管理类岗位面试问题和答题对策

管理类岗位面试问题和答题对策
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管理类岗位面试问题和答题对策

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1. you may be overqualified for the position we have to offer.

对策:strong companies need strong people. a growing, energetic company is rarely unable to use its employees talents. emphasize your interest in a long-term association, pointing out that the employer will get a faster return on investment because you have more experience than required.

2. what is your management style?

对策:(if youve never thought about this, its high time you did.)“open-door management” is best… and you get the job done on time or inform your management.

3. are you a good manager? give an example. why do you feel you have top managerial potential?

对策:keep your answer achievement- and task-oriented; emphasize management skills -- planning, organizing, interpersonal, etc.

4. what do you look for when you hire people?

对策:skills, initiative, adaptability.

5. did you ever fire anyone? if so, what were the reasons and how did you handle it?

对策:give a brief example of a time when you faced this, and stress that

it worked out well.

6. what do you see as the most difficult task in being a manager?

对策:getting things planned and done on time within the budget.

7. what do your subordinates think of you?

对策:be honest and positive…they can check your responses easily.

8. what is your biggest weakness as a manager?

对策:be honest and end on a positive note, e.g. “i dont enjoy reprimanding people, so i try to begin with something positive first.”

组织管理类面试题答题技巧

组织管理类面试题答题技巧: 第一步:计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题: 1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。 2.物:需要准备哪些物资。 3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。 4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。 5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。 6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。 7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。 8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。 第二步:实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。 如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如

果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。 第三步:总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。 任何一次活动结束,考生应记得要撰写工作总结,总结出这次活动的优点和需要改进的地方,为以后组织类似的活动提供借鉴。另外,对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品,可以贴到学校的宣传窗,或是上传到校网站上,拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。 以上是回答组织管理题的基本思路,考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰,有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩,就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候,除了请有经验的教师担任带队老师,还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长,来协助带队老师,这样也充分发挥了学生的作用。所以,考生在作答的时候,除了传统的思路,还可以着重体现自身的创新性,这样才能脱颖而出。

公务员面试组织管理

学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动,由你策划开展,你会如何做? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】策划能力 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】劳动保障法是一部非常重要的法律,涉及我们广大人民群众的根本利益,组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力,我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动: 首先,根据学校的要求,拟定针对学生的"宣传劳动保障法"培训方案。培训包括:培训时间、地点、培训课程,选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。 其次,培训方案批准之后就选择并采购教材,安排上课教室并准备各类教学器材(如投影仪等)。并组织理论与实践环节教学。 最后,培训结束后,组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务,并提供有关劳动保障的咨询。 【华图专家点睛】这是一道活动计划组织类题,题干中表明是一个宣传活动,宣传的内容是"劳动保障法"。考生一定要紧扣活动的主题(宣传劳动保障法),然后展开活动的流程。 某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治行动,请问你将如何进行?在这个过程中,你重点需要注意些什么? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划组织能力和言语表达能力等 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】领导把这项重担交给我是对我的信任,我一定会尽心尽力,圆满完成这项专项整治工作。我计划从以下几个方面开展这次专项整治活动。 首先,我会对当地的脏差乱进行调研,了解这种情况产生的原因以及目前遇到的实际困难,了解清楚这些情况之后我会做一个详细的专项整治方案,包括:整治的目标,指导原则,

工作方法,整治的时间安排和具体对象,具体工作流程,经费预算,参与人员,记录要求以及其他注意事项。 其次,整治方案报送领导批准之后,进入具体的实施阶段。在实施前我会召开一次小型的会议,传达这次活动的目标、要求、纪律和工作程序,要大家务必遵守。明确各组的分工,落实任务责任。在整治的过程中注意方式方法,要文明执法,做好群众的思想教育工作,防止暴力抗法等事件的发生。在遇到重大问题的情况下及时向领导进行汇报。 最后活动结束后,做好相应的工作总结,报送领导。同时做好后期的跟踪工作,防止事件的再次发生。 重点需要注意: (1)计划前的调查研究工作; (2)执法过程中文明执法; (3)做好群众的说服教育、理解和支持。 (4)后期的及时检查,防止死灰复燃。 【华图专家点睛】计划组织类题目的三个环节要根据不同的活动有所侧重,但是计划和组织实施是重点。这道题目一定要注意调研、工作纪律、群众工作和后续检查。 单位开展"建设节约型社会"的活动,领导让你来组织。你认为活动的重点是什么?难点是什么?你会怎么组织落实? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划能力 【参考答案】我认为这个活动的重点在于活动的具体实施,难点在计划的制定。只有科学的计划、有力的实施才能把这项活动办好,办成功。 其中在计划制定阶段,我会积极查阅相关资料,向大家征求相关的意见和建议,制定详尽的计划。计划包括活动的形式、时间、地点、参与人员、活动经费等。只有科学合理的计划,活动的执行才能顺利进行。 计划报领导批准后进入具体实施阶段,实施阶段是个重点阶段,因为这个阶段能否实现关系到活动的结果,所以在这个阶段我们要合理分工,划分职责,明确责任,活动的每个环节和方面都要有专门人负责,保证活动有效进行。 活动结束后也要做好后期的总结工作,这个也是一个重要的环节,总结经验,接受教训,以期在以后的工作中做得更好。 【华图名师点睛】这道题目看似问重点和难点,实际上是考查对活动整个流程的认识和把握,哪个环节是重点,哪个环节是难点。当然也可以理解为哪些工作点是重点和难点。 武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动,你怎么执行? 【试题类型】组织管理类 【出题思路】本题重点考查考生安排具体活动的组织管理能力。

管理类面试问题资料

管理类面试问题

招聘提问管理人员题库问题及测试要点 1 您认为“管理”究竟是什么? 测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。 2 一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 在复杂的市场环境中,不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。 3 您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些? 优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。 4 您认为作为经理最困难的是什么? “报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻,因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题,而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的,也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法,更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。 “让我的那些人能够按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面,实施领导。

“调动人员的积极性,组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法,表明应聘者有较深的阅历,有能力来管理他人。 也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光,而并非将精力用于处理具体事务上。 5 您如何控制和减少风险? 首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。 6 你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系? 考察应聘者把握全局的能力。 7 您会如何计划和组织一个重要( 或长期)的项目? 招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节,而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。 8 您通常怎样制定和监控一项大型的计划? 注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。 9 您怎样处理与其他部门之间的矛盾? 没有矛盾是不现实的,应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源,而不仅是解决或处理问题手段。

结构化面试-组织管理类

计划组织协调类 1、校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作? 首先做好活动前工作:确定活动主题,就此主题写一篇宣传稿,说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。组织报名,记录报名情况。在活动人员中选取能力较高的作为小组长,负责协助组织活动。 活动中:在小组长的帮助下,按照行程安排有序进行,保证学生安全。 活动后:对活动进行总结。 2、新学期领导调你到一个双差班去当班主任,你怎么办? 学校领导调我到双差班当班主任,是对我能力的信任,我一定会尽最大努力扭转班级情况。 所谓双差班,就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为,学生可塑性强,任何事物的发展都是有规律可循的,双差班的智力同样如此,我相信通过努力双差班是完全可以转变的。 首先,了解班级的基本情况,包括班级人数,学生性格特征,学生学习情况及家庭情况等等。 其次,诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休,放松了对学生的要求,也可能是班级中独生子女多,在家养成了娇生惯养的坏习惯,不爱学习,不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。 第三,在心理上定好位。把情况想的坏点,把准备作地充分点;多改变自己,少埋怨环境,以积极地心态迎接挑战。欣赏每个学生的闪光点,发扬民主作风,取得学生的信任和配合。 第四,建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友,消除学生的戒心,让学生充满信心,让学生尽快的在心里接纳自己,拉近师生关系,倾听到学生的真心话。 第五,爱学生,永无止境。爱学生,不仅在口头上,关键要落实在行动上。最根本的一条,要从做人的角度,去尊重学生,尊重学生的思想,尊重学生的人格,合理引导,民主管理,以学生为本,关注学生的发展。 我相信,按照以上做法,这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收,受到同行、家长和学生的赞誉。 3、家长会前需要做的准备有哪些? 成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”

公务员面试组织管理题目大全及解析

二、组织管理 (一)宏观组织 1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题) 【参考解析】 提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手: 第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。 第二,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三,确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键,因此要重点强调如下两点:其一,为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 其二,为保证调查的效率,我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式,提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查,会对这一政策的实施和存在

高层管理类人员面试问题集锦

一、测试高层管理“分析能力”问题: 1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你 的体会。? 2.举一个过去的例子说明,在做出决定时,必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做 决定的过程。? 3.如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢?? 4.你为什么干这一行,而不干其他行当呢?? 5.你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样 做出来的?? 6.当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?? 7.在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?? 8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?? 9.假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢? 10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这 个问题?你会选择哪个办法?为什么? 二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题: 1、想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒 险者的。 2、你怎样来决定某人是否具有创造性呢? 3、你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢? 4、什么事会抹杀一个人的创造性和积极性? 5、描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样推行 重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。 6、请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。 7、讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们 适应那些变化的。 8、如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢? 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法? 三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题: 1、你认为外行如何管内行? 解答: 管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。 技术问题:由技术员、工程师去解决 管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控 制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平 技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。如果是以产

如何在面试中体现组织管理能力

如何在面试中体现组织管理能力 资料简介: 从近几年的面试真题来看,面试注重的是考察考生的理论素养:从“题”的考察到对“人”的考察,从“德才兼备,以德为先”来考察考生内在的“德”,这是对整体的内在思想素质、要求的不断提高。同时,对“才”的考察也是越来越贴近实际工作,要求考生具备实际工作能力的素质,这更显现出国家对于综合人才的要求和重视。 面试的实质是素质和能力的考察,组织管理能力就是对“才”的重要体现。 对面试有基本了解的考生,一般会把对活动举办当作对组织管理能力的考察,但是随着近年面试试题的不断变化,组织管理各个方面的能力考察会体现在各种各样的试题上。 首先我们来看下这道题:如果你被体育局录取了,你打算怎么开展你的工作? 对于这道题,有的考生会以为这是自我认知中职位匹配的考察,但是它实际还考察考生的组织管理能力中的计划能力。考生在答题中要对体育局的具体工作有所了解,但是考官并不是完全想看考生对职位工作的熟悉程度,同时也是想知道考生是否有对工作的计划,有预见性,前期的预判。那么,考生在回答时就要明确的告诉考官,对于这个工作的态度是怎样的,对工作的情况是如何了解的,对工作的内容是怎么执行的,对于报考的职位的能否有个提前的预期计划。这样才能突现考生的计划能力。 那我们再改变一下题目的内容:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,你怎么办? 这是常见的组织管理的题型,也是之前考的比较多的活动类的组织管理题。那么考生的作答中,能够体现步骤的完成,细节的突出,是做基本的要求,但是组织管理题的模式化答题很严重,如何能符合的要求呢?就是要展示能力。 在很多考生看来,这道题就是把篮球比赛搞好就可以了,其不然,考官想看的是你怎么组织这个比赛的,比赛本身很简单,根本不需要什么细节,人上场了,球都有了,安排裁判就行了,没必要把怎么得分,犯规的答上去,有的考生还会说要增加工作人员,防止球场暴力,那就是有悖于我们的初衷了。在答活动型的题,考官想考察的其实就是考生的组织能力,能不能把活动正常的组织起来,(下发通知,组织报名,准备场地等);能不能使活动举办的成功(各个环节的衔接,各个步骤的全面);能不能让活动达到我们的目的(完成活动的所有程序,达到高质量的完成),这才是组织管理的重点。“行”一直是组织管理的本质。 现在的面试趋势,基本的活动类组织管理的考察是很少了,更多出现的一种对策类考察,例如:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,实施阶段的重点是什么(在活动中需要注意哪些问题)?虽然问法是不同了,可是基本的思路还是一样的,活动的举办整个程序,步骤都要有,但是要突出重点来回答,考官问什么,就重点的叙述什么,不要和之前的思路一样,重点的问题二三句就带过了。 所以,在面试组织管理题型的考察中,考生要在答题中把自己的能力全面展现。整个组织管理能力的考察包含了四方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力和管理能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,管理是策略。这四种能力对于一项工作或任务来说,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,才能使工作顺利高效地完成。

公务员面试指导:组织管理类题型梳理

公务员面试指导:组织管理类题型梳理 【重要性】 组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。在越来越 强调实际工作能力的公务员选拔考试中,组织管理题的重要性不言而喻,在2011、2012 年的国家级和省级公务员考试结构化面试中都占据了约24%的比重。 【题型特征】 近年来组织管理类题目逐渐变得更加多样和灵活,尤其是设问方式在2011年发生了较大 变化,传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少,取而代之的是:“怎么执行、活动的 重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如 何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容,你会以什么样的方式获 取资料”等。灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹,增加对实际组织工 作的想法与设计,这对考生提出了更高的要求。考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化,又要避免将题目回答得过于具体,显得毫无要点,尤其要注意活动计划在实 施时的可行性与实效性。 【常见活动形式】 1.调研在调查活动中收集、整理、分析信息,保证调查结果的真实性、准确性、科学性、全面性和调查工作的高效性,掌握事物发展变化的规律和趋势,为预测和决策提供可靠的 数据和资料,从而帮助决策者确立正确的发展战略。 2.宣传服务于特定议题讯息,力求保证宣传对象的针对性、宣传内容的广泛性、宣传形 式的多样性和宣传效果的时效性,能够让受众积极参与并了解宣传主题,使宣传主题能够 深入人心,获得良好的宣传效果。 3.晚会采取适宜形式,做好组织安排,达到活跃气氛、观众满意、增进团结的效果。 4.培训通过选取适宜的培训形式,有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为,做好沟通与协调工作,保证被培训者的积极参与与配合,获 得增长知识、锻炼能力等培训效果。 5.接待提前联系掌握到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间、内容安排等具 体信息,做好沟通协调、培训服务等具体工作,达到增进联系,配合工作、树立单位良好 形象的效果。 【答题思路】 答题思路主要是围绕它的考察要素来的。组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。既然考察这些能力,那么我能在组织答题的时候就要围绕这 几个方面入手。

管理类面试问题

管理类 1.项目管理的5个过程组? 1.启动:启动项目,包括发起项目,授权启动项目,任命项目经理,组建项目团队,确 定项目利益相关者。(主要目的:保证干系人期望与项目目的的一致性,让干系人命令项目范围和目标,同时让干系人参与,有助于实现他们的期望) 2.规划:包括明确项目范围,定义和优化目标,确定战略,制定计划方案,配置项目人 力资源,制定项目风险管理计划,编制项目预算表,确定项目预算表,制定项目质量保证计划,确定项目沟通计划,制定采购计划。 3.执行:当项目启动和策划中要求的前期条件具备时,项目即开始执行。 4.监控:实施项目,跟踪项目,控制项目。 5.收尾:包括项目移交评审,项目合同收尾,项目行政收尾。 2.什么是项目? 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。(项目的临时性是指项目有明确的起点和终点,并不是说项目的持续时间短) 3.什么是项目管理? 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目要求 1.制约项目的因素? 范围管理:确保项目做且只做所需的全部工作。主要在于定义和控制哪些工作该包括在项目中,哪些不该包括在项目中。 质量管理:识别项目可交付成果的质量要求和标准,监督和记录质量活动执行结果。 进度 预算 资源 风险 2.项目、项目集、项目组合管理之间比较? 3.项目经理的角色?责任与能力? 角色:项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。 责任:任务需求,团队需求,个人需求,是战略和团队之间的纽带。 能力:应具备特定应用领域的技能,通用管理方面的能力,知识能力,个人态度,领导力 4.什么是项目干系人? 所有项目团队成员,以及组织内部或外部与项目有利益关系的实体。 5.项目章程? 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目中使用组织资源的文件的过程。批准项目章程意味着项目正式启动。 6.进度压缩? 在不缩减项目范围的前题下,缩短工期。赶工(增加资源)、快速跟进(并行开展)10.风险? 实施风险应对计划,跟踪已识别的风险,监督残余风险,识别新风险。 管理案例 1. 客户要求压缩进度,项目经理怎么办? 减少范围和客户以及领导的预期,可以考虑将产品最核心的部分和关系到业务流程的部分优先完成,并且形成一个可以迭代的版本成果提交。既可以满足客户的需求同时也能够合理的安排进度计划。注意在范围发生变更后重新安排进度计划。就压缩进度而言最直接的方法是减少范围和加大资源投入。当项目进度被压缩,当资源无法增加的时候,作为PM能做的不是硬着头皮加班赶工,因为这样会打击团队成员的积极性,疲劳加班会导致更多的错误,更

公务员面试典型题目——组织管理1(1)

公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象,做为一名市政府工作人员,领导让你写一个关于整治工作的策划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,避免答非所问,题目要求写策划,并且要明确指出重点工作,而不是要去开展整治违法排污工作。因此,考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力,而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等,在策划案中都应有所体现,从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点,人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺,及时修订策划中存在不足的对方,使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康,同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权,做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置,采取现场取样的方式,明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户,采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果,安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测

组织管理类面试技巧

组织管理类面试技巧 在结构化面试中,组织管理类题型是常考题型之一,主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一,对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确目标,统筹兼顾,合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。 基本答题思路一个帽子三个环节目的意义准备组织协调控制总结提升。 目的意义(帽子)根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。准备组织五大要素确定工作人员职责协调控制协调控制本次活动中的重点难点。总结提升对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动取得的预想效果进行总结;或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大 例题作为沿海城市,为了保护海洋环境,宣传海洋知识,海洋局决定组织海洋文化进社区,进学校活动,领导将这些工作交给你,你怎么做? 参考解析 海洋是人类家园的重要组成部分,为人类社会的发展提供了丰富而宝贵的资源。海洋健康关系着生态多样性,与人类的健康息息相关,海洋文化进社区、进学校是向民众普及海洋知识的有效途径,有助于人们认识海洋、了解海洋,从而保护海洋、善待海洋。 领导安排我组织这次活动,在活动之前,我会跟领导请示,并召集同事开会,制定以下工作计划1、这次宣传活动是以海洋文化进社区,进学校为主题,我们可以采取开讲座、海洋知识有奖竞猜的形式开展这次宣传活动,同时,挂条幅、发宣传手册,并联系媒体跟进此次宣传活动,并进行网络宣传,短信宣传等,让这次活动有更广泛的影响,在社会营造保护海洋的氛围。2、要做好人员安排工作。邀请海洋专家来做讲座;宣传组,制作宣传手册、设计海洋知识题目,跟进讲座的全程录音、录像;后勤保障组,安排场地,可以选择社区休闲广场、学校操场等地,提供话筒、音箱、桌椅、条幅、宣传册子、茶水、奖品等物资;应急小组,负责活动的控场,如果有突发情况,启动应急预案3、时间可以选择周末,不影响居民和学生的正常工作和生活,由于,多选择户外场地,要关注天气,选择晴天进行。4,做好经费预算,提交给领导。

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总95894

人力资源管理人员面试常见提问问题汇总作为人力资源管理的面试人员,一般在面对应聘面试者时,会针对性地提出一些问题,以便全面了解应聘者以下几个方面:①仪容仪表、礼节礼貌、②工作经验、③求职动机与工作愿景、④工作态度与价值观、⑤爱好特长、生活情趣、⑥事业进取心、⑦专业技能、⑧其他综合能力(语言表达能力、综合分析能力、应变能力、自我控制能力、人际关系处理能力)等多方面的情况,并作出相对客观的评估,最终确定是否录用应聘者。 下面,是一些较为常见的问题,可根据面试考察的侧重点等具体情况有选择性地选用。 一、基本情况了解: ■你能出示你的身份证、毕业证书吗? 提问解析:适用范围:高学历(大专以上)、高职位、特殊岗位。 ■你能简单(可能还要用英语)介绍一下你自己吗? 提问解析:考察语言表达能力、应变能力、逻辑思维能力等。主要适用于管理人员以及直接对客服务的工作人员。 ■你从前是否从事过这项工作? 提问解析:考察应聘者工作经验(包括岗位工作年限)。 ■你原来那家单位的工资水平不低,待遇也不错,你为什么要换工作? 提问解析: ■你认为A工作与你现在应聘的B工作有何区别?(岗位相同但行业相同)提问解析:主要考察应聘者对岗位纵横向的知识联系、综合能力。 ■你是如何看待你现在应聘的这个岗位的? 提问解析:了解应聘者对求聘岗位的认识。 ■你认为这项工作与你未来的职业发展规划有什么关系? 提问解析: ■你上一个工作的薪水是多少? 提问解析:了解应聘者的薪资期望,同时也了解行业薪酬水平。 ■你希望的薪水是多少?

提问解析: ■你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 提问解析: ■你对上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满? 提问解析: ■你大学的专业与你当前应聘的岗位不吻合,你打算从哪些方面进行转变和突破? 提问解析:考察应聘者个人价值观、应变能力、工作态度、语言表达能力等。 ■你怎样评价你的上一个单位? 提问解析: ■除了你的本职工作外,你还有哪些兴趣爱好和特长? 提问解析:考察爱好特长、生活情趣等。 ■请用简单的语言描述你自己的性格? 提问解析: ■你认为自己最大的工作潜力是什么? 提问解析: ■你的优点和缺点是什么? 提问解析:全面评估应聘者的性格、能力。 ■如果你被录用的话,你准备在我们公司做多久? 提问解析: ■你对我们公司的感觉怎样?包括规模、特点及竞争地位等。 提问解析: 二、专业技能了解: ■你能否提供××岗位的资格证书? 提问解析:了解应聘者的专业技能 ■你所应聘的××岗位工作的核心工作(重点工作)是什么? 提问解析:了解应聘者对应聘岗位的全面、综合把握。

公务员面试计划组织类题目讲解

公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类: 1、职位型(如何开展本部门的活动) 2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大

原则: 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题,组织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么,该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答,这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”,而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实,所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架,仿佛骨骼之于人体,

管理岗位面试题目

2.有一个资格比你老的人,总是抢着做事,但是每次做不完又交给你,导致每次领导都批评你。你怎么办? 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的,要调整好自己的心态,有承担错误与责任的勇气,针对问题积极解决,保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事,总是抢着做事,他这种积极的工作态度和工作热情,是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我,有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做,这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我,一方面是对我的信任,另一方面给予我更多的锻炼机会,我可以在新工作的尝试中不断积累经验,锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是,这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题,长此下去,很有可能影响单位的整体工作进程,也无法实现高质量、高效率为人民服务,构建效率型政府的要求。因此,我会找一个合适的机会,征询上级领导的意见,为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中,我会对老同事本着尊敬的态度,积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评,认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通,虚心向他们请教,不断提高自己的工作能力,争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态,正确对待领导的批评,尊重老同事是根本,但是也要对此现象提出合理的解决方法,从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾,一个人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题? 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象,它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题,并不是一朝一夕能解决的,而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先,加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识,提高全民素养,倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人,因此,要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来,教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高,是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次,制度是行为的规范,可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范,通过车媒播放公益广告,乘务员也可以通过喇叭宣讲制度,相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的,按照制度规定进行相应惩罚。 再次,加强群众的监督和举报,一经发现有乱扔垃圾的情况,可将车牌号向监督部门举报,经摄像头核实,对被举报人进行处罚。 最后,在车上可以多安放垃圾桶等公共设备,方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施,可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施,来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构,从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话:冷静的脑,温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟,“温暖的心”是情感认同的真挚展现,“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体,只有将两者结合起来,个人才能成长,社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情,我们都需要保持冷静的头脑,都需要考虑现实条件的制约,遵守实事求是的原则,遵循客观规律,不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”,才能做出明智的选择和理性的取舍,才能够实事求是,按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员,“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑,提高防腐拒变的能力。

2016国考面试组织管理类常考题型:宣传题

专家解析最新面试热点<<<点这里! 2016国考面试组织管理类常考题型:宣传题 面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 宣传题是组织管理类题目中的一种常考题型。其考察形式一般都会假设一种情境,让考生在这种情境下就给定的主题进行宣传。一般以宣传某种知识为主,比如食品安全相关知识的宣传等。但宣传问题的提问方式比较多样,既有考察宣传活动的整个组织流程的,也有考察其前期准备工作的,还有专门考察宣传形式的。此外,与社会热点相结合,也是宣传类问题的一种重要命题形式。下面中公教育专家为大家详细介绍宣传类题目的答题思路: 一、宣传准备 1.确定宣传的主题、目的 2.确定宣传地点、对象 3.明确宣传内容、方式(网络、电视、广播等媒体报道,文艺汇演、讲座等现场宣传,宣传单、条幅、展板等平面宣传)和方法 4.确定宣传时间和期限 5.制作宣传材料,准备宣传工具和物品 二、宣传实施 1.布置宣传场地 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

专家解析最新面试热点<<<点这里! 2.指导监督工作人员 3.协调宣传进度及出现的其他情况 三、宣传效果的验收 1.了解宣传效果,征集意见、建议,整理媒体报道 四、撰写工作报告 下面我们通过一个具体题目来学习如何运用这一思路。 例:你是环保局的工作人员,领导让你组织一次以“绿色生活美好城市”为主题的宣传,你将如何组织开展活动? 【参考要点】 (1)本次活动的意义是可以提高市民的节能环保意识,增加他们的相关知识,要注意活动的效果,切勿让活动流于形式,起不到实际作用。 (2)在选取活动形式的时候,要考虑实际可操作性,可以通过招募志愿者的方式,既起到了宣传作用也增加了活动中工作人员的数量。 (3)活动中,要充分地考虑到可能存在的问题,做到防患于未然。 【中公答案】 环保局通过此次活动可以向广大群众广泛宣传节能环保的理念和知识。这次“绿色生活美好城市”的活动我会采取免费发放环保袋、参与绿色行动签字的方式进行。在商业中心附近的广场上做这次宣传活动,可以面对更多的市民,也可以利用媒体扩大影响。 首先到高校做志愿者的招募,扩大人手的同时也能够在学校形成很好的低碳环保宣传效应,宣传台也会采用绿色无污染的材料布置,并且以绿色为主色调。 活动分两个方面进行:一方面向过往的行人发放环保的购物袋以及印有在生活中能够做到节能环保的小妙招的宣传册;另一方面在名为“绿色行动,你我同步”的条幅上进行签名。活动的全程循环播放节能环保宣传片。同时利用媒体将这一活动的影响力扩散开来,让更多市民自愿参加到本次活动中 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭 要说答公务员面试中的组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。那么如何亮出特色,吸引考官呢?下面国家公务员考试网为大家举例说明。 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如: 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如: 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。 但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,

人事行政类面试问题

人事、行政类面试问题 一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题: 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的你在解决这个问题中起了什么作用 2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢为什么 3、你在解决矛盾方面的哪些经验这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用 4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的 6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么你打算怎样解决这个问题人们用什么方法来处理冲突和矛盾 二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题: 1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件 3、请说一下别人是怎样看你的 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的 5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的 7、你认为最困难的沟通的问题是什么为什么 8、你认为良好沟通的关键是什么 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做 三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题: 1、你认为“管理”究竟是什么 2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些 4、你认为作为经理最困难的是什么 5、你如何控制和减少风险 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系 7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目 8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划 9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾 10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。 11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么 12、你通常是如何处理……问题的(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出) 13、你是否有过管理下属的经验你的直接下属有多少 14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员 15、你是如何调动员工的工作积极性的 16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的

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