污水处理厂月工作总结报告_1

污水处理厂月工作总结报告_1
污水处理厂月工作总结报告_1

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

污水处理厂月工作总结报告

在公司领导和污水处理全体同仁的共同努力下,励精图治、奋发向上,发扬连续奋斗的精神,让污水处理厂得到了很大的技术改进,使污水外排水质cod有原来4000以上降到1000以下,500以下,300以下,甚至更低。

污水处理厂设备运行时,在人员管理、工艺运行、设备维护、安全施工和车间容貌、环境等方面都取得了可喜可贺的成绩,从而为有效的缓解和控制水环境污染,促进德泰化工污水处理事业的进一步发展,做出了应有的贡献。通过近期的技术改革与试运行,使新同事学过的理论知识与实际生产相联系,加深了对专业知识的掌握和理解,充分利用有利条件培育我们的实际操作能力,强化发现问题、分析问题、解决问题等等的一切综合能力。使我们获得运行管理等方面的实际知识,了解这些工艺和设备运行情况和存在的问题,为以后的工作收集必要的资料,解决设计中可能存在的问题和缺陷有了新的认识与了解。针对处理厂本月工作运行,现总结如下:

一、本次试运行的主要内容包括:

⒈收集资料:①生产方法和规模、工艺特点;②了解地理环境:包括厂区及周围平面、厂区及周围相关的水文、气象和地质资料;③了解污染源的排放规律、排放特征及污染状况;④进出水水质情况。

⒉技术改革:①为中间池不合格水二次处理连接管线至调节罐;②加

1 / 12

药系统改进,使原来三台加药泵同时加药缩减为现在一台加药泵,为公司省去两台加药泵的同时,省去人力、物力、财力;③空压机让气浮达到前所未有的效果。余风改去三台加药箱两台加药桶并满足其需要,使药物与水搅拌更加均匀,不沉淀、不结块;④提升泵进口增加混合器,使药物与原水混合更加均匀彻底;⑤气浮池南头隔油箱增加排污口至干化池,有效地避免了气浮池再次被油污污染的严重现象,同时省去了人工清理的劳动力;⑥气浮池南头增加平台可使操作人员更加及时准确地了解水质及处理效果,并得以控制。同时为清理浮渣、油污带来操作方便;⑦刮渣机刮泥板更换,并在刮泥板最底部增加配重钢条,使刮泥效果更加明显、更加干净彻底;。⑧气浮泵加止回阀有效地解决了每次停车时喷水的高危现象;⑨核桃壳过滤器、活性炭过滤器在其内部高达40℃以上的极度酷热和严重糠醛等有害气味干扰的情况下进入过滤器内部对滤料进行了彻底更换和清洗使外输水质和色度得到了更高程度的改善;⑩活性炭过滤器底部出水口蝶阀在极度损坏、长期没有投用、无机修人员维修并且高难度不易拆卸和安装的情况下我们进行了合理的更换安装和改进。

⒊设备工艺:①掌握厂污水处理的详细工艺流程或处理方法;②掌握各处理设备与构筑物的布置和特点(构造形式、细部构造、工艺装备的性能和尺寸、控制方式),了解有关的布置原则,③掌握主要工艺的运行过程,了解其主要控制指标以及变化情况;④掌握污水处理的各种监测、控制仪器的配备和使用情况;⑤处理工艺中的各项消耗指标的用量。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 二、结合实际,提高德泰化工污水处理运营管理水平

运行管理是搞好德泰化工污水处理厂关键的环节。自运行以来,我们克服影响处理废水总量的各种因素,克服了水质浓度偏高、变化幅度大等影响出水水质的因素,严格控制各种工艺参数,以市局检测和化验室质量监测为依据,加强岗位巡视力度和频率,对生产过程实施全过程控制,在水量偏少、浓度偏高的进水条件下,始终做到了保质、保量地完成德泰化工污水处理厂每个月的污水处理任务,各项出水指标基本全部达到设计要求,符合环评标准。

为保证设备、设施的综合性能,提高利用率,我们根据设备、设施的运行状况,向各方取经,建立各类设备基础台帐,制定科学合理的维修保养计划,保证正常的生产运行。同时依托iso14001体系标准,贯彻管用结合,加大设备、设施现场管理力度,实行岗位责任制,加强运行岗位的值班巡视。开展对设备、设施管理方面的技术培训,做到人人懂技术,事事有专责。

三、以人为本,全面强化锻炼德泰化工污水处理职工团队

XX年3月底我和新同事从组污水处理团队至今,我们在污水处理厂没有任何工程设计图纸和工艺流程及任何相关资料的情况下诚邀本厂设备技术相关人员胡献宏总工程师、王磊生产厂长、机修车间刘中海主任以及电工和化验室的同事们等等,来污水处理进行理论与实际的讲解;了解设备的使用过程,掌握维修保养的感性认识;经常组织班组人员相互探讨操作方法。总之,采用形式多样的学习交流方法,

3 / 12

操作岗位建立跨工种的复合型技术技能培训,形成“既会污水处理又懂操作技术,既会电气修理又懂机械维修,既会化验分析又懂操作设备”。

四、加强德泰化工安全管理,为污水处理正常运行保驾护航

我们按照上级有关要求,全面搞好安全生产的各项工作,使安全管理实现系统化、规范化、标准化。组织职工认真学习安全操作规程,确保安全生产和人身安全,加强对职工的宣传和教育培训力度,加大安全检查力度,针对发现隐患及时整改解决。

我们在短短的三个月摸索、运行、改进中,取得了一些喜人的成绩,但面对社会对污水处理行业的要求不断提高,对环境、生态保护要求日益增长,我们运行发展面临更多的挑战,我们的任务也将更加艰巨难走,但我相信我们会做的更好,让污水处理厂在德泰化工发挥到最大的作用,为社会环境保护事业做出贡献,给世界一个阳光灿烂的明天,给人类一个美好的星球家园。面对今后的发展,我们有以下几点设想:

1、完善环境保护管理网络,加强责任制建设。

2、加强宣传、培训工作,强化环境保护的意识。

3、“严”字当头,以人为本,建立健全一整套规章制度,全面加强内部管理工作,不断完善考核体系,确保安全、有效、满负荷的运行。4积极开展污染物的治理和利用工作。

下月我们的主要工作计划如下:

①加强操作人员的全面培训管理工作;

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ ②继续保持岗位的严格操作纪律、各项规章制度的遵守以及现场卫生环境干净清洁的良好发展;

③干化池浮渣彻底清理以及炉渣的更换,并以原旧废活性炭、核桃壳为干化池过滤填料来代替炉渣,相信过滤效果赶超以前。同时为废旧活性炭、核桃壳作为固体废物必须有市局指定的相关专业单位处理的“定罪”找到了充分利用的空间,即降能节耗又有合理的去处。最后还可以拉去煤气炉作为燃料彻底燃烧。

④为提升池潜污泵的安放做好基础工作;

⑤提升池池底油泥的彻底清理和做好装置来油的污油回收工作,让公司降至最低损失,回收最高利益;

⑥做好三级隔油池的收油工作;

⑦污水处理厂地面全面硬化,还污水处理厂一个高质量的环境;

⑧三级隔油池与调节罐之间建下水道明沟,让雨水有所排、积水有所去;

⑨给污水一个具体操作指标,工艺参数,化验分析数据;

⑩解决污油泵周围油污污染问题,硬化其周围让积污有所排。

五、总结

随着企业的发展和社会的进步,环保达标已经是一种共识和要求,我们污水处理岗也规划了未来的环保发展计划,我们将总结过去的成果,借鉴、学习外部的成功经验,不断完善企业的环保形象,积极响应国家政策,配合各级环保部门加大力度,实事求是抓好德泰化工

5 / 12

企业经济发展的同时,抓好德泰化工的环保治理,长抓不懈,创造明天更加辉煌的环保企业。

新教师教学工作计划认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。继续以”关注课堂”为工作主线,并注意整合教学,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革,大面积地提高教育质量。

具体工作:

一、认真学习理论,明确课改方向。

要把理论学习作为伴随课改全程的活动。二十一世纪,是一个信息时代,知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的工作,更需要学习。只有那些重视学习,善于学习的人,看问题才会更准,思路才会更清,行动才会更快。教导处将统筹安排,将学习安排到全校业务学习活动中,渗透到教研组教研活动中。在学习中,既要学介绍具体经验文章,也要学难懂的理论性较强的文章,防止东施效颦;既要学正面宣传的文章,也要学提出争议的评论,防止人云亦云。采用理论联系实际、集体与自学相结合的办法,要求每位教师做好学习笔记。并经常组织交流,使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。本期与上期一样,每周

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一篇学习笔记,一月一篇案例设计一篇教育故事。

二、严格执行常规,提高教育质量。

1、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准。

2、本学期将继续组织教师学习常州市教研室修订的《中小学各科教学常规》,修订我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处将提倡“推门听课,翻本检查”工作制度,继续实行学月常规检查制度。

3、加强教研组建设。教研组是教师教学研究的主阵地,教师成长成材的摇篮。各教研组根据学校教学工作计划,结合本教研组的实际情况,拟定切实可行的教研组工作计划。教研活动做到定时间、定内容(学习课改理论、写读书笔记、钻研课标教材、集体备课、听评课,进行教法和学法的探讨等)、定好主题和中心发言人。教研活动要在“实”与“新”上做文章,Ji发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。提倡各个教研组要创自己的特色,及时、认真总结得失,在期末进行交流,开展先进教研组的评选。

4、抓好集体备课。备课组活动集中与分散相结合。集中活动做到有

7 / 12

组织、有计划、有安排,定时间、定内容、定主讲,突出重点,解决难点。着力提高集体备课质量,各班要针对班级实际进行修改,并在教学过程加以调整,倡导课后撰写教学后记和教学案例。

5、加强对教学质量的调研。教学质量是学校教学的灵魂和生命线。每位教师必须树立“有效教学”观念,增强质量意识,忧患意识,争先意识,努力提升所任学科的质量。本学期教导处将加大学科的阶段性调研力度,分析存在问题,落实解决措施,力争不使一门学科、一个班级、一个学生掉队。抓好几个调研与比赛,即一年级看拼音写汉字比赛,二年级朗读比赛,三—六年级“六一”作文比赛,低年级口算调研,中高年级计算、概念、应用题调研,英语阶段性调研。

6、抓紧毕业班复习迎考工作。认真总结上学期期末考试情况,分析我校六年级教学工作的现状,引导全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配合支持,为学生复习迎考,打胜小学毕业最后一仗营造良好的家庭环境和有力支撑。抓两头,促中间,分类辅导,采取学月考试,奖励前五名和进步大的等形式,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。共2页,当前第1页12

对尤寨山创新山区综合开发方式的调查

对尤寨山创新山区综合开发方式的调查尤寨山位于平阴县孝直镇西部山区,山场总面积5000余亩。20xx年,以尤寨山为依托,由两个

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 大户带头承包,并吸引部分社会资金组建的开发主体——尤寨山庄正式注册挂牌,公司按照“股份制联合,企业化管理,市场化运作”的模式,通过两年多的建设运营,实现了自然资源保护与开发的统一,公司效益与农民增收的双赢,为市场经济条件下搞好山区开发闯出了新的路子。一、实行大户带动,靠优质市场资源盘活山区闲置资源。山区综合开发是增加农民收入,促进农村经济发展的重要举措。但是由于在开发机制、模式等方面创新不够,资金、技术投入不足,山区开发的潜力和效益远远没有显现出来。一方面大量山区资源被闲置沉淀,农民增收缓慢,山区面貌无法得到根本改观。另一方面,人多地少的矛盾不能有效缓解。对此,孝直镇党委、政府和县土管部门通过深入调研,总结以往开发的经验做法,确定引导和调动大户参与山区开发,靠优质的市场资源激活和带动闲置资源。他们制定了税收、荒山拍卖承包等方面的优惠政策,鼓励当地的养鸡大户于普才、餐饮大户赵立安牵头,采取逐年交纳的形式,向山场的集体所有者孔庄村交纳3.5万元承包费175万元,买断了尤寨山50年的使用权进行规模经营。两年的时间,这两个大户在畜禽饲养、餐饮经营、综合开发、市场经营等方面的优势得到充分发挥,目前已投入资200多万元,放养了2万多只鸡、兔,栽植了1万多株经济林木,并兴建了集餐饮、住宿、承接会议为一体的尤寨山宾馆,综合开发的成效初步显现。二、实行股份合作和市场化运作,靠市场机制推进山区综合开发。尤寨山庄从成立初始就大胆创新开发经营机制,着力探索成立公司制企业进

9 / 12

行山区开发的模式。他们在认真研究新时期农业和农村工作的新形势、新要求,学习关于公司制农业企业的有关知识,组织有关人员外出参观学习的基础上,利用丰富的资源优势和自身的市场优势,积极向社会募股筹资,先后吸引104人的214万元股资,成立了股份制公司——尤寨山庄。公司由大户于普才和赵立安分别出任董事长和总经理,其他投资者作为股东,并按照公司《章程》和现代企业制度,选举产生了董事会和监事会,分别制定了经营、管理、销售、技术、生产等各项企业运营制度以及分配制度,采取联合承包、股份合作、公司运营的模式进行经营,产权明晰,责、权、利明确,有效地保证了公司的规范化发展。三、实行规模经营和特色开发,促进山区开发经济、社会、生态效益的有机统一。立足于发展旅游观光农业,他们聘请规划、城建、园林等部门对尤寨山进行了详细的规划设计。按照“分区明确,重点突出”的原则,实施封闭管理、综合开发,努力做到“三个结合”,抓好五个方面的规划建设。三个结合,即规划建设与土地整理相结合,与全县山区综合开发治理相结合,与山区群众脱贫致富奔小康相结合。五个方面的规划建设:一是尤寨遗址旅游观光区。对历史古迹隋唐瓦岗寨尤俊达之女尤三姐所建山寨,重点加以修复改造,搞好七眼古井的开挖整理,修筑井台,通过刻碑立传等记载历史典故。所建亭台、宾馆及其他设施注重与旅游景观结合,建设旅游观光区。二是特色养殖区。利用尤寨山古柏密集、花草茂盛的优势,合理规划建设了山鸡养殖区、野兔养殖区、肉食鸽放养区和狩猎区。三是经济林种植区。按照“宜林则林、宜果则果”的原则,在水源条件

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 较好的地块大搞林果生产,引进栽植了中华寿桃、金太阳杏、冬枣、日本甜柿等特色优质果树品种和五谷杂粮、野菜等绿色无公害食品,满足现代人崇尚绿色环保、健康生活的需要。同时,沿环山路栽植玫瑰、月季、银杏、杜鹃等观赏植物,美化净化环境。四是办公休闲娱乐区。在尤寨峰建设了集办公、小型会议室、休闲娱乐、餐饮服务为一体的尤寨山宾馆,在其两侧依托山体规划建设独院式宾馆,同时配备停车场、观景亭等设施。在西山规划建设档次较高的别墅式住宅,供游客休闲居住。结合自然山势,建设“日潭”和“月潭”两处小型水库,使泉库相连,增添灵气。五是搞好驻村规划建设。根据驻村村民居住凌乱、街道高低不平、弯曲不直,村居建设年久失修,居住条件较差的现状,统一规划用地,对村庄实施整体搬迁,将原村址建设成为“农家乐”式旅游景点,努力把尤寨山流域建成一个集休闲娱乐、种植养殖、餐饮服务为一体的现代农村旅游观光区。尤寨山开发项目总投资20xx万元,现已完成投资800多万元,开发面积4000亩,其中荒山面积3500亩。建设了150千伏安变电室两处,砌垒围墙、焊接铁丝网40000米,修通并硬化环山路9000米,新打机井2眼,建成两座小型水库,铺设节水管道18000米,目前硬件设施基本完善。开发申报了“尤寨山”牌山鸡、山兔、肉鸽等食品商标,打响了绿色无公害食品品牌和绿色餐饮品牌,餐饮和种养业收入累计达500多万元,取得了良好的经济社会效益。主要体现在三个方面:一是增加了村集体收入,拓宽了农民增收渠道。尤寨山庄所在的孝直镇孔庄村是

11 / 12

一个只有80户、280口人的小山村,过去不仅不能从山上得到一分钱,每年还需支付山林看护费4000多元。整体出包开发后,村集体年净收入3.5万元。同时,全村近200名劳力基本都在山庄打工,每年劳动报酬在30万元以上,户均3750多元,加快了村集体经济的发展和农民奔康致富步伐。二是有效地改善了农业生产条件,促进了山区面貌大改观。他们不仅实行山水林田路电等综合治理,同时还铺开了驻地村老村改造和新村建设,实施整体搬迁,所在山区面貌将得到彻底改变。三是探索出了山区开发的新路子,从根本上解决了山区开发中遇到的机制、资金、技术、市场等诸多方面的问题,为今后在更大范围、更大规模上进行山区开发、农业综合开发提供了有益借鉴。20xx年6月

品管部年终总结报告

品管部年终总结报告 质量是产品的第一生产力,任何有创意的产品如果质量不过关,最终也会功亏一篑。下面是品管部年终总结报告,欢迎参考阅读! 转眼间201X已经成为昨天。虽然我来品管部工作的时间并不长,但是在这过去的几个月里,对于我来说是不平凡的日子; 这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢! 一.本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点: 1.包材方面的问题: 1、非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。(一般首批产品容易出现) 2、常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列,VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换) 2.未按订单要求作业: 订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订

单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。 1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符 合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相 符合的情况,并提现作业员注意。 2、材料是否符合BOM表的要求。 如果说订单是品管检验产品的依据,那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。 3.来料问题: 机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供 应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对 于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产 品不良率起到很好的作用。 二.机械组产品在入库时的主要问题: 1.产品入库时的成品检验问题: 在产品入库时的检验出现较多的有以下4种: 1、产品缺少说明书及合格证等; 2、不良品与良品同时出现在成品待检区,分析原因应该为 作业员未及时区分不良品及良品; 3、生产的实际产品与订单的要求不相符合; 4、产品包材与实际生产的产品部相符合; 三.本年度入库的总数量及不良批次的数量

餐饮部月度工作总结

餐饮部月度工作总结 餐饮部月度工作总结 一、服务 ·在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。 二、销售 本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。 三、卫生方面 针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今

人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。 四、成本控制 由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上,工作总结《餐饮部作总结》。 五、纪律及礼节礼貌 1. 之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。 2. 对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。 3. 要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的`亮点式。

污水厂个人工作总结精选五篇范文

污水厂个人工作总结精选五篇范文 污水越来越严重,污水厂要总结好每个月的工作情况,总结好经验。下面是小编给大家整理的污水厂个人工作总结,供大家参阅! 污水厂个人工作总结篇1 我于今年的七月份来到公司,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将半年来的工作情况总结如下: 一、今年工作中个人的工作表现和所取得的进步 1、爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。 在工作中,我每天都积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。一直在努力培养三种精神,公司团队精神,独立作战精神,沟通协调精神。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 运行工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼出了熟练的工作技巧,能够熟练圆满地完成运行工作。在这半年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)虚心学习,勤于实际操作,理论接合实践,能熟练操做所有运行项目并报证结果的准确性。 (2)协助主管做好关于运行的相关工作。 (4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求

品管部年终工作总结报告

品管部年终工作总结报告 尊敬的许总: 自今年三月份以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢! 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部程: 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有3人,控制范围广:包括了进料、入库、制程、终检、出货,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部,各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下,为了使工作系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1.对品管部各个控制作业和用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验时要经常去问的情况,品管部制定了一系列的标准文件,例如:《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》《产品检验项目规定》等,使得部门检验人员在执行岗位职责时,有法可依,有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。 2.建全了品管部部门文件,制定了《品管部部门职责文件》,规定了部门各岗位人员的工作职责,制定了《品管质量考核办法》,正在逐步的跟绩效考核挂钩,从行为上规范员工的作业质量。

3.制定了《客诉程序管理办法》,使得客诉流程明细化、规范化,大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。 二、完善,确保体系正常运作: 1.在许总的领导下积极准备,并于今年6月份一次性通过了环通认证(深圳质量认证中心)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得ISO9001-2008证书。 2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次体系审核,共发现不符合项76款,发现的问题部分已纠正,其它进行中。 3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7日完成了会议。并负责会议决议的执行跟踪。 4.设计完善和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各车间生产区域质量状况,以便于各责任单位采取有效措施及时改善。 5.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。 6.修改了《质量手册》文件,规范公司的组织结构。 7.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套协助生产线加强制程质量控制。 三、严格把关质量,完善质量控制流程: 1.进料品质控制:

餐饮月度工作总结

8月工作工作总结及9月工作计划根据公司的工作任务要求,认真落实了各项基本工作,基本上完成了公司交办的各项任务,现将8月份工作总结如下: 餐厅工作 (1)经营情况 本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。 (2)员工工作情况 员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。 (3)人员编制配备,1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。2.餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。 (4)营销情况 1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。 2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。 8月完成工作 1,营销方案的实施 2,餐厅宣传的推广,台卡的制作。 3,布菲炉的购买 4,自助餐厅的改造 未完成 1、新菜品研发 2、新菜单制作 未完成工作原因,1)、负责人出差,新菜品的出台及新菜单的制作需要负责人审核通过。 2)预算未完成原因为市场的波动,及旺季的末尾,加上我们餐厅的定位不适合旅游季的市场。 (5)9月份的工作具体如下: 1、新人员工作安排 2、根据餐厅人员情况合理安排工作,根据人员编制安排工作时间。 3、旺季总结,为下一个旺季做总结,做方案,做准备。 4、加强员工礼貌礼节及服务意识。 5、跟进上月未完成事宜 6、餐厅重新定位,根据市场,正确定位餐厅。篇二:餐饮12月工作总结 餐饮部 12月份工作总结 1. 餐饮部西餐营业情况 1)餐饮部西餐厅12月份营业额是:870,974.00元, 完成预算:101.28%,对比上年增长率:+4.35%,西餐11月成本率是:43.04%,12月成本率是:38.07%,12月与11月成本率

餐饮部月度工作总结报告

餐饮部月度工作总结报告 在这一个月工作当中我发现很多问题。 当然我只能给各位领导一些建议,首先是吃饭,我进来遇到的第一个问题是吃饭的时候遇到,也是所有员工都要求改变的,就是同事们每日吃完饭以后都要过潲水间倒剩下的饭菜时,时常有一股刺眼,经常刺的把持不住眼泪,那个地方早班人员去的比较多,希望能进行整改。 第二个地方是我们的更衣柜,那个地方的物品摆放非常的不合理,而且还有一筐烂皮鞋,一个梯子横在里面,空间更小,还有那里还有几个餐车,让同事们没有一个良好的工作环境,员工食堂里面的设施设备应该更换一下,在大厅里的背景音乐声音偏大,音乐声音的控制在60分贝左右很合适的,另外在大厅里的卫生勉强可以,各个区域里备餐柜里的摆放不和规范,需要经常整理才行,要紧抓,如果不紧抓的话,接下来的工作办起来就不那么顺利,因此需要常抓,还有就是C区里的备餐柜里的东西太多了,是否考虑该拿走的就拿走,腾出更大的空间放有用的东西,卡坐上备的餐具不够用,还有就是各区域内的员工的岗位职责不太明确,特别是兼职员工,我感觉他们好象没有经过正规的培训一样,因为他们总是不知道自己什么时候该干什么。 还有就是很多员工的服务经常脱节,服务经常不到位,为了避免这种情况的出现,希望多注意培训员工的服务意识,强化他们的服务

意识,服务理念,同事之间的善处的原则,及个人的工作目标是圆满的完成任务,还有就是为了提高工作效率大厅内的几个区域应该添加几个电话,方便联系厨房。还有就是要找个优秀的配菜员,因为我觉得如果要找服务员配菜的话,肯定会让整个服务流程脱节,后果就是让客人觉得我们的服务不周到。 还有就是要强调服务员在开菜单的时候要注意写清楚时间,让厨房及时的做出菜品,各个区域内的餐具不太统一,比如说汤勺就有好几种型号,同时出现在同一桌会是什么样子的,筷架也是如此,筷套也是脏的很,筷套烂的像扫帚一样,也需要更换,桌上的摆设也是零零散散,在婚宴的时候还有就是上毛巾,沏茶,倒饮料,套椅套,套椅套的方式也有待改变,一人一个样,应该统一,还有就是在各个区域内的台面摆设不太统一,应该有相应的人员寻场,督导整个现场的工作,另外应该有一个质量监督和管理小组,以改进工作,让公司尽快的发展。

污水处理厂年终工作总结报告

污水处理厂年终工作总结报告 近年来,随着我国城镇化水平的提高,城市污水的产生量逐渐增多,城市水污染问题日益突出,城市污水处理现状不容乐观,城市污水处理厂作为城市污水处理的基础设施,面临巨大压力与挑战。今天小编给大家整理了污水处理厂年终工作总结,希望对大家有所帮助。 污水处理厂年终工作总结范文一2020年,污水处理厂在公司各级领导的关心和指导下,在公司各部室和运行单位的指导配合及全体员工的齐心努力下,按照公司发展规划,顺利完成了2020年的工作任务。现将污水厂2020年主要工作情况汇报如下: 2020年安全生产目标完成情况 2020年,未发生重特大事故,未发生人身伤亡事故。无责任区域内消防安全事故。未发生重大交通事故。设备、设施、财产、物资安全,无经济损失发生。 主要工作完成情况及成效: 一、完成了运行规程编制的工作 污水厂2020年11月试运行,由于没有系统的运行规程作为技术支持。为此,污水厂在2020年,根据运行需要,完成了运行规程初稿的编制工作,并于今年上半年,在初稿的基础上,按照公司的要求,进行了多次改版,最终完成了运行规程的编制工作,已通过公司审核下发。 二、推动主体责任年活动的开展 1、分解污水厂安全生产目标,明确安全职责 按照公司规定对污水厂安全生产目标进行了分解,逐级签订了责任书,明确每个了员工在污水厂年度安全生产工作中应承担的责任。同时,依据安全生产责任制规定,污水厂按照“一岗双责”要求对污水厂各岗位安全生产责任进行了分解,规定了各岗位的安全生产职责内容,和考核标准,明确并各岗位人员安全责任。确保安全生产目标明确,责任清晰。使安全工作步入“常态化、标准化”机制。 2、完成了污水厂危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的修订工作

xx年品管部主管工作总结

xx年品管部主管工作总结 xx年品管部主管工作总结 xx的第一场雪以迎接的姿态告诉我们xx年结束了,新的一年又要开始努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤,不知道是感叹青春流逝的太快,还是因为一年结束没有多少的收获。转念又一想,xx新的一年,先把忧伤抛到一边,做好新的准备吧关于带领一个小团队我不是天生的领导者,但是一直渴望那种向上的力量。老大的信任是我最大的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名小组长,我起着承上启下的作用。在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法,快速吸收着管理知识,把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员。感谢您的存在,让我觉得我不是一个失败者,而是现在羽翼还未丰满,一切还需要锻炼,展翅欲飞是翱翔的前奏,不怕困难,怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。我要学习的还有很多很多。我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系,把工作落实在结果上。我个人在小组管理中不足处也是最大的困难就是一个任务传达下去没有人去执行。开始很奇怪,不知道怎么才能去解决这样的问题。后面慢慢发现,是我没有做到位。 第一说过的话没有真的做到,或者是执行的不认真。执行结果与她们的期望有落差。

第二任务传达没有仔细考虑过,忽略了执行中的困难和细节。 第三小组成员没有形成正确的质量观 第四沟通没有做好,目标不明确,小组成员理解有歧义。 第五没有在日常工作中 根据每个人的优势劣势合理分配任务。 第六与小组成员沟通少,对日常管理工作疏忽。 第七小组无目标,方向与心不齐。 未来的一年,与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目标。作业指导书全部完成更新是我的工作,计划在明年xx月份前完成全部更新。与小组成员共同承担工作中的过失,做好预防工作减少失误。一起学习品质知识每月保证2次的培训。让每一位小组成员都感觉到团队的力量,与工作学习的快乐。 关于文员初开始做文员时,对于这样一份工作完全是陌生的,每天的报表堆积在桌子上,文件散乱着不知道怎么收拾整理。找份文件都要花费很长时间,想想都觉得麻烦。展开一张纸罗列出所有的工作项目,涉及范围。思考着报表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放,既不好存放也不便快速查找。觉得麻烦就直接按照日期存放。就这样的敷衍了一段时间,准备年后重新整理。老大提议按照订单存档,觉得是个很不错建议,于是趁着验厂赶着加班把6-xx月的报表全部整理出来了。

餐饮月工作总结_1

餐饮月工作总结 篇一:餐饮部一月份工作总结 餐饮部一月份工作总结 SUMMARIZE-M(03-001) 报送:何副总 发出:餐饮部 日期:XX年1月27日星期一 纲要:餐饮部一月份工作总结 内容 一,经营状况: 截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。 二,厨房方面: 1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。 2,推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。 3,鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。

4,原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。 5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。 6,春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。 7,1月15日至2月15日期间海鲜推广活动 8,确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。 三,餐厅方面: 1,制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。 2,规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规 范存档工作; 3, 三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利 用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作; 4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。 5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录;

污水处理个人年终工作总结

污水处理个人年终工作总结篇一:污水处理厂的个人工作总结 工作总结 尊敬的各位领导、亲爱的同事们! 大家好! 我是负责**的**(或**部门),很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际,能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。 我是污水处理厂的一名老职工,多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不断前进,逐渐走向成熟,为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来,我从以下几个方面进行工作总结,并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。 一、在工作态度方面,我思想端正,求真务实,能以积极上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经

济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。 二、在工作业绩方面,我积极创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路。今年*月我厂进行设备更新,我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序,使新设备在最大程度上发挥了作用,提高了 工作效率,并保证了工作中各项流程的安全和顺畅,创造了零失误率,圆满完成年终指标!当然,这与同事们的密切配合是息息相关的,全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。+++ 三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势,以明确在未来工作中努力的方向。我是一名普通职工,在与年轻职工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不断加强学习,与时俱进,创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点,改进方法,提高效率,保证污水净化过程的安全、高效。 回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。相信在工厂领导的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同

2019年品管部的年终总结

2019年品管部的年终总结 我于xx年7月11日,加入利鑫电子有限公司,在公司各位领 导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,思想坚定,迅速融入公司的团体中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其他工作,我忙碌中不断适应,不知不觉,已到了年底,收获良多,在此对自己在公司半年的工作做一份总结。 第一:工作表现 不断了解,及掌握了公司的品管政策,及各种品质管控手法严 格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识,监督作业员严格按作业指导书,规范组装,主要负责成品检验,来料检验等工作。在平时的检验工作中发现问题时能及时通知负责人或相关部门负责人,使得问题及时解决。 加入公司以来,尤其是在出货时,人手不够,要去订木箱,又 要检验,保障产品质量,任务艰巨,在此期间,及时完成采购,送检的物料,多次送来物料,不符合厂工艺要求等,任务重,困难多,在领导和同事的支持下,能顺利完成这些任务,印象最深的是加工商,送来的4、6寸传动导轮轴,此加工商的规模相对较小,在品质管理 也相对薄弱,不断去要求加工商,按照我们公司工艺要求去执行,要

求他们进行检验与图纸对比测量,为了保证送来的物料品质合格,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。 在工作中尽职尽责,及时完成各领导交付的任务,同时在这些压力中不断熟悉各种机器,组装等,在各个环节完成后对机器进行老化试验,及时交老化检验报告。 在工作态度上严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到,不旷工,服从领导工作安排,按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行,工作职责,认真主动完成本职工作任务。 总体来说今年的工作努力而有成效,因组装人力不够,积极协助生产完成备货,保证成品机及时进仓和出货,以下作出下步动作,规范管理,机器长期老化试验,对试验方法报告规范化的管理,并每周及时提交周表,协助进行部门文件编制和管理,除了完成自己的本职工作及领导交代的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程,越来越完善的目标不断努力。 第二:主要收获及体会

餐饮服务管理月工作总结

餐饮服务管理月工作总结 回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于 餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历 在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升服务质量 根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务 操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规 范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源 节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管 理时间分配百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结,并直接参与 现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门 负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服 务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市 场的口碑。 4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高 顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问 题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒 己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服 务质量起到了积极的作用。

污水处理厂工作总结三篇

污水处理厂工作总结三篇 【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。 < 20XX年是XX市中心城污水处理厂投入生产运行的第4年,在今年7-8月份,我司维修部对全厂设备进行了大规模的检修和更换,在正常的检修过程中出现了一些突发事件,造成氨氮超标,经过后期一系列的整改,目前我厂运行正常、出水达到合同约定的标准。从今年整体情况来看,无论是从工艺控制还是人员管理或是设备运行,都在运营的过程中取得了一些进步和成长,在市、区领导的关心与公司领导的支持下,XX市中心城污水处理厂全年生产运行基本稳定,无重大安全生产事故发生。现将处理厂这一年来的工作总结如下: 一、运行概况 1、工艺控制 我厂1-12月份处理厂累计处理生活污水预计达到1320万吨,日均处理量约为3、6万吨,日处理量为4、4万吨,平均进水COD184mg/L,出水COD43、7mg/L,累计削减COD 为1852吨;平均进水氨氮22、5mg/L,出水氨氮8、3mg/L,

累计削减氨氮为187吨;1-12月份产生剩余污泥2860吨,共耗用PAM絮凝剂1吨,污泥含水率平均低于80%,其中2860吨剩余污泥已全部运送至XX区生活垃圾填埋场进行无害化处理;1-12月份处理厂共用电总量为228万度,月均耗电量约为19万度;日均耗电量6246度,平均吨水耗电量为0、173kw/h/吨。 我厂于20XX年7月末至8月末对反应池内曝气设备进行检修,在检修结束恢复使用后,反应池内活性污泥出现不同程度的流失及减少,造成生化处理效率下降,出水氨氮超标。通过采取一系列恢复措施后,目前我厂运行稳定,出水水质各项指标平均值检测情况如下:CODcr36mg/L,BOD58、1mg/L,SS8mg/L,总磷0、3mg/L,氨氮4、5mg/L,符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》国家一级B标准的规定。 2、设备运行 自20XX年10月份运行以来,我厂已经运行5年多,为保障处理厂设备的安全、高效、正常持续运行,今年对设备进行了全方位检修、更换,除了按照设备说明做好零部件上油润滑保养工作,延长设备使用寿命外,目前已经完成的主要工作为:3台曝气风机的润滑油及皮带更换;3台提升泵润滑油的更换及止回阀的检修;4台推理器更换润滑油;压泥机系统更换润滑油及高压清洗系统;8台水阀及气阀的检修;16台回流泵及污泥泵检修;3#曝气风机更换扇叶;3#

品管部工作总结及计划范文

如何写工作总结 工作总结概述工作总结(Job Summary/Work Summary),就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。 2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。 3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要

求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。[编辑本段]种类 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。[编辑本段]结构形式 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述: 1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取

餐饮月工作总结

餐饮月工作总结 【篇一:2015餐饮部月工作总结报告】 2015餐饮部月工作总结报告 一、营业状况 1、3月1日~~~3月31共计营业额约为60万元 2、主要婚宴为2场(1)3月1日18桌标准588元(2)3月24日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3.2万元左右 3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元 4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少, 5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不 符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处. 二、员工工作情况 1、员工积极性始终欠佳 2、员工工作意识不够 3、员工缺乏对用餐顾客的热情度 4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒 三、管理调整情况 1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员 2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期 进行清理,卫生得到了明显的改进。 3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较 普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如(1)员工本性难改的问 题采取了换人措施 (2)实行跟包服务。(3)做员工思想工作. 4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要 加强此方面的培训. 5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好, 推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将 上报采购员。 四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢 而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此 方面的管理。下月工作计划

餐厅经理每月工作总结

餐厅经理每月工作总结 随着消费意识高涨,顾客的声音逐渐强烈,餐厅服务质量的完善更需要重视顾客效用,其对于顾客所产生对餐厅的认知有直接影响。 餐厅经理每月工作总结范文一岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。 作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过xx年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了打造优秀服务团队的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作: 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

污水处理厂的个人工作总结

工作总结 尊敬的各位领导、亲爱的同事们! 大家好! 我是负责**的**(或**部门),很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际,能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。 我是污水处理厂的一名老职工,多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。在工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不断前进,逐渐走向成熟,为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡献。而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。接下来,我从以下几个方面进行工作总结,并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。 一、在工作态度方面,我思想端正,求真务实,能以积极上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。 二、在工作业绩方面,我积极创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路。今年*月我厂进行设备更新,我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程序,使新设备在最大程度上发挥了作用,提高了

工作效率,并保证了工作中各项流程的安全和顺畅,创造了零失误率,圆满完成年终指标!当然,这与同事们的密切配合是息息相关的,全厂职工们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。+++ 三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势,以明确在未来工作中努力的方向。我是一名普通职工,在与年轻职工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不断加强学习,与时俱进,创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点,改进方法,提高效率,保证污水净化过程的安全、高效。 回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。相信在工厂领导的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们在新的一年里工作顺利!万事如意!身体健康!合家幸福! 以上是我的工作总结,谢谢大家! 田永刚 2011年1月29日

品管部部门年底工作总结报告

品管部部门年底工作总结报告篇一:XX年品管部年终总结及14年工作规划报告 XX年品管部年终总结及14年工作规划报告 尊敬的郑老板:您好! 我于XX年8月12日很荣幸地加入到牧羊人服饰,转眼间13年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了,承蒙郑老板对我的信任,给了我在公司发展锻炼的一个平台,使我在工作中不断学习,不断进步,并能较好的完成各项工作任务,回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间,在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下,我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装,从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏,经过这几个月时间的磨合与摸索,我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就13年的品管部工作情况总结如下:一、部门工作开展 1、编制品管各流程作业表单,制定品管流程作业指导书。 2、制定各岗位品管职责要求。 3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作,并对各流程检验日报表的实施。 4、对各流程检验人员工作的

监督与检查,并指导操作方法与品控要点。 5、对各流程检验日报表的统计分析,提出改善意见及方案,对周、月品质报表的统计与汇总,集中 分析原因,落实改进方案,并追踪结果。 6、每周二定期召开各流程品检人员会议,对一周生产各制程品质异常的总结,分析品控工作的不足, 后续工作的重点。 7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议,对一周生产中出现的问题做一 个总结与分析,并针对异常问题提出改善意见及方案,对后续生产过程中的防范工作。 8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督,对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。 9、生产小组产前封样的确认与审批,提出改善方案与建议,并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。 10、在工作中与各部门的沟通与协调工作,积极完成上级主管交办的各项工作。 11、对外协加工品质的跟踪与确认,对品质异常提出整改措施。 12、对客户QC验货情况的实时跟进,对客人提出的问题实施解决,确保产品顺利出货。 13、对客人投诉的质量问题作出分析,并在实际工作中去落实与解决,确保同类的品质问题遭客诉

餐饮行业个人月度工作总结

餐饮行业个人月度工作总结 餐饮服务是食品供应链条的末端,对保障食品安全至关重要。今天给大家整理了餐饮行业个人月度工作总结,希望对大家有所帮助。餐饮行业个人月度工作总结范文一 时光总是走的如此匆忙,转眼间20xx已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程,有着太多的感慨。 公司在xx年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。因此,餐厅部门的责任也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有责任尽自己的一份力。 首先,将餐厅的卫生做好,坚持每天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境。 其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。 再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。 最后,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改进。 以上几点是我对20xx年工作的规整总结。对于不足的地方,在新的一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。 餐饮行业个人月度工作总结范文二 俗话说:"三百六十行,行行出状元"。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们

所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是屯城餐厅的一名工作人员,我要在平凡的岗位上做到非凡。 懂得微笑,善于微笑。现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。 勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家韩愈曾说:"业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。"我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们屯城也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让屯城更美好! 待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。 保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得

相关文档
最新文档