企业使命案例

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企业使命案例

篇一:知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命

1.

企业愿景和企业使命互通的:麦当劳的愿景:控制全球食品服务业柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;

微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信:企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,企业经营宗旨:追求客户满意服务

2.

上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩混用、重合的案例: TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益;华侨城集团企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化

器,是创业者

梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。

企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位

生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。

企业宗旨:

致力于顾客利益的最大化;

致力于所有者权益的充分实现;

致力于与员工共同成长;

致力于为社会作出贡献。

金地

企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业

以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的

优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。

我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。

企业使命:创造生活新空间

我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为

顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为股东创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。

3.

世界优秀企业的愿景苹果公司——让每人拥有一台计算机腾讯——成为最受尊敬的互联网企业索尼公司——成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象毕博公司——为顾客创造真实持久的价值,为员工创造发展的机会、为我

们的投资者创造长期的价值,成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司

AT&T公司——建立全球电话服务网

华为公司——丰富人们的沟通和生活

迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司

戴尔计算机公司——在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司

鹰腾咨询——具有专业品质和职业精神的全球化专业智囊机构联想公司——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想

篇二:企业使命书案例

中外知名企业的战略使命书

1.摩托罗拉公司

摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务,我们用公平合理的价格为客户供应优质的产品和服务;为了公司的整体发展,我们必须做到这一点和赢得适当的利润,并为我们的员工和股东提供机会以达到他们个人合理的目标。

2.美国石油公司

美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工制品一体化的公司。我们寻找和开发石油资源,并向我们的客户提供优质的产品与服务。我们的业务责任是获得优秀的财务收益。平衡我们的长期成长计划,是股东获益和履行对社会和环境的义务。

3.英特尔公司

英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看做是“建筑街区”,被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业做重要的供应商。

4.强生公司

公司存在的目的是“解除病痛”。我们把义务和责任分成等级:顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四。视贡献不同,个人机遇和所得报酬也不同。

5.波音公司

保持航空技术的领先地位。不断开拓,迎接挑战,迎接风险,把自己的一切都交成航空业。

6.青岛海尔

创中国的世界名牌。

7.宏基公司(Acer)

人人享新鲜科技,创造人性化字节。

8.IBM公司

IBM公司为人类活动中的各个行业如商业、政府、科学、宇宙空间探索、国防、教育、医院等提供先进的信息技术服务,以解决其中所遇到的各种问题。公司可为满足用户各种需要提供包括信息处理系统、软件、通讯系统以及其他各种产品和服务。所有这些都可通过IBM公司在全球范围的销售机构以及公司的商业伙伴包括授权的销售商和经销商来解决。

9.美国联邦快递公司

联邦快递公司尊崇“高素质员工加优服务带来利润”之原则。公司集全球空中、陆地运输工具为一体,通过对顾客需要速递与时效的物品提供值得信赖、颇具竞争优势的运输服务,取得了显著的经济效益。同样重要的是,对每一件专递品,公司都采用电子跟踪系统,衽实行监控。结账时,公司会附上每一件邮品的完整记录。我们为个人和社会提供帮助,讲究友好文明和专业化服务,尽力使每一位顾客满意。

10.百事可乐公司

百事可乐公司的任务是提高我们股东投资价值。我们将通过扩大销售,控制成本和合理投资来实现这一目标。我们相信,我们在商业上取得成功的条件是:对消费者和用户提供高质量产品与价值;提供

安全、卫生、经济以及环保的产品;在坚持公正与诚实的同时为我们的投资者提供公平的回报。

11.肯德基公司

肯德基要成为在快餐行业中实力最强、盈利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。

12.中国通用技术(集团)控股有限责任公司

通用技术集团将一如既往秉承“股东权益最大化、客户满意度最大化、员工个人发展空间最大化”的最高经营理念。立足于服务领域,以重大技术装备和机电产品贸易为主业,通过全面提升专业化经营水平和为客户提供全方位管理增值服务,实现主业的经营内涵向项目管理及商品供应链管理转型的战略调整;同时,通过战略投资和业务延伸,培育和发展医药、金融等新的核心业务,最终成为国际化经营的具有综合实力和竞争优势的大型企业集团。

篇三:制造企业使命陈述实例及企业使命的基本结论

制造企业使命陈述实例及企业使命的基本结论

一、制造企业使命陈述实例分析

在对国外跨国公司使命陈述实例分析中选择的研究对象是2002年按海外资产排名前十位的非金融企业。企业名称、所属国别、经营领域和使命陈述如表1所示。表1 2002年按海外资产排名前十位的跨国公司的使命陈述情况

上述十家企业行业集中度较高,其中四家在石油勘探、精炼和分销行业,三家在汽车行业,两家在电信行业,一家为多元化经营的公

司。分析它们的使命陈述,特点如下:

1.三家在汽车行业的公司均有明确的使命和远景,并且与流行的战略管理理论一致,特别是美国的两家汽车公司。福特汽车公司的远景为:成为全球最主要的为消费者提供汽车产品和服务的公司。使命为:我们是一个全球性的公司,我们为充满热情地承诺为全球的人们提供私人移动工具的传统而自豪。我们会预先考虑消费者的要求,并为其提供出色的、能改善人们生活的产品和服务。除此之外,福特汽车公司还明确陈述了公司的价值,其中主要表达了对消费者、环境、社会和股东的责任。通用汽车的远景是成为运输产品和服务的世界领导者。通用汽车的使命是以正确的方式,即以各利益相关方所期望的方式,通过汽车方面的、能改善人们生活的创新来建造伟大的汽车和卡车,通用汽车做事的方式就是始终坚持这一承诺。丰田汽车公司的远景是通过制造汽车来创造一个更繁荣的社会。使命是丰田汽车公司的目标是实现长期的、稳定的增长,在这个过程中与环境、全球经济、当地的社会和各利益相关方保持协调一致。实践中,不是所有的汽车公司都有明确的使命和远景,例如,德国大众就没有。

2.我们熟知的通用电器公司自称其没有使命陈述,但是,在其年报中有明确的经营哲学和业务目标(operating philosophy and business objectives)。这是通用电器公司在回答其是否有使命陈述的问题时给出的答案。通用电器公司的回答表明,通用电器公司虽然没有直接用使命这一术语,但是,明显认为企业的经营哲学和业务目标与使命陈述有同样的作用。另外,值得注意的是通用电器的子公司

LNP工程塑料公司有自己的远景和使命陈述。LNP公司将“Vision Statement”译为“全球目标”。具体表示为“作为一个充满活力而又团结的团体,我们将根据各个顾客的需求提供独特而有价值的服务,从而立志成为以顾客需求为中心的全球工程材料供应商。”LNP公司将“Mission Statement”译为“任务使命”,具体表示为“我们的目标是成为客户认可的工程塑料应用开发的领先企业。我们一贯致力于满足客户的需求, 努力应用我们在材料, 部件设计和制造方面的技术优势,以实现材料性能的多样化和长期的客户关系。”这一事实也表明,即使是同一家公司,总公司和事业部(或称战略经营单位)的分层次的使命陈述在用词上可以存在不同,只要在内容上是协调一致的就可以。

3.四家在石油勘探、精炼和分销行业的企业,分别来自美国、英国和法国,均没有明确的使命和远景,但都有与之相关的内容。并且美国公司的有关陈述与理论上的使命陈述内容更接近。埃克森美孚公司在其总裁的信中的第一段,有与远景一致的内容,即“埃克森美孚公司要继续成为世界第一的能源公司。”另外,埃克森美孚公司也有与各利益相关者(股东、客户、雇员和社会)有关的指导原则(Guiding Principles)。英国石油公司有价值陈述。除此之外,英国石油公司在公司的概述中提到了企业目前的经营范围。皇家荷兰/壳牌集团明确指出皇家荷兰/壳牌集团是能源和石化产品方面的全球性公司,并明确说明了公司的具体业务活动。在战略方向中明确指出公司要成为世界能源和石化产品方面的领导者。另外,皇家荷兰/壳

牌集团有明确的核心价值和以核心价值为基础的总的经营原则陈述(statement of General Business Principles)。道达尔公司的价值是道达尔是共享公司核心价值的不同身份的和文化的人的家。公司核心价值是专业、尊敬

员工、关心安全和环境保护,为当地的发展做贡献。由此可以看出,这些企业的价值或原则中的主要内容是各利益相关者的责任,特别是社会和环境责任。

4.沃达丰集团公司没有用使命一词,但是也有与使命陈述内容相当的业务内容陈述,内容包括其提供的服务和所在的市场。沃达丰集团公司有明确的远景,即要成为世界移动通信的领导者。使消费者的生活丰富多彩,帮助个人、企业和社会在移动世界中更好的连通。另外,沃达丰集团公司有自己的价值和经营原则。法国电信虽未明确陈述其远景和使命,但在其主页上,有关于远景和价值的链接,远景和价值下面的链接是公司的战略和历史,公司的战略涉及现状、增长和市场。公司的历史包括公司的现在和未来,其中陈述的内容非常类似远景和使命陈述。例如,为未来做准备意味着在全球范围内提供通信。这句话很象远景。从总体上来说,英、法公司的使命陈述无论内容和形式均不如美国公司规范和明确。

二、有关企业使命的基本结论

通过对使命陈述的理论和实践的分析,可得到如下一些结论:(1)就使命和远景应涵盖的内容没有完全一致的看法和做法。组织通常应根据自身的具体情况来制定使命陈述。例如,非盈利性组织的使命陈

述一定没有利润方面的内容。但大多数企业都有这方面的内容。共同的远景和使命反映了利益的共同性,这可使员工的精神境界从单调的日常工作中得到升华。考虑到从计划经济向市场经济转轨的中国经济,以及中国的文化传统,对员工的人文关怀应该体现在企业的使命陈述中。由于使命陈述可变,市场又主要为美洲市场的企业,则可仿效美国的做法。另外,由于一些中国企业是从与国外的合资和合作经营中发展而来的,则可仿合资和合作企业母国的做法,沿袭一些传统的观念和做法。(2)与使命陈述可通用的名称还有其他可用词汇,因此,不必强求使用使命和远景一词。特别是长期以来,业绩不错,并且一直使用经营理念、价值、哲学和宗旨等的企业,更没有必要去刻意的更改。对新建的组织来说,建议最好使用使命和远景这样的术语。因为,使命和远景比经营理念、价值、哲学和宗旨等感觉上更具体一些,容易被各利益相关者所理解和认同。另外,在内容表述上要尽可能简洁和明了。例如,联想的远景和使命就是一个值得借鉴的例子。面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。远景是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。

(3)使命和远景以往更多地出现在企业的年报中。现在,在一些公司的网页、社会责

任报告、公民责任报告和行为准则中也可以见到,但还不是很多

和很规范。鉴于使命和远景主要是对组织利益相关者的责任承诺,组织应该利用尽可能多的机会,在其主要报告的主要位置、其网站和主页的突出位置和链接中,阐述其使命和远景,向各利益相关者宣传和表达自己的使命陈述。

企业使命与愿景的区别

企业使命与愿景的区别 企业愿景与使命既有区别又有联系。 区别在于:愿景是解决“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。愿景是企业在大海远航的灯塔,只有清晰地描述企业的愿景,社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。企业使命是企业存在的理由和价值,即回答为谁创造价值,以及创造什么样的价值。简单说,使命就是必须做的大事、一定要完成的任务。由于企业的使命一般涉及多方利益,各方利益的主次轻重必须在使命陈述中明确。如果不明确,当各方利益发生冲突时,就会无所适从。 联系在于:构筑愿景是企业发展战略规划的重要支撑点,是企业做强、做大的不竭动力。而一个企业要想长寿不衰,实现美好的愿景目标,第一重要的是全体员工的使命感不衰。如果缺少这一条,企业就会失去成功的希望。 由此可见,企业既不能将愿景当作使命,也不能将使命当作愿景,更不能截然分割开。 企业愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业未来的目标、使命和核心价值,是一种企业为之奋斗的意愿,企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样为企业指明方向,是企业的灵魂。 企业核心价值观的特征之一应是富于深刻的识见。应该让所有的员工知道,每天都在忙什么?你为什么而忙?你要告诉你的员工。企业的共同愿景包括了每个人的愿景、团体的小愿望和组织的大愿望,这样构成了一个愿景体系。

企业愿景有什么价值呢?首先,指引方向;第二点,是唤起希望;第三点,是增进合作;第四点,激发力量。正确的企业愿景,就像企业远航的灯塔,它成为一种精神的归宿,成为员工的一种力量源泉。

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考)

部分知名企业的愿景、使命、价值观(仅供参考) 联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉 沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重 宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

“大足神农”的企业使命---战略管理案例分析

“大足神农”的企业使命 0 引言 自 2007 年以来,一个问题就不断盘桓在兰州大足神农管理服务有限公司董事长何勇的心中。其实多年前他就思考过这个问题,而且自认为已经得到了答案。但不知为何,就在最近一段时间,这个答案似乎又模糊了起来,这使他经常在位于兰州市中心商业区民安大厦22 层的公司总部办公室中陷入沉思。 这个问题是:我们的企业为什么存在?何勇不断地回顾着自己成长和创业的经历及“大足神农”的发展历程,试图从中找到再次回答这个问题的线索。 1 “大足神农”的发展历程 1.1 何勇其人 何勇出生于1963 年,在甘肃景泰和兰州长大。何勇的学生时代正逢“文革”期间,学校教学秩序极不正常,而天性顽皮的他更是终日玩耍,打架斗殴是家常便饭,对学习却毫无兴趣。现在人到中年,学生时代留给他的印象却很少与学习相关,只记得自己当年的“辉煌战绩”。 1979 年,高中毕业的何勇应征入伍,成为兰州军区某部的一名医务兵。这几年的部队生活是何勇人生中最难忘的经历,军营彻底改变了他,使他产生了强烈的敬业精神、责任感和荣誉感。在军事训练和医务工作中,何勇因成绩优异受到过5 次嘉奖。军旅生活对他更大的改变是:他开始热爱学习、酷爱读书,几年来阅读了大量政治、经济、社会方面的书籍。他开始认识到,一个人成功的关键在于勤奋,当时他对勤奋的理解是:什么是勤奋?就是在规定的时间内比别人多做、多学、多干! 1983 年元月,20 岁的何勇从部队复原,到甘肃某林产公司工作。不到两年他就成为公司的业务骨干,领导着40 多名下属负责公司的主要业务并取得了良好的业绩,其商业才能得到了很好的锻炼和提高并开始表现出领导能力。1989 年7 月,系统学习了企业管理知识的何勇以优异的成绩毕业于甘肃省经济管理干部学院商业经济系企业管理专业。 1990 年,何勇通过全省公务员招考考入甘肃省政府负责经济管理的某核心部门工作。他在这里工作了6 年,曾两次获得“优秀公务员”称号。这段工作经历使何勇站在了一个更高的平台上认识自己和社会。 1.2 “华宇良子” 1997 年,何勇弃政从商,投身商海,与刘康、容学文、韩宁等合作伙伴创立了兰州华宇实业有限公司。刘康1960 年出生,山西太原市委党校毕业。他也有过从军的历史,曾经历四年的军旅生涯。复员后曾在山西某建筑公司、电视台、银行等单位工作,经历丰富。1985 年,刘康下海,经营保健产品周林频谱仪。自认识何勇并发起成立华宇公司以来,一直担任华宇公司董事长。 容学文1964 年出生,1985 年毕业于川南工业管理学校,在隶属当时兵器工业部的中国燕兴兰州公司工作。1994 年下海经商,创办甘肃昌源经贸有限责任公司。创办华宇公司后,

企业使命和愿景

企业使命和愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命:是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。企业使命是企业存在的目的和理由,是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。企业使命应该包含以下的含义:1、企业的使命是企业存在的理由2、企业使命是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决

策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?等等。3、企业使命是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景和使命的区别:企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业

世界著名企业使命、愿景、价值观

企业愿景:是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成,作成什么样的人.那么企业也是一样,在企业的发展战略上也会有企业的愿景,也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩! 使命感:是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样,每个人在社会当中都会产生使命感.那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足.企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献!人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力! 宗旨:也是企业文化的一部分.比如一个企业对产品,对客户的服务都要灌输一种标准.简单的说企业的口号也算是企业宗旨.这对企业外围的形象很重要.让别人感觉到这个企业做事认真,规范化等等. 从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。不过他们之间都是有联系的,一个企业的建立,企业文化是根基,非常的重要,是一个企业的魂!它们会贯穿整个企业内部所有的员工,对企业的发展,形象塑造,员工素质保障等等都有很大帮助.一个企业的精髓所在! 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 2008年10月21日星期二19:51 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的

案例“大足神农”的企业使命

案例正文: “大足神农”的企业使命1 摘要:足浴业是运用中国传统医学理论和技术而产生的新兴服务业,在中国乃至世界的发展既前途光明又面临重重困难和问题。2007年,兰州大足神农有限公司创始人何勇创业已经10年,进入足浴行业已经8年。面对企业迅速发展的局面,“‘大足神农’为什么存在?”这一重大问题越来越使他感到迷惑和困扰。经过对自身创业史和企业发展史的回顾,经过高层团队艰苦的思索和讨论,“大足神农”终于提出了自己的使命表述。同时,如何在企业使命的指导下制定正确的发展战略又成为“大足神农”亟待解决的问题。 关键词:企业使命;使命表述;足浴;大足神农 0 引言 自2007年以来,一个问题就不断盘桓在兰州大足神农管理服务有限公司董事长何勇的心中。其实多年前他就思考过这个问题,而且自认为已经得到了答案。但不知为何,就在最近一段时间,这个答案似乎又模糊了起来,这使他经常在位于兰州市中心商业区民安大厦22层的公司总部办公室中陷入沉思。 这个问题是:我们的企业为什么存在? 何勇不断地回顾着自己成长和创业的经历及“大足神农”的发展历程,试图从中找到再次回答这个问题的线索。 1 “大足神农”的发展历程 1.1 何勇其人 何勇出生于1963年,在甘肃景泰和兰州长大。何勇的学生时代正逢“文革”期间,学校教学秩序极不正常,而天性顽皮的他更是终日玩耍,打架斗殴是家常便饭,对学习却毫无兴趣。现在人到中年,学生时代留给他的印象却很少与学习相关,只记得自己当年的“辉煌战绩”。 1.本案例由兰州大学管理学院的贾旭东撰写,作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。 2.本案例授权中国管理案例共享中心使用,中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、 信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。 3.由于企业保密的要求,在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。 4.本案例只供课堂讨论之用,并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

企业使命愿景核心价值观

企业使命:为美好生活加油 企业愿景:建设成为人民满意、世界一流能源化工公司 核心价值观:人本、责任、诚信、精细、创新、共赢 企业使命 中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。 企业愿景 中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。 ——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的产品、技术和服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民众都满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。 ——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通

过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进,市场化程度高、国际化经营能力强,拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。 ——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源,研制开发化工新材料,促进煤炭资源清洁化利用,成为绿色高效的能源化工企业。上述三个方面是有机统一的,体现了经济全球化背景下对企业发展的要求,体现了国际化企业的本质特征,也体现了能源行业的发展趋势,是中国石化改革发展的自觉追求。 核心价值观 中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。 人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。 责任——报国为民,造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时,要同步贡献业务所在国(地区),履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任,研发一流产品,提供一流服务,努力造福全人类。

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦(精)

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地 位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM 公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE )愿景:——使世界更光明

通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

平安的企业使命

案例分析 1、平安的企业使命 中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。 平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。 请你回答以下问题: (1)哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存目的描述是否值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何描述好? (2)在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学? (3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么? (1)企业生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。不足之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。 (2)对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。 (3)愿景:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标:争创“世界500强400优”。 这个案例主要要检查大家对“企业使命的表述”这个理论的运用。 在分析时主要抓住以下要点: 1、生存目的——突出满足需求; 2、经营哲学——突出企业对内外的态度; 3、战略目标——突出时间和量化的经过这两个条件; 4、企业愿景——突出企业未来的商业地位等。

百家优秀企业愿景使命集锦

百家优秀企业愿景使命集锦 1联想集团 联想集团使命——为客户利益而努力创新。 联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 2.华为公司 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决 方案和服务,持续为客户创造最大价值。 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活。 3.万科集团 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活。 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者。 4.麦肯锡公司 麦肯锡公司(愿景与使命) ——帮助杰出的公司和政府更为成功。 5.荷兰银行 荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展 场所。 6.惠普公司 惠普公司使命愿景——为人类的幸福和发展做出技术贡献。 7.迪斯尼公司 迪斯尼公司使命——使人们过得快活 迪斯尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司 8.波音公司 波音公司愿景——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)

9.苹果电脑 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。 10.IBM公司 IBM 公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步。 11.通用电器 通用电器使命——以科技及创新改善生活品质。 通用电器愿景——使世界更光明。 12.索尼公司 索尼公司使命——体验发展技术造福大众的快乐。 索尼公司愿景——为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 13.宝洁公司 宝洁公司使命——我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。 宝洁公司愿景——长期环境可持续性。 14.麦当劳 麦当劳使命愿景——控制全球食品服务业。 15.柯达集团 柯达使命愿景——只要是图片都是我们的业务。 16.微软公司 微软公司愿景(使命)——计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件。 17.福特公司 福特公司愿景(使命)——汽车要进入家庭; 18.耐克公司 耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉。 19.沃尔玛

公司使命案例分析

公司使命(课后四个) 万科:不完美的世界需要完美的家! 华为:华为,不仅仅是世界500强。 迪士尼:迪士尼所带给你的将全部是快乐的回忆,无论什么时候。 评价 伊利:伊奶浓香,利国利民;好牛好草,奶源天成。理由:在现代社会,人们对身心的健康越来越重视,在提高生活质量的同时,人们不再满足传统的饮食观念,更多的是追求它的营养价值,因而人们对天然的绿色健康食品的需求成为整个饮食产业的主流。伊利牛奶的“好牛好草,奶源天成”,正符合了现在人的健康消费观念,“中华民族从来都不缺乏梦想和追求梦想的精神。但是,没有身

心的健康,一切梦想都难以变成现实。”因此,在当今社会食品问题屡出不止的情况下,健康的生活才是现代人所需要的。伊利集团在生产高品质的“浓香”牛奶的同时“利国利民”,也有利于将伊利牛奶打造成为世界品牌,被世界更多的人所接受。 联想:人类失去联想,世界会怎样? 理由:(1)联想一词运用了一语双关,这里的联想有两个含义。一是指人类的思维活动.二是指作为电脑的“联想”(品牌)和联想集团。 (2)这个使命既指人类的发展离不开联想,也暗指大家的生活里不能没有“联想集团”的产品。 (3)关键在于“人类失去联想世界将会怎样”这句话里“联想”二字的含义。在整句话里,“联想”是泛义的,可以是和人类发展密切相关的“联系”、“想象”之类;而以“失去……会怎样”这样一种假设反问的形式,更加暗示“联想”对人类的重要性。把这句话用作为联想集团的公司使命,这时的“联想”就成了狭义的,专指“联想”品牌。不同“联想”的含义,暗指了“联想电脑对(我们生活的)世界也是很重要的!”这种“一语双关”类型的使命对于提升大众心目中的品牌形象比较有效。而且,反问式的语句结构,能够让受众大脑本能地产生一个答案,而这个答案不是强加的,对于每个人比较容易接受。

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 1.企业愿景和企业使命互通的: 1.1麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 1.2柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 1.3索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内 的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 1.4通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 1.5微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 1.6福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 1.7中国移动通信:企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 1.8上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 1.9波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业 绩 2.混用、重合的案例: 2.1TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活; 企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2.2华侨城集团 2.2.1企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者 梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。 2.2.2企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位 生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 2.2.3企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 2.3金地 2.3.1企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既 是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的

企业愿景和企业使命的逻辑关系是

企业愿景和企业使命的逻辑关系是,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说,企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。 联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年) 波音公司价值观——领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴

世界著名企业使命、愿景、核心价值观(精)

联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。 联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐 索尼公司价值观:体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 松下:产业报国 IBM公司使命:无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观:成就客户、创新为要、诚信负责 IBM就是服务 通用电器(GE愿景:使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景(使命:计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 微软公司使命:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件。 福特公司愿景(使命:汽车要进入家庭; 中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活 迪斯尼公司价值观:极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景:在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年 波音公司价值观:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。 苹果电脑公司愿景:让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命:藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观:提供大众强大的计算能力 华为公司愿景:丰富人们的沟通和生活 华为公司使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 ·创造世界最优秀、最具创新性的产品

企业使命和愿景

企业使命与愿景各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢企业愿景与使命 企业使命: 就是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征与总的指导思想。企业使命就是企业存在的目的与理由,就是确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围与层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色、它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨与企业的形象。企业使命应该包含以下的含义: 1、企业的使命就是企业存在的理由2、企业使命就是企业生产经营的哲学定位企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不就是企业具体的战略目标,或者就是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营

者的决策与思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位:我们经营的指导思想就是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何瞧待与评价市场、顾客、员工、伙伴与对手?等等。3、企业使命就是企业生产经营的形象定位企业使命反映了企业试图为自己树立的形象,诸如“我们就是一个愿意承担责任的企业”、“我们就是一个健康成长的企业”、“我们就是一个在技术上卓有成就的企业”等等,在明确的形象定位指导下,企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点,而不会“朝三暮四”。 企业愿景与使命的区别: 企业愿景就是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任与义务,明确界定公司的在未来社会范围里就是什么样子,其“样子”的描述主要就是从企业对社会的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关

知名企业的愿景和使命

知名企业的愿景和使命 一、企业愿景和企业使命互通的: 1、麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 2、柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 3、索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 4、通用电器使命: 以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 5、微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件; 6、福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭; 7、中国移动通信: 企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务 8、上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。 9、波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩 二、混用、重合的案例: 1、TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益; 2、华侨城集团 * 企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。

* 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 * 企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 3、金地 * 企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。 我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。 * 企业使命:创造生活新空间 我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为股东创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。

企业使命、愿景、核心价值观

企业使命、愿景、核心价值观卓越管理智库精心制作,多年企业咨询,精品管理word模板,值得您下载拥有! 2019年1月

国际国内知名企业使命、愿景、价值观麦当劳 麦当劳的愿景:控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观:以人为本,优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。 肯德基 核心价值观:以人为本,顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观:为客人煮好每一杯咖啡。 柯达

柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务 柯达的核心价值观:尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信,注重业绩,渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首,其一如既往的价值观是: 第一,以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二,视“六个西格玛”质量为生命,确保客户永远是第一受益者,用质量去推动增长。 第三,决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生,一不小心就会增加自己的人员,使机构变得臃肿。 第四,以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。 第五,重视全球智力资本及其提供者,我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意,然后鼓励大家互相的分享。 第六,视变革为可以带来增长的机会。 第七,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施。 第八,创建一个“挑战极限”的境界。 通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里,而且还写在一张小卡片上,那张卡片称之为“通用电器价值观卡”,所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条:哪怕你才1岁。 另外,诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇:“在通用电气,你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO 回答:“诚信”。所以在他任职期间,他明确告诫员工:诚信是通用电气全体员工100多年来创

企业使命案例

企业使命案例 篇一:知名企业的愿景和使命 知名企业的愿景和使命 1. 企业愿景和企业使命互通的:麦当劳的愿景:控制全球食品服务业柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质 在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡; 微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信:企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,企业经营宗旨:追求客户满意服务 2. 上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩混用、重合的案例: TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益;华侨城集团企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化

器,是创业者 梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位 生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。 企业宗旨: 致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。 金地 企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的 优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。 我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。 企业使命:创造生活新空间 我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为

企业定位&使命&核心价值观&愿景的概念

企业定位定义 企业定位是指企业通过其产品及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定位置。 企业定位四大要素 1:客户群的选择 要解决的是“我希望对哪些客户提供服务?” 其中内容包括:我能够为哪些客户提供价值? 哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃哪些客户? 2:价值的获取: 如何得到回报?要解决的是“我将如何获得赢利?” 其中内容包括:如何为客户创造价值,从而获得其中的一部分作为我的利润? 我采用什么赢利模式? 3、战略控制 要解决的是“我将如何保护利润流?” 其中内容包括:为什么我选择的客户要向我购买? 我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?

哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量? 4:业务范围 即公司从事的经营活动、提供的产品和服务。 要解决的是“我将从事何种经营活动?” 其中内容包括:我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案? 我希望从事何种经营?起到何种作用? 我打算将哪些业务进行分包、外购或者与其他公司协作生产?

企业使命 目录[隐藏] 使命定义 什么是企业使命 企业使命的意义 企业使命的内容 如何理解企业愿景和企业使命 世界优秀企业的使命 企业使命的制定 使命定义 英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象. 使命(官方目标):是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为,为了从战略角度明确企业的使命,应系统的回答下列问题。 使命要回答以下问题: 1、我们的事业是什么?

企业愿景、使命、核心价值观

精心整理企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。 企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。

企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、 程中 (追 关于愿景的话题现在越来越多,人们对它的兴趣也越来越大了。对个人来说,愿景就是个人在脑海中所持有的意象或景象。对于一个组织来说,愿景必须是共同的。共同的愿景就是组织成员所共同持有的意象或景象。

愿景回答了“追求什么”这个问题。它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。 业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建

员工参与企业使命愿景价值观的创想

员工参与企业关于使命、愿景、价值观的创想 共收集问卷24份,其中有效问卷24份。现将其分类整理、总结员工关注的各方面,并借鉴国内外知名企业,具体如下: 一、企业使命 (一)从以下五个方面来考虑:我们的事业是什么?我们的顾客群是谁?顾客的需 要是什么?我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?如何看待股东、客户、员工、社会的利益? (二)推荐方案: ●聚焦客户需求,关注员工成长,提供有竞争力的时尚品牌服装,持续为客户 创造最大价值 ●致力于提供有竞争力的时尚品牌服装,持续为客户创造最大价值,营造适合 于员工成长的内外部环境,让人才在维莎特如鱼得水。 (三)员工语录及企业借鉴见附件一(邮件): 二、企业愿景 (一)企业愿景代表关于“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺;指 企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求 (二)推荐方案 ●引领都市时装潮流,做中国最具市场价值和核心竞争力、广受尊敬的国内时 装品牌企业。 ●为包括我们的顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们 美好梦想的机会 (三)员工语录及企业借鉴见附件二(邮件):

三、价值观 (一)企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中 所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。 (二)推荐方案 ●诚实、勤劳、有爱心、不走捷径 ●客户至上、服务为先、全员参与、成果共享 ●诚信做人、踏实做事、宽容互助、不断成长 (三)员工语录及企业借鉴见附件三(邮件):

附一:关于企业使命创想的本公司员工语录及国内外知名企业使命借鉴 (一)员工语录 1.以客户的需求为宗旨 2.让客户满意 3.制造、经销最好的服装 4.放眼长远、着眼未来、强化内容、创新服务 5.能够获得信任 6.有一个可开拓自我的平台和机会,工作得到认可和肯定,能相互信任和尊重 7.积累丰富的工作经验,工作被认同 8.希望与公司一起成长,在发展中通过不断学习,实践,提高自身的专业技术技能, 为公司创造更多更大的价值。 9.得到广阔的发展空间和更多的学习机会,用自己的进步和提升协助整个公司的发 展,通过公司的发展促进个人的发展 10.做好本职工作,发展专业优势,争做优秀员工 11.在履行计划、组织、领导和控制职能时,不断提升自己的技术技能、人际技能和 概念技能,实现公司与我个人价值的有效整合,与公司共同发展 12.需要一个学习和成长的平台,展现和发展的舞台,和谐快乐的工作氛围;努力实 现个人与企业价值的有效整合,明确自己的职业生涯,与公司同发展 13.工作中的方式方法能够得到同事的支持和认可,做出的成绩能够得到公司的肯 定,想成为一个可敬、可佩,可爱的人。 14.个人的成就和价值能得到认同,做有准则的商业艺术运营管理人及服装专业人 才,商业艺术高级经理人 15.在我困惑的时候有鼓励,跌倒的时候有援手,做专注、忍耐、不放弃、不妥协的 人,需要公平的规则,能不断学习,和同事关系和谐相处,不做对不起公司事

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