护理普外一科5年规划(内容清晰)

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普外一科护理工作五年发展规划

(2016—2020年)

在院领导、护理部的领导和支持下,普外一科护理队伍茁壮成长。为了更好地适应广大人民日益增长的健康需求,维护人民群众健康,促进我科护理工作全面、协调持续、快速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,打造优质护理服务品牌,使我科护理队伍逐步成长为“高、精、专”的优秀团体,更好的服务于患者,现制定护理队伍的五年发展规划,具体方案如下:

一、学科发展规划指导思想和基本原则

1、指导思想

在院党委、护理部及科主任的领导下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,在一切以病人为中心的服务宗旨下,确立我科护理工作中的思想是以病人为中心,以护理质量为核心。发自内心的对患者负责的真情实意的服务理念。为患者提供优质的技术服务。促进患者恢复健康,另一方面,把人员的全面发展看成是管理者所追求的终极服务,培养管理型创新型护理技术人才。在未来五年内,我科以医院总体发展目标为方向,建设和发展护理学科,争先创优,夯实基础护理;强化护理管理职能,加强护理安全管理,提高护理服务质量和专业技术水平,促进护患和谐。

2、基本原则

完善护理管理,实现科室标准化、规范化,专业化管理目标规

范,加强护士队伍建设,提高护理队伍整体素质,不断提高护理质量,打造优质护理品牌,促进我科护理事业与医疗技术的协调一致及全面可持续发展。

二、学科发展现状与存在问题

普外一科护理组现有二十四人,其中1名副主任护理师,2名主管护理师,6名护师,15名护士,1名造口治疗师;本科学历6名,专科学历15名,中专学历3名。

存在问题

(1)根据国家规定1:0.4的床护比标准,我科护士人数配置合理,但是护理队伍年轻,普遍存在缺乏经验、缺乏有效沟通、理论知识基础不牢,专科知识匮乏等问题。

(2)临时护士占的比例大,护理队伍稳定性差。

(3)护士缺乏预见性护理,缺乏主动服务意识。

(4)法律意识淡薄,缺少自我保护意识及护理安全意识。

(5)科研意识淡薄、教学氛围不够,专业学习积极性不强,业务学习疏于形式,不善于发现和总结工作中的素材,开展新业务、新技术项目较少。

三、学科发展规划总体目标

(1)加强护理管理,健全和完善护理工作制度,实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。护士长改进管理方法,开拓眼界,创新思维,完善各项护理制度,优化护理工作流程,保持护理队伍稳定。

(2)增强护理人员法律法规意识,规范护士执业行为;加强护理队伍建设,提高整体素质、护理服务质量和专业技术水平。加强护士的业务学习及专科培训,五年内科内护士学历全部达到专科以上水平,选派一至两名护士外出进修学习,培养普外科专科护士,使先进得理念、技术与医疗技术协调一致。

(3)改变护理工作模式,实行责任制整体护理,夯实基础护理,注重细节服务和个性化服务,为患者提供全程、全面、连续性的优质护理服务,达到优质护理服务“5满意”目标。

(4)规范护理行为,改善护理服务,丰富服务内涵,拓宽护理服务领域,打造优质护理品牌和护理核心竞争力,为病人提供安全、有效、高质量的护理。继续做好优质护理服务,自2015年起,每季度评选“星级护士”一名,调动护士的服务热情,及主动服务意识。

(5)加强应急能力训练,提高护理人员对突发公共卫生事件的反应及应急处理能力,科室配备应急储备人员2名,储备人员能够熟练掌握各项突发事件的应急预案及流程。

(6)认真做好护理科研工作,积极引导护士学习科研方法发现科研方向。5年内,做到N1级护士每年完成不少于2000字的专业书籍读书笔记一篇;N2级护士每年完成论文一篇,在专业期刊发表;N3及护士每年完成论文一篇,在核心期刊发表,在护士长的带领与指导下,完成1-2项护理科研,发明1-2项护理专利。

四、学科发展主要措施

(一)提高专科业务素质,建立一支优秀的护理队伍

1、认真执行《护士条例》规定,明确护士的权利、义务,维护护士合法权益,关心护士的生活和身心健康,为他们提供良好的工作环境,认真贯彻护士待遇与工作岗位相适应,提高对高风险、技术含量高、工作量大的护士待遇,不断完善绩效考核。

2、建立合理的人才梯队,学历方面,两年内指导护士通过自学考试,成人高考等教育形式取得本科学历,五年内使科室护士本科学历达80%以上。职称方面:通过职称晋升,形成副主任护师、主管护师、护理师护士多层次人才结构,通过五年的努力,形成作风严谨,技术严谨,知识广博的老中青结合的护理技术人才队伍。

3、根据临床实际工作需要,有计划地做好人才培养,选派业务骨干外出进修或参观学习,开拓眼界,将外院好的经验做法与本科实际工作相结合,创新工作,探索出适合我科发展的工作模式。

(二)严格护理质量控制保证护理安全

1、健全护理管理体系,强化护理管理职能。充分发挥三级质控职能,责任到人,职责分明,健全必要的监督约束机制,明确各级人员在科室护理管理中的职责,有质量标准考评细则和奖罚制度,实现护理质量无缝隙管理。

2、重视护理管理人员的培训。加强护士对法律知识的培训教育,督促护士依法履行职责,规范执业。开展内容丰富的护理人员分层次培训。制定和实施在职护士的培训计划和实施方案。科室每月考核专科

理论和操作,成绩记入护士技术考核档案,并与晋升、年度评优、进修、奖金等挂钩。

3、强化护理安全管理。患者的手术安全、用药安全、院内感染的预防与控制等涉及医疗安全的重点环节,都与护理工作密切相关。要加强护理安全培训,贯彻落实分级护理制度、交接班制度、查对制度、医嘱核对制度、危重患者抢救和上报制度、护理安全管理制度,关注重点病人、重点时段、重点护士,针对不良事件定期组织分析、总结,制定防范措施,防范护理不良事件及差错事故的发生。

(三)转变服务理念,护理专科化发展

1、病房护理按优质护理服务要求实行责任包干制管理,护理任务细化分解“责任到人”。每位护士分管6-9个病人,为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内的全面全程护理服务,满足病人护理需求。做好病人满意度调查,将考核结果与护士绩效挂钩,促进护理质量持续提高。

2、随着外科技术的飞速发展,外科手术领域和范围日趋扩大,对护士的专业水平及整体素质的要求越来越高,促使护理人员向高度专业化和一专多能方向发展,我科目前已有一名造口治疗师,未来五年内,在专科护士的带领和指导下,培养专科护理骨干4名,将造口定位、造口袋的更换技巧、造口并发症的处理、造口产品的选择以及急慢性伤口的处理、新型辅料的选择熟练应用于临床,同时护理人员掌握基本造口、伤口、失禁护理技巧。

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