五年磨一剑,新励成企业商学院学员增值课程重磅来袭!
五年磨一剑，新励成企业商学院学员增值课程重磅来袭！
新励成秉承“为学员持续创造价值”的企业经营宗旨，先后成功推出了“学员年会”、“演讲俱乐部”、“卓越会”等不同层面的进阶服务。在不断为学员提供学习服务的基础上，针对新励成学员在企业经营管理实践的各个专业领域的迫切需求，新励成商学院应运而生。经过新励成课程研发团队5年多的精心筹备，新励成隆重推出重磅打造的商学院系列实战精品课程，课程范围覆盖了“领导影响力”、“高效团队打造”、“全网营销”、“企业战略”、“组织系统”、“销售渠道”、“全面质量管理”、“情绪管理”等方面，让新励成的学员可以以亲民的价格获得优质的教育培训资源，最大限度地满足广大新励成学员在各专业领域的学习需求，帮助企业和学员快速提升市场竞争力，为不断追求卓越的学员打造一个多层次的专业化学习平台。您将要学习课程的特色
新励成商学院系列课程覆盖面广，实用性强，邀请行业内资深导师打造精品课程，通过立体且多元的高品质教学模式，帮助企业和学员快速提升市场竞争力。您将收获什么
透析企业管理心理学之道
巩固企业领袖的基础管理知识塑造企业灵魂人物以打造企业品牌文化洞悉市场竞争未来走势、创新营销模式逐步规划符合企业自身特点的团队建设体制
您的学习规划关于您将要学习的课程孙朝阳
广东演讲学会执行会长、创会会长中国演讲与口才协会副秘书长中华教育艺术研究会理事、青年演讲家中国当代演讲教育事业突出贡献奖获得者
《共赢领导力——管理者正能量》
认识自身情绪，认识才能主宰！管理自己情绪，科学调控自己！能够自我激励，走出生命低潮！认知他人情绪，良效沟通基础！管理人际关系，成就领导力成功力！
课程收益：1.系统地了解和掌握情绪情商的专业知识及在沟通中的应用技巧;2.帮助学员知己知彼，提升全方位的自我情商能力，并运用此能力与他人达成最高效的沟通;3.通过全面的教学设计，制定操作性强的“个人定制行动方案”，变身充满魅力的职场沟通达人。
《6招11势锻造即兴演讲》
你想在各种场合都能侃侃而谈，展现你的自信与魅力吗?你想随时随地都挥洒自如，展现急智与幽默吗?你想学会即兴演讲，抓住转瞬即逝的机会吗?
课程收益：1.即兴演讲激情燃烧三把火;2.即兴演讲的快速准备方法;3.即兴演讲的创意无限。黎峻良
中国教练师协会九型人格研究会常务副会长九型人格全球学会EPTP认证九型人格导师九型人格导师认证教学督导美国AACTP培训认证协会培训师中国教练师协会九型人
格认证导师资深企业教练
《九型人格与识人用人》
企业的所有问题，最终都是人的问题！谋事者，谋人在先。龙生九子，人有九型。鸡寒上树，鸭寒入水。九型人格，是一门有2000多年历史的古老学问，古阿拉伯苏菲宗派的师父用它来帮助弟子们了解、转化自己、与他人沟通。一九九三年，美国史丹福大学商学院开办了“人格、自我认知与领导”的课程，把九型人格应用于企业管理的领域上。从此之后，九型人格就成了欧美各大企业管理人才的“策略性伙伴”。
课程收益：
1.帮助决策：每种性格都有其不同的注意力焦点和盲区，一旦性格类型被确定，即可知道每种人在决策时会关注什么，而惯性会忽略什么。
2.选人更精准：选拔人才一是看能（是否能胜任），二是看性格（是否能相融）。
3.岗位配置更合理：每种性格都有其显著的优势与局限，如果使用得当，则企业可以最小的人力成本，获取最大的价值收获。
4.留人有一招：性格类型的确定，对企业留人，对建立梯队式的领导团队非常重要。赵斌
国家一级人力资源师国际注册企业培训师工商联合会中心
导师职业经理人协会导师情绪与压力管理训练专家职业化
与执行力训练专家《打造高绩效团队》对大多数公司领导来
说，“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队？怎样去处理团队中的冲突？又该如何进行团队沟通与激励？赵斌老
师将为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门！课程收益：
1.团队角色定值与性格特征；
2.团队文化打造——如何培养团队精神；
3.高效团队沟通与冲突处理；
4.团队激励与授权的技巧。吕江
中山大学特约《市场开发》讲师国内著名零售系统操盘手广东能进集团营销顾问中国电子商务经理人培训师中小企业
互联网转型与电商运营“模式专家”国家注册企业培训师《大变革时代的销售渠道重构》为什么庞大的广告费用犹如空炮弹？为什么品牌营造如空中楼阁，无源之水？为什么一些公司霸气十足但不得不忍受长期的亏损？战略定位和反思：经销商不是搬运工！如何找到适合自己的渠道销售策略，并取得最大经济收益，与渠道商共同成长！
课程收益：
1. 系统地了解渠道，认识渠道；
2. 掌握渠道设计的方法与渠道的政策；
3. 帮助营销管理者解决“最大的营销难题”——渠道管理；
4. 学会用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道，解决渠道冲突；
5. 通过掌握更系统、更科学的
渠道管理知识，提高管理水平，从而创造出更高的销售业绩；
6. 通过系统规划提高渠道的效率。徐豪
情绪管理专家说服力演说导师国际认证高级催眠师英国阿
伯泰邓迪大学博士新励成研究中心院长
《情绪管理学》掌握情绪管理，握住命运的舵情绪是一种生命能量能量无好坏，关键看引导情绪能量引导等级善航者，能用东南西北风
课程收益：
1. 能量启动系统——激发你的生命活力
2. 能量导航系统——掌好人生的方向盘
3. 能量刹车系统——中止破坏模式
4. 能量转换系统——化腐朽为神奇
5. 能量储存系统——蓄势待发，把握时机
6. 能量传导系统——影响他人，强化气场刘建
全国演讲大赛一等奖获得者广东省人力资源管理师职业技
能竞赛专家组长兼评委会主席广东省职业技能鉴定优秀专
家中国职工教育和职业培训协会企业培训师专业委员会委
员广东省就业促进会人力资源专业委员会委员
《卓越绩效管理》
成功的标杆企业都非常注重人力资源管理，而人力资源管理的基石就是绩效管理，因为每位员工的绩效优劣都直接关系到企业的效益好坏。当员工绩效不佳，如何改进和提高，这才是绩效管理工作的重中之重，才是绩效管理的核心与灵
魂。
课程收益：
1. 善于分析低效原因
2. 掌握绩效沟通技巧
3. 掌握在职培
训方法4. 掌握企业教练技术
《非人力资源经理的人力资源管理》
美国训练发展协会主席、著名行为心理学家、企业管理大师史考特·派瑞博士曾在北京发表“全球化与变革中的企业文化”的演讲时，与100多位中国企业老总聊天，发现有一个共同的管理问题很令他们困惑，即很多员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为经理人后，却无法胜任，到底是角色转变没有完成？还是评价标准本身错位？“现代管理之父”彼得·德鲁克指出：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”可见，人力资源是管理的核心和关键，是所有管理者的使命！
课程收益：
1. 学会：现代企业对员工新的管理思维和管理方式；
2. 明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管；
3. 愿意：配合总经理或人力资源部对人力资源的管理与开发；
4. 熟悉：人力资源管理中与员工管理相关的基础知识与基本技能；
5. 掌握：识人、选人、用人、管人、评人、育人、励人、
留人的基本技巧。赵永花
新励成总校长新励成首席导师青少年未来领袖教练公众演讲训练专家中国少儿口才协会副会长
《“花”言巧语》
还在为你笨拙的口才和糟糕的人际沟通而烦恼吗？还在为你枯燥的演讲和怯懦的临场表现而担忧吗？还在为你专业没问题，与人沟通有点力不从心？还在为你曾看过书、听过课，可效果不大而郁闷吗？
一个人的个性和有效说话的能力，在许多情况下，比哈佛的文凭更加重要。让语言产生力量，让沟通产生价值！
课程收益：
1. 演讲的开场、主题与结尾
2. 消除紧张情绪，轻松表达
3. 善用演讲词汇，制造幽默效果
4. 强化肢体语言，吸引听众注意
5. 善待听众，有效执行现场问答
6. 善用说话技巧，表达不同意见
7. 创造精彩演讲，成为演讲高手詹歆营销管理专家亚洲顶尖销售教练亚洲顶尖领袖口才教练新励成副总裁
《说服力沟通》
沟通能力是一个人最昂贵的能力，要把产品卖给客户，需要说服力沟通！要有效的管理下属，需要说服力沟通！要影响和领导别人，需要说服力沟通！要想谈判场上获胜，需要说服力沟通！要赢得友谊和爱情，需要说服力沟通！而这样
的说服力如何修炼？绝不仅仅只是靠说这么简单！
课程收益：
1.说服力沟通的核心要素
2.说服力沟通的类型分析
3.说服力沟通的核心步骤
4.说服力沟通的核心技巧
5.说服力沟通在工作中的实战技巧张龙
心理素质导师情绪管理专家青少年成功素质训练专家新励成高级讲师新励成研究中心教研组组长
《职场沟通》
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递的桥梁；在职场中沟通也是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥；在职场，不论是身为管理者还是员工，有效的沟通是各项工作顺利开展的前提；在职场，管理者会把70%的时间用于沟通上，同时70%的出错也是由于沟通不当引起的。
因此职场沟通已经成为管理者，员工等所有职场人士必备技能！职场沟通定义及关键因素。
课程收益：
1.沟通不通畅的原因解析
2.沟通能力的提升
3.职场上下级，平级沟通演练
4.团队管理建设中的高效沟通的应用蒋宝熙当众讲话教练五项管理教练中华讲师网特邀讲师交通安全公益推广机构讲师新励成高级讲师
《管理心理学：领导力心智模式与卓越领导力修炼》
以智治人，智穷人背；伏人摄心，其志无改！所以管人不如管心，管人就是管心！互联网时代，新生代员工为主，他们的需求是什么？管理者与HR以人性为本还是效率为本？管理者如何成为有影响力的导师型管理者……通过道、法、术、器、势的转换，巧妙设计体验项目，把未来的感悟转换到当下、把当下的能力消化进内心、把内心的动力释放到红尘！
课程收益：
1.通过体验，感悟人本管理的核心，应用于工作与生活；
2.从需求层次、理解层次，改善人际关系，把握上、下级沟通与管理之道；
3.明确个人目标与团队目标的重要性，并激发责任感、承认承担的能力；
4.成就个人在团队中的领导力与影响力。叶微微演讲口才教练高效记忆教练思维导图教练青少年领袖口才教练19届世界脑力锦标赛裁判新励成高级讲师
《国学记忆》
华夏五千年，弘扬东方智慧，传承国学经典。伴随着传统文化的回归，国学中文化中蕴含的治世之道和修身智慧愈发彰显出时代价值。为满足社会精英对提高管理水平、满足心灵慰藉、提升精神涵养的需要，结合记忆法，快速记忆国学经典一百句！通过运用记忆法，开发记忆潜能，融入演讲，让学者的演讲言之有物，实现学以致用、修身正心的目的，达
到与时偕行内圣外王的境界。
课程收益：
1.传承华夏文明，共享国学精粹；
2.结合记忆法，快速记忆国学经典一百句；
3.结合演讲，把国学经典自如地运用到演讲当中，实现从知识到智慧的升华。徐凌云
美国领导力研究中心认证讲师中兴通讯学院特聘营销讲师
新励成高级讲师市场营销管理专家销售实战资深专家
《商务谈判和竞争分析》
研究发现，那些历经风浪仍然能在市场中取得快速增长的企业、在与对手的激烈竞争中脱颖而出的企业，都取决于竞争分析，竞争情报已成为组织的长期战略资产，竞争情报是公司领导人非常重视的一项工作。
洞悉对公司产生影响的技术动向了解政府政策对竞争产生
的影响规划成功的具有攻击性营销计划管理者分析对手、供应商和环境，降低风险预测商业关系的变化，把握市场机会，抵抗威胁发现新的或潜在的竞争对手，学习他人成功或失败的经验
1.竞争意识——提升员工的竞争意识，促进事业的发展;
2.信息意识——让员工敏锐的观察外部竞争环境和竞争对手的
动态，并及时反应;3.竞争分析——让员工知道常用的竞争分析方法，提升竞争分析能力;4.竞争优势——发挥个人的竞争优势，做人生和事业的强者。
《大客户营销模式建设》
公司80%的销售都依靠“大客户销售模式”，销售模式的转变给我们带来销售思维的革新。决策链上不同性格的客户沟通及公关，需要我们“兵来将挡水来土掩”；较长的决策链需要我们“海陆空”立体持久作战。客户痛点的获取及客户需求的挖掘，让最终销售方案贴近客户，巧妙地满足客户的潜在需求、项目之外的增值销售，才能捆绑客户。
销售意识——提升员工的销售意识，使员工精神振奋，努力进取，促进事业的发展。沟通能力——能够与客户进行良好的互动与沟通，实现从陌生到信任的销售过程。公关能力——敏锐地挖掘客户的组织需求和个人需求，和不同的客户交朋友。销售模式——从产品销售到顾问式销售，让客户无法拒绝，让客户不再关注价格。竞争优势——克服人性的弱点，发挥个人的竞争优势，做人生和事业的强者。
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企业内训课程开发与设计课程方案
第一部分：课程大纲 企业内训课程开发与设计 讲师：刘百功 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训目标： 1、提升现代企业内训师的课程开发与设计能力； 2、提升企业课程体系自主开发与管理能力； 3、使企业单一课程设计规范化、标准化、科学化； 4、给企业自主操作的一套课程体系设计及培训师提升工具、表格等； 5、提升学员原有课程质量，增加课程的满意度和实用性。 培训对象：企业内部专兼职培训师和相关人力资源工作者 培训大纲： 一、现代企业课程开发导论 1、培训与企业竞争优势 2、企业课程体系开发与设计：“3C原则” A、企业公民(Corporate Citizenship) B、环境框架（Contextual Framework） C、核心竞争力（Core Workplace Competencies） 3、在职人员学习 二、培训开发流程及方法 1、培训开发能力的自我评估 2、系统化培训开发的十大流程 A、培训需求分析 B、学员特点分析 C、工作环境分析 D、实施工作分析 E、撰写培训目标 F、制定衡量标准 G、培训目标分析 H、制定培训策略 I、开发培训教材 J、培训效果评估 三、单一课程研发与设计 1、单一课程开发与设计流程： A、调查培训需求 B、罗列问题清单
C、确定课程主题 D、分析逻辑关系 E、选择科学支持 F、展开合理配置 G、进行效果评估 2、单一课程开发与设计原则： A、教案规范化 B、教材标准化 C、设计合理化 D、准备充分化 E、运用方便化 3、单一课程研发与设计工具： A、单一课程研发与设计流程表； B、单一课程研发与设计内容配置表； C、培训师行为配置表； D、培训师自主创新5大工具。 4、培训效果转化的三大障碍和六大要素：知识、技能和意愿；机会、督导和回报 四、课程最终形成成果：标准的课程教材、讲师手册和讲师支持材料各一套 第二部分：讲师背景介绍 师资介绍：刘百功老师 美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师 中国理性管理思维训练第一人! 国内最实效的TTT训练导师! 2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号 刘百功老师被业界和学员誉为:国内最实效的TTT训练导师! 中国最优秀的理性管理思维训练专家! 国内满意度最高的培训师之一! 刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任要职。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实
企业内部培训师如何开发培训课程
商战名家 企业内部培训师如何开发培训课程社会的发展,时代的进步，赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求：从传统的人事操作实务，到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。在此，笔者以自己的实际工作，和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言，完整的课程开发会包含四个部分：《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》：简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。 《讲师手册》：是讲师授课的工具包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》：是学员参加培训时得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》：是讲师在正式授课时，展示给所有学员看到的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 在上述四部门内容中，最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时，仅仅注重《PowerPoint》的制作，然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的，会加上一些案例)，这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人讲，这样的准备或许是足够了，但万一这个人离开了公司，或者有事不能授课，其他人就无法代替，不利于公司的发展。 所以，好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包，更是公司知识管理的重要资源，使知识的传递标准化，并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师（毕竟会开发课程的人不多，但有演讲技巧的人还是蛮多的），以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。通常情况下，当《讲师手册》开发出来后，《学员手册》、《Powerpoint》的开发也就容易的多了。一般笔者在开发过程时，总是先从《讲师手册》的开发着手。就笔者的经验来看，《讲师手册》的开发有以下步骤： 首先，从确定课程的需求、授课的对象入手。 开发课程前，先仔细考虑开发该课程的目标是什么？将来的听课对象是谁？他们的问题在哪里？他们对课程内容的掌握程度如何等问题，以使你的课程开发能有的放矢。最好的方法是和将来的授课对象，以及授课对象的上司进行沟通，充分了解上述问题的答案，做到胸有成竹。
论文正文企业内部培训课程设计与开发
企业内部培训课程的设计与开发 名: 位: ******** 【内容摘要】：本文依照企业内部培训课程设计与开发的相关要素及培训课程的设计和开发流程，参考相关资料并结合自己在人力资源管理上的实践经验，对企业内部培训课程的设计和开发总结归纳的一点体会与拙见。将从培训课程设计与开发的重要性、系统性、有效性、实用性、适用性等方面以及如何做内训课程的设计与开发作一次阐述。抛砖引玉，以期共鸣。 一、前言 说到企业内部的培训（简称“企业内训”或者“内训”），没有合格的内训师，很多人抱怨不愿意参加，达不到培训没效果，浪费时间、耽误生产等等。可以说是内训没人听，强行命令去听又没效果；外训不敢做，一怕没效果，二怕培训了技能流失了人才，三怕成本高, 影响企业的利润。那么企业内部培训企业是否真需要？企业内部培训出现问题是什么原因造成的？有没有解决破解之道？这些问题究竟如何破解，且先看看内训相关项目的重要性。 :、企业内部培训课程设计与开发的重要性 企业内部培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30 %。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美
元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。 企业人力资源管理中对人力的开发是维系企业永续经营的基础，而企业内部培训就是这个基础的一块磐石。当然企业内部培训课程的设计与开发更是铸成这一磐石的中坚力量。 企业内部培训课程设计与开发，需要全方面考量和权衡培训规戈U、培训实施、培训评估以及反馈所会涉及的问题。课程的设计与开发不仅要满足企业学员的需求、符合成人的认知规律，更要体现企业培训的基本目标：人力资源开发，满足企业发展需要。现代企业内部培训不仅在意企业的需求，也更重视员工的培养，让员工更具“主人翁精神”和“归属感”。 当然，作为企业内训的专业人士一一内训师，培训课程的设计与开发更是其工作的重中之重。“工欲善其事，必先利其器”，培训课程就是培训师手中的必杀利器.课程设计的好，培训就成功了一半。培训课程设计与开发也是企业内部培训师的常规性工作，怎样设计培训课程，让课程实用性与生动性并举，是企业内部培训师的必须技能，也可以说是一项基本功。同时也是一位内训师是否合格的评价因素。 \ 既然内部培训课程的设计与开发是如此重要，我们有必要深入分析探讨一下现在企业内训中作为关键步骤的课程设计与开发中存在的问题。 三、企业内部培训中课程设计与开发上存在的问题 就上面讲到的企业内训中出现的一些问题（现象），其实真正的症结出现在培训课程的设计与开发上。总结可以归纳为以下几个主要问题： 1.内训师口才了得，对培训的真正目标却不明确。往往是夸夸其 谈，一无所用。对真正的培训目标未做一个浅析的界定。对学习 方向和过程中的每一个阶段没有一个清晰的标准。有点“脚踩香 蕉皮，滑到哪里是哪里。”的感觉。 2.课程内容不合适。对课程内容没有进行必要的调研、观察，开
北大光华管理学院研究生课程表
北大光华管理学院研究生课程表 课程名课程类 别参考学 分 起止 周 班 号 专业教师姓 名 教师职 称 上课时 间 备 注 金融衍生品定价理论任选 2.0 1-11 00 金融学周二5-7 现代金融理论与实证专题一：资 产定价理论 2.0 00 金融学杨云红副教授 金融学专题研讨 2.0 1-11 00 金融学刘玉珍教授周五2-4 金融市场与金融机构任选 2.0 1-11 00 金融学贾春新教授周三5-7 公司财务案例任选 2.0 1-11 00 金融学周一2-4 金融学概论 3.0 1-16 00 金融学张圣平副教授周二5-7 实证金融 2.0 1-11 00 金融学张峥副教授周四2-4 固定收入证券任选 2.0 1-11 00 金融学姚长辉教授周三2-4 高级金融专题：资产定价任选 2.0 1-11 00 金融学周四5-7 信用风险管理任选 2.0 1-11 00 金融学王志诚副教授周一5-7 货币金融理论 2.0 1-11 00 金融学周五2-4 职业发展任选 1.0 1-6 00 金融学周三2-4 投资银行任选 3.0 1-11 00 金融学周四2-4 商务英语专业必 修# 2.0 1-11 07 金融学 周一 5-7 商务英语专业必 修# 2.0 1-11 08 金融学 周一 5-7 统计学研究专题之一任选 2.0 1-11 00 统计学周三2-4 数据挖掘及应用 3.0 1-16 00 统计学张俊妮副教授周五2-4 决策模拟理论与方法任选 2.0 1-11 00 管理科学与 工程 任菲讲师 周一 5-7 规划论 2.0 1-11 00 管理科学与周五
工程2-4 决策分析 2.0 1-16 00 管理科学与 工程 雷明教授 周二 2-4 信息系统的开发与应用 2.0 1-11 00 管理科学与 工程 周三 5-7 会计研究方法论 2.0 1-11 00 会计学周二2-4 会计学前沿问题研讨 2.0 1-11 00 会计学周四2-4 实验设计与分析任选# 2.0 1-11 00 企业管理徐菁讲师周五2-4 组织管理前沿专题 2.0 1-11 00 企业管理王辉教授周四2-4 多元变量分析与结构方程任选# 2.0 1-11 00 企业管理周三2-4 组织行为专题 2.0 1-11 00 企业管理马力讲师周四5-7 人力资源管理 2.0 1-11 00 企业管理孔繁敏副教授周一2-4 组织行为学 2.0 1-11 00 企业管理任润讲师周二5-7 管理研究方法(1)专业必 修# 3.0 1-16 00 企业管理李博柏副教授 周一 2-4 市场营销专题专业必 修# 2.0 1-11 00 企业管理涂平教授 周一 5-7 国际经营研究专业必 修# 3.0 1-16 00 企业管理武常岐教授 周二 2-4 数据运算和处理专业必 修# 2.0 1-11 00 企业管理马力讲师 周三 5-7 消费者行为（I）专业必 修# 2.0 1-11 00 企业管理徐菁讲师 周一 5-7 战略管理I - 经典理论回顾专业必 修# 3.0 1-16 00 企业管理谢绚丽讲师 周二 5-7 战略管理3：理论视角的应用与拓展专业必 修# 3.0 1-16 00 企业管理周长辉教授 周一 5-7 金融工程理论与实务任选* 2.0 00 工商管理硕士 公司财务专题任选* 2.0 00 工商管理硕士 公司治理任选* 2.0 00 工商管理硕
部门内部培训课程开发大纲
部门内部培训课程开发大纲 第一部分：员工关系管理 一、公司现有员工关系管理360度检讨 1、公司员工的千姿百态 年龄偏大，比较固执，难于管理 因为开达的历史，维权意识比较强 责任心不强，打混，反正一副死猪不怕开水烫样子 现在找工作容易，除了年龄很大的，他们觉得在开达环境和待遇不好，但是好混 管理方式粗旷，缺少人性化和个性化 对人事部，对员工关系，信任度不够，对人事部的戒备心理特强。 你给他讲他不信，别人给他说什么，他都信，不到最后你不下最后通牒的时候，他不死心。 2、公司员工关系目前开展的业务 劳动合同管理（新进员工签劳动合同、劳动合同到期满的签劳动合同/谈判解除劳动合同、即将达到无固定期劳动合同的解除、解除劳动合同的赔偿谈判） 员工关系投诉处理 程序： 接受员工投诉（一般因为不给加班、班组长、管理员管理偏袒，不公平的等投诉，投诉被抱有鱼死网破的心理，不相干） 车间员工特别的处理方式（严重的，涉及到人身伤害的，马上找当事人澄清，给予解决，解决的程序按照员工手册。情况不严重的情况，不能直接去找相关人员澄清事实，合适的时间给调换岗位是最好的） 公司由于缺少后进的跟踪，有很多时候人员因为换个地方，可能留下来，可能受不了，就走了。 员工违纪处理 人性假设，在这里性本恶，学会保护自己。 猫捉老鼠的刺激游戏：在开达员工偷懒，抓住也不承认，害得做管理的和人事部，经常要做黑猫警长，去拍照，去查卡。造成关系更为紧张。------有没有什么办法？ 违纪处理：警告、严重警告、开除 解除注意事项（员工手册的合法性）（与奖惩条例、法律法规不冲突，并经过民主程序）
工伤 目前的工伤主要是工伤申请和伤残评定。 按照如下程序进行，做得还算不错。 3、员工关系管理差距分析 员工关系如同心理咨询，是否好开展，最为关键的第一步就是如何建立信任的关系。要让他们知道，你是帮他们的，而不是整他们的。------怎么建立信任关系，营造和谐的关系。 我觉得这个在开达，目前来说还很难。 还有先进的企业有EAP小组或中心，打着关怀的口号，大力宣传，形成一种为了帮助员工的景象，所以很多人愿意去这个小组，愿意去咨询，愿意求助，就形成比较和谐的氛围。 二、公司员工关系管理的重点 1、入职管理 劳动关系的形成（临时工和暑假工） 入职管理所有人事资料的检讨和作用，以及注意事项 2、违纪处理 处理通知单 3、离职管理 离职申请单 （培训工作交接的问题） 4、劳动争议（发生了劳动争议该怎么办） 协调 处理劳动争议时必须注重谈判 ?学会为对方建立目标，描绘美好景象 ?表现出自己独特的立场
《TTT企业内部课程开发与设计》
《企业内部课程开发与设计》（中阶）课程大纲 【授课对象】中高层管理、专职内训师等 【授课时数】2天/12小时 【授课方式】 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏【课程介绍】 1.课程活泼具启发性 2.课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到 3.理论与实务兼具, 使学习轻松愉快 4.透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容 5.由实际演练中得到随学即用的效果 【培训内容】 第一讲：如何建立有效的企业内部培训体系 一、企业训练的概念与目的 二、企业需要内部讲师的原因 三、成功讲师应具备能力条件 四、培训的现状与困境 五、培训的现状和目标 六、培训体系架构设计 第二讲：企业内部课程设计基础-培训需求调查与分析 一、训练需求分析前的四个问题 【1】什么是组织的目标(组织层面的培训需求)
【2】什么是达成这些目标的工作(工作层面的培训需求) 【3】什么行为对于工作完成责任者来说是必需的(工作/人员层面的培训需求) 【4】什么是在表现应有行为时所缺乏的(人员层面的培训需求) 二、如何了解培训需求 【1】调查问卷收集【2】数据文件收集 【3】重要事件访问收集【4】观察发现收集 【5】年度训练规划流程 三、如何进行培训的需求分析 【1】组织分析【2】组织目标分析 【3】组织资源分析【4】组织特质与环境分析 【5】工作分析【6】一般工作分析 【7】特殊工作分析【8】工作者分析 【9】个人考核绩效记录【10】员工的自我评价 【11】知识技能测验 第三讲：企业内部课程设计的基本思路与方法 一、课程开发与设计基础知识 二、课程开发八步法 三、各类不同课程的开发 【1】知识传授型课程开发【2】问题解决型课程开发 【3】高中基层主管课程开发【4】技术技能型课程开发重点第四讲：培训教材的编写与制作 一、教学计划与教案的制 二、教学计划的定义与意义
如何利用行动学习进行企业内部课程开发与课程开发师培养
如何利用行动学习进行企业内部课程开发与课程开发师培养 文/斐泰姆斯（中国）咨询有限公司 前言 随着培训市场的日趋成熟，越来越多的企业开始意识到企业的人才培养不能仅仅依靠于外力，很多时候外部的机构对于企业本身的理解与认知无法通过几个月的时间建立起来，同时，外部的经验和方法往往如隔靴搔痒，无法真正帮助企业解决真正的绩效问题。越来越理性的企业萌生出大量沉淀、复制和优化自身的内部经验与最佳实践的强烈需求，从组织学习与发展的角度来看，能够具备进行内部Know-How 的沉淀与复制的能力，无疑是一个企业真正发展壮大的强大能力来源。 面对这样的需求，课程和培训无疑是中国绝大多数企业和企业员工最喜闻乐见和采用最多的学习形式，开发属于企业自己的内部精品课程，俨然已成为从上万亿级的企业到百万级企业的共识，但相应的问题也随之而来，在FEtimes多年接触的众多企业中，无论是外企世界500强，还是中国诸多大型知名企业，历来内部开发的课程绝大多数都存在例如内容零散、结构混乱或教学形式单一的问题，很多企业长期头疼于无法真正有效通过自身的力量，完成业务发展中所必须的业务类、专业类、通用类、管理类课程的开发和设计，内部讲师本身的课程开发能力往往也大都停留在拼凑网上搜集来的PPT的阶段。 这些现象背后的主要原因无外有三个方面： 一、缺乏好的课程：市场上缺乏真正高品质、能落地的课程开发技术类课程，大多以方法论为主，实际落地过程中并不能直接指导课程成果的产出； 二、缺乏好的老师：市场上大多课程开发课程的老师皆是讲师出身，更多依靠授课技巧完成课程内容的讲解，但自身本身没有参与过企业真正内部课程的研发过程，缺少课程开发实战经验；
企业内部培训师如何开发培训课程
企业内部培训师如何开发培训课程 作者：姚俊 培训师如何开发课程，是企业培养培训师时非常重要的事情。本文是我在2003年写的文章，今天整理资料时发现的。故重新拿出来分享给大家。希望对所有想要成为培训师的朋友会有所帮助。 社会的发展，时代的进步，赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求：从传统的人事操作实务，到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质，更强的能力。就以培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。在此，笔者以自己的实际工作，和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言，完整的课程开发会包含四个部分：《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》：简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。
《讲师手册》：是讲师授课的工具包，包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》：是学员参加培训时得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》：是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 讲师姚俊：分享智慧，创造价值！ 在上述四部门内容中，最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时，仅仅注重《PowerPoint》的制作，然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿（好一点的，会加上一些案例），这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人来讲，这样的准备或许是足够了，但万一这个人离开了公司，或者有事不能授课，其他人就无法代替，不利于公司的发展。 所以，好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包，更是公司知识管理的重要资源，使知识的传递标准化，并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师（毕竟会开发课程的人不多，但有演讲
企业应该如何开发内训课程19页word
企业应该如何开发内训课程？ 作者：张西振 入库时间：2006年7月6日 不久前，某公司请到一位据称是国内物流方面大师级的培训师来为他们企业进行为期三天的“现代物流培训”。第二天听完一上午的课程，学员觉得很失望，基本上是理论讲不深，实践避而不谈。中间下课休息时学员集在一起议论开了。 学员A：“老实说，你们觉得这位名师如何？我可是耐着性子听了这一天半的课程了，本以为它可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训可快完了，他还是一个劲的讲第三方物流啊什么供应链啊，这和我们做仓储有什么关系啊？” 学员B：“我们的主管在培训前可是早发话啦，受训回岗位可是有任务的！我们运输部就想知道如何解决运输途中突发事故，比如发错了货了，途中遇到动货或货被人做手脚了，如何处理。可是上了这么久的课程还是没有真正的收获啊。”
学员C:“这可不行啊，公司可是花了大价钱请他来上课的！平常，我们那么忙碌，能坐到这里来听课非常不容易啊！要不是瞧他斯斯文文的样子，要是以前在学校上课，我早就提议大家将他赶下台了！” 上文是笔者从“民营经济报”2004年11月2日B2版上截取的一段文字。这段文字，特别是学员B的话，透露出了员工需要什么样的培训——不是管理原理、管理体系，而是在日常工作中困扰他们的问题的解决方法。 一、什么样的培训课程“最管用” 笔者认为，有效地培训应该为员工提供一种情景化的可重复的方法性知识。要说明这一点，需要费一些笔墨。 大家知道，一个员工的能力，常常表现为处理各种问题的“直觉”。譬如说，一位市场营销高手具有感知市场变化的能力，但是，他对市场的感知往往表现为一种直觉，这种能力的拥有者很难把它表达出来。所谓直觉，是一种潜意识的内在感觉。科学研究已经表明，这种直觉来自下意识地发现的“模式”、“结构”。美国卡耐基-梅隆学院的心理学和计算机科学教授、诺贝尔奖获得者赫伯特?A?西蒙，多年来一直研究人类决策行为，并且已经得出结论，经验可以让人积累信息，这样就可以方便地储存和找回信息。例如，在研究利用计算机模型来模拟人们解决问题的思维过程以及其他认识过程的时候，西蒙请来一些棋手，让他们用十秒钟的时间看一下正在下的棋。西蒙发现，象棋大师基本上都能回忆起所有棋子的位置。而低于大师一级的A级棋手的成绩则差的多。但是，不管是大师还是
企业内部培训课程的设计与开发
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/7014268303.html, 企业内部培训课程的设计与开发 作者：肖书佳 来源：《管理观察》2012年第03期 摘要：企业内部培训目标一经确定，就必须研究、开发、构建一个与企业培训目标相适 应的课程开发方案，设计、开发课程内容，从而才能保证培训的有效开展。 关键词：培训课程设计开发 由于企业发展会经历不同阶段，企业员工的类别和层次也比较复杂，因此要做好企业培训工作，核心内容是就是有针对性和实用性的培训课程，而课程实施效果的好坏直接取决于课程设计。所谓课程设计是将要培训的课程主题、内容、形式风格及主要授课方法等，根据培训的对象特点、目标计划做预先的设计，形成既定思路并落实到方案上。那么，怎样才能做好企业内部的培训课程设计和开发呢，这正是本文所要探讨的。 1.培训需求分析 培训课程设计、开发是在需求调查分析的基础上，通过调查分析，找准问题点，从而确定培训计划，根据培训计划设计培训课程，并进行课程内容的开发。量身定做出适合企业需要的并能帮助企业确实解决实际问题的培训方案。 培训计划由培训项目组成，所谓培训项目就是针对企业一部分特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次培训活动。每门课程在进行内容安排与取舍、教材的编写与选用、培训方法的确定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑，怎样做才能满足培训项目的总体要求，怎样安排才能与其他课程匹配，这样才能很好地完成培训项目的目标。 2.课程目标设置 培训课程必须有明确清晰的课程目标，这是制定课程开发与讲授计划的依据。它可以帮助学员确认培训效果，也可以帮助讲师和学员对培训过程做出客观评价。课程目标是指在培训课程结束时，希望学员通过课程学习能到到的知识、技能和能力水平。 制定课程目标时要考虑企业学员的现状，对学员的年龄、学历结构、工作年限及以往接受培训的程度等进行分析，确定学员的培训目标，把培训目标进行细化，明确化，转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
国际商学院2017级国际商务1班课程表
国际商学院2017级国际商务1班课程表 2017-2018学年第二学期 课程名称节次 星期 一二三四五 上午第一节 微观经济学会计学原理 高等数学（二） 周金玲 综合英语三陈 兰英郭小菡交际 口语二 JEEF 综合英语四 徐馨综合英语 三陈兰英郭 小菡 第二节 第三节 思修兰小平 17国商124合 班 综合英语四徐馨 高等数学（二） 周金玲 第四节交际口语二张利 刘懿 第五节 下午第六节市场营销学 （双语）杨 灵灵 线性代数 叶丽霞第七节 第八节 体育（一） 第九节 晚上 第十节第十一节第十二节 课程名称授课教室教师姓名 微观经济学(双语)*（3/48考试 ECON1201） 望D403 刘钢 综合英语（四）（4/64考查 ENGL1011） 周四望D206/周五望D318 徐馨 综合英语（三）（4/64考查 ENGL1010） 周三望D215/周五望D214 陈兰英 综合英语（三）（4/64考查 ENGL1010） 望D222 郭小菡 英语交际口语（二）（2/32考查 ENGL1013） 刘懿品C106/张利望D222 JEEF，张利刘懿 大学生英语自主学习（2）（1/16 考查ENGL1909） 应用外语学院 思想道德修养与法律基础（3/48考 查LEGA1002） 品A405 兰小平 大学生职业发展规划与就业指导 （1/38考查LEGA4001） 学工部 自主实践：国际商务综合模拟（一） （0.5/8考查MANA1904） 商务系 市场营销学(双语)（3/48考试 MANA2201） 望D403 杨灵灵 会计学原理（3/48考试 MANA2202） 望D410 徐永萍（外聘） 高等数学（二）（4/64考试 MA TH1004） 周三望D318/周五望D326 周金玲 线性代数（2/32考试MA TH1005）望D318 叶丽霞 班级人数：42 班主任：钱晨 国际商学院2017级国际商务2班课程表
企业大学内部培训课程开发
企业大学内部培训课程开发学习收获 ●使学员掌握42个SOP标准化课程开发程序 ●学员可以学到九大类课程资料编写技巧 课程提纲 一、企业内训课程设计的指导思想 1）内容设计---如何解决实际问题 2）教学手段---如何激发学员兴趣 二、培训内容确定：培训需求调研 1）静态培训需求调查 ●基于岗位任务的需求分析方法 ●工作分析-任务分析-技能分析 ●实用工具1：岗位分析描述模板 2）动态培训需求调查 三、教学内容确定：课程大纲设计 1) 课程大纲的六种设计方法 ●实用工具14-19： 时空法、矩阵法、因果法、题解法、对比法、递进法 ●实用工具20： 课程大纲设计总表 2）不同门类课程的内容要点 ●观念类课程的内容重点 ●技术类课程的内容重点 ●案例分享：某移动公司“资费培训”课程 四、互动内容设计---SDTA课程快速互动升级程序 1) 互动课程是“设计”出来的 ●没有互动不了的课程 案例研讨：我的课程是技术课，无法互动？ 互动的两大主要目的（促动、训练） ●课程互动升级四步流程 SDTA快速互动升级法 二线三珠（时间线、内容线、导入珠、展开珠、训练珠）及细分模型 案例分享：我的课程如何互动？ 2) 三类常用的互动类型 ●10类破冰船的详解与运用训练 ●10类充能器的详解与运用训练 ●24类互动教学的详解与运用训练 ●实用工具21：互动教学实施的四步流程 3) 两种常用的互动方法 ●促动的目的与教学意义 实用工具22-28： 设疑式、递进式、启发式、陷阱式、案例式、引言式、数据式
●训练的目的与教学意义 实用工具29-30：案例式与模拟式 五、课程资料制作：教案及相关资料的编写与制作 1）课程资料编写的规范要求 ●八类课程资料编写 ●实用工具33-41：九类课程资料编写模板 教学PPT演示文件 岗位技能分析表 课程描述 课程大纲 互动配置表 讲师手册 学员手册 案例与操作手册 考核手册 2）PPT演示文件制作中的教学性要求 ●幻灯片制作的常见问题 案例分享：错误教学幻灯片展示 教学幻灯片制作的基本要求 ●幻灯片制作的灵魂---提炼 语感性结论与话语系统的概念与意义 案例分享：向毛泽东同志学习 课堂练习：语感结论提炼 实用工具42：语感性结论的提炼流程 ●幻灯片制作的教学级标准 “四化”要求 “五同”要求 课堂训练：幻灯片制作的“反思”式修正练习 六、全版课程资料编写与制作 1）学员对所承担内训课程进行全版课程资料的编写（每课时文字开发量约为1万字左右） 教学PPT演示文件 课程描述 课程大纲 互动化设计表 讲师手册 学员手册 案例与操作手册 考核手册 2）对学员成果进行现场点评、辅导和优化 七、成果检验综合演练 1）参训学员根据课程开发成果，进行内容PG的课堂实战授课演练 2）讲师针对学员成果进行现场点评和指导 3）学员达到“人-课匹配”状态
如何设计企业内部培训课程
如何设计企业内部培训课程 “工欲善其事，必先利其器”，培训课程就是培训师手中的利器。课程设计的好，培训就成功了一半。随着培训受到企业越来越多的重视，设计培训课程就渐渐成了企业内部讲师的常规性工作，怎样设计培训课程，让课程既实用，又出彩，就成了企业讲师急需提高的技能。 设计课程的前提——成为专业人士 打铁还需自身硬，这是设计课程的前提，培训别人，自己首先要成为专家能手，通常来说，设计课程都是自己熟悉的，有着丰富经验的内容，“给人一杯水，自己先要有一桶水”，否则，讲师讲的不是自己的经验感悟，不是长期努力工作的积累，连自己都心虚，又怎能让学员接受呢？当自己有丰富的经验总结，非常渴望与人分享时，设计课程的时机就到了。 设计课程的步骤 调研客户需求 要让培训课程受欢迎，就必须了解学员的需求。在设计培训课程前，讲师首先需问自己几个问题：学员是谁，他们需要什么，他们的关注重点有哪些，他们希望培训能解决什么问题等。不同学员的需求关注点是不一样的，如基层员工侧重操作面，希望学会实战的业务开展步骤、方法与技巧。而中高层管理者则对理念碰撞，思维启迪、战略制定的方面会更加感兴趣。 要解决这些问题，就需要进行培训调研。调研可以小规模举行，讲师与少数代表性的学员沟通交流。也可以让培训负责人员协助，大范围进行，更有专业性和代表性。调研后讲师把调研结果整理总结，分析学员关注的重点，确定课程开发的方向，如哪些是详细讲授的，哪些点到为止，一笔带过等。这样课程按照学员需求来开发，针对性就会大大加强。 明确设计的目的和原则 培训调研完后，把培训的总体原则和目标确定下来，明确培训主题，为内容设计指明方向。
培训目的：培训目的不一样，内容设计就有明显区别。如培训是让人员了解业务基本流程方法，理论知识就会多一些。如果是提升人员操作技能，就要增加实际案例，现场模拟等。 培训主题：培训主题要明确具体，不要太大太多，因为一次培训不能解决所有的问题。主题越少越好，越集中越好，如怎样处理服务工作中的压力，怎样写好市场调研报告等？ 培训时间：培训时间可长可短，可以围绕一个专题展开几天培训，也可以就一个小专题设计几小时甚至几十分钟培训。这需要明确，否则课程内容偏多或偏少，大大影响培训效果。 培训形式：培训内容与培训形式是相辅相成的，内容决定形式，形式对内容有一定影响。如果要案例分析，就需要增加身边的案例。如果是互动培训，就需要增加游戏设计的内容。 设计具体内容 设计培训内容，首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。 （1）搭建内容框架 把课程的主要关键内容言简意赅的列出来，形成培训课程的主框架，在此框架基础上，把每个关键内容的组成部分，即小的关键点再列出来，形成培训课程的二级或三级目录，这样培训课程的骨架就形成了。整个培训的关键性内容就会一目了然。如客户开发课程，可以按业务流程搭建主框架如下：信息搜集——客户联络——客户拜访——沟通谈判——成交签约等。在客户拜访的二级框架下，我们可以再列出其关键点：如何进行预约——开场白介绍——介绍产品/服务——处理客户反应等内容。 （2）填充内容 设计好框架之后，就要往里面填充内容了，这样让课程有血有肉。内容一般是基础性知识加上讲师的经验总结，然后再加上案例、故事、游戏辅助内容等。内容不要求面面俱到，但要求重点突出。不仅要让人员了解到问题是什么，更要提出怎样解决的方法和措施。“授人以
企业内部课程开发技巧
企业内部课程开发技巧 ====================================================== 北京汉德顾问精品系列课程2008年7月4-5日（北京） *********** *课程目的* *********** ◆正确理解培训在企业中的价值意义◆正确解析培训价值链的特点和内容支撑度◆课程体系和逻辑的框架和搭建思路 ◆掌握如何进行有效的培训需求访谈策略◆掌握常用的培训需求信息搜集方法◆掌握开发课程的主要关键点 ◆掌握课程开发的主要框架◆掌握课程开发的授课思路架构图? ◆具备自主进行课程开发的能力 ◆掌握课件包的主要构成和元素剖析 *************** * 课程特色* *************** ◆本次课程聚焦“训练”，不仅关注对理念的更新和输入，更强调学员在课堂中的教学技能以及课程开发能力应用和提升。 ◆课堂全程采用边讲解边练习的学习形式，提升和加速学员的现场运用和吸收效果。 *************** * 课程对象* *************** 培训管理者，企业内部讲师、人力资源负责人 *************** * 课程简介* *************** 一、培训价值链和课程体系 ----------------------------------------- 1、什么是培训？ 2、什么是企业培训？ 3、企业培训的价值链深度价值解析 4、企业培训课程体系是如何来的？ 5、企业培训课程体系的3大来源 6、什么是能力模型？与课程体系的关系在哪？ 7、如何建立基于能力模型的课程体系？8、企业还没有建立能力模型能否建立一套成熟的课程体系？ 9、如何完善、内化和开发自主版权课件？什么样课件外购？什么样课程内部开发？ 二、培训需求认知和掌握 ------------------------------------------- 1、培训策略和计划的来源 2、培训需求的获取安排
电子商务商学院课程安排
商学院 电子商务 市场营销 国际经济与贸易 科技英语 商务英语 工商企业管理 会计
电子商务 Electric Business 学制：三年 修订时间：2004年6月 一培养目标与基本要求 培养目标：本专业培养培养德、智、体、美全面发展，具有良好的综合素质，有一定的现代管理、营销和国际商贸的理论基础，能从事电子商务和企业信息化工作的应用型专门人 才。 基本要求：要求学生具有较坚实的英语语言基础和较强的计算机应用能力。既具有应用学科知识的技能，又具有电脑基本知识与操作能力，熟悉进出口业务，掌握一定的经贸知识。 二本专业主干学科 管理学经济学计算机科学现代通讯与网络电子商务学 三教学日历 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 学 期 一⊕V V ←───15 ─────────→：：≡≡≡≡ 二←───────18 ────────→：：○≡≡≡≡≡≡ 三←───────16 ──────→：：○○* ≡≡≡≡ 四←───────15 ─────→：：/ / / / ≡≡≡≡≡≡≡五←───────16 ──────→：：< < < ≡≡≡≡≡ 六←───9 ───→：ΔΔΔΔΔΔΔΔΔ+ T 〖图例〗←－→课内理论教学：考试 / 教学实习(校内) < 生产实习(校外) ○课程设计 T 机 动 Δ毕业设计或论文⊕入学教育 V 军事训练 + 毕业鉴定≡假期 社会实践 专业所在学院主管院长：______________ 商学院院长：______________
福建商学院课程表编排原则
福建商学院课程表编排原则 课程表编排原则的目的在于有效配置和充分利用教育资源，合理组织教学的时间、空间和人力，以保证教学正常运转，提高教学质量和学生的学习效率。为保证课程编排的合理性、科学性，特制订如下原则： 一、周二下午为政治与业务学习时间，不排课。 二、课表编排按照教学计划进行整体安排。院内教师不得指定上课时间、区间。当外聘教师上课时间与院内教师上课时间发生矛盾时，尽量照顾外聘教师。 三、每天的排课量一般应均等，学生上课时间和自习时间的安排应当合理，避免授课时间过于集中或过于分散。 四、充分利用教师和学生精力最旺盛的最佳时间段，每天上午应尽可能安排难度大的课程或较为重要的基础课程或专业课程。必修课程一般不排在晚上。 五、形象思维为主的课程与抽象思维为主的课程要适当搭配，交错编排。一般将抽象思维为主的课程编排在上午授课。 六、课堂讲授以2节课为单位进行安排，不允许连续排4节课。3节/周的课程可采用单双周制或半学期制（即按前半学期每周4节、后半学期每周2节；或前半学期每周2节、后半学期每周4节）。上午一般不排3学时的课，以充分利 - 1 -
用上午的有效时间和教学资源。若下午确须连排3学时的课，应同时满足：①3学分课程；②经课程承担单位研究确属必要；③教师自愿。 七、同一课程在同一周次内的排课，每次课至少应间隔1天以上，以利于学生复习消化和教师备课。 八、对于部分在同一学期内开设且具有先修后续关系的课程，必须将先修课程安排在前半学期，其后续课程安排在后半学期。 九、同时有理论和实验的课程，理论与实验的编排不可相隔太长时间，以保证知识的完整性和有利于学生及时加深对所学理论知识的理解。 十、公共体育课程一般不编排在上午1—2节，体育课后原则上不再安排其他课程。 十一、在排课顺序上，首先安排术科类课程、合班课居多的公共基础课程、公共外语课和计算机类课程，其次专业课程，专业课程中合班的课程优先编排。专业课程原则上不允许安排在晚上以及周末进行授课。 十二、课时工作量足够的情况下，不安排老师跨校区上课；课时工作量不够，确需跨校区上课的，每位教师最多只能跨两个校区任课。承担不同校区的课应隔天安排，且周二仅限安排在本教学单位主体所在的校区上课。 十三、教师一天排课不超过6节。 - 2 -
商学院课程表
商学院课程表——心态课程课程内容简介目的 潜意识行为力量如何让正向积极的行为成为 你的潜意识，潜移默化的影 响你的人生，本文的方法是 专一和冥想。专一就是排除 一切干扰，只留下自己希望 拥有的想法的能力。 1、强调了明智地选择目标 的重要性，并且提出了使目 标具体化、可视化的实用建 议，帮助实现目标。 2、提升美容师潜意识对具 体形象具有极强的反应能 力，增强自我扫除心理障碍 的能力； 目标的力量如果你自始至终都知道自己 想要什么，那么你取得成功 的战斗已经赢了一半。如果 你为自己选择了正确的目 标，你的兴趣就会释放出潜 意识的力量。它毫不费力地 唤起巨大的能量和灵感.产 生非凡的感知力的专注使思 想产生不屈不挠的毅力。 1、让美容师学会给自己规 划工作目标以及人生规划； 2、通过游戏享受实现目标 的成就感； 创造财富的潜意识力量财富并不只会降临到特定 的,有天赋或拥有与生俱来 的那些人身上。在你之内,其 实都拥有为自己创造无限丰 盛的答案和才能,使你能在 生活的每个领域,拥有在精 神和物质上你所需的一切。 90后的美容师生长在无 忧环境、自由任性，缺乏赚钱 的欲望，本课程可提升美容师 的赚钱欲望； 突破自我做最好的自己（PPT) 通过一例例的案例以及故事、 游戏来增强美容师个人的信 心，突破心理障碍实现自我 提升美容师工作的信心，用美 容院里最常见的案例来引导、 激发美容师的激情。 销售人员心态培训（PPT）1、销售人员心态培训 2、职业成功的黄金心态 3、情商比智商重要 4、修炼自己的同理心 5、学会感恩 有效员工激励培训 销售人员开心工作手册 乾龙堂商学院——中医养生美容课程
北京大学光华管理学院本科阶段课程表
本科生课程设置 北京大学光华管理学院07-08学年第2学期本科生课程序号课程号课程名学分周学时总学时 1 00101460 线性代数(B) 4.0 4.0 68.0 2 00130202 高等数学(B)(二) 5.0 6.0 102.0 3 00130212 高等数学(B)(二)习题课0.0 0.0 0.0 4 00131470 线性代数(B)习题0.0 0.0 0.0 5 02830110 人力资源管理3.0 3.0 54.0 6 02830140 社会心理学3.0 3.0 51.0 7 02830170 电子商务3.0 3.0 48.0 8 02831112 专业英语(2) 2.0 2.0 36.0 9 02831310 管理学原理3.0 3.0 51.0 10 02832120 宏观经济学3.0 3.0 51.0 11 02832150 宏观经济与健康投资2.0 3.0 54.0 12 02832220 民商法3.0 3.0 54.0 13 02832440 心理与人事测量2.0 2.0 36.0 14 02832500 中国经济改革与发展3.0 3.0 51.0 15 02832540 高级管理会计2.0 2.0 36.0 16 02832690 物流与供应链管理2.0 2.0 36.0 17 02832760 应用统计分析3.0 3.0 51.0 18 02832780 市场营销专题2.0 2.0 36.0 19 02833160 货币金融学3.0 3.0 54.0 20 02833350 组织理论3.0 3.0 51.0 序号课程号课程名学分周学时总学时 21 02833390 博弈与社会3.0 3.0 48.0 22 02833430 公司财务管理3.0 3.0 51.0 23 02833540 中级财务会计4.0 4.0 68.0 24 02833570 财务会计理论与政策3.0 3.0 54.0 25 02833670 高级财务会计2.0 2.0 36.0 26 02833680 生产作业管理2.0 2.0 36.0 27 02833720 计量经济学3.0 3.0 51.0 28 02833850 会计信息系统2.0 2.0 36.0 29 02834010 数理统计3.0 4.0 68.0 30 02834370 企业伦理2.0 2.0 34.0 31 02834420 证券投资学3.0 3.0 51.0 32 02834510 审计学3.0 3.0 51.0 33 02834590 国际财务管理3.0 3.0 54.0 34 02836020 金融计量经济学3.0 3.0 51.0 35 02836600 广告学2.0 2.0 32.0 36 02837010 投资银行3.0 3.0 51.0 37 02837120 消费者行为3.0 3.0 48.0