电梯维保质量稽查管理方案实用制度.docx

电梯维保质量稽查管理制度1、目的

本制度皆在建立公司维保工地安全质量检查体系，通过对维

保工地的现场维保质量稽查，全面提升维保质量水平，强化对一线维保工地的安全管理。

2、适用范围

本制度适用于公司所有在保项目的维保质量检查。

3、术语、定义和缩写

无

4、维保稽查人员要求

公司维保稽查人员应具备工地现场工作年限 4 年以上人员，并持有有效的《特种设备作业人员证》。

公司的维保稽查人员由符合要求人员提出申请，由维保部经理、总经理批准后生效，未经批准生效的所有稽查人员不得从事相关

工作。

所有稽查人员每年进行一次的相关政策、业务培训。

5、职责

每季度对每位维保员工进行至少 1 次的维保质量抽查并记录。

制定维保稽查月度检查计划表。

6、工作流程

开始

提供需要稽查的

项目清单

制定稽查计划

实施检查

合格？

否

整改不符合项

复检

是

否

合格？

是

质量检查记录及归档

结束

7、描述和说明

维保部每月 15 日前向质量部提供一份 1 个月内需要维保质量稽查的在保电梯的项目清单，以便于质量部制定维保质量检查计

划。

制定检查计划

7.2.1 公司质量部收到维保部提供的需要维保质量稽查的在保电

梯的项目清单后制定检查计划，清单表内涉及的梯台应在 1 个月内完成检查。

7.2.2 公司质量部定期跟踪汇总维保检查清单表中的维保质量检

查完成情况。

7.2.3 每个项目维保质量检查梯台数抽检原则： 3 台以下全检查，3 台以上按 20%进行随机抽检。

7.2.4 维保质量检查需覆盖所有在保项目，且抽取梯台数量符合

的要求。另外，售后服务部维保负责人也可根据在保项目的重要性、故障率及客户投诉等因数，向质量部额外申请维保质量的稽查，但具体检查安排需提前和质量部负责人讨论确定。

实施检查

7.3.1 维保质量稽查人员根据计划对梯台实施检查并将检查抽查

结果填写在《电梯维保质量安全检查记录》中。如果维保质量稽

查人员在检查过程中发现任何可能造成伤害的风险，可立即终止检查并向公司质量负责人汇报。

7.3.2 公司维保主管负责指定人员对其项目提供现场检查支持和

客户的协调。

是否存在整改项

7.4.1 维保质量稽查人员计算检查记录中不符合项数量，根据记