全过程造价咨询工作大纲培训资料

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全过程造价咨询工作

大纲

项目全过程造价咨询工作大纲

上海云间建设工程咨询有限公司

二〇〇九年七月

一、项目概况

1、工程名称:

2、工程地点:

3、工程内容:

4、工程投资:

5、资金来源:

6、建设单位:

(注:本处仅列出几点主要内容,其余需根据工程实际情况增补)二、咨询服务范围及工作内容

(一)服务范围:按照与建设单位签订的咨询服务协议(NO:G )的要求,对本工程项目进行(注:根据咨询服务协议的具体要求,从下列4种服务范围选择)

1、自项目建议书及可行性研究(策划)阶段开始至工程竣工的全过程造价管理;

2、自设计阶段开始至工程竣工的全过程造价管理;

3、自项目施工招标阶段开始至工程竣工的全过程造价管理;

4、自项目施工阶段开始至工程竣工的全过程造价管理。

(二)工作内容:根据建设单位的具体需求,本咨询公司可负责或参与的主要工作内容包括:

1、建设项目投资估算的编制、审核与调整;

2、建设项目经济评价;

3、设计概算的编制、审核与调整;

4、施工图预算的编制或审核;

5、参与工程招标文件的编制;

6、施工合同的相关造价条款的拟定;

7、招标工程工程量清单的编制;

8、招标工程招标控制价的编制或审核;

9、各类招标项目投标价合理性的分析;

10、建设项目工程造价相关合同履行过程的管理;

11、工程计量支付的确定,审核工程款支付申请,提出资金使用计划建议;

12、施工过程的设计变更、工程签证和工程索赔的处理;

13、提出工程设计、施工方案的优化建议,各方案工程造价的编制与比选;

14、协助建设单位进行投资分析、风险控制,提出融资方案的建议;

15、各类工程的竣工结算审核;

16、竣工决算的编制与审核;

17、建设项目后评价;

18、建设单位委托的其他工作。

(注:按上款服务范围及工程的具体情况,对上述条款酌情增减)(三)全过程造价咨询业务的服务依据

1、国家和地方颁布的有关法律、行政法规、技术规范和标准;

2、相关的定额、技术经济参数指标等;

3、国家或有关部门颁布的有关项目前期评价的基本参数和指标;

4、与项目有关的各类合同协议、设计文件和技术要求等。(四)全过程造价咨询流程:

三、 工作组织管理

1、外部工作组织管理图

在工作过程中,造价咨询人员既要分工又要加强合作,为了保证全

过程造价控制的顺利完成,必须重视组织协调、发挥系统整体功能。同时建设项目涉及到建设单位、施工单位、咨询单位、监理单位、设计单

施工承包合同

招标代理合同

工作关系 监督关系

合同关系

位、招标代理单位等各个主体,造价咨询单位应组织、协调、处理好相关主体单位的关系,以使造价控制的工作顺利进展。

2、内部工作组织管理图

3、相关工作人员职责

(1)项目主管(咨询单位技术总负责人)

①、审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技

术问题;

②、协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;

③、负责处理审核人、校核人、编制成果质量负责。

(2)项目部经理

①、确定造价咨询项目部人员的分工和岗位职责;

②、主持编写项目全过程造价管理实施规划,并负责造价咨询项目部的日常工作;负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作;

③、实行代建制或项目管理制责任模式时,委托合同明确的受托人总造价工程师职责;

④、审阅重要的咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;

⑤、根据咨询实施方案,有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;

⑥、负责项目咨询造价组内各层次、各专业人员之间的技术协调、组织管理、质量管理等工作关系,研究解决各种存在的问题;

⑦、动态掌握咨询业务实施状况,负责审查及确定各专业界面,协调各子项各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题;

⑧、负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见,对形成的咨询成果质量负责;

⑨、根据项目全过程造价管理实施规划,负责统一咨询业务的技术条件、工作原则,确定阶段或节点控制目标、风险预测办法、偏差分析、纠偏办法;

⑩、组织综合编写咨询成果文件的总说明、总目录,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。

(3)专业造价工程师

①、负责本专业的项目全过程造价管理业务实施及其质量管理工作,指导和协调造价员的工作;

②、在总造价工程师的领导下,组织本专业造价人员拟定项目全过程造价管理业务实施细则,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确;

③、动态掌握本专业项目全过程造价管理实施状况,协调并研究解决存在的问题;

④、组织编制本专业的咨询成果文件,编写本专业的成果文件说明和目录,检查成果文件是否符合规定,负责审核和签发本专业的成果文件。

(4)造价员

①、依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;

②、根据咨询实施方案要求,开展咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;

③、对实施的各项工作进行认真检查,做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后,负责按校审意见修改;

④、完成的咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。

(5)校核人员

①、熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责;

②、校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确;

③、校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有定,计算数字是否正确无误,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定,能否满足使用要求,各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项;

④、校核人员在校审记录上列述校核出的问题,递交咨询成果原编制人员修改后进行复核,复核后方能签署并提交审核。

(6)审核人员

①、审核人员参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容的质量负责。

②、审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性计算结果;

③、重点为审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键及相互关系;

④、审核人员在校审记录单上列述审核出的问题,递交咨询成果原编制人员进行修改,修改后进行复核,复核后方可签署。

(7)其他人员

造价项目部应配备其他人员,主要负责文档的编制和存档,往来文件及邮件的收发等日常工作及档案管理。

4、人员安排

项目人员配置一览表

有关咨询人员姓名执业资格证编号联系电话项目主管

项目部经理

专业造价工程师

土建安装装饰市政景观

财会人员

四、工作进度计划

按照工程造价咨询合同的要求及工程项目实际情况制订工作进度计划,进度计划应服从整个建设项目的总体进度要求,各类工程造价咨询成果文件的提交时间与总体进度相协调,各类咨询成果的编制应有合理的工作周期。

五、造价咨询实施方案(一)各阶段造价管理重点

1、建设项目投资决策阶段

在项目的投资决策阶段,项目的各项技术、经济决策,对项目投资以及项目建成以后的经济效益有着决定性的影响,是全过程造价管理的一个很重要的阶段。

在投资决策阶段造价管理重点主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书、编制可行性研究报告(含建设项目投资估算及建设项目经济评价)或仅编制建设项目投资估算及建设项目经济评价等。

该阶段的造价控制是正确确定建设项目投资额的关键,是投资者进行决策的主要依据。该阶段编制符合实际的投资估算值,对于控制项目初步设计概算、实现投资者预期的投资效果有重大影响。

2、建设项目设计阶段

在设计阶段,设计单位应根据建设单位的设计任务委托书的要求和设计合同的规定,努力将概算控制在委托设计的投资内。在设计阶段内一般又分为3或4个设计的小阶段,按控制建设工程造价方面分为:方案设计阶段、初步设计阶段、技术设计阶段(扩大初步设计阶段)、施工图设计阶段。

该阶段的造价管理重点主要包括参与设计招标,对具有招标代理资质的受托人也可依约直接全面代理设计招标,还可进行设计方案的技术

经济指标比选、价值工程分析、编制或审查设计概算、编制或审查施工图预算、编制项目资金使用初步计划等。

3、施工招投标阶段

根据国家有关规定,工程建设项目达到一定标准以上的均须实行施工招投标。

该阶段的造价管理重点主要包括策划建设项目招标方案、具有招标代理资质的咨询单位可代理招标或编审招标文件(含评标方法及标准、工程量清单)、编审拦标价或标底、提供评标用表格和其它资料、起草评标报告、协助起草合同文本、参与合同谈判等。

合同造价一般按中标价包死,到竣工结算时,实际上仅是对工程变更部分进行造价审核。因而在施工招投标阶段对标底造价的控制显得十分重要。招投标结束后,在与中标单位签订施工合同时,应加强对合同的签订管理,注重合同类型的选择,由专职造价工程师参与审定造价条款。

4、建设项目施工阶段

在施工阶段,主要按照承包方实际完成的工程量,以合同价为基础,拨付工程款,同时考虑因物价上涨所引起的造价提高;考虑到设计

中难以预计的而在施工阶段实际发生的工程和费用;考虑到业主提高标准,指定材料、设备而引起的工程费用的上涨;合理确定结算价。

该阶段的造价管理重点主要包括编制资金使用计划,合理确定工程造价的总目标值和各阶段目标值;造价工程师通过工程的计量支付来控制建筑安装工程造价;对设备和材料的进行结算。注意设计变更对造价的影响;依据合同进行施工索赔及反索赔;对工程价款进行结算等。

5、建设项目竣工验收及后评价阶段

在竣工验收阶段,全面汇集在工程建设过程中实际花费的全部费用,进行工程项目的竣工验收,如实体现建设工程的实际造价,编制竣工决算,并对建设项目决算书进行审核。注意新增资产的确定和建设项目保修费用的处理。

该阶段的造价管理重点主要包括审核建设工程竣工结算、编制建设工程竣工决算、编制项目可行性后评价分析报告等。同时,在后评价阶段完善造价信息资料的收集和整理,注重对造价信息的管理。(二)各阶段造价管理措施

1、设计阶段造价管理主要措施

(1)参与设计合同管理

通过参与合同管理的方式加强对设计单位的投资目标控制意识,确保设计单位按照项目成本规划指标进行设计。建议在设计合同条款内明确补充规定:

①、设置限额设计的奖惩条款;

②、激励选用节约投资的方案;

③、设计概算交付前需经济论证并提供书面资料;

④、设计概算是设计文件的必要组成部分,必须完整、系统等。(2)推行限额设计

设计单位必须进行限额设计管理。根据建设单位批准的项目成本规划指标,在设计任务书中明确设计投资指标,要求设计时按照分项指标进行设计,原则上各个分项均不允许超过限额。

(3)根据工程项目初步设计及设计任务书,审核设计单位编制的设计概算,并提出书面审核意见报建设单位。主要审核各分项设计方案是否按限额进行设计,概算编制是否准确合理。

(4)对设计单位重大的设计方案通过经济技术论证进行审查。(5)把好设备选型、材料比选关,充分考虑能效比、采购价格比、运行费用比等,在满足技术及整体效果的基础上充分考虑工程造价因素,并根据需要提供评估报告。

企业员工工作责任心培训教学提纲

责任心培训 各位同事: 大家晚上好!今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。我们工作中无非两个方面,即责任心和执行力,责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。现在已经出节了先把心收回来。 什么是责任心 所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。 1、责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把工作做好,提高责任心是至关重要的,工作需要责任心,因为责任心会凝聚团体的力量,这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心,因为责任心能使社会和谐安定。 2、责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责

任心,再大的困难也可以克服。反之,如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。 3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化! 4、责任心就是工作能力。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,就会坚定决心并采取措施,按时、按质、按量完成工作任务。我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。如今,有些人不把责任二字放在心上,工作上避重就轻,逃避责任,经常想的是如何开脱责任;工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意,漫不经心,差不多就行了,是典型的思想表现;工作不深入研究,不认真思考,不细心核实,不专心致志,不花时间和精力研究工作,也是工作责任心缺乏的表现,这些都可能导致经常出现工作上的失误,造成各种严重后果。 5、责任心就是工作动力。有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感,就会有生命不息战斗不止的强大动力,就会不断进取,就会有勤奋工作的热情,就能够做到“鞠

工程造价咨询委托合同(标准版)

建设工程造价咨询合同 中华人民共和国建设部 制定 国家工商行政管理总局 年月日

第一部分建设工程造价咨询合同 (以下简称委托人)与中科高盛咨询集团有限公司(以下简称咨询人)经过双方协商一致,签订本合同。 一、委托人委托咨询人为以下项目提供建设工程造价咨询服务: (一)项目名称: (二)服务类别: 二、本合同的措词和用语与所属建设工程造价咨询合同条件及有关附件同义。 三、下列文件均为本合同的组成部分: (一)建设工程造价咨询合同标准条件; (二)建设工程造价咨询合同专用条件; (三)建设工程造价咨询合同执行中共同签署的补充与修正文件。 四、咨询人同意按照本合同的规定,承担本合同专用条件中议定范围内的建设工程造价咨询业务。 五、委托人同意按照本合同规定的期限、方式、币种、额度向咨询人支付酬金。 六、本合同的建设工程造价咨询业务自本协议签订后委托方提供相关资料后开始,至咨询人提供合格咨询成果(咨询人须在委托方的资料提供完整后日内完成)后终结。 七、本合同一式伍份,具有同等法律效力,委托方和咨询人各执两份,一份提交相应建设工程造价管理机构备案。 委托人(盖章):受托人(盖章):中科高盛咨询集团有限公司法定代表人法定代表人 或委托代理人:(签字或盖章)或委托代理人:(签字或盖章) 单位地址:单位地址:长沙市雨花区劳动中路号 京电大厦楼 联系电话:联系电话:

传真:传真: 开户银行:开户银行:交通银行湖南省分行营业部帐号:帐号:

第二部分建设工程造价咨询合同标准条件 词语定义、适用语言和法律、法规 第一条下列名词和用语,除上下文另有规定外具有如下含义。 、“委托人”是指委托建设工程造价咨询业务和聘用工程造价咨询单位的一方,以及其合法继承人。 、“咨询人”是指承担建设工程造价咨询业务和工程造价咨询责任的一方,以及其合法继承人。 、“第三人”是指除委托人、咨询人以外与本咨询业务有关的当事人。 、“日”是指任何一天零时至第二天零时的时间段。 第二条建设工程造价咨询合同适用的是中国的法律、法规,以及专用条件中议定的部门规章、工程造价有关计价办法和规定或项目所在地的地方法规、地方规章。 第三条建设工程造价咨询合同的书写、解释和说明,以汉语为主导语言。当不同语言文本发生不同解释时,以汉语合同文本为准。 咨询人的义务 第四条向委托人提供与工程造价咨询业务有关的资料,包括工程造价咨询的资质证书及承担本合同业务的专业人员名单、咨询工作计划等,并按合同专用条件中约定的范围实施咨询业务。 第五条咨询人在履行本合同期间,向委托人提供的服务包括正常服务、附加服务和额外服务。 、“正常服务”是指双方在专用条件中约定的工程造价咨询工作; 、“附加服务”是指在“正常服务”以外,经双方书面协议确定的附加服务; 、“额外服务”是指不属于“正常服务”和“附加服务”,但根据合同标准条件第十三条、第二十条和二十二条的规定,咨询人应增加的额外工作量。 第六条在履行合同期间或合同规定期限内,不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资料。 委托人的义务 第七条委托人应负责与本建设工程造价咨询业务有关的第三人的协调,为咨询人工

基层员工理念与技能培训

理念与技能培训课程名称: 基层员工理念与技能培训 所属专业: 员工培训理念与技能 课时长短:天 培训对象: 公司全体员工 员工培训企业内训培训目标: 问题的分析与解决、有效沟通、团队建设… 员工培训课程大纲(Program Content ) 基层员工理念与技能培训企业内训课程 第一单元问题的分析与解决 问题是什么?现状导向型和未来导向型;从收银机的故事中引出“三现”的结论。即到现场,看现物,分析现状。 问题的结构冰山原理;解决问题的八个步骤:现象、紧急处置、近因、治标、远因、治本、追踪、再发对策。 做硬币如何投入到纸杯中去的实验 1.5米高,自由落下,进入杯中的几率很小;请各小组做实验,结果依然。启发大家从工具、方法、环境、培训、材料各个方面想办法,找出最佳方案,再按组演示。结论:问题不可怕,要想出正确的办法解决问题。 问题解决的方法解决问题的方法;程序与手法。

问题解决的步骤问题的分类、问题检讨、原因发掘、原因界定、原因再分析、对策拟订、对策分析、对策实施与追踪。 效果确认,再发生防止与模式建立 第二单元有效沟通 主题沟通的重要性;组织沟通的形式;有效沟通的要素;完整的沟通技巧。 组织沟通的形式组织沟通的方向。纵向与横向的沟通;组织沟通可以改变的方面。 有效沟通的要素及完整的沟通技巧有效改善人际沟通的方法;要善于了解别人;良好沟通环境的建立;难以悦纳别人的原因 有效沟通游戏演练信息传达的媒介;有效沟通的障碍;理解障碍;解除障碍。 有效沟通的十五个窍门 良好沟通环境的建立 第三单元团队建设 何谓工作团队团队的定义,团队作用 高效团队的特征高效团队成员职责团队形成的障碍 培育忠诚的团队成员 团队建设标准 迷失丛林---你的选择和心得 团队形成小团体的类型;小团体的管理与活动要点 团队发展曲线从假团队到绩优团队

基层党组织换届选举工作培训资料

基层党组织换届选举工作 一、基层党组织按期换届选举的重要意义 党章和其他党内有关制度规定,基层党组织任期届满后,应当召开党员大会或党员代表大会,选举产生新一届的委员会。面对新形势新任务,按照中央和市委有关要求,认真做好基层党组织按期换届选举工作,具有十分重要的意义。 1.基层党组织按期换届选举,是遵守党章、维护党章的重要体现。党章对基层党组织任期提出了明确要求,中央根据党章规定,对基层党组织任期届满进行换届选举提出了具体要求。市委领导同志多次强调,严格按照中央政策和要求办事,能够确保我们的工作不出偏差,始终沿着正确的方向开展。认真做好基层党组织按期换届选举工作,既是遵守党章规定,贯彻落实党的政策和经验,也是在用实际行动维护党章这一党的根本大法权威性,能够保证我们的工作始终方向正确、成效显著。 2.基层党组织按期换届选举,是深入总结工作成绩、谋划未来发展前景的重要契机。按照规定,审查和通过基层党组织的委员会工作报告,是召开党员大会或党员代表大会进行换届选举的一项重要任务。起草工作报告,既是总结本

单位过去工作成绩的过程,也是谋划未来发展举措的过程。在此过程中,引导和发动广大党员积极建言献策,表达愿望,既能凝聚智慧,又能统一认识。特别是大会期间,在党代表或党员充分讨论和认真审议的基础上,通过一个反映本单位实际和党员群众期望的工作报告,有利于增强广大党员群众发展信心,有利于增强党组织的凝聚力和号召力。 3.基层党组织按期换届选举,是基层党组织领导班子接受监督、增强整体功能的重要举措。换届选举,实际上是广大党员对现任基层党组织领导班子进行评价和选择。通过选举,现任基层党组织领导班子将接受广大党员的再次挑选,对政治坚定、业绩突出、作风过硬、群众信任的班子来说,换届选举是鼓励和肯定;对个别有缺点的党员领导干部来说,换届选举是警示和激励。从这个意义来看,按期进行换届选举,有利于增强基层党组织领导班子的宗旨意识和责任意识,有利于增强做好工作的积极性、主动性和创造性。 4.基层党组织按期换届选举,是保障党员民主权利、调动广大党员积极性的重要过程。党员行使表决权、选举权,享有被选举权,是参与党内生活的一项非常具体的活动,广大党员非常重视,参与热情很高。基层党组织按期换届选举,既是党员行使民主权利、参与党内生活的过程,也是按照有关规定集中多数党员意愿、实现党组织意图的过程,这有利于进一步提高党员主体意识和组织观念。

最新工程造价咨询服务合同范本

最新工程造价咨询服务合同范本 工程造价咨询服务合同范文1 _______________(以下简称委托人)与_______________(以下简称咨 询人)经双方协商一致,签订本合同。 第一条本合同是根据《中华人民共和国合同法》和国家建设部、国 家工商行政管理总局印发的《建设工程造价咨询合同》示范文本(GJ-20_-0212)制定的。 第二条委托人委托咨询人为以下项目提供建设工程造价咨询服务 (一)项目名称(全称):__________________________________ (二)建设地址(全称):__________________________________ (三)项目咨询所涵盖的业务范围: (A类)建设项目可行性研究投资估算的编制、审核及项目经济评价; (B类)建设工程概算、预算、结算、竣工结(决)算的编制、审核; (C类)建设工程进度申报的编制、审核; (D类)工程洽商、变更及合同争议的鉴定与索赔; (E类)编制工程造价计价依据及对工程造价进行监控和提供有关工程 造价资料等。 (F类)所有与该工程项目相关,包含计量计价等的所有子项。 第三条咨询人、委托人的义务 (一)咨询人的义务 1.向委托人提供与工程造价咨询业务有关的资料,包括工程造价咨询 的资质证书及承担本合同业务的专业人员名单、咨询工作计划等,并按合 同中约定的范围实施咨询业务。 2.咨询人在履行本合同期间,向委托人提供的服务包括正常服务、附 加服务和额外服务。 (1)“正常服务”是指双方约定的工程造价咨询工作; (2)“附加服务”是指在“正常服务”以外,经双方书面协议确定的 附加服务; (3)“额外服务”是指不属于“正常服务”和“附加服务”。双方在 咨询合同有效期内进一步约定的服务。根据本合同第四条第(一)款第4项、第五条第(二)款第3项规定,应增加的额外工作量。

员工职业化培训范文学习资料

企业内部培训教学计划 第一讲员工职业化技能训练 <培训目标> 帮助员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。 培训受益: *帮助员工树立起职业人士的积极心态 *掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法 *掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧 *学会如何保持专业形象及商务礼仪 <培训时间>2天 <培训大纲> ◆第一单元:职业经理人与职业意识 ◇第一章:心态决定一切 警惕!——新进员工五大误区 是什么使他们成功?——积极心态的魔力 做个聪明的新职员——心态调整的技巧 传统文化与身心修养 ◇第二章:认识企业 一见“钟情”——与企业同生共荣 二见“倾心”——融入企业文化 三见“结缘”——“第三只眼”看企业 理解现代职场潜规则 ◇第三章:认识自我 角色认知与角色定位 笑迎蘑菇管理 职业生涯再设计——寻找你的上升通道 6大秘诀帮助新进员工快速融入团队 ◆第二单元:职业经理人的形象与礼仪 ◇第一章:个人印象管理 一、职业形象和职业生涯的关系 二、个人印象管理策略 三、首因效应、光环效应和扫帚星效应 四、给人良好的第一印象的四宜四忌 ◇第二章:保持专业形象与仪态 专业仪态 标准站姿、坐姿、蹲姿 标准上车、下车姿势 ◇第三章:职业经理人礼仪规范 介绍的礼节 握手的礼节 交换名片的礼仪

会客室入座的礼仪 坐车的礼仪 商务交往的四忌 电话沟通的礼仪 拜访客户的礼仪 就餐的礼仪:中餐、西餐 ◆第三单元:职业经理人与职场沟通 ◇第一章:管理沟通技能 理解沟通的过程 避免沟通的障碍 在沟通中运用聆听、反馈等技巧 理解并合理运用沟通的模式 掌握对话沟通技巧 ◇第二章:相处之道 与同事相处之道 与上司相处之道 与下属相处之道 ◆第四单元:科学的工作方法 ◇第一章:提升计划与执行力 PDCA工作法 团队工作方法 了解您在团队中的职责 职责分析表和期望值分析表 接受命令的三个步骤 ◇第二章:时间管理方法 认识时间 时间管理中的陷井与跨越 时间管理中的效能原则 时间管理的工具 ◆第五单元:职业经理人的十八般武艺 1、商务写作技巧 2、商务演讲技巧 3、商务谈判技巧 4、商务电话技巧 5、商务会议技巧 第二讲人力资源管理全方位系统训练 <培训目标> 了解作为企业人事管理人员应具备的基本理念和国际趋势,系统掌握人事管理的基本程序和方法,为企业人事管理人员走向专业化奠定基础。 一、21世纪中国企业人事管理人员将面临的挑战 ◆企业变革对人事管理带来各种影响 --对人力资源工作外派的研究 ◆未来雇用关系及未来工资结构分析

2018年村(居)委会换届选举培训材料

全县村(居)民委员会换届选举工作 培 训 材 料 XX县民政局 2018年7月

全县村(居)民委员会换届选举工作培训材料 根据省市统一部署和县委办、政府办印发的县委组织部、县民政局《关于做好全县村和社区“两委”换届工作的实施方案》,我县第十届村委会和第六届社区居委会同步换届,换届工作从6月始,至9月底结束,全县村民委员会选举日定于8月24日至26日,社区居民委员会选举日定于8月27日。9月底前完成后续工作。 一、选举准备阶段(6月1日-7月29日) 本阶段主要任务包括:调查摸底、经济责任审计、建立机构、制定方案、选举部署、宣传发动、改选村民代表、培训骨干以及考核评议等,其中关健环节是用下划线标注。 (一)村(居)委会负责人经济责任审计。(略) (二)成立村民(社区)选举委员会。村民(社区)选举委员会主持村(居)民委员会换届选举工作,受乡镇“两委”换届选举工作机构的领导和指导。 注意:村民(社区)选举委员会是选举工作最直接的领导者和组织者。因此,选好村民(社区)选举委员会非常关健,村民(社区)选举委员会是否得力,将直接影响换届选举工作能否顺利有序地进行。 1、如何推选村民(社区)选举委员会? 村民选举委员会的推选工作一般由村党组织或者上一届村民委员会召集和主持。 推选村民选举委员会有三种方式(1)以村民会议形式的,可召开全体18周岁以上本村村民参加的村民会议,到会人数要超过18周岁以上村民的半数;(2)召开每户派1名代表参加的村民会议。参会户代表须过本村三分之二以上的户数;(3)召开村民代表会议推选,须有三分之二以上的村民代表参加。 社区选举委员会由当届社居委负责主持召开社区居民代表和

造价咨询公司管理制度

河北锦麟工程造价咨询有限公司 管理制度

目录 第一章管理大纲 第二章岗位职责 第三章人事管理 第四章员工守则 第五章财务管理 第六章技术档案管理 第七章质量控制制度 第八章保密制度 第九章企业印章管理制度

第一章管理大纲 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十条公司尊重专业人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条

件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十一条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十二条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十三条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章岗位职责 总经理岗位职责 领导公司整体经营,全面负责公司管理,对股东负责,具体职责如下: (一)确定公司整体经营方针,确定公司年度经营计划及投资方案; (二)综合管理和调节各部门业务活动; (三)确定年度预算、监督预算执行,计划预算外支出; (四)拓展新业务且代表公司处理重要契约事项; (五)确定公司组织、分工和定员的基本方针; (六)决定各类规章制度的制定和修改; (七)决定公司的奖惩基本方针; (八)决定重要事项及其他请示汇报的决策。 经理岗位职责

造价咨询工作实施方案

造价咨询工作实施方案 一、服务承诺 我方就参加xxxxxx造价咨询单位入围项目的投标,我方愿做出如下承诺: 1、保证工作质量:我公司不论是对清单、招标控制价的编制,还是对结算的审核都实行三级审核制度,即一审为主审工程师、二审为主任工程师负责人、三审为技术负责人。同时有齐全的业务操作流程、严密控制的质量三级审核制度、科学完善的工作流程管理、行之有效的项目经理负责制等保证措施。并且做到事前任务明晰、事中及时沟通反馈、事后跟踪回访,保证咨询工作的质量。 2、保证时间:我公司完全响应贵单位要求工期,根据工程规模及其他情况随时调整人员配备。如贵单位对成果文件的出卷时间要求特别紧,我们也要克服困难、多配人员、加班加点,算细算准,确保工期。 3、人员配备:指派经验丰富的造价工作人员,组成该工程的项目部,分工明确,各司其职,以确保按时完成造价咨询工作。 4、履行职责:由我单位具有同类工程相关专业知识及经验,负责造价咨询合同的履行,最终签发造价咨询报告及相关咨询成果文件。 5、保密:在工程造价咨询工作过程或工作完成后,我公司全体成员严守甲方的商业秘密,不向任何单位及个人泄露应保密的项

目信息,不得将任何资料与成果文件等有关资料作为其它用途。 6、维护业主利益:我公司视委托人的利益为己任,在造价咨询工作中尽可能维护业主利益。 7、执业道德:我公司工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时,恪守“独立、客观、公正、依法”的执业原则,对有意纵容、明示、暗示违反执业原则的行为坚决抵制。严格遵守建设行政主管 部门的有关规定,包括: (1)执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据; (2)使用建设行政主管部门认可的计价软件; (3)使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告; (4)对业务活动中与自身利益有关系的,实行回避制度; (5)廉洁自律,不索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物。 二、造价咨询工作计划、流程造价咨询工作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。 工作计划如下: 1、为取得咨询项目开展的各项工作,包括获取业务信息,接受委托人的邀请,提供咨询服务书等; 2、签订咨询合同,明确咨询标的、目的及相关事项; 3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况;

员工培训的目标与宗旨

第一条员工培训的目标与宗旨 1.为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。 2.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。 3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 第二条培训的组织策划和实施 1.总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。 2.各公司人事行政部门负责培训的具体实施。 3.公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。 第三条培训的形式与方法 1.公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。 2.职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。 3.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。 4.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。 5.外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。 6.个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。 7.临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。 第四条工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。 第五条培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。 第六条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。 第七条公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。 第八条各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。

换届选举工作培训资料

毕节市第八届村(居)民委员会换届选举工作 培训资料 村(居)民委员会是选举保障村(居)民依法行使民主权利,法律法规、政策性很强的一项工作,每个步骤、每一个环节都要依法办事、精心部署、精心实施。整个选举工作大致可分为选举准备、投票选举、验收总结三个部分。 一、选举准备 选举准备是指召开投票选举大会以前的一系列准备工作,它是整个选举工作的重要基础,主要包括调查摸底、建立机构、制定方案、选民教育、宣传发动、选民登记等环节。 (一)调查摸底 开展调查摸底是保证换届选举顺利进行的重要工作,目的是通过摸清本行政区域内村(居)民委员会及选民的基本情况,为制定符合客观实际的选举工作方案打好基础。调查摸底主要由市、乡、村三级进行。 1、调查内容 (1)辖区内的各村(居)民的户籍状况,包括户数、人口数、选民数、长期在外务工的人数、外来人口状况等; (2)辖区内各村(居)民委员会干部情况,包括干部数、年龄结构、文化层次等; (3)村(居)民委员会班子各村级经济、村务管理、公益事业、以及村(居)务公开等工作开展情况; (4)村(居)民委员会集体经济状况和村(居)民收入情况; (5)村(居)民对村(居)民委会反映的突出问题及处理情况; (6)上届换届选举存在的问题,尤其是“难点村”“难”的原因。 (7)分析本届选举中可能出现的问题,并提出针对性的解决问题的方法。

2、调查方法:(1)召开各种座谈会,如村(居)干部座谈会、村(居)民代表座谈会等;(2)开展家访谈心活动;(3)印发问卷表格。 (二)建立机构 按照《贵州省村民委员会选举办法》第八条“各级人民政府都要成立村民委员会选举工作指导机构,负责本行政区域内村民委员会换届选举工作。”和第九条“村要成立村民选举委员会,组织本村的换届选举工作。”的规定,各级都要成立换届选举工作机构。 乡(镇、办事处)成立选举工作指导小组,组长一般由党委或政府分管领导担任,成员由组织、民政、财政、公安、民委、农业、司法、团委、妇联等部门负责人组成;指导小组办公室一般设在民政部门,但这次属村(居)“两委”换届,建议设在乡(镇、办事处)组织室,由组织委员任办公室主任。 村(居)成立村(居)民选举委员会,其行使职权从组成之日起,至新一届村(居)民委员会召开第一次会议时止。 2、市、乡级选举机构职责: (1)宣传贯彻有关选举工作的法律法规和中央及省的文件精神。 (2)制定选举方案,部署和指导本辖区的选举工作; (3)培训选举工作人员; (4)查处信访和举报案件,及时纠正选举工作的违法行为; (5)做好本辖区选举工作有关数据统计工作,对本辖区选举工作进行总结,并及时报市选举指导小组; (6)整理和建立选举工作档案。 3、村(居)级选举机构 村(居)民选举委员会由主任和委员5-7人组成,其成员由民主推选产生,其产生方式有两种:一是由上届村(居)民委员会召开村(居)民会议直接选举产生,候选人可由村(居)党支部、村(居)民委员会提名,也可由村(居)民10人以上联名提名,

全过程造价咨询工作大纲.doc

项目全过程造价咨询工作大纲 上海云间建设工程咨询有限公司 二〇〇九年七月

一、项目概况 1、工程名称: 2、工程地点: 3、工程内容: 4、工程投资: 5、资金来源: 6、建设单位: (注:本处仅列出几点主要内容,其余需根据工程实际情况增补)二、咨询服务范围及工作内容 (一)服务范围:按照与建设单位签订的咨询服务协议(NO:G )的要求,对本工程项目进行(注:根据咨询服务协议的具体要求,从下列4种服务范围选择) 1、自项目建议书及可行性研究(策划)阶段开始至工程竣工的全过程造价管理; 2、自设计阶段开始至工程竣工的全过程造价管理; 3、自项目施工招标阶段开始至工程竣工的全过程造价管理; 4、自项目施工阶段开始至工程竣工的全过程造价管理。 (二)工作内容:根据建设单位的具体需求,本咨询公司可负责或参与的主要工作内容包括:

1、建设项目投资估算的编制、审核与调整; 2、建设项目经济评价; 3、设计概算的编制、审核与调整; 4、施工图预算的编制或审核; 5、参与工程招标文件的编制; 6、施工合同的相关造价条款的拟定; 7、招标工程工程量清单的编制; 8、招标工程招标控制价的编制或审核; 9、各类招标项目投标价合理性的分析; 10、建设项目工程造价相关合同履行过程的管理; 11、工程计量支付的确定,审核工程款支付申请,提出资金使用计划建议; 12、施工过程的设计变更、工程签证和工程索赔的处理; 13、提出工程设计、施工方案的优化建议,各方案工程造价的编制与比选; 14、协助建设单位进行投资分析、风险控制,提出融资方案的建议; 15、各类工程的竣工结算审核; 16、竣工决算的编制与审核;

工程造价工作计划书

工程造价工作计划书 【篇一:建设工程造价咨询工作计划书】 建设工程造价咨询工作计划书 第一部分概述 对该项目的结算审核工作我单位领导给予高度重视,为全面完成业 主方所委托的编制工作,我单位针对本次项目进行了认真的组织和 准备,选拔专业齐全、学历、职称、年龄结构合理并具有丰富经验 和强烈服务意识、熟悉相关业务的人员组成专项业务部,负责本项 目结算审核工作并针对该项目的特点编制各类=文件,维护业主方的 利益,真实反映项目特点,为业主提供详细、全面的建议和意见, 提供专业工程咨询服务,对潜在风险提出防范建议,严格遵循“公开、公平、公正、诚实信用”原则,保证工程造价咨询成果的真实性、完 整性、科学性。 第二部分实施方案 为做好对该项目的结算审核够工作,我单位在总结近几年经验的基 础上,提出实施方案如下: 一、划分阶段点 根据项目特点并结合我单位以往类似项目经验,拟按以下几个阶段 进行划分操作实施: 1.根据该项目的规模,调配与之业务相适应的专业人员组成专项业 务部,确定项目负责人。 2.同业主办理资料交接手续,对委托审核的工程结算是否具备审核 条件进行查验。

3.参加该项目的专项业务部审核人员依据送审资料、取证资料、会 商纪要、建设行政主管部分制定的规则、工程造价管理部门的规定 和《合同法》、《招标投标法》等国家的有关法规,对送审的工作 结算逐项进行审核。 4.由项目负责人复核初审意见,送交建设单位和施工单位征求意见。 5.对审核的结算达成一致意见后,由项目负责人将审定意见交技术 负责人复核后出具咨询成果报告,将档案资料进行收集、整理,按 咨询企业管理规定和立卷规则汇总、编号,装订成册,统一管理。 二、总体预排时间 3.该项目的专项业务部人员在审核过程中如遇有不明或持有异议的 问题,项目负责人随时与业主取得联系,合同建设单位、施工单位 到施工现场查勘和取证。 三、专项业务部 (一)成立专项业务部 项目负责人:某某某造价工程师 组员:某某中级编审 组员:某某高级编审 组员: (二)专项业务部职能 1.项目负责人承担咨询项目的组织实施、专业间协调和质量管理工作;对项目组成员的执业行为进行管理;负责与业主的联络工作, 协调、处理建设单位与各方的沟通工作。 2.严格控制工作结算审核执行情况,项目负责人督促检查各咨询子 项和各专业的审核进度。如有重大变化,及时做好上报工作,研究 解决存在的问题。

培训体系企业员工内部培训大纲

(培训体系)企业员工内部 培训大纲 20XX年XX月 峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有

企业员工内部培训分析 随着经济的快速发展,企业之间的竞争也越来越激烈。企业的竞争就是人才的竞争。员工于企业快速发展的情况下,原有的知识储备面对新的挑战逐渐力不从心,所以需要不断的充电,以提高自身的竞争力。企业对于员工也要不断的进行培训,真正做到对人才的引进、留住、用好、提高,使员工不断为企业创造更多的价值。 壹.企业内部培训的意义 有效的企业培训是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训效果且不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为壹个有机体,起着非常关键的作用。良好的培训对企业的好处有四点:1,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工的培训做的越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的技能,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。2,培训能促进企业和员工,管理层和员工的双向沟通,增强企业的向心力和凝聚力,塑造优秀企业文化。企业文化是企业的灵魂,它是壹种以价值观为核心对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系。 3 ,培训能提高员工的综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形 象,增强企业的盈利能力。 4,适应市场变化.增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继运营的生命力。企业竞争是人才的竞争,人才是企业的第壹资源,有了壹流的人才,就能够开发出壹流的产品,创造出壹流的业绩,企业就能够于市场竞争中处于不败之地。

造价咨询服务方案

一、工程造价咨询整体方案 1、造价咨询服务方案: 一、工作方案的总体规划 (一)工程造价咨询服务的准备阶段: 1、明确工程造价咨询服务的要求与范围; 2、成立造价咨询项目部; 3、编制工程造价咨询服务(质量)计划; 4、准备造价咨询服务资料。 (二)工程造价咨询服务实施阶段 1、施工图设计阶段:熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件,包括所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准,以及项目所涉及的规划、配套等限制条件,参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标,编制工程预算。 2、招投标阶段:熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容;熟悉与了解项目的实施要求,包括工程拟招标的形式、范围;收集编制招标阶段造价咨询工作的基础资料与相关的设计成果文件(包括满足施工投标需要的招标图纸及技术资料),与建设项目招标工作相关的其她资料。 主要内容:编制招标工程量清单;编制标底;参加答疑会、询标会。 3、施工阶段:按合同约定,开展造价咨询服务;根据设计进度、施工进度、变更报告、合约条款,及时进行工程量清单变更审核;参加工程例会,保持与项目建设单位、设计单位、监理单位、招标代理单位、施工单位的联络。掌握相关设计变更、现场签证的第一手资料,做好工程变更价款的审核与确定,编制变更审核报告;工程索赔审核;合同条款的解释、执行。

4、结(决)算阶段:根据项目的竣工验收资料,经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交的结算申请资料,编制工程结算审核报告。 (三)单项委托的工程造价咨询服务终结阶段 1、所有咨询服务成果文件的交付,均应以书面形式体现。 2、资料的归档按《项目管理、造价咨询档案资料管理办法》执行。内容包括: A造价咨询委托合同及可能发生的相关补充协议等; B作为造价咨询依据的相关资料、设计、成果文件、相关会议纪要与文函; C经签署的所有总结及最终咨询业务成果文件; D所有中间及最终业务成果文件相关的计算、计量文件、校对、审核记录; E作为造价咨询单位内部质量管理所需的其她资料。 3、选择具有代表性的咨询成果文件进行项目造价经济指标的统计与分析,比较事前、事中、事后造价的主要指标,作为造价咨询服务的参照资料。 (四)工程造价咨询服务回访阶段: 在服务期内至少每季度一次对服务质量进行回访,并请委托单位填写《服务质量评价意见表》;公司在项目服务结束前检查《项目服务表》与《服务质量评价意见表》;对委托单位提出的相关意见,及时处理解决。按合同约定,做好保修期内的工程造价咨询服务工作。保修阶段结束,项目经理做好服务工作总结报告,报主管部门审定后,通知委托方服务结束。 二、工作方案的实施细则 我公司严格响应招标文件要求,对该项目从招标到竣工决算整个过程提供造价咨询服务,以便项目按整体投资计划能够顺利实施。各阶段的具体工作计划如下:

物业管理公司员工培训方案纲要

物业管理公司员工培训方案纲要 目录 员工入职培训方员工入职培训大纲 基本培训手册 紧急事件处理指南 培训表单 员工入职培训方案 一.培训对象物业管理处全体员工 二.培训目的 1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量; 3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率; 4.掌握各类岗位职责、管理手册; 5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。 三.培训时间安排新员工到职第一周集中培训; 四.培训内容员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为: 1.公司企业文化; 2.人事管理规章制度; 3.财务管理规章制度; 4.工程管理; 5.清洁管理; 6.保安管理; 7.客户服务; 8.消防管理; 9.意外事件处理; 10.英语培训; 11.特殊工种将另行增加专业培训课程。 五.培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 六. 培训方式专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。 七. 其它培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 员工入职培训大纲 一、基层员工培训 基层员工总的来说,对物业管理服务的认识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等情况,拟通过进行有步骤、有计划的系统培训,提高其职业素养,使大厦投入运行时即可保证较高之服务水准。 A. 共同培训内容-由培训主管负责主讲 1.公司的企业文化、宗旨及工作方针;

全过程咨询服务工作大纲复习课程

全过程咨询服务工作 大纲

工程造价咨询服务工作大纲 一、工程概况 1.1工程名称:***项目 1.2工程建设地点:***** 1.3工程建设面积:****万平方米 1.4工程建设投资:预计人民币约***亿元 1.5暂定工程开工日期:***年**月 1.6暂定工程竣工日期:***年***月 二、工程造价咨询工作目标 确保工程投资控制在业主批准的投资额度内。 三、工作范围和内容 3.1前期估算: 协助招标人对项目进行指标投资估算,对前期方案设计、初步设计、施工图设计的设计概算进行审核,并编制设计阶段成本估算。对设计成果进行审核,从造价控制角度提出合理化建议。 3.2招标阶段: 3.2.1招标代理: 结合工程造价控制工作内容及要求,负责本项目所有招标项目(除设计、勘察、电梯、锅炉招标外)的代理及咨询工作,并在招标文件、合同文件中体现,使工程造价控制贯穿始末。 3.2.2招标工作:

结合工程的实际情况编制施工总包、监理、指定分包及设备材料供货招标文件、编制工程量清单及标底,负责办理招投标手续,协助招标人进行招投标评审、清标、编制评标报告等全过程服务。 3.3实施阶段: 3.3.1编制现场控制造价的流程与措施; 3.3.2审核施工(含各专业分包)、设计、监理合同价款; 3.3.3工程洽商、变更的审核; 3.3.4对承包商的施工报价和材料(含暂估价材料设备)价格咨询并参与洽谈; 3.3.5全部工程合同进度付款审核; 3.3.6对监理、设计等工程前期合同的管理及结算工作,审核工程施工阶段的工程变更、暂估价材料价差、索赔等; 3.3.7本工程新增工作的预算造价审核; 3.3.8招标图和施工图存在差异进行图差调价工作及及时响应招标人要求对总包及各专 业分包的图纸工程量计算。 3.3.9重大问题和决策向招标人提出报告,对影响工程造价的指标进行及时预警; 3.3.10按照招标人约定的格式每月以书面的形式向招标人报告工作; 3.3.11参加工程例会、造价例会、监理例会及与项目成本合约有关的会议,响应招标 人要求报送相关经济文件。 3.4工程竣工结算阶段:根据工程过程中的各种洽商及文件,审核、编制本项目各承包 单位工程竣工结(决)算书,并提交竣工结算报告。竣工结算后做投资价值评估。 3.5合约管理顾问工作:起草、修改合同协议书及参加合同谈判。在合同谈判和签约阶 段以及合同执行过程中,提供合同管理咨询,给予专业性意见和建议。 四、影响本项目造价控制的关键因素 4.1招标阶段(施工总包、施工分包、监理、材料设备):

员工培训大纲(16年版)

员 工 培 训 管 理 大 纲 2016年度 编制:审核:审批:批准: 日期:2016-1-3 日期:2016-1-3 日期:2016-1-3 日期:2016-1-3

目录 第一章培训方针和培训目标 (3) 第二章培训工作责任人职责 (3) 第三章确定培训需求 (3) 第四章培训的组织管理 (5) 第五章培训纪律规定 (6) 第六章培训实施管理 (7) 第七章培训项目的管理 (8) 第八章培训考核、效果的评估 (9) 第九章培训费用结算和补偿 (10) 第十章教材 (10) 第十一章 2016年度培训计划及实施计划 (12) 第十二章演讲、授课薪酬 (12) 第十三章顾问、讲师聘用 (13) 第十四章附则 (15)

第一章培训方针和培训目标 第一条为确保所有影响工作质量和效率的技能需求因素被识别,使培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则和培训方针,用以作为整体培训需求的总输入。 第二条培训原则:定位准确,找出差距,需要什么学什么,急用先学,学以致用,立竿见影。 第三条培训方针:以企业文化为基础,以保证基本上岗资格为中心,以提高员工实际岗位任职资格,提升技能为重点,以市场终极效果为目标,建立企业人才培训基地,使企业每位员工均成为社会的有用之材。 第四条为使公司的培训能力满足员工的需求而展开,并在各培训层次上具有清晰的追求,公司制定以下培训目标: 1、总目标:建立双赢式的培训体系 为实现企业经营目标作贡献 提升员工队伍的整体素质 提高公司整体管理水平 塑造一个学习型组织 2、单位目标:把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。 3、个人目标:提高员工的知识水平和工作技能,从而提高工作的能动性,达到自我实现的目的。 第二章培训工作责任人职责 第五条培训负责人:综合管理部门 第六条各部门培训负责人职责:各个部门长 第三章确定培训需求 第七条培训需求评价程序: 原因(压力点) 培训的背景是什么?结果 规章制度 绩效不佳 新技术 新产品 顾客需求 新工作谁需要培训在 哪 些 方 面 需 要 培 训 受训者需要学到什么 谁接受培训 培训的类型 培训的频率 外部购买还是自己设计 进行培训还是采取其他 人力资源措施或工作的 重新设计

造价咨询公司工作计划总结(精选多篇)

造价咨询公司工作总结(精选多篇) 造价咨询公司工作总结(精选多篇) 第一篇:造价咨询公司员工年终工作总结第二篇:2016年度造价咨询工作总结第三篇:造价咨询年终工作总结第四篇:造价咨询单位年度工作总结第五篇:造价咨询公司人员工作职责更多相关范文 正文第一篇:造价咨询公司员工年终工作总结 屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项: 第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。 第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。 第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易

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