行政人员晋升标准(示例)

行政人员晋升标准(示例)
行政人员晋升标准(示例)

行政人员岗位晋升标准考核表(示例)

行政文员岗位职责及工作要点

行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责: 1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理,做好每位每日考核记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群,并做好记录,通讯录上传至共享 9.每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限: 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。

行政专员工作内容

行政专员的主要工作职责: 一行政管理工作 1?制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2?部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。 在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。3?绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工 作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1?接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙 述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。— 2?文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为 周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 3?例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时 间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。— 4?车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。5?日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1?政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。 2?合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。二___________________________ 3?注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、

行政文员工作职责

行政文员工作职责 1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5、对试用人员之试工与考核调查。 6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7、全厂奖惩手续之办理。 8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10、月底对相关报表的整理并交于财务。 11、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12、对全厂钥匙之管理。 13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15、完成主管临时交付的任务 一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是 你正在接听一个电话。 2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、 财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。 3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时 及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。 二、接待好来公司拜访的客户 1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方 可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行 详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公 司的相关新产品。 2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使 用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。 3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目 的相关负责人洽谈相关业务。 4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修 客户。 5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。 三、及时处理与打印公司相关文档资料 1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。 2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。 4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批 条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。 5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。 四、考勤的制作

员工等级晋升标准

前厅员工评级标准 员工晋升要求: 新近员工————正式员工 试用期满三个月,在至少一个岗位(面包组、干点组、西点蛋糕组)通过本岗位的各项工作考核,工作认真负责,能及时有效的完成工作任务。如果短期内能够超出岗位要求,学习训练效果积极,可提前转正 正式员工————星级员工 本工作岗位满三个月,在前厅全部岗位通过岗位的各项工作考核,工作认真负责,能及时有效的完成工作任务,而且经常超出岗位要求,具有良好的沟通能力且具备带训新近员工训练各项工作标准、岗位职责的能力 星级员工————收银员 本工作岗位满三个月,在前厅全部岗位通过岗位的各项工作考核,工作认真负责,能及时有效的完成工作任务,而且经常超出岗位要求,具有良好的沟通能力且具备带训新近员工训练各项工作标准、岗位职责的能力并接受了收银培训(POS操作考核,编码录入,订货作业,晚间盘点录入,生产入库及调拨)并通过考核。 收银员————值班经理 本岗位工作满六个月,通过收银员岗位的各项工作考核,工作认真负责,能及时有效的完成工作任务,而且经常超出岗位要求,并接受了初级管理培训。有简单的人际关系之技巧,有良好的沟通能力及较强的工作责任心,具备一定的管理水平,有较强的执行力度,能够积极配合并执行店长及经理安排的各项工作。 值班经理————店长 本岗位工作满一年,通过值班经理岗位的各项工作考核,工作认真负责,能及时有效的完成工作任务,而且经常超出岗位要求,并接受了中级管理培训。有良好的现金管理、货物管理、人员管理、店面管理水平,有良好的沟通能力及较强的工作责任心,主动意识强,有较强的执行能力。

晋升考核标准: 1:员工转正 礼貌服务 1、了解你的顾客。 2、谈吐得体。 3、了解你的产品。 4、举止温文。 5、注意聆听。 6、笑口常开。 7、乐于助人。 8、整洁清洁。 服务员基本标准 1、一专:专心为顾客服务。 2、二快:服务快、出品快。 3、三轻:说话轻、走路轻、操作轻。 4、四勤:口勤、眼勤、腿勤、手勤。 5、五注意:注意卫生、注意仪容、注意仪表、注意礼貌、注意形象。 6、六声:迎客声、问候声、询问声、道歉声、感谢声、欢送声。 7、七做到:热情、周到、礼貌、友善、真诚、乐观、积极。 8、八忌:忌在顾客面前说“不知道”、忌在背后议论顾客、忌在工作区讲闲话、 忌在楼面大声喧哗、忌在楼面粗言粗语、忌对顾客嘲讽取笑、忌在楼面与顾客及员工争执、忌与顾客嘻戏搞笑。 9、九不准:不准挖鼻孔、不准掏耳朵、不准吃零食、不准剥指甲、不准看书报、不准伸懒 腰、不准双手叉腰、不准双手插裤袋、不准唱歌、打响指。 工作态度 1.礼仪:是员工对顾客和同事的基本态度。要面带微笑、多用敬语、请字开 头、谢字结尾,做到顾客至上、同事礼让、热情有礼。 2.喜悦:最适当的表示方法是常露微笑。微笑是友谊的天使、是连结顾客心 灵的桥梁,并给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。 3.需,也就是工作进度。

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

员工晋升等级制度

企业员工晋升等级制度 第一章总则 一、为形成稳定的工作团队,维护公司新老员工的利益,保证公司的长远发展,特定本制度。 二、等级薪酬制度体系适用对象包括公司各级职能部门中以常规性门店的员工 三、等级工资制的薪酬构成: 1、基本工资(按照原有的基本工资标准进行发放) (1)、根据原有的基本标准进行发放 2、绩效工资(根据额定的业绩目标*实际完成业绩额) (1)、按照中心总业绩的比例进行挂钩 (2)、根据部门制定的业绩进行挂钩 (3)、根据个人业绩目标制定进行挂钩 (4)、每月3日前上报本月中心、部门、个人绩效考核标准 3、等级工资(按照当月评定级别标准进行级别发放) (1)、根据等级知识条例进行等级评比和考核 (2)、月等级考核表进行半年平均月的考核评比 4、奖金工资(根据每月提成业绩奖金进行发放) (1)、根据业绩的正常比例 5、福利与保险(试用期后,正常缴纳) 6、单项奖励计划(根据特定项目进行标准评估,由各店自行安排) (1)、项目的补助和活动的补助由各个店长进行申报审批完成 7、岗位工资(管理层进行岗位补贴) 四、员工薪酬的等级评价 员工薪酬等级的评定不是由某个人评定的,而是自己努力工作的结果。通过自己的工作表现和上司、同事、下属以及客户(公司内部不同部门的人员关

系也是一种客户关系)的评价所得出的结果而评定的。而且给自己做评价的人员也是员工在这些关系范围内自己选择的

1、新员工进入公司的试用期工资按照所属工作系列的最低等级工资标准执 行,使用期限由所属工作性质、应聘岗位以及应聘谈判所决定。 2、新员工试用期过后进行工作评价考核,由人事部会同直接主管、高级主管、 校长室单个成员、同事组成评价小组进行考核。考核结果决定员工去留以及薪酬等级。 3、享受等级薪酬的员工每半年可以进行一次申请工作等级评价 4、享受等级薪酬的员工考核标准为申请前一个周期内的月平准分数 第二章、等级薪酬管理办法 一、等级薪酬制划分1到10级,每月进行表格评比,见附表。 二、等级工资共10个系列,见附表。 三、每一岗位人员的薪酬等级划定根据工作评价结果进行评定。具体评价见附表。 四、等级制各岗位人员的实得工资额根据考核等级的结果得出,连续两个月平均值低于80分,将会下降1个级别,连续三个月平均值低于80分,将会下降2个级别。 五、工资系数的调整,主要根据公司人事部门的战略需求确定,以保证公司内不同岗位薪资收入水平符合内部的公平和外部竞争的需要。 六、工资调整系数与考核等级无关。 七、等级考核成绩为该员工半年考核成绩的综合平均分,评分名称为下表 终确定),不存在无限制的晋级和晋等空间。 九、享受工资等级制度的员工,加班工资按国家规定执行。 十、有关病事假等薪资参照公司考勤制度执行,法定假日按基本工资核发。

行政人员的职责与工作范围

行政人员的职责与工作范围 岗位职责: ●按照公司制定的组织结构及发展,拟定公司人力资源民展规划。 ●依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招 聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; ●协助做好公司人力工作;组织公司各种活动的策划; ●.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 ●在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度,并督促各部门落实。 ●完成日常的正常管辖范围内的工作 工作范围下: ●协助制定完成本部门人力资源的招聘,辅助领导完成人员招募、应聘等工作。 ●管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料。 ●完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理。 ●负责收集公司员工工作的计划并组织、协调。 ●辅助完成公司各项会议的组织与记录。 ●按时完成领导交办的其他工作。 ●邮件、传真、文件的收发管理; ●办公用品采购、保管、发放、管理; ●办公环境卫生、氛围维护; ●办公设备维护保养、维修、管理; ●各种文字编辑工作,文案文件起草,做好公司文件、资料保存管理; ●制定行政管理制度,实施完成,并根据公司发展需要不断更新; ●做好办公室后勤管理: ●员工订餐制作管理; ●负责完成人事管理各项工作: ●根据各部门工作需要制定人事管理工作计划; ●做好人事档案、资料管理和人事合同管理; ●做好公司考勤管理,按时如实记录考勤;于次月第一个工作日提供考勤报表 并存档; ●负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 对一般文件的起草和行政人事文件的管理; ●日常工作的奖惩评定; ●做好公司内外部共关系维护;

行政工作内容

行政工作内容 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。 从“管理”方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己怕思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者:换句话说,他不能公公满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战备、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。 从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足:也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分发挥沟通的协调不成为真正的协调。 从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干

得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。 行政管理的理想的境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的有存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来:其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。

行政人员工作职责

行政人员工作职责 职责一:行政人员工作职责 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 职责二:行政文员工作职责 1、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。 2、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。 3、负责公司办公设备,如计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 4、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 5、负责人员来访的接待工作。 6、负责部门会议的记录及整理。

7、完成领导临时交办的其他任务。 职责三:行政人员工作职责 一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。 二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。 三、接待好公司来访的客户。 四、及时处理与打印公司相关文档与资料等 1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。 2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。 3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。 管审核、校对以公司名义签发的公文稿 5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。 6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。 五、行政、人事处理与资料保管 1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。

行政人事部晋升管理制度

LLM行政人事部晋升管理制度 目录 No table of contents entries found. 为了提升行政人事部员工个人素质与能力,充分调动员工的主动性与积极性,并在部门内部营造公平、公正、公开的竞争机制,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于LLM行政部全体员工 3、晋升级别划分 3.1 专员级别(一级/二级/三级薪资) 3.2 主管级别(一级/二级/三级薪资) 3.3 经理级别(一级/二级/三级薪资) 4、晋升条件 ◆晋升条件是根据“岗位职责表和“考核要求”两个部分核定;所有晋升人员必须同

时满足这两个部分的内容方可晋升。 ◆晋升级别:行政专员 行政主管 行政主管 行政经理 4.1岗位职责表(行政专员/行政主管/行政经理)

4.2 考核要求 4.2.1专员晋升主管考核 每个月对行政人事专员进行考核(根据《行政人事薪酬考核制度》),考核分数连续三个月达到75分以上,可申请薪资升级;考核分数连续三个月达到85分以上,且能胜任主管岗位职责(或已经在做主管岗位的工作),可填写《员工晋升申请表》竞争行政人事主管岗位。 4.2.2 主管晋升经理考核 每个月对行政人事主管进行考核(根据《行政人事薪酬考核制度》),考核分数连续三个月达到75分以上,可申请薪资升级;考核分数连续三个月达到85分以上,且能胜任行政经理岗位职责(或已经在做经理岗位的工作),可填写《员工晋升申请表》竞争行政经理岗位。 5 晋升申请流程 5.1 符合相关要求者,填写《员工晋升申请表》由部门经理签字,总经办审核后交行政部存档; 5.2 行政部对相关人员办理晋升手续后,确定晋升后的工资、补贴、奖金,报财务部执行; 5.3基层员工最高可晋升为行政人事主管,如要晋升行政人事经理,则必须要经过行政人事部综合考评,内容为(日常考勤、日常工作表现、工作技能等),考评合格后申报总经办,最终由总经办考核批准方可晋升为公司管理层。 6 附则 6.1 本制度最终解释权归行政人事部所有; 6.2本制度自年月日起执行; 6.3 最终晋升情况由总经办同意后任命; 6.4 后附《员工晋升申请表》

公司行政部人员岗位职责

行政部人员岗位职责 岗位名称:行政部负责人(1人) 直接上级:总裁 下属岗位:后勤主管、前台、行政文员、电脑网络维护员、司机班长、司机、清洁工、厨工 管理权限:受总裁的委托,行使对公司行政后勤、总务工作的协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务。主要职责: 1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2、公司行政规章制度的制定、监督、执行,收集和了解公司各部门的工作动态,加强与有关部门协作配合; 3、代表公司负责来宾的接待事宜,做好公司的接待安排; 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核; 5、负责对公司财务工作的监管,办公,接待业务费用的审核; 6、负责公司发展规划、行政预算的编制; 7、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况; 8、负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修,做好物品进、出、存统计核算工作,采购严格按照采购流程进行; 9、统计员工考勤和处理各种请假,合理分配各部门公车的使用;

10、做好公司租金、水、电,员工宿舍的管理工作; 11、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 岗位名称:前台文员(2人) 直接上级:行政部负责人 下属岗位:无 主要职责: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的服务规范,熟悉掌握泡茶的方法,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,谨慎处理,并做好记录;留意传真机的最新传真,把传真件归类; 4、负责公车使用登记及管理公车钥匙,做好相关人员进出的记录,特别是采样人员的外出记录; 5、负责检测部检测样品交接和各类任务通知单的填写及检测报告的快递并跟踪检测报告的寄送情况; 6、负责公司员工每天的报餐,跟进消餐与增餐的情况并与饭堂协调好员工用餐事宜; 7、熟悉饭店和酒店及车票,船票、机票的预定方法,并清楚其预定电话; 8、负责公司室内植物日常的养护,熟悉室内植物的养护方法,定时

技术部员工薪资等级晋升制度

技术部员工薪资等级晋升制度 拟制人:年月日审核人:年月日批准人:年月日 固安信通铁路信号器材有限责任公司

前言................................................... 错误!未定义书签。 一、目的:............................................ 错误!未定义书签。 二、员工技术等级的划分:............................. 错误!未定义书签。 三、员工技术等级评定时间:........................... 错误!未定义书签。 四、员工技术等级标准:............................... 错误!未定义书签。 五、评定流程:........................................ 错误!未定义书签。 附表1:............................................... 错误!未定义书签。 附表2:............................................... 错误!未定义书签。 附表3:............................................... 错误!未定义书签。

本制度的制定是为了完善技术部人员的薪酬体系,以各项考核为依据,有效的激励员工的积极性,提高工作完成率,同时,规范员工的晋升途径,从而使公司的技术人员素质不断提高。 本制度适用于固安信通技术部员工。 一、目的: 为了加快公司技术人才的培养,提高员工队伍专业技能素质,充分调动技术人员的工作热情和积极性,提高工作效率,推行以岗定薪体制,同时也为了树立技术骨干的表率作用,最大限度地提高公司整体效益。 二、员工技术等级的划分: 员工技术等级类型分为3级,分别为技术员、助理工程师、工程师及部门主管四部分,每部分包含3~4个等级。 三、员工技术等级评定时间: 技术部每年对员工进行一次考核评定,由技术部、人力资源部综合及相关人员组成评审小组,对员工进行评定,从员工综合素质、技术能力和特殊要求等方面进行评定,正常评定为90分及以上的,薪资标准晋升一级;评定分数在70分-90分之间的,薪资标准保持原等级;评定分数在70分以下者,薪资标准降一级。员工工作成绩突出的一年有晋升两级的机会,即:在正常晋级考试通过的情况下,可由部门主管推荐申请再次晋级,将按照员工等级晋升步骤对该员工进行评定,评定分数在85分及以上的,薪资标准再次晋升一级,评定分数85分以下的,按薪资标准正常评定晋级。如个人综合能力确有极大提高,员工可提出书面申请,经部门领导核准后报人力资源部,可提前组织评定。 四、员工技术等级标准: 技术等级标准:详见附表1、附表2、附表3。

行政助理工作内容及职责

行政助理工作内容 一、行政管理工作 1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为销售部所有员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。

最新员工晋升、调薪管理办法.pdf

员工晋升、调薪管理办法 第一章晋升管理办法 「第一條」晋升定义和宗旨 (一)晋升定义:为因应岗位和员工能力之匹配要求,根据本公司《职务等级对照表》对员工职位等级进行提升,晋升缘由强调“能力+绩效”,是对员工工作能力认可的情况下提升其职务和权限,一般 要求晋升的工作内容要发生相应的变化。 (二)本办法建立科学合理的征才管道和关键岗位晋升机制,为具备相应能力的员工提供有自主权的晋升机会,激励员工工作积极性;通过选拔和审查,进行必要的晋升人事评议和考核,以获得与岗位 相匹配的人才,为公司创造用才、留才的经营环境。 「第二條」晋升提名原则 (一)公平、公开、公正原则 【说明】以员工自我申告晋升和主管提名并行机制体现公平性; 以面向员工公示征才晋升制度体现公开性; 以晋升人事评议制度进行资格要件审查体现公正性。 (二)能力主义原则 【说明】当事人应具备担当所晋升职位的能力要件; 能力要件评估按《晋升人事评议报告表》实施。 (三)举贤原则 【说明】员工晋升应以推举贤能为原则,尽量避免单位内出现近亲繁殖和派系现象(如亲友团、老 乡会等)。 (四)德才兼备原则 【说明】主管提名、人事评议、晋升核决者应参照以下人才素质指针; 德:以【人格、道德、责任、理念、价值观】等为素质指针; 才:以【技能、专长、专精、学识】等为素质指针; (五)依职务阶梯晋升原则 【说明】按附表一 「第三条」晋升提报条件 (一)必备条件 1.单位内出现职位空缺,由下层有工作关联性和具备能力者升任;

2.具备优秀能力和资质,且在原岗位业绩、表现出众者; 3.能通过岗位资历审查和最低学历认证; 【附表一】 职务阶梯等级最低学历认证原阶职务最低资历 经理级大专学历 副理级十三至十五等大专学历 课长级十至十二等大专学历36个月(各等12个月) 副课长级七至九等 大专学历12个月高中同等学历 (按破格提升提报) 12个月 组长级六等 高中学历6个月 初中学历12个月副组长级五等 高中学历6个月 初中学历12个月备注:如遇职缺,而当事人在原职未任满时,可先行代理,并给付职务津贴,直至各职等期满及 通过考核方可升任。 4.和管理幅度、工作任务能形成对应关系【见附表二】 【说明】:间接人员职位设计应以精简为原则,以个人工作任务量呈现饱和状态为基准,以免组织 臃肿而人浮于事。 4.1制造处、品保处关键职位管理幅度按附表二执行,如超出指标可增设一名同等级职位,组织内 关键职位之设计以此推算。 4.2其它幕僚单位职位设计,应视该职位的工作职责、工作任务量的多少进行设计,如需要新增职 位,应进行职务分析而定(注:由人资执行),工作量不足时应采用内部人员兼任。 【附表二】 职位制造处、品保处职位设计其它幕僚单位职位设计 课长原则上按部门设一名,管幅总和为360-480人原则上按部门设课长一名 副课长管幅总和为120-160人按工作职责、任务量

行政人员岗位职责、工作流程

行政人员岗位职责、工作流程 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。 1.公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门, 并留档整理以便查阅; 2.公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类 归档整理; 3.所有的资料保证正确无误、完整、美观; (二)负责公司网站的更新及维护 1.每天留言回复; 2.图片内容及时更新; 3.公司动态的起草及上传; 4.网站刷新及优化 4.网站的安全 (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行; (四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息 1.人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》 2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。 3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布

(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1.监督公司员工的上下班打卡 2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部 3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》 (九)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理 公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字 (十)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作。 (十一)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。 (十二)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。 (十三)负责公司的日常接待工作 (十四)用户的回访工作 1.竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相 关部门 2.采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门 (十五)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。 (十六)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。 (十七)公司产品彩页的管理与发放

行政人员的工作内容

行政文员的工作内容 行政文员工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 人员的到职和离职的相关手续的办理。 17负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。 18. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。 19. 接受其他临时性工作。 20. 社会保险的投保、申领。 21. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 22. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 23、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。 24、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。 25、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。

行政文员的所具备的条件: .一、学历:大以上文化程度; 二、工作经验:两年以上有文件管理工作经验; 三、应具备的知识:1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表; 四、具有强烈的责任心与团队意识 行政文员的薪资待遇:

行政文员岗位职责

行政文员岗位职责 A.主要工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责办公室、会客厅、会议室的清洁卫生及绿化盆景养护。 a、办公室、会议室每天早晨清扫清洁; b、会客厅每天清洗茶具,保持地面及桌椅板凳清洁; c、以上区域每周至少一次大扫除; 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好客户的档案管理及每个月的回访工作。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 11. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 12.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 13.做好每个月与财务人员的对接工作。(票据、报表) 14.负责每天下班前检查门窗是否上锁、电器设备是否已经关闭电源。 15.服从公司领导安排。

16.完成其他临时交代的任务。 B.辅助工作职责: 1.与内外联络部门维持友好联系承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息; 2、内部事务 承担公司办公用品的保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作; 3、负责公务活动场所(办公室、会客厅、会议室)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作。 考核指标: 1、每月休息四天,周日至周五正常上班,不可连休,法定节假日根据公司具体情况灵活安排。 2、上班时间:早上08:30-11:30 中午13:30-17:30 迟到15分钟内一次罚款10元,超出15分钟外每分钟罚款一元,一小时以上当日算为旷工。每个月迟到三及次以上扣发当月绩效奖。 3、事假扣除当天全日工资并取消当月全勤奖,未经公司相关人员批准擅自离岗3天以上则视为自动离职。 4、病假须出示相关医院证明,三日内不扣发基本工资,取消当月全勤奖;三日及以上扣发超出期间当日基本工资的50%,并取消当月全勤奖。 5、旷工扣发当日基本工资,并取消当月全勤奖和绩效奖。一个月旷工三天及以上视为自动离职。 XXX有限公司 二〇一四年十一月二十九日

培训讲师等级晋升制度

培训讲师等级晋升制度 一、等级晋升办法 1、目的 明确培训教师职业发展规划 使培训讲师能够有效的自我评估,不断完善、超越自我 提升培训讲师个人素质及培训技能 2、适用范围 电教营销部培训组、各地一级代理培训讲师 3、培训讲师等级划分 划分为四个等级:实习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师 4 5、晋升办法 方式:技能测试为主,采用答辩方式 时间:每三个月,或四个月组织一次;一级培训讲师等级评比,定于每次全国集中式培训之际 晋升资格: 具备“讲师等级说明”条件; 需上交一份《个人晋升申请》,对前期的工作表现、工作经历进行总结,包括培训内容、培训课题、培训人数、培训场次、培训地区效果反馈等。 无重大错失者方可获得评比资格。 具体办法:

第一阶段:准备一份专题培训教材,需有教材、教案、幻灯等教学资料。 第二阶段:授课,评定人员对授课内容、表现等各方面评估、测试 第三阶段:答辩,对答辩人进行相关的技能测试,考核基本素质、反应能力、表达能力等,填写《讲师素质评定表》第四阶段:综合评分,决定是否晋升,同时参考过去个人工作表现和工作经历 证书: 颁发“步步高企业讲师”证书,盖有公司印章,并有厂长签名。同时标注“讲师等级”。每次晋升,只需加盖等级印章即可。 6、现阶段人员定位 工作时间超过六个月者,均从“初级讲师”开始。从事培训低于六个月者,从见习讲师开始。 二、培训讲师定位、职能、职责 1、讲师定位 具有管理功能的培训讲师。培训属于基本技能,只有通过管理,才能推动培训长期发展。 总公司培训讲师:管理全国培训体系 一级培训讲师:管理省培训体系 二级培训讲师:管理本地区促销员队伍 2、学习 3、培训讲师职能、职责 ●对自己所负责区域进行管理 ●负责培训成绩、档案的管理 ●确定培训需求,制定培训计划 ●培训实施、考核、跟踪 ●对市场及培训进行总结,信息反馈 ●将上级提供的培训课题推广下去

行政专员岗位职责描述

行政专员岗位职责描述

行政专员岗位职责描述 【篇一:行政文员岗位职责】 行政文员岗位职责 2011-06-03 17:32:58来源: 行政文员岗位职责 1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 2、负责做好计算机打字、复印等工作。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。 7、完成行政部经理临时交办的其他任务。 岗位职责:工作职责:1、负责合同相关文件的打印 2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求:熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力 3、精通excel、word,会使用ppt、photoshop等office常用软件; 4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通; 5、熟悉公司行政管理体系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验; 6、良好的团队协作精神,品行端正,有

亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工作职责和发展前景 2010-07-21 16:56:58 转载:job88八方人才网 阅读提示:办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景,应该做到以下几点:一:认真做好份内工作;二:处理好同上级及员工的关系;三:不断的提升自己的技能及谈判能力;四:对公司的产品和服务了解透彻;五:能及时并很好的处理平时的突发事件。 办公室文员的工作职责(负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发) a.主要工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

相关文档
最新文档