协会年终工作总结三篇

协会年终工作总结三篇
协会年终工作总结三篇

协会年终工作总结三篇

转眼之间20xx年即将接近尾声,心理协会又经历了一年的成长,在这一年中,我们又经历挫折的痛苦,也有收获成功的喜悦,在泪水与欢笑的背后,是心理协会所有成员与老师坚持为青年学生排忧解难的热诚的心!

以下是心协本学期的活动过程:

首先,在九月初,大一的新生来到了新环境,我们协会为了更多的人了解和热爱心理事业看,本协会做了纳新活动,很多新生都对心理协会有很大的兴趣,在九月中旬,心理系会进行了一次大面试,大部分优秀的新生因为是出色被纳入心理协会中,正式成为心理咨询协会的成员,他们是心理协会新崛起的明星。心理协会会因为他们的加入而成为一个优秀的社团。

其次,在20xx年10月22日于阶梯教室五开展了“第六届大学生心理健康”开幕式,本次大会在xxx老师的主持下如火如荼的展开,此活动中推出心理协会的宗旨是:帮助青年学生认识自我,完善自我,塑造健康人格,提高心理素质。

不久,心理协会在主教楼前举行了一个小型活动。主要有“系鞋带”“二人三足”“心里小测试”等活动,是为了让广大同学认识到互帮互助的意义所在让校园更加和谐、美

好。

最后,由心理协会宣传“大学生心理健康-诚信月”活动于11月16日开幕。

一、活动主题:“自爱、健康、诚信、和谐”

二、活动目的:大力加强我院学生心理素质教育,营造良好的心理健康氛围。

三、活动宗旨:诚信为本,踏实做人。

四、活动对象:xxxx科技职业技术学院全体学生

五、活动主要内容:“签字活动”“抱抱团”“心理测试”等活动

活动经过两周的时间,心理咨询协会开展了“大学生心理健康诚信月”闭幕式,此会以歌舞及诗诵为主要内容,为我们深深的上了一课。

经过半年的努力,心协在之后的工作中取得了很多的进步,希望以后能得到各社团与广大领到的支持。我们会与其他社团相互学习,相互交流,取其长补其短,争取做一个优秀的协会,真正的为同学们做实事。

我们为下学期的工作做一定的:

计划一:开学后每隔一个月组织一个电影活动,可以找一些有教育意义适合大学生观看的电影,在周末免费放映。以提高同学们的积极性。

计划二:由于5月25日是全体大学生心理健康日,为了

加强我院大学生的心理素质教育,更好地宣传普及心理知识,我院在五月八日进行“5-25”心理健康教育宣传日。主要活动内容:加入一些小活动,如“签字”“心理测试”等计划三:除了周末放映教育电影外还可以请心理老师为大家做专题讲座,为同学们解答心中的困惑。

心理健康协会的活动口号为“携手博爱桥梁,共跨心灵港湾”。同学们要学会关爱自我,了解自我,接纳自己,关注自己的心理健康和心灵成长。提高自身的心理素质,学会受别人,受社会,坚信爱人,爱己,助人身助的信念。

【篇二】

20**年我会在市住建局和民管局等相关政府部门的监管和指导下,在会员单位的大力支持下,协会秘书处在为政府、会员单位服务等方面做了大量而又卓有成效的工作,为推进全市燃气行业管理和发展、安全保供做出了积极贡献。现将20**年工作的总结及20**年工作计划向理事会汇报如下:

一、为政府服务

1、配合市住建局对瓶装气供应站点的清理整顿,按照统一部署承担了站点灯箱的招标、制作、验收、发放和协调工作,共制作灯箱970个,其中供应站方形灯箱550个、服务点方形灯箱420个,在规定的时间内顺利完成以上工作,同时参与站点统一标识竣工验收工作。

2、为加强我市天然气管道设施监督管理,防止安全事故

发生,市住建局委托我会编制《广东大鹏天然气有限公司**境内天然气高压输送管线现状安全信息普查及安全评价需求报告》(以下简称《需求报告》)并组织安全普查和安全评价单位选定的招投标工作,我会于20**年12月14日历时半年顺利完成142公里超高压管网的《需求报告》编制评审及安全评价单位的招投标工作。

3、代市住建局起草了《**市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》及编制说明。广东省燃气管理条例规定燃气器具必须经过气源适配性检测方可销售。为贯彻执行该规定,住建局特制定《**市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》,并拟将气源适配性检测的具体工作委托协会负责。

4、为提高燃气系统的安全运营水平,减少燃气事故对社会公共安全的危害,与住建局签订燃气事故调查分析工作的委托合同,为住建局提交一份20**年全市燃气事故案例分析报告。

5、完成了“燃气具安装维修资质”的初审和换证企业的审查工作。

6、编制《**市燃气行业规范化服务标准》的起草工作,已由住建局颁布实施。

7、承接并圆满完成省住建厅在我市召开的《广东省燃气条例》全省宣贯大会的会务组织工作。

8、受住建局之托,组织部分燃气经营企业并邀请市发改

委物价处赴长沙、武汉、珠海、中山等城市,对瓶装气价格和定价机制进行调研。

9、受福田区建设局委托起草了《**市福田区老住宅小区用户燃气使用现状及管道燃气改造可行性调研工作计划》。

二、为会员单位服务

1、5月17日召开第六届第二次会员大会,会议通过了20xx年工作报告和财务报告,《**市燃气行业规范化服务标准》和《**市燃气行业发展三十年暨协会成立二十年庆典活动安排》,同时通报了《20xx年瓶装气企业交流观摩总结及建议汇总》和《关于武汉长沙考察瓶装气市场治理的调研报告》。为增强协会领导力量,会上增选了张敏同志为常务副会长。

2、10月22日召开瓶装气委员会,会议通报了瓶装燃气经营站点统一标识工作的进展情况和门市主任及送气工的培训工作情况;会议对现行《瓶装气民用户安全用气指导书》和《瓶装液化石油气“优质服务供应站(点)考核办法》的内容进行了修改完善,待理事会通过后报市住建局通过。

会上对今年将可能是冷冬的天气要求各企业做好气源储备,保障供应,同时做好安全宣传,预防冬季一氧化碳中毒事故发生,保障用气安全。

3、10月29日召开了燃气具委员会,会议主要讨论为贯彻执行《广东燃气管理条例》第十七条由协会起草的《**市天然气燃烧器具气源适配性管理规定》。

市住建局燃气处宋振宏副处长参加了会议并强调了我市实施气源适配性管理工作的法律依据和必要性。

4、11月4日召开了“20**年**市燃气工程质量会议”。

传达了市住建局的《关于燃气工程项目负责人和项目总监任职有关问题的复函》,通报了今年燃气管道工培训工作;市燃气工程监理公司和市建设工程质量监督总站通报了20**年燃气工程质量情况;燃气集团做燃气工程事故分析报告及

新技术新材料的推广应用意见;工程企业代表介绍了质量管

理的体会。

市燃气集团副总裁陈秋雄、市住建局燃气处副处长张放在总结中强调了对新材料、新技术、新设备的推广和应用,强调了加强对燃气工程质量管理的重要性,同时对在存在的问题提出了整改措施。

会议要求从20**年元月一日起对燃气工程管道工实行持证上岗,未持证者一律不得上岗。

三、培训工作

1、配合《**市瓶装液化石油气供应站服务点清理整顿专项行动实施方案》及2009年燃气工程质量会议精神,各企业加强了对燃气从业人员培训的重视力度,我会今年共开展7个工种的培训,参培人员1790人,合格1660人,培训92%,其中:送气工培训1172人,门市主任暨安全员288人,管道气工商用户90人,燃具安装检修工36人,管道工127人,

PE管77人,输气工考核118人。

2、对《液化石油气瓶装供应教材》及题库进行修编,增加天然气基础知识及案例,使教材内容更丰富更生动。

3、完善证书管理,提供网上证书查询,企业或个人可通过身份证或证书编号在我会网站上查询取得的相关证书。

4、鉴定所工作开展顺利,配合市劳动局完成考务员、考评员后续教育;指导经职业技能考核合格人员取得市劳动局发放的培训鉴定补贴;增加了“输气工”的鉴定工种,并对118年考生分别进行了“输气工”的初、中、高级职业资格鉴定;与劳动局签订《燃气具安装维修工》职业资格初级题库修编及中、高级考试题库开发协议。

5、完成协会在梅林的培训基地建设工作,建立了家用燃具及商用厨具实操场地。

6、20**首届“燃协杯”全国燃气行业职业技能竞赛总决赛我市燃气集团两名参赛选手在竞赛中脱颖而出,分别获得了首届“燃协杯”全国城市燃气企业职业技能竞赛个人第二名和第十一名,被授予“全国技术能手”和“全国燃气行业技术能手”的荣誉称号。裁判员郭弋获裁判员荣誉称号。

7、宝安管道气公司袁立东同志获评为“20**年度**市技工教育和职业培训系统优秀考评员”、协会秘书处李颖维同志获20**年度优秀考务员荣誉称号。

四、统计工作

完成每季度燃气经营企业销售情况统计工作。

20**年前三季度**市液化石油气终端销售总量为:367403吨;天然气销售总量为:227011吨。

20**年11月对全市家庭用气量抽查,调取11家企业共2200户家庭2009年平均用气量10.6瓶/年/户(15KG/瓶)。

五、开展对外交流工作

1、4月组织部分燃气经营企业赴湖南、湖北参观学习了瓶装燃气行业治理的先进经验,就瓶装气的行业管理、瓶装气零售定价机制等问题与两市燃气主管部门、物价部门、以及企业代表进行了交流和学习。

2、7月份协会牵头各区建设局赴福建和浙江等地调研当地瓶装气市场管理情况。

3、12月组织部分燃气经营企业参与市住建局、发改委物价处赴珠海、中山调研周边城市瓶装气价格动态和定价机制的活动。

4、接待云南省协会、珠海燃气企业来深交流,承办了中燃协产品委在深的研讨会、建设部及中燃协在深举办的《燃气服务标准》国家标准专家征求意见会。

六、存在的问题

1、瓶装气供应网点规划用地、钢瓶流失及黑气等问题依然存在,有待解决。

2、二甲醚参混情况依然存在,燃气供应企业应加强自律,

在没有相关技术规范出台前不要违规充装二甲醚。

3、供应站点统一标识工作进展缓慢,要求企业采取积极的态度配合市住建局尽早完成该项工作。

4、20**年因施工质量原因引起的燃气泄漏事故占全年漏气事故的9.6%,各燃气工程企业应加强规范施工确保工程质量。

5、以建材、百货为主的流通领域销售的燃具产品品牌杂乱、质量参差不齐,部分燃具安装维修企业无资质无上岗,难以保证质量,希望借此省燃气条例出台之际相关政府部门加强器具市场监管力度。

七、20**年工作计划

1、开展协会成立二十周年庆典活动。

2、依据《**市燃气行业规范化服务标准》开展规范化服务的评优工作。

3、承接市住建局委托的各项相关工作。

4、建立送气工“黑名单”管理制度。

5、在做好行业培训,提高行业一线从业人员整体素质的基础上,开展企业各级管理人员的专项培训工作。

6、加强培训基地现场管理工作,完成相关教材修编及燃具中高级题库开发工作。

7、加强燃气工程新材料、新技术、新工艺的推广和应用。

8、鼓励、支持具有低碳、环保功能的燃具产品。

9、组织会员单位国内外考察,学习异地城市先进管理经验。

10、加强协会本身内部治理,进一步建立健全各项规章制度。

【篇三】

XX协会在20XX年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署。

一、协会各项工作成果

1、内部建设成效显著

自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。

协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制,

即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动,并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制,协会内承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。

本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。

在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行,包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定,必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔,还要经过干事的注册流程,同意并遵守协会的相关章程、制

度和管理方案经个人签字,协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视,对协会工作进行认真严肃的对待,保证协会各项工作的顺利开展和进行。

在协会的人文建设方面,协会各部长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都打成一片,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台,如我们建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱,方便大家对协会提出相关建议,发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的QQ群,并确定和开通了协会的QQ论坛,供大家共同讨论各种话题,从而达到增进协会成员感情的目的,增加大家对协会的热情和积极性,使大家积极组织参与协会的相关活动。

2、财务工作井然有序

协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主,外联赞助为辅,协会严格按照规定收取会员会费,并及时将部分资金交予社联代管。

协会在经费管理方面,主要由协会办公室负责,协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入,任何人不得私

自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单,由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理,并及时妥善的到社联办公室进行报账。

3、文宣工作有声有色

在宣传工作方面,本协会采用多种宣传方式,如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中,日常活动以海报张贴和展板宣传为主,每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点:

(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。

(2)版面设计别出心裁,采用趣味性的语句、标志性图案,来增强宣传海报的宣传效果,使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。

(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性,并进行及时的保管和搬回,确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。

在本学年中,我协会办展板近十余张,并在教师节的展板大赛中,在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好

成绩,在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。

在文讯工作方面,我协会对于本协会所举办的各类大小活动,均撰写有相关文讯稿,对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里,对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱,并及时上挂校团委及社联网站,取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中,我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇,上挂校团委及社联网站的迄今有5篇,在全校社团的文讯工作中,取得了重要成就,并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性,让更多的同学和老师了解了xx协会,了解了xx协会的发展。

4、活动开展成绩斐然

在过去的一学年里,XX协会共组织开展了大小二十余次活动形式多样的活动,再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的棋牌交流活动,有引人入胜、激情四射的大型舞会,有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。

在各项工作和活动的开展中,我们始终把尊重会员的权利,保障会员利益放在首位,竭力为协会全体会员服务,并注重结合时代、学校和社会的需要,从而使协会受到各界的关注和好评。如:如协会所组织的茶话会活动,让全体协会

会员齐聚一堂,共同沟通和交流,增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动,让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽,让他们更加了解了郑州大学,了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学,繁荣校园文化的组织团体,使他们能更快适应大学生活。又如在教师节期间,协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。

我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化,低碳生活”为主题的活动,并在系团委老师和学生会的帮助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召,积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动,为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题,在光棍节中,为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会,让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不仅如此,我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办,例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中,我协会协办踢毽子的活动项目,无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”,我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。

5、资产档案妥善管理

协会成立近十年以来,协会的往届成员也为我们留下了

众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中,许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失,导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复,因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。

首先对于硬件资产如各种棋牌类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类,其中有很多缺失不足、年久不能用的现象,则进行相应的购买备齐。在对协会物品的借用方面,也有比较严格的要求,借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》,防止物品的无故丢失,并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面,协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等,做到办公室均要有相关硬件资料的备份,并在本学年中建立有软资料的相关备份,将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此,协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存,做到协会遗产不丢失。

6、会议召开合理高效

协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。

协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式,并通过

会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会,在会议上,会长团及各部门对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中,平均每月2~3个会议,主要是例会、总结会和工作活动动员会等,在开会前几天,主持及发言人员必须做好各项准备,对会议流程作出合理规划,保证了会议的合理性、高效性。

7、理论研究开展深入

在协会近十年的发展进程中,有过光荣辉煌的时刻,也同样有过低迷消沉的时候,甚至伴随有协会解体注销的危机,这使得我们意识到,要想保持协会的可持续发展,避免走不必要的弯路,必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想,协会是走不了多远的。因此,协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来,形成一套有理有据,逻辑清晰的理论思想,在各种工作活动的实践中,进行取舍、修改、创新和完善。

在本学年中,我协会为进行更好的发展,提出了很多新的创新发展思路和方针。例如,本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设,活动举办重质保量,协会的正规化和人文化建设,推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐,会长分管部门制,各部门特色活动穿插举行,单部门活

动承办及其他部门协办,干事会员对接制度,重视理论的学习和研究等众多理论成果。

为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失,便开始了协会的理论文档整理工作,同时不断的在协会的各种工作活动中,进行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来,便借鉴社联社团发展论坛的模式开展xx协会的第一届发展论坛,让大家更好地发现并解决协会发展中,存在的诸多问题,同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果,从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家,走不必要弯路。

8、细节把握深刻到位

协会的长远稳定发展离不开长远的规划,也离不开细节的把握。“细节决定成败”,xx协会在本学年的发展中,虽遇到过各种的阻碍,但仍然取得了巨大的成果,这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。

本协会的各项工作都十分注重细节,无论是协会对内部的建设管理方面,还是在协会活动的开展方面,都尽量将各个细节考虑到位,策划到位,因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今,在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客,积极上传协会的相关文档资料和照片等,为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。

在内部建设管理方面,协会在正规化建设的同时,同时注重培养协会的人文气息,关注协会的成员、会员,对协会成员、会员进行生日提醒和祝福,节日送礼等,让协会成员感到协会的温馨,让他们更加信任和留恋本协会,让大家更加团结向上,为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。

二、协会工作中的若干问题和不足

1、指导力度不够

协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如,协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的棋牌部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动,而其他部门都还没有提出本部门的特色活动,更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动,例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动,而文讯部可以开展如征文比赛和发展论坛类文化活动,宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可,只要协会的各干事敢做敢闯,协会就会有相应的更好的发展方向,当然这些更需要我们会长和部长的指导,只有这样,大一的干事才敢放手去做,大胆去做。因此,加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。

2、干事的主人翁意识不够

协会的干事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听部长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。

3、沟通交流不够

协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够,部长与部长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。

4、信息传达不够到位

部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。

酒店领班年度个人工作总结范文2020

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 酒店领班年度个人工作总结范 文2020 Hotel foreman annual personal work summary model 2020

酒店领班年度个人工作总结范文2020 20XX年转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、经营情况 20XX年酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xxx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部20XX年初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx

次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元,月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。 二、管理情况 (一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。 (二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员 的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。 (三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。 (四)顺利完成三酒店市级评定工作。20XX年酒店围绕评三星开

最新协会个人工作总结范本

最新协会个人工作总结范本 协会个人工作总结篇一 一、为了切实加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制,使我乡的计划生育工作得到了顺利进展并取得了较好的成绩。 二、为增强男性自身的认识,提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在20XX年6月20日世界人口日、举办了《条例》、《人口与计划生育法》知识答卷活动。 三、加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度,始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区102名产后哺乳期育龄妇女进行家访,做到了“三上门”,即:送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门,营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。 四、20XX年5月20~21日,邀请县计划生育指导站的医生为我乡的222名育龄期妇女作了乳腺检查和38名退出育龄期妇女免费取出宫内节育器,并举行了女性生殖健康讲座,目的在于增强育龄群众对自身的健康了解,掌握运用正确的预防方法,对自身的健康进行调适,拥有一个健康的身体。 五、20XX年4月27日下午,利用生育文化活动中心组织已婚

育龄妇女253人收看了人口与计划生育专题片,通过观看使大家更加重视人口和计划生育工作,用现行生育政策规范自己的婚育行为,以自己的模范行为,减少人口从多给社会带来的压力,为世界人口的稳定和发展做出自己积极的贡献。 六、为了使我乡育龄妇女正确选择使用避孕药具,20XX年4月10日,组织辖区育龄妇女参加了药具知识培训,目的在于提高育龄妇女自身保护意识,正确掌握和运用知情选择,拥有一个健康的身体。 七、为了加强和规范流动人口管理,实行流动人口动态管理,摸清育龄妇女底数,建立了流动人口信息台帐,每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章,对无《原籍婚育证明》的限期补办,对本镇的流入、流出人员随时登记做到心中有数,并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈,为流动人口提供更好的服务,保证了全乡计划生育工作的顺利开展。 通过全年工作的努力,乡计生协会将吸取好的经验,发挥自己的特色,把全乡的计生工作推上一个新的台阶。 协会个人工作总结篇二 在全国粮食流通体制改革不断深入,粮食行政管理职能相应转换,粮油工业实行属地管理的背景下,我们顺应时势加速自身职能由直接管理向行业管理的调整,于xxxx年8月成立了xxxx县粮食行业协会,当时在全市县级(市)粮食系统是第一家。3年多来,本着“办好实事、

协会的工作总结

协会的工作总结 协会的工作总结范文 协会的工作总结1 一学期过去了,南国排协新一学期的活动也告一段落了,现在就来向大家做一下工作总结吧! 1、招新工作。 作为排协的新会员,虽然没有亲身体会排协招新的过程,不过从排协博客到师兄师姐的言语中,我们不难想象大家在招新工作中付出的努力,虽然疲惫,但也获得不错结果。为排协纳入新活力,也顺利完成了会员填写资料,收缴会费,发放会员卡等工作。 2、干事招新。 排协新一年度扩大内部结构,扩充内部成员,如会长,副会长,财政部,秘书部,组织部,宣传部。协会进行招干工作,共招新干事xx位,协会新成员的加入,为我们排球协会注入了新的血液,活泼协会气氛,通过排协,大家互相认识了解,成为朋友,和谐相处,融融洽恰,更恰似一家人。在会长带领下,协会的各项工作能够有条理地完成。 3、协会活动。 首先是新生杯,新生杯在我看来是举办得相当成功了,不管从比赛赛制,或是比赛过程来说,算是做得不错。在场地受限制的情况下,安排了比赛日程,及训练时间,还为各系代表队配备了领队教练,负

责安排指导。而新生杯带来的影响也是大有好处的,不仅发现了一些在排球上有潜力的同学,更激发了不少之前接触较少的同学对排球的热情。不仅提升了排协的形象,也因此吸引更多同学加入排协。 其次是xx月xx日的白云山之旅,这是排协本学期第一次的集体户外活动,过程相当辛苦,也与师兄师姐开始建立不错的友谊。 接下来是组织部的'工作重点,也是我和一些人,还有他,她,花了近一个月的时间,策划,组织了平安夜12月24日晚的烧烤晚会。从11月17日白云山之旅结束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜烧烤过后,这段时间,也是我对排协认识,了解最深刻的一段时间。 4、协会训练。 自新生杯后,排协便陆续开展了针对新会员的训练,如由新老队员的一对一对垫练习,多人传球练习,发球练习,3米线对练,还有模拟实战练习。另外还组织了多次与外校比赛交流。 协会的工作总结2 在这学期的工作中有艰辛,有挑战,但更多的是喜悦与欣慰,全体成员在发展英语协会的同时也都获得了成长。我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会的学期工作总结如下: 一、严格招新、充实队伍 1、开学初,为使我协会的会员招新工作取得突出成功,协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣传英语协会,通过向同学们展示英语协会的发展史和英语协会历史获得的各大奖项,以及英语协会的基本资料,详尽交流的让同学们了解英语协会,激发同学们学习

年度社团工作总结

2012-2013年度社团工作总结报告对绿洲来说,2013年是有着特殊意义的一年。从2003年社团初建至今,我们已经走完了一个年代。十年一轮回,绿洲获得了成功,收获了喜悦,当然也少不了艰辛。 这个年度里,绿洲在华东交大校团委、学生工作处的领导下,坚持以提高学生理论和实践综合素质为主要奋斗目标,坚持社团大的宗旨“多重体验实践,锻造优秀自我”持之以恒。联合学校各院系各社团,在严格遵守各项法律法规和校纪校规的前提下开展形式多样的活动,为本校同学综合能力的锻炼上提供帮助。 立足于社团的建设与探索,本届社团提出了”内外兼修“的指导方针,实施了“走出去,引进来”的发展战略。在这一思想指引下,结合实际情况,我们走出一套自有特色的发展道路。对内,为了团结内部,达到社员“一家亲”的最终效果,绿洲策划组织了一系列内部交流活动。例如,在每周五晚上组织社员一起自习,一起做游戏;适逢节假日,灵活地组织社员郊游、野外聚餐......对外,本着“服务社会,服务校园”的意愿以及“耀我交大,做响绿洲”目的,联合其他兄弟社团和社会组织开展活动,不断开拓和创新自己的优势和优点,不断学习借鉴优秀的管理经验,以此完善自己。例如,2012年12月份,联合机械创新协会,我们组织大家支教南昌“三联聋哑学校”,切身体会到了聋哑儿童对社会帮助的需要;13年4月份,在江西“免费午餐”项目组的组织下,绿洲加入了“南昌市第五届‘百里健行’活动”志愿者行列,享受到了服务社会的无穷乐趣......“走出去,引进来”

的战略思想,一方面丰富了社团文化的建设,另一方面也拓展了我们的合作伙伴,提升了学校知名度,给社会留下较好影响。 当然,在探索“走出去,引进来”的发展道路的同时,绿洲也没有忘记校内的文化发展,还是一如既往地坚持服务校园。这里就以绿洲的特色活动“以瓶换苹”为例。该活动成功地以平安夜为契机,吸引同学们用平常收集的废瓶子换取新年的祝福,比较有效地美化了我们的校园。可以说,还是蛮有意义的。校园文化建设是社团建设的基础,不管以前还是今后,社团的校园文化建设仍将是一个重点。 在这个年度,绿洲的发展取得了许多成功,这是让我们每一个成员都值得高兴的,因为大家共同的努力并没有白费。大体的来说有以下几处:1.培养了大批优秀干事,为下一届工作的顺利进行打下了坚实基础。上半年,绿洲的各项活动是以“干部领导,干事参与”的形式开展,下半年,经过磋商,社团的工作形式逐步转变为了“干事组织,干事参与”。这是一个相当有价值的转变,不仅仅是针对社团而言,对于个人来说,这是个提高。2.与一些有影响力的社会公益组织建立了合作关系。经过半年的准备,绿洲终于有机会加入江西“免费午餐”项目组织的一系列活动,这大大提高了社团的社团影响力,也为社团提供了一个服务社会的平台。“免费午餐”项目最初由全国媒体人组织起来的,后来得到了国务院的大力支持。该项目目前在全国二十多个省市得到了有效推广,使全国一两百所贫困小学的孩子免于饥饿。3.完善了选举制度。针对投票选举所带来的各种弊端,如找托、依靠各种朋友关系等,本届管理层经谨慎研究决定将以前的完全投票制

客房领班个人年终工作总结

客房领班个人年终工作总结 篇一: 岁月如梭,转眼间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这个年里 的工作中,我在领导和各位同事的支持与协助下严格自己,按照酒店 要求较好完成自己本职工作,通过这个年的学习和领导的指导有了较 大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这个年工作情况总结如下: 一、日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经 理做好楼层管理工作 二、增强自身学习和提升业务提升:虽然我是一个领班也要做到 优秀要向经理和书本学习提升自己的素质,要在下一年有一定的进步 管理水平有进步保证楼层各项工作正常运行。 三、存有问题:在这个年里也存有一些问题和不足主要是; 1、有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位。 2、对员工不够关心也没即时沟通不太了解员工心声自己责任不 到家,还队员工松懈。 3、自己管理水平和理论水平有限。 四、下一年计划: 1、划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。 2、增强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒 适之感。 3、对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。 4、增强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提升员工业 务水平。 在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点, 较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。 篇二: XX年是我们XX大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员 工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破 了亿元大关,通过了国家的五星评审。值此辞旧迎新之际,我们有必 要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20XX年里取得更大的进步。现将20XX年的主要工作总 结如下: (一)严查卫生质量,确保出售优质客房 客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比 人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感 受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。所以 我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就 好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。所以,在每 日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须 按部就班完成。同时,我增大了检查的力度,对查房中发现卫生不 合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给 员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过持续的 反复的检查与督导,8F到10F的卫生质量有了明显的提升。6月份以后,我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量,我要求员工在开 夜床的同时,必须打扫客房内的卫生,清除毛发和垃圾,为客创造一 个舒适的,干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的,卫生工作 是我们一个永久的话题,必须长期不懈的长抓不放。

行业协会年度工作总结

2014年协会工作总结 2014年度,本协会以党的十八大精神为指导,在市交通局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主要工作如下: 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点,强化行业管理为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维修市场秩序的全面好转 1、开展?汽车维修质量服务月?活动 为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动,协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20**)6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业?信誉年?活动 为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口,通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段,?以线带面?,规范我市汽车维修市场的经营行为,强化企业的质量意识,树立诚信为本、文明生产的思想观念,提升行业的文明程度和社会形象,展示行业文明风貌,以优质的服务和可靠的维修质量服务,塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效,各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书,保证了活动的落实。 3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发(20**)4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神,一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求,全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员,组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会,学习宣传专项整治工作的重要性和必要性,对整治工作的内容和要求,作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效,从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表,对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会,来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会,会上,兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示,维修行业会员代表在会上作了表态发言,表示要以实际行动参与本次争创活动,切实通过多种行之有效的活动,掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日,相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会,要求会员单位各级领导高度重视,切实加强对争创活动和专项整治工作的组织,采取扎实有效的保证措施,积极营造争创活动和专项整治工作的声势,广泛动员职工群众,层层落实责任,

2020协会个人年度工作总结3篇

2020协会个人年度工作总结3篇 【篇一】协会个人年度工作总结 青年志愿者协会工作总结白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。 以下是青协对本学期的工作总结 第一部分:迎新生驻热血 在开学之际,我们青协带起了小红帽,积极配合学院和各二级学院的工作,迎接10级新生,帮助他们拿行李,引领他们缴费,以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作,工作分a、b区,各区招三天,让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后,便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试,以优化青协的新鲜血液,最后进行考核、室内知识培训,在增进知识的同时也方便了以后的工作文章。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事,对以后工作的开展提供了便利。 第二部分:开例会促交流 万事都有不足之处,本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12:30在4-110教室召开,由纪检部负责考勤记载,并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质,提高其自律和组织意识。同时,每次例会,我们每个成员都有发言的权力,让每个成员都有展示自己的机会,增进成员的交流和了解。 第三部分:整资料增了解 自换届以来,我协会对历来的资料进行了分类整理,让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料,增进对青协工作的了解,明确工作方向。 第四部分:积极开展“自与自,自与他”的交流活动 在十一月,青协成员在图书馆旁边的草坪上,以做游戏的形式开展团体辅导活动,拉近了彼此的距离,成员由陌生到熟悉。在活动中,我们不仅体会到了游

社团年终工作总结2020精选5篇合集

社团年终工作总结2020精选5篇合集 【仅供学习参考,切勿通篇使用!】 社团年终工作总结2020精选5篇合集 校园中五彩缤纷的社团活动丰富了我们的业余生活,也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。不但能开阔眼界,增加人生阅历,还能提高学生综合素质。以下是小编精心收集整理的社团工作总结,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 社团工作总结1 本学年以来,湖畔文学社在校团委社团部,以及各指导老师的殷切关怀和精心指导下,各项工作进展顺利。我们深刻领会文学社的宗旨,不仅秉承了以往的优良工作思路和方式,还在新的环境下提出了新的要求,有了新的突破和发展。特别是在响应校团委培养应用型人才上,积极做了活动调整。 __年,对于湖畔来说,绝对不是平凡的一年,因为迄今为止,湖畔,已经走过了三十年春秋,在这一年里,从12年新生入学前的招生工作准备,到招生工作的进行,到选拔新理事,这些,让我们这些老理事,重新认识湖畔;也让我们的新成员,开始融入这个家庭!招生时的辛苦,我们仍然历历在目,但回想起来,我们却甘之如饴!然而,这个让人激动,并值得纪念的年岁,我们湖人,结结实实的在坎坷中成长了许多。 现将__-__学年度湖畔文学社的工作主要总结为以下几点 一、在纳新以及选拔理事方面 __年10月的招生工作,湖畔在遵循社团规章前提下,以及湖畔07、08理事的深入新生群宣传湖畔,我们新纳入了139名文学爱好者成为我们的新会员,比去年约增长了40%。并在这一批文学新生军之中,本着公平公正的原则,选拔出了25名优秀的理事,组成新一届的理事机构。 二、在文学社组织制度建设 1、在这一年里,我们不仅继承了以往优良的制度建设,并在大家集思广益下,秉着以会员为主理念,增设了会员分管制度,--即每个理事负责联系沟通几名会员,成为一个会员小组,定期交流,经过实践的证明,整个湖畔的气氛更加融洽,会员与理事的关系较

2020酒店领班年终工作总结文档3篇

2020酒店领班年终工作总结文档3篇Year end work summary document of hotel foreman in 2020 汇报人:JinTai College

2020酒店领班年终工作总结文档3篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020酒店领班年终工作总结文档 2、篇章2:2020酒店领班年终工作总结文档 3、篇章3:餐厅领班2020年终工作总结文档 篇章1:2020酒店领班年终工作总结文档 回顾这一年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的 全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完 成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。 作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客 房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。

一、改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。 二、切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。 三、做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。

协会年终工作总结

协会年终工作总结 精选协会年终工作总结3篇 20xx是天蓝心协战绩辉煌的一年,20xx是天蓝心协蓬勃发展的一年,20xx是天蓝心协更加完善的一年。一个协会的生存和发展靠的是活动,把活动办的精彩有影响力是心协人永恒的追求,所以在20xx年天蓝心协除了立足传统品牌活动外还不断创新,为江城学子献上了一个又一个精彩的活动,这些活动为丰富校园文化做出了突出的贡献。下面我就为心协的活动一一展现: 一、讲座、电影篇 在这一年中,心协的传统活动一直在坚持,比如我们每个星期五晚七点会在a栋215播放经典心理电影,这些影片在播放后在同学中都产生了很大的反响,有许多同学都说:“心协的电影选择的很有内涵,我们每个星期必到”。但我们不像其他社团一样仅仅局限于看电影,在电影结束后,我们会让心协的新老会员留下了对电影进行分组赏析。会员的每次讨论都是一种提高,每次提高都有一份收获,所以同学们的积极性很高,因为在心协随时都能学到有用的东西。 另外,我们承办了心理主办的所有心理讲座,其中包括邀请中国地质大学心理研究所所长郭兰教授来我校,每次讲座完毕同学们都很回味,他们在从讲座中学到了许多心理上的知识。每次的讲座我们都进行了大范围的宣传,制作宣传板和海报等,也让我们的讲座在同学们中产生了了较大反响。 二、抱抱团 抱抱团是心协的品牌活动,也是江城学院人尽皆知的活动,目前我们已经举办的两届。20xx年5月19日我们同样举办了主题为“抚慰心灵,拥抱温暖”的抱抱团活动。当时正值5。12汶川大地

震全国哀悼日,虽然我们没有申请到音响设备,但我们的活动仍在 举国悲伤的同时为同学们的心中增加了一份温暖,给那些家乡受灾 的同学心灵上带去可一份安慰。这次活动主要在第一食堂和第二食 堂进行,在活动中心协的会员手举“给我抱抱”、“freehugs”等 字牌向陌生的同学发出拥抱的邀请。通过此次抱抱团活动,让参加 的会员懂得的了拥抱可以带来温暖,温暖可以抚慰心灵。 三、素质拓展 素质拓展是心协的特色活动,也是心协活动发展的方向。所以我们也尝试在老师的指导下举办一些素质拓展活动,12月份我们在指 导老师的带领下前往民族村进行了素质拓展。在拓展中,参与者学 会了与他人相处,认识到团结就是力量,11大于2,也让同学们克 服了心理压力,冲破自己内心的恐惧,放松同学们生活学习上的压力,通过团体的努力在各种环境下完成看似不可能完成的任务,每 个同学都在那天受益匪浅,学到了很多东西,也在此活动中恢复信心,认识到自己是有能力的。 四、感恩节送温暖送祝福活动 在感恩节当天本社团举行了,感恩信使,存封的记忆,感恩展板和抽奖活动。引起了广大师生的热烈关注,同学们的欢迎,大家们 的一致好评,让我们决定把此活动延续下去。同学们在那天把自己 的祝福通过为我们发了出去,自己想对别人说的话,或对自己说的话,都放在了记忆信箱里,明年的感恩节我们将再次还给吗,在那 天不止是同学,老师们也感受着感恩节的气氛,收到来自同学们的 祝福。 五、不足 虽然在20xx年里我们心协得到了很大的发展,但同时也暴露出 许多问题和不足。我们认为最重要的一点是活动经费的严重不足, 由于我们的外联部门在和商家协商时缺少经验,几次拉赞助都没有 成功,所以我们的经费很紧张,这在一定程度上制约了活动的开展。所以,我们在未来的时间里要加强外联的力量,让我们的活动得到 充足的资金保证。另外我们今年的招新人数有所减少,虽然这有一

2020大学生社团年终工作总结范文

2019大学生社团年终工作总结范文 2019大学生社团年终工作总结范文(一) 时光如白驹过隙,20xx即将过去,而xx大学学生摄影协会的工作也接近了尾声。本学期摄影协会在指导老师的大力帮助下,经理事团及各会员的共同努力,围绕协会章程及学期计划开展了多项卓有成效的工作,取得了一定成绩,受到了师生们的一致好评。下面将摄影协会20xx的工作情况总结如下: 一、协会纳新活动 大一新生的到来,给xx大学增添了新的生机,也给摄影协会也注入了新鲜的血液。本学期我们的一项主要工作便是纳新与培训新生,协会从上至下十分重视。摄影协会开始了纳新活动。我们本着“兴趣第一”的原则,采用新生喜闻乐见的小型影展等形式积极宣传,使得许多怀抱摄影梦的新生加入了摄影协会,为协会注入了新的生机与活力,更为社团未来的发展奠定了良好的基础。 二、协会日常活动 摄影协会安排了摄影知识入门讲座,其中,讲座内容响应新会员的需要,包括:相机基础知识、相机的维护与维修、摄影构图的基本介绍等,且将摄影作品与平常的相片相比较,论证摄影并非简单的照相,让会员们真正认识了摄影。不少会员反应该活动起到了很好的“扫盲”作用,自己的摄影理论素养得到了很好的丰富。 三、协会宣传工作 为打造摄影协会成为社团中的一面旗帜,协会坚持把每次的宣传

板都做到精致,及时摆放在规定位置广而告之。并且每次的活动都落实宣传责任,采用多种渠道通知到位,确保每一位会员都不会错过。下学期我们将加大摄影协会的对外宣传力度,切实发挥宣传板等宣传平台的作用。通过不断进一步优化宣传部门的人事配置,不断壮大宣传团队,创新宣传模式,丰富宣传手段,拓展宣传平台,更加及时、准确、高效的对各类活动进行宣传。 回首本学期,我们立足xx大学实际、紧跟时代潮流,不断推陈出新,推出了一系列独具特色的活动,以全新的方式演绎积极、向上的社团文化,积淀健康、开放的校园文化。在这半年的工作中,我们积累了很多的经验和教训,也看到了很多不足。在团结各个部门,加强联系方面做的还不够,在制度的系统化,工作目标的制定上还很不完善。另外,在培养干事的工作能力团队精神上,对个别干事的工作表现还不是很满意。 一学期来,协会成员团结奋进,齐心协力,迎难而上。大家收获了很多,虽然有过挫折,但大家都坚强地克服了,在整个团队的共同努力下,在团队意识的鼓舞下,我们有所建树。展望新的学年,摄影协会将继续发扬我们的优势,努力改进自身的不足,促进会员与其他协会、部门间的交流与合作,努力把我们摄影协会做得更好。我们协会会以更加昂扬的斗志去迎接明年的挑战,以更加饱满的激情去迎接新一年的辉煌,相信我们,相信我们摄影协会,明天会更好! 2019大学生社团年终工作总结范文(二) 又是一个学期过去了,在这一学期中,我们大学生社团联合会的

餐厅领班个人工作总结

餐厅领班个人工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:餐饮部领班年度工作总结 年度工作总结 时间过得真快,转眼间2013年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。下面是这一年来我对自己工作的总结:餐饮部服务员 2012年8月23日,我刚刚毕业走出大学校园。以一名应届毕业生的身份来到上海这个大城市寻找自己的第一份工作。没有想象中的那么容易,兜兜转转,最后我来到了XXX酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。一下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:做的好的地方 1.能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。

2.能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。 3.可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。 4.能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。 5.可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。 6.做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。 7.能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。 做的不足的地方 1.不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮

助。 2.团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。 3.与宾客沟通不够大方,说话不够利落。 餐厅领班 2013年9月经过自己的努力和同事、领导的帮助与指导。我通过了餐厅领班及主管、经理的观察,正式晋升为一名餐厅领班。下面是我在这段时间里对于自己作为一名餐厅领班,对于自身工作的总结:做的好的地方 1.作为一名刚刚晋升上来的领班,我能够认真对待这一角色的转变,一如既往的对待工作,保持良好的工作态度。 2.作为一名新人,在和另一位领班共同管理包房事情时,能够很好的辅助她,帮她一同做好包房客情接待,物资盘点及保管。 3.能够很好的带领包房其他服务员做好相关服务工作,督促传菜人员做好

2019年行业协会年度工作总结-精选word文档 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 行业协会年度工作总结 篇一:协会工作总结 201X年协会工作总结 201X年度,本协会以党的十八大精神为指导,在市交通局党组的正确领导和大 力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设 的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向 服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效。主 要工作如下: 一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点,强化行业管理 为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维 修市场秩序的全面好转 1、开展?汽车维修质量服务月?活动 为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动,协会结合3。15 国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车 维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20**) 6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通 知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利 用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决 质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要 求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质 量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自 觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多 的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。 2、开展汽车维修行业?信誉年?活动 为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月

社团活动年度工作总结

财理你社团2014学年度 工 作 总 结

财理你社团2014年度工作总结 在学校的坚强领导下,在各年级部的大力支持下,在社团全体成员的积极参与下,我们财理你社团2014学年度的工作圆满结束。现将社团第一阶段的工作做如下总结。 (一)主要工作 财理你社团从2014年3月转接以来,我们进一步完善了社团的组织机构,详尽安排了每学期活动计划,周密制定了社团活动实施方案,认真开展每次社团活动并总结,本年度主要完成了一下工作:1、积极宣传为社团增添新的血液。 在各个社团的大力宣传下,新一届财理你社团吸收了高一文科班的12为同学,社团成员达到61人。 2、加强社团内部管理,提高社团整体形象。 在社团纳新工作结束后,我们便将社团内部的组织管理方式和各种规章制度的制定提上了工作议程。为此我们在社团章程的基础上建立了由社长、副社长、组织部、宣传部、外联部组成的财理你社团组织机构,并建立完善了社团管理制度。保障社团工作有秩序、社团成员有纪律的前提下,以提高社团的向心力与凝聚力。 3、开展的主要活动 本年度主要开展了以下活动:理财知识讲座:理财的重要性,理财方式介绍:储蓄存款、债券、股票,基金、商业保险等,理财辩论赛:是否需要理财。学生们通过多种途径查找资料,搜集整理

了解各种理财知识,积极参与每次活动,初步了解了各种理财方式的利和弊,认识到了理财的重要性,逐步树立了理财意识。 (二)工作中的不足 虽然本学期我们的工作取得了一些成绩,但由于对社团的工作缺乏经验,因此本学期地工作中仍然存在不少问题,现将工作中得问题总结如下: 1、体制机制不健全导致各部职责自不明确,工作效率不高。 2、各成员之间缺乏交流 社团的成员来自不同年级,相互之间不太熟悉,缺乏合作和交流,在活动互动环节有些不太顺畅。 3、高中生学习时间紧,任务重,社团活动中学生参与的积极性有待进一步提高。 (三)对以后工作的启示 1、提高组织内部管理能力 将社团管理制度和管理模式加以适当的修改,使其更加符合协会的实际情况,并在以后的工作中将其落实,形成一种组织管理机制。 2、创新活动形式与组织方式 将活动的组织形式不在只局限现在注重形式上,应当结合社团自身特点,,提高活动的质量与内涵,举办一些精品活动。因此我们需要认真地对待每次活动,提前准备、精心策划、严密组织,确保活动有意义有亮点。 3、加强互动交流

保险协会工作总结

篇一:《保险行业协会工作总结》 工作总结 今年以来我协会在新疆保监局的正确领导下,按照2011年全保会议的整体部署,沿着行业协会自律与服务两条主线,深入开展维权、协调、交流、宣传工作,取得了一定成绩。经过全面梳理2011年度协会各项工作开展情况,现总结为以下几方面 一、2011年工作开展情况 (一)、加强行业自律 1、2011年共开展车险自律季度检查3次,共检查十一 家财险会员公司,其中涉及8个县市,47个经营机构。根据理事会要求,由协会牵头,每季度从会员公司零时抽取2名业务骨干人员组成检查小组,经过认真仔细检查,对于违反昌吉地区车险自律公约的承保行为的财险会员公司,以扣罚一定金额的自律保证金予以惩戒。

2、为规范昌吉地区建工意外险市场秩序,协会专门召开理事会,广泛征求会员公司的意见,对建工意外险自律公约作补充修订并及时印发给各会员公司予以实施。 3、因我地区与其他地区自律公约存在差异,对于其他保险公司(除会员公司)来我州开展保险业务,也要遵守我州的相关自律公约。对于违规开展业务的单位,我协会及时向新疆保监局有关部门反映,得到了新疆保监局的大力支持,相关问题得以解决。 (二)、努力提高服务水平 1、认真受理社会群众的投诉咨询工作 2011年受理各族群众保险业务咨询402次、保险纠纷投诉63件。其中财产保险公司的理赔投诉20件,寿险方面的理赔投诉43件。协会指派专人进行调查,对所反映的事件在3个工作日内给予相应的处理意见,及时化解矛盾排除纠纷。同时,对于寿险及财险理赔投诉实行规范化管理,建立了寿险及财险客户投诉档案,对投诉事件进行分析并记录投诉处理结果。 2、加强保险代理人电子化考试及营销服务部任职资格测试工作。 先后召开了2次保险代理人电子化考试管理工作会议,进一步规范了电子化

关于协会年终工作总结8篇

关于协会年终工作总结8篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是作者为大家收集的协会年终工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 协会年终工作总结篇1 20xx-20xx学年英语协会举办了各种大大小小的活动,比如CCTV杯英语演讲比赛,英文歌唱比赛,英语风采大赛,英语会话室,英语角等。这些活动大大丰富了同学们的业余生活,使热爱英语的同学得到了展示和锻炼自己的机会。 这些活动的顺利进行也说明了英语协会一直在不断努力、壮大。我们希望接纳更多的英语爱好者与我们一起学习,工作。每一个会员都或多或少为协会贡献了自己的力量,正是有了会员的热心参与,协会举办的活动才能顺顺利利的完成。 协会理事会成员时刻以服务会员为主线,以协会举办的活动为主体,积极发挥各自才智,掌握工作思路,熟悉工作模式。英语协会成功举办的各种活动多得益于各理事对协会的热爱和无私奉献。 协会理事以提高学生英语学习水平为目的,不偏不离,始终围绕协会以英语类活动为重中之中的原则去开展工作,为所有爱好英语学习的学生提供一个平台。 本学年自协会招新之后,每位成员秉着为协会服务的原则,积极参与到各种工作中区。大家都有一颗乐意为会员服务的热情心。以身作则,从我做起,以为服务协会为荣。 基本都能按时参加协会的各种活动例会。时刻铭记自己的责任与义务。以牺牲小我,保全大我的精神为协会出力奉献;以自己应该为协会服务而不是协会能为自己服务的态度为协会热情服务。对于确实身体不适或有重要事情不能按时到点来工作或开会的,基本上都能主动向相关负责人请假示意。 一个组织的工作能否开展得好,环境很是关键。本届理事十分亲民,与会员打成一片,时常听取会员对协会的意见,积极改进工作中的不足使整个集体形成团结之风,互助之风,使协会更好的发展。

学生社团个人年度工作总结.doc

有了以上几点工作经验,相信社会学苑能够运行得更加顺利。但是,在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足,如协会成员之间的了解不是很深入,缺乏必要的积极性,对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造 成的。 鉴于以上工作中的不足,以及对下学期协会的期望,从实际出发,面向未来,特有以下几点下学期工作展望” 一、进行社团整体改革,突出协会特色,扩大协会的影响力度,让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。 二、做好内部调整工作,采取理事会制。培养内部人员的原则立场,培养他们的团队合作精神,增强协会的凝聚力。 三、做好新会员的纳新工作,突破专业限制,把本协会推向全校。 四、做好本协会后备人员的准备工作,积极接应新老生的交替工作。 对于工作中取得的成就,我们决不骄傲;对于工作中的不足,我们决不回避。

希望社会学苑在下学期能够取得更好的成绩,改正更多的不足。 社团年终工作总结二: 在过去一个季度中,通过社团中各位的辛勤与付出中,与大家共同快乐地度过了一年的时间,工作的点点滴滴时时在眼,回眸望过去的一幕幕,在不知不觉中充实自己大学生活。在系十佳歌手表演工作时候,社团部和其他部门协助合作顺利开展工作。 在学校举办运动会中,我们社团部主要负责提供钉鞋服务给同学们,还有每月的献血活动时候我们部门负责提供献血者填写表格工作等。工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能更好地服务同学。 在过去的一段时间里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己水平和经验不足还存在着一定的问题还必须地努力争取更好。总的来说,因为有这样一个团队,使我大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐默契 在这一段时间的工作中,主要将工作重点放在了社团发展及社团活动的开展两方面上。在这一学期我部组织了各社团常务会长对大学生举办的活动进行了观摩学习,增加了各社团负责人之间的交流,使各社团之间互相学习,互相借鉴。在活动的审批上 我部在坚持各社团的社团宗旨下,对各社团活动进行了修改、审批,现将社团发展情况与我部工作情况简介如下:

领班工作总结报告范文5篇

领班工作总结报告范文5篇 对于过去我们收获满满,对于未来我们充满希望,所以在年终的时候做一次总结,让自己的工作做的更好。下面就是小编给大家带来的领班工作总结报告范文5篇,希望大家喜欢! 领班工作总结报告一 ***生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。 做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。 5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。 我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行: 第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

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