永辉超市营销策划书

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永辉超市营销策划书

篇一:永辉超市的营销策略

永辉超市的营销策略

案例描述:

周末在上完课放学回家的时候路过永辉超市,看到他们又在进行打折促销活动,对路过的民众广发宣传单,基本上都是它们打折的信息,毫无疑问,这是印刷品营销;想起陈老师布置的作业于是决定以此入手进去调查一番。经过调查,永辉超市的生鲜农产品,基本上都比市场上便宜百分之三十以上,因此顾客非常之多。那么如此低的价格,永辉超市又是靠什么盈利的呢?其营销策略又是怎样呢?案例分析:

1、连锁超市在中国的营销现状

1.1、连锁超市简介

20世纪30年代初期,在美国大恐慌的时代背景

下,michaelcullon想出低成本大量进货,大量陈列,低价销

售的商品销售方式,第一家超级市场便应运而生了。由此可知,超级市场是以为消费者提供廉价商品这一形象出现的。

经过几十年的发展,从一开始的小型自选商场到大型的仓储

型超市,中间经历了各式形态并最终形成现在的多样超市形态。其中综合性超级市场特点为:

(1)、选址在住宅区、城乡结合部或商业密集区。

(2)、营业面积在2500平方米以上。

(3)、商品结构:生鲜食品、衣食用品齐全。重点在商品的深度(指同一商品的规格、等级、品种的多少)。

(4)、目标顾客:满足消费者中比率最大的中等收入阶层的消费需求。

(5)、设施装饰较仓储式商店好。

1.2、连锁超市在中国市场的营销环境分析及现状、前

超级市场在我国产生于80年代初期,80年代初期出现

的自选商场并不是真正意义上的超级市场,只能算作超级市场的雏形。

20世纪90年代初,超级市场开始在中国大面积发芽,

尤其是到90年代中期以后,超级市场已经成为了中国百姓

购物的重要场所,消费者购买日用消费品、食品、副食品、冷冻食品、生鲜食品等生活用品的场地已经从食杂店、百货店转向了超级市场,方便快捷舒适的购物享受,物美价廉的商品,使得超市已经渐渐地成为了大众生活消费的首选场所。我国加入wTo后,国外资本大规模进入我国流通领域已经是

势不可挡,一是入世以后,国家越来越开放的势头已经不可避免,外商来华投资的政策相对宽松;二是外国零售商对我国市场的逐步了解,看到了开拓中国消费市场的巨大潜力。与此同时一批国际连锁超市巨头更是加快了在我国内地市

场占领的速度,世界上著名的“巨无霸”级超市集团陆续进入中国市场,如美国的“沃尔玛”、德国的“麦德隆”、法国的“家乐福”等,它们以自己先进的管理经验灵活丰富的销售方式和低廉的价格赢得了广大消费者的青睐,并且在中国许多发达地区的市场上占有了一席之地,使中国本土超市面临着严峻的挑战。

与此同时,中国超市自身在其经营管理水平和营销理念方面却存在许多问题。我国超市的发展还只能算是起步不久,目前仍

处于不完全成熟的阶段,管理制度化、标准化的程度还比较低,加上管理的科技含量比较低,同时也缺乏相应的管理技巧,各层管理人员的专业素质不够,体现不出超市这种零售业态的精髓。除此之外,我国大多数超市的营销策略仿佛如出一辙,超市之间的营销策略相似度很高,缺乏个性以及创新的特点,这样势必会拉开顾客与超市之间的距离。

如此严峻的形势迫使国内业界人士开始反思,积极采取有效措施,稳固自己在市场中的地位。国内零售业开始掀起一股创新求变的改革热风,各地超市越来越关注自己地区的

特色,包括经济发展水平,地域文化,居民消费特性,地区政策环境等,国内零售业又开始走向另一个高地。

2、永辉超市的营销战略分析

2.1、永辉超市的成长经历

2.1.1、公司简介

永辉超市成立于20XX年,已跻身全国性大型商业百亿企业,是福建省流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”。

永辉超市被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,

在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,位居“20XX年中国连锁百强企业29强”、“中国快速消费品连锁百强10强”。未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,并保持可持续盈利增长,力争至

20XX年销售总额逾500亿元,发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列。

2.1.2、永辉超市的市场定位

适当的市场定位,是一个企业不断发展与进步的前提和动力。永辉超市有着十分清晰的发展定位。通过调查发现,生鲜农产品经营是永辉最大的特色,永辉各门店的生鲜农产品经营面积都达到50%~70%,而且品种繁多;同时实施大卖场、卖场及社区超市为核心业态,辅之以便利店的特许加盟为补充,并构筑起打通食品加工与现代农业上下游相结合的产业链。这样的市场定位将更加贴近市民的生活,在现在超市竞争激烈的情况下,以经营生鲜产品为主要的经营业务范围,将更加适应企业的发展。

2.1.3、永辉超市的经营特色

做为农改超成功典范,永辉超市立足生鲜优势进行差异化经营,已形成商品采购、物流和信息管理、门店经营一整套“永辉模式”,其经营特色主要体现在:

(1)专业的购买团队

永辉超市拥有“专业买手”团队(1300人,其中生鲜采购团队超过700人),生。鲜研发中心及时掌握全国各地生鲜价格、生产周期等资讯,确保产品最优采购、适销对路。

(2)采购模式创新

采购是“永辉模式”中最重要的部分,目前公司对商品的采购实行全国统采和区域统采相结合的方式。对于采购量较大的商品,公司设立专门的采购机构和专职采购人员,进行全国统采,截至20XX年底,公司全国统一采购的比例达

超市经营策划书

一、超市概况 该超市由大学生勤工助学管理办公室筹建,旨在为学生提供更多的勤工助学岗位,缓解贫困学生家庭经济压力,养成学生自我管理自我服务能力,提高学生社会实践能力。 超市经营理念:服务学生、培养能力、助学扶贫。 超市经营目的:学生勤工助学基地,社会实践基地,综合素质培养基地;以教学为中心,培养学生实践能力,兼顾经济利益。 超市经营目标:培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力,为将来就业奠定基础;让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。 超市主要经营范围:针对消费群体情况列出的大致货物清单(见附)。 超市名称:我的超市莘莘天地希望超市成长超市科大超市新概念 二、企业类型 以零售为主,批发为辅。 三、市场分析 (一)、目标顾客描述 主要针对六食堂周围学生及教职工(其中以学生为主)。六食堂周边学生有4000--4500人,按人均每月在超市消费60元计算,月消费量就有24万--27万元,日消费量也有8000-9000元。 1、学生消费群体的特点 大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。从整体看学生消费市场具有以下特点: (1)追逐时尚,注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物。 (2)消费群体性:以集体生活为主,注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多,具有许多共同的消费点。 (3)经济收入主要依靠家庭供给 (4)拥有一定的定期购买力。 (5)能够建立品牌的长期效应。 (6)消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。 (7)消费具有随大流的特点,大学生很容易接受新东西。 (8)消费变量相对容易描述和控制,是一个比较简单的市场。 (9)学生的消费量呈稳健增长趋势。 2、学生消费群体分类 (1)按年级分类:大四2000多人,其余为1.2.3年级学生及少量研究生。 他们具有相同的消费需求,但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园,对什么都有新鲜感,有消费冲动,通常要构建自己的物资体系,需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。 (2)按性别分类:男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显,本超市由于地理位置关系,消费群体以女生为主。 (3)按消费额分类:

超市营销策划方案

超市营销策划方案 活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。活动主题:好 邻居,好伙伴 活动时间: 活动安排:A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动(见 附1)B、“最忠诚的客”活动(见附2)C、“最称心的礼”活 动(见附3) 附1:油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以 “油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加 深巩固的作用。建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾 客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接 向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里) 附2:“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将 送出一份温馨的家庭日常用品。要求:购物达到以下标准的顾客 只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最 忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间(20__年3月22日-20__ 年4与20日)每一周购物累积满XXX元者送精制碘盐一袋每

二周购物累积满XXX元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积 满XXX元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满XXX元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚 顾客”。 通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾 客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾 客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影 响。 礼品兑换日期:第一周:3月29日第二周:4月6日第三周:4月12日第四周:4月20日详情请见店面海报附3:“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾 客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体 在这一个月购物累积满XXX元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20__年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的 服务现场抽奖(从中固定抽出5名,奖价值100左右的礼品)精彩礼品(凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值XXX元左右的礼品)

沃尔玛超市营销策划书

沃尔玛超市营销策划书

沃尔玛超市营销策划书 班级:市场营销 12 姓名:李林 学号: 17

目录 一、沃尔玛超市简介 1 二、沃尔玛在中国的状况 1 三、沃尔玛的市场分析 2 四、沃尔玛的SWOT分析 2 (一)优势分析 2 (二)劣势分析 3 (三)机会分析 3 (四)威胁分析 3 五、沃尔玛营销组合策略 3 1.价格策略分析 3 2.产品策略分析 3 3.促销策略分析 4 4.渠道策略分析 4 六、财务分析 4 (一)预测资产负债表 4 (二)预测利润表 6 (三)预测现金流量表7 七、执行与控制9 附录一9 沃尔玛调查问卷9

一、沃尔玛超市简介 沃尔玛即沃尔玛百货有限公司,英文Wal-Mart Stores, Inc,是一家 美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为 沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售 业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500 强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃 尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山 姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美 国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国 家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万 人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年,沃尔玛年销售额突破400 亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志 公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿 美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯 (Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创 造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂 志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当 于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼 加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是 零售业的一个奇迹。2011年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金 累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年,沃尔玛公司再 次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏 企业”调查的零售企业中排名第一。 二、沃尔玛在中国的状况 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店,截止2012年3月1日,已经在全国21个省、4个直辖市140个城市开设了370家商场,在全国创造了超过106,500个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队约40%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。 自从1996年进入中国市场,沃尔玛10多年来始终处于亏损状态,而且其店

校园超市策划书

校园超市策划书 1、封面 2、前言 近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。 正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。e—sell如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从e—sell的定位,提出e—sell的发展方向和营销策划。 3、目录 一、执行概要 二、目前营销状况 (1)市场状况 (2)产品状况 (3)竞争状况 (4)宏观环境状况 三、优势与劣势 四、目标

(1)财务目标 (2)营销目标 (1)目标市场 (2)定价 (3)销售渠道 (4)销售队伍 (5)服务 (6)广告 (7)促销 (8)销售方式 六、开业行动方案(销售活动安排) 七、结束语 一、执行概要 e—sell校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的”创新“是对原来的零 售企业的市场形象进行一场真正的”革命“,总的来说包括以下 两个方面。 (1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸 得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式, 省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都

会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物 环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改 革发展方向。 (2)超市的功能革命。e—sell校园网络超市是一家零售企业,各种日常写作指导,教您怎样写从旧的观念看,超市是购物的场所,但是e—sell校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消 费者具有相当吸引力的”网上生活娱乐空间“,把购物、音乐、 健康、服务、等组成一个整体,发挥e—sell校园网络超市综合 的网上生活功能。 e—sell校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行 创新,只有这样才能稳操胜劵,e—sell校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。 二、目前营销状况 1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生, 教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺 所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商 场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院 比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术 学院的学生与教职工想舒心......【校园(网络)超市策划方案二】 一、活动目的

校园超市项目策划书

校园超市项目策划书 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 一个项目的进行需要策划,我们怎么样写相关的策划书呢?看看下面吧! 校园超市项目策划书一、项目背景 1、时间紧 2、人员紧张 3、资金不足 二、项目的意义 1、响应自主创业的号召 2、提高学生社会实践能力 3、助学扶贫 4、支持学校活动 5、为全校师生服务 三、市场分析 1、市场需求容量分析 中国人民公安大学是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学校的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场,市场容量巨大,潜力无限。 2、消费者分析 (1)消费人群分析(学校师生:10000人左右)

高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。 (2)购买力分析(估计人均月生活费1500元) 调查发现,在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。 3、竞争分析 校内有另外两家超市。 4、优势分析 (1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。 (2)价格合适,容易受到消费者的青睐。 (3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。 5、劣势分析 (1)时间紧,资金不足。 (2)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学校和专业指导老师的支持、帮助。 四、商品规划 本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,

超市连锁项目策划书

超市连锁项目策划书 一、超市业态发展迅速,市场机会巨大 1、中国超市发展迅速。 超市,就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料,超市在中国的发展速度是全世界最快的,即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期,超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里,国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式,都出现在了中国市场上。 超市的高速发展,除了中国经济发展的带动作用外,还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比,超市的优势表现在:购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势,超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势,造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市,理想的投资机会。 需要看到的是,中国目前的超市形态与国外相比,仍处于初始阶段,远不成熟。体现在: a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是:货品品种少,购物环境差,管理手段落后,采购成本与零售价格高,分散经营,等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中,同样存在无超市经营管理的现代化理论指导,货品管理、财务管理落后,卖场虚大,与销售额不成比例,门店选点不准,服务、陈列、配送货不统一等问题。 这些问题启示我们,超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域,因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。如何抓住这一机会?粗略的设想是,根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况,选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员,制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营,做到统一标识、统一核算、

沃尔玛超市促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除沃尔玛超市促销方案 篇一:沃尔玛超市节日促销策划方案 沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 (一)“春节”市场特点分析 (二)当今消费者春节期间在超市购物的需求 (三)雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 (一)特价销售 (二)赠送礼品以及免费与“牛”共舞 (三)赠送现金消费券 (四)竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排

附录: 附一:促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段,这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战,众所周知,家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于沃尔玛,排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外,我们也要强调促销的目的:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多,了解的多,就本人以前多次去沃尔玛所得的经验,以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解,收集了了很多的资料,并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理,进行了汇总,分析。长沙市春节消费的主要

超市经营策划方案样本

富佳超市(罗金桥店) 经营策划案 前言 一、前期准备 二、超市促销方略 三、超市如何经营管理 四、礼仪规范 一、前期准备 开设超市前,需进行市场调查,进行区域人流分析及购买力预测,依照调查所得成果进行商品定位,最后拟定门店所需设备和商品种类。普通状况下,门店需要购买165厘米如下高度货架,以便顾客拿取物品。此外,电视、冰柜、应急灯、POS 机、验钞机、寄存柜台等也是必备。 一、超市市场调查分商圈调查和竞争店调查 1、商圈调查重要是核心商圈调查,以大店步行15分钟,中小店步行5-10分钟为范畴,重要调查学生数及单位消费群体数,这个区域范畴内有几所学校,小卖部,农贸市场及本地购买习惯。可以通过观测和询问得到信息.消费水平可以通过理解消费档次、消费人数、家庭收益、生活水平、消费习惯等判断. 2、竞争店调查:

1.竞争店商品构造,重要是看各分类商品所占货架比例,以次判断竞争店以哪类商品为主,哪类为辅。 2.陈列,哪些商品做了突出夸张陈列,以此判断竞争店以哪类商品为目的商品,或者看看有哪些新颖陈列方式,以吸引顾客. 3.堆端商品,看看竞争店近来主推什么商品,有什么新商品,应季商品,促销品. 4.店内外活动,有哪些买赠,抽奖,换购,品尝,试用活动,尚有厂家组织路演活动. 5.店内外活跃氛围装饰,吊旗,海报,pop,模型,实物展示,现场制作等. 6.竞争店布局,按动线行走一圈,画出各类商品区域分布 7.如果做细,尚有价格带调查,对非敏感类商品,顾客老反映价高,引用此法很有效. 8.竞争店商品数估算,选8-10类商品,每类商品各数1-2组货架商品数,数完后,算个每组平均数,再乘以所有货架数. 9.竞争店日销售估算,选客流高峰时间,站在收银台,数15分钟内从收银台出来顾客数,准时段客流高峰时客流占全天比例,即可估算出全天客流,然后再选10位顾客,数她们购物数量,算个平均数,就是平均客品数,平均客品数*平均品单价(以自己店品单价做参照,差别应不大)就是平均客单价,全天客流量乘以平均客单价,就估算出日销售. 10.重点和敏感商品价格调查.

沃尔玛超市节日促销策划方案

沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 (一)“春节”市场特点分析 (二)当今消费者春节期间在超市购物的需求 (三)雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 (一)特价销售 (二)赠送礼品以及免费与“牛”共舞 (三)赠送现金消费券 (四)竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排 附录: 附一:促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段,这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战,众所周知,家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于沃尔玛,排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很

远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外,我们也要强调促销的目的:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多,了解的多,就本人以前多次去沃尔玛所得的经验,以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解,收集了了很多的资料,并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理,进行了汇总,分析。长沙市春节消费的主要特点有一下几个方面: 1、“春节”市场特点分析 “春节”在中国人的眼中是个很重要的节日,它不仅仅代表了新的一年里的新的希望,更是一家人团聚的时间,特别是现在很多常年在外打工的人一般都是到了过春节才回家一趟,平时很难和家人聚在一起,所以在春节期间对于消费购物舍得花钱买东西,而且决策很迅速,再加上长沙市民特有的消费特点——愿意花钱用在吃、喝上面。由以上可以得出一些结论,就是在此次春节促销期间要加大烟酒食品类的供应,以便消费者在春节期间请客送礼,走亲戚用。 2、当今消费者春节期间在超市购物的需求 据统计,长沙市市民08年上半年的可支配收入已达8000元以上,08年长沙人均收入已居中部第一,经济增长速度从全国第10上升到了第7的位置,放眼今年长沙的车展就不难发现长沙市巨大的消费能力,而与此同时,长沙的房

大学校园超市营销策划书

XXXX大学 校园超市营销策划书

一、前言 学校商城瞄准的是XXXX大学在校师生,瞄准大学生的现实购买力,作为校园营销的一级市场,与XXXX大学在校师生有着直接的接触和联系。应该结合商城优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,为XXXX大学在校师生提供质优价廉、送货上门的商品和服务,最大限度地实现利润收入。 二、项目介绍 本项目是XXXX大学为学生提供校内商城实习机会,目的在于培养学生经营理念,提高学生实践能力,力求理论与实践相结合。我公司对该项目进行针对性营销策划,为学生经营活动提供指导。 公司简介:时代策划有限公司成立于2014年,主要业务是为中小企业提供营销策划方案。公司经营理念是务实、创新,我们拥有一支具有超前理念、创新的团队,有着先进的服务理念和以人为本企业文化。凭借良好的服务能力和卓越的敬业精神,为客户创造出超乎期望的价值。 (一)需求分析: 1.现有便利店经营环境分析: A机会:便利店靠近学生生活区,地理位置较有利;商品种类繁多;提供了电话、网络平台与送货上门相结合;值班人员充足、送货迅速,便利了众多消费者。 B威胁: 校内已有新干线、校内超市和糖水铺,校外有永泰超市以及华景附近的超市; 地理位置:新干线设立于十字路口,人流量多,消费人群大;永泰超市附近有众多餐馆,人流量及需求量大; 经营范围受限:学校上级领导严重声明一些产品不可卖;这些因素威胁到了本超市的经营环境。 为了调查商城目标消费者的需求以及消费习惯,确定商城的市场定位及商品经营种类。所以进行问卷调查(附录一),通过发放调查问卷得出分析: 1、一部分学生喜欢在商城消费,因为可以送货上门,服务态度好,种类基本齐全,价格实惠,方便了众多消费者;另一部分学生则喜欢在新干线和食堂负一层,因为上下课时经过而购买方便,而且食堂负一层商品种类齐全。有部分学校希望商城能增加多些不同品种的零食和生活用品。 2、校外学生喜欢去便利店购买零食饮料,喜欢去大型超市购买学习用品和生活用品和零食,因为商品品种齐全。社区居民喜欢去大型超市和市场消费日常用品和食物,因为商品种类齐全价格实惠。除校外学生和社区居民外,其他消费者则喜欢在便利店消费,因为简单快捷方便。 (二)市场竞争分析 1、识别竞争对手:根据其他店铺所销售的产品与校园超市所售卖的产品的相关性来识别竞争对手。例如学校超市和实训商城都有经营零食饮料等快消品。 2、整体竞争状况:在校园超市周边,大大小小的超市以及小卖部也不少,校园超市的目标顾客群在选择购物地点这个问题上,具有很大的不确定性。例如饭堂超市售卖零食饮料,糖水等。在产品组合上和实训商场同质化高,具有很高的竞争性。 3、产品的定价:大多都是根据顾客的习惯性定价,这些价格里包含的利润也很小,要想长期采用市场渗透定价策略来吸引消费者并与竞争者竞争的可能性不大,因为实训商城的资金实力不是很强。 4、在已经经营多年的众多商户中,实训商城的经营以及销售经验也不足,这就让实训商城的经营增加了难度,在与其他商户竞争方面,市场份额被吞噬的可能性增大。 5、在众多竞争对手中,我们的竞争对手主要有: 竞争对手1:饭堂,饭堂早上供应的早餐对实训商城中所卖的三明治?餐包之类的产品销量有很大的冲击。因为双方都是面对校内早餐市场,但商城早餐与饭堂早餐种类不同,所以它与实训商城处于竞争与补充的关系。对策:尽量避免相同产品,保持互补性,降低竞争性。

大学生校园网络综合超市营销项目策划书

大学生校园网络综合超市 营销策划书 前言 随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多,尤其是在校的学生居多,手机上网的人群也很多,针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追惠的同时,我们建立“大学生网络超市”,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西,随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰富的经济利润。

目录 一.大学生校园网络综合超市背景简介二.校园网络超市的特点 三.市场需求分析 四.营销目标 五.促销方案设计 六、资金计划 七、营销方式及管理团队 八、创业项目风险分析 九.预期效果分析

一.大学生校园网络综合超市背景简介 大学生网络超市位于省牧业经济学院,现在是一家由省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。 (一)一体化服务缺乏 校园网络超市, 以B2C电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活,让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。 网络超市计划经营的业务,主要包括:在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮KTV预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。 (二)地理因素带来的困扰 省牧业经济学院总占地面积近80万平方米,建筑面积30万平方米,在校师生近15000人,加上学校周围附近的大学近4万人。校园区虽有几家小型超市,但品种不全;校外没有有大型超市,百货商城,如:丹尼斯,但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区,这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。 (三)面向对象庞大

超市运营方案

超市策划书 一、环境分析 校园超市是以服务学校学生需求为主的零售商业,是一种特有的经营业态。一方面不能违背经营商品的规律;另一方面要与校园环境文化相结合。在不以盈利为主要目的的基础上又要与周边个体商业门店、学子超市区分,在保证员工工资的微盈利经营下参与竞争,平衡物价。哈尔滨师范大学第十四公寓是在去年七月开始投入使用的女生公寓,容纳了两千余名同学。但是,超市一直是十四公寓的空缺,需要购买日常用品和零食的同学需要跑到临近的一公寓或者去校外超市,给本公寓学生日常生活和学习带来极大不便。 通过与在住一公寓、十四公寓的同学简单的交流调查后,发现同学们普遍反映公寓的学子超市商品价格高,同一商品相比校外超市会贵五毛、一块,有的商品甚至会贵得更多,且超市营业人员态度差。面对这些问题,我们在十四公寓所开办的平价超市就能够解决,我们还将在前期与59store APP合作开设网上超市,之后会用我们自行研发的客户端将之取代,同学们可以通过下载客户端直接在手机上购买商品,我们将免费送达寝室,让同学们有更多选择的同时享受到更加方便、快捷的服务。而后,还能够为勤工俭学的学生提供兼职岗位,下面会对我们超市运营建设作简要介绍说明。

二、运营方案 1.业务管理 (1)商品购买实行统一制定计划,采购进货,销售核算的原则,以此来降低商品的经营成本,提高综合效益。 (2)商品采购-运输-验收-入库各个环节中采购人员做好商品质量、数量检验。在商品定价过程中,在保证不亏本的情况下要比学子超市价格低百分五到百分之十左右。实行平价超市与网上超市价格一致的原则。真正做到一切为在校学生考虑。 (3)商品陈列按照商品配置表进行摆放,做到易看、易取、有效、充分利用空间、竖式陈列、关联陈列。保证上货、理货的及时性、准确性、合理性,做到畅销商品补货及时不脱销断档,滞销商品及时调换不积压,残损商品及时处理少损失。让同学们在平价购物的同时也有一个很好的购物体验。 2.财务管理 强化结算资金管理,严格控制预付货款,杜绝商品赊销,以确保超市资金的使用安全,确保资金的创利水平。从商品的购、销、调、存到各项费用开支,都必须有预先计划及基本预算,让平价超市能够持续不断的为同学提供服务。

沃尔玛超市营销策划书

沃尔玛超市营销策划书 班级:市场营销 12 姓名:李林 学号: 17

目录 一、沃尔玛超市简介2 二、沃尔玛在中国的状况2 三、沃尔玛的市场分析2 四、沃尔玛的SWOT分析2 (一)优势分析2(二)劣势分析2(三)机会分析2(四)威胁分析2 五、沃尔玛营销组合策略2 1.价格策略分析2 2.产品策略分析2 3.促销策略分析2 4.渠道策略分析2 六、财务分析2 (一)预测资产负债表2(二)预测利润表2(三)预测现金流量表2 七、执行与控制2 附录一2沃尔玛调查问卷2

一、沃尔玛超市简介 沃尔玛即沃尔玛百货有限公司,英文Wal-Mart Stores, Inc,是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。 1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。2011年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 二、沃尔玛在中国的状况 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店,截止2012年3月1日,已经在全国21个省、4个直辖市140个城市开设了370家商场,在全国创造了超过106,500个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队约40%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。自从1996年进入中国市场,沃尔玛10多年来始终处于亏损状态,而且其店面扩张速度也总是落后于计划,沃尔玛在中国发展低于预期,与发达市场相比,

超市营销策划方案

超市营销策划方案 活动思路:作为超市这个零售行业来说,低价是吸引顾客的途径,然而随着社会的发展,消费者素质的提高,服务更是吸引顾客的关键。根据“20%的顾客创造80%的销售额”原则,举办“好邻居,好伙伴”活动,目的就是为了培养忠实顾客,提高顾客忠度,增加企业亲和力,树立优良企业形象。 活动目的:培养忠实顾客,提高顾客忠诚度,提高门店销售额,同时增加企亲各力,树立优良企业形象。 活动主题:好邻居,好伙伴 活动时间:4月22日-年5与20日 活动安排:A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动(见附1)B、“最忠诚的客”活动(见附2)C、“最称心的礼”活动(见附3) 附1:油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动,主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语,主要是起到加深巩固的作用。建议:超市各门店成立一个顾客服务部;顾客服务中心主要是有防损成员组成,如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求;(要求必须离我超市不超过1公里) 附2:“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主,只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。要求:购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址(通信地址)填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。活动期间(年4月22日-年5与20日)每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满480元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。 通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后,可长期与顾客沟通(如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡,寄予顾客),可稳定顾客对超市的忠诚度,培养一大批稳定的消费者,既可以提高企业的知名度,也对超市发展也有着很大的影响。 礼品兑换日期:第一周:4月29日第二周:5月6日第三周:5月12日第四周:5月20日详情请见店面海报 附3:“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客,必须让顾客对我超市的信任度很高,很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率,培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客,可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY 我们将聆听你宝贵的意见和建议,以便为您提供更好的服务

大学校园网络综合超市营销策划书

大学校园网络综合超市营销策划书大学生校园网络综合超市 营销策划书 前言 随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多,尤其是在校的学生居多,手机上网的人群也很多,针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们建立“大学生网络超市”,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西,随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰富的经济利润。 1 目录 一(大学生校园网络综合超市背景简介 二(校园网络超市的特点三(市场需求分析 四(营销目标 五(促销方案设计 六、资金计划 七、营销方式及管理团队八、创业项目风险分析九(预期效果分析 2 一( 大学生校园网络综合超市背景简介

大学生网络超市位于河南省牧业经济学院内,现在是一家由河南省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。 (一)一体化服务缺乏 校园网络超市, 以B2C电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活,让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。 网络超市计划经营的业务,主要包括:在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮KTV预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。 (二)地理因素带来的困扰 河南省牧业经济学院总占地面积近80万平方米,建筑面积30万平方米,在校师生近15000人,加上学校周围附近的大学近4万人。校园区内虽有几家小型超市,但品种不全;校外没有有大型超市,百货商城,如:丹尼斯,但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区,这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。 (三)面向对象庞大 3 学校有着完善的网络配套设施和大量的网络用户的主体人群,学生以及中青年教师。众多的学生以及教师给我们提供了很大的客户源。 1. 周边学生与居民人数多而稳定,具有一定的购买力,占有一 定的市场份额。 2. 学生勇于创新,喜欢追求新鲜事物。电子商务就是不同于传 统的营销模式。 3. 学生的生活费大都是由父母提供,他们本身没有经济来源。

校园小型超市经营项目策划书

校园小型超市经营策划书 一、超市概况 该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管理有限公司筹建,旨在为学生提供更多的勤工助学岗位,缓解贫困学生家庭经济压力,养成学生自我管理自我服务能力,提高学生社会实践能力。 超市经营理念:服务学生、助学扶贫。 超市经营目的:学生勤工助学基地,社会实践基地,综合素质培养基地;以教学为中心,培养学生实践能力,兼顾经济利益。 超市经营目标:培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力,为将来就业奠定基础;让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。 超市主要经营范围:针对消费群体情况列出的大致货物清单(见附)。 二、企业类型 以零售为主,批发为辅。 三、市场分析 (一)、目标顾客描述 主要针对全校学生及教职工(其中以学生为主)。全校学生有6000--7000人,按人均每月在超市消费80元计算,月消费量就有48万--56万元,日消费量也有16000-18000元。 1、学生消费群体的特点 大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。从整体看学生消费市场具有以下特点:

(1)追逐时尚,注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物。 (2)消费群体性:以集体生活为主,注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多,具有许多共同的消费点。 (3)经济收入主要依靠家庭供给 (4)拥有一定的定期购买力。 (5)能够建立品牌的长期效应。 (6)消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。 (7)消费具有随大流的特点,大学生很容易接受新东西。 (8)消费变量相对容易描述和控制,是一个比较简单的市场。 (9)学生的消费量呈稳健增长趋势。 2、学生消费群体分类 (1)按年级分类:大四2000多人,其余为1.2.3年级学生及少量研究生。 他们具有相同的消费需求,但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园,对什么都有新鲜感,有消费冲动,通常要构建自己的物资体系,需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。 (2)按性别分类:男生、女生。这两种消费者需求的不同很明显,本超市由于地理位置和学校关系,消费群体以女生为主。 (3)按消费额分类: 我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下: 消费段(元)人数占比例% 0——10元 24人 16.2 10——20元 48人 31.1 20——30元 46人 29.4 30以上 36人 23.3 (二)与主要竞争对手优劣势对比

沃尔玛在中国的市场营销案例分析.

沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家"克隆",至此名为"客隆"的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。 沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。"即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。"一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。"我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。"这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用,容易迎合一般市民的好奇和趋新心理,由于只有持会员卡的人方可购物,也强化了其"薄利多销"的形象,会对非会员产生强烈的激励作用。同时,办理会员卡条件的宽松,使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 但是,沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。在中国加入WTO的背景后,越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场,同时,中国本土的零售商也在快速成长,大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户,在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份,渐渐步入了长达4年的沉寂期。 蛰伏 从2000年北京店开业后的4年时间里,沃尔玛再也没有开张一家新店。回忆起那沉寂

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