第5章电子商务技术基础练习题与答案

第5章电子商务技术基础练习题与答案
第5章电子商务技术基础练习题与答案

一.判断题

1.数据库技术的发展已经历三代,第三代是关系数据库技术时期。错

2.数据库管理系统对数据库提供了完整的数据保护控制功能。对

3.Access数据库是一种层次型的数据库系统。错

4.概念模型也称为E-R模型。错

5.在一个关系中,关键字可以有多个,但主码只能有一个。对

6.数据库系统的最大特点是数据的共享性和独立性。对

7.数据库系统的独立性有物理独立性和逻辑独立性两种。对

8.组成数据模型的三个要素中,数据操作最重要。错

9.概念模型与具体的数据库系统有关系。错

10.目前最常用的数据模型是关系模型。对

11.SQL语言是一种高度非过程化的语言。对

12.对数据库系统最重要的操作是数据控制。错

13.Access数据库系统是一种大型数据库。错

14.数据库设计的第一个阶段是概念结构设计。错

15.SQL语言具有数据定义、数据查询、数据更新、数据控制的功能。对

16.当用户定义的数据类型正在被某个表的定义引用时,这些数据类型不能被删除。对17.DELETE语句只是删除表中的数据,表本身依然存在数据库中。对

18.数据库的数据文件可以有多个,日志文件也可以有多个。错

19.SmallDateTime数据类型可以精确到秒。错

20.real数据类型可以精确保存7个以上数字。错

21.在Microsoft SQL Server系统中,日志文件的扩展名为“ldb”。对

22.每个数据库必须有数据文件,但是可以没有日志文件。对

23.日志文件可以包含在文件组中,成为文件组的成员。对

24.数据库在任何情况下都可以被删除。错

25.如果主键约束定义在不止一列上,则一列中的值可以重复,但所有列的组合值必须唯一。对26.如果表中有一列被指定为主键,则该列不可以指定为NULL属性。对

27.使用唯一性约束的字段允许为空,一个表中可以允许有多个唯一性约束。对

28.可以将唯一性约束定义在多个字段上。对

29.每个字段只能定义一个默认约束。对

30.在外键约束中,主键和外键的数据类型必须严格匹。错

二、单项选择题

1.在数据管理技术的发展过程中,经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。在这几个阶段中,数据独立性最高的是______阶段。(C )

A. 人工管理

B. 文件系统

C. 数据库系统

D. 数据项管理

2.数据库的概念模型独立于______。(A )

A. 具体的机器和DBMS

B. E-R图

C. 信息世界

D. 现实世界

3.同一个关系模型的任意两个元组的值______。(B)

A. 可以全同

B. 不能全同

C. 必须全同

D. 以上都不是

4.关系数据库中的关键字是指______。(D )

A. 能唯一决定关系的字段

B. 不可改动的专用保留字

C. 关键的很重要的字段

D. 能唯一标识元组的属性或属性集合

5.应用数据库的主要目的是______。(C )

A. 解决保密问题

B.解决数据完整性问题

C.共享数据问题

D.解决数据量大的问题6.学生社团可以接纳多名学生参加,但每个学生只能参加一个社团,从社团到学生之间的联系类型是______。(D )

A. 多对多

B. 一对一

C. 多对一

D. 一对多

7.SQL语言通常称为______。(A )

A. 结构化查询语言

B. 结构化控制语言

C. 结构化定义语言

D. 结构化操纵语言

8.实体集学生与参考书之间具有______联系。(C )

A. 一对一

B. 一对多

C. 多对多

D. 多对一

9.假如采用关系数据库系统来实现应用,在数据库设计的______阶段,需要将E-R模型转换为关系数据模型。(C )

A. 概念设计

B. 物理设计

C. 逻辑设计

D. 运行阶段

10.现有借阅关系表:借阅(书号,书名,库存数,读者号,借期,还期),假如同一本书允许一个读者多次借阅,但不能同时对一种书借多本。则该关系模式的关键字是______。( D )

A. 书号

B. 读者号

C. 书号,读者号

D. 书号,读者号,借期

11.关系数据模型的三个组成部分中不包括______。(C )

A. 完整性规则

B. 数据结构

C. 恢复

D. 数据操作

12.关系模型中,表示实体间N : M联系是通过增加一个______。(B )

A. 属性实现

B. 关系实现

C. 关系或一个属性实现

D. 关系和一个属性实现13.______可以减少相同数据重复的现象(D )

A. 记录

B. 字段

C. 文件

D. 数据库

14.现有学生关系表:学生(宿舍编号,宿舍地址,学号,姓名,性别,专业,出生日期),这个关系表的主关键字是______。(B )

A. 宿舍编号

B. 学号

C. 宿舍地址,姓名

D. 宿舍编号,学号

15.为提高效率,关系数据库系统必须进行______处理。(B )

A. 定义视图

B. 查询优化

C. 数据恢复

D. 数据规范化

16.在基本SQL语言中,不可以实现______。(D )

A. 定义视图

B. 定义基表

C. 查询视图和基表

D. 并发控制

17.若系统在运行过程中,由于某种硬件故障,使存储在外存上的数据部分丢失或全部丢失,这种情况称为______。(C )

A. 事物故障

B. 系统故障

C. 介质故障

D. 运行故障

18.以下哪些不是Access中的对象。(D )

A. 表

B. 宏

C. 窗体

D. 模型

19.数据库系统设计四个阶段中,较为关键的是______。(B )

A. 需求分析阶段

B. 概念设计阶段

C. 逻辑设计阶段

D. 物理设计阶段20.不同的数据模型之间的主要区别是______。(A )

A. 数据结构

B. 完整性约束

C. 数据操纵

D. 数据安全

21.现实世界中相互有区别的事物个体在信息世界中称为。(A )

A. 实体

B. 实体集

C. 字段

D. 记录

22.现实世界中,事物的特性在信息世界中称为。(C )

A. 实体

B. 实体集

C. 属性

D. 关系

23.下列实体类型的联系中,属于一对一联系的是。(B )

A. 班级与学生的所属联系

B. 公司与公司经理的联系

C. 学生与课程之间的联系

D. 供应商与工程项目的供货联系

24.下列实体类型的联系中,属于一对多联系的是。

A. 学校与校长的联系

B. 飞机的座位与乘客之间的联系

C. 学生与课程之间的联系

D. 车间与工人之间的联系

25.下列实体类型的联系中,属于多对多联系的是。(A )

A. 学生与课程之间的联系

B. 学校与教师之间的联系

C. 商品条形码与商品之间的联系

D. 班级与班长之间的联系

第五章电子商务技术基础练习题

26.实体联系模型属于。(D )

A. 层次模型

B. 网状模型

C. 关系模型

D. 概念数据模型

27.采用二维表格结构表达实体型及实体间联系的数据模型是。(C )

A. 层次模型

B. 网状模型

C. 关系模型

D. 实体联系模型

28.数据库系统由组成。(A )

A. 硬件、数据库、软件系统和各类相关人员

B. 数据库及相应的硬件、软件系统

C. 数据库及相应的软件系统

D. 数据库及其必备的硬件系统

29.数据库中数据的共享是指。(D )

A. 同一个应用中的多个程序共享一个数据集合

B. 多个用户、同一种语言共享数据

C. 多个用户共享一个数据文件

D. 多种应用、多种语言、多个用户相互覆盖地使用数据集合30.下述关于数据库系统的正确叙述是。(A )

A. 数据库系统减少了数据冗余

B. 数据库系统避免了数据冗余

C. 数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致

D. 数据库系统比文件系统能管理更多的数据31.DBMS对数据库中数据查询、插入、修改和删除操作的功能称为。(C )

A. 数据定义

B. 数据管理

C. 数据操作

D. 数据控制

32.数据库管理系统DBMS是。(B )

A. OS的一部分

B. OS支持下的系统软件

C. 一种编译程序

D. 一种操作系统33.下面的叙述中,不符合数据库系统的特点。(D )

A. 数据结构化

B. 数据独立性强

C. 数据共享性高

D. 数据面向应用程序

34.下列四项中,不属于数据库特点的是。(C )

A. 数据共享

B. 数据完整性

C. 数据冗余很高

D. 数据独立性高

35.反映现实世界中实体及实体间联系的信息模型是。(D )

A. 关系模型

B. 层次模型

C. 网状模型

D. E-R模型

36.部分匹配查询中有关通配符“%”的叙述中正确的是。(C )

A. “%”代表一个字符

B. “%”代表多个字符

C. “%”可以代表零个或多个字符

D. “%”不能与“_”同使用

37.公司中有多个部门和多名职员,每个职员只能属于一个部门,一个部门可以有多名职员,职员与部门的联系类型是。(B )

A. m:n

B. 1:m

C. m:1

D. 1:1

38.每个产品由多种零件组成,每种零件可以生产多种产品,产品与零件之间的联系类型是。

A. m:n

B. 1:m

C. m:1

D. 1:1

39.在E-R模型中包含的三种基本成分是。(A)

A. 实体、属性和联系

B. 实体、关系键和联系

C. 实体、实体集和属性

D. 关系键、外部关系键和属性

40.概念设计的结果是。(C)

A. 关系模型

B. 数据字典

C. 一个与DBMS无关的概念模型

D. 一个与DBMS有关的概念模型

41.在数据库设计中,设计E-R图是数据库设计的。(B)

A. 需求分析阶段

B. 概念设计阶段

C. 逻辑设计阶段

D. 物理设计阶段

42.如何构造一个合适的关系模型是主要解决的问题。(C)

A. 需求分析阶段

B. 概念设计阶段

C. 逻辑设计阶段

D. 物理设计阶段

43.从E-R模型向关系模型转换时,一个M:N的联系转换为关系模式时,该关系模式的主码由组成。(C)

A. m端的实体的码

B. n端的实体的码

C. m端实体的码和n端实体的码组合

D. 重新选择其它属性

44.从E-R模型向关系模型转换时,一个1:N的联系(联系有一个属性RK1)转换为关系模式时,该关系

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模式的码由组成。(B)

A. 1端的实体的码组成

B. n端的实体的码组成

C. 1端实体的码和n端实体的码组合

D. n端实体的码与联系的属性RK1组成

45.E-R模型中的联系可以与实体集有关。(D)

A. 一个

B. 两个

C. 一个或N个

D. N个

46.设计数据库时,首先应该设计。(D)

A. 数据库的概念结构

B. DBMS结构

C. 数据库应用系统结构

D. 数据库的控制结构47.在概念模型中,一个实体集对应于关系模式中的一个。(D)

A. 元组

B. 字段

C. 属性

D. 关系

48.两个关系模式的参照关系指的是。(A)

A. 一个关系引用另一个关系的主码

B. 两个关系的内容相互对照

C. 一个关系是另一个关系的子关系

D. 两个关系互补

49. Access数据库系统属于。(C)

A. 层次数据库系统

B. 网状数据库系统

C. 关系数据库系统

D. 面向对象数据库系统50.在Access中,系统用来保证数据表之间的参照完整性。(B)

A. 视图

B. 关系图

C. 查询

D. 索引

51.不属于数据库管理系统三个要素组成的是。(D)

A. 数据结构

B. 数据操作

C. 完整性约束

D. 数据分析

52.删除表中数据的语句是。(D)

A. DROP

B. ALTER

C. UPDATE

D. DELETE

53.使用索引下列哪个说法是正确的。(B)

A. 节省磁盘空间

B. 缩短查询时间

C. 在执行插入、修改、删除时节省时间

D. 与表无关54.用于模糊查询的匹配符是。(D)

A. _

B. []

C. ^

D. LIKE

55.在sql SERVER中不是系统数据库的是。(D)

A. master

B. model

C. tempdb

D. pubs

三、多项选择题

1.文件系统管理数据的主要缺点是______。(ABC)

A. 共享性差

B. 独立性差

C. 数据之间联系弱

D. 速度慢

2.数据库系统管理数据的主要优点是______。(ABCD)

A. 数据独立性高

B. 数据结构化

C. 数据共享性好

D. 集中统一控制

3.以下哪一些不是数据库管理系统的控制保护功能______。(D)

A. 并发控制

B. 身份验证

C. 故障恢复

D. 查询优化

4.以下说法正确的是______。(ABD)

A. Access是一个小型数据库系统

B. Access中用户可设定数据表之间的关联

C. Access有很强数据恢复保护功能

D. Access能设置不同级别的用户及密码

5.以下哪些是关系数据库系统______。(BC)

A. IDS

B. SQL Server

C. Foxbase

D. Gemstone

6.数据库系统的数据共享和独立的特性可以保证。(AB)

A. 数据一致性

B. 最少的数据冗余

C. 数据正确性

D. 数据相容性

7.下述关于数据库系统的正确叙述是。(AC)

A 数据库系统中数据整体结构化

B 数据库系统一定没有数据冗余

C 数据库系统进行集中统一管理

D 数据库系统是集成化的文件系统

8.数据库的数据操作功能一般包括。(ABC)

A. 数据编辑

B. 数据删除

C. 数据插入

D. 建立索引

9.下列四项中,属于数据库特点的是。(ABD)

第五章电子商务技术基础练习题

A.数据共享

B.数据完整性

C.数据冗余很高

D.数据独立性高

10.数据库系统的管理和控制功能包括。(ABCD)

A. 并发控制

B. 故障恢复

C. 完整性控制

D. 用户认证

11.SQL语言具有功能。(ACD)

A. 数据定义

B. 数据加密

C. 数据控制

D. 数据操纵

12.数据模型的构成要素是。(ABC)

A. 数据结构

B. 数据操纵

C. 完整性约束

D. 正确性约束

13.以下是数据库数据独立性表现出来的特点。(AB)

A. 数据的逻辑结构变化不影响应用程序

B. 数据的存储结构变化不影响应用程序

C. 多个用户可以同时使用数据

D. 数据可以长期保存

14.以下是Access数据库系统的对象。(ABCD)

A. 窗体

B. 模块

C. 查询

D. 宏

15.以下属于Access系统特点的是。(ABCD)

A. 数据文件采用库-?表结构

B. 支持NULL字段

C. 可以设定用户密码

D. 提供二进制对象类型

四.填空题

1.数据库管理技术经历了[手工管理]、[文件系统]和[数据库系统] 三个发展阶段。

2.在文件系统阶段,数据管理的三个主要缺陷是[共享性差]、[独立性差]、[数据之间联系弱]。3.根据不同的数据模型,数据库管理系统可以分为[层次型]、[网状型]、[关系型]和面向对象型。

4.两个不同实体集的实体联系有[一对一] 、[一对多]和[多对多]三种联系。

5.在E-R模型中,用[矩形]表示实体型;用[菱形]表示联系类型;用[椭圆形]表示实体型和联系型的联系。

6.数据独立性分成[逻辑]独立性和[物理]独立性两级。

7.数据模型的三要素是[数据结构] 、[数据操纵]和[完整性约束]。

8.数据库设计的主要步骤是[需求分析] 、[概念结构设计] 、[逻辑结构设计] 、[物理结构设计]。

9.概念设计的结果是得到一个与[数据库系统和机器]无关的模型。

10.逻辑设计的目的是把概念设计阶段设计[E-R模型]转换成关系模型。

11.在三大传统的数据模型中,具有严格的数学理论基础的是[关系模型]。

12.实现概念模型最常用的表示方法是[E-R方法]。

13.关系操作的特点是[集合]操作。

14.在现实世界中,我们将客观存在并可相互区别的事物称为[实体]。

15.SQL语言的功能主要有[数据定义、数据控制、数据查询、数据更新]。

五、设计题

1.现有关系数据库如下:

数据库名:我班同学数据库

同学表(学号char(6),姓名,性别,年龄,民族,身份证号,宿舍号)

宿舍表(宿舍号char(6),宿舍电话)

2.创建数据表[宿舍表]代码;

宿舍表(宿舍号char(6),宿舍电话)

要求使用:主键(宿舍号)、宿舍电话:以633开头的7位电话号码

答:create table 宿舍表

([宿舍号] char(6) primary key,

[宿舍电话] char(7) check([宿舍电话] like '633[0-9][0-9][0-9][0-9]')

3.创建数据表[同学表]代码;

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同学表(学号char(6),姓名,性别,年龄,民族,身份证号,宿舍号)

要求使用:主键(学号)、外键(宿舍号)、默认(民族)、非空(民族,姓名,年龄)、唯一(身份证号)、检查(性别)

答:create table 同学表

(学号char(6) primary key,

姓名nchar(4) not null,

性别nchar(1) check(性别in ('男', '女')), 年龄int ,

民族nchar(8) default '汉族' not null,

身份证号char(18) unique,

宿舍号char(6) references 宿舍表(宿舍号)

4.将下列宿舍信息添加到宿舍表的代码

宿舍号宿舍电话

101 6331157

102 6331777

修改宿舍号为101的宿舍电话:6331158

删除宿舍号为102的宿舍信息

答:insert 宿舍表values('101', '6331157')

insert 宿舍表values('102', '6331777')

update 宿舍表set 宿舍电话='6331158' where 宿舍号='101'

delete 宿舍表where 宿舍号='102'

5.创建视图[同学表视图]代码;

同学表视图(学号, 姓名, 性别, 年龄, 民族, 身份证号, 宿舍号, 宿舍电话)

答:create view [同学表视图] as

select 学号, 姓名, 性别, 年龄, 民族, 身份证号, 同学表.宿舍号, 宿舍电话

from 同学表,宿舍表

where 同学表.宿舍号=宿舍表.宿舍号

6.从同学表视图中查询姓张的女同学的姓名、性别、宿舍电话。

答:select 姓名, 性别, 宿舍电话from 同学表视图

where 姓名like '张%' and 性别='女'

7.从同学表中查询女同学的最大年龄、最小年龄、平均年龄。

答:select 最大年龄= max(年龄), 最小年龄= min(年龄), 平均年龄= avg(年龄)

from 同学表where 性别='女'

8.创建带参数的存储过程[某宿舍同学]:姓名, 性别, 宿舍电话执行此过程,查询'101'宿舍情况

答:create procedure [某宿舍同学] @宿舍号varchar(6)

as

select 姓名, 性别, 宿舍电话from 同学表视图

where 宿舍号= @宿舍号

go

execute [某宿舍同学] '101'

9.设置一SQL身份验证的用户账户:登录名:U班主任,密码:888,数据库用户名:U读者,权限:可查询查询本数据库中所有表、视图、内嵌表值函数的数据,执行所有的存储过程。请写出账户、权限设置的T_SQL脚本。

答:exec sp_addlogin 'U班主任', '888', '我班同学数据库'

exec sp_grantdbaccess 'U班主任', 'U读者'

exec sp_addrolemember 'db_datareader', 'U读者'

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名:成绩: 一、填空题(每题4分,共40分) 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面:、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质(卫星网)。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成:、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成:、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、和。 二、选择题(每题4分,共40分) 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层(SSL)协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为:( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D:SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于()。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为()。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

(完整版)电子商务知识题库

1.平邮包裹通常要多长时间才能到货() A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天 D 7-8天 2.客户关系管理的英文简称是() A CMR B CDM C CRN D CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?() A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与()紧密结合 A 配送 B 运输 C 物流 D 流通 5.配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,

可为客户提供()服务 A 门到门 B 联合运输 C 专业运输 D 装卸搬运 6.()支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。 A 联系记录管理 B 客户权限管理 C 客户资源管理 D 文档管理 7.C2B模式以()为中心,企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等,实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。 A 供货商 B 消费者 C 电子商务平台 D 企业 8.()表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。 A B2C B C2C C C2B D B2B

9.下列不属于网上商店的特点的是() A 增加了网上展示产品的窗口 B 缩短了企业开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入 C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护 D 可以让客户直观的感受商品的性能 10.大件商品一般选择以下哪种物流方式() A 快递公司 B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力,正确的表述是() A 由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确规定 B 数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定 C 由于数据电文的易篡改性,其法律效力是不能确定的 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括() A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 C 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 13.()属于不合理配送

电子商务基础试题及答案

电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.360docs.net/doc/6e9744927.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。

电子商务考试试题-1

电子商务考试试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.电子商务物流方面的案例属于(D ) A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C.电子商务网站内容设计案例D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于( D ) A.一般问题案例B.设想问题案例C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为(B ) A.横向比较法B.纵向比较法C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成(B ) A.2类B.3类C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有(D ) A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为(A ) A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是(D ) A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及(A ) A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于(A ) A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用(A ) A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略

电子商务基础与应用复习题(1)教程文件

复习思考题教科书指《电子商务基础与应用》第六版 (仅供参考) 一、判断题 1、在世界企业电子商务应用中,丹麦、新加波、冰岛等国,基本上都排在最前列。 2、网络商品直销,是指消费者和生产者或者需求方和供应方,直接利用网络形式所开展的买卖活动。 3、一般来说,在电子商务发展的初级阶段,驱动模式相对单一,多为企业领导驱动或业务部门驱动等内部驱动。 4、电子数据交换(EDI)也可译为“无纸贸易”,二者是完全一样的。 5、TCP/IP协议是一个协议集合,它包括TCP协议(Transport Control Protocol,传输控制协议)、IP协议(Internet Protocol,因特网协议)以及其它一些协议。 6、Intranet是指在现有的局域网基础上,运用Internet网络技术,在企业内部所建立的网络系统。 7、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。 8、许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务,以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。内容管理员负责收集信息。 9、维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。 10、信息加工处理的方式主要是两种,即人工处理和机器处理。 11、网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。 12、一个人的购买行为,直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足,由需求产生购买动机,再由购买动机导致购买行为。 13、理智动机是指基于理智经验和感情之上,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。 14、在移动电子商务中,购物主要是指通过移动电话完成Internet电子商务,也就是说,通过移动电话完成电子商场(即虚拟商场)的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。 15、从目前情况看,利用移动电子商务主要集中在“小额”领域,即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。 16、网络站点促销具有直接性特点,快速、简便;而且,买卖双方网上直接对话,成交的几率较高,但其费用相对偏高。 17、网络广告促销主要实施“推战略”,网络站点促销主要实施“拉战略”。一般说来,日用消费品采用广告促销的方法比较好。 18、同传统广告一样,因特网上网络广告的价格也因幅面大小的不同而有所不同。幅面越大,价格越贵。对客户来讲,在可视范围内,尺寸越大越好。 19、电子邮件可以利用软件进行邮件群发,这种方法对于网站来说较省力,也能取得和对个人进行单独寄发邮件差不多的促销效果。 20、病毒式促销是抓住网民的心理特征,通过具有蛊惑力的促销手段的应用,刺激网民利用因特网向他人传递营销信息,使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。 21、Web-EDI允许中小企业只需通过浏览器和因特网连接就可实现EDI交换,是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。 22、目前,以ebXML为基础的商务应用已进入实际应用阶段。虽然从总体上来说,世界上已完成的ebXML 项目还比较少,但这些项目基本上都取得了成功,达到了预期的效果。 23、在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件。 24、电子现金将成为互联网支付的一种重要工具,特别是涉及巨额的电子商务活动。 25、随着市场变化的加快,产品寿命周期正在逐步缩短,小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。 26、从广义的角度以及物流运行的角度看,第三方物流包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些增值服务。 27、客户信息认证用于鉴别用户身份,保证通信双方身份的真实性。 28、客户身份认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。

第1章测试题-电子商务基础知识

一、判断题(注:把答案写在选项前) 1、电子商务不仅应用在交易方面,而且可以贯穿企业营运的其他环节。 2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。 3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为,不属于电子商务的交易过程。 4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。 5、按照使用网络类型分类,电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。 6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。 7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。 8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。 二、单选题 1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层?________ A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台 2、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类?________ A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B 3、电子商务的两种基本流程是________ A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销 B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程 D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程 4、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确?________ A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点 C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 5、电子交易流程一般包括以下几个步骤:(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算(3)消费者向商户发送购物请 1 / 6 求(4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A、(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B、(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C、(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D、(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2) 6、下列说法哪一个是正确的?________ A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式 B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式 D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴

电子商务考试试题及答案解析

电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是:(B) A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A) A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用?(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C) A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点?(D)

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

(√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

电子商务基础与应用题库

《电子商务基础与应用》 第一章 1.1什么是电子商务? 广义的电子商务是指各行各业,包括政府机构、企业和事业单位等各种业务的电子化、网络化、包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务等,可称为电子业务。 狭义的电子商务是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动,包括网络营销、网络广告、电子购物、电子支付等不同层次、不同程度的电子商务活动,也可称为电子交易。 1.2简述国际组织及世界各著名公司对电子商务是如何定义的? (1)联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易。 (2)全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 (3)世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 1.3简述电子商务和传统商务的关系? 电子商务是传统商务的发展 (1)电子商务是在传统商务基础上发展起来的 电子商务与传统商务并不是截然分开的,两者有着密切的联系。电子商务的发展并不是要完全排除和取代传统的商务模式。例如,很多电子商务网站都提供了传统的“货到付款”的支付方式,尤其是在宣传和推广网站时,电子商务也离不开传统的广告和促销模式。

(2)电子商务具有巨大的融合性 电子商务把过去似乎不相干的很多概念、技术和工作融合到一起,也把传统商务模式融合在一起。电子商务使一些传统的工作方式和岗位消失或改变,并不断创造新的工作方式和工作内容、沟通方式和创业模式。 1.4什么是电子商务的概念模型?电子商务由哪些要素构成? 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。 1.5简述电子商务的产生与发展过程? (1)基于EDI的电子商务 电子数据交换(EDI),是将商业数据、信息或业务文件,按一个公认的标准进入一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。 (2)基于internet的电子商务 现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。 1.6中国电子商务的发展趋势及面临的主要问题是什么? (1)总体应用水平不高,基本处于初级阶段。大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付;小部分属支付型电子商务,即网上营销,网上支付。个别能完成电子商务交易的整个流程。 (2)2002年以后,中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务,跨国公司和外资企业充当了排头兵。B2B电子商务占80%,B2C和C2C不足20%。 (3)北京、上海、广州和深圳成为中国四大电子商务市场中心。 (4)移动电子商务成为中国电子商务发展的便利化工具之一。移动技术可以实现“互联网随身带”,成为电子商务发展的新动力。

电子商务练习题及答案

“电子商务”练习题 一、填空题 1.EDI系统构成三要素包括数据标准化、(EDI软件及硬件)和(通信网络)。 2.B2C电子商务模式主要有:门户网站、(电子零售商)、(内容提供商)、(交易经纪人)和社区服务商。 3. 影响消费者网上购物的因素:商品特性、(商品价格)、(购物便捷性)、(安全可靠性)和服务等几个方面。 数 卫 13电子商务的最基本要求是实现(信息流)、(资金流)、商流和物流的畅通和一致。 14WEB网络广告主要分为(横幅广告)、(按钮广告)、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 15电子商务的分类按参与主体可分为(B2B)、(B2C)和C2C三种主要模式。16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于(Intranet)、基于Extranet和基于(Intranet)的电子商务模式。

17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律 18对于电子商务的不同定义,主要是由于对(电子)和(商务)两个概念的不同理解引起的。 19电子商务安全交易中,利用(数字签名)防止行为否认,利用(数字时间戳)防止时间否认。 20网络广告主要分为(WEB形广告)和(E—MAIL形广告)两大类。 29电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、(网上银行)、和(手机银行)。 二、选择题 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(A、C、D ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:(A、B、D ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分:(B、C、D) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行

大学《电子商务》考试题库及答案

B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org

B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B

EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。

电子商务技术基础期末复习试题

电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1.传统商务与电子商务最核心的区别,是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动,而电子商务则是对_______进行整理。 2.电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3.以电子技术为手段的商务活动称之为________,而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4._______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5.将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较,前者主要目的在于支持____________,后者主要目的在于__________。 6.EFT主要有两种类型:__________和_______________。 7.SUN公司所提出的解决方案中,电子商务系统的体系结构被分解成_________,________,__________。 8.表达层以_________为基础,负责信息的发布;应用(逻辑)层负责处理核心业务逻辑;数据层的基础是____________,负责数据的组织,并向应用层提供接口。 9.电子商务系统的框架结构中,最底层为_________,最高层为_________________。10.Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中,________和_________发挥了关键作用。11.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在______________上。12.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13.从逻辑上看,电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_________+目录名+文件名。 15.从逻辑角度,可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16.________是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 17.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18.与HTML相比,XML最大的特征是____________________________________________ 19.XML文档数据采用__________结构表示。 20.XML所描述的标记语言中,_______或_____________提供了语法规定,以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21.XML最大的特点是______________,另一突出的特点是______________________。22.____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23.支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24.JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25.___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26.电子商务系统中,_____________平台面向系统性能,_____________平台面向商务服务。27.许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起,构成一个软件包,它通常称为___________。 28.电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成,该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29.电子商务的生命周期模型中,_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30.商务模型规划内容包括两方面,首先是确定企业的________,其次是规划企业的

电子商务基本知识和基本操作习题

第一章电子商务基本知识和基本操作 一、判断题 1、电子商务不仅应用在交易方面,而且可以贯穿企业营运的其他环节。正确 2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。错误(电子商务并不是简单的前台电子化,还包括后台,企业的生产、销售、售后服务等等都是电子商务的涵盖范围) 3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为,不属于电子商务的交易过程。错误 4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。错误(INTERNFT是超越时空的) 5、按照使用网络类型分类,电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。错误(根据使用网络类型的不同,电子商务有三种形式: 第一种形式是EDI (电子数据交换)商务;第二种形式是互联网商务;第三种形式是内联网)商务。) 6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。正确 7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。正确 8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B 电子商务的另一种形式。正确(见教材“网络商品直销的流转程式”章节) 9、目前国际上流行的EDI标准有两种:UN/EDIFACT和ANSIX﹒12。正确(目前开始履行的是XML) 10、EDI是一种实用的电子文件交换技术,是实现电子商务的有效工具。正确(EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。) 二、单选题 1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层?____D____ A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台 2、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类?___A_____ A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B 3、电子商务的两种基本流程是____D____ A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销 B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程 D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程 4、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确?___D_____ A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点 C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 5、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是_____B___ A、(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B、(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C、(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D、(3)—(1)—(4)?)—(6)—(2) 6、下面关于EDI的说法,哪一种最准确?___D_____。 A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件,在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式

电子商务考试试题及答案

《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

电子商务基础知识习题(有答案)

第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电

子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄,只限于区域市场全天时营业,增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本,显着降低收费 9、覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于()这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位

电子商务试题及答案

电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品() A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货() A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护) C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:() A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:() A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是() A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

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