传播效果理论的总结

传播效果理论的总结 (2005-07-08 16:23)

对传播效果理论这一块，一直比较混乱和零散。今天下午利用网络整理了一下，思路清晰了一些。因为上班，课本不在身边，难免会有纰漏和不足。请大家补充指正，互相帮助进步吧。

传播效果理论是传播学理论的核心。它涉及到媒介和受众相互作用的复杂过程，也是传播过程的一个验证和终点。

什么是传播效果？严格的说它是传播对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在的还是潜在的。

它被分为三个层面：外部信息作用于人们的知觉和记忆系统引起人们知识量的增加和知识构成的变化，属于认知层面上的效果；作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化，属于心理和态度层面上的效果；这些变化通过人们的言行表现出来，即成为行动层面上的效果。

效果研究经历了四个阶段（较之于三个阶段，我比较倾向于这个）

枪弹论

有限效果论

适度效果论

回归强效果论

一.枪弹论：也叫强效果理论。由德弗勒等人提出，盛行于20世纪20～40年代。二战法西斯宣传与“火星人事件”。将传播效果绝对化，将传媒作用不分时间、地点、对象、环境地夸大化。

它的含义是：受众像射击场的靶子，无法抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待和接受媒介传播的信息。大众传媒的力量不可抗拒，受众对大众传媒的信息产生大致相同的反应。“刺激—反映”机制和媒介效力强大的信念是该理论形成的基础。

它的不足之处：忽视了时空、环境等因素对传播效

果的影响，忽视了受众的个体差异，以及在选择和接受信息时的能动性，忽视了受众所处群体的规范和压力作用，忽视了媒介本体特征对效果差异的作用。

二.有限效果论：20世纪40年代初到60年代末，传播研究者关注的重点在于传播媒介如何在社会中发挥实际作用，特别是传播媒介对于个人意见和态度的"说服性效果。"这一时期的效果理论认为大众传播的效力有限，甚至十分有限，可以被称为"有限效果"模式。

含义：大众传播通常并不是对受众产生影响的充要条件，它经常强化或弱化受众固有态度，但很少能从根本上改变之，媒介宣传效果的实现必须经过中介因素，这些因素包括个人心理及选择倾向；所处群体及规范；人际影响和社会传播媒介等，但中介因素难以控制，所以预期效果不可能完全实现。

中介因素：制约和影响大众传播效果的“中介因素”主要有四种：(1)选择性接触机制——包括选择性注意、选择性理解和选择性记忆三个层次。这个机制的存在，说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，而

被回避的媒介和内容是很难产生效果的。(2)媒介本身的特性——讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。

(3)讯息内容——包括语言和表达等等，其方法和技巧不同，会产生不同的心理反应。(4)受众本身的性质——受众的既有立场和倾向、他们的社会关系尤其是意见领袖的态度，会对大众传播效果发挥重要的制约作用。

有限效果论包括个体差异论、社会分化论、社会关系论、两级／多级传播论，中介论、舆论领袖论等。著名研究包括：霍夫兰陆军研究、拉扎斯菲尔德的伊利县总统竞选调查等。

不足之处：

1．贬低了大众传播效果。

2．研究注重大众传播对于态度和意见的影响，如果探求其他方面，也许就会发现大众传播具有更大效果。（行动）

3．只着眼大众传播对受众的影响，忽视了受众对大众传播的作用。

4．没有摆脱“传者中心论”的局限。

三.适度效果论

出现于20世纪60～70年代，基于有限效果论不足的考虑角度。

适度效果论包括：信息寻求（创新与扩散）理论、使用与满足理论、议程设置理论、教养理论等

使用与满足理论与议程设置理论较为完整的解释和揭示了传播的整个过程。是从媒介角度和受众角度的最佳结合和补充。其中，使用满足理论也是企图最直接研究受众主动受众的唯一一个理论领域。

四.回归强效果理论：

出现于20世纪70年代以后，是在适度效果论基础上发展起来的。与早期的媒介威力论不相同，它从受众出发探讨社会间接的、潜在的、长期的影响，同时将传播过程置于整个社会政治、经济环境中进行多元化的宏观分析。认为根据宣传理论的原则谨慎筹划制作节目，大众传播就能发挥强大效果。

最具代表的是“沉默的螺旋”理论。

如何使大众传播发挥强大影响

在一段时间内重复的讯息比单一讯息有效；

对受众的针对性要强；

运动目标明确，制作的讯息必须联系到这些目标；传播理论的有关观点在传播实践中加以运用。

受众研究的主要理论

受众研究的主要理论集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

受众研究的主要理论：一、大众传播的“受众”：所有信息接受者的群体二、早期的受众研究：受众是非常被动的，信息传播出去就会产生效果。后认识到不那么被动的。三、受众研究的经典理论： 1、个人差异论：认为每个人成长环境和社会经济都不同，后天形成的性格也就各有差异，在媒介提供信息的面前，每个人会因为心理性格差异而做出不同选择、理解 2、社会分类论： 3、社会关系论：受众的社会关系对媒介的接受有很强的影响。有加强有削弱 4、使用与满足论受众的心里选择过程：一、选择性注意与接触：受众对媒介有极强的接受性，他们会从自己原有的意见、兴趣出发，接触与原有态度较为一致的信息，而尽量回避那些与己见不一致的信息。二、选择性理解：人们在选择接触某种信息后，总是倾向将信息内容看作是与自己原有意见相一致的，即使在接受到与自己观点相侼的信息时，人们也会将他们曲解为与自己观点相一致的观点。三、选择性记忆：人们倾向于记住传播内容中与自己观点一致的一部分，而忘掉与自己观点不一致的部分。传播内容：一、信息的概念：对客观事物运动状态的反映 1、普通含义上的消息、情况等 2、信息科学中的信息 3、哲学角度的信息二、信息的分类： 1、维持性信息：只告诉我们事件，不需要我们做什么 2、指导或教育性信息： 3、复原性和刺激性信息：娱乐三、对信息流量的控制：过低：导致国家生产力落后过高：使社会节奏过快，人们会处在压力心里状态，造成人们心理麻木、恐慌四、从信息社会到知识经济社会：符号：一、符号的概念：（信息是以符号的形式传播的）

媒体调研报告

益阳市主流媒体调研报告班级：传播1033班姓名：罗司南学号：1024033336

前言随着益阳市的经济不断发展，人们的生活水平不断提高，同时也加速了对文化精神产品的需求，在益阳市政府的大力支持下，涌现了许多适应大众的文化需求的主流媒体，形成了报纸、网络、广电等多维的媒体体系。主流媒体的发展为宣传党的路线和政府的决策做出了贡献，同时也丰富了益阳人们的文化生活，反映了市民的心声。时间：2011年1-2月对象：湖南省益阳市的主流媒体（益阳日报、益阳电视台、益阳网站、益阳广播）目的：了解益阳市主流媒体的相关信息，依据相关的资料，对益阳市主流媒体的发展情况作相关分析，并撰写调研报告。方法：1实地调查了解 2网络搜索相关的资料 3综合分析过程：1.确定调查的对象； 2.通过网络搜索相关媒体的资料； 3.资料分析，根据资料准备下一步的调查； 4.通过相关渠道，对调研对象进行直接调查（直接访问、邮件访问）； 5.网络调查了解相邻省市同级媒体的发展情况； 6.对了解到的资料进行分析

7.撰写调研报告 1．刊物益阳日报期刊名称：益阳日报主办/主管单位：中共益阳市委编辑出版：益阳日报社发行方式：自办发行通讯地址：益阳市长益路52号创报日期：1988年8月19日网址：https://www.360docs.net/doc/6d7609228.html,/ 受众：市党政机关，各类企事业单位，公检法部门、普通市民以及关注益阳市的建设发展的人民。形象定位：坚持党报原则，学习晚报风格，服务经济建设，贴近群众生活，关注社会问题，突出地方特色，具有一定的权威性和指导性。主要栏目：要闻、市长热线传真、网事，民声、百姓热线、时事新闻、桃花江。办刊思想：推动益阳旅游经济的飞速发展。强调社会责任，凝聚共同价值趋向和文化认同。加强好队伍建设，建好队伍强基础报纸的质量取决于报人。报人强则报纸优。只有一流的队伍，才有可能办出一流的报纸，这是不变的铁律，也是益阳日报创刊20年来所一贯坚守的

传播学重点理论

传播学的主要流派一．法兰克福学派法兰克福学派是欧洲批判学派的理论渊源之一，是马克思主义与弗洛伊德理论的一种理智结合。1932年成立于德国，代表人物有马克思.霍克海默，西奥多.w.阿多诺等。这一学派从马克主义理论出发，从哲学和社会学的角度研究和批判现代资本主义社会中的文化危机和现代西方文明。德国法西斯势力上台后，社会研究所迁至美国。因此，法兰克福学派最终对美国的社会研究形成了直接的影响。二战后又迁回法兰克福，成为欧洲新马克思主义和新左翼运动的研究据点。 1)法兰克福学派基本学说的形成： 1.批判实证主义，声称社会科学是一种虚伪意识 2.批判马克思主义，因为它没有完全摆脱实证主义 3.批判社会，因为社会具有引导个体对其状况采取虚假接受的态度的非理性因素在最近几十年中，法兰克福大学的社会研究所的思想影响逐渐暗淡。随着早先一批法兰克福学派的学者的退休和去世，批判理论的精神力量延伸开来，吸引不同国家的众多学者。二．芝加哥学派 20世纪起一二十年代，芝加哥大学的社会学家开始研究城市，移民，犯罪等一系列偏离常规的亚文化。 1）芝加哥学派对于传播理论与研究的影响： 1.芝加哥学派的学者构建了一个以人类传播为中心的人格社会化的理论体系 2.认为大众传播是美国民主社会面临各种城市问题而能继续生存下去的一个可能手段 3.芝加哥学派构筑了后来一媒体效果为重点的大众传播的研究模型 2）代表人物： 1.杜威：实证主义倡导者，后出于愤怒离开芝加哥大学前往哥伦比亚任教 2.帕克：最能代表芝加哥学派的学者，大众传播的第一个大学研究者 3）芝加哥学派为何衰落？哥伦比亚学派为何兴起？ 1.它的博士生离开，到其他大学教书，造就了它的竞争者 2.芝加哥社会学系的教师不和，偏离了学术工作 3.社会领域本身发生了变化 4.诸如M.韦伯等欧洲学者来到美国 5.1935，职业社会学家的反叛结束了芝加哥学派对于主导性的社会杂志和专业协会总部的垄断控制三．哥伦比亚学派产生于哥伦比亚大学的应用社会研究所。在美国旧的社会学中心舞台上，芝加哥学派衰落而哥伦比亚学派兴起了。应用社会研究所是迄今为止最有影响的形成定量研究方法的研究机构。它还是大众传播研究的诞生地。应用社会研究所的鼎盛时期出现在20世纪40年代末期直至60年代中期，在这一期间，拉扎斯菲尔德带领研究者对人们在选举中如何决定投票给谁的问题研究，首次提出了意见领袖等观点。哥伦比亚大学应用社会研究所的社会科学家在40年代也开始关注媒介对个人的直接效果，以及这些效果可能给民主进程带来的得失。

传播学者、学派以及传播效果专题总结33页

一、传播学者（一）三位欧洲大师：达尔文、弗洛伊德和马克思说19世纪三位最重要的社会理论家，进化论、精神分析理论、马克思主义间接地影响了20世纪在美国崛起的传播学：芝加哥学派中的社会学家为进化论所吸引；法兰克福学派将马克思主义和精神分析法相结合；互动传播的帕洛阿尔托学派通过研究相关传播来反对弗洛伊德的内心理论；拉斯韦尔热衷于精神分析的思考；霍夫兰的说服研究则在弗洛伊德理论那里找到了间接的基础。 1、查理·达尔文（Charles Robert Darwin）：对于传播学者来说，《人类和动物的表情》是达尔文的重要著作之一，这部著作创建了非语言传播领域。达尔文的进化论对社会科学思想和传播学产生的重要影响表现在：（1）它系统阐述的辩证唯物主义直接影响了马克思；而马克思主义又是传播学批评学派的主要思想来源；（2）赫伯特·斯宾塞的社会达尔文主义将库利、帕克等美国早期的社会学家引向了社会学领域；库利、帕克说芝加哥学派的领袖，帕克关于城市生态学的著作直接受到了达尔文进化论的影响；（3）达尔文的理论有助于非语言传播研究的开展；（4）进化论的许多重要概念和机制都被研究群体生态学的学者们所使用。 2、弗洛伊德（Sigmund Freud）：（1）弗洛伊德的精神分析理论假定人类行为的解释存在于个体之中，特别是存在于无意识之中。今天许多重要的传播学理论都在个体当中寻求推动行为变化的力量，如海德的平衡理论、费斯廷格的认知不一致理论、佩蒂和卡尔奥普的态度变化的详尽可能性模式等。这些理论都假定，个体失衡的、不一致的或不和谐的状态，会产生不舒服的感觉，因而导致了个体行为的变化。（2）霍夫兰所开创的人格研究的学术传统是从C·赫尔德学习理论发展而来的，而赫尔德学习理论又是受到了弗洛伊德理论的影响。弗洛伊德的理论对拉斯韦尔有关政治领袖的精神分析的研究产生了影响。（3）法兰克福学派在20世纪三四十年代将弗洛伊德精神分析理论和马克思主义结合起来，进行了批评的传播研究。例如，对于偏见的研究，在阿多诺等人的《权威人格》中有所论述，它代表了一种以量化心理学的方法来研究人格问题的精神分析理论。 (4)深受弗洛伊德影响的帕洛阿尔托小组（Palo Alto group）：帕洛阿尔托小组的研究的是交往传播，他们重视作为理解个体行为的手段的个人与他人的传播关系，完成了从关注个体内在动力向关注个体交往或关系模式的转向。【见传播学派—批判学派】 3、卡尔·马克思：“在任何社会，获取维持生活所必需的基本资源方面的不平等不可避免地造就了一种文化，这一文化引起了某种类型的重大社会冲突。”这里包含了马克思主义的重要的批判性，即社会是不完美的，需要加以改变。而在马克思主义理论中被视为社会上层建筑的大众媒体，经常受到西方马克思主义者的批判，他们认为，在西方工业社会中，大众媒体的内容为社会阶级关系所控制，媒体成立巩固社会统治的工具。（二）四大先驱：

传播效果理论

一、枪弹论（20世纪初到30年代末）又称皮下注射论(hypodermicneedletheory)，或“刺激—反应”论，S-R论，传送带理论（transmissionbelttheory），是盛行于20世纪20—40年代的一种媒介威力强大的理论。形成的基础是“刺激-反映”机制以及本能心理学和大众社会理论等。 1、认为受众像靶子无法抗拒子弹的射击一样，对大众传媒的力量无法抗拒。受众消极被动的等待和接受媒介传播的信息，并会产生大致相同的反应。 2、理论不足：将传播效果绝对化，忽视了时空、环境等因素对传播效果的影响，忽视了受众的个体差异，以及在选择和接受信息时的能动性，未考虑受众所处群体的规范和压力作用，也未考虑到媒介本体特征对效果差异的作用 3、案例：美国广播剧《星球大战》引起全国恐慌。 1938年，美国哥伦比亚广播公司根据科幻小说《星球大战》改编读广播剧播出，在全美引起了大恐慌，几百万听众相信确有其事而纷纷出逃。事后，普林斯顿大学广播研究中心对这一事件进行了研究。研究发现，讯息在一定时间、地点和条件下，对某一类特定受众会有很强的影响。二、有限效果论（20世纪40年代初到60年代初）也叫“最低效果法则”，由霍普.克拉伯提出，是对枪弹论的否定。认为传播活动是传受互动的过程，受众是具有不同特点的个体，不是应声倒下的靶子。媒介不是影响受众的直接和唯一因素。大众媒介的效果由于媒介性质及其在社会中的地位而受影响。大众媒介通过许多中介起作用，对受众的影响是有限度地。案例： 1、霍夫兰的“说服研究”：

1942～1945年间，霍夫兰等人受军方邀请对“二战”中军事纪录片对士兵的劝服效果进行了研究。他们让士兵观看系列片《我们问什么打仗》，以确定每一部电影对士兵的态度或动机的影响。研究结果表明，宣传片在传播普遍事实方面具有显著的效果，但没有明显改变受众固有的态度和观点，其效果是有限的。（1）传播者的特性：信源的信誉、知名度越高，权威性、专业性越强，传播效果就越好。但在较长的时间段内，还会出现“睡眠者效应”，即低可信度信源发出的信息，受可信度的负面影响，本身的说服力不能得以马上发挥，而是处于一种“休眠”状态；经过一段时间后，可信度的影响减弱或消失后，信息本身的说服效果才得以充分发挥。即信源与观点有分离的倾向，受众对传播来源的印象逐渐模糊，只记忆内容本身。这表明，信源的可信度对消息的短期效果有重要影响，但从长期来看，最终起决定作用的仍是内容本身的说服力。（2）传播技巧： “一面提示”、“两面提示”：只说一面的讯息对于原先就赞同此讯息的人、教育水平低的人非常奏效；两面都说的讯息对于原先就反对此讯息的人、教育水平高的人更为有效。 1“两面提示”后来由麦奎尔发展成为“防疫论”。（防疫论：由美国学者威廉?麦奎尔提出，目的是为了寻求抗御态度改变的有效方法。他认为：人的信念、思想如果未经过锻炼和考验，一旦受到攻击时，便无力抵御。要增强人思想上的防疫力，一是可以使用滋补法，即让一个人事先接触支持其基本信念的论证；二可以使用接种法，即让一个人事先接触一种弱性的、为刺激其防卫的反面论证。实验表明，接种法比滋补法更有效。当对象们接触到对于基本信念的攻击以及对于这些攻击的反驳时时，会形成某种通用的

整合营销传播理论学习心得

整合营销传播理论和实践武汉大学广告学系：李星选题意义：大众传播效果逐渐减弱，受众细分成“分众”和”小众“而竞争日趋激烈，营销效传播的环境更加喧嚣，整合营销传播发挥协同效应；为企业建立品牌资产发挥其更大的竞争优势；此外，IMC强调的与利益相关者建立长期的建设性关系与现代市场营销的理念不谋而合因而具备一定的普世价值；IMC的理论及实务在广告实践和营销实践中发生深刻的影响。基本内容：本文是为了阐述整合营销传播与现代广告的联系。首先论述整合营销传播的诞生现实背景及理论基础，勾勒出其发展的阶段，以及在此过程中与广告的相互影响。归纳出整合营销传播的广狭定义、基本特征、核心原则，指出其继承和发展了现代营销理念。在IMC理论指导实践中结合广告策划总结其策划模式、表现策略和媒介策略，以及在IMC的指导下的广告与公共关系、销售促进、直复营销、体验接触的具体执行实践；研究现状：在研究过程中历经了从兴趣感知的主观了解到收集资料联系实践深入观察的客观认识，体悟到IMC理论的来龙去脉，强烈感受到其理论的庞杂性，以及与客户关系管理、关系营销、数据库营销、品牌传播学消费者行为学的紧密联系；深化了营销学和广告学的知识的学习，并有效整合了自己的专业知识，

IMC的理论的研究在实践必将会继续发展，焕发生机。论文摘要：首先探讨了整合营销传播来龙去脉，整合营销传播的诞生是广告环境中市场竞争、媒介、消费者三大合力的结果；而现代营销学强调的以消费者为中心4C理论和建立维持顾客关系的关系营销是为理论基础的；其发展状态由追求传播效果的最大化、集聚化，强调“一个声音发话”阶段到追求塑造品牌形象、管理品牌关系、累积品牌资产品牌传播阶段，而品牌接触点/连接点的管理可达到“营销即传播，传播即营销”的境界。然后再深入的对整合营销传播理论分析，其内涵包括在具体应用中发挥营销传播组合的协同效应和协调与利益相关者关系的普世价值；其特征包括整体策略的一致性、讯息传播的持续性、传者受者间交互性、协调变通的实战性；其核心原则包括以品牌传播为号召旗帜、以服务消费者为灵魂、以数据库营销为驱动器. 最后在整合营销传播的执行实践过程中，其策划模式总结为识别确定阶段-执行实施阶段-评估检测阶段；在广告创作过程中整合营销传播关于广告定位、诉求策略及创意策略等表现策略的灵巧应用；结合麦克卢汉的媒介理论思考了媒介的内涵、特性和媒介的创造性整合的应用；在分析广告销售过程中的活动策略结合实例分析了广告与销售促进、公共关系、人员推销、体验接触的有效组合。揭示了整合营销传播对广告的深刻影响，以及营销传播组合间都是为了加强品牌与顾客的联系。

公关公司企业一季度公关总结(传播)报告

一季度公关传播总结报告（2010年2月22日-3月31日）一、公关工作报告部分 1、工作概述：一季度互联星空媒体传播的公关工作进行简单陈述，包括所提供的媒体选择方案，稿件的撰写，公关传播的组织与实施； 2、工作结果汇报：对本轮公关传播工作进行客观的汇报，其中包括目标媒体的选择，稿件的撰写和确认，媒体发布情况； 3、工作效果评估：对文章发布的整体情况进行效果评估，包括稿件投放情况、稿件发布的字数等方面，并用直观的图表反应； 4、工作总结：对本轮公关传播的工作进行全面总结，并分析在公关传播工作中出现的问题； 5、公关建议：根据这一轮传播总结，对现阶段的公关传播提出建议。二、公关简报部分 1、撰写稿件

2、公关传播剪报

第一部分：公关工作报告 1、工作概述 1）新闻传播目标一季度主要以宣传悠易“融资”与“剩余流量”的新闻为主。通过公关信息的传播，扩大本公司在境内外行业的知名度，塑造良好的公司形象，增强现有投资者信心。同时营造良好的公司生存环境，让相关利益群体(广告主、媒体等)产生好感与期待，以实现推广公司品牌和目标受众者了解公司产品的目标。运用多样化的公关手段,最大限度的增强悠易公司在市场上的“声音”力度。 2）媒体方案： ●眼球效应：以话题带动综合宣传策划主题事件本身是为了更好的吸引大众眼球，并为媒体开展报道制作话题。结合公司融资后在行业中的技术、资本、广告经验等优势，发起剩余流量的话题推广，在平面媒体实现大版面报道，在网络媒体，尤其是各主流门户网站、重点区域的门户网，进行阶段性的多频次的新闻报道，起到较好的宣传效果。 ●立体组合：平面与网络的媒体联动

论传播效果的层级性

论传播效果的层级性 ----------------------------------------------------------------------------------- 林之达郭晴(2006-01-14 11:55:37.0) 传播效果是传播活动的目的所在，价值所在，又是评价传播者、评价传播媒体业绩的重要依据，因而成为传播理论界研究得最多的课题。在传播学理论中有关传播效果的理论是比较多的。在以传者为本位的信息短缺时期，相继就有“靶子论”、（1）“个体差异”、（2）“社会分类论”、（3）“社会关系论”、（4）“两级传播论”；（5）在由传者本位向受众本位过渡直至信息爆炸时期，又提出了“顽固受传者论”、（6）“使用与满足理论”（7）等；不仅有微观的个体受传效果理论，还有传播的宏观社会效果理论，如“沉默的螺旋理论” （Noelle-Neumann,1974）、“议程设置理论”(McCombs/Donalnd Shaw,1976)、“知识沟理论”(Tichenor et al. 1970)、“大众传播效果依赖模式论”(Ball-Rokeach DeFleur,1976)等等。这些传播效果理论有一个共同的特点，或者可以说有一个共同的缺点，那就是它们乃是直观的产物，是对传播后果表象的直观总结、概括和抽象而不是

从传播作用于人的生理、心理机制上去考察所得的结论。由于不是从深层的内在机制去考察，就看不到心理系统是传播致效过程中一个不可或缺的关键工序，是传播向传播效果转变的能量转换器，看不到传播和心理的互为依存、相依为命的特殊关系，就很难揭示传播效果的层级性，因而对传播效果的描述是笼统的。传播效果的笼统描述不仅影响传播效果测评的全面、正确、系统，还会造成包括传媒运营在内的各种传播决策的失误。为了突破对传播效果笼统描述的局限，为了消除对传播效果笼统描述给传播实践带来的负面影响，笔者近年对传播效果的层级问题进行了考察。下面将考察及其结果汇报如下，敬请各位同仁指教。一、传播作用于人的生理、心理机制既然对传播效果的笼统描述是对传播后果表象的直观总结、概括和抽象，而不是对传播作用于人的生理、心理机制考察的结果，那么，我们就从传播作用于人开始考察。为了避免不必要的歧义和误会，在考察之前我们特别强调：这里所说的传播既不是动物传

#传播学必考的几个理论36695

沉默的螺旋理论 1、提出 2、观点 3、评价 1、提出该理论是德国传播学者诺利—纽曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出的，1980年在《沉默的螺旋：舆论——我们社会的皮肤》中给予全面的概括。她认为：大众传播媒介在影响公众意见的方面有强大的效果，她把舆论生成中起重要作用的因素称为"沉默的螺旋" 2、观点（1）个人意见的表明是一个社会心理过程，个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于"多数"或"优势"意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点，当发现自己属于"少数"或"劣势"意见时。一般就会屈于环境压力而转向"沉默"或者附和。（2）意见的表明和"沉默"的扩散是一个螺旋式的社会传播过程，一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或者既而转变态度追随支配意见。（3）媒介通过营造意见环境来制约影响舆论，大众传媒以三种方式影响沉默的螺旋：a．对何者是主导意见形成印象 b．对何种意见正在增强形成印象 c．对何种意见可以公开发表而不会遭到孤立形成印象对人们确定多数人的意见是什么，大众传媒起重要的作用。 3、评价意义： 1）为传播学的效果研究提供了新的研究视角，认为舆论的形成是大众传播、人际传播、人们对意见环境的认知心理三者相互作用的结果 2）强调社会心理机制在舆论形成种的作用，是一个突破。 3）强调大众传播对舆论的强大影响，并指出这种影响来自传媒营造的"意见环境" 局限： 1）其理论前提"个人对社会孤立的恐惧"，以及由这种"恐惧"所产生的对多数或者有时意见的趋同行为，仍有待于推敲。 2）对社会孤立恐惧，对优势意见趋同行为的动机不应该是一个绝对的常量，而是一个受条件制约的变量。 3）"多数意见"的压力强弱受社会传统、文化以及社会发展阶段等因素的制约，对于不同性质、类型的问题。多数意见压力不同。 4）过于强调"多数"或者"优势"意见的压力，忽略了舆论的变化过程何少数派的作用。实际上，少数派的"中坚分子"往往可以对多数派产生影响。知识沟假说 1、背景 2、提出 3、基本观点 4、导致"知识沟"原因分析 5、发展与改进 6、现实意义 1、背景

报告受众研究的主要理论.doc

关于新闻媒体传播效果的调查研究报告

关于新闻媒体传播效果的调查研究报告 2009.7-2009.9 暑期实践报告未开扩大学生的视野，提升大学生的思维能力，深化大学生的专业知识水平和锻炼大学生的社会实践、独立自主解决实际问题的能力，作者于2009年暑假期间做了一次简要的调查，并分析研究报告以作分析探讨。此报告就所见所闻并结合本专业（新闻学）的特点，理论与实践相结合，研究与探讨了新闻学的相关问题，特别是针对新闻媒体的传播效果。为顺利地完成教学任务，详尽细致地研究新闻学领域的传播规律，通过问卷调查的方式，从数据中分析出结论，并以此提升了研究报告的客观性和准确性。并且强调，调查报告中所得出的结论均为个人结合相关理论知识提出的，乃一家之言，仅宜教学和参考之用。一、总述。新闻媒体的传播效果是指新闻媒介所传播的信息对受众的态度和行为所产实际影响。由于各种新闻媒介的不同特点及受众需求的信息量的程度等，使得传播效果的测定是一项复杂艰难的工作。人们很难用量化的数据去测定某条新闻报道的信息量的大小。但是对于单一的媒介个体而言，我们是可以从横向或纵向比较对其有个层次化的认识。而且，人们的思想行为和态度受大众媒介的影响是有一定的强弱区分的，但这一切还要取决于受众。由于手中是整个新闻传播活动中最活跃的决定性因素，每一个受众个体所接受的信息是受其需要决定

的，所以大众新闻媒介无法左右手中个体的行为、态度和思想。也就是说，提升新闻媒介的影响力必须要符合受众的需求。很显然，大众媒介的影响力的提升，必须坚持“受众中心论”的思想来提升自身的专业水平和业务能力。由于经济、社会等一系列因素，各种传播媒介对受众的影响程度不同，这使得任何两种不同的传播媒介之间书去了可比性。所以此报告所涉及的新闻媒介传播效果的比较均为同一种传播媒介不同传播阶段的纵向比较。例如，在调查中得知，在农村地区电视的普及程度远远高于报纸、广播、网络等其他传播媒介。可以说，无论是工作生活还是娱乐休息，电视对农村地区人口的影响相对于报纸、广播、网络都是起主要作用。这两者之间就失去了传播效果的可比性，失去比较的现实意义。二、受众的需求决定媒体信息传播效果。在调查过程中，其中有一个问题是这样的：在收看电视节目中，什么样的节目最能激发你看电视的意愿？虽然受调查者的回答千差万别，但是他们的回答概括起来主要就是：能够满足他们的当前需求的电视节目最能激发他们看电视的意愿。节目越接近受众需求越受受众欢迎，越能得到受众的关注。受调查者的回答千差万别，但无论是为了工作生活还是为了娱乐消遣，他们所看的这些节目都能满足满足他们这些需要。例如，当去年2008年北京奥运会开幕时，全国有众多观众都想第一时间了解比赛的战况。有的想知道当前的奖牌榜排名，有的想知道某一运动员表现如何，等等。观众之所以这样热衷于

传播学概论-第十一章传播效果研究(下)

第十一章传播效果研究（下）第一节大众传播与环境认知——“议程设置功能”假说概念 1.拟态环境：李普曼1922年出版《舆论学》。认为，现代社会变得越来越巨大和复杂化，对超出自己经验以外的事物，人们只能通过各种新闻供给机构去了解。这样，现代人的行为在很大程度上已经不是对真实的客观环境反应，而成了对大众传播提示的“拟态环境”的反应。“拟态环境”并不是现实环境的客观再现。 2.议程设置（问答1）问答： 1. 议程设置理论的主要观点是什么，与历来的效果研究相比，它具有哪些特点？麦库姆和肖发现，在选民对当前重要问题的判断与大众传媒反复报道和强调的问题之间，存在首一种高度的对应关系。大众传媒作为大事加以报道的问题，同样也作为“大事”反映在公众的意识当中；传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度也越高。麦库姆和肖认为大众传播具有一种设定社会公共事务“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。特点：⑴传播效果分为认知、态度和行动三个层面。“议程设置功能”假说的着眼点是这个过程的最初阶段，即认知层面上的效果。 ⑵“议程设置功能”假说所考察的，是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道所产生的中期的、综合的、宏观的社会效果。 ⑶“议程设置功能”理论暗示了一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。即传播媒介对外部世界的报道不是“镜子”式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。 2. 议程设置功能在理论提出以后具有哪些发展，其不足之处有哪些？议程设置功能是在李普曼“拟太环境”以及拉斯韦尔关于传播的“环境监视功能”概念的基础上，通过实证研究提出的一个理论假说。它的概念不断趋于细致化和明确化： ⑴“议程设置功能”的作用机制趋于明确化。学者们从三角度考察大众传播“议程设置功能”作用机制：认知模式、显著性模式、优先顺序模式。 ⑵对“议题”不同类型进行较深入的研究。 ⑶分析不同媒体“议程设置”的不同特点。（填空）如报纸的“议程设置”对较长期的“议题重要性顺序排列”影响较大，而电视的“热点化效果”比较突出。不足：它只强调了传播媒介“设置”或形成社会议题的一面，而没有涉及反映社会议题的一面。尽管从一般意义上来说媒介的“议程设置功能”是强大的，但也不能把它的效果绝对化。 ■影响和制约报道内容取舍选择的因素主要有：①时空因素；②媒介的办报宗旨和报道方针、传播人员的新闻价值观和倾向；③社会文化规范，即传播内容必须符合社会和受众的一般文化规范和价值标准。第二节大众传播、社会心理与舆论——“沉默的螺旋”假说概念： 1. 舆论：传统的政治学和舆论学认为，舆论是一种“社会合意”，它的产生是一个“问题出现→社会讨论→

几个有名的传播学理论

1．子弹理论：早期大众传播学有“子弹论”，认为传播如同打枪，传播者一说话，接受者就会被语言的枪弹击中，传播效果就达到了。后来，这个理论受到了否定，传播效果的产生被认为由传播者与受众在复杂的交互作用下形成。 2．传播流： “传播流”研究强调人际产播在大众传播过程中所起的作用，揭示了传播效果形成过程中的众多制约因素环节，对否定早期“魔弹论”的传播观起了重要作用，其代表学者是拉扎斯菲尔德，卡兹和罗杰斯等 3．有限效果论其主要观点是：大众传播没有力量直接改变受传者对事物的态度，在人们作出某种决定之际，许多其他因素起着重要的作用，其中包括个人的政治、经济、文化、心理的既有倾向受传者对信息的需求和选择性接触机制，群体归属关系和群体规范，大众传播过程中的人际影响等等。 4．议程设置功能该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。 5．沉默的螺旋如果一个人感觉到他的意见是少数的，他比较不会表达出来，因为害怕被多数的一方报复或孤立。这一理论假设人们总是在判断什么是公众的观点，而且他们经常通过媒体来判断。理论同时假设我们有一种与生俱来的对被孤立的恐惧，而且我们知道什么观点可以导致我们被主流群体孤立。 6．培养理论大众传播媒介在潜移默化中培养受众的世界观。 7．知沟理论，“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这二者这间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。” 8．第三人效果它包括两个基本的假说：①知觉假说：人们感到传媒内容对他人的影响大于对自己的影响。②行为假说：作为第三人认知的后果，人们可能采取某些相应的行动，以免他人受传媒内容影响后的行为影响到本人的权益和福利；人们可能支持对传媒内容有所限制，以防止传媒对他人的不良影响。①从传播学角度分析该事件，“第三人效果”理论对这种因信息传播而引起“恐慌”的现象具有很强的解释力。据“第三人效果”理论，受众倾向于认为传媒信息对其他人（第三人）的影响更大。在此次碘盐危机中，受众首先考虑的不是自己家里缺不缺盐，而是预计其他人会因为碘盐恐慌而抢购。因此，为了避免“后下手遭殃”的结局，就必须“先下手为强”。当群体不约而同形成这种共识时，“恐慌购买”就不可避免地爆发了。9．媒介霸权了论媒介霸权理论是葛兰西在其著名的《狱中札记》中提出的一个理论，对大众文化和媒介研究产生了很大的影响。葛兰西认为，一个社会制度的真正力量并不是统治阶级的暴力或其国家机器的强制性权力，而是被统治者对于统治者世界观的接受。霸权的产生、再生产以及转换是市民社会意识形态国家机器作用的结果，这与国家暴力机器的强制性不同。对于葛兰西来说，国家实施压制，而市民社会则行使霸权。霸权在文化和意识形态方面运作时必须通过市民社会的各种机构，如教育、家庭、教会以及大众文化和大众传媒等社会机制来实施。

几种大众传播的效果理论研究的总结

10.劝服研究有万能效果论、两极传播研究、创新-扩散研究、耶鲁研究。万能效果论 (万能效果论)魔弹论：又称皮下注射论或称机械的刺激—反应理论，这是西方最早产生的一种传播效果模式，一种典型的媒介传播强效果论。 16.◆万能效果论的依据. 答(1)赫斯特报系在促进美西战争中所扮演的角色。（2）1938年，美国哥伦比亚广播公司下属电台播放的广播剧《火星人进攻地球》。（3）纳粹运用心理宣传。（4）美国纽约麦迪逊大道上广告公司林立，尤其是媒体广告越来越发达，对全世界的消费者的生活消费风尚产生很大影响。 17．◆简述魔弹论的成效必须满足的前提条件。答：第一，必须有一个强权制度作为传播后盾。第二，受众除了一种信息来源别没其它信息来源。第三，强大的效果的取得还要看媒介使用方法的得当与否。有限效果论: 两极传播研究、创新-扩散研究、耶鲁研究。有限效果论：即有限效果模式，正是建立在劝服效果研究的两大流派的研究基础上的，它最早出现在20世纪40年代。其主要观点是大众传播的效果是有限的。劝服效果的研究有两大主要流派：一是拉扎菲尔德等哥伦比亚大学学者为代表的哥伦比亚学派，他们的研究发现了“两极传播”和“意见领袖”的存在，此外还包括由此而延伸出的罗杰斯等衣阿华学者的“创新—扩散”研究：另一主要流派是以霍夫兰为代表的耶鲁学派，他们的“传播与态度变化”较有影响，其关心的焦点也主要是劝服的功能。 19.◆拉扎菲尔德他们发现了“两极传播”“意见领袖”的存在。由此，他们对媒介效果的结论是：对受众的影响远非“魔术般的”或“不可抗拒”，而是恰恰相反，影响极为有限。模式可表述为：（1）媒介的影响通常经过中介因素产生，是间接的、辅助的、有限的；（2）这种影响并不表现为导致受众意见的改变，而是加强了受众本身的意见。这里的“中介因素”即指“意见领袖”以及某些社会关系和受传者自身的接收态势。

传播学理论知识归纳

《传播学理论》十三章知识重点归纳第一章重点传播学研究的五大领域自然科学的“三论”对传播学学科建设的贡献传播学五大奠基人第二章重点 “信息”的概念关于“传播”的代表性观点社会传播的特点大众传播信息系统的特点物质交往和精神交往的辩证关系第三章重点人类语言的本质特征人类传播的发展进程信息社会的特点第四章重点信息在结构上的三要素符号的定义象征符的特点符号的基本功能意义的定义符号意义的分类构成共通的意义空间的三要素第五章重点传播过程八要素传播模式定义 5W模式（定义及模式图）线性传播模式的不足不同模式所属类型（线性、双向循环、系统模式）及特点第六章重点人内传播的定义人内传播过程的要素人内传播自我管理的主要内容人际传播定义人际传播动机人际传播的特点新媒体的出现如何影响人际传播的效率和质量？如何用“约哈瑞窗口”理论说明人际传播的重要性？

第七章重点群体的定义所罗门·阿什的“线段实验” 流言的流通量公式组织传播的定义组织传播的功能组织内传播的媒体形式组织信息输出的形式组织的危机传播第八章重点大众传播的定义大众传播的特点大众传播的十大社会功能大众传播社会影响的两种代表性观点拟态环境的定义第九章重点大众传播传播者的定义对传播者的研究被称为“控制分析”的原因《报刊的四种理论》的定义关于媒介规范理论的主要类型我国目前的传播体制民主-参与理论的主要观点 “把关人”概念影响传播者把关的因素第十章重点认识大众传播媒介的四个角度主要大众传播媒介的特性麦克卢汉关于媒介的几种理论麦克卢汉理论评价选择的或然率公式决定媒介选择的因素第十一章重点大众传播的受众的定义关于大众传播的受众观主要有哪些？作为权利主体的公众的受众主要拥有哪些权利？政治既有倾向假说的定义选择性接触假说的定义 “使用与满足”研究的评价

发展自媒体营销报告

公司发展自媒体营销及其商城建设报告在全网自媒体时代，一家公司拒绝自媒体营销，就等于自杀。自媒体和自媒体营销第一章 1、什么是自媒体自媒体(We Media)是私人化、平民化、普泛化、自主化的网络传播，它是以现代化、电子化的手段，网络传播的形式，向关注自媒体平台的用户粉丝群传递信息的新媒体的总称。二、什么是自媒体营销自媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般自媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。说简单一点，自媒体营销就是在自媒体上面做营销。充分利用自媒体传播速度快，传播面广，关注度高等特点来实现其营销手段。

2、自媒体营销的发展趋势 (1) 针对特定用户特定推送，满足不同用户需求自媒体营销是“你若芬芳，蝴蝶自来”的新型营销方式。对于自媒体营销者自身素质要求高，自媒体营销的侧重点在于能否分享具有精神内涵的新鲜事物。新鲜真实有内涵的事物会吸引用户的注意力。近来随着用户对生活品质的要求越来越高、他们更加热衷于关注与自己生活息息相关的事物。所以了解用户、贴近用户、内容为王才是自媒体营销不败的真理。比如:健康、旅游、美食等，这些与大众用户生活密切相关的内容，不但适合于自媒体营销平台发布、用户转发，而且很多人还乐于收藏，这样一来，就在不自觉中对信息进行了二次传播，将自媒体营销的品牌信息以图文形式适当植入，起到”润物细无声“的效果，就可以增强自媒体营销的影响力、加快其传播速度。 (2) 增强自媒体营销的真实性和时效性在移动互联网新时代，信息日传千里，速度提升，无疑是获得用户的一种有效手段。提升自媒体营销信息发布的速度、用户们获取信息的速度，让用户们能够获取到真实的时效自媒体营销信息。增强自媒体营销的真实性和时效性，一方面有利于增加受众，另一

传播学学习体会总结说课材料

传播学学习体会总结

传播学学习体会总结传播学是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。简言之，传播学是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。传播学是20世纪30年代以来跨学科研究的产物。传播学和其他社会科学学科有密切的联系，处在多种学科的边缘。由于传播是人的一种基本社会功能，所以凡是研究人与人之间的关系的科学，如政治学、经济学、人类学、社会学、心理学、哲学、语言学、语义学等等，都与传播学相关。它运用社会学、心理学、政治学、新闻学、人类学等许多学科的理论观点和研究方法来研究传播的本质和概念；传播过程中各基本要素的相互联系与制约；信息的产生与获得、加工与传递、效能与反馈，信息与对象的交互作用；各种符号系统的形成及其在传播中的功能；各种传播媒介的功能与地位；传播制度、结构与社会各领域各系统的关系等。此外，传播学还要借鉴自然科学中的信息论、控制论、系统论等，所以，人们称它为边缘科学，意思是处在多种学科的十字路口。各种社会学科的理论又往往成为传播学理论的一部分。但是，传播又有它自身的理论，是其他社会科学所不能代替的。经过一段时间的学习，我对传播学有了全新的体会与认知，这门课给了我一双全新审视信息社会的慧眼。我也能运用学到的理论对生活中的传播现象进行科学剖析。但传播学内容浩如烟渺，博大精深，自知对传播的学习只是冰山一角，才疏学浅。愚生愧对恩师，忝列门墙，实乃惭愧。本篇拙文详述愚生对学习传播学切身切肤的体会见解，一孔之见，万勿见笑。传播学是一门应用学科，因而首要先要努力认识和体验各种传播活动，从具体的传媒活动要求出发，感觉需要学习什么。没有实践，很难想象新闻传播学是什么。在游泳中学习游泳。报纸、杂志、广播电台、电视台、出版社、摄影、企业公司的宣传部门或公共关系部门、广告公司，以及党政机关的文秘工作等等，都属于新闻传播专业涉及的将来活动的领域。传播作为一种社会现象，是与人类社会同时产生的，产生于人类社会生产的需要。经过传播的演变与发展（口头媒介阶段—书写媒介阶段—印刷媒体阶段—电子媒介阶段），人类世界变化巨大，尤其是当今互联网的高速发展。大大的将传播推进到“神话”的时代。传播事业作为一种信息传播活动在不断的与现实生活同步，无所不在、无所不及的信息流成为一种按特殊经济规律的“精神产品”。正是因为信息需要量的成倍增加以及先进的传播技术和设备的基础，符号产品和信息产品的质量在不断提高。传播事业在我们的社会中不断产生联系沟通、舆论引导等诸多作用，政治宣传、社会监督在潜移默化中整合着我们的社会。然而，社会又对新闻事业有着控制的作用。社会中的不同组织、势力通过各种手段对媒介施加压力和影响，使之所传播的内容符合社会或控制者自身的利益和愿望。社会控制会产生积极效果和消极效果，这主要还是要看媒介是由社会上何种性质的社会力量控制所决定。从传播事业的发展趋势来看，其产生的积极效果是必须的。媒介本身有一定的新闻自由，在自由与控制两者的有效结合下，必定会在人类社会中突破障碍向前发展。我认为需要特别关注的是对传播信息价值的探讨，传播信息价值是一个功利性概念且以社会为归宿，“社会功用”应是新闻价值概念的核心，新闻价值的要素有时新性、重要性、接近性、显著性和趣味性，一般而言，只要具备了时新

传播学五大效果理论

一、议程设置议程设置的中心思想是：大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。作为一种效果理论，议程设置假说具有三个特征： 1. 认知层面的效果 2. 长期、综合、宏观的效果 3. 暗示了一种媒介观，即，传媒是一种从事“环境再构成作业”的机构。意义与问题 1、重新揭示了大众传媒的有力影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要的作用。 2、揭示了大众传播过程背后的控制问题。 3、没有涉及反映社会议题的一面。 E. 属性议程设置二、沉默的螺旋（The spiral of silence）——诺依曼理论内涵 ?个人意见的表达是一个社会心理过程。也就是说，人作为一种社会动物，总是力图从周围的环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的社会天性。为了防止受到孤立，避免社会惩罚，当发现自己属于多数或优势意见时，他们便倾向于积极大胆的表达自己的观点，而当发觉自己属于少数或劣势意见时，一般人会屈于环境压力而转向沉默或附和；

?意见的表达和沉默的扩散是一个螺旋式的社会传播过程，一方的沉默造成另一方意见的增势，形成螺旋式的过程和舆论一边倒现象； ?大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。诺依曼认为，影响人们判断周围意见分布的信息源有两个，一是社会群体，二是大众传播，其中大众传播的影响尤其大，包括了类似的共鸣效果、同类信息持续与重复传播的累积效果、传播范围广的遍在效果等，重新提出了大众传播的强效果论。 ?舆论形成包括了三个要素： ?（1）舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对意见环境认知心理三者相互作用的结果； ?（2）经大众传播强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作多数或优势意见所认知； ?（3）这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中“劣势意见的沉默和优势意见的大声疾呼”的螺旋式的扩展过程，并导致社会生活中压倒优势的多数意见——舆论的诞生。 ? 三、培养分析（cultivation analysis）,又称教养分析、涵化分析。传播学者格伯纳主要对电视对受众的传播效果进行研究的理论。研究表明，电视节目与暴力犯罪没有必然的联系，但暴力内容对人们对现实环境的危险程度的判断产生了较大影响，即，电视节目中充斥的暴力内容增大了人们对现实社会环境危险程度（遭遇犯罪和暴力侵害的概率）的判断，而且，电视媒介接触量越大的人，这种社会不安全感越强。理论影响：传播与社会的关系阐释（1）社会存在与发展需要成员共识；（2）传播培养与社会共识有很大关系。媒介时代，大众传播代替了教育和宗教，