金蝶物流企业调研提纲
物流行业ERP项目售前需求调研提纲
物流行业ERP项目售前需求调研提纲
●企业地址及邮编
●企业及传真
●企业产品及主导产品型号
●企业产值及销售额
●员工总人数
●组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理XX
●企业的经营X围？
●企业的营运模式？
●目前企业微机软、硬件基本情况
●画出一X业务示意图，标明市场、销售、生产计划、采购、库房、制造、质量、财务
等关键部门的位置。
●关键的业务现状？
●基本需求及期望目标？
●公司经营战略与管理制度文件？
●主要想解决哪些问题？
●现有的系统存在哪些不足？
●部门各业务具体流程《业务流程图》
●所有单据、凭证及报表《业务表单》
●现有MIS系统相关文档
●现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况
财务部分（Financial）
总帐管理（General Ledger）
总体调研内容：
1.财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？
2.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？
3.现用计算机系统？
4.相关财务制度？
实际业务核算
1.目前所使用的会计科目结构？
2.凭证审批流程
3.有哪些外币业务?
4.会计年度及结帐流程？
应付款管理（Account Payable）
总体调研内容：
1.相关应付款管理制度和流程手册？
2.有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？
发票管理
1.有没有发票处理的政策与流程手册？
2.每月的发票大致数量？
3.有无对发票进行详细管理？
4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的？
5.运费，杂项费用如何处理？
6.发票的审批与入帐流程如何？
7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？付款管理
1.付款处理的政策与流程手册？
2.有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？
3.使用哪些支付方式，流程如何？
4.对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？
报表
有那些主要应付报表？周期如何？
应收款管理(Account Receivable)
总体调研内容
1.相关应收帐管理制度和流程手册？
2.有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？
供应商管理
1.供应商的管理详细程度、手段如何？
2.供应商有无分类？分类依据？.
3.供应商管理系统提供的信息？
4.有无对供应商进行询价、报价管理？
5.有无对供应商进行考核？指标有那些？
6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐？
客户管理
1.客户的大约数量？
2.客户的管理详细程度及手段如何？
3.客户的信用检查与控制制度如何？
4.客户的对帐、催款管理如何？
5.客户的价格及折扣管理如何？
6.有没有长期大宗协议客户
现金管理（Cash Management）
总体调研内容
1.相关资金管理制度及流程
2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？现金管理业务
1.如何进行银行对帐？
2.如何编制现金流量表？
3.是否做现金预测方面的工作，如何做？
4.如何制定公司付款计划？
报表
资金管理方面的主要报表？
业务部分(Distribution)
销售管理（Order Management）
1．销售组织结构如何？
2．如何评估销售人员的业绩？怎样核算佣金？
3．企业的销售管理制度。
4．有无完整的客户信息管理？
5．现有客户信息的具体内容？如：名称、地址等。
6．客户所在国家或地区分布情况？主要客户地区分布情况，是否将按地区分类？
7．是否对客户按照某种规则分类，如按行业分类？
8．有无集团客户情况，即同一客户是否有不同的发运地址和发票寄送地址？
销售预测
1.销售预测的依据？
2.销售预测的方法？
销售合同
1.销售合同是如何形成的？目前有哪些种类？
2.销售合同是如何管理的？
销售订单
1.销售人员是如何接收订单的？
2.如何进行订单的批准、调整和取消？
3.出口订单与国内订单有何联系和不同？
销售发货
1．销售网络情况？
2．销售开销货单时，具体登录哪些信息？
3．发货计划如何制定？
4．是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?
5．如何进行发货确认？
销售退货
1.有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？
2.如何处理未收到客户款的销售退回业务？
3.如何处理收到客户款的销售退回业务？
采购（Purchase Order）
1.公司目前对原料的采购行为是否直接受生产部门物料需求的影响？
2.公司目前对原料的采购采取何种方式？
●按批量采购
●按单一订单需求采购
●按最低库存量采购
3.采购组织结构
●采购人员构成
●采购岗位职责
●采购流转单据
供应商管理
1．对于采购，供应商的确认原则是什么？
2．现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？
3．是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等。
4．有无完善的供应商信息管理？
5．现有供应商信息的内容？如名称、地址等。
采购计划
1.生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的？请购计划的审批流程和
权限是怎样的？
2.对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？采购库存的控制由谁负
责？
3.请购计划是否存在调整的情况？它们的审批程序是怎样的？
采购申请
1.采购申请的提交、变更和批准怎样处理？
2.是否所有采购都需首先提交采购申请？
采购订单
1.采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）供应商，是否存在一揽子
协议或框架性协议的方式？
2.除了标准采购订单，还有几种采购定单？如合同、协议等。
3.采购订单的审批流程是怎样的？审批流程中各审批人的权限如何？
●金额限制
●XX限制
4.采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批
程序是怎样的？
5.有无对采购合同执行率的考核制度？
采购接收
1．货物运抵仓库后，多久可以入库？
2．是否与采购订单核对？有谁负责？是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知？如何得知？
3．是否进行数量与质量的验收？由谁负责？质检入库流程是怎样的？不合格物料如何处理？
4．如果运抵的货物多于订购数量的情况？是否仍旧入库？处理流程是怎样的？
5．如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求，处理流程是怎样的？
6．如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间，处理流程是怎样的？
7．如果接收的物料虽不是订购物料，但接收物料可替代采购物料使用的情况，处理流程是怎样的？
8．到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后）？
库存（Inventory Management）
库存组织
1．请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？
2．有无实行子库划分？
3．在同一子库中有无实行库位管理？
库存管理
1．库存物资如何进行分类？是否实行了编码管理？如原料、半成品、成品、盘具、备品备件、包装等。
2．如何管理不同阶段的半成品？
3．货架生命期是一个项目在库存中放至失效的时间量。目前库存中物资是否存在此限制。4．库存物资是否使用版本控制，使用版本控制的目的是什么？
5．库存物资是否使用批号进行控制？
库存计划
1．是否采用非MRP计划的方法生成物品的请购请求？如是，指明是哪一种：
●重定货点
●最大-最小库存
●安全库存
●预测
●其他。
采购物料的接收和退货
1．采购入库时仓库的接收流程，包括检验流程？
2．采购退货流程？
外协件的接收和退货
1．是否存在外协件的采购？
2．请描述外协件的检验退货流程？
生产物料的发放和退仓
1．生产物料的发放和退货流程？
半成品和成品的完工入库
1．车间是否对半成品进行管理？
2．是否有专门的子库存放半成品及成品？
3．车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式？成品的发货和退货
1．销售出库的类型有哪几种？是否存在捐赠、试用等形式？2．请描述销售退回的处理类型及处理流程？
杂项发料和杂项接收
1．对非采购定单接收的物料和非销售发料的物料的控制？2．仓库是否使行手工帐登记？
库存物料的调拔
1．什么情况下会对库存中的物料进行调拨？
2．材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的？
库存物料的调整
1．在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整？
2．对仓库中现有库存进行调整的依据是什么？
库存盘点
1.物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点）
2.是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的？一般会在何时进行存货盘点？
3.与财务对帐周期为多长？
4.仓库与生产、财务对帐的内容？
5.仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？
6.库存盘点结果的财务处理？
7．周期为多长？
8．库与生产、财务对帐的内容？
9．仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？
10．库存盘点结果的财务处理？
计划管理
1．产计划的制定部门？
2．制订计划的周期？
3．现有计划人员数量
4．指定计划的大致流程？5．计划制订中的难点？
生产管理
1．车间管理主管部门？2．车间工单的流转流程？3．每月大致车间工单数量？4．车间加工报废处理流程？5．车间补充工单处理？6．车间能力平衡处理办法
电子商务企业物流解决方案以京东为例
本科生实习报告 实习类型电子商务物流管理课程实训报告 题目电子商务企业物流解决方案 --以京东为例 学院名称管理科学学院 专业名称物流管理 学生姓名 学生学号 指导教师 实习地点成都 实习成绩 填写说明 1.实习类型填写为：认识实习、生产实习、教学实习、综合实习等与专业培养 方案一致的实习类型； 2.专业填写为专业全称，有专业方向的用小括号标明；
3.封面底下日期请填写实习日期，应与培养方案的实习时间吻合； 4.格式要求： ①用A4纸双面打印（封面双面打印）或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ②打印排版：正文用宋体小四号，倍行距，页边距采取默认形式（上下，左 右，页眉，页脚）。字符间距为默认值（缩放100%，间距：标准）；页码用小五号字底端居中。 ③具体要求： 题目（二号黑体居中）； 摘要（“摘要”二字用小二号黑体居中，隔行书写摘要的文字部分，小4号宋体）； 关键词（隔行顶格书写“关键词”三字，提炼3-5个关键词，用分号隔开，小4号黑体)； 正文部分采用三级标题； 第1章××(小二号黑体居中，段前行) ×××××小三号黑体×××××（段前、段后行） 小四号黑体（段前、段后行） 参考文献（黑体小二号居中，段前行），参考文献用五号宋体，参照《参考文献着录规则（GB/T 7714－2005）》。 报告内容：要求以某电商企业为例探讨并分析其物流解决方案，应有图表数据分析，格式符合规范，3000-4000字。
电子商务企业物流解决方案 -----以京东为例 摘要 中国电子商务的发展非常迅速，在这种大的环境下，电子商务企业不仅要以增加利润为目的，更要通过物流模式的不断优化来降低企业成本，提高服务质量和效率。本次实训以京东的自建物流体系为例，运用浅析京东在快递物流方面的运营现状，找出其物流模式中存在的优点及缺点。第一部分对电子商务企业京东做以简介，并简述其在物流方面的发展，以及对京东的自建物流+第三方物流的物流模式做出简单的说明。第二部分首先对京东的自建物流和第三方物流进行SWOT分析，找出其优点、缺点、面临的机会和威胁。其次浅析企业的物流解决方案。京东在以自建物流和第三方物流相结合的前提下，推迟“211限时达”的差异化服务，建立客户满意度评价模型，树造企业物流信用体系，不仅提高了物流配送的效率，而且增加了客户的满意度和忠诚度。 关键词：京东、自建物流、211限时达、物流解决方案
物流园区调查提纲
全国物流园区（基地）典型调查提纲 请物流园区（企业）按照如下提纲提供相关材料： 一、贵物流园区的基本情况及发展历程，包括规划、占地、建筑、功能类别、投资额、运营模式、地理位置等。最好能从财务指标、物流服务能力、企业入驻等方面描述贵物流园区近5年的发展态势。 二、请根据贵物流园区的实践经验，分析物流园区所产生的经济效益和社会效益。结合本地区的实际发展情况，请列举理由说明为什么要建设物流园区？如果要对物流园区进行认定，您认为一个物流园区应该符合什么基本条件？或者说符合什么条件的园区可以认定为物流园区？请根据您的理解列举出这些基本条件。 三、请分析本地区物流园区的竞争态势，例如本地区有哪些正在建设或运行的园区？其特色、业务定位、服务功能是什么？在本地区物流园区中，哪些物流园区是有竞争力的？请列举具体事例分析其具有竞争力的原因是什么。与其他物流园区相比，贵物流园区有哪些经营特色和独特优势？成功经验是什么？最好通过具体实例、数据说明。 四、请根据您所掌握的情况分析，本地区有哪些物流公共信息平台建设项目？它们的业务特点和经营特色是什么？它们是否与贵物流园区有合作的意愿？本地区的物流信息平台与贵物流园区会产生竞争吗？理由是什么？ 五、请根据您所掌握的情况分析，在本地区的物流园区中，哪些物流园区的发展没有达到预期目标？是什么原因造成其运营不顺利？贵物流园区在发展过程中遇到的最大困难是什么？（请列举3-5项并加以重点说明，如城市规划、土地、地方经济、区域交通等问题。） —1 —
六、在物流园区发展过程中，各级政府可能在土地、税收、专项资金等方面给予支持。贵物流园区享受了哪些具体的支持政策？您认为政府对物流园区发展的政策在哪些方面还需要加强和改进？请说明理由。 七、您认为怎样才能衡量出物流园区的发展是否健康？用哪些指标来度量比较好？ 八、您认为我国物流园区未来的发展趋势是什么？ 请注明本提纲撰写人联系方式 —2 —
关于金蝶K 几种物流业务的凭证 设置的说明
关于金蝶K/3几种物流业务的凭证模板设置的说明?? 一、外购入库凭证模版 外购入库凭证模板涉及外购入库单和采购发票，系统以独立的形式进行外购入库单和采购发票生成凭证。外购入库单模版只对外购入库单生成凭证，所以该模版中只提供外购入库单实际成本的金额来源，模版设置比较简单。可以分正常入库、估价入库设置凭证模版。借方科目取单据上物料的存货科目，贷方取物资采购科目。如果是暂估则贷方取应付账款估价入库科目。 采购发票模板也可以分现购和赊购设置不同的凭证模版。借方往往取自物资采购，反映采购业务的增加，借方同时还会反映应交增值税的进项税额，包括发票上材料买价之外的税额和运费税金。贷方根据现购还 是赊购直接对应现金类科目或应付账款科目。 贷方反映债权的增加，通常选择应付账款等固定科目，即科目来源于凭证模板，金额取自发票上的价税合 计。另外贷方还应反映应付的运费。 以下介绍外购入库凭证模板的金额来源及使用： 当采购费用的发生时,采购费用需在采购发票上手工录入，在生成凭证之前，需建立采购发票、外购入库单多对多的一组勾稽关系，因而在按单生成凭证时，一组数据生成一张凭证，以下所描述的金额来源 是指一组勾稽数据为单位的金额来源。 金额来源方向说明 外购入库单实际成本借外购入库核算后的外购入库单上的“金额”字段。 采购发票税额借采购发票上的“税额”字段。 采购发票运费税金借采购发票上手工录入的“运费税金”字段。 采购发票价税合计贷采购发票上的“价税合计”字段。 采购发票应计成本费用贷采购发票上“采购发票应计成本费用”字段。 采购费用贷采购发票上手工录入的“应计费用”与“运费税金”之和。 二、估价入账凭证模板 对于外购入库需要生成暂估冲回凭证的时候，需要根据外购入库单的状态判断采用什么样的事务类型模版 生成凭证。 外购入库单若本期发票未到，则需估价入账，该事务类型对应的单据是本期发票未到的外购入库单，也即未与采购发票钩稽的外购入库。因此金额来源就是外购入库单上的实际成本。 该科目的借方同样反映存货的增加，贷方反映负债的增加，不需要反映增值税进项税额。 金额来源方向说明 外购入库实际成本借存货的增加，可以直接使用物料对应的存货代码 外购入库实际成本贷负债的增加，可以使用明细科目，例如应付暂估款 可以根据实际需要进行手工设置，从凭证模板中选择对应的科目。 三、外购入库对等核销凭证模板 外购入库单在对等核销之后也需要生成凭证，对等核销凭证凭证模板不会作为一个单独的事物类型被体现出来，它们会直接作为外购入库单的数据源生成凭证。而对于外购入库需要生成暂估冲回凭证的模式，如果对等核销的外购入库单已经生成暂估入库凭证，那么在生成对等核销凭证前，该入库单必须在对等核销 后首先生成暂估冲回凭证。 四、分期收款业务默认凭证模板
金蝶机械行业解决方案
金蝶机械行业解决方案 更新时间：2004-11-10 一、概述 机械工业是国民经济的最重要的支柱产业，是我国国民经济的核心。随着中国加入WTO和经济全球化，中国正在成为世界制造业的中心。经济的加速转型和资讯科技的日新月异，更多的中国机械企业在高速成长。成长性企业在高速发展过程中，相应要面临不同阶段的发展障碍和鸿沟，为此必须及时进行管理变革，进行管理模式创新以适合自身发展，从而增强实力、赢得市场，在成长和竞争中保持优势。信息技术和信息系统能够为企业发展创造竞争优势。因此成长性企业在每个发展阶段会相应采用灵活贴身的方案，以应对不断出现的管理症结。 伴随着IT技术特别是Internet的发展，企业的IT应用不断深入，相应ERP系统也在向ERPⅡ发展。ERPⅡ是开放的应用架构，是一种商业战略和一组特定行业领域的应用，这些应用通过增强和优化企业和企业间协同的运营和财务流程，使其可以支持全球化的业务处理要求。 金蝶企业应用套件（KINGDEE EAS）就是采用了最先进的ERPⅡ管理思想的一套完整集成的企业管理软件包，是国内首创的电子商务时代信息化管理工具，体现了当今世界最先进的管理思想和信息化发展水平，是ERPⅡ哲理的具体企业管理应用模式。 金蝶企业应用套件（KINGDEE EAS）面向成长性企业不同层次的信息化需求，通过独创的商业操作系统（BOS），协同合作伙伴发展垂直行业解决方案，为成长性企业提供伸缩自如、不多不少、随时随地的贴身的管理信息平台。 金蝶公司本着"帮助顾客成功"的一贯理念，凭借多年机械行业信息化建设实践经验，在KINGDEE EAS的基础上，提供K/3系统V 9机械行业解决方案（以下简称为机械解决方案）。 机械解决方案融合了ERPⅡ、SCM、CRM、CIMS、KM等先进管理思想和中国企业管
物流行业解决方案
物流行业解决方案 一、方案简介： 成普物流软件系统集运输管理、财务管理、门户管理以及分析决策管理四大功能模块为一体，通过运输过程的可视化解决了运输过程难以控制的难题，通过精准的财务管理和报表分析，降低财务风险并为重大决策提供数据支持。新型的网上营业厅功能，更让客户集成了在线下单、在线支付的全过程。基于互联网化的物流信息解决方案，实现了零担运输的整合运营，快速提升零担物流的综合服务能力和企业形象。
二、功能模块： 提供强大的物流运输管理功能、财务管理功能、门户管理功能、分析决策功能四大功能板块。运输管理包括收货、短驳、发车等功能模块；财务管理包括应收管理、应付管理、内部结算、价格管理、报表分析等9大财务管理功能。门户管理支持PC端和手机端双平台运行，提供货物跟踪、网上下单等网上营业厅在线功能；分析决策功能提供单票毛利、单车毛利、来往对账表、运单综合报表、营业额日报表、应收应付汇总表等功能。无比强大的功能模块，为物流企业提供运输和结算一体化的一站式解决方案。 三、功能特色： 1、业务模块操作简易，流程清晰。集成短信功能、使业务更规范，提高客户满意度。集成在线投保、客户更放心
2、财务中心操作简易，账务清晰、管控严密防漏堵疏。及时对账、降低风险，提供客户利润分析，方便企业决策。
3、货款中心操作简易，流程清晰、可自定义。集成短信功能、使业务更规范，提高客户满意度。集成在线支付（快捷支付）、客户更放心。 4、回单管理操作简易，流程清晰、可自定义。查询快捷、实时上传回单图片、随时掌握回单进度。
5、提供各类业务、财务数据报表，及时反映企业经营情况。为企业发展和决策提供数据支持。 6、提高客服服务效率、从被动服务转型为主动服务，加强客户关怀力度，提高客户忠诚度和满意度。
物流调查报告调查报告
社会实践报告 教育层次（本科或专科）：本科 实践报告题目： 上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查 分校（站、点）：奉贤 姓名：*** 学号：*** 年级：13秋专业：物流管理 指导教师：*** 日期：2015 年04 月20 日 内容提要 仓库是企业存储和保管物料的重要场所,仓库管理是企业物流管理的核心工作，是企业供应链管理中一个基础环节,与其它部门息息相关。通过对上海九炫汽车销售服务有限公司进行实地调查，了解到仓库管理在企业物流环节和价值环节中均是不可或缺的关键环节,是企业顺利生产和高效运作的后勤保障。此次主要通过对该公司仓库管理中的仓库布局和管理流程进行实地考察，了解到完善的仓库管理必须有效的结合公司实际来进行。企业通过不断提高仓库管理水平,保证生产供应,节约物流成本,同时降低库存资金占用,从而为企业创造良好的经济效益。
提纲 一、调查对象概况 二、调查内容 （一）仓库布局 （二）仓库管理流程 （三）仓库管理人员的调查 三、调查结果 （一）仓库布局不合理 （二）仓库管理流程有待改善 （三）仓库管理人员专业性不强 （四）货物的库存管理存在缺陷 四、调查结论 （一）合理布局仓库的重要性 （二）坚持完善仓库管理流程 （三）提升员工专业素养的必要性（四）完善库存系统
上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查 仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。对于实体产品行业来讲，仓库管理是企业管理的重要组成部分，由于产品种类多，出入库频繁每天都大量的数据需要快速、准确的处理完成，否则会影响企业业务发展，因此仓库管理一直是企业重要且艰巨的任务。 一、调查对象概况 上海九炫汽车销售有限公司是一家有着多年丰富经验的经营汽车销售、汽车维修、配件销售、汽车检测、汽车租赁等相关业务，公司目前主要经营通用品牌汽车包括别克、雪弗兰、雪弗兰（进口）等。该公司仓库收纳的物资可以说是五花八门，种类繁多，同时该公司的仓库也是公司固定资产的重要组成部分。该公司库区面积达2000多立方米，库区货位总数为4600多个。 二、调查内容 （一）仓库布局情况 一般来说，仓库通常是企业通过努力赢得效益以及时间的体现，该公司仓库布局主要是根据公司货品来分布的。该公司的仓库主要是用于零部件和损耗零部件的存放管理，主要分四大块：库存间、进货门、车间领货窗口、仓库办公区。库存间的深度为3米，货架主要采用的是扩展类货架中4S店专用的货架。常用的工具主要有仓储笼、钢制托盘、堆垛架、挂板式货架、手推车、登高车、刀具柜车、工作台、零件盒、料箱等各种标准及非标工位器具和搬运设备。库房布置主要采取的是纵列式布置，通道主要有运输通道、作业通道和检查通道，墙间距为米。 （二）仓库管理流程 该公司仓库管理的内容主要包括验收入库、商品保管、商品发放、商品盘点、
推动交通物流融合发展实施方案
推动交通物流融合发展实施方案 为贯彻落实《X省人民政府办公厅关于印发X省推动交通物流融合发展工作方案的通知》（X政办〔X〕182号）精神，加快推进我市交通物流融合发展，现结合我市实际，制定本实施方案。 一、总体要求 （一）基本思路。认真贯彻落实X政办〔X〕182号和《X市人民政府关于印发X市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要的通知》（X政〔X〕11号）等文件精神，顺应经济发展新常态和供给侧结构性改革要求，以提质、降本、增效为导向，以交通、物流、信息融合发展为主线，以畅通全链条、打造大平台、创建新模式为核心，充分发挥企业的市场主体作用，加大政策引导支持力度，推动交通物流一体化、集装化、网络化、社会化、智能化发展，构建交通物流融合发展新体系，更好地发挥交通物流对全市经济社会发展的引领支撑作用。 （二）发展目标。到X年，基本建成以“大通道、大网络、大枢纽、大物流”为特征的“铁、公、机”对接、多式联运、内捷外畅、信息互联互通、市场公平有序、运行安全高效的交通物流发展新体系。交通与物流各环节瓶颈制约基本消除，运行效率大幅提高，物流成本明显降低，支撑经济社会发展整体效率显著提升。 ——现代交通物流网络体系更加完善。全面实现公路畅通、铁路联通、航空开通“三大”突破，基本形成以高速公路、国省干线、高
速铁路、轨道交通、机场和城市快速路网为骨架的高速、直达客货运输服务网络。综合交通线网总里程达到9328公里。其中：铁路通车里程达到351公里；高速公路达到310公里，形成“二纵二横一环”高速路网；普通干线公路达到1178公里，实现“县县通一级”，二级及以上公路比重达到80%以上；农村公路达到7489公里，形成以县城为中心、串联所辖乡镇和以乡镇为中心、串联所辖行政村的县乡两级交通圈。建成一批现代化综合货运枢纽、物流园区物流中心和城市配送中心。 ——交通物流运营组织水平显著提升。物流的社会化、专业化、标准化、集装化水平进一步提升，“一单制”运输制度基本建立；现代信息技术和先进运输方式应用更加广泛，多式联运比率稳步提升，第三方物流、第四方物流比重明显提高，培育一批具有较高服务质量和较强服务能力的物流企业，运输空驶率明显下降。 ——交通物流产业支撑经济发展成效更加明显。力争到X年，全市物流业增加值超过200亿元，占服务业比重超过20%，占地区生产总值比重达到8%以上，成为我市支柱产业。全市社会物流费用占GDP 的比重比X年下降3个百分点，物流成本明显降低。 二、完善交通物流网络 结合我市实施“1+4+1”都市区组团式发展战略，以综合交通物流枢纽、航空、铁路、高等级公路为重点，统筹推进交通基础设施建设，打造布局合理、覆盖广泛、便捷高效、保障有力的交通物流网络体系。
金蝶电子行业解决方案
电子行业解决方案简介 温州金蝶软件电子解决方案融合了ERPⅡ、SCM、CRM、CIMS、KM等先进管理思想和中国企业管理实践经验 可以满足各种类型电子企业信息化管理应用需求; 能够满足企业业务管控的需要，也能支持企业实现其商业战略。 电子解决方案实现对销售和服务的全过程管理，并支持分销业务的管理，帮助企业提高顾客满意度和忠诚度。 采用多种生产计划、多种领料方式、多种生产进度汇报方式，分别满足各类电子企业工厂级、车间级生产计划、进度监控、 生产统计等生产管理需求。实现物流全过程的控制。建立财务业务一体化的财务核算系统，支持企业实现资金流全过程管理与控制。 提供各种成本管理方法和目前国内首次在管理软件中实现的ABC成本法，为用户提供全面成本管理的工具。 按照ISO9000要求，进行业务过程的质量控制，实现入库物料质检、库存物料质检、生产质检及产品售后质量反馈信息的收集、统计、分析 方案特点 1、电子行业产品物料清单料件众多，结构复杂，部分电子料件如：电阻、电容、二极管、集成电路… 等多类零部件存在规格相近可以相互替代的特性。方案提供BOM分组、分类、分层管理以应对物料清单众多的需求，解决专用替代和全局替代，临时替代和永久替换，库存替代和指定替代等需求 2、电子行业产品更新换代快，客户需求多变，或由于开发新料源及产品设计改良等原因，导致工程变更频繁，易造成呆滞料。方案提供工程变更管理流程，计划时判断替代关系，避免替代料有库存时还产生新料的计划 3、电子行业大多属于典型的多品种小批量生产，同时客户订单交期短，急单多，插单频繁，导致计划调整复杂，计划人员难以全面掌握，容易引起延误交货。方案提供完整的计划、采购、生产变更功能，应对不同时点发生的变更需求 4、电子行业生产一般应用流水线制造模式，物料齐套性常成为生产瓶颈；样品制作与量产又常有差异发生，生产技术支持若不及时，易影响效率。通过模拟发料，来调整生产的优先顺序，避免排队等待造成的效率低下 5、电子行业部分物料采购周期长，预测采购若不准易形成库存积压；部分物料存储条件高，仓存管理稍不慎容易产生报废。方案提供循盘点、批次管理功能，可对这些物料进行针对性控制 6、电子行业产品成本材料比重大，弹性空间小；而销售价却呈下滑趋势，成本降低的压力较大。方案通过对料、工、费的配比情况进行分析，挖掘管理漏洞，降低费用损失 7、电子行业对产品的质量和可靠性要求很高，方案通过采用批次管控，设置质量检验标准、检验流程控制，对产品和服务质量进行全程质量控制和追溯，提高产品和服务质量 业务流程自定义
物流企业整体解决方案
物流企业整体解决方案 导读：1、资产管理1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？4）、在竞争激烈的同行… 1、资产管理 1）、随着客户的增加和服务范围的扩大，时时都有新的服务方式、内容、节点在产生、改变、消亡，你知道有多少客户，多少服务，多少节点吗？ 2）、你知道有多少仓库、车辆、员工和他们的运作情况？ 3）、哪些是你的资产，哪些是你的负资产？ 4）、在竞争激烈的同行中，你如何发现降低成本的方法？减少资源重叠浪费？ 5)、你的仓库、配送中心、加工中心、运输中心是否在有效率的运作？ 2、工作管理1）、工作是动态的，你能追踪到每一个订单、每一个费用的情况吗？ 2）、你有动态的KPI指标监控？ 3）、是否有标准的操作流程作业？是否都进行了严格的执行？ 4）、是否有可以订制的流程适合客户的需求？ 5）、你的工作系统是共享的吗？ 6）、是否总是客户投诉时，你还不知道原因？ 3、客户管理1）、客户可以参与和监控你的物流管理吗？ 2）、客户订单的响应和执行时间合理吗？3）、客户能得到及时反馈的物流状态吗？4）、客户的货物分布在几十个仓库中，你能给出实时库存吗？ 5）、客户货物种类成千上万，要求严格的批号管理，你能做到吗？ 6）、你有货物加工（拼、拆、换、包等）的管理能力吗？ 7）、你的系统可以同客户的ERP系统无缝互联吗？ 8）、有无供应商库存管理功能？ 4、伙伴管理1）、你的合作伙伴（分供方）可以同你协调工作吗？ 2）、如果合作伙伴没有系统管理，你能帮他建立子系统来执行你的指令和得到及时反馈吗？ 3）、分供方的服务价格随市场常常变化，你有人力处理同分供方的沟通和协调，还是通过系统管理？ 4）、你的分供方有几百个，经常发生变化，你如何管理？ 5）、如果你的合作伙伴是比你大的公司，你能同他合作吗？能否赶上他的步伐？
物流行业通讯项目解决方案
物流行业通讯解决方案 数字集群网络简介 iDEN系统是MOTOROLA公司研制、生产的数字集群移动通信系统，是目前世界上唯一的共用集群移动通信系统。iDEN将调度通信和蜂窝通信集成在同一套系统中，为用户提供蜂窝无线电话、调度通信、无线寻呼台及无线数传功能等四类通信业务。 美国MOTOROLA公司生产的800M数字集群移动通信系统，在它的产品国际化后改称IDEN。这个系统是利用先进的M—16QAM、TDMA、VSELP及越区等跟踪技术，能在25kHz的信道内容纳6个话音通道，在现有的800M模拟集群信道上扩容6倍，再加之频率复用技术和蜂窝组网技术，从而使得有限频点的集群通信网具有大容量、大覆盖区、高保密和高通话清晰度的优点。 目前中卫国脉在上海地区建有数字集群基站70个，系统网络信号覆盖上海市区、郊区县城、卫星城镇、居民小区、工业区和港区等人口密集区域和所有的交通干线，以及主要高速道路。同时为适应长三角经济一体化，目前已开通苏州、昆山等地。用户遍及政府机关、市政管理、城市建设、公用事业、物流、建筑、制造业、金融、保安、会展、物业等15个行业门类，并为历年来上海各大型活动、会议提供服务，如：APEC会议、世界F1汽车锦标赛、五国元首访问上海、克林顿访沪、全球500强会议、国际邮联会议、东亚运动会、八运会、农运会、各届艺术节、国际电影节等。
调度服务完全包括模拟集群的所有功能，是数字集群区别于其他移动通信网络最具特色的服务。 ?组呼：又称一对多呼叫可以让主叫方和选定通话组内的所有成员同时进行通话，保证信息和指令在同一时间到达组内所有成员（用户可根据工作需要， 自由选择编组方式）。 ?私线呼叫：主叫方可通过拨打被叫方IDEN手机ID号码，来完成一对一的通信，最快捷的与对方建立及时保密的通话。呼叫提示（Call Alert）当被叫客 户无应答时，主叫方可以发送提示音来呼叫提醒，每隔一段时间对被叫方进 行呼叫提示。 电话互联功能 用户可通过拨打电话号码，与固定电话、GSM、CDMA等移动电话网互联互通。 企业分机 IP长途电话 短信服务 用于传递字符、数字信息，具有和GSM\GPRS\CDMA短消息的所有功能
金蝶分销解决方案
分模块解决方案 分销解决方案 1分销解决方案 1.1分销型企业的需求 服装企业的核心竞争力主要体现在设计能力、品牌运作、分销能力等方面， 分销型服装企业，往往受到服装产品生命周期短、销售地域范围广、销售渠道复杂、对市场反馈速度要求极高等因素的影响，成为制约企业快速发展的瓶颈，良好的分销能力使服装企业及时掌握分布广泛营销网络的市场消费信息和市场趋势、销售状况，从而使企业与市场之间关系更加紧密，最大限度降低企业运营成本，提高市场能力，降低市场风险，所以分销管理是服装企业管理的重点。 ?分销型企业主要需求有： ?及时对各销节点及代理之间的库存进行调配； ?可以减少库存积压和浪费；降低安全库存指数； ?实现单据流对物流和资金流的控制； ?严格的客户信用管理，对往来账款的控制能力大大提高； ?能够有效管理应收帐款，保证及时足额的销售回款。 ?减少渠道营销费用； ?优化公司内部商品库存分布； 1.2分销解决方案简介与结构图 金蝶服装行业分销解决方案通过借鉴服装行业典型的业务流程，用信息化手段帮助企业快速规范和优化销售、采购、仓存、配货等业务，协助企业加强渠道管理，合理配置库存，实现快速配送，满足渠道、门店及消费者的需求，同时通过物流、资金流、信息流的集成管理，及时把握运营信息，提高预测准确性，降低经营风险。 系统结构图
1.3分销解决方案应用价值 ?规范商品管理和业务流程； ?快速部署系统网络，有效管控各级渠道库存； ?规范代理商管理，提升客户满意度，降低应收款风险； ?合理配置库存，提高周转效率，减少资金占用，提高销售利润； 1.4分销解决方案功能介绍 计划管理：系统提供销售目标计划、品类计划、商品计划三大核心计划，构建企业运营计划平台。通过目标的层层分解，计划下达不同部门，以结果为导向，及时把握企业经营动态，确保企业战略目标的实现。 商品波段管理：系统提供自定义波段划分，结合计划管理，将商品计划落实在一年不同的销售波段中。在波段执行的过程中根据实际的天气情况作出及时的反应。系统支持商品生命周期管理，对波段执行情况进行全面跟踪。 订货会管理：系统提供样品管理、定金管理、订单管理等功能用于处理时尚企业的订货会业务，结合计划管理，采用先进互联网和移动通信技术，打造移动订货会、网上订货会，帮助企业有效管理订货会业务。 配货管理：提供直营店和加盟商的补货申请、按业务需求智能配货、拣货发货的业务管理功能，支持实时调配库存、销一补一、按需配货、门店铺底配货多种配货手段，快速响应终端需求，减少货品前导时间，提升服务满意度。 销售供应链管理：提供采购、销售、库存管理用于企业营销总部、分公司、办事处、经销商等各个环节，构建多级网状分销体系，打造企业极速分销供应链。
电子商务企业物流解决方案 以京东为例
本科生实习报告实习类型电子商务物流管理课程实训报告题目电子商务企业物流解决方案 --以京东为例学院名称管理科学学院 专业名称物流管理 学生姓名 学生学号 指导教师 实习地点成都 实习成绩
填写说明 1.实习类型填写为：认识实习、生产实习、教学实习、综合实习等与专业培养 方案一致的实习类型； 2.专业填写为专业全称，有专业方向的用小括号标明； 3.封面底下日期请填写实习日期，应与培养方案的实习时间吻合； 4.格式要求： ①用A4纸双面打印（封面双面打印）或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ②打印排版：正文用宋体小四号，倍行距，页边距采取默认形式（上下，左 右，页眉，页脚）。字符间距为默认值（缩放100%，间距：标准）；页码用小五号字底端居中。 ③具体要求： 题目（二号黑体居中）； 摘要（“摘要”二字用小二号黑体居中，隔行书写摘要的文字部分，小4号宋体）； 关键词（隔行顶格书写“关键词”三字，提炼3-5个关键词，用分号隔开，小4号黑体)； 正文部分采用三级标题； 第1章××(小二号黑体居中，段前行) ×××××小三号黑体×××××（段前、段后行） 小四号黑体（段前、段后行） 参考文献（黑体小二号居中，段前行），参考文献用五号宋体，参照《参考文献着录规则（GB/T 7714－2005）》。 报告内容：要求以某电商企业为例探讨并分析其物流解决方案，应有图表数据分析，格式符合规范，3000-4000字。
电子商务企业物流解决方案 -----以京东为例 摘要 中国电子商务的发展非常迅速，在这种大的环境下，电子商务企业不仅要以增加利润为目的，更要通过物流模式的不断优化来降低企业成本，提高服务质量和效率。本次实训以京东的自建物流体系为例，运用浅析京东在快递物流方面的运营现状，找出其物流模式中存在的优点及缺点。第一部分对电子商务企业京东做以简介，并简述其在物流方面的发展，以及对京东的自建物流+第三方物流的物流模式做出简单的说明。第二部分首先对京东的自建物流和第三方物流进行SWOT分析，找出其优点、缺点、面临的机会和威胁。其次浅析企业的物流解决方案。京东在以自建物流和第三方物流相结合的前提下，推迟“211限时达”的差异化服务，建立客户满意度评价模型，树造企业物流信用体系，不仅提高了物流配送的效率，而且增加了客户的满意度和忠诚度。 关键词：京东、自建物流、211限时达、物流解决方案
项目调研提纲
项目调研提纲 第一项、调研模式一、调研目标和调研意义1、通过对城市区域的市场供需状况、市场竞争状况及项目地块价值等市场变量和项目周边环境进行市场调查分析和研究，以期对项目可行性分析、市场定位提供依据并规避风险。 2、为项目更准确地寻找潜在主力目标客户群，并更真实、更有针对性地征询目标客户群对项目的价值判断和接受程度，为项目的市场推广、招商奠定坚实基础。 二、调研方式和信息采集1、资料搜索（包括网络、书报、政府公报、年鉴等） 2、实地考察（以目视、走访和消费体验、询问、拍照等手段） 3、调研整理和市场分析第二项、宠观市场调研分析一、城市基本概况 1、城市规模1.1 城市概况1.2 城市人口 2、城市资源 2.1 自然资源2.2 历史文化2.3 城市发展二、城市空间规划 1、城市定位 2、城市发展规划 3、城市功能空间 4、城市交通规划三、城市经济环境1、产业结构2、城市GDP （生产总值） 3、城镇居民生活水平四、项目相关政策第三项、中观市场调研分析一、城市地地产及农业产品发展状况二、城市地产市场及农产品市场调研 1、城市商业、住宅格局及农产品市场发展 2、城市消费市场调研第四项、微观市场调研分析一、基础地块阐述（A 地块、B 地块、C 地块）二、项目周边配套情况 三、市场基础分析1 、市场消费群体构成2、消费者需求（乡、镇农产品） 四、区域交通状况 1 、项目周边主干道人流量和车流量统计与分析2、路经项目车线统计五、城市行业实体分析1、典型营业商业、住宅实体调研分析2、在建商业、住宅实体调研与分析3、农产品行业分析4 、物流行业分析六、环境和生态影响分析1、所在区域环境现状 2、环境影响分析第五项、需调研项目SWOT 调研分析 、项目优势二、项目劣势三、市场机会四、市场威胁第六项、项目拟定建设 、市场需求量二、项目建设目标三、项目市场定位四、目标客户定位五、项目品牌定位
金蝶物流行业解决方案
金蝶物流行业解决方案方案概述 企业物流面临的挑战 当前，市场竞争的激烈程度日益加剧，企业内部、企业与企业之间的物质流通速度、频率、数量超过了以往的任何时候，作为企业运营的关键环节，企业物流在、销售、财务、供应链都面临前所未有的挑战。 物流管理提升企业核心价值 在瞬息万变的市场环境中，决定企业成败的因素在于重新审视、设计和管理本企业的核心业务，通过应用先进的企业绩效管理BPM的思想和平衡记分卡BSC等战略管理工具，不断优化业务流程，实现“协同商务”和“敏捷处理”，从而获得超越竞争对手的能力，打造企业的核心价值链。
物流解决方案的最佳选择 金蝶K/3 v10物流系统以BPM作为核心指导思想，按照目标设定、预测、计划预算、监控、报告和分析评估六个关键步骤进行系统设计，从而将企业战略目标和企业的业务管理结合起来，并将采购、销售、库存、存货核算、应收应付统一在同一框架之中，以实现业务的协同处理，提高企业快速反应能力。 产品设计思想 K/3物流系统基于国内外先进的企业管理思想及理论，同时融入了企业的管理精髓，为企业规范、科学的管理提供了工具。 K/3物流系统包括销售管理系统（包括工商业）、采购管理系统（包括工商业）、仓存管理系统（包括工商业）、存货核算系统（包括工商业）、应收管理系统、应付管理系统E—销售管理系统（商业）、E—采购管理系统（商业）、E—仓存管理系统（工商业）、E—存货核算系统（商业）、E—应收管理系统、E—应付管理系统等共十七个子系统，跟踪企业（包括集团内部的）从销售计划到存货成本分析的业务管理全过程，综合反映企业日常生产经营活动存货、价值流转的物流和资金流循环流动轨迹，累积企业管理决策所需要的管理和
客户物流调研
应用调研提纲 调研目的和基础 1.调研目的： 2.调研前期： 3.调研内容： 调研方法 1、根据调研的重点项目，从业务流程、流程中的控制点、后续处理、报表要 求、具体业务单据要求等方面，进行全面的调研，返回前完成业务流程图、实现进度等客户确认；找出现有业务点的不足以及在产品中可以改进的方面。 2、对于非重点项目，总括了解业务流程、流程中的控制点、重点关注与现有 业务处理的关联关系和相互的影响；找出现有业务点的不足以及在产品中可以改进的方面。 3、调研步骤： ◆发出调研提纲，出发前与联系人确认调研内容以及大致的时间安排，被 访对象； ◆到达后，再次确认调研的时间安排； ◆按照调研计划逐项进行调研； ◆现场访谈时，对于关键流程图示交流；每日结束后完成重点调研项目的 处理流程等文字和流程图描述，第二天和被访对象进行进一步确认，必 须确认无误； ◆调研结束返回公司，总体整理，有关问题的再次确认，整理完毕发送给 客户联系人。 1调研概况 一、企业总体情况： 1.企业概况：主要产品、企业规模（人员、销售收入、利润、上缴税金等）、 企业发展历史、企业在行业中的地位、企业下一步经营管理目标 2.企业高层主管在管理上最关注哪些业务、哪些部门、哪些指标和数据信息？ 为了管好企业，高层领导在管理中的关键控制点是什么？高层主管依据哪些信息进行决策？ 3.高层主管对企业管理现状看法如何？是否有需要加强或调整的地方？是哪
些？ 4.企业高层如何看待企业信息化？是否有高层领导亲自参与全面ERP的实 施？高层领导对未来企业信息化的要求及期望，其中最关键的是要解决哪些问题？ 二、企业总体情况： 1.企业组织结构、各节点的性质（法人、虚拟法人、部门）及职能。组织机 构变化历史，下一步是否打算做结构调整，初步想法是什么？ 2.企业产、供、销、研的业务衔接及业务往来关系，是否进行业务结算？如 何结算？工厂是否有自己销售业务，与集团营销如何协调？ 3.企业是否进行全面计划及预算管理，制定流程是什么？对计划及预算如何 执行及考核？控制是否严格？ 三、企业信息化 1.企业哪些部门和环节使用了计算机进行业务处理，目前使用状况如何，使 用的是什么软件？ 2.企业是否具备网络应用的环境，硬件基础设备的情况是怎样的？ 3.企业信息中心或网络管理技术部门对企业未来的信息化系统中网络平台及 系统软件、运行环境、网络架构等方面的要求等；对本企业网络建设的近期或中期计划或规划等。
金蝶EAS客户成功案例-德邦物流
成功案例——德邦物流 零担物流业的中国民企标杆 企业概况 上海德邦物流有限公司(Shanghai Debang Logistics.co.,Ltd)是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企业。公司总部设在上海，在全国26个省、市、自治区下设营业网点780多家（截止2010年4月），拥有运输车辆1600余台、并配有超过3000平方米的标准大型仓库和近6000平方米的场地免费为长期客户提供仓储服务。员工15460多人，网络遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度迅猛增长。 典型应用 集业务流程管理、数据传输管理于一体的信息管理系统 2008年2月，德邦物流正式启用金蝶EAS－BOS基础上的ERP企业信息化管理平台。金蝶EAS－ERP物流信息系统完成了营业厅收货、货物归集、配载运输，送货上门的“门到门”式服务各个业务环节的信息化操作。信息化建设也正在与公司的线下优势协同，分布在全国500多个城市和地区的600多家营业网点的ERP终端系统通过Internet直接互联，实现物流信息的实时共享与传递。 集团财务管理，实现对德邦所有分子公司的财务资源的集中管控 利用集中财务信息系统，实现了进一步拓展发展空间，降低成本、加快周转等精细化管理的要求。加强了财务政策的制定和贯彻执行，并统一了核算口径，向管理层汇报统一准确的财务信息，并让分散在各地的机构，从日常的财务核算中解脱出来，能及时上报财务数据，加强了对集团财务进行管理和监管。 应用效果
物流市场调研与分析试卷
《物流市场调研与分析》期末试卷41225A 考试形式闭卷考试时间120分钟 班级学号姓名成绩 一、简答题（每题10分，共3题， 30分） 1、根据《社会物流统计核算与报表制度》要求，2010年4月至2010年12月，国家发展改革委、国家统计局和中国物流与采购联合会对2009年全国重点工业、批发和零售业企业物流状况和物流企业经营情况进行了统计调查。其中有如下几个汇总指标：（10分） ①调查企业按登记注册类型划分，国有企业144家,占12.9%；私营企业251家,占22.5%；有限责任公司332家,占29.7%; 港澳台投资企业80家,占7.2%；外商投资企业136家,占12.2%。； ②调查企业汇总数据显示，2009年物流企业资产规模同比增长17.2%。其中，资产大于10亿元的企业占14.2%，资产在1亿到10亿间的企业占28.5%，资产在5000万到1亿间的企业占12.6%，资产小于5000万的企业占44.7%。 ③调查企业汇总数据显示，2009年前50家物流企业主营业务收入共达4506亿元，同比下降5.3%，但降幅低于全部调查企业8个百分点，从业人员达50000多人。 根据以上资料回答以下问题： （1）指出该项调查的调查时间、调查期限。 （2）列出总体单位总量指标、总体标志总量指标、结构相对指标、动态相对指标，时期指标、时点指标。(各列出一个即可) 2、指出下列统计分析报告错在哪里，并加以改正。 （1）本企业按计划规定，上半年物流业务成本比去年同期降低5%，实际执行结果，物流业务成本比去年同期降低了8%，完成成本计划的160%，超额完成计划。 （2）本企业今年2月份由于业务量较少，仅出现0.3吨的货物损失及货差（按此计算，货损货差率为1.5%）；3月份业务繁忙，应交付物品总量 达1000吨，发生货损货差量3吨，是2月份的10倍，因此物流服务质量水平下降。
金蝶物流行业解决方案(doc13)(1)
金蝶物流行业解决方案 方案概述 企业物流面临的挑战 当前，市场竞争的激烈程度日益加剧，企业内部、企业与企业之间的物质流通速度、频率、数量超过了以往的任何时候，作为企业运营的关键环节，企业物流在管理、销售、财务、供应链都面临前所未有的挑战。 物流管理提升企业核心价值 在瞬息万变的市场环境中，决定企业成败的因素在于重新审视、设计和管理本企业的核心业务，通过应用先进的企业绩效管理BPM的思想和平衡记分卡BSC等战略管理工具，不断优化业务流程，实现“协同商务”和“敏捷处理”，从而获得超越竞争对手的能力，打造企业的核心价值链。 物流解决方案的最佳选择 金蝶K/3 v10物流系统以BPM作为核心指导思想，按照目标设定、预测、计划预算、监控、报告和分析评估六个关键步骤进行系统设计，从而将企业战略目标和企业的业务管理结合起来，并将采购、销售、库存、存货核算、应收应付统一在同一框架之中，以实现业务的协同处理，提高企业快速反应能力。 产品设计思想 K/3物流系统基于国内外先进的企业管理思想及理论，同时融入了中国企业的管理精髓，为企业规X、科学的管理提供了工具。 K/3物流系统包括销售管理系统（包括工商业）、采购管理系统（包括工商业）、仓存管理系统（包括工商业）、存货核算系统（包括工商业）、应收管理系统、应付管理系统E—销售管理系统（商业）、E—采购管理系统（商业）、E—仓存管理系统（工商业）、E—存货核算系统（商业）、E—应收管理系统、E—应付管理系统等共十七个子系统，跟踪企业（包括集团内部的）从销售计划到存货成本分析的业务管理全过程，综合反映企业日常生产经营活动存货、价值流转的物流和资金流循环流动轨迹，累积企业管理决策所需要的管理和控制信息，从而帮助企业将业务经营过程运作升华为完善的“数据→信息→决策→控制→考核”流程的全面企业管理水平。 销售管理：是物料在企业内流动的终点，是将从客户和订货机构获得的订货需求信息，传递给计划、生产、采购、仓存等系统，从仓库、采购、生产等系统获得货物、传递给订货单位，完成物流管理。
物流行业OA解决方案
物流行业OA解决方案 一.行业现状及特点分析 物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、商流等为一体的现代商业服务。目前国内的物流信息化处于起步阶段，一些大的物流货源公司拥有在线管理通系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。 而物流企业对于管理信息化的需求却如此强烈而迫切，提派员、司机、库管、货检……，很多角色经常处于不在办公区坐班的环境，无法实现工作的当面交流，尽量多的是通过电话，传真等形式，但是存在信息衰减，遗忘，信息有误等情况。物流企业急需真正实用的信息化方案，一套能够及时进行信息查询、资源调度，具有强大的信息处理能力并且可以提高物流行业工作效率的解决方案。 二、物流行业的管理困惑 1、物流公司业务流程复杂，订单处理、采购、进入库、库存管理、补货及检货、流通加工、出货处理、配送、营运管理、绩效管理等一系列作业流程都会生成大量的数据信息，而这些数据内容彼此独立，需要有一套优秀的系统将各个环节进行互连贯通，使这些流程和信息可以在同一平台上实现有效互动。 2、物流配送人员经常出门在外，单位配送任务随时可能出现新的情况，配送员需要一套随身设备，无论出现多么复杂的任务内容，也可以在远程实时、详尽、全面地了解掌握信息。 3、物流配送员需要一套轻便、强大的设备系统，可以远程登录单位业务系统，上传反馈最新的配送情况，获取单位的支援和帮助。 4、为减少人工消耗、提升服务质量，物流公司需要在派送现场就能满足客户的单据需求，现场完成物品条形码扫描、单据打印、发票开具等工作。 5、库管人员需要有可移动的信息录入工具和库存管理工具，高效、方便地管理库存物品，确保库管数据与实际情况完全同步，为上下游物流环节提供最佳的服务和支持。 6、调度员需要确保无论自己身在何处，都能快速、方便地登录业务平台，全面了解货物、库存、派工等各环节的信息内容，知道货在何处，人在何地，保证物流调度的精准合理。
商贸物流办调研提纲
商贸物流办调研提纲 一、物流业 A、调研对象 1、物流企业、大型企业及邮政。 B、调研内容 （一）我区物流基本概况： 1、社会物流成本； 2、物流企业数及其产值、税收 3、全区物流量及物流链辐射范围（包括流向、运出运进量） 4、物流业在第三产业中的贡献 5、物流运输、仓储基础设施状况 （二）我区物流行业管理机构介绍及其管理制度、措施、流程(主要针对运管部门) （三）我区物流政策现状分析及建议，包括物流法规、市场管理（准入、运作、监管）、项目规划、协同制度、行业政策、行业标准、技术支持、财政政策、土地政策、税收政策、金融政策、交通管理政策和人才政策等（参考服务业试点改革配套政策）。 （四）对基础设施建设的现状分析及建议，包括建设规模、标准、空间布局等。
（五）对物流信息平台建设的建议，包括物流公共信息系统、物流信息交换系统、物流电子交易系统和物流信息标准化系统四层体系。 （六）邮政在物流中的地位及其现状 （七）具有一定规模的物流企业 1、概况：营业额、职工人数、办公设施、 2、现有主要经营业务及其流程介绍 3、内部机构设置及职责；各部分员工构成，员工的年龄和学历情况，以及所受到的培训情况 4、企业投、融资遇到的问题 5、企业信息系统的建设情况及规划 （八）大型企业物流状况 1、产品采用的物流方式。是否和物流企业合作？ 2、物流成本、物流成本在产品成本中所占的比重？ 3、企业资金周转速度？ 4、物流中存在的问题？ 5、对加快物流速度、降低物流成本的建议。 二、商贸业 A、调研对象 1、工商局、工商联、大型商贸企业、餐饮协会 B、调研内容 （一）我区商贸业基本概况