销售员面试评分表

销售员面试评分表
销售员面试评分表

销售员面试评分表

面试问题:

1、行业理解请谈一下你对销售的理解

2、经验资历请问你在上一份工作中主要负责什么以及是如何开展的

3、市场开拓请问你是否有过自主开发市场的经历当时你是如何做的结果如何

4、抗压能力请问是否经历过业绩低迷期当时你是怎么做的结果如何

5、团队合作请问在跨部门合作时,你遇到的最大的难题是什么你是如何解决的

6、求职动机投简历给我们公司的理由是什么

7、职业规划你打算在我们公司干多久你的中长期职业规划是什么

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来 到 播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交):

面试压力测试

如何做好面试压力 面试人通过提出生硬的不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。 由于同行竞争日趋激烈,企业越来越倾向于寻找能接受挑战、承担责任、抵抗压力的高素质人才,于是压力面试越来越多地被运用到招聘中。如何有效地使用这一面试工具,是业人力资源管理者面临的一大问题。本文介绍了如何营造压力面试氛围、如何设计压力面试问题、如何评价压力面试效果等,以期对企业人力资源的招聘方有所裨益。 一、压力面试概述 1.什么是压力面试 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 2.压力面试的作用 压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位人员的测试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。 比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌地提到她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换为什么是必要的做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承 受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上美化自己,甚至造假。 3.压力面试的意义

销售人员面试常用问题

通用版 面试官招聘话术: *先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,我们公司在业务拓展想要找到合适的人,你也想找到适合自己发展的岗位, 1.请你做一分钟自我介绍。 2.请用一分钟时间评价上一家公司及老板。 请问你是由于什么原因离开原来的公司? 你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的? 你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?你心目中理想的管理方式是什么样的? 3.自我评价和自身优势 你对自己过去的工作能力和表现,打个分的话,你认为打几分呢?6分是合格、8分比较满意、10分是完美。)那这2分是哪些方面需要提升呢?主要是什么原因呢? 请问你有无做过一件让你最有成就感的事情,如果有,简单讲述。 怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用(自信力) 在过去一年当中你遇到的最大挑战、收获、最失望的是什么 您在以前的工作中做出过哪些突出成就?回忆你职业生涯中的一次失败,得到的教训 4.此人在应答过程中是有影响说服他人的表现? 你为什么觉得自己能够胜任这个岗位?请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么?你的优势和劣势是什么? 5.个性特长:业余时间喜欢干什么?(工作以外你做些什么?) 除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域? 6.你是如何理解你所应聘这个岗位的?如何看待房产行业 7.你为什么选择我们公司?销售行业?房产?车?保险? 8.你与其他公司接触过吗?都面试过那些单位? 9.如果你就职于本公司销售工作,你有哪些可预见的困难? 10.假如你现在没有找到工作,你能维持多久的生活? 11.在我们公司,你最希望得到什么?是经济回报,能力提升还是未来发展空间? 12.你未来的目标和理想是什么?近期职业规划 有过销售经验的 1.基本素质与工作态度 ①你认为一个销售人员需要具备什么样的素质 ②销售人员的工作职责 ③你如何看待房地产这个行业 ④希望有怎样的合作伙伴与团队 2.业务水平与技巧 ①售楼部最应该注意的事项是什么 ②谈一谈接待客户的流程 ③接待客户的要点 ④怎样推荐房源 ⑤怎样回访与跟踪客户 ⑥自己所销售的楼盘条件一般时,怎样说服客户 3.自信力怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用

java技术人员-面试评价表

java技术人员-面试评价表 公司面试评价表 评价人姓名: 吴畏职务: 面试时间: 2015-03-16 应聘人姓名: 性别: 电话: 应聘职位: 原单位薪资: 薪资期望: 评价等级评价评价要素方向 1,差, 2,较差, 3,一般, 4,较好, 5,好, 1、java基础知识 2、j2ee基础知识 3、应用框架 Java 4、HTML基础&JS 技术 5、服务器基础 6、数据库 7、其他说明 1、工作培训,公司,经历 2、项目经验,质量&数量,项目 3、开发流程&文档经验 4、工具使用 5、职责承担和项目沟通 6、其他说明 1、礼貌不仦容 2、表达沟通能力个人 3、人格人品诚实度基本 4、思维逻辑性判断分析能力素质 5、稳定性&发展潜力评价 6、企业认同感 7、其他说明 总得分 人才优势评估人才劣势评估 评价结果 建议录用,,安排再次面试,,储备,,不予录用,, 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人仧称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。

人力资源(测评)

第一章 1.资源分为:人力资源、自然资源、资本资源、信息资源 2.人力资源测评的含义、类型、功能作用以及人力资源测评的发展历程,可以使读者对人力资源测评有一个大致的了解。 3.人力资源的特征:相对于自然资源而言,要想有效地管理人力资源就必须从人力资源的基本特征出发。 4.人力资源测评的含义:是基于特定个体和群体岗位职责及工作目标体系,借助科学的方法与手段,对个人或群体的素质、能力和绩效进行全面、系统的识别与诊断,并作出量化表达和价值判断。 5.人力资源测评包括:测量和评价2个过程。3个要素:定量描述、加权和价值判断。 6.人力资源测评的特点:测评对象的抽象性、测评内容的复杂性、测评方式的间接性、测评结果的相对性。 7.选拔性测评:是一种以选拔优秀人员担任某一职位为目的的人力资源测评,是人力资源管理在执行招聘、晋升等职能时所使用的各种测量方法和技术的总称。特点:可比性、精确性、针对性和灵活性、标准化。 8.配置性测评:是指对员工的素质、能力进行系统全面的评价,评定员工所具备的素质、能力特点与岗位的匹配程度的测评方法和技术。 9.人力资源测评的功能:有评定、诊断反馈、预测三方面的功能,实践应用中可能有所交叉,也可能相互影响。 10.人力资源测评的意义:有助于资源配置的科学化、有助于人力资源开发、有助于人力资源的优化管理、有助于员工职业生涯发展、有助于提高员工的工作生活质量。 11.我国古代人力资源测评思想的大致可分为三个时期:从上古到春秋战国为萌芽期、从汉代至隋初为发展期、从唐代到清末为相对成熟期。 第二章 12.人力资源测评的理论基础:一是心理学理论,包括:特质理论、人一岗匹配理论等、二是测量理论,包括:经典测验理论、概化理论和项目反应理论。 13.最早提出特质概念的是美国心理学家:奥尔波特。 14.特质理论:艾森克,他将人格结构分为四个层次:类型水平、特质水平、习惯反应水平和特殊反应水平。 15.塔佩斯的“大五”人格理论:开放性、尽责性、外倾性、随和性、神经质 16.人力资源测评的基本原理:人员配置的测评原型理论、角色要求、素质差异、认知理论、管理优化、开发提高。 17.人力资源测评的基本原理:客观测评与主观测评相结合、定性测评与定量测评相结合、静态测评与动态测评相结合、精确测评与模糊测评相结合、素质测评与绩效测评相结合、要素测评与行为测评相结合、分项测评与综合测评相结合、素质测评与资源开发相结合。 18.人力资源测评的一般步骤:明确需求、选择可信有效的的测评工具、分析和

管理层面试评估表

适用主管及以上职位

前期准备 (仔细做好面试前的准备,了解结构化小组面试的流程) 1. 评估应聘者申请资料 - 关注简历内容和求职信描述的有趣事 - 申请表中任何新的信息 - 推荐信可能存在的偏差 - 确定哪些工作经历与提供面试的职位最吻合 2.评估应聘者的背景与职位匹配度 - 对于那些工作经历不清楚的或需要进一步了解信息的做好记录 - 标出与录用条件的差距 - 评估其职位适合度及应聘动机 3.熟悉<面试评估表>中预设的面试问题 - 熟悉能力方面的解释及相关的面试问题 - 修正问题,使其更加符合应聘者的工作经验背景 4.H R 与LM 进行小组面试,明确面试评估重点 - 人力资源部重点关注应聘者外表、谈吐举止、学历、应聘动机、理解力、基本技能运用等方面的表现 - 用人部门则重点观察应聘者资历、工作经验、才能、发展潜力以及对应聘职位的认识等方面的行为表现 5.预估面试时间 - 根据面试指引预估完成每一项提问所需时间,对于一个综合面试,面试每个应聘者大约需要45~60分钟;如果认为应聘者不合适,则面试在15~30分钟以后结束 面试过程 (根据面试框架,认真完成面试评估) 1.问候应聘者,介绍自己的名字和职位 2.说明面试目的 - 让应聘者和主考官相互认识 - 了解更多应聘者的背景和工作经验 - 帮助应聘者了解该职位及组织 3.陈述面试流程安排 - 简述以往工作经历,通过提问获得以往工作中的特定信息 - 提供相关职位和组织的信息 - 允许应聘者提出问题 - 指出双方都可以获得彼此需要的信息,从而做出明智的决定 - 表明你将会做记录 背景&动机 1. 教育背景(无法从简历中寻找的信息) - 在校期间所取得的成绩:在学校最让你值得骄傲的成就是什么? - 在校期间所学到的重要理念/观念等:在学校你学到的最重要的要点、理念/观念是什么?为什么? 2. 工作背景 - 工作经历和汇报对象:让应聘者作简单自我介绍 - 主要工作职责:在过去/现在的工作中你的主要职责是什么? - 工作变动和职务晋升:职责发生了哪些变化? 3. 应聘动机 - 就现在/过去的工作岗位,你最喜欢的是什么,最不喜欢的是什么? - 你为什么(或为什么打算)离职(只有在适合的情况下提问)? - 凡工作中,每个人都会遇到挫折和问题,请你谈谈曾经有哪些工作任务或情形使你受到挫折,为什么受挫? 4. 面试提问关注点 - 依据面试问题进行提问,提问时要注意采用探究性提问技巧 - 不接受表面看起来“理所当然的答案”,应进一步深入提出更多的问题,直到你确信有了足够的证据来评价应聘者具备的某项能力 - 倾听,确保应聘者充分表达,可适时概括或转述他的话语,从而确信你的理解是正确的 - 记录应聘者针对每一项提问解答时的重要信息 - 避免让整个面试过程变成一场泛泛而谈社交性聊天 介绍公司情况、岗位职责 对应聘者表示欢迎 了解 学历、工作记录 提问、聆听、记录 讨论、评估、结束面试

人力资源管理专员评分表

--- 人力资源管理专员评分表 第组组员何思佳蒋帆谭新睿 李宁王聪刘宇婷该体系构建采用的是工作分析法与文献查阅法相结合,通过查询各类资料了解到人力资源助理的主要工作职责有以下几点: 1,参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源管理规章制度与规范流程。 2,协助执行招聘工作流程,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。 3,接受员工有关人力资源管理有关问题的咨询,如需要,组织、安排有关 专家咨询。 4,协助办理员工劳动合同协议的签订及社会保险的办理收集相关的劳动用 工等人事政策及法规。 5,参与策划、组织全员工活动。 6,加强与各部门员工的沟通和交流,做好相关的调查问卷工作,了解员工 需求,安排试用员工参加岗前培训,以及安排各种形式的在岗培训 7,协助组织安排对员工的培训和绩效考核建立完善的员工考评体系,参与 员工考评的组织,统计与分析工作员工考勤管理工作,按月提交员工考勤统计报告。 8,管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料,建立完善的人力资 源管理数据库。 按照以上的工作职责大致确定了作为一名人力资源助理所应具备的各类指标,并按主管经验法拟定了以下的指标体系:

--- 一级(权 二级( 权 三级(权重) 测评标志 测评标度 重) 重) 优 良 一 较 很 秀 好 般 差 差 心理素质 价值观 人际关系 3 是否看重工作单位的人际关系,是 5 4 3 2 1 11 30 否渴望和谐友好的工作环境 独立性 2 是否能充分掌握自己的时间和 行 5 4 3 2 1 动,果断决策 责任心 3 是否能够努力认真的完成所有 工作 5 4 3 2 1 抗压力 2 是否能够承受较大的工作压力 5 4 3 2 1 自制力 1 面对诱惑能够控制住自己 5 4 3 2 1 智力 分析判断能力 2 是否能够剖析、分辨、单独进 行观 5 4 3 2 1 9 察和研究问题 理解反应能力 2 是否能够准确的理解问题,并 迅速 5 4 3 2 1 的做出反应 组织协调能力 2 是否能够组织员工完成组织目 标, 5 4 3 2 1 协调好员工关系 实施执行能力 1 是否能够正确有效的执行各类 规章 5 4 3 2 1 制度或者执行各项任务 沟通协调能力 2 是否能够有效的表达,协调各 种人 5 4 3 2 1 际关系矛盾 人格 10 乐群性 1 是否外向、热情、乐群 5 4 3 2 1 聪慧性 1 是否富有才识,善于思考,学 5 4 3 2 1

面试评分表

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考官的总评分。这种方法的另一个优点是,便于了解考生在不同要素方面的优劣情况,如同有了考

销售人员面试宝典

招聘与面试技巧(销售方面的经典之作) 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么? 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的? 一、招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1)你是否真正存在空缺职位? 2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何? 3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗? 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、

与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的? 通过分析,携程优秀的销售的一般特点为: 1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年龄在23岁左右,非本地户口,学历不高 2)有一定的语言组织和表达能力,人及沟通能力较好 3)有组织纪律性,踏实勤奋,吃苦耐劳 4)精神面貌好,积极乐观,抗压性强 5)成功欲望强,渴望拿高薪 6)认同公司企业文化,认同携程销售模式 3、招聘渠道 1)广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法,其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明,广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是:信息面大影响广、可吸引较多的应聘者;缺点是广告费昂贵,由于应聘者较多,招聘费用也随之增加。 2)人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是:由于是熟人推荐,所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解,可节约不少招聘程序和费用;缺点是由于是熟人推荐,有时会有碍于情面,而影响招聘水平。如果此类录用人员一多,易在企业内形成裙带关系,给管理带来困难。 3)内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺,或企业业务发展需要增加人员时,采 用内部晋升选拔,有利于调动企业内部人员的积极性,给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘,企业对之了解,可减少招聘风险,费用也低。据有关资料表明,76%的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4)从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业,为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员:一类是经验型,另一类是潜力型,应届生属于后者。一批青年人进入企业,给企业注入了活力,带来了生气,由于他们缺少实际工作经验,故企业必须投资进行培训。 5)职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司,为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。 比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐,也可以尝试一些职业介绍

java技术人员-面试评价表

java 技术人员- 面试评价表 公司面试评价表 评价人姓名: 吴畏职务: 面试时间: 2015-03-16 应聘人姓名: 性别: 电话: 应聘职位: 原单位薪资: 薪资期望: 评价等级评价评价要素方向 1 ,差,2,较差, 3 ,一般,4,较好,5,好, 1、java 基础知识 2、j2ee 基础知识 3、应用框架 Java 4、HTM基础&JS技术5、服务器基础 6、数据库 7、其他说明 1、工作培训,公司,经历 2、项目经验,质量&数量,项目3 、开发流程&文档经验4 、工具使用 5、职责承担和项目沟通 6、其他说明 1、礼貌不仦容 2、表达沟通能力个人 3、人格人品诚实度基本 4、思维逻辑性判断分析能力素质5 、稳定性&发展潜力评价6、企业认同感 7、其他说明 总得分

人才优势评估人才劣势评估 评价结果 F面是赠送的团队管理名言学习 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人夫称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。

销售经理面试评估表

销售经理面试人员评估表 说明: 1.在相应分数项打√即可 2.建议70分以上者进入下轮面试或录取 3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者

面试人员评估问题 一、个人素质问题: 1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部 2、行为是否大方---站、立、坐、行 3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性 4、你认为自己最大的缺点是什么?(自我认知度) 5、如果你三个月不出业绩怎么办? 6、你为什么要申请这项工作?(了解求职者的动机) 7、你的同事当众批评,辱骂你时,你怎么办(了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力) 8、如何评价你自己?(个人表达能力和认识能力的问题 9、上个公司离职的原因() 二、销售能力问题: 11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧?(工作能力经验) 12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算,现要求你在一个月内追回 欠款,你如何向客户催款?要在不影响客户的关系的前提下?(维系老客户的能力) 13、你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办? (了解应聘者对岗位的了解程度及其态度) 14、你认为做好销售应该具备什么样的条件? 15、你是怎么看待销售工作的? 16、在你理解什么是销售? 17、你认为这份工作给你带来多大的收益?() 18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售?做了多少销售额? 19、如果你进入公司几个月(或更久)没出单你会这么想(承压能力)? 三、管理能力问题: 20、你认为最理想的领导是怎么样?举例说明(可以了解应聘者的管理风格及行为倾向) 21、你有没有做过管理? 22、你对管理怎么认识的? 23、如果你带领一个团队,你有什么管理方式?

销售人员面试笔试题

销售人员面试试题 1、由业绩差异发现优秀的销售特质: 与销售业绩相关性最大的前5项能力是:客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。 与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。 2、由客户的满意度发现优秀的销售特质: 客户最喜欢销售人员的前5项因素是:能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。 客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。3、由行业特性和销售流程发现优秀的销售特质: 销售领域不存在通用型销售人才,一个知名品牌的销售人员则需要“耐心,悉心维护客户和一贯化的自我管理能力”。 在招聘过程中,需要主考官巧设问题,以此真实了解应聘者的特质。下面是对面试和场景测试给出的几项要点提示: ★面试 1、用统一标准提问。运用动机问题的提问方式代替无效的是非选择性问题。如“顾 客反映产品价格偏高,你如何处理?” 2、避免光环效应。对应聘者的评分不要受其文凭、衣着、外貌或某人推荐等影响; 3、给应聘者以鼓励以期得到真实的答案。一般应聘者面对考官的提问,刚开始时会 比较拘谨,有时甚至为了取悦面试官,会根据面试官脸上的表情来对自己的回答作出调整,这个时候,他所表达的也许包含了一些不太真实的东西。故而面试官应该用目光、用点头等形体语言,更多地给应聘者以鼓励,让应聘者放松下来,这个时候,得到的答案也许才是真实可靠的。 ★场景测试 入现实工作中一段时间。然后通过同事和客户的反馈,以期掌握应聘者的真实信息。当然,对于被考察者也有问题要答,比如,会让他写出“最讨厌的员工名单”等。一个合适的应聘人员列出的名单往往是极少,甚至是空白(一个有效的合作者看到别人更多的是优点),而缺乏亲和力的应聘者一般会写出一长串“讨厌者的名单”。显然,后一种人缺乏优秀销售人员应有的特质。 以下为具体问题,下划线为必须提问的,其余可做选择性提问。

中高层管理人员面试要素与评价评分表

中高层管理人员面试要素与评价评分表 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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中高层管理人员的胜任特征 (招聘面试参考) 中高层管理者应着重于谋事而非做事,但必要时也要学会做事。故中高层管理者除须具备必要的学历、经历、年龄、职称、体能等基础性外在特征外,还应具备如下胜任特征: 1、技术性胜任特征 不但会正确的做事,还要会用正确的方式方法和思维做正确的事。运用正确的方法、程序、专业、工具等解决人与事的问题,并从全局性和系统性上支持企业战略目标的实现——及战略策划能力、组织计划能力、人团培养能力、非专业外其它专业的涉猎范围与运用程度。 2、潜质潜力胜任特征 对人与事具有卓越的分析能力、创造力、组织团队力、解决问题的有效性、认识机遇和透过现象发现潜在问题的能力等。更为重要的是敢于担当责任能力与创新的勇气能力,善用策略方法解决工作困难与应对突发事件——即应变能力、广泛的知识与持续的学习力,健康的职业价值观与动机。 3、人际胜任特征 4、其行事行为与人际交往符合社会角色与常规。善于自我评估、自我认识、自我教育,并了解对方的需求与诉求。富有同情心和社会敏感性,善于与人有效交流和有效合作,能很好地与他人一起工作,理解下属并会激励下属共同实现企业目标。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

什么是压力面试

什么是压力面试 什么是压力面试 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。 压力面试的作用 压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较

正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。 比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到,她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换的必要性做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。 压力面试的意义 就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。 值得注意的是,压力面试在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性,因此事后应

面试评分标准表

劳动合同管理规定 〖说明〗 第一条、为规范员工的劳动合同管理,加强酒店及员工双方的约束力量,特制定本管理规定。 第二条、本规定作为本酒店已执行的“劳动合同实施细则”及《劳动合同》和《聘任合同》的补充条款。 〖合同分类〗 第三条、本酒店员工合同分为《劳动合同》与《聘任合同》两种。合同期一律为三年。〖签订合同的范围〗 第四条、除临时工以外的所有员工,均应订立劳动合同。 第五条、凡酒店同意将档案转移到本酒店的正式员工,可以签订《劳动合同》。 第六条、凡档案关系无法转移或不能转移的酒店员工,经酒店同意,可签订《聘任合同》。 〖合同解除〗 第七条、辞职 员工如有正当理由欲辞职,可以提前写出书面辞职报告(试用期员工提前七天,使用期满后提前一个月),将部门经理、人力资源经理及总经理批准后,方可于约定的最后工作日起三日内到人力资源部办理离职手续。 第八条、辞退 如员工不能胜任本职工作,根据合同规定,酒店可以辞退该员工。 第九条、开除 如员工严重违纪,酒店可予以开除。 第十条、解除合同 在合同期内,由于特定原因,酒店与员工经过协商一致同意,可以解除合同。 〖违约赔偿〗 第十一条、对辞职未经批准而擅自离职(含未按规定的离职日起离职)的员工,需按如下标准缴纳违约赔偿金。 在本酒店工作不满一年者,需交赔偿金三千元; 在本酒店工作满一年但不满两年者,需交纳赔偿金二千元; 在本酒店工作满两年但不满三年者,需交赔偿金一千元。 第十二条、对因严重违纪而别开出的员工,酒店将根据该员工违纪情节轻重或对酒店造成的损失情况向其索取赔偿,赔偿金额由酒店据实订立。 第十三条、对批准离职的员工(含辞职,辞退,开除)凡于规定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续的,可免于交纳赔偿金;否则,按照每迟一天罚款50元。 〖培训赔偿〗 第十四条、凡参加酒店组织的培训的员工,如欲辞职应按所接受的培训的价值交清赔偿金。

压力面试

压力面试发表评论(0)编辑词条 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 如果工作要求具备应付高度压力的能力,了解这一因素是很重要的。但另一方面,有些人力资源专业人士认为,压力面试不仅不替别人着想而且作用不大。这种观点的支持者觉得,在压力环境下所获信息经常被扭曲,被误解,这些批评者坚持认为这种面试获得的资料不应作为选择决策的依据。有一点很明显,即压力面试对大数情况是不适合的。但这种面试方式特别适用于对高级管理人员的测试。 压力面试的作用 压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。 比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到,她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换的必要性做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。 压力面试的意义 就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。 值得注意的是,压力面试在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性,因此事后应向应试者做出解释,以免引起误会。 营造压力氛围 要进行一场有效的压力面试,首先就要通过各种途径营造紧张氛围。在面试实践中,常用的有三种方式,即面试考场布置、考官适时沉默和考官提问。

无领导小组讨论面试评分标准及注意事项

无领导小组讨论面试评分标准 一般而言,在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:受测者参与有效发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案;敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权;语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。具体而言,包括三个方面。 1.语言方面包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中,可根据具体情况,确定测评的要素和各要素的权重,以便和具体的岗位、职位相对应。 无领导小组讨论评分表之一:语言方面 测评要素 发言的主动性组织协调能力口头表达能力辩论说服能力论点的正确性总分备注 5 5 8 12 10 40 2.非语言方面包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。 无领导小组讨论评分表之二: 测评要素面部表情身体姿势语调语速手势总分备注 5 3 5 2 5 20 3.个性特点包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素无领导小组讨论评分表之三:个性特点 测评要素资信程度进取心责任心情绪稳定性反应灵活性总分备注 5 10 10 10 5 40 无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评技术,在企业招聘活动中非常流行,几乎所有的知名企业在选拔人才的时候都会应用此方法,近年来公务员面试也加大了采用此方法的比例。通常情况下,在无领导小组讨论中,考官不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),让考生按照一定的程序来参加讨论活动,考官通过观察每个考生在讨论中的表现来对其进行评价。很多求职者对无领导小组讨论这种面试形式不熟悉,根本不了解其评分标准,结果在面试中步入了误区,最终走向了失败。考生参加无领导讨论面试的评分,有着较为固定的标准,虽然根据招聘职位类别的不同有所差异,但主要都包括以下几个方面的要素。

常见的压力面试问题及答案

常见的压力面试问题及答案 大学毕业生求职是当今社会的热点问题之一。作为高职毕业生,面对当前的就业形势,应认识到求职面试的重要性。下面是本人为大家整理的常见的压力面试问题及答案,一起来看看吧! 常见的压力面试问题及答案 1、告诉我,你最大的弱点是什么? 回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强? 麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:"既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。"你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做? 如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:"我没发现有什么决定特别'难'做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做'难',但我认为我拿工资就是做这些事情的。" 4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了

吧!生活对你来说一定很艰难? 这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:"你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的 原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。" 5、你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢? 假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。"我 喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。" 6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗? 这是个刺激人的问题。但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。"我干这份工作只为了长 远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了把学来的这些有益的东西派上用场。" 7、你为什么要辞掉现在的工作? 这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。值得庆幸的是,求职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是:CLAMPS,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明

校园招聘结构化面试评估表及评分标准精选范本

校园招聘结构化面试评估表 姓名:性别:毕业院校:专业:职位: 考察要素考察题目 得分 5 4 3 2 1 求职动机你为何选择来我公司工作?你对我公司了解有多少?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位? 你认为你有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?你在生活中追求什么?大四下学期个人有什么打算? 如果在工作中,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你做,这时你怎么办? 请结合这次求职,谈谈你在选择工作时考虑哪些因素?如何看待物质待遇和工作条件? 你要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办? 对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,那一个更重要? 谈谈你的职位规划,你打算如何实现它。 学习能力请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课?告诉我你感兴趣的原因?你是怎样去充实这部分知识的呢?你现在还对这门功课感兴趣吗?谈一谈此学科最新的发展成果? 你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗?告诉我你是怎样解决的? 如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责,公司根本没有人懂得这一部分的业务,你会怎样处理? 请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况?你认为你的成绩与努力程度呈正比吗?学习成绩对你意味着什么? 有些同学学习很努力,但成绩却不尽如人意,你怎么看? 你认为你自身有哪些方面觉得不满意?怎样改进? 您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 在什么情况下你接受新知识快些,在什么情况下接受新知识慢些? 抗压能力经过这次面试,我们认为你不适合我公司职位,决定不录用你,你自己认为有那些原因? 你的一位下属犯了错误,却恶人先告状,你的直接领导认为是你不对,要求你当众向该员工道歉并罚款200元,你会怎样应对? 我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。 你记得你哪一门功课学得最差吗?为什么你会学得如此差? 认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候? 你是否得到过低于自己预期的成绩?如果有过,你是怎样处理的? 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理? 言谈举止 个人情况复查学习成绩查验由各高校教务处出具的成绩表(原件)计算机资格认证 英语证书,口语水平

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