万达行政部岗位说明书

万达行政部岗位说

明书

运营部岗位说明书

糖果视力运营部岗位说明书概论：运营部作为糖果视力这个大厦的基础，决定了大厦的高度与稳定性。因此我们要建立有激情、有能力、有责任感的运营队伍。按照职能划分为：执行、店面管理、区域管理。以下是各岗位说明书：一、执行职能：工作在第一线的员工，主要完成销售与服务工作。职责及结果 1、完成个人销售目标2万元/月； 2、完成个人治疗目标600分/月； 3、完成增值销售目标万元/月； 4、遵守公司规章制度，按月参加评比，与星级店评比挂钩；工作流程及内容： (一)接待新客户：新客户到店后执行接待流程，建立新客户档案，跟踪试做客户，协助市场部与机构合作； (二)维护老客户：执行电话/面谈回访流程，更新客户信息，学习新理论知识，提供个性化服务，发展微信粉丝； (三)提高转介绍率：确定客户目标群，执行转介绍策略，执行转介绍客户回馈策略； (四)协助市场部执行店面增值服务：协助市场部完成妈妈课堂，协助市场部完成青少年户外体验，协助市场部完成亲子互动； (五)提供优质技术服务：提高现有治疗技术，学习新的治疗技术； (六)完成定期电话回访：执行电话/面谈回访流程； (七)完善客户档案：执行客户档案书写规则； (八)提供个性化服务：完成与孩子同成长活动， (九)其他工作内容：完成每天卫生打扫，注意个人仪容仪表；执行标准 1、严格按照公司规定的《技术手册》进行治疗操作 2、严格按照公司规定的《店务手册》进行接待操作 3、严格按照公司规定的《公司规章制度》进行工作晋级标准

二、店面管理职能：带领团队，有计划、有方法的完成店内销售和服务工作。职能及结果： 1、组织完成店面销售目标8万/月； 2、组织完成店面治疗目标2400分/月； 3、组织完成店面增值销售目标万元/月； 4、负责完成日常店面管理，按季参加评比，与星级店评比挂钩；工作流程及内容： (一)促进员工完成新客户接待：组织晨会，让每个员工了解自己和别人的销售业绩情况；促进员工完成个人周、月销售计划；针对每个人的试做客户制定邀请内容； (二)2、促进员工完成老客户维护：针对每个人的客户制定督促频率和话术； (三)促进员工完成个人治疗积分：组织晨会，让每个员工了解自己和别人的治疗积分情况； (四)对上负责：管理物资、财务，完成日三表、周一表、月九表、制定本店周、月工作计划，参加每周例会； (五)平级协助：组织、协助市场部与机构合作； (六)对下指导：组织晨会，完成与治疗师一对一沟通，组织店内培训，培养治疗师成为店长，指导促进治疗师完成周、月计划，组织员工并学习公司规章制度，管理员工宿舍，带领完成卫生并对结果负责； (七)对外协商：处理初级顾客投诉，处理店面其他事宜，合理化控制店面物品使用并上报需求；执行标准： 1、严格按照公司规定的《店务手册》进行接待操作 2、严格按照公司规定的《公司规章制度》进行工作

行政部主管岗位职责

行政部主管岗位职责岗位职责1：行政部主管岗位职责1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等) 2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动; 3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等); 4、负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏; 5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度; 6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴; 8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴; 9、负责员工社会保险的办理; 10、负责公司员工经纪证报考及证件办理; 11、负责全公司人员考勤和处理各种假期; 12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律; 13、购买、管理和维修公司固定资产; 14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理; 15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作; 16、负责各项文件的收发及发布等;

17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进; 18、完成直属上司交办的临时性工作; 19、协助各部门办理所需事项; 岗位职责2：行政部主管岗位职责(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划; (2)负责制订公司的行政规章制度，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度; (3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 (4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。 (5)负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。 (6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。 (7)负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向经理报告; (8)负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势;

行政部岗位职责及流程规范

行政部岗位职责及流程规范行政部职责及分工行政前台： 1.员工考勤、出勤统计工作； 2.负责前台接待工作； 3.负责电话转接工作； 4.负责员工入职、离职行政手续办理工作； 5.负责信件及快递的分发工作； 6.负责传真的分发工作； 7.负责公司名片的印制工作； 8.负责公司书籍的采购和管理工作； 9.负责公司日常办公用品出入库管理工作； 10.负责公司日常安全保卫及消防管理工作； 11.负责预定火车票、机票等； 12.负责预定宾馆、餐馆等； 13.负责收集整理北京宾馆、餐馆信息； 14.负责前台、会议室、接待室的环境卫生工作； 15.负责办公环境管理工作； 16.协助组织公司活动。行政司机： 17.负责公司车辆日常加油工作，并记录加油数量； 18.负责公司车辆油卡的付款工作； 19.负责公司车辆的保险、年检、维修和保养工作； 20.负责公司车辆卫生工作； 21.负责公司车辆违章处理工作； 22.负责完成出车任务； 23.负责公司客户接待工作；行政助理： 24.负责办公用品的采购工作； 25.负责公司办公设备的采购和维护工作； 26.负责公司车辆调度、用车费用统计工作； 27.负责协助经理进行车辆保险、保养、维修、卫生检查等监督管理工作； 28.负责公司的网络、邮箱管理工作； 29.负责公司文化墙及会议室等装饰工作； 30.负责公司员工福利、员工关爱工作； 31.负责公司年会、年庆、员工活动等策划及实施； 32.负责协助处理客户接待工作； 33.负责公司办公环境管理工作； 34.负责公司相关费用的付款和报销工作； 35.负责行政部部门费用统计工作； 36.负责行政部档案管理工作； 37.负责员工宿舍管理工作； 38.负责特需礼品的采购； 39.负责搜集礼品信息。行政部经理： 40.负责部门预算的拟定；

运营部岗位说明书

运营部岗位说明书运营部一、工作基本的信息岗位名称;运营部总监所属部门;运营部岗位编码; 直接上级;总经理工资等级; 直接下级;无分析日期二、工作概述全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛和环境。三、工作职责与任务 ( 1)、负责运营部的各项管理工作; (2 )、负责运营部的管理体系的建设; ( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发展战略的推广与执行; (4 )、依据公司对运营工作的要求，制定和修订部门内

各类运营管理制度，并组织实施; ( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制; ( 6 )、负责组织召开部门级会议，代表公司接待已签约客户; ( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划; ( 8)、负责保证运营、服务质量和客服，部门职员关系的协调管理; ( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调; (10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办; (11) 购物网经销商品的组织、合作伙伴管理等四、工作绩效标准 (一) 数字指标 1、运营管控流程不控率 2、部门人事行政管理费用控制 3、部门劳动生产率 4、部门员工综合满意度，年度内部投诉次数 5、员工培训普及度 6、服务质量客户投诉次数 (二) 行为指标 1、部门管理制度和流程体系建立完善度 2、部门作业流程优化度 3、部门员工奖金激励满意度及发放准确性

解码万达商管运作架构_组织结构图、各部管理职责

解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责 1、万达商管公司——管理职能

负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；

行政人事部岗位职责说明

行政人事部岗位职责说明一、前言行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规范与指导人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。二、行政人事部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5、代表公司与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6、组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7、与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8、保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。 9、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10、对公司车辆进行管理。 11、对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。三、各岗位职责说明 1、行政人事部经理岗位职责（1）行政隶属直接上级：副总经理、董事长直接下属：行政主管、人事专员、文控专员

（2）主要职责 ①负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关活动。 ②制定并完善公司的工作程序和规章制度。 ③协调并支持配合公司各部门对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司对人事、行政、后勤方面的支持工作。 ④制定本部门年度工作目标和工作计划。 ⑤制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的各种问题，不断完善绩效管理体系。 ⑥向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 ⑦代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 ⑧审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。 ⑨负责人员培训和开发，为主管级以上员工进行职业生涯设计，确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。 ⑩负责公司的社会保险缴纳及相关事项的统筹管理。 ?协助组织公司年会及公司各类活动。 ?协助直接上级做好其他部门所需各类保障工作。 ?完成领导交办的其它工作任务。 2、行政主管岗位职责（1）行政隶属直接上级：部门经理、副总经理直接下属：综合专员、综合维修、保洁、司机（2）主要职责 ①协助部门经理进行本部门内部管理，在权限范围内合理调配内部人员，调动每位员工的工作积极性，提高凝聚力。 ②负责统筹办公用品、固定资产的登记、管理、购买等工作。 ③负责办公区域的卫生管理，提供整洁优美的办公环境。 ④负责员工宿舍的管理，提供周到、全面的后勤服务。 ⑤负责员工食堂的管理，定期询问员工对餐质与量的要求，确保员工就餐安

万达影城营运员工各岗位必备知识(超全合集)解读

XXXX万达电影城 XXXX Wanda Cinemas 员工岗位必备知识 2012年x月第一部分企业文化 A集团全称大连万达集团股份有限公司简称万达集团集团董事长王健林 B万达标识字万达标识由万达两个拼音开头的字母WD及外圆环组成其组合体现了万达名称又描绘了企业乘风破浪一帆风顺的意向象征了万达人拼搏进取的精神 C万达是企业具有社会责任感的企业万达是军队具有超强执行力的军队万达是学校让员工不断提升价值的学校

万达是家庭一个温馨和谐的家 D万达愿景国际万达百年企业万达使命共创财富公益社会万达精神勤学敬业志在必得核心价值观诚信创新自律和谐 E探索影院良性投入产出模式需要处理的八大关系一组建一只优秀的经营团队比建设一个优秀的影院更重要二宣传影院比宣传影片更重要三观众人次比票房收入更重要四票房收入比卖品收入更重要五国产影片比进口影片更重要六客户维护比店头销售更重要七宣传小片比宣传大片更重要八开源比节流更重要第二部分影城相关知识 1影城全称xxxxxxxxxxx简称xxxxxxxx区域总经理xxx 2xx万达国际电影城是在xxxxxx按照五星级标准建设的国际级现代化多厅电影城它以独特的电影文化氛围尖端的放映技术精彩的视觉效果顶级的音响系统及超值的售卖票价美味的影院小食温馨的客户服务幽雅的休闲空间缔造出一个崭新的电影文化代 3影城的组织机构由营运部票房卖品影务市场部财务部放映部安

保部5个部门构成的具备xx个放映厅影厅内总座椅数为xxxx个占地面积xxxx平方米每个影厅都有多个残疾人轮椅安放位及专用通道其中x号厅为IMAX厅是影城内最大的厅有xxx个座位 4大堂内设计为好来坞电影风格设计内设有电子显示屏高清等离子电视墙等为观众提供最全面的影片咨询观众可在开放式的售票窗口自由选择影厅挑选座位观看自己倾心的电影同时影城采用高效先进的售票系统在最短时间内为顾客提供最优质的服务 5影城的卖品部提供独特的美国口味的爆米花和墨西哥异国风情的玉米脆片哈根达斯冰淇淋及可乐小食品其他饮品等让顾客在全方位的休闲中尽情享受最地道的电影文化 6影厅的沙发式座椅宽大舒适全场的座椅面对屏幕以屏幕中心为圆心成45度弧行按阶梯壮交错排列使观众在全场的任何座位都能欣赏到无遮挡完美的视听效果而且每一个座椅都设有饮料和食品的托盘 7xxxx万达国际影城咨询电话xxx xxxxxxxx联系地址网址maxbook118com邮政编码xxxxxx 8影城市场销售部主要负责制定实施最佳企划推广方案建立并保持良好的企业形象开发接待团体客户完成总部下达的销售指标9影城沟通方式 A影城内部公告栏在进办公区域的走廊上用于张贴影城通告相关政策安全措施及与工作相关的事宜未经许可不得擅自张贴毁坏或更改其内部

行政部岗位职责汇总

第二部分行政部

第一章行政部岗位职责及组织架构一、行政部主要职责描述行政部是公司的行政管理部门，负责公司行政工作，主要职责有：（一）协助领导层制定公司的经营方针、经营计划、管理目标并组织实施；（二）负责承上启下，组织检查、督办协调各部门积极落实和完成公司的各项经营计划、管理目标；（三）负责公司行政综合文件、资料、表格的初审、编号、打印、存档和保密工作；（四）负责各类文件的收发，传阅、保管、清退、整理归档和保密工作；（五）负责行政印章、企业法人印章、企业合同章的使用登记；（六）负责公司行政会议、例会及临时性会议的通知、准备和记录工作；（七）负责公司与工商管理部门的协调工作；（八）负责报纸刊物、电报包裹、信件收发工作；（九）负责公司办公设备、家具及办公用品的采购；（十）负责做好车辆管理及协调工作；（十一）负责做好公司对外宣传工作；

（十二）负责做好本部门消防、防盗等安全工作。二、组织机构图

三、岗位职责与任职要求（一）行政部经理岗位职责【工作关系】直接上级：总经理直接下级：行政主管内部联系：公司各部门外部联系：对外、工商、集团公司各部门【岗位职责】在公司总经理的领导下主持办公室全面工作，主要协助总经理处理公司的日常行政事务。 1、认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策，带领本部门员

工严格执行公司的各项规章制度。 2、领导和组织本部门员工学政治、学业务，不断提高员工的政策水平和业务能力，保证按时、按质、按量完成行政部范围内的各项工作。 3、按照总经理的要求，组织起草公司综合性的业务、行政工作规划、报告、计划、总结、请示、简报、通知等公文函件，并审查签发前的文稿。 4、掌握市场动态，收集行业信息，综合各部门反映的问题，为总经理决策提供咨询和依据，当好参谋。 5、组织安排公司重大活动、行政会议、例会及临时性会议，及时记录并落实会议的贯彻执行情况。 6、协调平衡各部门关系，发生矛盾时应及时疏导调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。 7、负责汇总各部门规章制度，制订公司行政管理制度，会同有关部门检查落实执行情况。 8、组织有关人员做好公文的收发、打字、文印、通讯、文书档案和印章的管理工作，处理重要信函。 9、组织做好公司企业文化建设 10、组织公司对外的宣传报道工作。

运营部岗位职责

运营部岗位职责一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度，严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作，及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展，对接与运营部职责相关的部门，及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况，保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系，协调各部门之间的工作，建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行，按时完成任务。 2.控制各种费用的开支，降低经营成本。 3.及时与各部门沟通，互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据，为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理，为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注） 9.

万达营运助理个人总结【精品】

万达营运助理个人总结篇一： ***，大学专科学历，中共党员，助理政工师，现工作岗位为--主管。自20**年接触政工工作以来,主要从事党务、组织发展、宣传、精神文明建设、纪检监察等工作。在党组织的培养教育下，经过多年的学习与实践，对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观有了较深刻的理解，对党的路线、方针、政策以及政工专业技术知识，能够熟悉掌握和运用。个人的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平等都得到了不断的提高，综合素质也有了较大的进步。按照企业思想政治工作人员专业职称评聘工作有关文件规定，比照相关条件申报政工师专业职务。现将近几年工作情况总结如下：一、注重理论学习，不断提高自身素质为了做好思想政治工作，我坚持学习与思想政治工作密切相关的理论知识，认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思。，指出不足，耐心细致地说服引导，并鼓励继续努力。几年来，由我主持举办了多期入党积极分子培训班，共有100名积极分子参加了培训，有20余名同志加入了中国共产党，为壮大企业党员队伍，提高党组织的吸引力，做出了应有的贡献。抓基层党支部建设，充分调动支部书记、支部委员的积极性，征求广大党员的意见，增选符合条件的党员参加支部工作，做好职工思想工作是我的重要工作，每周五下午是各支部理论学习的时间，主要学习党的方针政策及集团公司的会议精神及先进模范事迹等，我都要去检查落实，收到了明显效果。三、努力创新思维，积极探索工作方法 1、在党建工作中，我将党内开展的活动和厂中心工作有机结合，根据党员的实际工作岗位，开展了“党员示范岗”活动，每个党员的在工作现场配带党徽，时刻提醒自己是党员，在学习、工作和廉洁方面应该怎样做，活动开展以来，不但党员的行为得到了规范，而且还影响了身边的很多员工。在学习实践科学发展观活动中，我带领各支部党员开展了“五个一”活动，将教育培训、安全生产宣传、现场违章纠察等中心工作联系活动开展，不仅展现了党员在学习实践科学发展观中取得的成效，充分体现了党员的先进性，而且结合党员的岗位实际开展了中心工作，最后达到了党建、生产两不误。 2、不断完善企业党风廉政建设工作机制,制订《党风廉政建设责任制实施细则》,把党风廉政建设工作与生产及经营工作紧密结合。制订党风廉政建设责任制内容,签订《党风廉政建设目标责任书》,将其纳入到绩效考核中,进行部署,确保了企业党风廉政建设的组织到位和责任到位。运用大家喜闻乐见的形式对党员干部进行教育,提高干部反腐倡廉的自觉性。通过中心组学习、支部政治理论学习、举办专题培训、党员民主生活会等形式,进行理论教育。组织全厂党员干部观看警示教育电教片,例如《警示教育启示录》《反对奢侈浪费启示录》等。通过制作廉洁文化宣传画等方法让廉洁文化上墙面上桌面，邀请党校老师为我厂入

行政部职责描述

行政部职责描述行政部的工作目标共有五个方面：一、积极配合企业决策管理，起到良好的支持和辅助作用；二、协调沟通企业各部门之间的工作，起到良好的枢纽作用；三、做好企业内外信息的收集和处理工作，起到良好的参谋作用；四、为企业营造最佳工作环境，起到良好的管理作用；五、树立企业的良好形象，起到窗口和辐射作用。这五个方面的内容综合起来就是：保证企业工作的正常进行，为提高企业经济效益服务。行政部的职能管理、协调和服务是现代企业行政管理工作的核心职能，其职能主要包括以下三个方面：一、行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”，更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解，从而真正成为公司领导不可缺少的“高参和臂膀”；二、充分沟通、清晰传达，协调各部门之间的工作，保证高效地完成工作任务；三、提供高质量服务，做好各职能部门的后勤工作。行政部岗位职责（一）制定行政管理制度：组织制定企业行政管理的各项规章制度，并监督执行。（二）负责管理企业行政、办公设备及用品，统一安排人员购买；组织对企业固定财产、物资进行登记、造册。（三）负责车辆的调度，协调各部门车辆的使用；安排好车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立车辆和驾驶员档案；控制交通费用。（四）后勤保障工作：根据企业年度工作计划，组织、协调和安排后勤工作，包括集体宿舍、工作餐，办公环境、通信、医辽、卫生、职工生活等工作，确保企业整体工作正常有序地进行。（五）治安保卫管理：组织对安全保卫、消防、环境和卫生等统一进行管理，确保企业生产经营的安全、顺利进行。（六）公司和分公司的基本建设管理。（七）组织公司和分公司的物业管理（包括分公司的各种设施、设备的维护和保养）。（八）负责本部门员工的配备、选拔，配合人力资源部组织部门进行技能培训，指导下级员工的工作，并对其进行业绩考核。

行政部各岗位职责分工

四川德维致远项目管理集团有限公司行政事务部各岗位职责分工副总经理： 1、制定公司年度发展战略，完善人力资源管理和行政管理类制度。 2、统一协调行政部门工作总体安排。 2、负责各部门月度、半年度、年度绩效考核监督和管理工作。 3、监督各部门人员招聘、绩效考核、薪酬调整等工作。 4、负责公司内部管理人员任免工作。行政事务部经理： 1、在公司领导下，全面负责统筹公司的行政人事管理工作。 2、负责制定、完善公司行政管理、人事各模块管理制度及监督执行。 3、负责统筹公司人员招聘、绩效考核、培训、薪资福利等管理工作。 4、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。 5、负责管控公司行政、人事费用支出及预算，审核、控制办公成本。 6、负责推进企业文化的建设工作，落实网络推广、微信平台推广等企业宣传工作。 7、审核公司重要会议活动的组织筹备、员工活动的组织筹备和策划。

8、负责向上级或有关部门提供人事行政政策性建议。 9、员工档案和本部门重要合同、证书的管理。 10、负责审批工作及其他有关行政/人事的各类表格、文件等。 11、处理部门的日常事务，以及安排企业各种接待工作。 12、其他突发性时间及领导安排的其他工作。办公室主任（行政主管）： 1、公司固定资产、办公设备的管理及后期使用维护。 2、负责日常办公用品、福利礼品采购和日常管理工作，做到定期盘点，做好相应领取登记。 3、公司各部门报刊杂志的订阅。 4、办公场地租用，相关费用缴纳及资料保管事宜。 5、公司员工社保、商业保险、公积金办理及资料管理。 6、公司档案管理（客户资料及合同管理）。 7、负责公司电话、网络费用缴纳及维护。 8、协助领导安排公司各项会议、活动及商务接待等工作。 9、公司票务、酒店的预订工作。 10、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 11、完成上级领导临时安排的任务。出纳： 1、办理银行存款和现金取款，登记现金和银行账务信息，并整理归档。

行政部司机岗位说明书

行政部司机岗位说明书斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月刻下淡淡的沧桑没有刻骨行政部司机岗位说明书职位名称司机所属部门行政部直属上司行政主管任职人定员 1人年龄25周岁以上职位概要: 负责与公司行政相关的司机工作工作内容: 1、保持良好的职业道德，热忱的服务态度 2、自觉遵守交通法规及公司各项规章制度 3、每周清洗公司所有商务车辆，以政府车卫生为标准 4、负责公司商务车辆的维修、保养等工作 5、配合本部门及公司其他部门的临时外出、出差、采购等工作 6、负责与公司行政相关的司机工作，比如公司领导、公司客人、重要客户等接送 7、总经理出差时，负责总经理出差期间的接送工作 8、做到严守秘密、不随意传播领导的讲话内容 9、执行上级交付的其它工作内容上升空间: 车队长考核指标: 1、公司各商务车辆的卫生是否达标

2、公司各商务车辆的证照年检、保养的及时性 3、出车期间的安全性 4、道路行走的准确性 5、其他工作任务执行的准确率任职资格: 教育背景:高中以上学历培训经历:正规驾校学习，正式接受过交通法的专业培训工作经验:2年以上B照司机工作经验技能技巧: 协调能力:服从上级安排，全力配合本部门及公司其他部门的工作敏感度:具有一定的驾驶车辆敏感度和判断能力具备崇高的品德与良好的沟通能力斟一杯酒听听你的感伤苦苦的咽下那一份悲凉在路上踟蹰走不出山高水长斟一杯酒写写你的衷肠涩涩的回味那一段绕梁在年轮的皱纹里晚上的泪清晨的霜过去的岁月刻下淡淡的沧桑没有刻骨能熟练驾驶公司所有车辆

综合行政部岗位职责

综合行政部岗位职责 1、日常办公事务管理：（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制；（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达；（3）在建立办公自动化系统方面给予协助的职责。 2、办公物品及设备管理：（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度；（2）负责办公物品及设备的采购事宜；（3）办公物品的保管、发放、使用。 3、规范遵守公司各项规章制度，加强学习，廉洁奉公，积极参加公司各项活动，认真做好上传下达，及时了解员工思想动态，并引导员工围绕公司工作计划扎实开展工作。 4、掌握并执行公司有关劳动保护条例、劳动保险、职工福利、工作奖惩等有关政策规定，负责参与对本部门员工礼节礼貌、仪表仪容、劳动纪律、工作质量教育检查、考评及奖罚。 5、负责做好员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。抓好环境绿化、食堂、车辆管理等日常的后勤工作。协助工、青、妇组织开展活动，组织公司开展精神文明建设工作。 6、负责起草公司有关文件以及负责审核各部门起草的有关文书，负责公司印章管理，做好用章登记工作，保护公司机密，及时办理公司各有关证照年检等手续。加强安全检查以及消防安全

的教育工作，抓好安全及绿化工作。 7、做好工作日记、工作总结，抓好部门之间的工作协调，做好公司各种原始记录的管理，建立规范化档案体系，加强各类档案管理。 8、负责接待群众信访，对来访群众或业务咨询热情接待，认真听取反映，对群众来信及时处理回复；负责将群众反映的问题向公司领导汇报或转告并督促有关部门处理，主动接受社会监督。 9、加强对外联系，做好来客接待工作，树立企业良好形象。 10、加强学习，做领导的好助手。 11、认真完成公司交办的其它工作。档案室职责一、档案管理工作实行专人负责、收集、归档、管理。兼职负责各自的资料收集、整理归档。二、相关部门、单位的资料，由专、兼职档案管理人员索取、整理、编制或及时递交档案室整理、归档。三、建立文件资料的收发文登记和签认处理程序。四、档案应分类登记，编制目录、索引等检索工具，以便查问。五、建立健全检阅制度：非相关业务人员不允许查阅，必须查阅的应经领导批准，查阅一律办理登记手续；所有档案文件一律不得外借，如需外借，需经领导批准，凭证借阅。无相关领导

行政部岗位设置及岗位说明书

福建腾盛投资股份有限公司人事工作手册（讨论稿）编制部门：人力资源管理中心编制日期：2010.12.01

部门职能结构岗位设置

岗位定员编制部门职能目标遵守国家法纪，服从、执行公司战略管理规划，参与公司人资、行政、后勤、安保、文控、信息、文化等各项行政规划，为公司达成发展目标做好各方面的行政保障工作。部门职责行政部职责： 1. 负责全公司的行政、人事事务管理； 2. 负责公司日常费用支出的审核、审批； 3. 负责公司集中采购和招投标的组织工作； 4. 负责公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放; 5. 负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督； 6. 负责公司各类文件的管理和保密工作； 7. 负责公司内外部门的联系和接待工作； 8. 负责公司会议和重大活动的承办。 9. 负责公司办公、各部门营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收联网站的内容建设和管理人力资源管理中心职责：

1. 负责拟订科学合理的人力资源补充、开发与管理的中、长期发展规划，建立、完善符合公司运作规律的人力资源管理制度。 2. 制定劳动关系管理的规章制度、监督实施规范员工行为的管理制度。 3. 制定关于人力资源管理中各模块管理的规章制度。 4?做好员工关系管理，加强与员工之间的沟通，减少员工不满及离职率。 5. 根据公司组织架构的变化和业务流程的调整，建立和维护职位管理体系。 6. 编制公司的人员计划，通过内部调配及外部招聘合理配置人力资源。 7. 根据工作需要，及时提出调整、配备、加强中层管理人员队伍建设的意见，并承办任免事宜。 8. 后备人才库的建立、管理。 9. 制定符合公司实际情况的薪酬管理制度，并根据公司内部环境的变化建立内部公平性、外部竞争性的薪酬管理体系。 10. 规划及建立包括福利制度，非物质奖励及长期激励等手段在内的全面奖励制度，提升激励的质量和效率。 11. 负责建立健全符合公司特点的绩效管理制度体系，提升公司的绩效产出和持续发展能力。 12. 负责公司员工教育、培训的组织与实施。 13. 负责继续教育与外出培训、业务考察的控制审核管理。做好培训成本的预算控制及效益分析。文件控制管理中心职责： 1. 公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放； 2. 负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督； 3. 负责公司工作报告、工作计划的起草，公司简报、情况通报、大事记的编写和分发； 4. 负责公司会议的承办； 5. 负责公司各类文书档案的管理和保密工作； 6. 负责各类文件的处理：负责公司公文的处理，对其他部门的公文处理进行指导； 7. 负责公司办公制度的考核监督。 8. 公司报刊、杂志、电子信息的订阅、分发和管理行政后勤中心职责： 1. 负责对集团使用资产、办公用品的购置、租赁和管理； 2. 负责总部集中采购和招投标的组织工作； 3. 重大活动的承办； 4. 负责集团车辆的管理和调度、用水用电、电话通讯、有线网络的管理； 5. 负责集团办公、子公司营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收 6. 负责公司日常办公事务的管理与组织； 7. 负责公司后勤保障服务工作； 8. 负责公司固定资产管理工作； 9. 负责公司安全保卫工作。信息管理中心职责： 1. 负责我司对外主页（网站）的总体设计和建设； 2. 协调公司各部门的网站建设事宜，负责提供网站服务，办理相关业务； 3. 负责公司公共服务网站（如FTP、BBS的设计和开发。 4. 负责制定公司网站及信息系统建设的技术规范。 5. 负责公司各网站服务器的运行和维护，负责网站工作环境的搭建。 6. 参与对外宣传方面的策划和美工设计。 7. 配合其他部门开展中心各项任务。职位说明书 ?职位：行政部总经理

公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责岗位名称：行政部负责人（1人）直接上级：总裁下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合； 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排； 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核； 5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核； 6、负责公司发展规划、行政预算的编制； 7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况； 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行； 9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用；

10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作； 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。岗位名称：前台文员（2人）直接上级：行政部负责人下属岗位：无主要职责： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的服务规范，熟悉掌握泡茶的方法，保持良好的礼节礼貌； 3、对客户的投诉电话，谨慎处理，并做好记录；留意传真机的最新传真，把传真件归类； 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙，做好相关人员进出的记录，特别是采样人员的外出记录； 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况； 6、负责公司员工每天的报餐，跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜； 7、熟悉饭店和酒店及车票，船票、机票的预定方法，并清楚其预定电话； 8、负责公司室内植物日常的养护，熟悉室内植物的养护方法，定时

行政人员岗位职责说明书

行政人员岗位职责说明书 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档根据公司出勤、休假等工作纪律规定，检查、记录员工的考勤及各种休假信息，负责出勤及休假信息的收集、核实、汇总、统计，处理员工奖惩事宜，确保公司纪律规定的准确落实; 1、公司文件必须按照统一固定格式打印，按规定发放各部门，并留档整理以便查阅； 2、公司有关制度，如通知、公司文件，等重要的文件要按类归档整理； 3、所有的资料保证正确无误、完整、美观； (二)负责公司网站的更新及维护 ·建立公司人才库，包括：员工的业绩考核成绩的评比，参加公司组织的各项活动的获奖员工，各店各部门每月工作表现优秀的员工，公司主管级干部的资料，并根据此类资料进行汇总，作公司选才、用才、育才、留才之用。 1、每天留言回复； 2、图片内容及时更新；及时了解自己负责区域内房间的状况，发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏，及时告知客房中心，报至工程部进行维修;

3、公司动态的起草及上传；会计监督工作。定期进行财产清查，做到账账相符、账实相符、账表相符;定期检查财会制度的执行情况，发现问题及时向领导报告、提出建议;对单位制定的预算、财务计划、业务计划的执行情况进行监督;积极宣传、维护国家财经制度和纪律，预防违法违纪行为发生。 4、网站刷新及优化； 5、网站的安全； (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养，保证其正常运行 (四)管理更新人事档案，并负责发布人事招聘信息 1、人事档案包括：员工履历表、身份证复印件，学历证明复印件，试用期合同及劳动合同：员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》； 2、离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案； 3、人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布； (五)做好公司会议记录整理后，于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1、监督公司员工的上下班打卡；主持工程质量和隐蔽项目的验收，提请业主书面签证并

公司行政部主要工作职责

公司行政部主要工作职责第1篇岗位名称：行政部负责人(1人) 直接上级：总裁下属岗位：后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工管理权限：受总裁的委托，行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责： 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜，做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管，办公，接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行;

9、统计员工考勤和处理各种请假，合理分配各部门公车的使用; 10、做好公司租金、水、电，员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。第2篇 1)组织制定公司行政管理工作发展规划、计划和预算方案，制定并完善行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行; 2)主持部门内部的建设工作，组织建设及维护公司内部网络; 3)根据工作需要，负责对外联系建委、协会相关单位和部门; 4)负责对总部所在工商、城管、消防、派出所、街道、居委会等国家行政机关的公关联系及领导安排的其它外联工作; 5)负责和财务部配合办理公司所需各项证照及年审工作; 6)负责代表公司与总部办公楼所在的物业管理单位、邻里单位进行往来协调和联系; 7)负责公司年会、展会及相关活动的组织筹办; 8)负责公司员工活动(如旅游、体检等)的组织安排; 9)负责高层领导邀请的嘉宾、分公司高层领导在京的住宿、餐饮、出行、票务等安排性工作; 10)负责公司和高层领导名下房产的出租，对租户进行日常管理; 11)全面负责行政性办公用品的统计与申购，并做好各部门办公费用的控制和管理; 12)负责公司办公秩序与办公环境的维护与管理; 13)全面负责公司生产经营及消防安全管理;

运营部门岗位职责

运营部岗位职责所有岗位：运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称：运营总监部门名称：运营部直接上级：总经理下属部门：运营经理、营销经理部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责主要职责： 1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要； 2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等； 3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行； 4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。二、运营经理岗位名称：运营经理

直接上级：运营总监下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管主要职责： 1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作； 2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作； 3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实； 4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。三、营销经理岗位名称：营销经理部门名称：运营部直接上级：运营总监下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管主要职责： 1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案； 2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析； 3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案； 4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。四、运营主管岗位名称：运营主管