工商管理案例分析1

工商管理案例分析1
工商管理案例分析1

求职者请小心保护自己

李明通过招聘网站看到深圳一家实业公司招聘培训经理,一想自己各方面均符合也就投了简历。两天后李明电话接到该公司的面试通知。面试过程中李明了解到该公司是美容产品公司,企业方负责人告之李明,公司是五天半工作时间,上班的第一周接受公司培训,其中五天为对新员工的培训,第六天的半天为对新员工的考核,如果考核合格公司将与你签订正式试用期劳动合同,试用期过完公司将会与你签订正式的劳动合同,第一周的培训期间如果公司对你考核不合格,公司是不发放任何工资的,如被录用签订了试用期劳动合同,第一周的薪资是发放的。李明表示能够理解,接受第一周培训考核不合格,没有待遇的要求。李明也与公司方老总经协商谈好了每月5000元的工资待遇。两天后李明接到公司方打来的电话,通知其下周一来公司上班。

形式化的一周培训后,李明通过了考核,第二周李明与公司签定了正式的试期劳动合同。可是一签试用期合同,李明人犯傻了,原因是在试用期薪资待遇这一栏对方填的是1000元,如此敏感的问题自然要向行政文员问清楚了,答复如是说:这我要向你解释一下,我们公司是这样的,所有新入职员工签订的试用期劳动合同上的薪资待遇均为1000元,但实际发放工资为面试时你与老板谈好的待遇,别人也是这样,放心吧,这是没问题的。怀着一种将信将疑的态度李明认真阅读了试用期劳动合同各项条款,除了这个薪资待遇填得少了点,与面试时和公司负责人谈得不符之外,其它各条款均能接受,也符合有关劳动法的有关规定,便也没多想签了试用期合同。试用期期间合同约定的甲乙双方都可以无条件提出离职解除劳动合同,也是符合《劳动法》。签订合同后,公司老总要求新进员工按照刚刚培训完的要求和方法进行实际的产品销售,公司将会以销售业绩对员工进行考核。接下来的工作公司要求新员工除了每天上班来公司打卡外,其它时间如同放鸭子一样让人在外游荡推销了。李明和几位同他一样的员工吃力地做着自己极不情愿做的事情。三周后李明有了向公司正式提出离职的想法,按照合同试用期期间双方是均可随时离出解除劳动关系的,此时公司方提前正式向李明提出辞退要求,也正合李明的心意。李明要求结算工资,公司给出了几百元的工资就要打发人走,李明与公司论理,公司方也振振有辞,惟一的依据就是双方签好的

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中小企业管理案例分析

一、张明晖的提拔本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时, 1、要以事为中心,因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员,做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权 3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些,管理层次少一些 4、在部门化过程中要注意的问题是:现实性;弹性;最少化;均衡性;统一指挥。 5、应该处理好集权和分权的关系,做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定集权还是 分权。 二、美特斯邦威的虚拟经营之道本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮 大。 (一)选择题: 1.下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述,不正确的一项是( C ). A,在哑铃式结构”中,企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B,在哑铃式结构”中,企业应集中力量打造核心竞争优势, C,在美转斯邦威的哑铃式结构”中,企业本身要突出的是设计、研发和销售功能,被外包的是生产制造功能。D,在美特斯邦咸的哑铃式结构”中,企业的生产制造和销售都被虚拟化了。 (二)分析问答题:见举例分析题(一)启示:虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量,以增强自身实力、提高企业竞争力。 三、均瑶走出“中国制造”发展新路本案例可以用来说明中小企业可以采取怎样的品牌战略。中小企业在自身创建名牌的条件还不是十分成熟的条件下,应该如何走出一条适合自己的发展道路? (一)选择题: 1.下列对均瑶走出" 中国制造"发展新路的概述中,哪一项是不正确的?( D ) A、均瑶通过和世界知名品牌合作,选择借壳”世界品牌的方式来推销自己的产品,可以省时.省力的获 得巿场份额. B、均瑶通过成为世界知名品牌的特许经销商.可以节省大量市场推广的资金. C、要想成为国际品牌的合作者,均瑶应该注重提升自身的研发创意水平 D、通过和国际品牌合作,均瑶的产品以”质优价廉”的特点不断获得市场的青睐. (二)分析问答题: 1.均瑶是怎样走出传统的"中国制造"发展模式的?请试从经营模式和品牌战略两方面来分析. 在经营模式上,均瑶通过获得国际赛事或大型活动特许经营授权的方式,为知名品牌设计、生产和销售产品; 均瑶通过借用品牌(或称商标许可)的方式,使得国际品牌成为自身产品的核心竟争力,从而借助品牌附加值提升产品价格,扩大市场份额,最终实现利润的增长. 2、上迷案例对中小企业实施品牌战略有哪些启示? 中小企业应该重视品牌的作用,应重视通过实施品牌战略来提升产品的附加值和扩大市场份额,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地,求得生存和发展.同时应该认识到,品牌的创建和维护需要长期的时间积累 和大量的资源投入,在时机还不成熟的情况下,可以通过借用品牌、与知名品牌合作的方式获得品牌效应,从而实现自身的发展. 3、你对均瑶今后的发展有何建议?可以通过不断扩大与知名品牌的合作范围来分散经营上的风险;在与知名品牌合作的同时,应不断学习、借鉴对方在质量管理、品牌营销、内部监管等方面的先进经验,从而打造自己的核心竟争优势。

工商管理案例分析论文

工商管理案例分析论文 上市公司大股东的行为控制研究 黄丽婷 学号:2009116103 2012-10-31

目录 案例回顾 (3) 行为分析 (4) 1.行为动因。 (4) 2.行为途径 (4) 3.行为定性。 (4) 4.成功原因 (5) 5.危害 (5) 解决对策 (6) 1.法律的完善 (6) 2.组织机构的完善。 (6) 3.信息披露制度的完善 (6) 4.完善股权分配。 (6) 5.违法代价的增加。 (7) 6.中小股东权益的法律保护 (7) 结束语 (7) 参考文献 (8)

上市公司大股东的行为控制研究 摘要:本文结合托普软件的案例,对大股东的支撑行为和隧道行为进行行为动因分析和行为解读。我们发现支撑行为是大股东为了实现隧道行为而做的前期铺垫,其目的是为了获得实际收益。而在这个过程中,中小股东的权益受到了大股东的侵害。如何避免大股东的机会投机行为并保障上市中小股东的利益将是本文要讨论解决的问题。 关键字;大股东控制支撑行为隧道行为中小股东权益保护 案例回顾 长征机床股份有限公司,1995 年11 月1 日在深圳证券交易所上市( 上市时股票简称川长征),公司的主营业务为传统的机械制造。但公司的经营业绩并不佳,出现亏损,股东权益出现负数。无法在资本市场中再融资。1998年托普发展购买长征机床股份有限公司原第一大股东持有的股份,成为长征机床股份有限公司新的第一大股东。将长征机床股份有限公司与托普发展进行重组,将公司的主业变更为软件业,托普软件实现借壳上市。托普发展通过关联交易实施支撑行为,来粉饰托普软件的业绩使托普软件有一个很好的市场形象,并使得托普软件达到增股条件。2000 年,市场成熟时,托普软件于以每股28 元的高价成功地实施了增发新股,从证券市场募集资金9.5 亿元。而后大股东通过隧道行为转移利润,并占用公司巨额资金,通过公司为关联方提供大量担保等。最后公司巨亏并且因担保而承担连带责任的诉讼不断,主要生产经营资产被法院冻结,处境非常困难。原托普发展作为第一大股东通过增发新股和隧道行为,卷走大量利润。而原川长征即托普软件只是被大股东用来敛财的一个工具,其中的小股东包括股民的利益被大股东侵害,甚至是被赤裸的掠夺。

2019年管理学案例分析报告范文

管理学案例分析报告范文 案例分析题是向考生提供一段背景资料,然后提出问题,在问题中要求考生阅读分析给定的资料,依据一定的理论知识,或做出决策,或作出评价,或提出具体的解决问题的方法或意见等。下面是收集整理的管理学案例分析报告范文,希望对您有所帮助! 一、指导思想 案例教学作为管理类课程一项很重要的研究方法,最主要功能在于为它的使用者(教师、学员、受训对象、考生、实际工作者及其他感兴趣的读者)提供一个逼真的具体管理情景,能使他们得到锻炼与提高自己独立工作能力的机会,实际中人们往往只注意到它对个人的作用,而忽略了它对集体(小组或全班)的作用,案例能为学习集体提供一个共同的关注焦点,一个取长补短、互相启发的机会,集思广益,迫使学生去思考,达到提高学生综合素质的目的。 二、教学与考试安排 把案例考核作为考核的重要组成部分,占总成绩约35%左右。具体又分为二部分:一、管理学教材中选取3-5个案例安排随堂案例讨论;二、以4-5人小组集体共同寻找或编制当代著名的管理学案例,进行分析、讨论,在期末集中4个学时的公开展示讨论,要求做PPT,全员参与。 三、评分细则 (一)小组赋分

对小组整体案例实行百分制,评按小组案例呈现整体赋分,评分标准结构: 1、案例选材的经典性(15%) 2、案例编制完整,能运用所学原理,进行透彻的分析(40%) 3、现场表现:口头表达、小组成员配合程度。(20%) 4、PPT制作的图文并茂、漂亮大方。(10%) 5、随机应变能力,能清楚明了地回答老师、评委和同学的质疑提问。(10%) 6、时间20分钟。(5%) (二)个人等级及分值换算 对每位同学的评价则采取等级制,按同学的综合表现,及在案例教学中的贡献分为: A+、A-、B+、B-、C等五个等级,本小组表现最优异者A+,其百分制的分值为本小组案例综合评分,其它等级依此累减,C为60分,最主要考查学生的团队合作精神。 四、评委及相关人员 1、评委由每个小组推选1位态度公正、学习优异的学生+任课老师,取平均分。 2、计分员2-3人。 3、学习委员最终算出案例报告会成绩,并负责收集相关文件资料,如PPT、评分结果、案例现场影像资料收集与保存。 **年制订完善

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司,在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位,总部设在德国沃尔夫斯堡,在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功,人尽其才,个人才能充分发挥;让员工提合理化建议,增强主人翁意识,参与企业管理。第二个成功是指企业的成功,使企业创造出一流的业绩,使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提,相辅相成,在员工实现自身价值的同时,最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间,对每个员工都应有灵活的安排,通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配,实现员工的自身价值,最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象,保证位置的存在,要做到公司不景气时不发生辞退现象,不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济,企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度,以适应经济状况的变动,使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系,一是根据公司生产经营和发展情况,以及其他有关因素变动情况,对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要,如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要,随时调整各种报酬在报酬总额中的比重,适时调整激励对象和激励重点,以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬:保持相对稳定,体现劳动力的基本价值,保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金:1996年建立,员工自费缴纳费用,相当于基本报酬的2%,滞后纳税,交由基金机构运作,确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金:1997年建立,一为平均奖金,每个员工都能得到,起保底奖励作用;二是绩效奖金,起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券:1998年建立。 员工持股计划:1999年建立,体现员工的股东价值。 企业补充养老保险:2001年建立,设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

工商管理毕业总结论文1000字

竭诚为您提供优质文档/双击可除工商管理毕业总结论文1000字 篇一:工商管理类专业论文选题大全(1000个) 工商管理专业论文选题大全(1000个) ★市场经济条件下中小企业经营战略的思考 ★中小型企业推行现代企业制度的思考与对策 ★现代企业制度与本市国有企业改革的深化 ★试论中小型企业的人力资源的开发与管理 ★TQc在某某行业的推广和应用 ★我国加入wTo后非公有制经济发展的策略 ★试论某某行业的市场营销策略 ★wTo与本市民营企业的改革与发展 ★某某行业国企改革与企业家队伍的建设 ★某某行业国有资产管理体制深化改革的新思路 ★本市现代物流企业(行业)发展的对策与思路 ★谈谈本市第三方物流的发展前景 ★试论本市下岗职工的再就业工程 ★某某行业生产过程中的投入产出分析

★试论本市股份制企业的改革与发展 ★现代企业制度与我国劳动力制度的改革 ★浅谈中小型企业的财务管理与会计电算化 ★浅谈本市商业企业的连锁经营与管理工作 ★本市服务性行业改革与发展的思路与对策 ★电子计算机在企业管理中的应用 ★谈谈标准在某某行业(企业)的推广和应用 ★网络计划技术在中小企业生产管理中的推广与应用★积极引导和鼓励本市非公经济健康发展的对策与思路 ★本市三资企业改革与发展的思路 ★现代企业制度的产权问题研究 ★企业股份制改造的思路与对策 ★理顺产权关系,加强国有资产的管理 ★坚持政企分开,转变政府职能的思考 ★某某行业产品的品牌效应与营销策略 ★某某企业新产品开发的战略思考 ★试论企业现代化经营的战略 ★试论市场定位与占有率分析 ★试论产品营销价格策略 ★试论筹资与股利分配策略 ★试论企业人才策略

管理学案例分析(杜邦公司为例)

管理学期末考查作业 学院:文学院 班级:文秘111班 组员:刘会文,孙俊,王芳彦李缠宏,康硕,戴珊珊

结合杜邦公司的实例谈谈我国民营企业乡镇企业如何打破家族化和简单合伙制: 一,我国民营企业乡镇企业遇到困境的视频见附件1 二,民营企业家族化管理模式和简单合伙制遇到的问题1)家族化或简单合伙制管理模式遇到的问题 a , 缺乏人力资源 b, 管理控制薄弱 c, 企业文化的排他性 d,企业产权界限不清 e,面临新的转型方向不明确 案例(家族化的案例) 杜邦公司发展的视频见附件2 三,杜邦公司的成功案例 a,人力资源管理特色 行业交流和人材培训。杜邦积极参与国内主要的行业与技术发展交流活动,包括各种研讨会、报告会、展览会等,把杜邦最先进的技术、产品与工艺介绍给国内工业界和学术界,以促进国内工业水平的提高。 首先,杜邦的公平是指员工不分种族、年龄、性别,只要有能力,就能在杜邦获得发展,杜邦对员工一视同仁。

其次,杜邦坚持公平对待员工。杜邦设立了"零目标",其中从公平对待员工的角度来说,如果一个员工觉得他受到了不公平对待,杜邦内部有热线电话,HR部门有汇报体系,供他进行反映情况。随后,针对投诉设立正式的调查小组,严肃调查员工受到了哪些不公平对待,比如性别歧视、骚扰、工作安排不当等。 b,管理模式的转型 单人决策——集团式经营——多分部体制——到“三马车式体制”。 单人决策式经营 19世纪中叶时,由于公司规模不大,产品单一,产品质量优势突显,产品市场较为简单,公司采取经验化管理方式,加上亨利拥有的绝对旺盛的精力,一个人的决策管理足够维持整个公司的运作。在亨利的时代,这种单人决策式的经营基本上是成功的。这主要是因为:(1)公司规模不大,直到1902年合资时才2400万美元的资产;(2)经营产品比较单一,基本上是火药;(3)公司产品质量占据绝对优势,竞争对手难以超越;(4)市场变化不甚复杂。优点是董事长一人决定公司的决策,权利集中统一,有利于对公司全方位的了解与统一管理,而且纪律严明,秩序井然但是董事长工作任务相当繁重,需要有非凡的精力。而且一个人的目光毕竟有限,看不到多方位的市场信息与需求,做决策的时候难免

工商管理专业案例设计与分析

电大工商管理专业案例设计与分析 大赛的指导 王平 一、竞赛的目的和意义 1、深化教学改革; 2、培养学员的创新能力和应用能力; 3、作为电大教学评估的内容之一; 4、展示电大学生的能力与风采(优秀作品经推荐, 若被采纳可 参加全国电大的抗辩赛); 5、获奖作品可替代社会调查3个学分。 二、参赛人员与时间要求 1、参赛人员: 电大开放教育工商管理专业本、专科学生。 能够以个人名义参赛, 也能够以小组名义参赛( 每小组不超过3人) 。 2、时间要求: 5月25日前提交作品。 三、参赛作品的要求 参赛作品有以下四部分组成: (1)案例标题; (2)案例正文;

(3)案例问题: 要求设计者每个案例提出2~3个问题。 (4)评审或分析。对评审型案例作出品评审定, 对分析型案例作出分析、拟定对策。 以下将对每一部分的具体要求进行说明。 ( 一) 案例的选题与标题 1、案例选题。以工商管理类的基础学科包括管理学、企业管理、市场营销、人力资源管理、企业文化、公共关系为基本范围。该主题还应关系到课堂教学的核心理念、或学习中的常见问题, 或者应是企业经营发展中经营遇到的问题, 要富有时代性、体现改革精神。 2、案例编写的目的要明确。案例设计中要把相关的理论分析框架或分析工具体现进去。每一个案例里, 能够运用一个或几个理论分析框架, 但不能太多。 3、案例标题。要求案例标题能起到画龙点睛的作用, 既能让人对该案例有一个方向性的了解, 又能吸引人们对该案例产生阅读的兴趣。 ( 二) 案例正文 一般包括背景、事件、分析、问题和思考等部分。要求背景材料完整、情节清晰、层次清楚, 文字通畅, 简明易读。特别要注意重点突出与防止遗漏重要细节相结合。

企业管理案例分析.doc

企业管理案例分析11 企业管理案例分析: S实业公司是一家电子计算机芯片的销售公司。它是美国一家知名公司在中国的总代理,也是欧洲其他两家著名公司在中国的分销商。该公司的总部设在广州市,其销售网点遍及北京、上海、武汉等地,用户达八千余家,每年的销售业务以50%以上的速度递增。S公司中设有产品、销售、服务、人事部等部门,其中销售部在武汉、南京、西安等地设有分部,负责当地的销售业务。 S公司总经理邵刚现在面临一个难题:公司的销售部需要改组。上星期,销售部经理杨帆向公司提交了辞呈,理由是另一家公司给他的薪水更加优厚。公司几次挽留杨帆,但仍没有改变他的决定。现在急需任命一位销售部经理来代替杨帆。同时,邵刚从这件事中得出教训:从公司长远利益着想,必须从现在起着手培养后备力量,这样才能形成人才梯队,使公司不至于出现一个走,整个部门都得进行大变动的局面。因此,邵刚决定再确定一两个作为销售经理未来接班人的人选。可是,问题并没有想象的那么简单。邵刚和公司其他部门几位负责人在一起讨论了几天,也没有形成明确的意见。怎不让人焦急! 邵刚首先考虑销售部经理人选。他私下认为现任副经理于多不错,可以接杨帆的班。但邵刚的这个想法遭到其他几个人的反对,他记得前天开会的情景。当时他把想法向公司其他部门负责人宣布,这些人表情怪异。邵刚不解地望着他们:“你们该不会反对他吧?你们都是有目共睹的,他的表现堪称一流。”人事部

经理周林发言到:“于多这个人能力的确不错。他才思敏捷、犀利过人、分析透彻,对于外在变化永不畏缩,也能立刻适应情况,但我认为他担任销售部经理恐怕不合适。他实在太咄咄逼人,他不喜欢听别人的意见,目中无人。如果提拔他当经理,我担心他日后和下属关系搞不好而导致下属辞职而去。如今我们公司销售部有很多大学毕业生,他们会不会对让这样一个没有什么学历的人来担任经理表示不服气呢?另外,现在单位任命主管干部都考虑知识化,一般主管干部都要求有较高学历。我们这样做,会不会自毁公司的形象呢了? 产品部负责人插言:“我认为于多是个很称职的销售员。但我总觉得他的过分热心和乐观态度令人感到有点不安。他可能无法进行正确而实际的市场调查和研究工作。而这一点对于我们公司销售部门及其他部门的发展是非常重要的。我也认为他不宜出任公司销售主管。”其他几个人也同意这种看法。 邵刚几乎不相信自己的耳朵,他没想到他一向欣赏的于多受到如此批评。虽然可以坚持己见任命于多,但其必然是于多处处树敌,公司的管理阶层会面目会非,往后利害斗争更是没完没了。更何况邵刚一向看重公司和谐,尊重下属的意见。为了公司长远发展着想,他或许应该换一个人选;可是于多会不会因此愤而辞职离开公司呢?如果真是这样,对公司是一个损失呀!想到这些,邵刚就变得心绪难平。 邵刚又想到销售部另一位副经理胡波。胡波与于多属于完全不同类型的人。胡波外表很不显眼,但他生性平和,擅于团结下属,能让手下一群人很好地结合在一起。办起事来毅力十足,百折不挠,名利也看得很淡,做事不喜欢张扬。比如去年,胡波受

工商管理案例分析报告

工商管理案例分析报告谎言和直觉的艺术:乔布斯的现实扭曲力场

2013.11.28 郑州大学管理工程学院工商管理双学位课程 谎言和直觉的艺术:乔布斯的现实扭曲力场案例概要:

乔布斯被称为苹果教父,创立和领导苹果公司,推出了Macintosh、iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad 等风靡全球的IT产品。乔布斯作为一名成功的企业管理者,把领导职能发挥到了淋漓尽致的地步,可以说苹果公司就是乔布斯一手缔造出来的,没有乔布斯,就没有苹果公司。历史的经验已经不断在证明一个道理,卓越的领导力是生存和发展的保障。乔布斯的执着和对未来的预见,引领着苹果公司克服了倒闭的风险,引领着苹果在高手如云的企业中,走向了世界的顶峰……单从乔布斯的卓越成功可见领导力在管理职能中巨大的地位和作用。 案例呈现: 事件一 《财富》杂志近日发布了“美国最受尊敬公司排行榜”,苹果公司高居榜首。《财富》杂志

与Hay集团联手展开了此次调查,3700名受调查对象分别来自不同行业。今年的上榜公司在创新、领导力、财务方面都表现不俗,而且也获得了各自员工的认同。苹果的上榜理由是,“从一家10年前几乎陷入破产的公司,到具有240亿美元销售额的IT巨头,CEO斯蒂夫?乔布斯功不可没。”2011年8月10日,苹果的市值首次正式超过埃克森美孚,成为全球市值最高的公司。 事件二 美国联邦调查局(Federal Bureau of Investigation,简称FBI)日前在官网上发布了一份引来众多科技媒体关注的文件。FBI怎会和科技媒体扯上关系?因为他们所公布的这份文件,描述对象正是苹果前CEO史蒂夫.乔布斯。这份文件档案长达191页,其中描述了在1991年,美国当时的老布什政府曾经考虑把乔布斯招至麾下,并计划为其安排一个“敏感职位”的相关事宜;还包括1985年,一次对乔布斯进行炸弹威胁的调查结果;以及FBI曾经受老布什指示调查乔布斯闻名于世的“现实扭曲力场”。 由于FBI没有在文件当中详细说明老布什提供的“敏感职位”到底指代的是什么,我们也只能对之进行各种猜测。老布什看上的或许是他的“现实扭曲力场”?还是他出类拔萃的洞察力?又或是他敢于创新的精神?只可惜无论是哪一种原因,乔布斯都不会知道了。 事件三 在6月2日的AllThingsDigital(简称D8)技术会议上,苹果CEO史蒂夫-乔布斯(SteveJobs)成了各方关注的焦点。在当天的访谈中,乔布斯就Flash风波、苹果与微软和谷歌的关系、平板电脑等话题与主持人及现场观众进行了沟通。其中,乔布斯“富士康不是血汗工厂”、“苹果市值超微软并无实际意义”、“不会涉足搜索领域”等最新表态成为媒体争相报道与评论的核心内容。科技博客BusinessInsider作者杰-耶罗(JayYarow)发表文章,对乔布斯的表现进行了批判。杰-耶罗认为,乔布斯在D8大会上“撒下十个弥天大谎”。

管理学案例分析报告示例

参考案例分析报告: 金溪建筑公司的困惑 金溪建筑公司原本是一家小企业,仅有10多名员工,主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业之初,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司,有了比较稳定的顾客,生存已不存在问题,公司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到困惑。 创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶上几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬,有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和,十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度,大家工作热情高涨,公司因此得到快速发展。 然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大之后,胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。首先,让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管现在公司职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。金溪建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次,胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报,很少有解决问题的建议,结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,胡经理还感到,公司内部质量意识开始淡化,对工程项目的管理大不如从前,客户的抱怨也正逐渐增多。 上述感觉令胡经理焦急万分,他认识到必须进行管理整顿。但如何整顿呢?胡经理想抓纪律,想把“元老”们请出公司,想改变公司激励系统……。他想到了许多,觉得有许多事情要做,但一时又不知道从何处入手,因为胡经理本人和其他“元老”们一样,自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干,并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事,加上他自己也没有系统地学习管理知识,实际管理经验也欠丰富。 思考分析问题: 1.金溪建筑公司初期为什么会取得成功? 2.金溪建筑公司目前出现的问题及其原因。 3.怎样才能脱离困惑,走向成功? “金溪建筑公司的困惑”案例分析报告 归纳起来,促使初期的金溪建筑公司取得成功的因素主要有: 1、人数少,组织结构简单,胡经理个人影响力和工作作风好,行政效率高; 2、公司经营管理工作富有弹性,员工都有创业的激情,能适应市场的快速变化; 3、胡经理熟悉每个员工的特点,容易做到知人善任,人尽其才; 4、胡经理对公司的经营活动能够及时了解,并快速做出决策。 对于鼎立建筑公司目前出现的问题及其原因,可以简要归纳为: 1、公司规模扩大,但管理(如管理制度建设、信息沟通、企业文化等)、组织改革工作没有及时地跟进; 2、胡经理陷于日常事务中,缺乏理论“充电”,对“元老”们也疏于教育和管理;

工商管理MBA作业战略管理案例分析

战略管理案例分析(一) 1、试进行体育用品行业相关成功要素识别 答:体育用品成功的关键要素是企业核心竞争力即:占 有攸关地位的“专业技术创新能力”,技术创新是企业产生和保持核心竞争力的关键因素,品牌形象,新兴市场的探索,经营网点的选择及其公关能力。占有重要地位的是产品的质量,营销策略,产品的外包能力,产品的设计能力,成本控制能力。占有一般地位的是企业管理的创新能力和市场波动造成的影响。

2、试分析耐克公司面临的主要机会与威胁,并进行竞争地位与产业吸引力评估。 答:(1)机会:A、第三世界国家的发展,广大体育爱好者带来的广大市场空间。 B、网络等第三媒体的普及让品牌传播空间增大。 C、WTO的范围扩大,增强了全球贸易的进展,扩大了市场空间。 D、专利的普遍盛行,保护了技术市场竞争。 E、运动奢侈品的产业空白。 (2)威胁:A、体育运动不是唯一的休闲装备或形式,户外装备的品牌也有一定的市场。 B、市场上有阿迪达斯这样的大公司一直处于竞争地位,各国本土产品对耐克的冲击。 C、国际汇率的不断波动。 D、经济危机或通胀存在可能性。 E、专业运动装备需求在降低,休闲系列和通用系列颇受欢迎。 (3 )竞争地位分析表

从上表中得出,耐克公司在行业关键成功因素中领先于自己最大的竞争对手阿迪达斯公司。 (4 )产业吸引力评估 A、产业竞争者:在现有竞争的条件下,耐克公司与其主要竞争对手阿迪达斯公司可以说共同占据了市场的主导地位,不管是从市场份额、品牌优势、产品研发各个方面都远高于其他竞争对手,其他竞争对手对其地位冲击有限。同时耐克公司又在和阿迪达斯公司的对垒中也处于有利地位,

工商管理MBA作业-战略管理案例分析

工商管理MBA作业-战略管理案例分析

战略管理案例分析(一) 1、 试进行体育用品行业相关成功要素识别 备选关键成功因素 与行业内企业成功经营的关系(站在行业角度分析) 贵公司及竞争对手实际相对 能力比较(强-弱,321排序) 攸关 重要 一般 阿迪 耐克 1.专业技术创新能力 √ 3 2 2.企业管理创新能力 √ 2 3 3.产品质量 √ 2 2 4.品牌树立 √ 2 3 5.营销策略 √ 2 2 6.汇率波动 √ 2 2 7.产品外包能力 √ 2 2 8.设计能力 √ 2 3

答:体育用品成功的关键要素是企业核心竞争力即:占有攸关地位的“专业技术创新能力”,技术创新是企业产生和保持核心竞争力的关键因素,品牌形象,新兴市场的探索,经营网点的选择及其公关能力。占有重要地位的是产品的质量,营销策略,产品的外包能力,产品的设计能力,成本控制能力。占有一般地位的是企业管理的创新能力和市场波动造成的影响。 2、试分析耐克公司面临的主要机会与威胁,并进行竞争地位与产业吸引力评估。 答:(1)机会:A 、第三世界国家的发展,广大体育爱 9.新兴市场的探索能力 √ 2 3 10.经营网点的选择 √ 3 3 11.成本控制 √ 2 2 12.公关能力 √ 3 2 合计 5 5 2 27 29

好者带来的广大市场空间。 B 、网络等第三媒体的普及让品牌传播空间增大。 C 、WTO 的范围扩大,增强了全球贸易的进展,扩大了市场空间。 D 、专利的普遍盛行,保护了技术市场竞争。 E 、运动奢侈品的产业空白。 (2)威胁:A 、体育运动不是唯一的休闲装备或形式,户外装备的品牌也有一定的市场。 B 、市场上有阿迪达斯这样的大公司一直处于竞争地位,各国本土产品对耐克的冲击。 C 、国际汇率的不断波动。 D 、经济危机或通胀存在可能性。 E 、专业运动装备需求在降低,休闲系列和通用系列颇受欢迎。 (3)竞争地位分析表 备选关键成功因素 竞争地位分析 (1—10分) 得分

管理学案例分析(超全有答案)

一、管理与管理者 案例1 甜美的音乐 马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。 马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。 马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?”虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统,现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如,在20世纪90年代末,他作出了一个大胆的决策,开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的,虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品,但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道:“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话,那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。” 马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色,销售收入持续增长,在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展,新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的,但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向,但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下,这种承诺决不会动摇。 【教学功能】 本案例主要涉及管理者的技能与角色。管理者到底应该具备哪些管理技能,又如何扮演好其管理角色?通过本案例,学生们可以体验到成功管理者的管理风采及角色定位。 案例分析关键词:管理技能、管理者角色 【问题】 1. 根据卡特兹的三大技能理论,你认为哪种管理技能对马丁四世最重要?解释你的理由。 2. 根据明茨伯格的管理者角色理论,说明马丁在分别扮演什么管理角色?解释你的选择。

(企业管理案例)奥利安食品公司案例分析报告

奥利安食品公司案例分析报告

一、背景介绍 奥利安是美国一家水果和蔬菜批发公司,业务遍布全美。 在美国西部,奥利安在加利福尼亚的弗雷斯塔和俄勒冈州的伯恩斯各有一个地区性配送中心,向附近的基层仓库或地方仓库供货,再由基层仓库将货物供给邻近的零售店。弗雷斯塔配送中心的库存能力是50,000担,伯恩斯配送中心的库存能力是15,000担。每个配送中心的周转次数为8。 这两个配送中心对应负责发货的基层仓库所在地/ 基层仓库当前每年货物吞吐量/ 运输成本见下表: 合计393,000 652,274 奥利安的货物现在由签约的卡车运输公司负责从地区配送中心送往基层仓库。合同规定整车运量平均为30,000磅(300担),每公里运费为1.30每元。现在的运输线路由承运人负责选择,但奥利安有权指定运输路线。 当前伯恩斯的配送中心已接近库存极限。如果要扩建,每增加10,000担货物的储存空间需要支出300,000美元。 奥里安的高层管理人员正在考虑合并弗雷斯塔和伯恩斯仓库,新的仓库会放在内华达的里诺。这样的合并会带来2,000,000美元的一次性成本,但合并后总的库存有望减少40%。据估计,每年税前库存成本是35%,一般性产品组合100磅货物的标准成本是60美元。 西部地区基层仓库吞吐量五年内的预测值如下: 基层仓库年吞吐量/担 洛杉矶132,000 菲尼克斯84,000 盐湖城56,000 旧金山105,000 波特兰57,000 比尤特15,000 西雅图79,000 合计: 528,000 现在,奥利安新任的运输经理安妮塔需要进行的项目是清理西部地区的配送业务,优化当前的分拨活动。 根据这个案例提供的有关参考信息,围绕以下三个问题,我们小组各成员先自行做出方案,然后利用上课中午休息时间共同讨论和分析,制定出最终提交方案。 二、问题分析

管理学决策案例分析报告

案例分析 案例一:蔬菜管理 彼得·莫斯是一名生产和经营蔬菜的企业家。他现在已有50000平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼,并且聘请了一批农业专家顾问。 莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。有一天,他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种,他突发奇想,决定自己建立温室培育杂交蔬菜。 莫斯用从他祖父那里继承下来的一部分钱,雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家,这个专家小组负责开发类似于他在杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜,并不断向莫斯提出新建议。如建议他开发菠生菜(菠菜与生菜杂交品种),橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。特别是一种拧橡辣椒,是一种略带甜味和拧橡味的辣椒,他们的开发很受顾客欢迎。 同时,莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜,销路很好。生意发展得如此之快,以致他前一个时期,很少有更多的时间考虑公司的长远规划与发展。最近,他觉得需要对一些问题着手进行决策,包括职工的职责范围,生活质量,市场与定价策略,公司的形象等等。 莫斯热衷于使他的员工感到自身工作的价值。他希望通过让每个员工“参与管理”了解公司的现状,调动职工的积极性。他相信:这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法。 他决定在本年度12月1号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议,其议程是: 1.周末,我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班,能够随叫随到,并为他们配备一台步话机,目的是一旦蔬菜突然脱水或者枯萎。可以找到这些专家处理紧急情况,要做的决策是:应该由谁来值班,他的责任是什么? 2.我们公司的颜色是绿色的,要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调? 3.公司有一些独特的产品,还没有竞争对手,而另外一些产品,在市场上竞争十分激烈。要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价,彼得·莫斯要求大家务必准时到会,积极参与发表意见,并期望得到最有效的决策结果。 问题: 1.一个决策的有效性应取决于 A.决策的质量高低 B.是否符合决策的程序 C.决策的质量与参与决策的人数 D.以上提法均不全面。 2.按照利克特的行为模式,彼得·莫斯工作作风与管理方式属于 A.协商式 B.群体参与式 C.开明——权威式 D.民主式 3.12月1日所召开的会议是必要的吗?

工商管理案例分析

工商管理案例分析 以娃哈哈公司在2010年之前的迅速发展和在新时期的转型失败为例 案例:杭州娃哈哈集团有限公司成立于1987年,前身为杭州市上城区校办企业经销部,公司从3个人、14万元借款起家,现已发展成为中国规模最大、效益最好的饮料企业。但是随着中国饮料市场的蓬勃发展,在2010年以后,中国的饮料品市场迎来了百花齐放的局面,大量舶来品牌的涌入,加上无数本土新兴饮料品牌如雨后春笋般一一涌现,对于一直以来是中国饮料产品龙头企业之一的娃哈哈公司来说无疑是一次巨大的挑战,面对这样的局面,宗庆后就曾公开表示,要“再造一个娃哈哈”,并将 2014 年的营收目标定为1000 亿元。但是,营收的持续下滑,宗庆后离他的千亿营收梦想相去愈远。近年来,为了实现其千亿目标,“多元化”探索成为宗庆后继“饮料大王”后的另一个标签。宗庆后曾对记者表示,娃哈哈在饮料行业已经做大做强了,是一个龙头企业,很难实现千亿规模的目标,所以要过多元化来实现。他斥资 17 亿元投资娃欧商场,定位于满足中国中产阶层消费趋势,销售知名度较低的欧洲品牌,甚至还计划 5 年内在全国开设 100 家连锁店。甚至一度要到澳大利亚开采铁矿,放弃后又计划在西澳大利亚建养牛场和奶粉厂。此外,娃哈哈还试水了童装、乳业、酒业,重金砸向商业零售等,以宗庆后的思路,是利用娃哈哈的品牌和过程积累的渠道优势,嫁接新进入的产业方向上,

快速实现合力,完成多元化布局和突围。但是最终尝试下来,多元化全部被打上了“失败”的烙印。根据娃哈哈公司在2010年之前巨大成功和在10年之后的转型失败,我从娃哈哈公司的项目管理方面对其进行分析。 一、项目管理制度 娃哈哈的项目管理模式承接绝大多数国产企业的方式,即集权、军事化管理,其中最为典型的就是宗庆后的家长式管理,在这种管理模式下,娃哈哈在执行力和生产效率上达到了极致,而在项目的管理上,娃哈哈集团的项目组织设置不同于一般的集团企业,在娃哈哈的项目管理制度上,项目经理人并没有对项目的高度决策能力,整个项目需要由公司总经理,也就是宗庆后决策批准,这样的制度决定了总经理权利的高度集中,也保证了各个项目在管理运行上的制度严谨和高效统一。集权式的项目管理制度在娃哈哈公司起家发展上无疑起到了至关重要的作用,无论是AD钙奶还是营养快线等娃哈哈王牌产品在这种高效、严谨的项目运营上都获得了极大成功,而且这种自上而下、高压高效的制度结构为娃哈哈公司的经营运营节省了大量了时间成本,同时也提高了运行效率。但是高度集权式的管理制度却没有在2010年之后的市场环境上起到应有的作用。 缺少弹性和灵活性的制度,降低了项目团队对于外部环境的应变能力。2010年之后的市场环境考验的是公司对于市场变化的灵敏度,而娃哈哈公司在这种环境下没有高效的反应能力,下级单位对上级部

管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。 (2)显然当企业已经发展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。 (3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作。 (1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性,应当从以下几方面进行考虑。(2)针对案例中的问题,应采取的措施有:首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容;第三要采用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 (3)总之,在培训过程中,一般要着重解决以下问题:培训工作要与企业目标相结合;上级管理者要支持和参与培训

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