非盈利性组织

非盈利性组织
非盈利性组织

《非盈利性组织》结业论文

非盈利组织是指那些不以盈利为主要目的,而是旨在通过努力,完成某项事业或使命的组织我国的非营利组织(NGO)有如下这些类型:在民政部门登记注册的民间组织;工商注册的非营利组织;城市社区基层组织;单位挂靠社团;农村社区发展组织;农民经济合作组织;农村社区的其他公益或互助组织;海外在华资助组织;海外在华项目组织;海外在华商会、行业协会;宗教社团。基于国家和社会之间的关系不同,可以把非营利组织分为自上而下型(官办)非营利组织、自下而上型(草根型)非营利组织和合作型(半官半民型)非营利组织三类。。

一、我国非营利组织的现状

20世纪70年代末,中国推行经济体制改革,计划经济体制逐步向市场经济体制转轨,进入80年代后,随着经济改革的不断深化行政改革逐渐被提上日程,政府至今已经进行了多次有关机构和职能的转变探索。20世纪90年代以来,“治理变革”受到越来越广泛的关注,它意味着政治变革的视野不再局限于政府体制之内,随着现代公共管理环境的复杂化、多样化,社会秩序将在新的公共管理结构和政治格局下形成。在这场变革中,非营利部门作为治理的重要主体之一,构成新型治理模式的组织之一。在国际非营利事业蓬勃发展以及中国自身的经济、政治改革的背景下,中国的非营利组织部门也在悄然兴起,特别是进入21世纪以来,非营利部门的发展呈现出许多新的特点,并且开始在制度层面逐渐有所体现。中国社会转型的需求和非营利组织作用增长的现实,与经济体制改革和行政体制改革交织作用的“第三次改革”——以非营利部门发展和公民社会建构为重要支柱的公共管理结构变革,正在成为趋势。

“全球结社革命”构成我国非营利部门发展的强大话语背景,并提供了可借鉴的经验;市场经济的发育释放出蕴涵在我国社会各个层面的能量和多样化的需求,为社会自主空间的生长奠定了基础;逐步推进的政府改革为我国非营利组织的发展提供了可能性和必要性;事业单位改革提出以非营利组织作为转型的基本方向之一,大大扩展了中国非营利部门的视野;中国加入WTO为非营利组织的发展带来了机遇和挑战;在经济市场化和社会多元化的进程中,公民参与意识和公民文化正在逐步养成。这些背景为我国非营利组织部门的发展提供了契机,然而,我国的非营利组织产生于与西方不同的社会结构的基础之上。因而它们在组织性质、管理体制等诸多方面还延续着国家统一管理社会的模式。

二、我国目前非营利组织的合法性困境分析

(一)登记管理体制

非营利组织作为一个组织,其生存的首要问题是其法律地位的合法性。我国目前的法律体系对非营利组织实行的是审批制,即在法律上,只有经过民政部门审核批准,登记注册的组织才具有以非营利组织的名义开展活动的资格。当前我国非营利部门的登记管理体制的核心原则是双重管理体制,即对非营利部门实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监督的原则。由于业务主管单位对所属非营利组织部门的活动,不能从中受益,加之条例中并没有对业务主管单位作明确指定或者必须审批的义务规定从而导致个别业务主管单位“多一事不如少一事”,对申请的非营利组织,尤其是民间成立的草根组织,大多采取推脱的态度,使得独立申请的非营利部门很难被批准,不得不转而

求助工商登记或者不登记。实际上,这些条例对非营利组织具有很高的要求。未经批准、登记以上述名义开展活动将受到处罚,民政部门并于2004月颁布了《取缔非法民间组织暂行办法》,规定未经登记以社会团体或者民办非企业单位的名义进行活动,或未经批准开展社会团体筹备活动的,以及被撤消登记后继续以上述名义活动的,均被视为非法组织,由民办非企业单位登记管理机关取缔并没收财产。

与双重管理体制并行的制度性规定还包括:(1)分级管理原则;(2)非竞争性原则;(3)限制分支原则。

(二)对现行登记管理体制的分析

上述条例和办法规定的本意是为了通过有效的管理来规范非营利组织的行为和促进非营利部门的健康发展,但是在实际实行的过程中,审批制度显现出了诸多的弱点和弊端。一方面。随着市场经济的发展,社会自主空间的增大,社会自组织成为一种不可抵挡的趋势,限制注册登记的做法,并不能压抑这些组织的存在,而只能使得大批组织转而寻求变通的生存空间,如以企业名义在工商注册,或者挂靠在党政系统的某个单位之下开展活动。这类组织在实际数量上远远超出社会团体和民办非企业单位的总和,其中有许多在国内外都有广泛影响,被认为是中国非营利组织部门的代表。因而限制注册登记的做法不仅不能有效规范非营利组织部门,反而模糊了非营利部门的界限,将许多组织推向“法外”生存,甚至是“非法”的处境,也增添了管理的难度。

另一方面,“合法”与“非法”的强硬界限人为地阻断了本来是连续发展的人们结社现象,造成“身份”差异,使得政府将管理的注意力大量倾注在非营利组织的合法性的问题上,而忽视对组织行为的各项管理。严格限制非营利组织的登记注册和合法身份,体现了以政治为导向的思路。在社会日渐开放和多元化的背静下,显示其不适应性。在倡导结社自由的国家(地区),取得非营利组织的法人地位是其获得税收等优惠政策的条件,但是登记与否并不是组织合法性的前提。在美、加等英美法系国家,组建非营利部门被认为是公民的权利,注册与否是可以选择的。

(三)、思考建议

我国目前实行的这种登记管理体制的基本特点是门槛高、限制多、监管不利。对非营利组织实行的严格的登记限制体现了指导思想上的一种保守观念,就是担心一旦放松登记限制,各种各样的社会组织会如洪水一般进入登记的门槛,导致管理上的失控。这是一种典型的计划经济条件下的思维模式。事实上,随着改革开放的深化和社会转型的推进,一方面涌现出越来越多的社会组织,另一方面包括政府自身管理在内的整个社会治理结构的变革,使得多元格局下的社会控制不再是简单的门槛就能凑效的,有效的管理更多地强调过程控制、制度约束、社会规范和组织自律。在登记管理制度上我们可以更多地借鉴国际经验,其中较为重要的是过程控制的原则以及在法治背景下的制度约束和社会规范。

美国的非营利部门管理模式就是典型的过程控制。日本的模式与中国体制更为契合,日本经济企划厅负责一般的非营利组织的登记注册,文部省、厚生省则负责学校、医院等专业性非营利组织的登记注册,对不同类型的非营利部门依据特殊的法规规范。我国对于学校、医院等实体性公共服务和福利机构,民政部门无力审批管理,即使登记也无意义,常常得不到其他部门的认可,因而可以借鉴日本模式指定教育部、卫生部等相关机关登记管理,取消民政部门作为其“登记管理机关”的程序;对于一般性的社团,则可以将民间组织管理局从民政部独立

出来,成立“民间监督管理委员会”(民监会)专门负责这些组织的登记管理,而取消“业务主管单位”的程序。这样既可以打破双重管理体制的制约,又可以加强管理效果。

随着管理体制的理顺,一些限制性的管理原则应当逐步放开,给予非营利组织部门更大的生存空间。可以适当取消“非限制性原则”,允许在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的两家社会团体或民办非企业单位,让非营利组织之间以及非营利组织和私人企业之间展开竞争,以增强非营利组织的竞争力,便于在全球范围内与国内外的类似组织展开竞争;关于“限制分支原则”,可以适当放宽条件,根据民办非企业单位的不同特点允许设立分支机构,让其不断发展壮大起来。管理非营利组织核心不在于限制其发展,关键在于对其行为进行监管,让为增加社会公益的组织不断增加和发展。

因此,基于中国非营利部门发展的现实状况,并借鉴国外的经验,简化非营利部门登记注册的手续、降低门槛,从而使非营利组织的合法性不限于既有的法人登记,将更有利于将非营利部门纳入国家法律的制度体系内并对其行为进行有效的管理,这是改善我国非营利组织的法律政策环境最基本的一个环节;并且将非营利组织的合法性、法人资格取得、税收优惠和法人权利、义务等机制结合起来,有效规范和发展非营利部门,而不是将登记注册作为界定非营利部门的标准。法人或非法人的非营利组织均应依据国家法律来进行管理。同样,改革非营利组织的现行管理制度,需要一系列的配套措施,如税收政策、人事、就业、福利保障等配套措施,以及还有一些其他的法律和法规;同时,非营利组织自身也要加强自己的管理水平。这样,就更有助于重新打造非营利组织的发展环境,真正走向一条法治的道路,才能有利于非营利组织部门的发展和繁荣,促进一个良好公民社会的形成,提高社会资本,真正实现国家、市场和社会的良性互动和平衡发展。

社会学院084班

陈玲

08163346

非营利组织机构营销个案分析——以广州青年志愿者协会为例

非营利组织机构营销个案分析 ——以广州青年志愿者协会为例 一、非营利组织机构营销概述 (一)非营利组织的概念 1、非营利组织的定义 非营利组织,从字面意义上理解,就是不以营利为目的的组织,也常常被称为“非政府组织”、“第三部门”、“公益性组织”、“非企业单位”、“独立部门”、“公民社会”等等。 非营利组织的产生和发展有着较长历史,目前在世界许多国家都发挥着越来越重要的作用。然而,对这一概念国内外理论界至今还没有统一、严格的界定,概念依然比较模糊。 从职能上讲,非营利组织为社会提供特殊形式的公共物品,对政府职能欠缺提供必要的补充,其存在不以营利为目的。从活动领域上讲,它主要从事慈善、科学、教育、文化、卫生等事业。从性质上讲,它提供的服务或产品往往有着明显的公益性或互益互助性。从机构性质上讲,它区别和独立于作为公共管理部门的政府和作为营利部门的企业,是第三部门。 不少学者还从法律、资金来源、税收待遇、功能等等角度,为非营利组织给出了不同的定义,有的还对非营利组织的各种不同称谓进行了比较详细的区分。如美国税法第501条中有26个条款对各类组织免征所得税,凡是符合这些条款的就可以定义为非营利组织。从资金来源来看,联合国国民收入统计系统规定,非营利组织的收入主要不是来自以市场价格出售的商品和服务,而是来自其成员缴纳的会费和社会的捐款。 比较有代表性的是从结构特征上定义,美国约翰?霍普金斯大学的莱斯特? 萨拉蒙教授提出,凡符合以下5个条件的组织即是非营利组织。 (1)组织性:是指机构要具有一定的制度和结构,实现一定程度上的制度化,并取得合法地位。 (2)私有性:(也称为民间性)是指非营利组织在制度上与政府相分离。当然,这层意思不表示完全不要政府的钱,或者完全没有政府官员参加其活动。关键是

社会组织服务中心运营管理制度word版本

社会组织服务中心运营管理制度 第一章总则 第一条为保障社会组织服务中心(以下简称中心)各项工作正常运行,规范中心全体成员工作行为,提高服务质量,加强管理水平,特制定本制度。 第二条本制度由中心全体成员讨论通过,修改必须经过中心全体成员决定,制度由中心主要负责人监督实行。 第三条本制度适用于中心全体员工。全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。 第二章中心内部组织管理架构 第三章中心档案管理制度 第一条本中心档案主要分为两类:社会组织文件档案与社会组织电子档案,按照实际工作进行记录并归档。 第二条社会组织文件档案包括:中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料(备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等);每类文件分别用文件盒存放,盒外贴文件标签说明;每个文件盒附一份文件清单(每月更新)。 第三条社会组织电子档案:工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案,并按照四大类社会组织做好文件存档工作。 第四条归档流程:中心工作人员对档案进行核查,检查其是否符合归档的要求(是否缺页,文件名是否正确,是否存在错别字,是否完成签署);中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置;工作人员应及时归档,并在归档清单上补登材料名称及有关内容。 第五条重要纸质档案存档需上锁,钥匙由中心负责人保管。

第四章场地管理制度 第一条中心场地属于社会组织服务中心,主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。 第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织,均可无偿使用本场地。 第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地,须和中心协商,经同意后方可使用。 第四条中心场地使用时间一般为:每周一至周五上午9:00至12:00,下午14:00至18:00,特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。 第五条社会组织和其他单位、个人,一经同意使用本场地,需负责使用期间场内设施设备的管理。如有损坏,需按原价赔偿。 第六条各使用单位和个人应爱护公物,不得涂污墙壁、损坏设施;节约资源,不得浪费水电;维持秩序,不得高声喧哗,影响中心正常工作。 第五章志愿者(义工)管理制度 第一条义工在开展义务服务时,应坚守岗位,不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。 第二条未经服务对象的同意,义工不得泄露其相关资料。 第三条未经中心同意,不得将服务对象和中心的资料带离中心,如有特殊原因,请与相关负责人联系。 第四条不得随意提供医疗和药物的建议,或对服务对象的病况妄加评论。 第五条义工秉持服务价值,尊重服务对象,对涉及服务对象的隐私严格保密。 第六条未经中心同意,不可替服务对象拍照、摄像或签署文件,或将服务对象资料用作其他用途。 第七条严禁义工与服务对象进行任何交易,给服务对象送礼物或互赠礼物,需获得服务部门和服务对象同意。 第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念,如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。 第九条义工在服务前需进行必要的培训,了解服务要求及所要遵守的规范,同时与相关社工密切配合。

非营利组织营销

非营利组织营销 课程概述 非营利组织营销,或叫社会营销 什么是非营利组织 三元社会经济结构: 政府 营利组织 非营利组织 什么是非营利组织 非营利组织作用 国民经济中的重要地位:解决社会问题,补充政府功能,效率高于政府 创造就业机会 扩大内需 对社会文明作出贡献 扩大基层民主权利,推动社会自治 帮助政府和公民关系的沟通 满足社区居民的多种需求 非营利组织的特点: (Lester Salamon) 1、正规性 2、私有性(*) 3、非营利性 4、自治性 5、志愿性 6、公共利益性 非营利组织的特点: (Mike Hudson) 1、目标容易模糊 2、运作常难以控制 3、对许多利益相关者负有责任 4、管理结构错综复杂 5、志愿主义是一个基本组成部分 6、价值必须得到珍惜 7、缺乏财政上的“底线”来决定优先选择 非营利组织的特点: (Stephen Osborne) 1、正式建立 2、独立于政府控制之外 3、有一个能决定自身组成结构的管理委员会,或按其成员意志自主管理,有独立决策能力 4、有自身的经济管理模式,不可分配从与组织使命有关的重要活动中产生的任何盈余,而必须将它再投入于服务之中 5、组织动力不应建立在经济利益上,而应恪守规范的志愿价值观

非营利组织与营利组织的区别:(T. 维伦& J. 亨格) 1、服务对象对组织决策的影响较为复杂 2、非营利组织服务目标呈现多元化的现象 非营利组织的特征:(W. 纽曼& H. 瓦伦德) 1、难以度量其服务 2、服务对象的影响一般较弱 3、组织雇员一般都具备丰富的专业知识,并且对组织有强烈的奉献精神 4、资金来源的提供者——资助者或政府,可能对组织的内部管理工作进行干扰 5、组织的奖惩措施应主要依据服务的质量专业性和其他相关方面进行制定。 非营利组织的特征:(Wolf) 1、服务大众 2、不以营利为目的 3、有一个不会令任何人利己营私的管理制度 4、本身具有合法免税地位 5、具有可提供捐助人减免税的合法地位 中国非营利组织的特点(清华大学NPO研究所,1999) 公私混合,官民重叠 地区分布不均衡 活动范围有限 大多数NPO的规模一般不大 NPO的主要收入来源依赖于政府,且财务制度不够健全 理解非营利组织的概念: 非营利与非盈利的区别 与政府组织的关系 从法律、资源、目的或功能、结构-运作等方面对非营利组织的理解 非营利组织的定义: 不以营利为目的而从事社会公益事业的机构、组织或团体,它们可以是现有的政府事业单位和教育机构、注册的民办科技机构等。(王方华,周洁如) 非营利组织的分类: 按照注册地点:地方性组织、全国性组织和国际性组织 按照性质:学会机构、协会机构、‘研究、教育和培训机构’、项目实施机构、筹资机构 按照行业划分:教育机构、医疗机构、环境保护机构、扶贫机构、综合机构 按照经费来源:自给自足型、部分收费型、无偿提供型 非营利组织的发展: 全球非营利组织的发展 美国非营利组织的发展 中国非盈利组织的发展

政府与非营利组织会计案例分析

政府与非营利组织会计案例分析—— 10万元以下的授权支付,10万元以上的直接支付。本年度预算指标为200万。其中直接支付额度为150万,授权支付额度为50万 (前面没照到,求补充) 甲单位,12月份对有关国库集中支付和政府采购事项的会计处理或做法如下(假定甲单位无纳税和其他事项): (1)2日,甲单位收到代理银行转来的“财政授权支付额度到账通知书”,通知书中注明的本月授权额度为50万元,甲单位将授权额度50万元计入银行存款,同时确认财政补助收入50万元。 借:零余额账户用款额度 50 贷:拨入经费 50 (2)4日,甲单位收到财政国库支付执行机构委托代理银行转来的“财政直接支付入账通知书”和“工资发放明细表”,通知书和明细表中注明的工资支出余额为80万元,代理银行已将80万元划入甲单位的职工个人账户。甲单位将....... 借:经费支出 80 贷:拨入经费 80 (3)6日,甲单位按规定的政府采购程序与A供货商签订一项购货合同,购买一台设备,合同金额55万元。合同约定,所购设备由A 供货商于5天内交付,设备价款在交付检验后由甲单位向财政申请直

接支付。甲单位对此事项未做会计处理。 正确 (4)9日,甲单位收到所购设备和购货发票,购货发票上注明的金额为55万元,甲单位在验货后,与当日向财政国库支付机构提交了“财政直接支付申请书”,向财政申请支付A供货商货款,但当日尚未收到“财政直接支付入账通知书”。 甲单位按发票上注明的金额55万元,在确认固定资产的同时,确认应付账款55万元。 借:固定资产 55 贷:固定基金 55 支出暂不做处理 (5)11日,甲单位收到代理银行转来的用于支付A供货商货款的“财政直接支付入账通知书”,通知书中注明的金额为55万元。甲单位将55万元确认为事业支出,并增加财政补助收入55万元。对已确认的应付账款55万元来进行冲转。 借:经费支出 55 贷:拨入经费 55 (6)14日,甲单位从零余额账户提取现金5万元。甲单位对此事项进行会计处理时,增加现金5万元,减少银行存款5万元。 借:现金 5 贷:零余额账户用款额度 5 (7)15日,甲单位报销差旅费4.8万元,并用现金购买一批随买随

非盈利组织财务管理制度

*****财务管理制度 第一条为规范本会经费的使用,使商会的各项经济活动有章可循,依据《**市行业协会条例》和《*****商会章程》等有关规定,制定本制度。 第二条本会财务工作职责和管理。 1商会的财务工作人员应严格执行《民间非营利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等有关法律法规及政策。 2秘书处负责编制协会年度收支计划,报会长(或会长授权指定人)审议,提交理事会审定,并组织贯彻执行。 3负责固定资产增减变动的会计核算和监督以及固定资产的清查盘点工作,全面反映和监督固定资产的增、减值和变动情况。 4根据商会的收支情况,按月、季、年编制财务报表。财务报表分别报会长(或会长授权指定人)、秘书长;季、年度财务报表报监事会并向理事会通报,年度财务报表报社团登记管理机关和业务指导(主管)单位。

5负责应收款、应付款和现金银行存款的管理,以及日常经费报销工作,并做好清算拖欠款及催收工作,保证资金的完整、安全。 6接受财税机关,登记管理机关、业务指导(主管)单位和商会监事会对财务工作的检查、监督和财务审计工作。 7负责保管会计档案以及固定资产等资料,负责电算化系统的使用。 第三条本会经费的管理。 1商会经费开支按照预算在先、开支在后的原则进行。每年的费用开支情况须向理事会报告。 2报销手续。凡一切合法报销凭证必须由经办人、证明人签名,并注明原因及用途,经会计人员审核后报会长(或会长授权指定人)审批。 3审批权限:所有开支需会长或授权人同意。 4会计人员调动工作或离职时,必须与接管人员办理书面交接手续(一式三份),并由监事负责监交。 5商会换届或更换法定代表人或注销登记、撤销登记之前,必须进行和接受财务审计。 6因公出差需借款的审批权限:由会长(或会长授权指定人)批准。

律师行业服务承诺制度试行

律师行业服务承诺制度(试行) 第一条为进一步提高律师职业道德和诚信意识,规范律师执业行为,构建高质量法律服务体系,根据《中华人民共和国律师法》以及有关规章和行业规范要求,制定本制度。 第二条本制度适用于佛山市顺德区律师行业,即佛山市顺德区律师事务所(分所、公司律师事务部)及专职律师、兼职律师、公司律师、法律援助律师。 第三条律师行业服务对象:自然人(包括外国人和无国籍人)、法人(包括外国法人)或者其他社会组织。 第四条律师行业服务职能:接受服务对象的委托,依法开展法律服务,维护委托人的合法权益,维护法律正确实施和社会公平正义,促进社会和谐稳定和社会主义法治建设,服务经济社会发展。 第五条律师行业服务理念:以事实为依据,以法律为准绳,牢固树立"诚信执业、主动服务、热情周到"的服务理念,实现委托人合法利益最大化。 第六条律师行业服务内容: (一)接受自然人、法人或者其他组织的委托,担任法律顾问。

(二)接受民事案件、行政案件当事人的委托,担任代理人,参加诉讼。 (三) 接受刑事案件犯罪嫌疑人的委托,为其提供法律咨询,代理申诉、控告,为被逮捕的犯罪嫌疑人申请取保候审,接受犯罪嫌疑人、被告人的委托或者人民法院的指定,担任辩护人,接受自诉案件自诉人、公诉案件被害人或者其近亲属的委托,担任代理人,参加诉讼。 (四)接受委托,代理各类诉讼案件的申诉;接受委托,参加调解、仲裁活动;接受委托,提供非诉讼法律服务。 (五)解答有关法律的询问,代写诉讼文书和有关法律事务的其它文书。 第七条律师行业服务承诺: (一)热情服务。热心接待当事人,做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水相递,一颗爱心相随,急当事人之所急,想当事人之所想,举止文明,周到服务,耐心倾听,细致解答。 (二)诚信服务。忠实于宪法、法律,恪守律师职业道德和执业纪律。在决定受理委托、签订委托代理合同及收取费用之前,谨慎、诚实、客观地告知委托人拟委托事项的可诉性、举证不能、执行不能等可能出现的法律问题及风险,不对判决或仲裁结果作出任何承诺;及时向委托人告知委托事

我国非营利组织财务管理分析—以中国红十字基金会为例

一、简介 中国红十字基金会(简称中国红基会)是中国红十字会总会主管、经民政部登记注册的具有独立法人地位的全国性公募基金会,宗旨是弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神,致力于改善人的生存与发展境况,保护人的生命与健康,促进世界和平与社会进步。 二、中国红十字基金会包括哪些项目 1.红十字天使计划 "红十字天使计划"是2005年8月以来中国红基会推动的重点公益项目,其宗旨是关注贫困农民和儿童的生命与健康,广泛动员国内外的社会资源,募集资金和医疗物资,资助贫困农民和儿童参加新型农村合作医疗,对患有重大疾病的贫困农民和儿童实施医疗救助,协助政府改善贫困乡村的医疗卫生条件,捐建农村博爱卫生院,培训农村医务人员,促进我国农村医疗卫生事业健康发展。 目前,"红十字天使计划"已经初步形成包括援建乡村博爱卫生院(站)、培训乡村医生、开展贫困农民和儿童大病救助三个方面内容,直接捐资救助和资助设备通过定点医院免费治疗救助两种救助模式,大病救助种类包括白血病、先天性心脏病、脑瘫、进行性肌营养不良、唇腭裂、目盲、聋哑、癌症、心脏病、城市亚健康等十多个病种的公益项目体系。 "红十字天使计划"是中国红基会推动的重点公益项目,自2005年8月启动以来,项目内容不断完善和丰富,已经成为中国最著名的公益品牌之一。2008年4月,"红十字天使计划"荣获了我国慈善领域的最高政府奖项——2007年度"中华慈善奖"最具影响力慈善项目。 2.博爱助学计划 受教育权利的公平是最大的公平。但是中国贫困地区的教育落后问题时至今日仍然十分严峻:经费不足、校舍破烂、学生交不起学费、学校师资流失——要从根本上解决贫困地区经济落后的问题,必须从缩小教育条件的差距入手。 为了弘扬"人道、博爱、奉献"的红十字精神,广泛动员社会资源资助贫困地区教育条件的改善,中国红十字基金会在教育领域倡导实施"博爱助学计划"公益项目。"博爱助学计划"的宗旨是:广泛动员社会力量,在贫困地区农村援建博爱小学,为贫困地区中小学捐赠博爱电脑教室和"红十字书库",设立博爱助学金资助贫困大学生完成学业,协助政府改善贫困地区的办学条件。

服务承诺制度

服务承诺制度 一、为进一步优化经济发展环境,提高服务水平,塑造“廉洁、务实、高效”的政府形象,制定本制度。 二、服务承诺制就是以提高服务水平和公众满意程度为目标,通过公开承诺和社会监督,实现服务水平和服务质量的有效机制。 三、落实服务承诺应当遵循“公开、公平、公正”和便民高效的原则。从方便公民、法人和其他组织的角度,简化办事程序,缩短办事时限,提高办事效率,提供优质服务。 四、明确服务内容。全县所有党政机关、事业单位、服务行业,都要向社会公开本部门、单位的具体职能和服务项目。 五、规范服务承诺标准。服务标准要有明确和具体的行业标准,同时要有服务的行为标准和质量标准。 1、工作人员的服务标准(挂牌上岗、行为规范、态度要求、满意率等)。 2、办公场所、服务大厅的环境标准(设施标准、公示内容、卫生标准、标示要求等)。 3、公开办事程序、服务流程和办理时限。

4、预约服务电话,全天候受理职责范围内的预约服务事项。 六、要简化办理程序,缩短办事时限。每个行政许可项目,要公开办事依据和办理流程及所需手续,承诺办理时限和收费标准。 七、建立健全投诉、查处与责任追究。各单位要畅通投诉渠道,完善投诉程序和查处机制,对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制,保证服务质量的不断改进和持续提高。 八、加强对服务承诺制的组织领导,围绕服务承诺不断强化内部管理。县纪检监察机关负责对服务承诺制落实情况的检查、考核和指导。

政务公开制度 一、公开范围:本县各级行政机关、事业单位、公共服务部门,法律、法规授权的组织,行政机关委托的组织,除涉及国家秘密外,都要实行政务公开。 二、公开内容:凡是与公民、法人和其他组织办事相关的事项,都应予以公开。政务公开的具体内容要根据部门业务特点,与具体业务相结合。主要包括: 1、办事机构的管理权限、办事依据、办事程序、服务标准、办事结果、办事时限、工作纪律、监督投诉渠道以及服务承诺、责任赔偿标准等。 2、办事对象应具备的资格、条件以及应办理的手续。 三、公开的形式: 1、通过会议、文件、通告等方式公开; 2、通过报刊、广播、电视等新闻媒体公开; 3、通过建立政务公开栏、印发《办事指南》、办事卡片等形式公开; 4、通过网上信息公开;

非营利组织市场的案例分析

企业与非营利组织联盟的案例分析一: 国际世界宣明会是致力于救助和发展工作的国际性基督教非营利性组织。作为一个全球性的组织,世界宣明会的国际合作项目包括在发达国家和地区的基金筹募和推广活动,以及在发展中国家实施的援助计划。世界宣明会在国际上获得了良好的声誉和较高的公众认知度。世界宣明会-中国的总部设在香港,目前已经在中国大陆实施了一系列援助、发展项目,获得了中央和各级地方政府以及社区的承认和赞赏。 (一)项目描述 世界宣明会和耐克已经合作开展的项目包括提供礼品以及对世界宣明会在世界其他地区项目提供支持。双方合作的历史可以追溯到1984年。在1999年,由世界宣明会设计的“工人发展计划”在耐克东莞工厂实施。在9个月的试验成功的基础上,进一步开发了“教育、行动、领导力发展计划”(The Development through Education, Action and Leadership Project,简称DEAL)。这是一个为期三年的计划,由耐克公司及工厂支持,世界宣明会提供NPO方面的服务。DEAL的目标是提高工人,尤其是来自贫困农村的工人的生活质量。目标服务对象人数必须在三年内达到工人总数的30%(8000多人)。该项目结束后将由该工厂继续实施。 (二)项目实施结果 该工厂三分之一的员工参与了世界宣明会组织的文体教育活动、定期假日课程和领导力培训课程。项目取得了以下成果: 第一、使农民工在工作之余享受到了更多的文体活动和学习的机会。 第二、使工人获得了更多技巧和知识,提高了自身素质,为改善其将来的生活打下基础。 第三、工人的潜力得到开发,不少人成为社区中的领导和积极分子。 耐克公司的收获是除了完成项目的目标以外,DEAL还使耐克公司在多方面的收获颇丰;提高了员工的积极性和参与行为;提高了员工的士气;加强了员工的发展;使社区变得更健康、更和谐;强化了企业公民的形象。从世界宣明会的角度来看它也完成了开展城市社区项目的目标。 (三)风险认识和防范 在耐克和世界宣明会的成功合作中也不乏风险的存在。风险在此类合作联盟中是不可避免的。因此,世界宣明会在这个项目中采取了一系列的策略来防范潜在的风险。 首先,联盟伙伴的选定。世界宣明会和耐克在开始阶段花了足够的时间来开展充分的讨论,确保达成共识,即公司与工人、社区的良好状况之间有着密不可分的关系。从企业的角度出发,健康的社区是潜在客户的源泉。在日益激烈的全球竞争当中,企业所在社区的质量直接影响到企业的竞争力创新。在中国,耐克的大部分产品是由来自中国贫困地区的农民工制造出来的。因此,在联盟前双方就应进行充分的沟通,以此达成共识,避免了在接下来的联盟中产生的分歧。在当今全球化竞争的环境中,通过公益活动改善人员及其社区的状况是创造良好业绩的根本途径。 其次,目标的形成。形成了明确的目标和战略上的调整配合,并使合作方在合作过程中

非营利组织案例

1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑,在日本救灾史上被称为“志愿者元年”。阪神大地震使日本国家和地方的公共行政体系完全陷于瘫痪状态,一大批志愿者和NGO则迅速奔赴灾区,有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援,演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计,先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区,投身到赈灾救援活动中去;包括海外NGO在内,有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动,志愿者自发组织的各类团体不计其数。 灾区当地也诞生了大量自发的救援和自救组织,他们大都很专业,最大的特点是调动资源的能力非常强。NGO在抗震救灾中发挥的积极作用,唤起了社会对NGO 的重视,也改变了日本政府长久以来的谨慎和限制态度。1998年,日本国会通过了《特定非营利活动促进法》。从根本上改变了NGO发展的法律环境。 1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑。有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援,演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计,先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区,投身到赈灾救援活动中去;包括海外NGO在内,有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动,志愿者自发组织的各类团体不计其数。阪神大地震使日本国家和地方的公共行政体系完全陷于瘫痪状态,一大批志愿者和NGO则迅速奔赴灾区,灾区当地也诞生了大量自发的救援和自救组织,他们大都很专业,最大的特点是调动资源的能力非常强。 NGO在抗震救灾中发挥的积极作用,唤起了社会对NGO的重视,也改变了日本政府长久以来的谨慎和限制态度。 成立于1981年致力于难民救助的著名国际NGO——SV A(和平国际志愿者)组织,在阪神大地震中也发挥了重要作用。SV A在地震后24小时内便做出了开展紧急救援的决定,并于次日向灾区派出了调查团,向相关大学发出呼吁并通过媒体招募志愿者,在灾区设立了紧急救助本部并派出了第一批志愿者;根据具体情况及时调整救援体制,开展了针对当地居民的深入的入户调查;积极参与棚户区的社区建设、街区重建等公益活动;积极培育当地NGO 的发育成长,努力建构与各类NGO的合作关系;致力于在灾区和全国搭建经常性互动网络平台,发挥了积极的作用。 同时,自然学校“WholeEarth”在阪神地震中诞生并成长。除了环境教育以外,自然学校还设立了危机管理室,积极开展灾害教育,参与救灾活动。阪神地震发生后,学校相关人员当天便赶赴神户,并开始了救援活动。他们为赈灾建立了救援队,为确保灾民有安全场所避难,保证食物供应做出了重要贡献。当时,日本还没有专门为救灾设立的“志愿者中心”,而自然学校的“救援中心”实质上承担了志愿者中心的角色。大批的个人和团体从全国各地赶向灾区,其中有NPO,也有大中学生,以及普通的公司职员。零散的人员形成了一个个的团队,救援中心负责志愿者协调工作。各团队都尽可能发挥自己的长项,协同作战,成为日本救灾活动的骨干力量。 阪神地震之前,救灾都是自卫队、警察和消防队的工作,市民虽然也有参与,但都没有很好地组织起来。而阪神地震之后,一般市民作为志愿者参与救灾则成了普遍现象。原因可能有三个:第一,阪神地震的规模之大即使是在“地震大国”的日本也非常罕见。第二,发生地点是在大都市。神户在一瞬间几乎被全部毁灭,给人们带来了极大的震撼。第三就是时机的

服务制度承诺

(一)基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书,主管级以上管理人员具备大专及以上学历。 4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 6、建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。 7、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内,其他报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。 8、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。 9、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

10、按合同约定规范使用住宅专项维修资金。 11、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上 12、建立并落实便民维修服务承诺制,零修急修及时率100%、返修率不高于1%,并有回访记录。 (二)房屋管理 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。 2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。 3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。 4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,

社会组织承诺服务制度

XXX单位承诺服务制度 为进一步加强和规范XXX单位(以下简称“XX”)承诺服务工作制度,向社会承诺服务内容和方式,增加XXX社会服务透明度,提高XXX服务质量,提升XXX社会形象,避免造成不良影响,赢得社会一致赞誉,结合XXX实际,特制定本制度。 一、总体要求 坚持全心全意为人民服务的宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护XXX形象,树立加快XXX发展理念、服务至上理念、讲求效率理念、争先创优理念,向合作单位、服务对象以及人民群众作出更高质量的服务承诺,对违诺作出处理或处罚并向社会公开,接受公众监督。 二、服务原则 (一)公平公正。在服务工作中遵守公开、公平、公正、便民的原则,以提高服务水平、效率和公众满意程度为目标,各项工作要自觉接受社会和公众的监督;对服务对象一视同仁,杜绝偏袒或歧视现象发生。 (二)务实高效。XXX开展对外服务时严格照章办事,严格执行国家的相关法规和政策;对合作单位、服务对象的工作,承诺向社会公开法律依据、必备手续、办事程序、收费标准和办理时限,严格按照对外公告的规定办理。

(三)自律廉洁。透明公开XXX财务情况,通过年度公示制度等形式公开,杜绝以XXX名义谋取个人私利。 三、服务责任 (一)全体员工若违反服务承诺制度及XXX各项管理制度,一经查实,视情况予以处分,轻者进行批评教育,严重者予以开除。 (二)全体员工被群众举报或被新闻媒体曝光有违反XXX相关规章制度的,经查证属实,给予违纪处分,情节严重者予以开除。 (三)违反XXX规章制度,以权谋私的,坚决予以辞退,构成犯罪的,交由公安机关依法追究其刑事责任。 (四)XXX向社会公开服务承诺,并接受业务主管单位和相关部门的监督。 (五)根据合作单位、服务对象反映意见和建议,属行政机关职权范围内的,XXX将及时向行政机关进行反映和沟通。属XXX内部职责范围内的,由XXX进行协调和监督。反映沟通和协调事宜将及时反馈通达至合作单位或服务对象。 四、主要内容 (一)严格按照国家法律法规和有关规定、政策及XXX 各项要求办理相关业务。 (二)按照各类业务办理规程,向服务对象提供服务指

非营利组织案例分析

非营利组织案例分析 ——以“中国扶贫基金会”为例 公共管理学院行政管理学系 2015101146 马子骥 【摘要】中国扶贫基金会作为非营利组织中的发展榜样,对全国的基金会建设产生了巨大的影响。本文试以中国扶贫基金会为案例,对其内部组织、绩效、档案管理进行分析与研究,同时分析了扶贫基金会重要的外部项目与合约管理,通过研究分析,可以为我国的非营利组织下的基金会管理与发展提供借鉴。 【关键词】非营利组织案例分析基金会

目录 1.“中国扶贫基金会”简介 (4) 1.1基本情况 (4) 1.2中国扶贫基金会的宗旨、使命与业务范围 (4) 2.案例分析 (5) 2.1相关理论 (5) 2.1.1.非营利组织理事会制度 (5) 2.1.2.非营利组织报酬与激励机制 (6) 2.2.3.非营利组织项目管理制度 (7) 2.2扶贫基金会的内部管理分析 (7) 2.2.1以理事会为中心的组织机构设置 (7) 2.2.2监测评价与激励机制 (8) 2.2.3工作记录与档案建设 (9) 2.3扶贫基金会的外部管理分析 (9) 2.3.1全面合约管理 (9) 2.3.2项目管理 (9) 3.借鉴意义 (10) 3.1完善的内部管理机制 (10) 3.2透明的工作制度安排 (10) 3.3项目管理 (11)

非营利组织案例分析 ——以“中国扶贫基金会”为例 非营利组织(NPO)的概念来自于美国,美国学者T.列为特(T.Levitt,1973)首次使用“非营利组织”这个概念来统称政府与私营企业之间的组织。非营利组织以多种形式存在于社会生活的各个层面,满足不同群体的不同需求,在动员社会资源、提供公益服务、协调社会参与矛盾以及倡导和影响政府政策上发挥了巨大的作用。基金会作为非营利组织的一种重要类型,对于发展社会公益事业、慈善事业以及推进公民社会的建设具有重要的制度价值与意义。在西方发达国家,基金会已经成为公民个人、社会和政府之间的有效的沟通渠道,并且在社会发展中发挥着重要作用。在我国,慈善的传统和文化历史悠久,虽然作为现代意义上的基金会形成较晚,在很多方面亟待完善,但是,自20世纪80年代我国第一个基金会成立以来,我国的基金会发展迅速,其影响力也日益凸显,在我国经济、社会、文化、教育、卫生、扶贫等众多领域发挥着积极作用,并且呈现出良好的发展趋势。本文以“中国扶贫基金会”为个案,探讨基金会领域中的非营利社会组织现状。

社工服务承诺制度【社会组织承诺服务制度】

社工服务承诺制度【社会组织承诺服务制度】 XXX单位承诺服务制度为进一步加强和规范XXX单位(以下简称“XX”)承诺服务工作制度,向社会承诺服务内容和方式,增加XXX社会服务透明度,提高XXX服务质量,提升XXX社会形象,避免造成不良影响,赢得社会一致赞誉,结合XXX实际,特制定本制度。 一、总体要求坚持全心全意为人民服务的宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护XXX形象,树立加快XXX发展理念、服务至上理念、讲求效率理念、争先创优理念,向合作单位、服务对象以及人民群众作出更高质量的服务承诺,对违诺作出处理或处罚并向社会公开,接受公众监督。 二、服务原则(一)公平公正。在服务工作中遵守公开、公平、公正、便民的原则,以提高服务水平、效率和公众满意程度为目标,各项工作要自觉接受社会和公众的监督;对服务对象一视同仁,杜绝偏袒或歧视现象发生。 (二)务实高效。XXX开展对外服务时严格照章办事,严格执行国家的相关法规和政策;对合作单位、服务对象的工作,承诺向社会公开法律依据、必备手续、办事程序、收费标准和办理时限,严格按照对外公告的

规定办理。 (三)自律廉洁。透明公开XXX财务情况,通过年度公示制度等形式公开,杜绝以XXX名义谋取个人私利。 三、服务责任(一)全体员工若违反服务承诺制度及XXX各项管理制度,一经查实,视情况予以处分,轻者进行批评教育,严重者予以开除。(二)全体员工被群众举报或被新闻媒体曝光有违反XXX相关规章制度的,经查证属实,给予违纪处分,情节严重者予以开除。 (三)违反XXX规章制度,以权谋私的,坚决予以辞退,构成犯罪的,交由公安机关依法追究其刑事责任。 (四)XXX向社会公开服务承诺,并接受业务主管单位和相关部门的监督。 (五)根据合作单位、服务对象反映意见和建议,属行政机关职权范围内的,XXX将及时向行政机关进行反映和沟通。属XXX内部职责范围内的,由XXX进行协调和监督。反映沟通和协调事宜将及时反馈通达至合作单位或服务对象。 四、主要内容(一)严格按照国家法律法规和有关规定、政策及XXX 各项要求办理相关业务。 (二)按照各类业务办理规程,向服务对象提供服务指南,公开办理程序,提高工作透明度,接受社会监督。 (三)办理各类业务实行限时办结制度,按照效能要求,在规定或承诺

非营利组织论文案例

案例 民办孤儿院解体,“慈善妈妈”为何成了诈骗犯 颇受山东省菏泽市民关注的山东黄河孤儿院院长董玉阁诈骗钱财一案,近日在菏泽市牡丹区人民法院有了一审判决结果:董玉阁因诈骗罪被判处有期徒刑11年,并处罚金5万元;其违法所得33.48万元被责令退赔。 董玉阁,一个曾被树为“慈善”典型的女性,结束了她的辉煌以及曾经有过的梦想,成为遭到社会唾弃的罪人;黄河孤儿院,一个曾经在当地政府眼皮底下生存了7年、同时被称为山东省最早的民办孤儿院,也从此关闭解体。 董玉阁和她创办的孤儿院是怎样由红红火火走向现在这个结局的? (一)办孤儿院收养21名孤儿 董玉阁1993年,董玉阁筹办孤儿院,从各处“搜索”孤儿,为此她的婚姻也走向解体。为了孤儿院“名正言顺”,董玉阁通过四处奔走,由鄄城政府办公室出信,在公安局换信,刻制了“鄄城县社会福利院”行政章和财务章。1994年,在未经民政主管部门批准的情况下,自行挂牌成立“鄄城县社会福利孤儿院”,大约1996年,董玉阁将孤儿院所用的公章及对外宣传用名均改为“山东黄河孤儿院”。 山东黄河孤儿院场地系租借鄄城县鄄一路的一处民宅,后被董玉阁买下。据孤儿院内部的一份统计资料显示,鄄城

县“山东黄河孤儿院”累计收养的孤儿共有21人。这21个孤儿中,有的后来被董玉阁送给了要求领养的人家,董玉阁分别从要求领养方收取了3800元至7800元的费用;有的正在学校就读,其中一个名叫董瑞国的孤儿已经从菏泽医专毕业。到去年8月,也就是董玉阁案发前,黄河孤儿院收留的孤儿还有9名,他们都称她是“董妈妈”。 (二)举报人揭开孤儿院的面纱 董玉阁在创办孤儿院之初,她的事迹不断地出现在当地的媒体上,在当地普通人眼中,她也一直被认为是在做善事,是个大善人。直到去年8月,来自菏泽曹县的几户农民联合向菏泽牡丹区公安部门举报董玉阁犯了诈骗罪,董玉阁及其黄河孤儿院的面纱才被揭开。 这些举报者称:董玉阁打着给他们送养孤儿并包办一切手续的名义,收取他们3800元至7800元不等的领养费。但是,直到现在,董玉阁既没有让他们领养到孤儿,也没有退款。显然,这些举报者是因为交纳的钱有可能打水漂才去举报的。 经办案人员及后来法院审理查明:1997年至2001年期间,董玉阁在明知自己无资格办理合法领养手续的情况下,以收取领养费、押金等为名义,收取了鄄城县以及附近地区共计83名申请人交纳的334800元人民币,并开具了盖有黄河孤儿院财务专用章的收据,口头许诺一个月、三个月、六

服务承诺制度

服务承诺制度 一、承诺内容 1、服务至上。牢固树立全心全意为人民服务宗旨,强化公仆意识,提高服务水平和质量,积极主动地服务群众、服务基层、服务领导。以群众和基层满意为标准,文明办公,秉公办事,依法行政。 2、忠于职守。认真贯彻国家商务部的政策、法规;认真学习各项业务,不断提高自身素质,较好地完成各项工作;坚守岗位,作风严谨,求真务实;深入调查研究,做好坏协调服务、审核把关。 3、热情接待。热情接待来信来访,做到文明、礼貌、谦和诚恳。 4、耐心解答。解答问题,说明情况做到符合政策,理由充分。做到问多不厌,事多不烦,事烦不燥。 5、廉洁自律。严肃工作纪律,不以权谋私,不得利用职权借办事之机“吃”“拿”“卡”“要”,不得为难打击报复办事人。广泛开展社会监督,听取群众意见,诚恳接受批评,着力解决实际问题,保证投诉渠道畅通。 二、违诺处理 1、在执行公务时,态度粗暴恶劣,言行不文明,造成不良影响的,给予批评,并责令向当事人赔理道歉;不文明、

不依法办事,与当事人发生争吵的,给予效能告戒。情节严重的,年终考核定为不称职。 2、凡违反上述承诺,没有按办事时限办完手续的,责令向当事人赔礼道歉;情节较重的,给予效能告戒外,年终考核定为不称职。 3、故意刁难,以权谋私,“吃”“拿”“卡”“要”的给予效能告戒,情节严重的,年终考核定为不称职。 4、打击报复举报人的,有失职、渎职行为的,情节轻微的除给予效能告戒外,年终考核定为不称职;情节严重的,给予党纪、政纪处分;构成犯罪的,移送司法机关追究法律责任。 三、违诺投诉办法。任何单位和个人对本股室工作人员服务不满的均可投诉。投诉电话:12312。一经查实,严肃处理,并将处理结果在处理后五个工作日内答复当事人。

民间非营利组织会计制度财务报表-资产负债表(适用执行民间非营利组织会计制度的组织)

资产负债表 (适用执行民间非营利组织会计制度的组织) 纳税人识别号: 53310000MJ49501929纳税人名称: 上海国乾公益基金会 会民非01表 2016年12月31日报送期:月报单位:元资 产行次年初数期末数负债和净资产行次年初数期末数 流动资产:流动负债: 货币资金10.004,350,164.39 短期借款610.000.00 短期投资20.000.00 应付款项620.000.00 应收款项30.000.00 应付工资630.000.00 预付账款40.000.00 应交税金650.000.00 存 货80.000.00 预收账款660.000.00 待摊费用90.000.00 预提费用710.000.00 一年内到期的长期债权投资150.000.00 预计负债720.000.00 其他流动资产180.000.00 一年内到期的长期负债740.000.00 流动资产合计200.004,350,164.39 其他流动负债780.000.00 流动负债合计800.000.00长期投资: 长期股权投资210.000.00长期负债: 长期债权投资240.000.00 长期借款810.000.00 长期投资合计300.000.00 长期应付款840.000.00 其他长期负债880.000.00固定资产:长期负债合计900.000.00 固定资产原价310.000.00 减:累计折旧320.000.00受托代理负债: 固定资产净值330.000.00 受托代理负债910.000.00 在建工程340.000.00 文物文化资产350.000.00 负债合计1000.000.00 固定资产清理380.000.00 固定资产合计400.000.00 无形资产: 无形资产410.000.00净资产: 非限定性净资产1010.001,943,474.84受托代理资产: 限定性净资产1050.002,406,689.55 受托代理资产510.000.00 净资产合计1100.004,350,164.39 资产总计600.004,350,164.39负债和净资产总计1200.004,350,164.39申报日期:2017-01-16

服务承诺制度承诺书

服务承诺制度承诺书 二、承诺内容。根据职权范围、工作职责,结合群众关心的热点问题,确定服务承诺内容。服务承诺的内容应包括服务的具体事项、服务时限、行诺监督及投诉办法以及违诺责任等。 三、公开承诺内容。应在办公场所醒目位置设置办事程序流程图等公布承诺内容。 四、行诺监督。通过设立服务承诺监督台、投诉电话和举报箱等方式,接受对违诺行为的监督和举报。要认真受理群众的投诉和举报,及时调查处理,并向当事人反馈。 五、违诺处理。本单位人员违反承诺制的行为,要从行政、法律、经济等方面做出处罚规定,并严格执行。给当事人造成损失的,要按承诺的标准或有关规定予以赔偿。 ① 凡本网注明”稿件来源:晋城在线” 的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属晋城市信息中心所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明”稿件来源:晋城在线”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明” 稿件来源:晋城在线”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站

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非营利组织财务报表分析

陈香梅公益基金会2012年度财务报表分析 **行政管理(*)班:*** 学号:************* 一、组织概况 陈香梅公益基金会(Anna Chennault Foundation)是经中华人民共和国民政部批准成立的全国性非公募基金会。基金会成立于2010年6月22日,位于北京市海淀区新街口外大街19号京师大厦1103A-1105室,其宗旨为“支持和参与救灾、济困、扶残等慈善公益活动;救助贫困孤残儿童、老年等社会弱势群体;资助贫困地区教育事业和师资力量的培训,推动中国社会福利及教育事业的发展”,业务范围是对贫困、残障人士以及其他社会弱势群体进行扶持救助;救助贫困孤残儿童和老人;支教助学活动。基金会的原始基金为2000万元。 2012年陈香梅公益基金会工作重点是提升组织的专业化运作能力,打造有效的专业化运行团队,并在教育、民生和社会组织能力建设三个方面开展公益项目。通过一年的努力,基金会专业化运作水平有了明显的提升,筹款工作取得了较大进展,管理也渐趋规范。 为了提升基金会项目管理和运作能力,2012年基金会尝试开展了11个公益项目,其中:教育类项目4个,民生类项目3个,社会组织能力建设项目4个,通过一年的项目实践取得一定的成绩。 第一,确定了基金会品牌项目——好老师工程;设立第一个专项基金——陈悦记传统文化基金;开发出一套公益组织软件产品——基金会有效公益运营系统平台。 第二,通过为北京惠泽人志愿者服务中心、未来中国助学联盟、爱心接力网提供专业服务和募款平台的方式,共同开展公益项目。合作的NGO伙伴对我们提供的支持和服务工作是非常认可。 第三,以项目资助方式为公益行业的发展做出了贡献。通过支持“基金会评估理论与实践研究项目”和“公共管理硕士(MPA)非营利管理方向学科发展专项基金”,为基金会从业者、学者和相关部门提供一套基金会评估的相关理论,为公益行业培养和储备专业人才。 此外,还修订基金会日常规章制度,扩充秘书处执行团队力量,改版了基金会的门户网站,参加了民政部组织的基金会评估工作,通过加强内部建设,提升组织运作水平,使基金会的日常管理工作日趋规范。 以下是基金会2012年度财务报表,主要包括资产负债表、业务活动表和现金流量表。 二、财务报表

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