建设安装工程质量保修及售后服务合同
发包方(甲方)：
承包方(乙方)：
．总则
乙方为北京市(以下简称‘本工程’)之承包商，经甲乙双方约定乙方承诺如下：
本工程在保修期内如发生施工质量问题，乙方应按照国家和北京市关于建设工程质量管理的有关规定负责保修及售后服务工作，以满足房屋
使用方对房屋保修及售后服务的要求以及由于保修及售后服务不能
满足要求而产生的其它相关要求。
乙方需负责协调本工程合同范围内的所有保修及售后服务工作，就上述工作向甲方承担一切责任。
在工程竣工验收并向物业移交后，乙方应立即组织现场售后服务机构，该机构应由项目经理负责，人员应由乙方自有员工组成，应有一定的
客户服务经验，包括水、暖、强电、弱电、空调、土建等各专业，能
够讲普通话，人员应统一着装，佩带胸卡。该机构应小时在现场值班，
发现问题及时处理，并设立小时值班的售后服务电话。应制定统一的
售后服务人员行为规范，作做服装整洁、态度礼貌，禁止在房屋使用
方家中吸烟、用厕，禁止接受房屋使用方的食品、礼物。进入房屋使
用方家中应戴手套、穿鞋套，维修完毕后应打扫卫生、恢复原状。
乙方售后服务人员需持有关人员证件到物业管理单位备案，接受物业管理单位的管理。
乙方售后服务人员不得对房屋使用方宣讲房屋设计问题、设备采购、安装及使用过程中导致的产品缺点，一经发现，甲方将从保留金中扣除
罚款每人次人民币元。
．总则(续上)
乙方为北京市(以下简称‘本工程’)之承包商，经甲乙双方约定乙方承诺如下：(续上)
乙方需在工程验收同时向甲方提供工程使用说明书，详细说明有关工程项目使用方法及应注意事项、应采取的维护保养方法等，向甲方提供
所有本工程进口设备的使用说明书(每台件一份)，所有说明书要有
中文及英文文本。由于说明书内容不详细导致的不恰当使用造成的损
坏应由乙方承担责任。
乙方在工程竣工验收前向甲方提供工程质量保证书，内容包括对本工程之乙方承包范围内的工程质量标准及保修时限、保修联系办法、保修
组织安排等，以方便房屋使用方了解相关责任。
乙方有义务向物业管理人员讲解关于工程设备设施的应用、保养、维
修注意事项及对物业管理人员的培训。
在保修期内，乙方需根据甲方的要求对甲方指定的物业管理人员进行培训，若因工作需要乙方应负责多次培训，甲方也不必为此承担相关费
用。
．保修期开始及终止日期
保修开始日期为从工程师颁发接收证书之日期起计。
工程保修期满，甲方按规定向乙方返还全部在工程合同内已扣除之保留金(保留金不计任何利息)后，本保修合同即告终止。
．保修期限
关于保修期限的约定应当按双方约定及符合《建设部号文件》和《建设工程质量管理条例》的有关规定，以双方约定及有关规定中保修期限
较迟者为准。
．保修期限(续上)
关于本工程保修期限的具体约定：
地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏，为从整项工程竣工验收合格日期(即工程师颁发接收证书日期)起计
年；
供热与供冷系统，为从整项工程之竣工验收合格日期(即工程师颁发接收证书日期)起计个采暖期、供冷期；
电气管线、给排水管道、设备安装为从整项工程之竣工验收合格日期(即工程师颁发接收证书日期)起计年；
装修工程为从整项工程之竣工验收合格日期(即工程师颁发接收证书日期)起计年。
其它项目的保修期限为有关建设部及北京市保修合同条款有关规定和
有关文件规定的合理使用年限。
．保修项目内容及范围
结构及装饰工程
钢筋混凝土、砖石砌体结构及其它承重结构及维护结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求；
非承重结构的开裂、倾斜及不牢固;
外墙面装饰层、保温层开裂、脱落、明显变色、渗漏及伸缩缝处理；
屋面、雨棚、阳台、外墙板漏雨及阳台积水；
烟道、排气孔道、风道不畅通；
结构及装饰工程(续上)
门窗开关不灵活、密封不严、幕墙、门窗玻璃、门框、窗框有明显划痕及损伤(超规范)；
室内墙、顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面空鼓、平整、起皮、脱落、变色、装饰物件破损，平整度超过规范；
室内地面找平层、装饰层开裂、空鼓、起砂、面砖松动、凹凸不平及有防水要求的墙地面漏水；
室内厨房、卫生间、洗衣间、盥洗室地面泛水倒坡积水；
水池、有防水要求的地下室及其它地区漏水；
室外散水、坡道、台阶超规范塌陷、沉降、断裂及小区道路沉陷。水、暖、电及设备
室内外上下水管路、雨水、供热系统管道堵塞、不畅通、跑、冒、滴、漏，截门开关不灵活、锈蚀，生活用水设备管路冲洗不净
的污染治理；
室内厨卫设施没有达到使用功能，设备设施有严重磨损、划痕；
供暖系统不热、漏水、漏汽，对保修期间设备系统的保养；
空调系统不冷、不热，负责两个供热、制冷期的切换和调试；
楼内电器设施管线完好，对电器、电线漏电、断电、照明灯具坠落的抢修。
其它
因施工单位造成的其它质量问题。
对主体、装饰施工中没有采用环保材料及设备，对甲方、买房业主所造成的名誉损失和人身伤害由乙方负责；
．保修责任
乙方自接到建设工程质量修理通知书( 式样附后)之日起，应最长在小时之内与买房业主取得联系，双方明确维修期限，并在小时内到达现
场进行维修，小时内完成维修，经物业管理单位及买房业主验收合格。
若于小时内确实不能完成修复的，乙方应向物业管理单位做出书面解
释及承诺。因工程质量问题及乙方维修不及时导致的买房业主损失，
买房业主向甲方索赔的，经甲方确认后，由乙方负责赔偿。赔偿由甲
方直接支付给买房业主，相关赔偿费从乙方保留金中扣除。
如乙方未能按期到达现场，甲方有权按原设计标准自行返修，所发生的费用从乙方保留金中双倍扣除。
大修时间正常情况下不能超过天(在材料、设备齐全的情况下，大修时间不超过三天；因材料、设备不齐造成短时间无法修复的，双方协商，
并约定时间完成)，小修随报随修不超过小时，延期天不修的物业同住
房有权请第三方或自行维修，维修费用及其它费用经甲方确认后从乙
方保留金中支出，并书面通知乙方。因维修期限过长，造成买房业主
额外索赔，由乙方承担全部责任和金额。
．保留金返还
甲方按以下规定向乙方返还在工程款内扣除之保留金(保留金为合同金额之百分之五)。
甲方分三次向乙方返还保留金。
保修期第一年满，返还保留金的
保修期第二年满，返还保留金的
所有保留金在保修期满后，一次付清余额。
保留金的返还并不能解除乙方在本工程中任何未尽的保修责任。
．仲裁
双方在执行保修合同中若发生争议，不能协调解决的，可以采用下列方式解决：
第一种解决方式：向北京市仲裁委员会申请仲裁；
第二种解决方式：向人民法院起诉。
双方约定按第一种争议解决方式解决。
．备品备件
乙方应按甲方要求，向甲方提供于后期物业管理中应提供有关工程中易损材料及设备零配件而相应之储备材料及设备零配件，包括但不限
于：
. 装饰材料墙、地砖‰；
. 水暖管件、龙头‰等。
各专业分包工程所需储备材料及设备零配件清单及数量由甲方提供，乙方应于工程保修终止日期前三个月内向甲方指定的物业管理单位提
供，并办理相关收货移交之手续。
总承包工程之合同金额中并未包括于总承包工程范围内承担之装饰工程于日后所需上述储备材料之金额。
．合同份数
本保修合同正本两份具有同等效力，由甲乙双方各保存一份。
本保修合同副本两份。
．其它
乙方应成立专业保修队伍，明确保修责任人，并设专职人员小时值班，并将负责人、各专业维修人员及值班人员的联系方式呈报甲方及物
业公司；
验收报告中的质量问题，乙方应在双方约定的时间内完成修改，如未按期完成，甲方有权另请第三方或自行维修，费用按实际发生从乙方
保留金中扣除(注：不需要乙方确认)；
甲方应及时报修，如发生报修延误造成经济损失的，由甲方自负；
凡甲方签定的分包合同、供货合同对保修期限及范围都应执行《房屋建筑工程质量保修办法》第号令；
特殊设备、材料供应商应同物业管理公司签定永久维修协议；
本合同标准若低于工程竣工移交物业时的国家及北京市有关政策标准的，以相关政策标准为准，若高于相关标准的，以本合同为准。
报修项目可由甲方或物业公司发出。
(本页无正文)
合同订立时间：年月日
发包方(盖章) 乙方(盖章)
地址：地址：法定代表人：法定代表人：委托代表人：委托代表人：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：邮政编码：邮政编码：
北京市建设工程质量修理通知书
工程名称
(以单位工程为准)：
保修合同编号：
使用单位
(用户)名称：
施工单位名称：
本工程于年月日发生下述质量问题，按照编号：
【北京市建设工程保修合同】有关内容，请你单位派人检查修理为盼。
填表方法：
．本表由使用单位(用户)填写，一式三份，送施工单位二份；
．施工单位对保修项目进行维修后，经双方盖章，退使用单位一份，自存一份。
售后服务合同模板范文
售后服务合同模板范文 甲方： 乙方： 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 . 4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 . 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
第三方维修合同
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 第三方维修合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
发包方（建设单位）： 维修方（承包单位）： 兹有处于质保期内，原施工单位没有时间或不能及时维修的项目，现甲方将原施工单位 没有时间或不能及时维修之项目委托给贵公司负责维修，为了加强甲、乙双方合作，明确 责任，保证工程在施工过程中的顺利进行，双方在自愿、平等的基础上研究决定，特签订本 合同： 一、工作内容及联系人： 1. 协议项目： 2. 联系人： （1）甲方联系人电话，全面对工程质量、进度、付款、签证等行使甲方 应有的职责和权利； （2）乙方联系人电话，全面负责工程施工质量、进度、安全等乙方应承 担的相关事宜； 二、工程流程 原施工单位质保期已过头或口头、函件形式催促在规定时间内均未来质保维修甲方签发〈〈维修审批单》（见附表一）甲方组织乙方维修安装人员进场维修乙方维修人员按照〈〈维修审批单》制定的维修方案施工维修完毕后乙方维修安装人员清理现场甲方组织维修小组验收验收合格后各方审核签名确认〈〈工程移交单》（见附表二）维修工程结束。 三、甲方权利义务： 1. 甲方负责协调现场施工前的准备工作并保证乙方施工人员进入现场时具备施工条件； 2. 做好配合乙方正常施工，发现问题及时解决，乙方在一切正常条件下，如不能按质按期完成工作的，甲方有权随时终止协议，由此造成损失由乙方承担；
3. 甲方有权根据现场维修制度实际情况，要求乙方对现场工作人员进行调整和重新配置 （与乙方权利义务互换）； 4. 在合同执行过程中，合同内未有价格，乙方不得以价格未核算出来，拒绝和拖延施工， 如因乙方上述原因影响甲方对小业主交房和索赔闹事，产生后果由乙方承担，甲方有随时解 除合同的权利； 5. 甲方需配合乙方做好结算工作； 四、乙方权利和义务 1. 乙方负责维修所有材料费、人工费、机械设备费及税费； 2. 乙方必须按照甲方签发的〈〈维修审批单》所要求的工期完成各分项维修、安装任务和总维修、安装任务； 3. 乙方应在施工方案阶段提出要求，如与物业、业主的协调，水、电、特殊材料供应； 4. 自觉接受甲方和现场管理人员的监督和指导，服从甲方对整个施工现场的协调指挥，做到安全文明施工，确保整个施工现场管理畅通有序； 5. 根据甲方提供的项目组织设计或施工（维修）方案进行施工实施，并合理安排工期，加 强施工进度和质量控制，确保工程在协议规定日期前完成； 6. 加强现场施工人员的管理，认真贯彻执行甲方要求的各项安全管理制度，确保在整个施工期间不发生任何不良事件或安全事故； 7. 乙方自备工具、设备、生活自理，人员自行组织，确保安全；在整个维修安装工程进程 中，乙方负责办理全部工作人员，随从人员和相关人员人身意外伤害保险；由于乙方自身原因造成的安全事故，由乙方自行负责，甲方概不承担任何责任，因此产生的后果及造成的损 失由乙方负责； 8. 因乙方施工失误，质量瑕疵等纷呈甲方造成的损失由乙方负责返工和赔偿损失，由此产
房屋建筑工程质量保修合同
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 房屋建筑工程质量保修合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
发包人（全称）： ___________________________________________________ ________________ 承包人（全称）： ____________________________________________________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对 ________________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _____________________________________________________________________ ____. 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 ______________年； ⒊装修工程为____________年； ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为________________年；
房屋建筑工程质量保修书-(示范文本)
房屋建筑工程质量保修书 发包人（全称）：__舟山银誉房地产有限公司 ____________ 承包人（全称）：__浙江银誉建设工程有限公司 ____________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对__虾峙镇沙峧移民安置小区三期__（工程全称）签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： ______本工程承包人负责的合同施工范围内的全部内容。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： 1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； 2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年； 3.装修工程为__2_年； 4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为__2__年； 5.供热与供冷系统为 / 个采暖期、供冷期；
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为__1_年； 7.其他项目保修期限约定如下： / 。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 ⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。 四、质量费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项：_本工程质量保修金为工程结算总价的3%。保修金在工程验收合格之日起满一年返还一半，另一半保修金在满二年后返回_。 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发包人（公章）：承包人（公章）： 法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
保修服务合同新编示范文本
保修服务合同新编示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
保修服务合同新编示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协 议。 一、保修设备附表： 代码设备名称品牌型号机身号码数量 联系人： 电话： 传真： 邮编： 设备使用地址： 二、保修范围及服务方式： 1.免费进行操作指导，技术咨询； 2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障；
3.机器出现故障的应急维修： 4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于次，保证设备运作正常。 三、服务期限：从________年____月____日至________年____月____日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。 四、质量保证：乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。 五、以下情况不属乙方保修范围： 因电压不稳而造成的机件损坏： 因不按正常规则使用而造成的机件损坏； 机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等； 甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材；
售后维修合同范本
三一文库（https://www.360docs.net/doc/6d6897514.html,）/合同范文 售后维修合同范本 : 甲方：____________有限责任公司 乙方：________________________ 本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 第一条甲方的责任与权利 1．积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。 2．负责为乙方培训维修技术人员。 3．向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 第二条乙方的责任与权利 1．必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。 3．乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 4．不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。 5．若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。 6．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。 7．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 8．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____％。 第三条保修范围 1．凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，
第三方维修合同协议书
第三方维修合同协议书文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
第三方维修委托合同发包方（建设单位）： 维修方（承包单位）： 兹有处于质保期内，原施工单位没有时间或不能及时维修的项目，现甲方将原施工单位没有时间或不能及时维修之项目委托给贵公司负责维修，为了加强甲、乙双方合作，明确责任，保证工程在施工过程中的顺利进行，双方在自愿、平等的基础上研究决定，特签订本合同： 一、工作内容及联系人： 1.协议项目： 2.联系人： （1）甲方联系人电话，全面对工程质量、进度、付款、签证等行使甲方应有的职责和权利； （2）乙方联系人电话，全面负责工程施工质量、进度、安全等乙方应承担的相关事宜； 二、工程流程
原施工单位质保期已过头或口头、函件形式催促在规定时间内均未来质保维修→甲方签发《维修审批单》（见附表一）→甲方组织乙方维修安装人员进场维修→乙方维修人员按照《维修审批单》制定的维修方案施工→维修完毕后乙方维修安装人员清理现场→甲方组织维修小组验收→验收合格后各方审核签名确认《工程移交单》（见附表二）→维修工程结束。 三、甲方权利义务： 1.甲方负责协调现场施工前的准备工作并保证乙方施工人员进入现场时具备施工条件； 2.做好配合乙方正常施工，发现问题及时解决，乙方在一切正常条件下，如不能按质按期完成工作的，甲方有权随时终止协议，由此造成损失由乙方承担； 3.甲方有权根据现场维修制度实际情况，要求乙方对现场工作人员进行调整和重新配置(与乙方权利义务互换）； 4.在合同执行过程中，合同内未有价格，乙方不得以价格未核算出来，拒绝和拖延施工，如因乙方上述原因影响甲方对小业主交房和索赔闹事，产生后果由乙方承担，甲方有随时解除合同的权利；
建设工程施工合同,含附件：建设工程质量保修书
建设工程施工合同 发包人：(全称) 承包人：(全称) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。 第一条工程名称： 第二条工程地点： 第三条工程承包范围 承包范围：场地平整和施工设计图上所包含的全部内容，如有变更以实际变更内容为准。 第四条计划工期 计划开工日期：2013年 4 月 15 日，以实际通知日期为准。 计划竣工日期：2013年12月15日 计划工期总日历天数240 天。 第五条工程质量标准 工程质量标准：国家现行质量验收规范标准 第六条发包人权利义务 1.使施工场地具备施工条件，保证承包人在施工前后不受任何部门、个人的阻碍和干扰； 2.将施工所需水、电线路接至本合同约定的施工场地内，并保证施工期间的道路畅通； 3.发包人必须对隐蔽工程实施前后进行监督检查，对不合格的隐蔽工程有权要求承包人返工至合格为止。（费用由责任方承担，不合格的由承包人承担）第七条承包人权利义务 1.根据发包人给予的施工设计图施工，在结构调整可行的情况下按照发包人的要求对建设工程的结构进行调整。（竣工验收后按实际工程量计算）
2.承包人必须及时采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于承包人安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由承包人承担。 3.发生重大伤亡及其他安全事故，承包人应立即上报有关部门并通知发包方，同时按政府有关部门要求处理，由事故责任方承担发生的费用。 4.承包人有权拒绝发包人不合理的指示和要求。 第八条工程量的确认 在工程竣工验收合格后，承包人按照实际工程量以书面材料通知发包人结算工程款。因承包人发生的质量不合格被要求返工、修补等的工程量除外。 第九条工程款支付 1.垫资销售支付。承包人自筹资金组织建设以上工程至竣工验收合格为止，发包人实时销售所得房价款及时支付给承包人。具体支付方式见下表： 承包人自筹垫资额计价方式和总支付款 50万及以下竣工验收后按实际工程量计算的工程款+自筹垫资额 “乘以”20% 全额垫资竣工验收后按实际工程量计算的工程款+该项目3-7层 销售后净利润的20% 2.销售等值支付。承包人自筹资金组织建设以上工程至竣工验收合格为止，发包人销售所得房价款不够支付竣工验收后按实际工程量计算的工程款给承包人的，剩余工程款用该项目等值（市场评估价）的财产赔偿给承包人。 第十条本合同及附件共 4 页，一式份，经签字后具有同等法律效力，其中发包人份，承包人份。 附件：房屋建筑工程质量保修书 发包人(签字)：承包人(签字)： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 开户银行：开户银行： 账号：账号：
售后服务合同(完整版)
合同编号：YT-FS-6191-23 售后服务合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
售后服务合同(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：____ 乙方：____ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好____的售后服务工作及____品牌的树立。经双方协商，就____在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 一、甲方的责任和权力 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2．负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为____天，期间住宿费和餐费由甲方承担（按有关标准）。 3．向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
4．甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1．必须设立____售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2．明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。 3．乙方必须在所经销区域内为____提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 三、服务公约及保修范围（详见保修卡）。 四、服务要求 1．乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2．乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3．乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
质量保证及售后服务协议书
医疗器械质量保证及售后技术服务协议书 甲方（需方）：国药控股平顶山有限公司 乙方（供方）： 为确保医疗器械产品质量，维护消费者合法权益，培育健康有序的医药市场，维护企业信誉和形象，甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定，明确双方应承担的责任。经双方协商，同意签订本协议书，并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件，包括： （1）营业执照； （2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证； （3）销售人员身份证复印件，加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 （1）合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 （2）符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 （3）包装内附产品合格证，并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 （4）一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 （5）其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求，外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。 4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题，由乙方承担责任（注：经法定医疗器械检验部门确认）。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时，必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件，并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求，合理储存医疗器械，因甲方储存不当造成的损失，乙方负责维修，费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货，甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下，在规定日期内可办理退货事宜，乙方不得以任何理由拒绝。
建设工程工程质量保修协议书
工程质量保修协议书 甲方：xx工程局有限公司 乙方： 乙方就承接甲方的分包工程的质量保修问题，于甲方协议一致后达成如下协议： 一、保修范围及内容 依据双方签订的合同约定的乙方承包的全部工程范围，具体内容以甲乙双方的合同和过程中的补充协议约定的为准。 二、工程质量缺陷保修期限 2.1乙方就上述工程承诺保修义务，保修起算日期为整体工程竣工验收合格之日起； 2.2保修期以与业方（建设方）合同约定为准，如没有具体明确或明确不具体时，应根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）等有关规定为准； 2.3地基基础工程、主体工程的结构实体质量缺陷保修应以设计文件规定的合理使用年限为保修期，为终身保修。 三、质量保修责任 3.1由于使用者擅自拆、改、修和使用不当造成的工程质量问题，经调查属实的，不属于本协议保修范围； 3.2在保修期内，发生需紧急抢修的质量问题，乙方应遵循先处
理后划分责任的原则； 3.3在保修期内，因乙方承包的工程质量(以及维修)问题给用户人身和财产造成损害的，乙方应承担赔偿责任，并应及时支付用户赔偿金； 3.4乙方在接到甲方书面通知（传真视为有效通知）后3个工作日内(特殊情况时应随叫随到)组织人员到现场开展维修工作； 3.5经过甲方二次书面通知仍不履行维修义务的，甲方有权指定其他单位完成维修工作，相关费用在乙方保修金中直接扣除，如甲方委托维修时甲方可向乙方另行收取25%的管理费用； 四、工作维修保证金 4.1乙方在退场时将合同结算金额的5%作为工程维修保证金； 4.2保修时间满三年付至保修金总额的40%，保修时间满五年付至保修金总额的100%； 4.3甲方支付保修金时，扣除以下费用： (1)因乙方未能及时保修或乙方维修后质量未达到要求，甲方安排人员维修所发生的费用； (2)乙方因维修问题产生的违约金； (3)因乙方原因造成用户的损失应支付给用户的赔偿金； 4.4在工程保修期到期后一个月内，甲方归还乙方维修保证金，但其产生的利息不计； 4.5当上述费用总额超过保修金总额时，乙方同意在收到甲方书面通知之日起十日内向甲方支付差额，甲方有权追索。
《房屋建筑工程质量保修办法》
《房屋建筑工程质量保修办法》 UURcNEpZSExZOVhPXmFXQF5lX41iWWRbal1rUGmHaGRyZXhOfWl7WY6VYl2SmWeknKuZ q42JjKOGo4+1i4SLuZqrpXWSv7F3opCffZrHoLuelZy9raykw7HTr4yrnpuc豆丁分享文～分享世界档 中华人民共和建华部令第国号80 《房屋建筑工程华量保修华法》 中华人民共和建华部令第国号《房屋建筑工程华量保修华80 法》已于年月日华第次部常华华华华通华～华予华布～自华会200062624 布之日起施行。 部华,华正声 二???年六月三十日 房屋建筑工程华量保修华法第一华保华建华华位、施工华位、房屋建筑所有人和使用人的条 合法华益～华华公共安全和公利益～根据《中华人民共和建筑法》众国 和《建华工程华量管理例》～制华本华法。条 第二在中华人民共和境新建、华建、改建各华房屋建筑条国内工程;包括修工程,的华量保修～适用本华法。装 第三本华法所房屋建筑工程华量保修～是指华房屋建筑条称工程竣工华收后在保修期限出华的华量缺陷～予以修华。内 本华法所华量缺陷～是指房屋建筑工程的华量不符合工程建华称强制性华准以及合同的华定。 第四房屋建筑工程在保修范华和保修期限出华华量缺陷条内～施工华位华履行保修华华。当
第五华院建华行政主管部华华华全房屋建筑工程华量保修条国国的华督管理。 华华以上地方人民政府建华行政主管部华华华本行政域房屋建区内筑工程华量保修的华督管理。 第六建华华位和施工华位华在工程华量保修华中华定保修范华条当、保修期限和保修华任等～方华定的保修范华、保修期限必华符合双国 家有华华定。 第七在正常使用下～房屋建筑工程的最低保修期限华,条 华地基基华和主华华工程～华华华文件华定的华工程的合理使用体构年限～ 华屋面防水工程、有防水要求的华生华、房华和外华面的防渗漏～华年～5 华供华供冷系华～华与个采暖期、供冷期～2 华华系华、华排水管道、华华安华气装年～2 UURcNEpZSExZOVhPXmFXQF5lX41iWWRbal1rUGmHaGRyZXhOfWl7WY6VYl2SmWeknKuZ q42JjKOGo4+1i4SLuZqrpXWSv7F3opCffZrHoLuelZy9raykw7HTr4yrnpuc豆丁分享文～分享世界档 UURcNEpZSExZOVhPXmFXQF5lX41iWWRbal1rUGmHaGRyZXhOfWl7WY6VYl2SmWeknKuZ q42JjKOGo4+1i4SLuZqrpXWSv7F3opCffZrHoLuelZy9raykw7HTr4yrnpuc豆丁分享文～分享世界档华修工程华装年。2 其他华目的保修期限由建华华位和施工华位华定。第八房屋建筑工程保修期工程竣工华收合格之日起华算条从。 第九房屋建筑工程在保修期限出华华量缺陷～建华华位或条内者房屋建筑所有人华向施工华位华出保修通知。当
售后服务协议书
售后服务协议书 甲方：江苏英莱特灯饰制造有限公司 乙方： 山东皇明太阳能有限公司（以下称甲方）与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好甲方产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就甲方产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1．积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。 2．负责为乙方培训维修技术人员。 3．向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。 4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 二、乙方的责任与权利 1．必须设立产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。 2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲
方。 3．乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 4．若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。 5．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。 6．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 7．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围 1．凡属甲方产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。 2．对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。 3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 4．其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。
第三方售后服务协议(标准版)
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 第三方售后服务协议
编号：FS-DY-20836 第三方售后服务协议 甲方名称：电话： 地址：传真： 乙方名称： 地址：联系电话： 开户行：银行帐号： 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议： 一、合同内容：网站技术支持及后期的网站更新维护整体的维护 二、服务内容： 1、乙方为甲方提供域名: (在乙方的管理权限内)正常续费和足用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。 2、乙方不限次数的为甲方提供网站方面的内容的更新，
内容由甲提供，网站内容涉及何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。 3、对甲方网站进行优化和宣传方面的信息发布，使其更多的地方能够搜索到甲方网站。 4、对甲方相关人员进行网络知识、后台管理培训，使贵单位能自行管理网站。 5、配合甲方的相关政策及相关活动，在网上及时发布，提高网站的利用率。 6、根据客户需要，随时更新网站中的图片和文字资料，增加新的栏目活栏目调整，并协助客户做好其他推广活动，网站流量统计，检查已经做推广的排名，网站空间500M、1个企业邮箱，网站备份，SEO优化，季度性网站综合分析报告，在不包含页面风格和模版的改动下，每年的改版次数为 1次，设计的页面不超过是10个、每天网站巡视，超链接检查。 三、双方义务 1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。 2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应
建筑工程房屋质量保修合同范本
建筑工程房屋质量保修合同范本 发包人（全称）：____________________________________________ 承包人（全称）：____________________________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________________________________________（工程全称）签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ______________________________. 二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒈屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________年； ⒈装修工程为________年； ⒈电气管线、给排水管道、设备安装工程为________年； ⒈供热与供冷系统为__________________个采暖期、供冷期； ⒈住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为________年； ⒈其他项目保修期限约定如下： 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒈发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 ⒈对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部80令)
中华人民共和国建设部令 第80 号 《房屋建筑工程质量保修办法》已于2000年6月26日经第24次部常务会议讨论通过，现予发布，自发布之日起施行。 部长俞正声 二○○○年六月三十日 房屋建筑工程质量保修办法 第一条为保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益，维护公共安全和公众利益，根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，制订本办法。 第二条在中华人民共和国境内新建、扩建、改建各类房屋建筑工程(包括装修工程)的质量保修，适用本办法。 第三条本办法所称房屋建筑工程质量保修，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，予以修复。 本办法所称质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。 第四条房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，
施工单位应当履行保修义务。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国房屋建筑工程质量保修的监督管理。 县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋建筑工程质量保修的监督管理。 第六条建设单位和施工单位应当在工程质量保修书中约定保修范围、保修期限和保修责任等，双方约定的保修范围、保修期限必须符合国家有关规定。 第七条在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： (一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年； (五)装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。 第八条房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 第九条房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修
产品质量保修三方协议
产品质量保修三方协议甲方（管理方）： 乙方（发包方）： 丙方（承包方）： 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，以及乙、丙双方签订的有关合同的约定，经本协议各方协商一致，特签订本协议，以资各方共同遵守。 一、根据乙、丙双方于年月13日就（产品内容全称）签订的《》（以下简称主合同），丙方就乙方向丙方的产品提供以下质量保证、保修服务： 二、保修期 1.保修期为年（月），自年月日起至年月日止； 2.质量保修期自产品验收合格、安装完毕、交付使用之日起计算。 三、质量保证金 保修金金额为￥元（大写：人民币整） 四、基于乙方委托甲方对于（产品内容全称）项目提供服务，丙方全面认可： 在质量保修期内，对本协议第一条所约定的保修范围内发生的丙方产品质量缺陷，甲方有权代理乙方全权处理，即甲方享有乙、丙双方签订的有关合同（协议）及本协议约定的保修条款方面的监督、执行（实施）等权利，有权要求丙方按合同、协议约定履行保修义务。 五、设备、设施等产品验收合格后壹日内，丙方应对甲方使用人员进行安装、使用、日常维护和技术支持等方面的免费培训，直至甲方使用或操作人员掌握上述技能为止。丙方还须于本协议签订之日起伍日内，同时向甲、乙两方提供相应设备、设施内容一致且完整的正式的书面使用说明和注意事项等文件。 六、丙方联系方式 1.保修责任人姓名：； 2.联系电话：； 传真：； 3.办公地点：。
若以上联系方式之一发生变更，丙方应保证向甲方和乙方及时提供新的有效联系方式。若因联系方式无效，给本协议所涉及的质量保修事项造成损失的，丙方应承担相应责任。 七、丙方保修承诺及违约责任 1.在质保期内发生的产品缺陷和使用故障，由甲方电话或书面通知丙方进行处 理。丙方在接到甲方通知后，必须在4小时内到现场核查情况，将问题解决完 毕并恢复正常；若不是工作日，丙方须在12小时内将问题解决完毕，恢复正 常；严重影响使用功能的紧急抢修事故，丙方在接到保修通知后，应当立即到 达现场抢修。丙方在产品保修中，甲、乙方及用户应当给予配合。 2.丙方承诺：若丙方不能在上述规定时间内将问题处理完毕，则甲方有权自行或 委托他人处理，所发生的一切费用无需报经丙方同意，由甲方通知乙方从丙方 的保修金中直接双倍扣除，并由乙方直接支付给甲方。保修金不足以支付上述 费用时，甲、乙方有权向丙方追偿。丙方对此放弃一切抗辩权。 3.在保修期内，因丙方产品质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、 财产损害的，丙方应向产品所有人、使用人或者第三方承担全部赔偿责任。 4.在保修期内，丙方每个月对其所供货产品的使用情况进行现场回访调查，并按 要求填写保修（维修）工作记录表，交甲方签字确认其检查情况。 八、保修期满后，丙方应为甲、乙双方提供永久性的有偿维护保修，维修时在不超过本协议各方商定范围内酌情收费。丙方将长期为甲方、乙方技术人员提供相关的技术咨询和支持服务。 九、保修期内不予保修的情形 1.因使用不当或者第三方造成的质量缺陷； 2.因不可抗力造成的质量事故。 十、本协议为主合同的有效组成部分，与主合同具有同等法律效力。如本协议与主合同约定不一致，则以本协议约定为准。 十一、本协议一式叁份，甲、乙、丙方各执壹份，具有同等法律效力。若乙方因其主体发生变更，则乙方在本合同项下的权利义务根据法律规定由新的主体自行承继，届时各方无需另行签订协议。 十二、本协议自甲、乙、丙三方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，协议各方完全履行完毕主合同和本协议后终止。
工程质量保修协议书范本
工程质量保修协议书范本
工程质量保修协议书 甲方（全称）： 乙方（全称）： 甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对（工程全称）签订工程质量保修书。 1.工程保修概况 1.1.工程名称： 1.2.工程地点： 1.3.保修内容：等乙方施工的全部内容。 1.4.工程保修金总额：保修金额按工程项目竣工验收合格后的结算总价5%计取。若施工合同中途解除，则为双方办妥结算确认手续后的结算总价的5%。 1.5.本工程保修阶段甲方的代表部门为甲方客户服务部门，乙方应接受甲方及其客户服务部部的指令与管理。 2.工程质量保修范围和期限 2.1.双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过甲方及监理最 终验收合格见并正式移交甲方之日起计算，保修期限为： 2.1.1.基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主 体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限；
2.1.2.屋面防水工程、地下室防水工程、卫生间、厨 房、阳台和外墙面的防渗漏（包括台风、暴雨等自然条件下的影响），为5年； 2.1. 3.外墙保温、涂料、面砖等装修工程，为2年、2.1. 4.电气管线、给排水管道、设备安装，为2年； 2.1.5.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程， 为2年； 2.1.6.供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期；2.1.7.其他项目的免费保修期均为2年。 2.1.8.乙方所维修的项目或工作如在六个月内再次 出现同样缺陷的，仍然由乙方保修，不受上述保修期的限制。 2.1.9.不论工程是否竣工或已交付使用，或已交付使 用的期限长短，甲方一旦发现乙方施工中存在任何缺陷，则甲方有权要求乙方纠正其缺陷，并赔偿由此给甲方或第三人造成的损失，乙方无权以超过保修期为由进行抗辩。 2.1.10.其他约定： 由乙方自制或采购的所有材料和设备（包括甲
国家规定开发商对房屋保修条例
房屋建筑工程质量保修办法 中华人民共和国建设部令第80号 《房屋建筑工程质量保修办法》已于2000年6月26日经第24次部常务会议讨论通过，现予发布，自发布之日起施行。 部长俞正声 2000年6月30 日 第一条为保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益，维护公共安全和公众利益，根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，制订本办法。 第二条在中华人民共和国境内新建、扩建、改建各类房屋建筑工程（包括装修工程）的质量保修，适用本办法。 第三条本办法所称房屋建筑工程质量保修，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，予以修复。 本办法所称质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。 第四条房屋建筑工程在保修范围和保修期限内出现质量缺陷，施工单位应当履行保修义务。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国房屋建筑工程质量保修的监督管理。 县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内房屋建设工程质量保修的监督管理。 第六条建设单位和施工单位应当在工程质量保修书中约定保修范围、保修期限和保修责任等，双方约定的保修范围、保修期限必须符合国家有关规定。 第七条在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： （一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； （三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
（五）装修工程为2年。 其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。 第八条房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 第九条房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修。 第十条发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，施工单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。 第十一条保修完成后，由建设单位或者房屋建筑所有人组织验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。 第十二条施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任。 第十三条保修费用由质量缺陷的责任方承担。 第十四条在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。 第十五条因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。 第十六条房地产开发企业售出的商品房保修，还应当执行《城市房地产开发经营管理条例》和其他有关规定。 第十七条下列情况不属于本办法规定的保修范围： （一）因使用不当或者第三方造成的质量缺陷； （二）不可抗力造成的质量缺陷。 第十八条施工单位有下列行为之一的，由建设行政主管部门责令改正，井处1万元以上3万元以下的罚款。 （一）工程竣工验收后，不向建设单位出具质量保修书的； （二）质量保修的内容、期限违反本办法规定的。