴是最好的体现企业文化理念的方式。学会给团队每个人写个正能量的故事,因为没有卓越团队企业一切为0,毫无发展价值。此外,还要及时分享企业核心领导层的走向和动态,给粉丝足够的信息、信息和愿景。还要不定时的分享企业、产品、创始人的印象标签。最后,还有团队每次活动的核心领悟分享,通过坚持成为一支学习创新型团队。 除了分享公司相关的信息,当然,分享关于自己的生活点滴也是非常能够体现出个人魅力的。每天分享一些关于生活、家庭、小资、闺蜜、

十字品牌定位法

品牌定位十字模型 2013-01-10 17:04:33 来源:i黑马 正如美国著名的广告研究专家拉里莱特(Larry Light)所言:“未来的市场营销是品牌的战争”,我们的广告主越来越多是透过品牌开发工作来差异化他们所提供的产品和服务。品牌开发与品牌管理是一门年轻的管理学科,也是现代管理学中非常重要的分支。 美国最著名的西北大学凯洛格商学院(The Kollogg School of Management)在20 03年以前,还没有开设专门以品牌开发为主题的任何课程或经理主管人员的品牌教育项目。随着2003年凯洛格学院的品牌开发项目面世以及《凯洛格品牌论》一书的面世,使品脾学异常火爆。至今,我们还认识到不同公司在使用着不同的品牌定位工具,例如奥美使用品牌金三角模型,联合利华使用品牌钥匙模型等等。 我个人更喜欢用“品牌十字模型”作为品牌定位及开发工具。这套模型和工具是结合20多年的工作经验,更为全面而简单地应用于品牌工作,今天,我乐于与各位分享。 品牌十字模型建基于四个纬度,分别是产品/服务(Product/Service);购买者(Purcha sers);传播(Communication)及价值(Value)。如下图所示: 而每个纬度之下又有四个纬度形成完整的十字模型。

我首先说第一个纬度:产品/服务(Product/Service) 在产品/服务这个环节里,一般的公司只着眼于自身产品和服务的特点,一些优秀的公司更进一步分析自身产品的独有功能,工艺、差异性及唯一性作力品牌定位的根基。我想大部分公司或广告代理公司都不难在这个环节作出正确的分析和定位。 但是,更重要的是分析我们所提供的产品或服务“真正”处于的“品类”是什么,而不是单看产品的表征。例如Swatch手表,它真正处于的品类是“时尚饰品”,不是手表。而在时尚饰品的竞争当中,它的手表属性便形成它的差异性和独特性。再举一个例子,中华香烟是处于奢侈品的品类而不是香烟的品类,人们抽中华香烟绝大部分不是因力它的香烟品质,烟味或其他香烟属性。人们看待抽中华烟的人,第一印象就是他肯定是个“有钱人”。尽管中华烟并不是中华最贵的香烟。男人抽中华烟和女人拿个Gucci或LV的包是同一个道理,因此,在品牌开发和定位过程当中,正确地定位,划分产品所处于的品类非常重要,这样会影晌你正确对待竞争关系。 在我们正确地把产品、品类定位后,我们就可以准确分析我们的竞争状态。在竞争状态分析中,最重要是分析主要竞争就相同的产品或品类,他们是怎样描述他们的品牌诉求和主张,而我们应该就他们的说法,寻求差异化,而不是比较在同一个诉求下谁优谁差。也就

电子商务法参考题答案

电子商务法律关系:是指电子商务法律规范确认和调整的以电子商务活动参与人权利义务为内容的社会关系。 电子合同: 广义地,电子合同是指当事人利用电子手段、光学手段或其他类似手段订立的合同;狭义地,电子合同就是指以电子数据交换方式订立的合同。 电子代理人:是指不需要人的审查或操作,而恩能够用于独立地发出、回应电子记录,以及部分或全部地履行合同的计算机程序、电子的或其他自动化手段。 电子签名: 是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并签名人认可其中内容的数据。 电子认证:是指依法设立的认证机构,对电子签名及其签字者真实性进行验证的具有法律意义的服务。 卡基支付:是一种以电子信用卡为基础的支付方式,它是通过专用网络或互联网传送信用卡号码来完成支付的。持卡人对其所传送的信息,先进行电子签名,然后将信息本身、电子签名经过CA认证机构的认证以后,连同电子证书等一并传送至商家。 电子银行:是指以计算机、通信技术等为媒介,客户使用各类接入设备自助办理银行业务的新型银行服务手段。 信息网络传播权:即通过网络以出售或者赠与方式向公众提供作品的行为。内容包括:任何组织或者个人将他人的作品通过信息网络向公众提供,应当取得权利人许可,并支付报酬;著作权人采取的技术措施和权利管理信息不得被擅自删改或去除;一般著作权法的法定许可

和合理使用制度相应适用于信息网络传播权。 作品数字化:是指利用计算机等电子设备将文字、数据、图像、声音等类型的作品从传统的载体形式转换为二进制数字编码的存在形式,转换的方式包括录入、扫描、数字化录音和录像等。 破坏计算机信息系统罪:是指违反国家规定,对计算机信息系统功能或计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行破坏,或者故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果严重的行为。 电子商务:通过电子通信网络进行产品的广告、销售和分配。狭义的说是将传统的商业行为转移到计算机网络上的商务活动。 ODR:是指利用互联网进行全部或主要程序的各种争议解决方式的总称,主要包括在线仲裁、在线调解和在线和解。 数据电文:是指通过电子手段形成的各种信息。 个人信息:又叫做个人数据信息,是一切可以识别本人的信息的总和,这些信息包括了一个人的生理的、心理的、智力的、个体的、社会的、经济的、文化的、家庭的等方面。 恶意透支:是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额与限期透支,经发卡机构催还后仍不归还的行为。 电子商务法的基本原则: 1、维护网络交易安全的原则;2、自由交易的原则;3、标准开放和信息透明的原则;4、保护消费者的原则;5、电子产品和服务供应商的整体责任原则。 电子商务法的主要特点: 1、主体的虚拟性;2、法律规范具有任意性

电子商务网络营销的市场定位复习过程

目录 论文摘要 (1) 一前言 (1) 二、从传统市场定位看网络营销市场定位 (1) 三、如何进行网络营销市场定位 (2) 1、识别竞争优势 (2) 2、选择合适的竞争优势 (2) 3、市场定位的传播和送达 (3) 四、开展电子商务网络营销须注意的问题 (3) 1、成本与收益 (3) 2、提高服务的能力 (4) 3、准确、客观的市场定位 (4) 4、虚拟服务“现实”化 (5) 五、总结 (5) 六、致谢 (6) 七、参考文献 (6)

电子商务网络营销的市场定位 [论文摘要]:企业要在经济全球化的竞争中保持优势,必须利用现代化的电子商务网络营销。网络营销主要包括网上市场研究、网络营销产品和服务、网络营销价格、网络营销渠道、网络促销、网络营销战略等;企业同时也要注意正确处理营销成本与利益,提高服务能力,及准确的市场定位。 [关键词]:电子商务网络营销营销策略市场定位 一、前言 电子商务作为当今时代网络经济的最主要的贸易模式,以其空前的无限的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上一个新的台阶。电子商务的快速发展对传统商业带来了一场变革,改革了现有的商业形态、流通体系与营销方式。九十年代飞速发展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长,全球范围内掀起应用互联网热,世界各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围,积极改组企业内部结构和发展新的管理营销方法,抢搭这班世纪之车。二十一世纪是信息社会年代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,随着计算机网络的发展,信息社会的内涵有了进一步的改变,并称之为信息网络的年代。在信息网络年代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将成为跨世纪的营销策略。 二、从传统市场定位看网络营销市场定位 传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1 (第1——2章) 一、名词解释 1.电子商务 电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC。 2.B2B 企业与企业之间(Business to Business, B2B)的电子商务。主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务。 3.移动商务 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 4.电子商务的概念模型 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 二、问答题

1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面? 电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。 1)推动社会经济的发展 2)推动产业结构升级 3)改变了市场结构 4)降低了市场准入条件 2.电子商务发展的前景和趋势如何? 1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强 2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大 3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化 4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合 5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商 务与移动商务市场趋向融合。 6)企业电子商务应用呈全程趋势 7)个性化服务成为未来趋势 3.电子商务有哪些特点 1)交易虚拟化 2)交易成本低 3)交易效率高 4)交易透明化 4.Intranet和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用?

1百多个好听服装店店名

1百多个好听服装店店名 推荐阅读:服装店店名 1百多个好听服装店店名 1、meishikankan: 碧丽斯 2、newdv: 衣雅优 3、妙妙: 衣心衣意 4、sllxg:雅怡服饰雅怡扮装宜雅清爽 5、ahlsen:时尚女士 6、威客帝国:粉黛尔女装 7、梦醒de泪痕:时尚之美服装店 8、francxu1982:百优特服英文beautiful的音译,针对时尚年轻白领对衣服要求要好,个性的特点。 9、蒋筱:咖啡&奶茶咖啡意为个性时尚以及干练的女士,奶茶意为个性温和以及淑女类型女士 ,同时在门头下方写上英文名显得小店气质高雅入时,或者将英文名设为大标题,中文在右下方写上兼可 . 10、qingfeng7109:时尚搜廊非凡女廊 11、秋水长天:领袖丽人;非凡领域;灵秀丽人(取“领袖”谐音) 12、zwinz:雅依 13、lvzongxin:依人怡慧\ 旗曼\ 衣诗依倩 14、purplelove11:香舍丽榭或者尚忆广告语:时尚的回忆 15、金刀兔:灵秀服装 16、xufeng:靓雅服装店 17、cmvi:“梧桐语”(雨)“月下紫藤” 18、myq531:伊人飘影 19、网络人:尚层衣舍 20、wuxh110:时尚丽人 21、qulei4845:衫舞飞扬、白领丽人、舞衣阁 22、黑白色:百色丽人 23、清晨:知心靓衣房 24、oceanmap:咖啡服装店 25、仰望天猪:衫舞飞扬 26、fangcloudy:云想裳云想衣 27、liweike:追求自我 28、嘉诚:我建议起炫客族这个名字比较好

29、天涯浪子:白领丽人 30、dingdang:时尚佳人 31、zml824343:伊人丽影,蝶恋花 32、jhl:衣布遮体 33、王滋:伊衫风尚“伊”——她,比较柔美,也比较时尚的感觉 34、silinggy:丽人轩 35、马桶盖儿:小城故事 36、无期:店名:美轮美奂麦子的小铺重装上阵衣饰家 37、dubingyangfan:女士服装,时尚天堂 38、富贵竹:往事如茶 39、weike:始终浪漫 40、A0017752:丽领缘清水服饰 41、春妮:倾慕女装/霓裳细软 42、精灵鼠:美丽女人 43、doujiaolaoye:我行我素 44、天楼阁宇:店名:“裙角飞扬” 名称理念:“裙角”表示年轻时尚的女性白领一族,“飞扬”表示她们穿上贵店的衣服会更加的张扬、时尚、个性、洒脱。 45、天天:白领之家 46、hidyliu:名称:诱货就是“诱惑”的隐喻,其中“货”是指衣服,也就是交易品诱货,机具时尚感,也说明本服装店的吸引力所在。 47、清道夫:金曼丽莎 48、堕落的永恒:碧雅服饰 49、JOCK323:曼莎 MANSA 50、hnz:服装店名:衣心衣意 51、queen_zq:香水百合轩曼妙屋丽人行(li ren hang) 52、youu:曼曼部落 53、vikey:秀依风采 54、xiaowanzi:白领丽人,时尚丽人 55、bsp1980:衣品堂 56、pb:伊美尔服饰 57、凤凤:我起的名字是:“衣”品人生!意思是用衣服来品味人生! 58、赵子龙:芙蓉衣巷 59、唐宋:名字为:流行前线根据客户人群主要是面向30岁以下女白领,所以命名为流行前线.流行代表时尚,符合这些女性的购物年龄和心理,而前线大有领先之意,即所销售之服装是先于别人的,购买了就可以做到人无我有,与众不同. 此外,命名流行前线,易读,易记,易辨,脱俗而不通俗.60、漂亮不用你说:店名叫漂亮不用你说 61、wqasysos:美丝梦莎 62、蓝色香水:小鸟依依

产品定位五步法

产品定位五步法 产品定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位.这个形象和地位应该是与众不同的。但是,对于如何定位,部分人士认为,定位是给产 仅有产品定位已经不够了,必须从产品定位品定位。营销研究与竞争实践表明, 扩展至营销定位。 1 产品定位 2 产品定位五步法分析 第一步: 目标市场定位 第二步: 产品需求定位 第三步: 产品测试定位 第四步: 差异化价值点定位 第五步: 营销组合定位 产品定位 满足谁的需要? 他们有些什么需要? 我们提供的是否满足需要? 需要与提供的独特结合点如何选择? 这些需要如何有效实现? 一般而言,产品定位采用五步法:目标市场定位(Who),产品需求定位(What) ,企业产品测试定位(IF) ,产品差异化价值点定位(Which) ,营销组合定位(How)。这个方法给我们进行产品定位分析提供了一个有效的实施模型,如下图所示。 产品定位五步法分析 第一步:目标市场定位 目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择的过程,即明白为谁服务(Who) 。在市场分化的今天,任何一家公司和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,对于选择目标顾客的过程,需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分,对细分后的市场进行评估, 最终确定所选择的目标市场。 目标市场定位策略: 无视差异,对整个市场仅提供一种产品; 重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品; 仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。 第二步:产品需求定位 产品需求定位,是了解需求的过程,即满足谁的什么需要(What) 。产品定位过程是细 分目标市场并进行子市场选择的过程。这里的细分目标市场是对选择后的目标市场进行细 分,选择一个或几个目标子市场的过程。对目标市场的需求确定,不是根据产品的类别进行, 也不是根据消费者的表面特性来进行,而是根据顾客的需求价值来确定。顾客在购买产品时,

电子商务考试电子商务法律与法规试题及答案二

电子商务考试电子商务法律与法规试题及答案二 多项选择题 1数据电文形式问题的解决方案包括以下途径( A 、 合同解决途径 B 、 法律解释途径 C 、 功能等同法 D 、 技术中立原则 2、 认证机构就是承担()的服务机构。 A 、 承担安全电子交易认证 B 、 签发数字证书 C 、 确认用户身份 D 、 提供商务信息 3、 电子认证具有以下功能( A 、 担保功能 B 、 技术中立功能 C 、 防止否认功能 D 、 功能等同功能 4、 电子信息交易关系的内容具有特殊性,集中体现在信息产品许可人享有的( A 、 产品控制权 B 、 电子控制权 C 、 对信息产品的瑕疵担保义务 D 、 对电子商务交易产品的瑕疵担保义务 5、 从交易标的看,在线电子交易可分为( A 、 在线货物销售 B 、 电子信息交易 C 、 在线服务 D 、 完全在线交易 6、 按照电子商务活动在网上的实现程度,电子商务可以分为( A 、 完全电子商务 B 、 不完全电子商务 C 、 贸易型电子商务 D 、 服务型电子商务 7、 除非发端人与收件人另有协议,数据电文应以( A 、 收件人所设的营业地 B 、 收件人没有营业地的,以收件人的经常居住地 C 、 发端人所设的营业地 D 、 发端人没有营业地的,以其惯常居住地 8、 根据我国《电子签名法》的规定,符合下列条件的数据电文,应当视为满足法律、行政 法规规定的文件保存要求( A 、 能够有形式表现所载内容,并可随时调取查用 B 、 数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同 C 、 数据电文的内容具有合法性 D 、 能够识别该数据电文的发件人、收件人以及发送、接收时间 )等方面: )视为数据电文收到的地点。

电子商务考试试题及答案解析

电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是:(B) A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A) A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用?(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C) A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点?(D)

深蓝科技北京论道苏汗东老师讲课总结

第一天 一、模式的创新 痛点理论 康洁洗衣(洗衣工厂+网络/微信平台+物流=洗衣新模式) 1、类金融 2、卖产品 二手车 1、价格 2、手续麻烦 3、检测报告 4、看车麻烦 (开新)二手车 020模式 中国现进入商业模式“乱纪元” 恒纪元思维(线性增长) 我们过去传统营销以产品为核心,现在互联网时代以用户为核心,有用户就会有数据,有数据就会有市场,有市场就会出现垄断。 互联网之“流量思维” QQ、微博、微视、微信 互联网已经进入自媒体时代 传播传播不在传而在“播” 企业要学会制造“播”点

分享理论 如何让客户成为你的传播工具 网络模式打造流程: 1、分析行业客户痛点 2、进行数据分析和挖掘 ①Google指数 ②百度指数 ③淘宝指数 3、引爆目标客户流量 关键词是客户找到我们的入口,是整个网络营销的核心 ①市场空间最大化 ②利润空间最大化 未来10年是外贸电子商务的黄金10年 未来10年是品牌电子商务的10年内 自媒体+明星(在某个领域里面有专长的人)=自媒体明星 苏汗东老师微信号 QQ号503419931

站群策略 工业燃油锅炉google搜索 4400次/月 设备10万-100万不等/台 4400次 有440次点击搜索进入网站 有44个询盘 能成交2个客户(包括全俄语) 通过google可以查询任何一个国家任何一个语种在全球的搜索量网络贸易模式 网络营销的经典六步流程 1、数据挖掘与分析 2、曝光度关键词的数量 3、点击量关键词的排名 4、访问量网站内容质量 5、咨询量产品的卖点和优势 6、成交量人+品牌+公信力 引流的逆向思维 通过知识性的内容获得客户流量 客户到网上是找答案的,我们能不能给到客户答案? 向服务要营业额 网络品牌的数字化展示

产品定位五步法案例

产品定位五步法案例 定位是指确定公司或产品在顾客或消费者心目中的形象和地位,这个形象和地位应该是与众不同的。但是,对于如何定位,部分人士认为,定位是给产品定位。营销研究与竞争实践表明,仅有产品定位已经不够了,必须从产品定位扩展至营销定位。 产品定位必须解决的五个问题: ?满足谁的需要? ?他们有些什么需要? ?我们提供的是否满足需要? ?需要与提供的独特结合点如何选择? ?这些需要如何有效实现? [编辑] 一般而言,产品定位采用五步法:目标市场定位(Who),产品需求定位(What),企业产品测试定位(IF),产品差异化价值点定位(Which),营销组合定位(How)。这个方法给我们进行产品定位分析提供了一个有效的实施模型,如下图所示。 [编辑] 在对产品进行定位的时候,需要考虑哪些因素呢?有哪些因素会影响到整个产品的定位和布局,市场的情况、公司自身的实力、外界政策、风险投资等等。总体来说,包括以下因素:

1、市场同类产品竞争情况; 2、公司自身的因素,公司的实力和战略方向; 3、产品本身的因素,如产品的品质、技术、价格和服务等; 4、风投走向; 5、互联网巨头公司的产品战略方向; 6、政策、技术趋势等外界环境; 7、广告营销,即通过广告的形式将产品定位的诉求传达给用户或者消费者,从而影响用户的心理。 [编辑] 产品定位五步法的探索[1] 把抽象产品生成新的具象产品的步骤 光下定义不足以做出产品,大家的想法都是美好的,但美好的理想不落实到细节就无法执行,定义了抽象化的框架,细节的补充就变得尤为重要,这里的具象化细节要满足三个条件: 优先定位目标用户:必须明确谁是目标用户,目标用户的年龄层、收入、职业、生活习惯等标准要素,这是目标用户为什么用这个产品的原因。 不能脱离原始形态:做什么的产品就要有什么产品的样子,说起来或许太过死板,其实并非说一定要照着某种样子做。而是让用户一下子就能抓到产品的精髓,如果用的人都不知道这产品是干什么的,无法进行默认归类,那产品生命要延续就难了。 不能追求大而全或小而偏:产品刚定义的时候决不能追求大而全,大而全的产品不仅会给开发造成强大的压力,还容易在最初的设定阶段引发功能逻辑混乱;相对若小而偏就又会造成无法快速培养第一批用户。一般情况下采取小而美,易用好用能玩起来的角度作为切入点。 按照下面的方法填满,最初规划的就开启了第一步! 目标用户: 年龄层分布:xx岁~xx岁xx%;xx岁~xx岁xx%;xx岁~xx岁xx% 性别分布:男xx%;女xx% 职业分布:公务员、事业单位、国企、私企等;官员、老板、白领、家庭主妇、打工仔、学生、退休老人等 教育水平:小学、中学、本科、硕士、博士等

电子商务法试卷及答案

《电子商务法》试卷及答案 一、名词解释(每小题5分,共25 分) 1.电子商务法律关系:电子商务法律关系,是指由电子商务法律规范所确认的,电子商务活动当事人之间的一种以权利和义务为内容的经济关系。 2.数据电文:数据电文是通过电子的形式输入、生成、传输和存储的,以有形形式表现出来的总是“副本” ,不可能有什么原件。因此,在法律要求某一文书采用原件形式时,在传统的法律坏境下,数据电文是不能满足其要求的。 3.原件:即原始文件、原始资料。一般是指信息内容首次以书写、印刷等形式固定与其上的纸质或其他有形的媒介物。 4.电子证据:电子证据是存储于磁性介质之中,以电子数据形式存在的诉讼证据。 5.替代性争议解决方式:又称选择性争议解决方式,是对除诉讼方式以外的其他各种解决方法或技术总称,主要包括传统的仲裁、法院附属仲裁、建议性仲裁、调解仲裁、调解、微型审判、简易陪审审判、中立专家认定事实等形式。 二、单项选择题(每小题2 分,共20 分) 1.下列不属于数据电文的是(D )。 A. 电子邮件 B. 手机短信 C.电报 D.书面合同 2.我国第一部真正意义的电子商务法是( A ) A. 《电子签名法》 B. 《计算机信息系统安全保护条例》 C . 《电子认证服务管理办法》 D. 《维护互联网安全的决定》 3.侵权行为地通常包括侵权行为实施地和( A )。 A. 侵权行为结果发生地 B. 侵权人所在地 C. 被侵权人所在地 D. 侵权服务器所在地 4.(A )又称选择性争议解决方式,是除诉讼方式以外的其他各种解决方法或技术的总称,主要包括传统的仲裁、法院附属仲裁、建议性仲裁、调解仲裁、调解、微型审判、简易陪审审判、中立专家认定事实等形式。 A. 替代性争议解决方式 B. 在线争议解决方式 C. 仲裁方式 D.诉讼方式 5.合同是( A ) 的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关 系的协议。 A. 平等主体 B.对立主体 C. 交易主体 D.多个主体 6.书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式。但不包括以下中的哪一项(B )。 A. 合同书 B. 传达的口信 C. 信件 D. 电子邮件

2016年公需《电子商务》答案

29、认证机构的主要职责是( )。 A、使用可信赖的系统以行使其职责,并披露相关信息 B、依照认证业务操作规范颁发证书 C、在收到申请人或其代表人的申请后暂停证书 D、适用过错责任原则 30.以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是 A、信息筛选性 B、快速反应 C、低速反应 D、有效客户响应 31.下列属于电商创业者融资渠道的是 A、借款 B、银行贷款 C、政府担保 D、股份合作 32、配送中心的功能有 集货 储存 销售 分货 33.网络营销的内涵有 网络营销是现代化管理 网络营销是经营上的不断提升 网络营销是经营上的不断创新 网络营销是机遇与挑战 34、商务交易卖方面临那些安全威胁 信用的威胁 假冒的威胁 竞争者的威胁 售货评价的威胁 35、以下属于网络消费需求特点的是 网络消费者的需求具有相同性 网络消费者的需求具有交叉性 网络消费者的需求具有差异性 网络消费者的需求具有层次性 36、国际互联网时代电子商务在进行贸易活动时会涉及哪些相关系统海关系统

银行系统 保险系统 以上都不对 37、网络广告市场策略有以下哪几种划分目标市场() 按文化程度划分 按地理环境划分 按学历高低划分 按经济地位划分 38、下面是网络促销的作用的是() 诱导功能 创造需求 告知功能 反馈功能 39、构成EDI的要素有哪些() DI软件和硬件 通信网络 电子交易平台 数据标准 40、电子商务流的信息化特征表现在() A、物流信息的商品化 B、物流信息收集的数据库化和代码化 C、物流信息的简便化 D、物流信息的高效性 参考答案:AB 41、散货型配送模式主要对下家的供货物流进行优化而形成的。( A ) 42、自20世纪70年代后期以来,世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。( B ) 43、Intranet是产品设计的资源,还是巨大的数据库。( A ) 44、安全套接层协议是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。( A ) 45、EDI起源于20世纪60年代初期,从概念的提出到技术的应用,都得到了政策和企业的大力支持,国际贸易、金融、海关、航空等领域得到迅速的应用。( B ) 46、EDI起源于20世纪60年代初。( B ) 47、电子货币的主要特征表现在通用性、安全性、可控性、依附性、起点高这5个方面。( A ) 48、竞争因素是影响定价的重要原因之一。( A ) 49、信息具有价值性、实效性、经济性,可以减少或消除事物不确定性的信息、情报、资料和知识。物流信息指的是在物流活动中产生和使用的必要信息,是由物流活动引起并能反映物流活动实际状况、特征及发展变化,并被人们处理了的对物流有用的数据、情报、指令、消息的统称。(A) 50、网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就

LV品牌个性

lv品牌延续了上百年,lv在历史的长河中积下了深厚的文化内涵。LV品牌定位不仅以其创始人路易-威登Louis Vuitton(LV)的名字命名,也继承了他追求品质、精益求精的态度。从路易威登的第二代传人乔治-威登开始,其后继者都不断地为品牌增加新的内涵。第二代为品牌添加了国际视野和触觉。第三代卡斯顿-威登又为品牌带来了热爱艺术、注重创意和创新的特色。至今,已有6代路易威登家族的后人为品牌工作过。同时,不仅是家族的后人,连每一位进入到这个家族企业的设计师和其他工作人员也都必须了解路易威登的历史,真正地从中领悟它特有的“DNA”,并且,在工作和品牌运作中将这种独特的文化发扬光大。lv 品牌定位为lv的流行铸就了源源动力,lvn97831肩挎是09年新款,在当下很是流行。 能够把自己的品牌做成奢侈品的代名词,路易威登从法国宫廷的御用制箱包的制作者,到工业革命时期被资产阶级新贵们追捧的身份标志,再到现代的路易威登的奢侈帝国的建立,整整经历了152年的历史。 宫廷的印记——奢侈品历史的精华 不管过去152年中哪一刻,也不管LV从宫廷走向贵族又走向了大众,每一款LV都是那个时代风尚的缩影,LV与生俱来的宫廷印记正是整个奢侈品品牌历史的精华所在。 1837年,出生于法国木匠之家的Louis Vuitton来到巴黎寻找生计。经过数年的行李箱作坊学徒生涯之后,Louis Vuitton开始为法国王室服务,成为一名捆衣工。这时的法国,拿破仑三世刚刚掌权,国力强盛。拿破仑三世的皇后乌婕尼喜好出游,凭借出色的手艺,Louis Vuitton能够巧妙地将拿破仑三世皇后的衣物绑在行李箱内,由此得到了皇后的留意和信任。 Louis Vuitton在宫廷服务的时期正是LV品牌形成前必要的积累阶段。这段时间,他制作行李箱技术和品味都得到了很大的提升,为其日后创造出经久不衰的高档旅行箱提供了“技术保证”。同时,这段经历也使日后的LV品牌身价倍增,Louis Vuitton从一个乡村木匠成为了服侍宫廷的御用箱包制作师。在看重阶级身份的19世纪法国,Louis Vuitton的身价为即将诞生的LV品牌赋予了极高的附加值。 1854年,Louis Vuitton结束了在皇宫中的工作,在巴黎创建了首间皮具店,主要生产平盖行李箱,LV品牌正式创立。凭借为乌婕尼皇后服务的经验,Louis Vuitton创造了经典的“Trianongrey”帆布行李箱,它的面世在巴黎的上层社会引起了轰动,很快就成为了巴黎贵族出行的首选行李箱。“Trianongrey”帆布行李箱的图案在今天仍是LV箱包设计的经典元素。走进Louis Vuitton的很多销售店中,我们仍能看到墙上悬挂着的当年的贵族们携带着大大小小的LV旅行箱上火车的照片。 在LV发展早期的19世纪50年代,LV靠品质赢得了第一批消费者——皇宫贵族。对于他们来说,购买Louis Vuitton的理由很简单: 方便。这个时期对于LV的目标消费者来说,LV代表的是品质; 严格意义上来讲,LV倡导“旅行”概念的品牌内涵还没有完全成型。在那个没有大众媒体的年代,LV得以在上层社会中流传来开,靠得主要是上层社会成员之间的口碑传播(Word-of-Mouth Communications)。随着法国贵族旅行的足迹,这种口碑传播也传遍了整个欧洲,最初是在欧洲的宫廷之间,后来扩散到欧洲大陆的贵族们。这些人的口碑传播在增加可信度的同时也增加了LV的品牌质感和消费者群体认同感。 新贵的追捧——金钱品牌与身份认同的置换 19世纪,资本主义经济迅速发展。LV不仅满足了资产阶级新贵使用宫廷物品的企望,用金钱来得到身份的置换,还向他们提供了贵族才能享受的特别服务——特别订制。这种服务完全为消费者的个人需求而设计,在使用的方便性上可以最大限度的满足消费者的需求; 同时,每年只有数十件且价格昂贵的订制产品满足了目标消费者彰显其新贵族身份的心理需求。精致、简单、实用的“旅行哲学”成为150年不变的品牌核心。就在路易威登逐步树立起精致、典雅、尊贵的品牌形象的时候,却遭到了贪婪的仿制者的窃取。而这非但没

品牌定位22条法则

市场营销22条法则 作者:阿尔.里斯、杰克.特劳特[美] 1:领袖法则(成为第一胜过做得更好) 拥有一件产品,并且占据市场中的领袖位置,要比说服他人“你有一个比目前市场上第一的产品还要好的产品”容易得多。众所周知,阿姆斯特朗是第一个在月球上行走的人,那么又有多少人知道第二个在月球上行走的人是谁呢? 2:类别法则(如果你不能在行业中成为第一,那就建立一个你能成为第一的行业) 未能第一个进入某类市场也不必沮丧,在该市场中创造出一个新类别市场,使得自己成为第一个就行了。IBM在计算机市场上占据第一的位置后,还有大量的公司进入,但是,他们是在计算机市场中创建了一些新的类别,使得自己在新的市场上成为第一。比如,戴尔是在计算机市场上第一个使用电话销售方式的公司。 3:感知法则(市场营销不是产品的竞争而是感知的竞争) 许多人认为,最优质的产品最终会赢得市场的胜利,但这仅仅是一个幻想。没有最优的产品,优劣与否是相对的。可口可乐公司曾经做了一项20万人的调查,对可口可乐、百事可乐和NewCoke进行品尝。结果可口可乐排名第三。但是可口可乐始终在市场上是第一品牌。因为人们相信他们希望相信的事情,人们喝他们希望喝的饮料。市场是感知的战争,而不是产品的战争。 4:头脑法则(首先深入观念比首先进入市场更重要) 赢得人心比赢得市场更重要。早期,五大个人电脑品牌依次是:AppleII、CommodorePet、IMSAI8080、MITSAltair8800和RadioShackTRS-80。显而易见,AppleII 是最简单的,也是最容易记忆的。由此可见,在人们头脑中占据第一,比在市场中成为第一要有效得多。 5:焦点法则(市场营销中最有力的工具是拥有潜在消费者心中的一个代名词) 如果能使代表自己公司的一个词汇深深植根于人们的头脑中,那么这个公司就可能非常成功。比如:宝马——驾驶;沃尔沃——安全。公司通过将自己的业务或者特点浓缩成一个词汇,这个词汇就成为了焦点。一旦某个词汇在人们的头脑中扎根,要改变它将是一件非常困难的事情。 6:排他法则(两个公司不能在潜在消费者心中拥有同一个代名词) 当你的竞争对手已经“拥有”某个词汇时,企图再把同一词汇作为自己的“焦点”是徒劳的。若干年前,市场研究表明:对于快餐业来说,最重要的特性是“快”,所以汉堡王

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