汽车贴膜工艺之前后挡贴膜流程

一、施工前准备

施工员接车质检，质检完成后将车辆清洗干净，对车间进行除尘处理，并对施工车辆的施工部位进行遮盖和保护，防止贴膜液渗漏到电器部位，损坏车辆。

施工工具准备到位，施工过程中工具禁止落地。

二、裁膜

裁膜首先判断玻璃面积及弧度，选择确定整幅裁剪的大小，可根据玻璃的弧度，裁出太阳膜的弧度。

三、挡风玻璃的清洁

1.清洗玻璃外侧：喷上贴膜水，先用手直接清洗一遍，因为手的感觉灵敏，能感

觉到沙尘颗粒，遇到粘附力高的灰尘用刀片清除，再喷水用水刮板清洗。

2.清洗玻璃内侧：喷上贴膜水，先用手直接清洗一遍，遇到粘附力高的灰尘用刀

片清除，用硬塑料刮板从上至下，从中间到两边刮水，每刮扫一次用擦拭纸清洁塑料刮板。整幅玻璃清洗后用贴膜水喷洒一次，再用水刮板清除积水，直至确认玻璃一尘不染。

对于玻璃内部有金属防雾线的车辆，在清洁内部玻璃时避免施工尖锐硬质的刮板大力刮扫，以免损坏金属防雾线。

四、烤膜

安全膜在烤膜过程中要注意：主膜面朝下，为避免刮伤隔热膜要检查耐刮面是否清洁，其次在刮板上包上湿擦蜡纸才能在隔热膜上进行操作。烤膜的温度也有一定限制，烤膜时在同一位置不能停留时间过长。（注意不能急于求成）

五、定型裁切

隔热膜经过加热定型之后尺寸变化较大，应按挡风玻璃内侧贴膜面的最大尺寸进行精确裁剪。

裁剪时应注意：裁剪时刀片角度倾斜成15度，力度适中，以免刀片划伤玻璃。

六、贴膜

将手清洗干净，以避免手上的污物带到隔热膜上，为保证质量，避免灰尘，应关闭两侧车门并支起玻璃，不得启动车内空调，使整个施工环境处于相对密封状态。

将车内玻璃贴膜面再清洗一遍，撕掉已定型的隔热膜保护膜，在胶面和玻璃上喷洒贴膜水，将隔热膜粘贴到玻璃上应注意玻璃水分充足。

上膜后应先从中间位置用水刮板赶水，再附上透明保护膜用硬刮板把水赶干净。

遇到局部有部粘合的地方，可按定型的方法，用烤枪加热后用刮板使之粘合。

七、施工完质检

1、施工完成后，将车辆内外卫生及水渍清理干净，检查工具是否有遗漏。

2、检查车辆各电器设备、仪表、车漆是否正常。

3、施工员对施工后的隔热膜进行质检：检查有无漏光现象，有无气泡及折痕，

隔热膜切割边是否平滑并与玻璃边缘保持平行。

4、施工员质检完成后交由施工中心负责人质检，质检合格交车，对质检不合格

车辆必须进行返工处理，并做好内返记录，以便考核。

宝马4s店汽车销售流程分析

XXX大学毕业论文论文题目：宝马4S店汽车销售流程分析学院：汽车工程学院专业名称：汽车运用技术班级： 101011 学号： 11 姓名： XXX 指导教师： XXX 完成时间： 2013 年 5 月 17 日

目录一、宝马品牌 (1) （一）宝马历史介绍 (1) （一）宝马在中国的发展 (2) 二、宝马汽车销售流程概述 (3) （一）电话预约 (3) （二）充分准备 (4) （三）展厅接待 (4) （四）需求分析 (4) （五）展示车辆 (5) （六）试乘试驾 (5) （七）销售谈判 (6) （八）成交交付 (6) （九）后续服务 (6) 三、宝马销售流程典型案例分析 (7) 四、宝马销售环节存在的问题分析 (9) （一）严格规范带来的的束缚 (10) （二）恶性销售业绩竞争 (10) （三）新入职销售顾问培训力度不足 (10) 五、提升宝马销售环节的策略分析 (10) （一）管理策略 (10) （二）产品策略 (11) （三）人才策略 (12) 结束语 (13) 参考文献 (14)

宝马4S店汽车销售流程分析摘要：作为全球高端品牌策略最成功的汽车厂家之一，宝马进入中国市场以来，取得了丰硕的成果和商业利益。宝马致力于为客户带来性能出色的BMW产品，提供BMW的"纯粹驾驶乐趣"，同时宝马公司通过制定严格的管理秩序，规范的流程，让客户体验到高质、模范、人性化的服务，提高了客户满意度。本文介绍了宝马销售流程以及对流程进行简要的分析，并提出应对销售问题的策略。对从事汽车销售行业的人员具有一定的指导意义。关键词：宝马汽车；销售流程；销售策略一、宝马品牌（一）宝马历史介绍 BMW公司的历史始于1916年，公司最初是一家飞机发动机制造商，1917年还是一家有限责任公司， 1918年更名巴伐利亚发动机制造股份公司并上市。图1 宝马标识 BMW是Bayerische Motoren Werke的缩写,宝马标识见图1。在初创阶段，公司主要致力于飞机发动机的研发和生产。BMW的蓝白标志象征着旋转的螺旋桨，这正是公司早期历史的写照。但是现任的宝马总裁却更正说，人们总以为蓝白标志是螺旋桨，其实应该是，宝马的总部在慕尼黑，德国的巴伐利亚州，而巴伐利亚州的州旗是蓝白相间的，宝马的名字又是巴伐利亚发动机公司，宝马就代表了巴伐利亚，代表了德国最精湛的发动机技术。 1923年，第一部BMW摩托车问世。五年后的1928年，BMW收购了埃森那赫汽车厂，并开始生产汽车。之后，BMW将许多汽车制造史上的杰作推向市场，这

车间生产工艺流程图

车间生产工艺流程图实木车间 1.文件柜类: 素板→大平砂→开毛料→贴面→精截→封边→钻孔→ 试装→半成品 2.茶几或沙发架: 锯材→干燥→截断→纵剖→压刨→划线→铣型→ 开榫头、榫槽→钻孔→手工组装→打磨→半成品 3.班台或会议桌: 素板(锯材)→大平砂(干燥)→开毛料(截断)→加厚 (纵剖)→精截(压刨)→加宽(胶贴)→贴面(热压)→铣型(精截)→手工组装(包括打磨、打腻子、封边、钻孔)→试装→半成品油漆车间白坯→机磨(大平面)→手磨(小面、曲边)→擦色(打水灰、打底得宝、打腻子)→机磨(大平面)→手磨(小面、曲面)→PU(第1道底漆)→ 机磨(打平面)→手磨(小面、曲面)→PE(第2道底漆)→打磨(机磨、手磨)→修补→修色→手磨→面漆→干燥→试装→包装板式车间 1.开料→手工→封边→钻孔→镂铣、开槽→清洗→试装→包装 2.开料→力刨→涂胶→贴面→冷压→精截→手工→封边→钻孔 →镂铣、开槽→清洗、修边→试装→包装沙发车间裁皮、开棉→打底(电车)→粘棉→扪皮(组装)→检验→包装

转椅车间裁布（皮）、开棉→车位、粘绵→扪皮→组装→检验→包装屏风车间开料(铝材)→喷胶→贴绵→扪布(打钉)→组装→试装→包装五金车间 1.椅架类: 开料→弯管→钻孔、攻牙→焊接→打磨→抛光→喷涂 2.钢板类: 开料→冲板(圆孔、圆凸、方孔、方凸、小梅花、大梅花、网孔、菱凸)→折弯→焊接→打磨→喷涂 3.台架类: 开料→冲弯→钻孔、攻牙→焊接→打磨→抛光→喷涂 4.电镀类: 开料→开皮→冲弯→焊接→打磨→精抛→电镀总:开料(裁剪、剪板)→制造(冲床、弯管、钻孔、攻牙)→成型(焊接、打磨、抛光)→喷涂、电镀喷涂车间清洗→凉干→打磨→喷漆(喷粉)→电烤→包装

汽车销售流程,与顾客对话

汽车销售流程（以下G表示顾客，S表示销售人员） 1，展厅接待 S：先生您好，欢迎光临本店，我是这里的销售顾问小赖，请问怎么称呼您呢？G：我姓王，听朋友说新上市的别克君越还不错，你能帮我介绍介绍吗？ S：王总您真有眼光，每一个走进展厅的客户，首先都被这款车所吸引，这也是我们这里近期卖的最火爆的一部车。 G：那这款车性能怎么样？ 2，需求分析，产品介绍 S：看得出来，王总对性能很关心，一般看一款车主要从外观、动力、安全、舒适、超值性这五个方面看。您所说的配置主要是对舒适还是安全方面或者是两方面都有呢？ G：全方位的吧！ S：那我先说舒适方面的吧！对了问一下王总您以前开过车吗？ G：没有！ S：没关系，绝大多数客户都是第一次购车，所以就更要仔细了解一款车了！对了，王总您买车主要在市区开呢还是也要兼顾到高速公路开呢，或者说哪个方面你最经常开？ G：（背景问题）我可能经常要跑高速！ S：是的，这样的高频率用车，一定要讲究舒适性，特别是在高速开车容易疲劳。那王总一定是那种公务非常繁忙！看得出来是绝对的商务精英！王总，你以后开车除了您一人以外，肯定少不了家人也要经常乘坐吧？（认同技巧和叙述加提问技巧躲开客户的异议） G：那是肯定的！ S：对呀，那就更要注重舒适性的配置了。其实每款车的基本配置都差不多，但不同的车有不同的配置，而且就是那些基本的配置质量和功能也都有不一样。对于您这种商务精英客户，君越开发了很多适合你们的一些配置。 G：都有哪些？你说说看

S：比如，君越有款配置了harmkaden音响，这是上海通用专门对你们这种商务客户特别配置的超豪华音响。它还是全球最著名音响之一，北京奥运会主场的全部音响设备就是用的harmkaden。 G：这跟宝马的BOSS音响相比怎么样？ S：BOSS！王总您真专业！BOSS音响也很不错！但BOSS是做喇叭出名的，而harmenkaden是做音源出名的。您想想再好的音响，也要从音乐的处理开始，然后从喇叭传出来吧，喇叭再好，音源处理不好，也不能制造出超棒的音乐啊！您说呢，王总？要不，北京奥运会这么大的体育盛会怎么要用karmenkaden呢？ G：嗯，说的在理呀！ S：王总你刚才提到经常跑高速，我想有个配置你一定喜欢。 G：什么配置？ S：就是自动定速巡航。比如您在经过了一天的劳累后，在高速上开车一直踩着油门，你一定觉得右脚又酸又累吧？自动定速巡航系统可以按您当时设定的时速，通过电脑控制对油量的供应来控制车速，这样就可以使您的右脚轻松的解放出来，令您身体得到舒缓 G：这配置确实不错 S：君越还有一款您意想不到的空调配置，和一般的空调不一样哦？ G：怎么不一样啦？ S：王总没您刚才提到你开车时经常家人也要一起乘坐，对吧？ G：对呀！ S: 那就是了！君越专门为您们这种客户设计了一种空调叫自动恒温双区空调，他能够根据不同的人对温度的需要设定不同的温度，从而使您车内驾驶室和乘坐室的温度不一样，这样就能很好地照顾到您和您家人不同的需要了，你觉得这样的配置对您不是一举两得吗？ G：这么好的配置，那得多少钱能买到这款车？ S：这样我们先去试驾一下，回头我们再谈个好价钱！怎么样？ G：好吧！ 3：试乘试驾 S：王总，你看这是我们为您准备的试驾路线，它有平路，上坡，还有急转弯，这些路线完全能够满足您试驾的感觉！整个流程分为试乘和试驾，你先试乘，然后再试驾，好吗？ G：不错！君越的配置和舒适性都不错！我开着觉得很舒服 S：那您看您对产品要是没有异议的话，我们看一下合同吧，对了您喜欢银色还是黑色！ G：我看比较喜欢蓝色，因为我爱人可能也要开，蓝色比较中性！ S：对，蓝色的确能兼顾到，那您是现金付款呢，还是分期付款呢？ 4，报价协商

BMW+销售流程培训-展车介绍Present+the+Product(PDF+17页)

BMW China Automotive Trading Ltd. Field Force Team C 12th June, 2007 Page 1
BMW Selling Process Training BMW 销售流程培训
Raising the Desire 提升购买欲望 -Present the Product 展车介绍
Field Force Team C Ruud Rabenberg – 罗润可 Laura Wang – 王洪
Yiwu Xinbaohang
Sheer Driving Pleasure
BMW Selling Process Training

BMW China Automotive Trading Ltd. Field Force Team C 12th June, 2007 Page 2
Raising the Desire 提升购买欲望 Present the Product
展车介绍
Training Agenda 议程安排 18:00 – 18:45 Review of the whole BMW selling process and presentation of Present the Product including group activities. 回顾BMW销售流程, 重点讲解产品介绍环节包括小组讨论. 18:45 – 19:30 Showroom group activities on presentation of the BMW product. 展厅内小组讨论 – 展车介绍

汽车全车镀膜工艺流程与注意事项

汽车全车镀膜工艺施工流程与注意事项一．镀膜作用： 1.提高车身漆面硬度，避免常规的轻微划痕伤害 2.有效保护漆面免受酸雨、氧化、鸟虫粪、铁粉、沥青、水垢等伤害 3.车漆表面光泽度高，膜层一般会保持1-5年，使爱车长久保持靓丽如新，且方便洗车二．施工工艺流程： 1.洗车 ●使用中性洗车液对全车进行清洗，同时清除车身静电层 2.吹水 ●使用鹿皮币+空气枪，擦干吹干车身表面及边缝中的水分，防止影响后续施工效果 3.遮蔽 ●遮蔽车标、橡胶塑料饰件、车灯及镀件、侧窗玻璃、前、后风挡玻璃等部位都会做完全遮蔽。防止抛光过程中的粉末粘在非抛光部位 4.检查车漆表面 ●检查车漆表面附着铁粉等杂质的，使用粘土（或铁粉去除剂）清理，步骤如下： a.简单的洗下车，将有可能造成划伤的砂砾和灰尘去除 b.将粘土浸点水，使它保持湿润 c.左手喷水，右手涂粘土，使粘土保持润滑。同时作业面要用适当的力度，过轻则看不出效果 d.注意涂抹方向 e.粘土表面变脏了，要换一面进行作业 f.不久漆面将会变光滑 g.使用完的粘土放在塑料袋里保存 5.车漆表面镜面抛光 ●先粗、细研磨，采用机用研磨机（电动或风动）加上粗研磨剂进行粗磨，再加研磨剂抛光进行抛光细研磨 ●用机械抛光机，加上镜面处理剂抛去粗研磨剂留下的旋印，达到漆膜镜面抛光的效果 6.去除遮蔽 7.车漆表面镜面还原 ●使用“车漆镜面还原剂”对车漆表面进行还原处理，大范围建议使用研磨专用机器，手工操作时建议分块进行施工，每块区面积为30*30cm左右比较方便施工 8.擦干车漆表面的水份

9.清洁轮毂 ●清理抛光时，部分可能甩到轮毂的粉尘 10.除腊脱脂 ●干净柔软的毛巾对折，将油脂脱脂剂喷涂到毛巾上，用毛巾在已处理过的车漆表面上轻轻擦拭，等待干燥后完成标准：无残蜡和油污,车漆表面触摸干涩 11.完成镀膜工艺 ●检查车漆状态，整理车内清洁，擦试玻璃清洁轮毂/轮胎、塑料件等处，保持整车靓丽三．镀膜注意事项 1.镀膜必须在封闭、无尘的环境下进行 2.镀膜前应彻底清洁车身表面，并保证漆面干爽、无水分；漆面没污秽、杂质等，漆面为镜面，无划痕 3.橡胶保险杠、车身饰条、车窗防雨密封条等塑胶件避免镀膜，若涂到马上用干净毛巾擦净，否则镀膜产品在橡胶表面干化后将呈白色，难以擦去 4.须车体常温下施工，车体温度过高镀膜干燥太快，易施工失败 5.镀膜海绵、专用镀膜小毛巾使用前必须干净、柔软，每次用完后必须清洗干净，放在阴凉处风干 6.镀膜液每次的干燥参考时间1～2分钟，结合方式环境湿度，灵活施工 7.镀膜时勿穿有皮带扣或钮扣的衣裤，以免刮伤车身 8.施工完成后需提醒车主，镀膜后需要24小时达到最佳效果，期间，请勿使车漆表面沾水 9.镀膜后车辆在7天内请勿使用清洗液清洗车辆

工业汽车生产流程图

汽车工业制造生产流程示意图与说明汽车生产介绍关於汽车的生产线，特别采用一张汽车生产流程图来说明（请参阅下图）。一、首先是利用冲床将钢板压成车的外壳，这是汽车制造中非常重要的步骤，它涉及汽车的线型设计及模具的冲压设计；如果母厂不能独立完成这个步骤，那就表示该厂的生产技术还没有达到应有的标准，充其量只不过是个装配厂罢了。二、等到完成车壳后，为了便於进行以后步骤中的焊接工作，通常都预将车体倒转。三、完成初步焊接后，再将车体扶正，加装车门及车盖。四、而后设法除去车壳上各块钢板的毛边与暗号，并将底盘预作防锈处理，以便进行车体的喷漆。五、以上是车体部分的制造概略过程，接著要装配大梁、防震、传动以及引擎等系统，这些部分可以说是汽车的内脏，非常重要；尤其是引擎，更可说是汽车的心脏。六、如果一个国家的汽车工业无法完全独立自主地完成引擎的设计与制造，那就表示这个国家的汽车工业还没有生根。上述大梁、防震、传动以及引擎等装置完成后，就可将车体由上而下吊装於其上，构成汽车的雏型。七、剩下的工作就是汽车内部的装潢，包括玻璃、雨刷、车座等，另外再加装散热器（水箱）、油压系统、燃料系统以及车轮等，整部车就可以算是大功告成了。八、不过，为了保证车厂的信用与消费者的基本安全，还必须进行一系列的试验，汽车才可以出厂。这些试验包括了滚桶（roller）模拟试验、防漏试验以及路试等项目，试验的主旨在於测试引擎、传动系统、操纵杆、刹车、灯光及车体测漏等性能，通过这些试验以后，汽车就可出厂销售了。

汽车的制造工艺及过程 1.铸造铸造是将熔化的金属浇灌入铸型空腔中，冷却凝固后而获得产品的生产方法。在汽车制造过程中，采用铸铁制成毛坯的零件很多，约占全车重量10％左右，如气缸体、变速器箱体、转向器壳体、后桥壳体、制动鼓、各种支架等。制造铸铁件通常采用砂型。砂型的原料以砂子为主，并与粘结剂、水等混合而成。砂型材料必须具有一定的粘合强度，以便被塑成所需的形状并能抵御高温铁水的冲刷而不会崩塌。为了在砂型内塑成与铸件形状相符的空腔，必须先用木材制成模型，称为木模。炽热的铁水冷却后体积会缩小，因此，木模的尺寸需要在铸件原尺寸的基础上按收缩率加大，需要切削加工的表面相应加厚。空心的铸件需要制成砂芯子和相应的芯子木模(芯盒)。有了木模，就可以翻制空腔砂型(铸造也称为“翻砂”)。在制造砂型时，要考虑上下砂箱怎样分开才能把木模取出，还要考虑铁水从什么地方流入，怎样灌满空腔以便得到优质的铸件。砂型制成后，就可以浇注，也就是将铁水灌入砂型的空腔中。浇注时，铁水温度在1250—1350度，熔炼时温度更高。 2．锻造在汽车制造过程中，广泛地采用锻造的加工方法。锻造分为自由锻造和模型锻造。自由锻造是将金属坯料放在铁砧上承受冲击或压力而成形的加工方法(坊间称“打铁”)。汽车的齿轮和轴等的毛坯就是用自由锻造的方法加工。模型锻造是将金属坯料放在锻模的模膛

镀膜施工流程

镀膜施工流程 Prepared on 22 November 2020

镀膜施工流程一、高压清洗车身 ①有利于验车二、检查车身 ①观察漆面是否有漆雾、树胶、沥青等氧化物； ②若有漆雾等氧化物用专用镀膜胶块去除； ③若有沥青用柏油清洗剂去除。三、保护边缘 ①用美纹纸降塑料件部位保护起来; ②用大毛巾盖住雨刮。四、研磨车漆 ①去除划痕、氧化物等； ②根据车漆具体情况选择产品（针对下线车辆），选择产品的时候要做到避轻勿重； ③附带研磨玻璃； ④新车无需研磨。五、洗车 ①去除美纹纸； ②清洗研磨时候留下的灰尘及残蜡。六、抛光 ①同样用美纹纸将塑料件保护起来； ②去除研磨时候留下的圈纹及微痕。七、洗车 ①去除抛光时候留下的粉尘及残蜡。八、镜面还原 ①还原车漆本身的颜色，使车漆达到最佳效果及镜面效果； ②如果是新车可以直接用专用镀膜济A镜面还原； ③认真仔细将缝隙内的残蜡去除干净。九、镀膜 ①用镀膜专用海绵将膜分块涂到车漆，涂抹必须均匀； ②夏季镀膜过程中，在10-20分钟内膜变七彩颜色必须擦干净； ③冬季镀膜过程中，在20-30分钟内膜变七彩颜色必须擦干净； ④第一遍镀膜完工后1-2小时让膜完全渗透、结晶、硬化； ⑤2小时后分块镀第二遍； ⑥镀膜必须在无尘车间施工； ⑦镀膜过程中毛巾必须一次性使用。十、保护 ①1-2小时后用专用海绵将镀膜维护济B均匀涂至全车； ②镀膜维护济在变白的时候擦去，切记毛几一次性使用。十一、去除缝隙内的残膜 ①使效果达到更佳更完美，犹如新车，比新车更亮更滑。十二、确认无误后交质检员签字，并将施工单和钥匙交至前台

十三、镀膜施工完毕汽车魔术漆封施工流程一、高压清洗车身 ①有利于验车二、检查车身 ①观察漆面是否有漆雾、树胶、沥青等氧化物; ②若有漆雾等氧化物用魔术胶块去除； ③若有沥青用柏油清洗剂去除。三、保护边缘 ①用美纹纸降塑料件部位保护起来； ②用大毛巾盖住雨刮。四、研磨车漆 ①去除划痕、氧化物等； ②根据车漆的具体情况选择产品，选择产品的时候要做到避轻勿重； ③附带研磨玻璃。五、洗车 ①去除美纹纸； ②清洗研磨时候留下的灰尘及残蜡。六、抛光 ①同样用美纹纸把塑料件部位保护起来； ②去除研磨时候留下的圈纹及微痕。七、洗车 ①去除抛光时候留下的粉尘及残蜡。

宝马接待流程及话术

BMW标准流程及话术，一共8个要点，每个要点都是宝马的标准流程，虽是个例，但对各个品牌的汽车销售甚至很多行业的销售流程都有重要的参考价值。下面将就这8点试着做深入的分析。第一节电话联系第二节展厅接待第三节需求分析第四节展示车辆第五节试乘试驾第六节价格商谈及成交第七节销售人员表现第八节后续跟踪第一节电话联系 1.铃响3声之内接起电话。 2.问候、报经销店店名，报自己姓名，标准话术：您好，欢迎致电天津德宝行，我是销售顾问××，有什么可以帮到您。（现在很多城市都有数家宝马4S店，这一话术的使用可以强化自己店在客户中的印象）3.电话转接不能多于1次，回答请求时避免转接到其他分机。

（过多的转接给客户的直接印象就是管理混乱） 4.30秒内找到要找的人，绝对不要让顾客等待超过30秒。如果没有办法满足顾客的咨询或要求，询问顾客迟些给他回电话是否可以，并且确保顾客在当天得到回复。（尽量做到当时满足顾客的咨询或要求，因为一旦客户联系咨询别的经销商那么就意味着客户又多了一份选择，而且过长的等待时间会让客户烦躁，进而公司专业形象会大打折扣） 5.邀请客户来展厅，提醒客户开放时间，尝试通过以下方式与顾客进行预约: a).提供登门拜访的服务，并建议具体的时间和日期，或者 b).邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期，又或者 c).在顾客指定的时间段致电顾客进行跟进，又或者； d).通过邮寄的方式提供顾客感兴趣的产品资料。（个人认为最好的选择是邀请顾客到店里，但需注意的是一定要在约定时间之前4个小时内和客户再次确认，这样做的目的一个是表明销售对这次邀请非常重视，另一方面是如果客户一旦有事且未及时通知不至于影响该销售的其他销售任务） 6.在挂掉电话之前，确保我们已经记录下了顾客的： a).姓名; b).联系电话; c).感兴趣的车型; d).预约情况; e).如果需要邮寄资料的话还需要顾客的邮寄地址. （这些都是最基本的信息，通过这些基本信息有时可以在公开市场上搜集到客户的信息，这样可以提前进行需求分析，达到目标。当然这种方法更适合豪华车或者大客户的销售，因为这部分客户的信息情况更容易搜集。比如手机号，固定电话号，客人姓名，口音，地

汽车镀晶标准施工流程

Ｓｉ－７０１新施工流程 Si-701施工前的注意事项 ※避免在炎热天气施工。 ※避免雨天室外施工。 ※避免气温在零下时施工。 ※请在车身完全冷却的状态下进行施工 ※请用手涂方式进行镀膜施工。 ※请将车身附着的污垢彻底清除后进行施工。 ※请在完全干燥的情况下进行施工。 ※请务必遵守Si-701的施工流程进行施工。Ｓｉ－７０１施工流程 1.涂抹和擦拭环节用少量水将镀膜专用海绵淋湿，然后滴上5-7滴镀膜液、。涂抹时应按先横再纵的交替方法均匀的直线涂抹，涂抹完一个板面，立即使用干的超细纤维毛巾将车身擦拭出光泽，完成该处镀膜施工。车顶部和发动机罩等较大的板块可再分为2~4个小板面分开作业。从第二个板面开始海绵不用淋水、请注意镀膜液的用量。要点 ※一个板面的涂抹时间在3分钟以内完成、并请马上进行擦拭环节。 ※因为镀膜剂的硬化速度特别快，请每一板块逐一完成涂抹和擦拭施工。 ※干燥毛巾的擦拭面不要重复使用，请经常更换毛巾的使用面。

2.完成施工车辆整体施工完毕后，请仔细检查是否有漏擦。要点比较低的部位和背光的部位，容易漏擦，需要借助灯光或太阳光仔细检查。施工完成后不久发现的漏擦点，请使用湿毛巾重新擦拭一遍。请特别注意，施工完成后较长时间发现的漏擦点，如不使用研磨剂进行研磨施工是很难去除的。 Si-701施工后的注意事项 1、洗车请选择人工洗车，洗车香波请选择不含研磨剂和蜡质成分的中性洗车香波。洗车后车身残留的水滴要擦拭干净。 2、打蜡请不要再进行打蜡封釉等类似保养，蜡质类产品会损害Si-701原本的性能，造成镀膜的持久度降低 3、其他 ※避免使用脏毛巾，请选择材质柔软的细纤维毛巾擦拭漆面，请勿在车身灰尘未冲洗干净的情况下擦拭车身。 ※漆面上落有鸟粪、虫尸、树胶等，长时间不处理会侵蚀车漆膜层给车漆膜层带来伤害，请及时处理干净。 ※在海边或雨雪路行驶后，请勿长时间放置不动，应尽早洗车。※车身上有水要及时擦干，不可自然晾干。洗车后要将车身残留水滴擦拭干净。 ※Si-701玻璃镀膜，利用与空气的化学反应在漆面上形成玻璃保护膜层，从而来减少外界对漆面的伤害。根据所在环境的不同，膜层的完全硬化时间稍有差异，施工后约2-3日左右硬化，期间

汽车制造四大工艺流程

汽车生产四大工艺流程及工艺文件一、工艺基础—概念 1、工艺即加工产品的方法(手段、过程)。是利用生产工具对原材料、毛坯、半成品进行加工,改变其几何形状、外形尺寸、表面状态和内部组织的方法。 2、工艺规程规定产品或零部件制造工艺过程和操作方法等工艺规定（文件）。 3、工艺文件指导工人操作和用于生产、工艺管理的各种技术文件。是企业组织生产、计划生产和进行核算的重要技术参数。 4、工艺参数为达到加工产品预期的技术指标，工艺过程中选用和控制的有关量，如电流、电极压力压等。 5、工艺装备产品制造过程中所用的各种工具的总称。包括刀具、夹具、模具、量具、检具、辅具、钳工工具和工位器具等。 6、工艺卡片(或作业指导书) 按产品的零、的某一工艺阶段编制的一种工艺文件。他以工序为单元,详细说明产品(或零、部件)在某一工艺阶段的工序号、工序名称、工序内容、工艺参数、操作要求以及采用的设备和工艺装备。包括冲压工艺卡片、焊接工艺卡片、油漆工艺卡片、装配工序卡片。 7、物料清单（BOM）用数据格式来描述产品结构的文件。 8、外协件明细表填写产品中所有外协件的图号、名称和加工内容等的一种工艺文件。 9、外购工具明细表填写产品在生产过程中所需购买的全部刀具、量具等的名称、规格与精度等的一种工艺文件。

10、材料消耗工艺定额明细表填写产品每个零件在制造过程所需消耗的各种材料的名称、牌号、规格、重量等的一种工艺文件。 11、材料消耗工艺定额汇总表将“材料消耗工艺定额明细表”中的各种材料按单台产品汇总填列的一种工艺文件。 12零部件转移卡填写各装配工序零、部件图号（代号）名称规格等的一种工艺。二、工艺基础—管理 1、工艺管理内容包括：产品工艺工作程序、产品结构工艺性审查的方式和程序、工艺方案设计、工艺规程设计、工艺定额编制、工艺文件标准化审查、工艺文件的修改、工艺验证、生产现场工艺管理、工艺纪律管理、工艺标准化、工艺装备编号方法、工艺装备设计与验证管理程序、工装的使用与维护、工艺规程格式、管理用工艺文件格式、专用工艺装备设计图样及设计文件格式。 2、工艺设计过程策划(产品定义)-产品设计和开发(产品数据)-过程设计和开发-产品与过程确认-生产-(持续改进)。三、车身制造四大工艺定义及特点在汽车制造业中，冲压、焊装、涂装、总装合为四大核心技术(即四大工艺)。 1、冲压工艺冲压是所有工序的第一步。先是把钢板在切割机上切割出合适的大小，这个时候一般只进行冲孔、切边之类的动作，然后进入真正的冲压成形工序。每一个工件都有一个模具，只要把各种各样的模具装到冲压机床上就可以冲出各种各样的工件，模具的作用是非常大的，模具的质量直接决定着工件的质量。 a、冲压工艺的特点及冲压工序的分类冲压是一种金属加工方法，它是建立在金属塑性变形的基础上，利用模具和冲压设备对板料施加压力，使板料产生塑性变形或分离，从而获得一定形状、尺

汽车镀膜工艺流程汽车镀膜步骤详解

汽车镀膜工艺流程汽车镀膜步骤详解 Last revision on 21 December 2020

汽车镀膜工艺流程、步骤详解步骤1：车体外表清理用清水冲洗车身，将漆面的泥土，粉尘，细沙粒等彻底清洗干净。 A）、清水洗车 B）、清洁擦试 2、车体深度清洁用专用洗车泥进行车漆表层清洁处理。 A）、洗车泥清理 B）、去除氧化物步骤2：抛光机浅抛用抛光机配合研磨剂、羊毛轮做研磨处理。开始研磨时研磨的压力要根据漆的强度高低和漆面的厚薄来决定。步骤3：抛光机去眩光这一步需换用低速抛光机，配合波浪海绵加研磨剂，用来去除抛光时研磨剂留在车身上的光环；之后用毛擦干净。步骤4：封釉用抛光机将釉通过振动挤压，使釉更好地渗透进车身并增强牢固度，封釉后停留15分钟等待下一步骤镀膜。喷倒汽车封釉剂漆面上釉步骤5：喷枪镀膜加入专业镀膜聚合物质后，用喷枪喷涂，车身部分喷涂匀即可，倒车镜、雨刮器片等需用毛巾或者胶带包裹起来。喷枪中加入镀膜剂均匀喷洒步骤6：清洁等膜彻底渗透漆面，干透以后用专业擦巾将车漆面残留的膜等清理干净，需特别清洁留意车缝隙部位。待镀膜剂停留30分钟后清洗干净汽车镀膜相关常识

1）、汽车镀膜优缺点：镀膜的效果与打蜡具有同样的效果，而且可以实现多层膜叠加，正常情况下一层膜可以维持一个月。膜的材料本身是一种无机物，对车漆没有损害。使用后，在漆面表面形成一层约2微米的保护膜，起到抗紫外线、抗工业落尘的作用，同时光泽度、硬度也大幅提高。缺点：镀膜的光亮度不如封釉。 2）、哪些车需要做镀膜处理整车镀膜可防车身大面积氧化磨损，因此镀膜是新车美容的必备项目之一；另外漆面磨损较厉害的车，通过合理安排镀膜周期能使爱车亮洁如新。 3）、如何选购汽车镀膜产品在选购上要遵循以下几点。由于镀膜是一种高科技产品，只有知名品牌才掌握其核心技术，所以对于山寨品牌一律不予以考虑。此外，有些品牌的产品有三个月期限也有半年最长为一年，价格也不尽相同，车主应该根据实际情况选择。另外镀膜与车漆颜色的匹配上也要注意，有些产品只适用于浅色车系上。

漆面保护膜施工流程说明教学提纲

漆面保护膜，对汽车漆面有什么好处新车贴膜，在汽车有漆面一张厚厚的保护层.能有效果杜绝日光侵蚀.绝对不会因为日晒而产生太阳斑.让车漆可以长时间的保持其原有的光泽度.同时也可以有效避免小划痕的出现.把车漆与外界隔离。旧车贴膜:经过整个贴膜之后.可以让充满氧化.太阳斑及划痕的旧漆面还原成原有的新漆面.并在漆面上附着一层保护膜.有效杜绝太阳斑.氧化及划痕等.... 1.高强度.高密度.可有效缓冲漆面物理伤害(即划痕产生) 2.稳定性高.持久度长.防腐蚀.防酸雨.防褪色.防紫外线. 3.保护漆面.完全隔绝漆面接触酸雨.虫尸.鸟粪等大敌. 4.清洗方便.不产生静电.不粘灰尘.不被污腐蚀.延长洗车周期. 5.高性价比.一次投入.在长时间内可节省汽车其它美容费用漆面保护膜膜施工流程说明一、制定贴膜方案 1、根据车身形状制定出施工方案，保证美观的同时又要节约用料，要求贴膜师必须相互配合好，左右对称一致，整体实用美观。二、贴膜前的准备工作： 1、工具：介刀、烤枪、软、硬刮板、喷壶（水和婴儿沐浴露）。

2、彻底清洗车辆确保无泥砂，无油渍污物，车身漆面如果光泽度或划痕明显应抛光打蜡，然后务必要将蜡渍等清洗干净。 3、检查车辆是否有损坏的地方，并做详细的记录给客户过目确认，避免发生不必要的误会，（注旧车喷漆的不可贴）。三、开料裁膜： 1、根据车型将膜裁出，至少留1cm以上的切边，然后将车身贴膜部位再次喷液清洁，贴膜前还需再次喷液润滑。 2、撕膜时立刻往胶面上喷液，防止静电吸附灰尘，要均匀地喷雾来润滑胶面。四、定型 1、确保膜的胶面与车的漆面有足够的润滑； 2、根据施工部位的流线形状，做膜的相应拉伸，确定定型方案； 3、贴机盖处，使用烤枪做定型处理，可不必撕掉保护层，这样可减少划痕的出现，但必须注意烤枪的温度和方向，不能在这一点上时间过长，烤枪的温度在250℃--300℃之间，其余部位要将保护层撕掉后施工。（注意：保护膜撕掉后，刮气泡时刮板要垫上毛巾，防止保护膜出现划痕）。 4、如表面比较平整，弧度不大，则可直接刮处理水纹和气泡，尽量避免使用烤枪。五、水纹和气泡的处理： 1、使用刮板刮水，要保证膜的里外面部应有足够的润滑液； 2、以“一板压半板”的方式刮水，在确定前一板没有问题的情况

汽车制造工艺流程

汽车制造工艺流程一、工艺基础—概念 1、工艺即加工产品的方法(手段、过程)。是利用生产工具对原材料、毛坯、半成品进行加工,改变其几何形状、外形尺寸、表面状态和内部组织的方法。 2、工艺规程规定产品或零部件制造工艺过程和操作方法等工艺规定（文件）。3、工艺文件指导工人操作和用于生产、工艺管理的各种技术文件。是企业组织生产、计划生产和进行核算的重要技术参数。 4、工艺参数为达到加工产品预期的技术指标，工艺过程中选用和控制的有关量，如电流、电极压力压等。 5、工艺装备产品制造过程中所用的各种工具的总称。包括刀具、夹具、模具、量具、检具、辅具、钳工工具和工位器具等。 6、工艺卡片(或作业指导书) 按产品的零、的某一工艺阶段编制的一种工艺文件。他以工序为单元,详细说明产品(或零、部件)在某一工艺阶段的工序号、工序名称、工序内容、工艺参数、操作要求以及采用的设备和工艺装备。包括冲压工艺卡片、焊接工艺卡片、油漆工艺卡片、装配工序卡片。

7、物料清单（BOM）用数据格式来描述产品结构的文件。 8、外协件明细表填写产品中所有外协件的图号、名称和加工内容等的一种工艺文件。 9、外购工具明细表填写产品在生产过程中所需购买的全部刀具、量具等的名称、规格与精度等的一种工艺文件。 10、材料消耗工艺定额明细表填写产品每个零件在制造过程所需消耗的各种材料的名称、牌号、规格、重量等的一种工艺文件。 11、材料消耗工艺定额汇总表将“材料消耗工艺定额明细表”中的各种材料按单台产品汇总填列的一种工艺文件。 12零部件转移卡填写各装配工序零、部件图号（代号）名称规格等的一种工艺。二、工艺基础—管理 1、工艺管理内容包括：产品工艺工作程序、产品结构工艺性审查的方式和程序、工艺方案设计、工艺规程设计、工艺定额编制、工艺文件标准化审查、工艺文件的修改、工艺验证、生产现场工艺管理、工艺纪律管理、工艺标准化、工艺装备编号方法、工艺装备设计与验证管理程序、工装的使用与维

汽车美容项目各施工流程验收标准

汽车美容项目各施工流程验收标准一、镜面漆精加工技术的验收标准（一）哑光 1、水磨施工完成后，漆面应失去亮丽的光泽，变的暗淡无光，实体倒影无法呈现，清晰度达10%以下。 2．水磨时应均匀用力，哑光状态下，车身表面无手指、砂纸印痕。但水磨中由于冲水不及时，因泥沙而造成的漆面划痕（未伤及底漆）最多不超过10条。 3、水磨部位在哑光状态下，一方面无橘皮、脏点、流泪残留，即使有也是用肉眼无法看到的；另一方面无磨漏（出现底漆）的现象。 4、油花点的清除，要根据深入漆面的深度来判断是否能清除，由于漆面的平均厚度在140—145微米之间，所以当油花点的深度在1—100微米之间时，可以消除，超过这个范围的便很难根除。对油花点深度的判断，是需要在长期实践中不断总结经验得到的。 (二）抛光 1、在两个施工人员（熟练工）的情况下，而且车漆较软（日产车），一般需要1.5个小时左右完成；如果车漆较硬（奔驰、宝马）一般需要2—3小时左右完成。在整个施工过程中，根据车漆的软硬度不同，单车抛光研磨剂的使用量可控制在355--500毫升之间。 2、抛光完成后，车漆表面无多余的研磨剂残留。（三）划痕 1、镜面抛光后，在无外界事物（波浪海绵、脏毛巾）接触的前提下，车身表面应无任何细微划痕；经海绵，专用毛巾轻揉时，应轻微用力，减少细微划痕产生的数量。 2、对于中度划痕（未伤及底漆）来讲，经水磨抛光后，划痕会消除原有程度的85%以上，但无法根除。 3、对于深度划痕（伤及底漆）来讲，做镜面是无法消除的，只能进行烤漆处理。（四）漆面 1、车身表面除水磨时留出的部位有橘皮外，其它表面无任何橘皮、亮点、脏点现象，即使有也是用肉眼无法看到的。 2、检验是否有漏抛（漆面无光泽，划痕成堆）或抛漏（出现底漆）的地方。 3、车身表面无污垢（研磨剂、釉、沥青、油迹等），车窗玻璃清晰光亮，无水迹、无灰尘、无朦胧迷雾现象；全车间隙之间无任何残留杂物（水珠、泥物、施工产品），除静电后，灰尘不易附着。（五）亮度（一般针对深颜色的车） 1、镜面光亮度，亮度计数在90--95度以上，无圈迹，无旋光。 2、金属漆镜面施工后，透明度犹如清水中的沙子，颗粒清晰可见，而且立体感也强；实色漆施工后，色泽鲜艳醒目，光亮照人，犹如平镜看物，实体倒影的清晰度高达90%以上。

浅谈宝马产品介绍流程和实际应用

目录摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 1.宝马销售流程概述 (1) 1.1宝马产品介绍流程 (2) 1.1.1演示/介绍产品 (2) 1.1.2推销产品卖点 (3) 2.宝马产品介绍流程的实际应用 (4) 2.1“演示/介绍产品”的应用 (4) 2.2“推销产品卖点”的应用 (4) 3.舟山市场宝马产品介绍流程应用对比案例 (6) 4.宝马产品介绍流程的作用 (8) 5.宝马产品介绍流程在实际应用中的建议 (9) 6.结束语 (10) 7.致谢 (10) [参考文献] (10)

浅谈宝马产品介绍流程和实际应用姚婷摘要：随着中国老百姓对汽车了解的不断增加，汽车销售流程中的产品介绍流程，对促成交易的影响越来越大。如何在了解了客户需求后，带给客户一套完善又合理的产品介绍，成了所有汽车品牌密切重视的。对于宝马这个世界知名的汽车品牌，拥有着许多先进技术和前瞻设计，产品介绍流程无疑是所有销售流程中最能凸显品牌价值的。本文着重透过对宝马产品介绍流程的剖析、解读，结合实际实习过程中遇到案例，意在探索好的方式将此销售流程巧妙地融入在实际销售中，促进销售的成功率。关键词：宝马销售流程产品介绍应用引言 BMW（巴伐利亚发动机制造厂），成立于1916年，是一个享誉全球的汽车品牌，被认为是高档汽车生产业的先导。舟山宝驿汽车销售有限公司是宝马在舟山地区唯一的授权经销商。在舟山宝驿实习的过程中，我发现了宝马销售流程中的产品介绍流程，对实际销售的作用很大。将产品销售流程使用的好的销售顾问和没能很好使用产品介绍流程的销售顾问，无论是在个人业绩上还是综合考核上，都有着天壤之别。虽然产品介绍流程，在短期对销售业绩的影响不算显著，但是经过长期坚持养成无论什么样的客户，都运用产品介绍流程介绍的习惯后，销量就有大幅度提升。一批老的销售顾问不仅利用产品介绍流程吸引住了客户的眼球，更巩固了自己的销售技巧，形成适合自己的独特的销售风格。在店内，经过强化产品知识培训和统一产品介绍流程规范后，客户对我店销售顾问的满意度相比以前，也有了明显的提高。因此，引起了我对宝马产品介绍流程的兴趣和深究，希望通过学习探究，从而提升自己的专业销售素养，也希望为同行们带来一些帮助。 1.宝马销售流程概述

汽车生产四大工艺流程及工艺文件修订稿

汽车生产四大工艺流程及工艺文件 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

发动机镀膜施工流程

发动机镀膜施工流程一、交接车。确定好交车时间，客户的特殊需求（玻璃水、防冻液）二、准备物料工具物料：发动机清洗剂，塑胶还原剂，基础蜡，钢圈清洗剂，蓝卡万能泡沫。工具：手套、口罩、围裙，发动机刷，发动机清洗枪，吹尘枪，毛巾，遮蔽膜，美纹纸、螺丝刀、海绵、推车。三、准备工作 1、打开引擎盖，打开发动机护罩，等待发动机冷却。手摸上去不烫即可 2、隔热棉吸尘，机舱吹尘。 3、贴遮蔽膜，从左前门经过中网贴到右前门一圈，全部覆盖，防止清洗剂附着车漆及衣服蹭到车漆，前档玻璃用大毛巾遮住。四、清洗。 1、用喷壶整个喷洒发动机清洗剂，油污厚的地方用专用刷子轻轻刷洗，用发动机清洗枪配合发动机清洗剂清洗边角以及部件密集处。引擎盖锁扣用软毛刷精洗。 2、隔热棉用万能泡沫清洗 3、冲水。冲水之前将电路板、电脑板、保险盒、进气口一定要用毛巾包住。从隔热棉开始从上往下冲洗。不要对着机体尤其是高压线圈和火花塞直接冲水，用扇形水一米以外冲洗。边角部分（引擎盖铰链处）要大力冲。注意带塑料漆的部位

要在隐蔽处试一下。发动机护罩没有油垢可以用湿毛巾擦洗。 4、铁锈部分以及线管上发黄的污垢用钢圈清洗剂清洗（此项冲完水后再施工），清洗完锈迹后再过清水。注意：未干燥前禁止发动汽车！五、干燥。先擦大面积水珠，然后吹水。特别是线路接头处，高压线圈，火花塞处，电机一定要完全吹干，隔热棉吹干。六、镀膜。将塑胶还原剂呈雾状均匀喷洒在全部机舱内部件上，特别是边角部分，注意观察深处线路管套。注意雨刷下护板也要喷上。七、发动汽车。 1、引擎盖呈开启状态让镀膜受热干燥，让水蒸气蒸发防止二次进水。运转过程中禁止擦膜，让膜自然渗透，同时避免毛巾卷入皮带。发动五分钟后，熄火。 2、注意仪表故障灯，水温计。如果有异象，关机继续吹干线头部分的水。 3、如果打不着继续吹干火花塞高压线圈，如果打着后缺缸是由于进气口进水，拆下火花塞吹干。八、擦膜。用干毛巾擦膜，发白的地方用塑胶补上。带烤漆的部位比如引擎盖，边角，转向机用基础蜡配合超纤毛巾手工抛光。注意擦膜时间不要超过六个小时，以免膜干透凝固。九、撤遮蔽膜和毛巾，将漆面和玻璃擦干净。

宝马公司运营状况

宝马公司运营状况一．BMW全球生产基地 “哪怕在沙漠生产，宝马仍是宝马。”这是宝马公司对自己品牌的自信宣言。所有生产基地都具有全球统一的宝马质量。宝马公司全球生产基地有： ●柏林工厂：位于德国。宝马最早的厂址之一，之前宝马最早的飞机发动机工厂。主要生产航空发动机，现在主要生产制造宝马品牌摩托车，自1979年开始生产宝马汽车，同时是刹车片的主要生产基地。 ●丁格芬工厂：位于德国。宝马最大的生产基地，生产宝马5，6，7系和M5，M6。同时也为劳斯莱斯幻影生产车身。 ●Eisenach工厂：位于德国。1992年竣工。主要生产用于汽车大型金属件加工的工具。 ●Hams Hall工厂：位于英格兰。2001年竣工。生产具有宝马VALVETRONIC 可变气门正时技术的1.6和2.0升四缸汽油发动机。 ●Landshut工厂：位于德国。在1967年并入宝马集团。为几乎所有的宝马车生产发动机，从摩托车到轿车到F1赛车。 ●莱比锡工厂：位于德国。2005年竣工投产。主要生产3系和1系轿车。

●慕尼黑工厂：位于德国。宝马历史最悠久的工厂，建成于1922年。现在主要生产宝马3系轿车和旅行车，同时生产4，6，8和12缸汽油发动机和8缸柴油发动机，还有M3，M5，M6使用的高性能发动机。 ●牛津工厂：位于英国。生产MINI品牌轿车。 ●雷根斯堡工厂：位于德国。主要生产1系和3系旅行车，双门轿车，敞篷车，M3和M3敞篷车，Z4敞篷跑车以及四驱系统。它也为其它制造宝马3系的工厂提供3系的底盘部件。 ●Rosslyn工厂：位于南非。生产宝马3系。四分之一在本地销售，四分之三出口。 ●沈阳工厂：位于中国。2003建厂，华晨宝马汽车有限公司，是一个宝马集团和沈阳华晨汽车公司的合资企业。主要生产宝马3系和5系轿车。 ●斯帕坦堡工厂：位于美国，南卡罗莱纳。1994年建成投产，目前生产宝马X5和X6。 ●马格纳·斯太尔工厂：位于奥地利。1979年建成。是宝马最大的发动机生产基地。负责生产6缸汽油机和4，6缸柴油机和SAV X3，同时是宝马柴油发动机的研发基地。这个工厂每天为宝马集团生产3，000台发动机。 ●Swindon基地：位于英格兰南部。为MINI车生产车身部件，仪表板和闭合部件。 ●Wackersdorf工厂：位于德国。生产3系和3系敞篷车的车身。