市社会福利院先进事迹

市社会福利院先进事迹

市社会福利院先进事迹

市社会福利院先进事迹 xx市社会福利院紧紧围绕省民政工作的思路，在主管局的直接领导下，全院干部职工始终坚持以科学发展、求真务实、改革创新为主题，以优质服务、能力建设、项目带动为主线，创新开展基层落实年、规范管理年、优质服务年、能力建设年活动，践行落实科学发展观。全院以加强领导班子及职工队伍建设、践行为民服务宗旨、创新社会福利工作思路、推进政行风建设为工作重点，以全心全意服务弱势群体为落脚点，很好的履行了党和政府赋于我们的工作职责，得到了为社会各界的广泛赞誉。

一、加强班子建设，提升队伍素质强班子、抓队伍、树形象是我院发展建设大计，也是一项人文素质建设工程。按照局党委关于建和谐班子、学习型班子，提升职工队伍素质的要求，我院不断加强整体素质建设，注重发挥合力。党员干部特别是领导干部能够亲历亲为，调动职工工作积极性，不断提升群众满意度。院班子始终坚持民主集中制，经常深入基层开展调研，结合创先争优活动，加强职工队伍职业道德建设，认真研究解决与发展不相适应的问题，自觉接受党内外及社会群众的监督。领导班子创造力、凝聚力、战斗力越来越强，决策效率和工作效率越来越高，团结协作整体功能得到了有效发挥，队伍素质得到全面提升。

二、创新工作思路，践行服务宗旨 1.以四学理论法为载体，开展学习实践活动近年来，我院大胆创新积极探索了四学理论学习方法，引导学习向深度和广度拓展，增强了学习效果。

一是请进来学。通过邀请理论专家，为全体职工开展了宣传贯彻中国共产党十七届三中、四中、五中、六中全会精神讲座，庆祝建国60年党史知识讲座，庆祝中国共产党成立90周年党史知识讲座，结合工作实际进行政策解读，使大家将学到的理论应用于实践，提高理论应用水平。

二是走出去学。通过参加市委中心组理论学习与到洮北区岭下镇红石岭村参观学习全国劳模纪英林先进事迹，让党员干部在实地观摩、点评中比较学习，使学习更贴近实际、更具针对性，使党员干部在实践中看到自身差距、不足，找到缩小差距、弥补不足。

三是沉下去学。通过全院四个支部，机关支部、生活区支部、后勤支部、退休支部的分批次的全员学习，将党的最新精神及时传达，保证了退休支部与其它支部同步。

四是搭平台学。通过院报《福苑》月刊，开设创先争优专版和学习园地专版，加强职工政治素养，让广大职工学有榜样，赶有方向；还通过向身边的典型学习，组织职工听取了全国先进工作者市社会精神病院院长孙伟和全国巾帼建功立业标兵我院副院长王建杰的事迹报告。通过学习实践活动的开展，进一步探索了学习的途径和方法，增强了组织活力和党建工作实效，全体党员干部整体素质有了较大提高，党性修养、法制理念、科学理念和党建意识不断增强，服务大局进一步突显，群众的满意程度不断提高。 2.业务建设，提升能力建设为了确保收养人员的生活质量，维护收养人员的合法权益，为其提供一流的收养服务，我们从关心收养人员的日常生活、衣食住行、医疗康复、文体娱乐、安全管理等方面入手，不断提高服务意识。

（1）在护理方面，视老人为父母，视呆傻为兄妹，视残幼为儿女，精心护理、热心服务，体现了老有所养、残有所助、幼有所教、尊老爱幼，扶弱助残的人性化工作理念。

（2）在饮食方面，保障饮食资源，不断提高标准，建立民主管理委员会组织，经常征求收养人员意见，坚持食谱制，收养人员满意度不断提升。

（3）在居住方面，彻底改善了收养人员居住环境差，服务设施落后的局面。保持室内卫生良好，体现宾馆化。

（4）在着装方面，不断改善着装质量，每年投入服装费达10万元，解决了男女着装单一的问题。

（5）在医疗方面，不断加大防病救治力度，做到大病及时送医院，一般病不出院，能满足收养病人的救治要求。近年来，为收养人员投入医疗救治护理费用达45万元，救治患病人员达75人次。

（6）建章立制。我们不断强化各项管理措施，本着有章可循，有法可依的管理原则，在原有管理制度的基础上，对各项制度进行了修定完善。通过制度的完善和制定，确保了我院和谐健康发展。 3.环境建设，提升竞争来力为了提高收养环境，改善办院条件，我们从加强硬件建设上入手。通过争取项目资金、政府扶持、部门协调、社会资助和艰苦创业，对全院实施了大改造，大建设，并取得了大发展。对危旧房舍进行改造新建。201X年，争取国家蓝天计划建设项目资金370万元新建的3600平方米儿童福利院综合楼正式投入使用，填补了全市国办儿童福利机构建设空白。201X年，我院对各生活区的基础设施进行全面维修，提高了养员的整体生活环境。201X年，我院老年公寓项目全面改造升级，为老人提供健身服务、文化服务、医疗服务、

生活服务、亲情服务等。让老年人入寓后，感受到宾馆般的档次品位，花园般的环境气氛，家庭般的舒适温暖，亲人般的关怀至爱，尽享天伦之乐。院老年公寓是民政窗口为民服务的具体体现，它代表着党和政府对社会老人的关爱，同时也是弘扬中华民族敬老养老的传统美德。我们要将老年公寓打造成为鹤乡老人颐养天年的理想场所。目前，我院各项建设均达到了省级精品建设工程，得到了各级领导的充分肯定和社会的认可。

三、加强文明建设，提高社会效益在文明建设工作精神的指引下，我院全力打造了行风建设靓丽工程，为构建文明和谐社会发挥应有的作用。我院是行风建设窗口单位，根据民政基层单位行风实施办法细则要求，开展了真情暖人心，满意在民政活动，社会服务承诺率和收养对象满意率达99%以上。由于我院在发展建设、工作管理、人性化服务和行风建设等方面不断加大力度，促进了文明建设的发展，取得了可喜的社会效益。

一是活动有内容。经常开展各项活动，进行政治理论和业务辅导培训学习，参加上级开展的各项精神文明建设活动，组织收养人员进行看书读报、扑克、象棋、麻将等娱乐活动。通过开展系列活动，提高了收养人员的生活质量，达到了老有所养所好，幼有所乐所教，残有所依所靠的办院需求。

二是有活动场地。院内有篮球、排球、康复活动场地，设有图书、康复训练室和娱乐活动室等。

三是有活动设施。备有康复器材，每天组织收养人员进行体能器械康复训练，达到了供养、康复并重的办院方针。

四是加强对精神文明建设工作的领导，充分发挥党总支的战斗堡垒作用和工青妇组织作用，调动积极因素，坚持文明创建活动。先后与部队、街道、机关、学校建立文明共建对子，收到了良好的社会效益。五是注重行风建设，加强对干部职工实施市民道德纲要的学习教育活动，做到五公开，即：

服务项目、服务制度、服务标准、经济运行，用人制度公开，增强了工作透明度，使我院行风建设工作得到了空前发展。六是积极参加社会公益性活动，较好的完成了xx市和当地政府部门下达的各项活动任务均获得优异成绩。七是倡导奉献爱心精神。近年来，全院在扶贫、双日捐和抗震救灾捐献活动中踊跃捐款达5万元。我院在精神文明工作上，增强职工参与意识、扩展精神文明建设载体，通过在毛泽东同志诞辰纪念日开展文艺演出、组织护理基础知识竞赛、开展劳模实践学习与讲座、组织庆祝建党90周年系列活动、开展消防安全知识培训讲座、创办院报《福苑》、编写院歌《打造幸福筑天堂》等载体，全面提升了职工队伍整体素质和文明程度。201X至201X年，刘旭海院长当选为xx市劳动模范；王建杰副院长先后当选为全国巾帼建功立业标兵、全国女职工建功立业标兵、吉林省三八红旗手、吉林省春蕾计划实施暨妇女儿童公益事业先进工作者、xx市第五次党代会代表，使我院的文化氛围更加具有劳模气息，使得广大职工全面融入到创先争优的活动，助推精神文明建设。从整体上看，我院硬件建设创精品，上档次，软件建设创亮点，提标准。在今后的工作中，我院将进一步解放思想，以科学发展观为统领，着力转变思维方式和工作方法，在局党委的正确领导下，不断深化改革创新，以更大的胆略、更广的视野、更前瞻的思虑谋划好科学发展的路子。我们将始终

保持昂扬向上、奋发有为、争创一流的精神，心无旁骛谋发展，凝心聚力抓落实，以过硬的作风、扎实的干劲开创各项工作新局面！

附送：

市社会福利院全年工作情况汇报

市社会福利院全年工作情况汇报

今年以来，在市民政局的正确领导下，我院干部职工齐心协力、团结协作，在院领导班子的带领下，认真履行岗位职责，全心全意为院民服务，落实了全年工作措施，较好地完成了全年工作任务。

一、基本情况我院有收养人员118人，其中：

老年人42人，孤残儿童76人（院内集中供养29人，院外家庭寄养47人）。院内机构设置三部一室：

护理康复医务部、儿童管理部、后勤管理部、办公室。现有在职职工17人，承担着院民的起居饮食、医疗保健、康复训练、安全教育及院外寄养儿童的管理工作。今年年初，按照20xx年工作计划安排，我院从多方面开展工作，落实目标任务。在抓党建、党风廉政建设、综治维稳、安全生产、计划生育、精神文明、消防、信访、工会等工作方面，按照上级主管部门的要求，结合本院实际，及时制定工作安排和保障措施，抓宣传教育，抓制度建设，抓工作措施的具体落实，按时完成了各项目标任务和业务工作任务，各项工作取得了实效。

二、经验措施

(一)、管理方面：

1、我院历来重视各类活动的宣传教育，注重实效。今年以来，及时开展了创先争优、建党九十周年、安全生产、综治维稳、工会、计划生育等多项工作的宣传教育活动。在开展上述活动时，我院紧紧把握住一个实字，紧密结合实际，以解难题、办实事为着力点，实实在在为服务对象解决实际问题，赢得了服务对象的赞誉，活动见到了实效。

2、在加强队伍建设、素质建设、提高服务质量方面下功夫，健全完善了管理制度，加强了内部服务管理，服务态度明显改善，服务质量明显提高。(二)、服务方面：

1、在做好本职工作的同时，更强调了服务方式的创新，做到有爱心、讲诚心、要耐心、更细心。今年四月份，一位乔姓老人突发急病，工作人员及时将老人送到医院治疗，医治无效出院后，我院安排专人服侍老人，从各方面周到细致地关心照顾他，直至临终。老人的亲戚看到这一切，非常感动，说多亏福利院，他们的这位长辈才有这样幸福的晚年，才能这么安详地离世。儿童区的孩子们，因患有不同程度的先天性疾病，体质虚弱，入院后，工作人员根据孩子们的不同情况，制定食谱，增加营养，有的孩子夜间突然发病，院领导和医务人员接到通知后，不论多晚，总是及时赶到院里为孩子们诊治。在院领导和干部职工的精心呵护下，在护理人员的细心照料下，孩子们长得白白胖胖、十分可爱。

2、践行服务宗旨，实实在在为收养人员解难事、办实事。为了让收养人员生活质量得到进一步提高，今年以来，我院加大了环境建设力度，加强了后勤管理工作。今年开春，重新更换了围墙，加固了护栏，加强了值班负责制和岗位责任制，严防意外事故的发生。开展了

明天计划长效机制后续工作，为孤残儿童解除痛苦。今年又为3名患有先天性疾病的孤残儿童实施了康复手术。为上学的孤儿联系了条件较好的托管中心和学校，为3名幼儿联系了托幼机构。今年以来，我院加大了环境建设力度，加强了后勤管理工作，温室大棚和院内绿地栽种了几十种蔬菜瓜果。四月份，院里投入资金，维修了猪舍，架起了兔笼，购回了仔猪和种兔。兔肉、猪肉和院内种植的绿色无公害蔬菜已陆续上了院民的餐桌，为进一步改善收养人员生活质量打下了基础。我院在抓好服务管理工作的同时，群策群力，努力为收养人员营造一个和谐、安宁、祥和的生活环境。从收养人员的切身利益出发，落实便民服务措施，把为收养人员解难题、办实事作为七、一献礼。今年夏季，天气炎热，院里及时为孤寡老人、残疾人和孩子们买来了凉席和电扇，分发了绿豆和白糖；深秋季节，为防寒潮，给每位院民发放了秋衣、秋裤和鞋袜，给老年人更换了新棉被，给孤儿们订做了新棉褥；

六、一和九、九重阳节，院里专门给老人和孩子们置办宴席，订做生日蛋糕，共同庆祝属于他们的节日。进入十月份以来，院里的干部职工分头行动，为院民安全舒适地渡过冬季做准备：

请专业技术人员维修检查了锅炉、暖气等取暖设施设备，购回了燃煤，确保按时供暖。组织人员维修了院民生活区卫生间、洗漱间及浴室、厨房、蔬菜大棚内顶，更换了结实耐用的材料和灯具，安装了吊扇，维修了床体、床柜，更换了窗帘；及时购回冬菜，存储腌渍了各式蔬菜。这些看似微不足道的小事，给院民解决了难题，使他们的生活环境更加美观、舒适，生活更加方便。

3、今年年初，按照明天计划工作安排，我院又为3名孤残儿童在京做了康复手术治疗，术后效果良好。

4、自开展涉外送养工作以来，我院已成功送养9名孤残儿童，收养家庭及孩子们始终与我院保持着联系。

5、老干部工作与信息管理我院能够按照规定落实工作措施，每年为退休干部订阅报刊，了解他们的生活状况，协调解决各种问题，为他们提供方便。依照民政局系统网络信息化管理要求，我院及时建立了网站，上传了政务公开有关内容，从7月份开始，按照要求每周上传信息2条，制定了保密工作制度，使网络信息工作逐步趋于完善。

6、党建工作今年是建党90周年，我院以加强组织建设、提高党员素质，提升管理服务水平为落脚点，通过学习宣传教育、参加歌咏比赛、评先评优、开展联谊活动等，隆重庆祝党的生日，我院党支部被评为市民政局系统先进党支部。在庆七、一期间，我院党支部分别与警民共建单位市公安局机关事务中心党支部、维邦房地产、新大地路桥集团党支部、内高路蒙西收费所、中国人寿xx分公司等单位开展了爱心联谊活动，隆重庆祝党的九十岁生日。

7、院民收养情况今年1 10月份，我院收养成年院民1人，收养弃婴3名。

8、参与民生项目建设，保质保量完成工程建设工作新建儿童福利院开工建设以来，我院主要领导及一名干部作为工程建设项目的工作人员，积极配合市政府及市民政局，完成每一项工作任务。今年，又参与了儿童福利院后期工作建设，完成了儿童福利院新楼硬化及配套设施的安装、配备工作。目前该工程已顺利通过有关部门的检查验收。

二、工作思路

（一）主要工作

1、配合上级主管部门，完成了党建、纪检、工会、综合治理、维护稳定、消防、安全生产、精神文明、计划生育、信访等目标任务，落实了各项工作措施，取得了实效。

2、加强干部职工队伍建设，加大培训力度，提高专业化服务水平。

3、广开思路，多为收养人员办实事，落实便民利民服务措施。

4、加强基础设施建设，美化楼体，硬化地面。

5、

6、开展社会工作的宣传普及工作，完成好社会工作试点单位前期工作任务。

（二）目前存在的问题

1、一线服务人员少，工作量相对较大。工作人员与收养人员之比不符合民政部有关规定，护理康复部和儿童管理部急需护理员、保育员数名。

2、缺少专业康复训练师和营养配餐师，康复训练工作仍无法开展。

3、床位紧，无法接收新院民入住。

4、智障人员生活区急需扩建。

5、院里的一部分大龄孤儿（包括残疾儿），面临着就业、住房、婚姻等问题，亟待协商解决。

（三）、意见和建议

1、增加工作人员数量，配备一定比例的专业技术人员。如康复训练师、营养配餐师等。

2、扩建智障人员生活区，为他们提供康复训练场所。

3、提供机会，使一线工作人员得到全面的专业技能培训，提高职业素质。xx市社会福利院二0xx年十一月二十五日