客户审厂流程

客户审厂管理程序

文件修订履历

目录

文件修订履历 (1)

1工作流程图 (3)

2目的 (3)

3适用范围 (4)

4定义 (4)

5职责 (4)

5.1XX XX (4)

5.2XX XX (4)

6 工作程序 (4)

6.1XX XX (4)

6.2XX XX (4)

7相关文件与记录 (5)

8 附录 (5)

1工作流程图

S （供方） 1（文件/接收部门） P （流程） 0（文件/输出部门） C （接收方）

生产计划部

品质部

驻厂工程

1

1

外协工厂

f

c 结束

2目的

/营销部审厂 < 需求

7.2生产计划部接收到经审批生效的审厂通知时，依据客户等级及时同工厂进行协调，安排驻厂工程人员和工厂相关部门提前做好接待陪同工作。

7.3品质部接收到经审批生效的审厂通知时，及时同工厂品质部进行协调，安排驻厂品质人员做好接待陪同工作。

8.进行审厂

8.1客户达到工厂后，驻厂人员引领客户到工厂接待室或会议室同客户介绍工厂陪同审厂的相关人员。根据客户提的要求进行顺序参观。由工厂人员进行引导及做详细介绍直到对方不再有任何疑问为止。

9.审厂结束

9.1带领客户回到接待室或会议室并就客户对工厂感兴趣的地方进行进一步交流，并就工厂现行情况逐步同客户进行讲解，包括工厂质量管体系运行和质量管理控制及以往的成功案例。

9.2欢送客户，让客户有亲切感。

10相关文件与记录

《XXXXXXX》

《XXXXXXX》

11附录

附录A：XXXXXXX