公务员面试——活动组织题

一、组织管理的重要性

组织管理能力是公务员必备的基本素质之一，因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系，才能把工作做好。

二、组织管理能力定义

一般定义：对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。

操作定义：依据目标，做出计划;看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策;合理调配、安置人财物等资源。

三、组织管理能力测评要素

1、依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划;

2、计划切实可行，具有可操作性;

3、按计划执行的能力，执行过程中的变通能力;

4、组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明;

5、合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力;

6、善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

四、组织管理基本答题思路

1、目的意义：根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。

2、准备组织：时间、地点、人员、物资、预算

3、协调控制：做好人员和物资的协调工作，保证活动顺利进行;对活动的进程进行控制，随时应对可能出现的突发事件。

4、总结提升：经验总结;过程记录;资料备案

五、针对组织管理基本答题思路进行具体分析，Q友可以简单参考

常见的组织管理类题目主要是：比赛类、会议类、宣传类、调查类、专项整治活动类、晚会类、培训类、设立(建立)某机构和接待等

? 比赛类

1、常见目的意义：提升技能，扩大影响;

2、准备组织：

活动定义：由多人参加，按照一定的规则来比较本领、技术高低的一种活动。

活动流程：确定项目——赛前宣传——人员确定——统一规则——进行比赛——颁发奖品。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：要结合季节特点和项目特点等。

地点：根据比赛内容选择是室内比赛还是室外比赛等。

人员：比赛的人员确定首先是参赛选手的确定，其次是组织方人员的确定，还包括裁判员、现场服务人员、后勤人员、观众、保安等等，视比赛的形式和规模确定。

财务：比赛所需要的各项资料取决于比赛的内容，例如棋类比赛就需要各类棋，桌子、椅子、计时器等等，户外比赛就需要相应的各项比赛器具。

相关例题：如何组织一次歌咏比赛?

【参考解析】单位组织一次歌咏比赛，对活跃单位的气氛，调节同志们紧张的工作情绪，丰富大家的业余文化生活都具有重要的意义。因此我会努力做好。

首先，我要做好此次比赛的前期筹备工作。在筹备工作期间，我会咨询领导以了解比赛的主题，并动员各位同事踊跃报名参加，采取主动报名、推荐报名、指定报名等多种方式，以提高同事们对这次活动的积极性。

第二，我会联系各位领导，或者相关专业人士做该次歌咏比赛的评委，并联合他们制定一个比较科学的评分标准，将该标准发放给各位参赛选手，让他们了解测评信息。并且我会认真联系合适的比赛场地，并配备相关的音响、灯光设备，必要时可以租赁具备条件单位的场地，以增强娱乐效果，并充分展示大家的才华。同时制定一份应急预案，以应对突发事件，比如停电、设备故障等，以确保该次活动万无一失。

第三，在进行比赛的同时，我要做好后勤服务工作，准备好水果、食品等，让不参加比赛的同事能在现场愉快地观看比赛。同时要及时调节现场的气氛，充分调动大家的情绪，使现场充满热情洋溢的气氛，让大家都能精神愉悦。

第四，由于是歌咏比赛，我们可以专门请单位的老同志登台献艺，一来是调节气氛，二来也是发动老同志，让他们感觉到我们年轻一代人对他们的关心与尊重。

最后，在严格组织下，评选出该次活动的优胜奖项，并向表现突出者发放奖品。还要将该次活动的影像资料及时整理，刻成纪念光盘发放给每一位同事，将照片等图片资料放到单位宣传栏，体现我单位的精神面貌和同事的风采。

【思路点拨】事前筹备、事中实施的时候，发散主体，事后做善后工作按实际进行而不是模板套话。

? 会议类

1、常见目的意义：学习精神，制定决策

2、准备组织：

活动形式：小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、座谈会……

活动定义：会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。

会议流程：确定主题——人员名单——发布信息——准备材料——召开会议——做好记录。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：要结合参考领导的时间、参会人员的时间、会议主题或者会议成果的时间要求等。

地点：结合会议类型，在单位内部会议室还是再外租用宾馆会议室或者礼堂。

人物：会议的人员确定一般比较固定，包括领导、参会人员、服务人员三类。

财务：一般包括会议资料、会议用具例如身份牌、桌子椅子、麦克风等等。

相关例题：领导安排你组织一次我省农民工表彰大会，你会怎么做?

【参考分析】农民工为我国社会主义建设作出了巨大贡献，召开农民工表彰大会对关爱农民工的工作生活，肯定农民工的贡献，提高农民工的社会地位有着重要的意义。我会高度重视这次大会的组织，具体工作我会这样安排：

首先，我会认真学习理解这次大会的精神，领会领导的意图，查阅以往相关工作经验，并向有经验的同事咨询，以此来制定实施的具体方案。方案的内容包括会议的时间、地点、会议主持人，会议的参加人员，会议的流程，会议的后勤保障工作以及经费的预算。

第二，我的准备工作具体包括：(1)落实相关经费，联系好会议场地，准备好会议中需要的设施和材料，准备好奖状奖品;(2)确定哪些领导参加会议，并准备好相关领导的讲话材料;(3)通知受表彰的农民工前来参加，并提前安排好他们的交通和食宿问题;(4)对此次会议进行宣传，并可适当安排一些未受表彰的农民工和其他群众前来参加会议，以更好地了解农民工的先进事迹;(5)经领导同意，可安排一些媒体记者参加，以扩大会议影响力。

第三，在会议召开过程中，安排相关领导讲话和农民工代表讲话，还可以播放前期制作好的农民工先进事迹的录像资料，为受表彰农民工颁发奖品和奖状。

第四，会议结束后，做好清场和善后工作。并经领导同意后，在会后安排一些农民工与领导进行谈话，了解农民工现在遇到的困难和他们需要哪些帮助，以便扩大我们今后的对农民工的工作思路。

工作结束后，可以通过媒体将此次活动的内容进行相关报道，体现政府对农民工的关爱之情和新时期农民工的精神面貌。

? 晚会类

1、常见目的意义：活跃气氛，增进团结;

2、准备组织：

活动形式：大型晚会、中型晚会、小型晚会、茶话会、座谈会……

活动定义：晚上举行的以文娱节目为主的集会。

活动流程：确定主题——宣传动员——晚会筹备——晚会实施——晚会结束。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：一般在周末的傍晚，特定节日晚会在节日当天傍晚。

地点：一般小型晚会在单位的会议室，大型晚会可以租用场地。

人物：晚会的参加人员包括组织人员和邀请人员，还有演员和现场服务人员。

财务：晚会一般要结合晚会的安排和节目，可以配套的有食品、奖品、道具等。

例题：让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织?

【参考分析】如果让我组织一次离退休老干部晚会，我会按以下几个步骤来开展组织工作：

首先，我要请示单位的领导，确定晚会的举办时间，并组织一个晚会筹委会，安排好晚会的各项工作，并且拿出一个初步的方案以及经费预算表，向单位领导汇报。

第二，由于是老干部晚会，在确定晚会的节目单的问题上，要充分考虑到老干部的兴趣爱好，因此可以通过提前走访的方式，了解一部分老干部的意见，以此保证节目能符合老干部的口味。节目确定好后，将基本情况向主管领导汇报说明后，进行彩排和演练。

第三，要认真联系合适的场地，并配备相关的音响设备等，在进行比赛的同时，安排好后勤服务工作，准备好水果、食品等，要照顾到每一位老干部的具体需求。因为是老干部晚

会我还可以邀请领导在晚会现场做一番讲话，体现单位对此次晚会的重视。

第四、再晚会组织的过程当中，要注意互动，让老干部能充分参与到晚会当中去。

最后，晚会结束后，及时将晚会的基本情况认真总结，还可以询问老干部对这次晚会的意见，收集汇总后整理成书面材料，以便今后再举办类似晚会的时候能做得更好。

【思路点拨】晚会的活动主要是晚会前的准备工作、晚会进行过程中的组织工作。要树立一种现场感。要真善美，不要假大空。

? 调查

1、常见目的意义：调查数据，提供基础;

2、准备组织：

活动形式：明查和暗访、发表调查、问卷调查、访问调查、面谈调查、专家调查、电话调查、新闻媒介调查、文案调查……

活动定义：通过一定的科学方法对事物的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析信息，掌握事物发展变化的规律和趋势，为预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助决策者确立正确的发展战略。

活动流程：确定主题——划定范围——选择方式——进行调查——信息整理——解决方案。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：调查对象的时间特点，如果是调查早餐摊点就在早晨。

地点：调查对象的所在地和分布情况。

人员：调查的参加人员一般包括组织调查单位的人员，在选取时要注意选取熟悉调查业务，做事细心谨慎、年轻体力好的人员;如果是比较专业的调查可以聘请专业机构的人员，例如统计局。另外一些公益类型的调查还可以征集志愿者、大学生参加。除了参加调查的人员外还要注意被调查人员的选择，要有代表性，要控制被调查人员的数量，要能获得较为详细的信息。

财务：结合调查形式，例如纸张、笔、录音器具、录像器具、交通工具、电话等等。

相关例题：全国范围内开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么办?

【参考分析】百年大计，教育为本。当前教育乱收费现象成为政府和群众关注的问题之一。如果领导让我组织这次调研活动，我打算做以下几个方面的工作：

首先，明确此次调研的范围和主要内容，确定调研的方案。组织一个调查研究小组，分工负责收集和整理相关信息。

第二，既然是调研，为了确保调研结果的真实性，我拟采用多种调研方式实施调研比如实地走访、调查问卷等，特别是要走访一线的教师、学生家长等群体，从他们那里获得准确的信息。因为教育乱收费问题比较敏感，因此既要明察也需暗访。全方位了解信息才能保证细细调查结果的真实性。

第三，调研结束后，及时将调研的概况总结整理，及时形成一份调研报告，交给有关部门审核，对那些确实存在问题的学校提出整改意见。

? 宣传

1、常见目的意义：引导思想，更正认识;

2、准备组织：

活动形式：街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传等……

活动定义：宣传是一种专门为了服务特定议题讯息表现手法。运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。

活动流程：确立主题——划定范围——选择方式——进行宣传——跟踪效果。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：街头宣传在高峰期，媒体宣传在黄金时间等，结合宣传形式确定。

地点：结合宣传的形式，如果是街头宣传要选在人流多但是空旷的地点。

人物：宣传人员的选定包括组织宣传的人员例如单位里主管宣传的职工、多才多艺的职工、联系媒体和报纸等;另外是宣传对象的确定，划定对象特征例如是大学生还是农民工;选定宣传范围例如是一所学校的还是一个区域内的

财务：宣传活动最主要的还是宣传资料，资料要较为详尽的体现宣传的主体和内容。另外如果是户外宣传的话还需要相应的桌椅、食品、饮用水和其他材料

相关例题：新劳动合同法刚刚颁布，学生会组织一个针对毕业生的宣传活动，由你来负责，你怎么组织这次活动?

【参考分析】《劳动合同法》是规范用人单位用工行为、维护劳动者合法权益、构建和谐劳动关系的一部重要法律，是新时期新阶段国家为构建社会主义和谐社会出台的一部重要法律。对于即将走向社会的大学生，学习劳动合同法对维护自身合法权益、避免劳动争议具有重要的意义，我一定会把这件事做好，充分发挥学生会在指导大学生就业方面的作用。

首先，在组织这次活动前，我要做好周密的计划，以保证工作的顺利、有序开展，在制定计划时我会向校领导、特别是学生就业指导中心的领导老师做好咨询工作，学习他们组织类似活动的丰富经验。同时我要联系部分毕业生代表，看看目前我校毕业生在签订劳动合同时遇到的实际问题和困惑是什么，以使我们的宣传活动更加具有针对性。再者，我还要联系相关的法律专家，特别是我校的知名劳动法专家，以期他们能够给我们大学毕业生提供建设性的意见。然后我还要对组织本次活动所需要的场地、经费等问题作出详细的计划，向学校的后勤部门寻求支持和帮助。

计划制定完毕并报领导批准后，在具体实施阶段要严格按照计划有秩序、有步骤地进行部署。在宣传形式上，可以采用召开动员大会的方式，搞一系列讲座让学生直观、全面的了解劳动合同法;也可以让劳动法专家就部分棘手问题，采取一对一解答的方式，真正解决广大应届生的燃眉之急;在这个过程中，要及时和学生会、团委的相关领导进行交流和沟通，及时掌握学校的指导意见;同时要和学生会的同事相互帮助，相互团结，共同解决在组织实施过程中遇到的问题，以利于将工作及时顺利地开展下去。在组织这个活动的过程中，做好与学生的沟通工作及时了解学生的动态信息，及时解决他们的问题。在组织活动的过程中，还可以与学校的广播台联系，让他们对我们的活动进行及时的跟踪报道，一方面可以对我们的工作起到良好的监督作用，另一方面也可以扩大活动的影响力，使更多的学生了解、参与。

最后，工作完成后，要做好信息反馈工作，跟踪调查广大同学的反映，看看他们是否有所收获，也要及时跟踪并解决他们出现的新问题。对专家的指导意见，我们可以制作一份《就业指导手册》，把具有普遍性的问题集中解答并整理成册，发放给应届毕业生，以利于他们更好地了解《劳动合同法》。当所有工作完成后，要形成书面的文字报告交校团委审查并存档，如果有必要可以联系相关媒体对我们的活动进行报道，以提高劳动合同法在社会上的关注度。

? 培训

1、常见目的意义：增长知识、锻炼能力;

2、准备组织：

活动形式：全封闭式培训(吃住在培训地)、半封闭式培训(不住在培训地);定期培训、不定期培训;长期培训、短期培训……

活动定义：培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

活动流程：了解需求——邀请教师——确定场所——进行培训——跟踪结果。

3、确定活动的要素(时地人财物)

时间：一般要结合单位情况和培训师时间。

地点：培训可以在单位内部进行，封闭培训在酒店或者山庄进行。

人物：包括培训人员例如讲师、教授、培训师、有经验的同事、领导等等，还有参加培训的人员以及培训的组织服务人员。

财务：培训类活动最重要的还是培训资料的选择，要详细说出培训资料的内容，其他类的物资还包括培训中涉及到的道具、教材、食宿物资等。

相关例题：单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织?

【参考答案】单位准备组织员工去基层学习，如果领导把这件事情交给我处理，我打算做好以下几个方面的工作。

首先，把握活动精神，理解学习的目的，使自己有充分的思想准备。

第二，组织一个学习活动筹备小组，确定此次参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等内容。

第三，积极跟基层对口单位沟通联络，保证各项计划落实到位，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，确保学习的效果。并且要注意在学习活动过程当中不能给对口单位添乱，要强调学习纪律。

第四，学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖励措施，并可以总结该次活动的收获，以此次学习为契机，形成单位一个长效的学习机制，进一步推动单位各项工作的进展。

六、真题示例：

1、你辖区要举行一次农村运动会，如果由你来负责组织，你将如何组织?

2、你单位进行了信息公开工作，为对下属单位的信息公开情况进行评比，领导让你来组织调查，如何保证所获信息更真实?

3舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛。

4、领导让你组织一个关于税收政策宣传月的活动，活动要辐射区、县，你有什么打算?

1、你辖区要举行一次农村运动会，如果由你来负责组织，你将如何组织?

【参考答案】要举行一次农村运动会，我准备从以下几个方面入手：

首先，组织一个运动会筹委会，工作小组，分工负责，明确责任，确保运动会能够顺利有序开展。

第二、做好宣传发动工作，鼓励大家踊跃报名，农民朋友，特别是我们山东的农民兄弟，往往都比较内敛、含蓄，因此要采取多种方式鼓励大家踊跃报名参加。

第三、在具体组织比赛的过程中，要在做好运动会相关后勤、管理、组织等工作的同时，

维护好会场的秩序，确保运动会能够有序开展，并且为了防止发生突发事件，可以制定相关的应急预案，比如伤病处理、秩序维护等方面的预案，做到有备无患。

最后，在运动会结束后，做好善后工作，及时将相关的盛况通过媒体等途径向公众予以发布，并且对在运动会中表现突出的个人和农村自治组织予以表彰和奖励。

2、你单位进行了信息公开工作，为对下属单位的信息公开情况进行评比，领导让你来组织调查，如何保证所获信息更真实?

【参考答案】信息公开工作，是政府机构改革的一步，是政府职能转变的一个重要方式，如果领导将调查下属单位信息公开情况的工作交给我我会从以下几个方面展开工作：首先，为了保证调查结果的准确性，我首先会做好保密工作，尽量不让下级部门了解调查活动的情况。

其次，我会认真分析调查活动可能遇到的各种情况，特别是有可能造成结果失真的因素，制定相应的调查方式加以规避。同时，为了保证了解到的情况的全面性，我会采用多种调查方式，如从下属单位调取相关材料、私下探访、抽样调查等以确保结果的真实性。

再次，我会严格挑选工作人员，制定相应的工作纪律，并对工作人员做好工作的方法进行指导。可以广泛发动群众，比如设立意见箱等方式广泛的听取民意。在调查过程中间严格执行既定计划，密切关注活动开展的各方面，及时解决活动开展中遇到的问题。

我相信通过以上几个环节我应当能够把这个工作做好，并且能够保证获得信息的真实性。

3、：舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全的舞龙灯比赛。

【参考答案】舞龙灯是我国历史悠久的传统习俗，深受广大人民群众的喜欢。但是，这种活动确实有很大的安全隐患。如果让我组织一次舞龙灯比赛，我将展开如下几个方面的工作：

首先，在活动开始前，对我们节目的安全隐患有全面的了解和把握，了解这个活动存在安全隐患的根本原因所在，采取相应的征稿措施。并且要对全体演职人员做好安全防范意识的教育工作。

第二、对道具、舞火龙的材料等进行检测，如果在道具等方面存在问题及时对相关的材料进行更换，防止在这些问题上存在隐患。

第三，在活动开始前，对人民群众做好宣传发动工作。要告知民众在参观的时候保持警惕，在活动地点的选择上要尽量选择那些比较空旷、易燃物比较少的地方。同时制定相关的应急预案，一旦发生火灾及时处理。

第四，在舞龙灯的过程当中要安排人员对场地进行检查，排除安全隐患。

最后，比赛结束之后，做好各类物资的整理、归类、入库工作，及时排除火险隐患。

4、领导让你组织一个关于税收政策宣传月的活动，活动要辐射区、县，你有什么打算? 【参考答案】领导让我组织一个关于税收政策宣传月的活动，并且活动要辐射区、县，我打算这样做：

首先，此次宣传活动的辐射范围要到区、县，因此组成一个宣传工作小组，我出任组长，制定一个针对基层的宣传方案，并及时论证修改。

第二，因为是宣传活动，所以宣传活动的方式要多样化。可以采用宣传栏、海报、悬挂条幅等等各种方式，因为要辐射到区县，所以要及时和当地的宣传部门取得联系，希望能够在活动过程中获得他们的支持。特别要注意，在社区可以设置一些宣讲处，派专门人员深入基层了解情况。

第三，在宣传过程中也要注意宣传的效果，根据群众的反映，及时调整宣传的策略，确保活动能够收到应有的效果。

我想通过以上几个环节，我应当能做好这个工作，达到使活动范围辐射到区县的目标。