邮乐网简介
记者获悉，中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网早前获得1.1亿美元融资。经过此轮融资，邮乐网的估值将达到8.3亿美元。
中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增，现时更延展至移动电子商务范畴。2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。为了进一步推动邮乐网快速发展，原股东双方决定在现有合作基础上引入新的战略投资者。
据了解，投资者此番入股,主要看重中国邮政在中国地区强大的线下资源，以及TOM集团在无线、在线、移动互联网以至电子商务的卓越全方位技术,以及丰富的营运经验。
中国邮政以邮乐网作为其唯一的商品买卖电子商务平台，主打线上线下及移动电子商务,服务网络遍及全国。中国邮政作为拥有百年历史的国企，素来以丰富的线下资源而闻名，在电子商务迅猛发展的背景下，如何发挥线下服务网络的作用，使这些优质线下资源与线上及移动服务相结合，是邮政转型的重点。中国邮政表示，将以此次邮乐网融资为契机，整合全网资源，全力进军电子商务市场，将邮乐网打造成集网上商城与本地生活于一体、线上线下以及与移动服务相结合、具有邮政特色的电子商务网站。
根据数据显示,于2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，远优于同业水平。
邮乐网是中国邮政与香港TOM集团联手合作，向社会推出的又一个网上购物新选择，是邮政电子商务积极切入网购市场的试水行动。正是借助百年邮政的品牌信誉优势，邮乐网将“正品保证、全场免邮”作为重要宣传点，积极向社会进行推广。笔者作为发展邮乐购业务的具体参与者，在推广业务的过程中，发现了一些问题，这些问题已经给使用过邮乐购的客户留下了不好的印象，如果这些问题不能得到快速解决，必将对邮乐网在未来的大规模发展形成阻碍。
很多客户反映，邮乐网上的商品种类太少，需要的东西都找不到。虽然网站上已经有2万多种商品，但是离满足客户多种个性化需求，还是存在相当大的差距。所以，邮乐网的招商工作应该加快步伐。中国邮政具有网络优势，招商工作应该很快就会见成效。
邮乐网的商品价格也是客户最为关心的问题。虽然邮乐网定位于中高端消费人群，所选商品均为国内外知名品牌，并且承诺与家乐福等超市进行比价，但实际情况是，习惯于网上购物的消费者，对价格很是敏感而且已经习惯比价。所以，如果邮乐网能在价格上具备一些优势，那它的竞争力将大大提高。
沟通不畅通是目前邮乐网急需解决的最大问题。客户在浏览商品时不能自由地在线咨询，对于习惯在线聊天的网购者而言有颇多不适；商品有问题时需要打长途电话解决，不仅成本过高，而且很多时候还打不进去，客户抱怨过多；货物跟踪体系不完善，虽然有网上跟踪体系，但是地址不明确，形同虚设。这些问题的解决已经迫在眉睫。
邮乐网的配货难、物流慢、退换货时间长是困扰客户的又一个问题。目前，一般商品的配货时间在3天左右，运输时间在4天左右，这样客户收到商品的时间就在7天左右，与一般网站相比已经慢了3天左右的时间。如果要退换货，还要加上3天的验货过程，这样换一次货基本上需要17天左右。这个时间想必是不会令网购者高兴的。因此，邮乐网应认真思考如何提高工作效率，减少中间流程，如何让邮政物流优势实现最大化。
邮乐网是中国邮政向现代企业转型的积极实践，是紧跟时代潮流、发挥自身优势的大胆尝试，对中国邮政今后的发展意义深远。虽然目前出现了一些问题，但是邮乐网的运行时间不足一年，出现一些问题在所难免。只要能够发现问题、解决问题，这些问题就不是问题，而是我们前进的动力。邮乐网，任重道远。
中国政府刺激内部消费，鼓励电子商贸行业发展，邮乐网亦全面受惠。中国电子商贸市场目前仅占全国零售总额约7.4%，逾90%的线下消费潜力有待释放。此外，智能手机渐成主流，带动移动商贸高速增长，今年首季移动商贸交易额急增逾2倍至266亿元人民币，并持续迅速增长。TOM集团结合中国邮政遍及全国雄厚的线下资源，加上集团在移动互联网行业的丰富经验及多元化销售渠道，全方位切入这个潜力庞大的市场，目标跻身中国B2C 电子商贸市场前10名。
邮乐网已深化与各省邮政分公司的合作。全国31个省馆已在去年全部上线，为用户提供具本地特色的原产地产品。邮乐网的海外馆亦与澳洲邮政及新西兰邮政合作，丰富海外馆产品种类。邮乐网会透过「工业品下乡;原产地产品进城」模式与各省邮政分公司合作，加快招商进度，丰富产品种类，快速开拓农村电子商贸市场，抢占竞争优势。期内，邮乐网有逾5,000名商家合共提供约16.8万件商品，过去2年商品总数增长逾5倍。
目前全国5万多个邮政网点，及24省的2万多个邮政便民服务站，已兼营邮乐代购业务，并分销邮乐网的产品，加上11185电话热线购物，令邮乐结合线上及线下平台，覆盖最多潜在消费者。邮乐网亦与各邮政销售网点加强线下活动营销，为用户带来实体消费体验。在主要节日如新春、端午及中秋，亦与邮政共同合作在全国推出节日营销活动，刺激销售额。邮乐与中国邮政储蓄银行合作发行的邮储邮乐联名借记卡，累计发行逾650万张，为邮乐网提供庞大线下用户群。
移动商贸为电子商贸行业的下一波高速增长点。目前中国逾11亿手机用户中，3G用户已占3亿户。邮乐网积极拓展手机终端渠道，透过与手机厂商及移动网络运营商合作，将线下消费者带到移动商贸市场。邮乐网的应用程式已装置于60万部手机，用户可透过应用程式购物、缴交帐单、处理票务及以积分兑换产品。
期内，邮乐网注册用户急升65%至近300万户。重复买家逾47%。邮乐网的商品、销售渠道及营销的独特定位，深受用户认同。根据互联网数据机构Alexa Internet Inc的最新数据，邮乐网主要业界指标例如网站浏览跳出率(bounce
rate)低于行业标准，平均为25%，而同业一般为三至四成;用户停留网站时间(time on site)亦高于同业，平均为10分钟。为提高服务质素，邮乐网亦与邮政共同计划正在北京，上海，福建，四川及河北，建立邮乐线下售后服务中心。过去两年，邮乐网的邮递时效，产品破损及退换货率，均优于业界平均水平，反映服务质量获用户认可。
移动互联网服务业务以高价值的移动服务逐渐取代传统2.5G无线增值服务，期内收入从去年下半年反弹，相较增升18%。当中游戏业务由于持续引入精品游戏及网游、推广渠道多元化以及成本控制效果明显，收入较去年下半年大幅增升68%;累计激活用户跃升89%;游戏数量增至226款。音乐社区637.fm流声机已获认为业界的媒体推广平台，通过粉丝活动专区互动，扩展用户规模及用量，目前已有58个粉丝群组，合作唱片公司及艺人分别增至40家及121位，至今已举办78个活动。积极开发的支付业务进展良佳，软件开发工具服务于第二季推入市场，为应用开发商提供的手机付费平台，带动收入较去年下半年增升18%。
TOM 集团首席执行官兼执行董事杨国猛表示：「自2010年8月成立以来，集团与中国邮政打造的线下到线上(O2O)电子商贸平台邮乐网(https://www.360docs.net/doc/7016009361.html,)持
续迅猛增长，销售规模年年倍增。今年上半年的销售额按年倍增至去年全年水平，高达5.17亿元人民币;平均每宗交易额提升31%至人民币432元，较同业高出逾倍。
8月10日，TOM集团全资子公司深圳新易网通与中国邮政合资推出的B2C购物平台邮乐网正式上线。中国邮政投资306万元，持股51%，提供销售、物流、收款及仓储服务；TOM集团投资294万元，持股49%，负责招商、运营服务和平台技术。网站主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用品、数码家电等商品，目前有2万多种商品可供选择。
两家缘何“弱弱”联合？
对于中国邮政来说，随着互联网的快速普及，传统的信件、杂志征订等业务大幅下降，严重影响了营收，而快递业务随着电子商务市场的快速发展将成为主要增长点。但是与民营快递公司相比，中国邮政快递业务的速度慢，费用高，只在二三级城市拥有完善的物流网络。成立邮乐网除了可以在电子商务领域盈利，还可利用现有的4.6万个营业网点与覆盖全国的物流网络，在几乎不需要投入成本的情况下带来源源不断的快递业务。但中国邮政在电子商务领域并无经验，所以，选择一个合作伙伴共同运营显得非常重要。
对于TOM集团来说，在经历过分拆TOM在线上市又退市的波折后，在媒体方面的影响力严重落后于门户网站，上半年财报亏损6611 万港元，易趣网的市场份额还不到5%，发展缓慢。不过，TOM在运营易趣网的失败过程中积累了丰富经验，同时看中了中国邮政的物流体系与现金流（中国邮政储蓄银行），所以双方一拍即合。
优劣势很明显对行业影响暂时不大
邮乐网的特色与优势主要有三个，第一，物流体系完善，中国邮政在全国拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络遍及城乡，如此全面的覆盖是其它网络购物平台不具备的。基于此，用户在邮乐网购物不需要像其它平台那样支付快递费用。第二，提供线上、线下相结合的订购方式，用户可通过互联网和手机下单，线下订购包括目录直邮销售、邮政网点和呼叫中心下单，并对大客户提供客户经理上门服务。第三，依托于中国邮政储蓄银行的强大现金流，与商户的结算时间大幅缩短。另外，还面向全国发行邮乐购物卡，提供便捷的网上支付。
不过，邮乐网的劣势也比较明显。首先，缺乏清晰的定位，与淘宝网、拍拍网、卓越网综合购物网站相比，品类不够丰富；与京东商城、好孩子、中粮我买网、1号店这类专注于某一领域的电子商务网站相比，在品类与价格方面也没有优势。其次，在支付方面，邮乐网目前支持网络银行付款与邮局汇款，暂时还不支持第三方支付平台，邮局汇款手续繁杂、等待时间长，办理业务时间受到限制，需要1-3天时间才能到账，3天后收到货款才能发货，根本不能满足用户快捷的网络购物体验。另外，国企给广大用户的效率低、速度慢、费用高等传统印象，也将影响到邮乐网的发展。
综上所述，邮乐网的优势与劣势都很突出，它的上线，对于2万家（2010年底将突破2.3万家）电子商务网站且竞争激烈的市场来说，并不能吸引大量用户，暂时不会对行业带来很大影响。
在邮乐网推出以前，国企中粮集团的我买网早已上线，央视旗下的中国网络电视台也在酝酿进入电子商务领域。未来，还会有更多的国企入场。这些国企拥有垄断的资源优势，强大的资金实力，以及可能对行业政策产生影响的政府背景。
以邮乐网为代表的国企进驻电子商务领域，在注意以下几方面问题后，是可以“乐”起来的。
第一，要给网民带来良好用户体验，转变此前带给用户的负面形象。由于广大用户需要个性化的购物网站，这就要求网站在页面设计、用户体验（购物、支付、售前售后服务等）以及促销方式、促销力度上不断创新。
第二，明确身份及定位。淘宝网之所以成功，在于它公正的第三方身份及强大的平台聚合力，吸引了众多商家加入。京东商城还宣布将开放网站API，可以让竞争对手入住该商城。而邮乐网、中粮我买网的身份比较尴尬，很难让竞争对手也入驻商城，这会造成商品种类不丰富，商业生态链不健全。因此，这一问题要妥善解决。
最后，服务还应该再细致一些。如网站客服的工作时间延长，节假日受理退换货，并提高产品配送效率。
邮乐网市场定位及营销策略
2011-07-07 14:28 张伟
邮乐由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。邮乐，凭借中国邮政与TOM集团在各自领域的独有资源和专业经验，将充分体现出双方强强联手的极大优势。
一、邮乐网市场定位
邮乐网是一个集“线上和线下”销售于一体的B2C综合购物服务平台。定位于综合性品牌正品购物网站。
（一）为何要定位于B2C购物网站？
1.C2C领域门槛低，竞争激烈。
2.淘宝网一家独大，占据80%的市场份额，机遇已不多。
3.C2C模式存在大量假冒伪劣问题，难以获得广大消费者认可。
4.B2C的发展速度逐年提高，已经超越C2C,势必成为未来的发展趋势。
5.邮政的品牌信誉、“三流合一”资源优势为我们发展B2C提供了天然契机。
（二）为何定位于综合性购物网站？
1.出于利润考虑，近来很多垂直性B2C购物网站纷纷向综合化方向转变，通过不断丰富商品种类，摆脱单一品类商品激烈的价格竞争。
2.邮政出色的营销团队能够有效推动邮乐购物卡的迅速发行，从而带动邮乐网商品销量的快速提升。而此种发展模式要求网站有较为丰富的产品种类，满足用户的不同需求。
二、邮乐购业务介绍
邮乐购业务是邮政企业通过自身渠道（包括邮政网点、便民服务站和11185呼叫中心等）为客户代办购买邮乐卡和邮乐网商品（邮乐网将向邮政企业支付代理费）。邮乐卡是邮乐网上商城（https://www.360docs.net/doc/7016009361.html,）的购物卡，可以作为支付工具购买邮乐网上的所有商品。邮乐卡既可以在邮乐网支付时使用，也可以在各大邮政网点的电子商务信息平台完成邮乐网商品的购买和支付。
三、邮乐网的营销优势
1.具有邮政与TOM的品牌优势，强强联手，实现优势互补。
2.全程可控，确保品牌正品。从商品来源、物品配送到金融结算，由中国邮政和
TOM集团全程控制。
（1）网站全部商品均来自品牌生产商本身，确保真品。
（2）中国邮政为网站提供覆盖最广、安全可靠的物流服务。
（3）中国邮政为商家提供一揽子安全快捷的支付结算服务。
（4）购买渠道广泛。用户可在邮乐网站、邮政网点、11185购买商品！
3.邮政具有一支能力强、素质高的营销队伍，有丰富的营销经验，5万客户经理的营销团队，具备强大的集团客户公关能力。
4.客户经理积累了大量的优质大客户资源，针对潜力巨大的礼品与福利市场，面向各大机关企事业单位销售邮乐网购物卡（邮乐卡）。
四、邮乐卡营销策略
（一）目标客户及促销策略
1.目标客户
福利：满足企事业单位的职工福利或奖励的需求。
礼品：满足个人或单位的商务公关、客户拜访回馈等礼仪服务的需求。
亲情：满足年青时尚个人、家庭之间亲情维系的需求。可进驻大中专院校，以便捷、时尚为卖点，做好校园市场营销。
2.促销策略
日常：针对有市场活动计划的企业，作为活动的礼品、奖品；攻关广告、策划类公司，将邮乐卡设计到客户活动中；攻关婚纱影楼等涉及年青时尚人士的企业市场。
节假日：抓住元旦、春节、端午节、劳动节、中秋节、国庆节等节日市场，加大邮乐卡的宣传，选取重点目标客户，重点攻关，开发邮乐卡大客户。以单位福利发放、客户维系、回馈礼品为切入点公关，如外企、IT类、通信类、金融类等企业；也可将邮乐卡与邮政其他产品组合成促销套装，进行捆绑营销。
（二）销售步骤
1.调查分析，准确定位。
调查:单位人员结构、单位经济效益、福利发放方式、单位人员使用网络购物现
状、单位领导、主要经办人员对网购的认可程度等。
定位：调查是否为购买和使用邮乐卡的潜在客户。
2.把握商机，捕捉信息。
商机：抓住年底各单位为员工发放福利、员工奖励的时机捕捉商机。
信息：紧抓节假日促销、回馈客户活动等信息。
3.制定计划，方案营销。
针对目标单位及市场拟定营销方案，实施一对一营销。
4.客户接入，用心服务。
接入：通过关系牵线，实施对大客户的登门拜访。
服务：营销员要熟悉产品、了解政策、清楚流程，实施个性化的服务。
五、营销员知识要点
1.什么是“邮乐”？
“邮乐”是由中国邮政与TOM集团携手组建的一个集高端线上和线下零售于一体的购物服务平台。邮乐提供的商品均为100%正品品牌商品，客户可放心购买。
2.邮乐的产品系列包括哪些？
邮乐销售的商品分为八大系列：品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、运动户外、家具百货、食品保健、母婴产品、数码家电。
3.什么是“邮乐卡”？
邮乐卡是邮乐网上商城推出的购物卡，可作为支付工具购买邮乐网上的所有商品。
4．“邮乐卡”有哪些种类？
邮乐卡有标准卡、节日卡（定制卡）、特种卡（限于购买指定商品）。
5.邮乐标准卡的面额有哪些？
邮乐卡有100元、200元、500元、1000元、2000元五种面值。
6.邮乐卡的使用范围是什么？
持卡人可以使用邮乐卡，通过互联网与手机购买邮乐网商品；拨打11185热线购买邮乐商品。
7.邮乐卡如何进行网站支付、查询？
邮乐网购物后直接使用——支付时输入卡号与密码。可在邮乐网查询邮乐卡余额和交易明细。
8.邮乐卡如何进行营业网点支付？
在网点下订单支付时输入邮乐卡号与密码；网点可支持单卡支付、多卡支付、邮乐卡现金混合支付。
9.营销员需掌握的关键点是什么？
把握宣传点：线上、线下，正品，综合购物网站。
掌控风险点：原则上先收取客户现金再激活邮乐卡。
把握提示点：邮乐卡有效期限为3年。
电商产业园简介 (3)
台前县电子商务产业园简介 2014年下半年，县政府着手谋划建设电子商务产业园，2015年3月建成了电子商务产业园，2015年4月试运行。台前县电商产业园位于台前县产业集聚区凤台大道与中兴大道交叉口西二百米路北，占地15亩，总建筑面积14800平方米，主楼共11层，可入驻100余家电商企业、提供1000余个就业岗位。其中，一楼为汽车配件展示馆、两家县级电子商务公共运营服务中心，包括新华书店云书网和邮政邮乐网；二楼为电子商务服务功能区，包括尚书房等休闲场所； 三、四、五和十楼均已入驻企业，十楼设有跨境电商体验店；十一楼设有国际羽绒交易中心、羽绒展示馆。园内配套设施完备，功能齐全，为广大电商企业和创业者提供全产业链一站式服务。 产业园以产业孵化、技术服务、人才服务、金融服务、法律服务等为依托，走综合性、规范化、规模化的发展道路，采取“政府主导、社会参与、市场推进、金融支撑、媒体助力”六位一体的发展模式，以此加快我县电子商务裂变式发展，努力实现大跨越，力争以成功创建全省电子商务进农村示范县为契机，强力推进台前经济社会健康快速发展。
2015年台前县电商产业园荣获市级电子商务示范园区，目前共入驻电商企业48家（平台企业4家、应用企业39家、服务企业5家），实际使用面积6264平方米，从业人员299人。云书网、邮乐网、聚超网和担挑网4家电商平台承接了电子商务进农村任务。截止2016年3月份产业园交易金额达6787万元。 县域电商数据：截止2016年3月份，台前县从事电商企业200多家，注册成电子商务公司76家，个人淘宝网店949余家。2015年，被省商务厅认定电子商务企业30家，获得市级电子商务示范企业4家；举办台前青年“激情创业、梦想沙龙”活动25期、筹办大型电商论坛5次、培训22期、6380余人次。
农村电商多平台运营计划
平台运营计划书
第一章概述 (3) 第一节农村电商描述 (3) 第二节温岭区域农村电商现状 (4) 第二章平台现状及分析 (5) 第一节平台现状及问题 (5) 第二节竞争对手分析 (7) 第三章发展战略规划 (9) 第一节平台宗旨 (9) 第二节愿景 (10) 第三节发展战略目标 (10) 第四节发展计划介绍 (10) 第五节消费者分析 (11) 第六节各平台销售策略 (13) 第七节产品定位、定价及销售策略 (14) 第五章构想 (15) 第六章说明 (16)
第一章概述 第一节农村电商描述 农村电商被誉为电商的最后一片蓝海，广阔的发展空间，极低的开发现状，构建了农村电商的基本面貌。 一、消费品下乡：根据国家统计局公布的数字，截止2014年12月农村人口共计6.19亿人，年人均可支配收入9892元，根据CNNIC公布的数字，农村网民在整体网民中的比例缓慢增加，规模达1.95亿，较2014年底增幅9.5%。农村网民在整体网民中的占比增加，规模增长速度是城镇的2倍。 在2015年，随着政府大力支持，大量知名电商公司加入，农村电商这一概念被炒得火热。但实际上，农村电商距离盈利还有很长一段路的距离。总体来说，农村电商属于民生工程，如需开发农村电商，必然要走重资产投资的路线，
一个网点建点和运营成本大约20,000元/年，这样的负担无论是政府还是企业，希望短期内取得回报都是极为困难的。 另外农村电商的四大支柱业务：代收费，代买，代卖，创业与金融服务，都有各自的现实问题。 1.代收费渠道很多，没有优势； 2.代卖商品要解决大量的商品、平台甚至政策问题； 3.创业与金融则是有了网点之后的事情 4.代买虽然可以简单操作，但并不是农民所迫切需要的。 二、农产品上行：根据淘宝网和第一财经商业数据中心联合发布的《淘宝网大数据解读中国消费趋势》，中国人的消费呈现五大趋势，其中健康位于首位，带有健康概念的食品热销（包括有机、原生态、农家等关键词）。而农产品无疑是最具代表性的绿色产品，新鲜、健康、无污染的商品市场广阔，且利润较高，唯一值得考虑的是如何取信于消费者以及商品开发及互联网化。 第二节温岭区域农村电商现状 一、消费品下乡：根据台州第一次农业普查报告，温岭乡镇数合计33个（乡：10；镇：23），行政村（居委会）共计924个，农村户数294835户，人口1000935人，截止2014年12月年人均消费支出12666元。
农村电商案例汇总
农村电商，卖货不是核心，服务和连接才是！ 1、农村电商是电商领域的大热门。 10月14日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署加快发展农村电商，通过壮大新业态促消费惠民生，决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制，缩小城乡数字鸿沟。商务部已下拨37亿元扶持资金，以开展2015年电子商务进农村的综合示范。无论是为了响应政府号召，还是为了拿政府补贴，或者是为了布局6.3亿人口的农村大市场，阿里、京东、中国邮政等巨头纷纷杀入农村电商领域。当然，一批创业者也杀进来，比如赶街、淘实惠、一亩田等。 笔者发现，很多人把农村电商简单地理解为把城里人享受的正品、便宜、便捷的电商服务带给村里人。这显然是受到电商巨头的“误导”。为什么这样说？看看电商巨头们的“农村电商战略”就知道了。 2、电商巨头下乡：流量压力所致 京东农村电商模式是——设立县级服务中心。县级服务中心采用公司自营的模式，房源租赁、房屋装修、家具采买、办公设备和中心人员都由京东负责，服务中心的负责人为乡村主管。乡村主管可以根据业务量自行分工，对其负责区县的业绩负责。以沭阳县为例，签约推广员70多人，其中30岁左右当地年轻人居多，一般来讲要求懂网购、人缘好、有影响力。一个推广员大概负责4个村的推广业务。推广员的核心工作是，利用人脉，教农民如何在网上购买家电和一些衣食住行等用品。核心卖点就是比当地商超“便宜”和快速。2015年京东电商下乡的总目标是：新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。作为京东电商下乡的统管中心，县级服务中心是实现“京东梦想”的落脚点，为广大推广员提供服务、宣传、物料支持，而这些中心则全部是京东直营店形式。 阿里巴巴的农村电商业务叫“村淘”——农村淘宝。农村淘宝号称阿里巴巴的三大战略之一，阿里计划3-5年时间投100亿元，组建1000个县级服务中心和10万个村级淘宝服务站。现在正在全国范围招募村淘合伙人。村淘合伙人核心使命是帮农民代购淘宝上的商品，从生活用品到生产用品，一应俱全，核心主打的也是“便宜”，村淘合伙人会获得一定比例的佣金。村淘合伙人还会做网络代售、物流收发和农村金融等赚取服务收益。 中国邮政也在布局农村电商。邮政搞的是“村邮乐购”农村电商服务站，主打的口号是网购、生活一站搞定。浙江绍兴的村里小卖部（还兼着卖化肥等农资）挂着有邮政“邮乐”的门头，很醒目。在小卖部门脸的左手侧则写着村邮乐购所有的服务：“网络代购”排在第
邮乐网招商流程及规范要求
邮乐网招商流程 招商流程共分六步：商务洽谈——证照审核——签订协议——商家开户——商品上线——日常运营，具体说明如下： 一、商务洽谈 从当地原产地绿色产品商家中选择优质商家，经过调查、比价、洽谈，确定合作意向。 二、证照审核 洽谈成功后，各市邮政分公司将商家“四证”（营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证）电子版提交省邮政电子商务局审核，食品需具备QS食品安全标志。原产地绿色产品需具备绿色产品、绿色食品、有机食品、无公害食品、原产地地域产品标志中的一种，并出具相关认证证书。 三、签订协议 证照审核通过后，与商家签订《邮乐商品代理销售协议》。 四、商家开户 商家填写《商家开户表》，提交省邮政电子商务局，再由省电子商务局统一向集团公司提出开户申请。 五、商品上线 对于新招募的商家，各市要及时指导商家登录商家后台，编辑描述商品图文信息，商品信息必须符合以下规范： 1、商品名称详细直观，应包括品牌、品名、重量、包装等信息，如：【江西特产】源之源资溪有机白茶 100g 礼盒装 2、商品图片清晰美观。商品图片包含主图和插图，主图即商品列表页中展示图，插图即商品描述中展示图。
●主图商品主图图片在500*500至 800*800 像素之间，至少提供2张（不同视角，如正面、产品细节图等，必须有一张商品主体正面图片），第1张必须使用干净背景，图片质量要清晰，不能虚化，图片要保证亮度充足，能够直接通过图片看清商品细节。 ●商品描述中需要提供2至3张多角度插图图片或商家生产环境图片，其中必须有一张商品主体正面图片，商品图片中不得有其它非在售商品。要求宽度不得超出740px。商品描述中插图图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托。 ●商品图片所示颜色、规格等必须与文字介绍一致。 ●商品图片中不得有任何与商品本身无关的内容（包含文字或图形），诸如商品价格、商品生产企业、日期、其他网站logo 等文字性描述或图形。 3、文字描述准确通顺。格式正确（字体大小为特小12px,颜色为#666666）。商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等等相关信息。商品图文描述及上线成功后，邮乐需一个工作日的商品审核时间。 六、日常运营 商品上线后，要做好宣传推广工作，组织商家提报特卖活动，确保产品销售量有显著提升。同时，各市要安排人员督促商家24小时内处理订单，按要求配送发货，并做好售后服务工作。
京东商城之差异化战略——物流战
京东商城之差异化战略——物流战 摘要： 随着电子商务的发展，目前物流问题一直是制约电子商务企业进一步发展的瓶颈，而在各种电子商务模式中，受物流配送影响和制约最大的是B2C企业，同样作为一家典型的B2C 企业，京东商城也面临着同样的问题。如何解决这一瓶颈，京东商城选择了自建物流体系，这样京东商城能够将物流最大程度地控制在自己手里, 并且形成了对整个供应链链条的控制，自建物流体系为其保持高速发展提供强有力的支撑，大幅提升其在全国的配送速度，服务质量更将得到改善，解决许多问题，最终能够帮助京东商城将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。这也能够形成京东商城的差异化战略，提高了电子商务网站竞争的门槛。 关键词： 京东商城自建物流差异化发展 一．京东商城简介 京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家用电器、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等十大类数万个品牌，30余万种优质商品[1]。京东商城还在不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，其营业额连续几年来都在以超过300%的速度增长。 二．京东商城物流模式的选择 我国的B2C企业各有其特点——淘宝以电商平台为核心, 凡客以货源品牌为核心, 当当以先发优势为核心, 卓越以IT 系统数据分析为核心, 而京东商城则是以仓储配送为核心, 一直以来京东商城不断地投入巨资于物流当中，京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。
邮乐网购物商城
邮乐由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。邮乐，凭借中国邮政与TOM集团在各自领域的独有资源和专业经验，将充分体现出双方强强联手的极大优势。2014年邮乐网的发展原则是：以平台运营为主，主打“原产地直贩商城”。 中国邮政历史悠久，线下网络覆盖全国，并且拥有完善的物流系统及代收货款一体化平台； TOM集团在电子商务领域具备丰富的经验、先进的科技及应用。双方互为裨益，将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。[1] 该合资公司责任分配 这是国内首家有国有资产入股的购物网站。中国邮政51%控股，负责提供销售、物流、收款和仓储服务;T om集团占股49%，将在未来数年内投入不超过2亿元人民币负责网站推广，并提供技术、运营等资源。[2] 主营业务： 主营服饰，个人护理、家居、保健、母婴及3C等产品，与传统B2C不同之处在于提供多种订购服务，线上包括互联网、手机下单;线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，并提供主动上门服务和客户经理等方式订购。 2000年，当时尚未政企分开的中国邮政推出了183电子商务网，以此作为邮政开展电子商务业务的平台。知情人士称，由于当时市场环境不够成熟，邮政内部运作也不到位，183网站没有发展起来，后来逐步转型成为邮政网上营业厅。而李嘉诚旗下的TOM集团在电子商务领域也难言成功，其与eBay合资的C2C网站易趣一直处于亏损状态。 2013年，中国邮政拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络覆盖全国。陈清表示，在三、四线城市拥有广大的用户，“邮乐网”能给中国较为偏远用户提供众多品牌产品。中国邮政将充分利用这些物流优势，为所有用户提高T+1到达时间（即下单的第二天）的配送服务，而且保证网购商品价格不超过商店的销售价格。 中国邮政历史悠久，线下网络覆盖全国，并且拥有完善的物流系统及代收货款一体化平台；TOM集团在电子商务领域具备丰富的经验、先进的科技及应用。双方互为裨益，邮乐将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。 电子商务中B2C被认为是一个门槛较高、盈利艰难的领域。京东商城董事局主席刘强东曾公开表示，要成为国内领先的电子商务企业，没有10亿元投入和10年的积累，难以胜出。
邮乐网的发展现状分析
邮乐网(https://www.360docs.net/doc/7016009361.html,）的发展现状分析 (2011-09-14 10:48:33) 转载▼ 标签： 分类：B2C 邮乐 市场分析 swot分析 互联网 b2c 杂谈 一、B2C网站发展现状及前景。 在电子商务中，B2C（Business to Consumer）是商家对消费者，即商家直接面向消费者销售产品和服务；C2C （Consumer to Consumer）是消费者对消费者，即个人把产品和服务放到网上去交易。 1、网购市场现状及前景分析 截至2010年末，我国网民数量已达4.6亿人，网购用户数则达到1.6亿。根据1月初艾瑞咨询发布的《2009年—2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额 1.98%，同比增长93.7%。 根据中国电子商务研究中心统计的数据，未来两年，国内网购市场的年交易额将突破1万亿元，约能占到国内社会消费品零售总额的5%以上。甚至有专家预测，“十二五”期间，网购业务将保持30%~40%的增幅，这一数字将远远高于国内社会消费品零售总额的提升幅度。 在电子商务模式中，B2C 和C2C 占据主导地位。2009年第四季度，B2C 市场单季值达到79.2 亿元，而C2C 市场规模单季值则达到729.1 亿元。国内B2C购物网站其访问量与交易规模仍远远低于C2C。截至2011年3月，人均B2C网站购买率为2.2，远远落后于同期C2C网站的4.4。然而，中国的C2C的先天不足却决定了B2C经营模式将成为今后电子商务发展新的主流。作为中国最大C2C 平台的淘宝网，虽然其加大了打假力度，但也摆脱不了“A货”、“假货”、“山寨”的指责，价廉却不物美是网购者常常反映的问题。在我国信用体系、物流体系等都还不完善的情况下，这样的C2C巨头很难“走出去”。同时，有关人士表
六安市“邮乐购”发展情况调研报告
六安市“邮乐购”发展情况调研报告 当前，在众多农村电商平台中，起步较晚的“邮乐购”异军突起。为进一步推动“邮乐购”在我市全面深入发展，进而带动全市农村电子商务整体升级，市政府发展研究室、市商务局、市农委、市邮政管理局、市邮政公司开展了联合调研。我们深入金寨、霍山、霍邱、舒城4县考察了13个邮乐购站点、4个县级电商仓储运营中心，召开了多场座谈会，基本摸清了现状，针对主要障碍，提出了加快发展的对策建议。 一、我市“邮乐购”正快速布局，生机勃发 “邮乐购”是由中国邮政XX年发起，采取线上线下相结合的方式，即“线上”依托“邮掌柜”，“线下”联结“邮乐购”站点及邮政农村支局所和自身仓储配送能力，形成的“网络代购+平台批销+农产品返城+公共服务+普惠金融+物流配送+电商培训”的农村电商服务模式，最终实现购物、销售、生活、金融、创业“五个不出村”目标。 XX年以来，我市把“邮乐购”作为电子商务进农村的一个重要抓手，加速推进，目前已取得积极进展，日益显示出
旺盛的生命力。 ——“邮乐购”站点呈全覆盖之势,极大便利了群众生活。今年初以来，全市依托现有的邮政支局所、个体小商超，建设标准化的邮乐购实体店，运用“邮掌柜”系统，实现便民缴费、网上代购代售、进销存管理、进货批发、邮件代收代投、普惠金融等6大功能。截止11月底，邮政部门每个站点投入2万元，累计投入近4000万元，建成了1872个“邮乐购”站点，覆盖85%以上行政村。 “邮乐购”站点打造了一站式便民服务圈，极大便利了农民生产生活。截止11月底，全市累计实现网络代购3.8万多笔，代收通讯及电费9000多万元，代收代投邮件8万件，助农取款1500多万元。霍山黑石渡镇白莲新村是一个小山村，远离镇上三四公里。今年6月，该村“邮乐购”站点建成运营后，农户在家门口就解决了缴费、取汇款、寄快递、代邮购等问题。在霍邱县曹庙镇元圩村邮乐购站点，一位老农爽朗地告诉我们：“这个好啊！端着碗就能拿到钱，缴掉费。” 虽然“邮乐购”起步迟，但在促进农特产品销售方面出手不凡。截止11月底，全市通过站点邮掌柜线上销售地方农特产品600多万元，带动100多户贫困户增收200多万元。霍山佛子岭云琼“邮乐购”站点线上销售农特产品30多万元。
邮乐联名卡简介
邮乐联名卡简介 邮乐联名卡为邮储银行和邮乐网联合打造的卡产品。该卡实现了三大版块资源共享、优势互补，同时将电子商务专业多业务融合。 一、相关功能： 邮乐联名卡具有普通借记卡的所有功能之外，还能享受邮乐网提供的优惠服务，为持卡人提供更多服务和更优惠的商品。 1.基本功能： 邮乐联名卡属于银联标准借记卡，支持刷卡消费、转帐、存款、取现、查询等功能。 2.邮乐联名卡专享特惠: （1）开卡即送①用户免费获赠邮政集团提供的1G邮箱；②188元现金优惠券（使用方法略）；③联名卡用户享受速递物流提供的全场免邮服务（若客户选择非联名卡的方式支付，同一商家的消费金额未满100元，客户自己承担邮费）。 （2）可以享受低于普通客户的优惠价格购买邮乐网上的部分商品。 二、办理方式： 用户可在邮储银行各网点办理该卡，办理程序同一般借记卡（前台开卡时候必须在系统中录入手机号码，以便于客户在后邮乐网上领取188元大礼包时通过系统验证）。
三、资金运转 1.邮乐联名卡客户所存资金存留在银行内； 2.客户若是在邮乐网上消费，该用户账户资金同过系统直接划扣到邮乐公司所开设对公账户中。具体流程为：客户在邮乐网上选购商品→邮乐网系统生成订单→客户确认订单→选择邮乐联名卡支付→系统按照订单中的联名卡卡号、商品金额发送至银行系统→银行系统将对应金额划扣至邮乐公司账户。 四、支付流程 1.选择所要购买的商品添加到购物车； 2.到购物车去结算（在购物车里，客户可以看到所选商品的基本信息：商品照片、商品名称、商品详情、商品数量、商品价格），点击“结账”； 3.填写收货人地址； 4.支付（有四种支付方式：电子钱包、网上银行、邮乐卡、汇款或转账）； ①电子钱包包含多种资金来源，如绑定的邮乐卡，他人赠送的电子礼品卡金额，促销所赠，订单返退金额等。 ②支持全国22家银行卡的网银支付。 ③邮乐卡是邮乐与中国邮政联合推出的一种消费卡，单张卡消费只需凭卡号及密码就可以便捷地完成支付。如果有多张卡，则可以通过绑定到您邮乐帐号的“电子钱包”，然后用“电子钱包”多卡合并支付。
邮乐网简介
记者获悉，中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网早前获得1.1亿美元融资。经过此轮融资，邮乐网的估值将达到8.3亿美元。 中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增，现时更延展至移动电子商务范畴。2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。为了进一步推动邮乐网快速发展，原股东双方决定在现有合作基础上引入新的战略投资者。 据了解，投资者此番入股,主要看重中国邮政在中国地区强大的线下资源，以及TOM集团在无线、在线、移动互联网以至电子商务的卓越全方位技术,以及丰富的营运经验。 中国邮政以邮乐网作为其唯一的商品买卖电子商务平台，主打线上线下及移动电子商务,服务网络遍及全国。中国邮政作为拥有百年历史的国企，素来以丰富的线下资源而闻名，在电子商务迅猛发展的背景下，如何发挥线下服务网络的作用，使这些优质线下资源与线上及移动服务相结合，是邮政转型的重点。中国邮政表示，将以此次邮乐网融资为契机，整合全网资源，全力进军电子商务市场，将邮乐网打造成集网上商城与本地生活于一体、线上线下以及与移动服务相结合、具有邮政特色的电子商务网站。 根据数据显示,于2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，远优于同业水平。
邮乐网是中国邮政与香港TOM集团联手合作，向社会推出的又一个网上购物新选择，是邮政电子商务积极切入网购市场的试水行动。正是借助百年邮政的品牌信誉优势，邮乐网将“正品保证、全场免邮”作为重要宣传点，积极向社会进行推广。笔者作为发展邮乐购业务的具体参与者，在推广业务的过程中，发现了一些问题，这些问题已经给使用过邮乐购的客户留下了不好的印象，如果这些问题不能得到快速解决，必将对邮乐网在未来的大规模发展形成阻碍。 很多客户反映，邮乐网上的商品种类太少，需要的东西都找不到。虽然网站上已经有2万多种商品，但是离满足客户多种个性化需求，还是存在相当大的差距。所以，邮乐网的招商工作应该加快步伐。中国邮政具有网络优势，招商工作应该很快就会见成效。 邮乐网的商品价格也是客户最为关心的问题。虽然邮乐网定位于中高端消费人群，所选商品均为国内外知名品牌，并且承诺与家乐福等超市进行比价，但实际情况是，习惯于网上购物的消费者，对价格很是敏感而且已经习惯比价。所以，如果邮乐网能在价格上具备一些优势，那它的竞争力将大大提高。 沟通不畅通是目前邮乐网急需解决的最大问题。客户在浏览商品时不能自由地在线咨询，对于习惯在线聊天的网购者而言有颇多不适；商品有问题时需要打长途电话解决，不仅成本过高，而且很多时候还打不进去，客户抱怨过多；货物跟踪体系不完善，虽然有网上跟踪体系，但是地址不明确，形同虚设。这些问题的解决已经迫在眉睫。 邮乐网的配货难、物流慢、退换货时间长是困扰客户的又一个问题。目前，一般商品的配货时间在3天左右，运输时间在4天左右，这样客户收到商品的时间就在7天左右，与一般网站相比已经慢了3天左右的时间。如果要退换货，还要加上3天的验货过程，这样换一次货基本上需要17天左右。这个时间想必是不会令网购者高兴的。因此，邮乐网应认真思考如何提高工作效率，减少中间流程，如何让邮政物流优势实现最大化。
【最新】 电子商务进农村综合示范项目合作协议 模板(范本)
电子商务进农村综合示范项目 合 作 协 议 二〇X X年七月
甲方： 地址： 邮编： 法定代表人： 乙方： 地址： 邮编： 法定代表人： 为确保“西充县电子商务进农村综合示范项目”的顺利推进，甲、乙双方本着平等互利、互相信任、共同发展的原则，经友好协商一致达成本合作协议。 一、合作依据 西充县是全国首批电子商务进农村综合示范项目县。为实施好该项目，甲方根据《西充县财政局、西充县商务局关于报送〈西充县电子商务进农村综合示范项目实施方案〉和〈西充县电子商务进农村综合示范项目资金使用方案〉的报告》(西商联[XXXX]X 号)和《西充县电子商务进农村综合示范项目招商文件》，通过公开招商确定乙方为西充县电子商务进农村综合示范项目的合作牵头单位，负责主导、统筹西充县电子商务进农村项目五年目标的策划、推广和实施。
二、合作目标 围绕中国“西部绿谷”品牌和“中国西部有机食品第一县”建设，依托邮政，整合资源，提升流通，助推“三农”，发挥中国邮政的现有平台优势、渠道优势、人员优势、服务优势，围绕有机农业拓展、龙头企业转型、特色产品营销和全民创业创新，融合建设线上推广应用、线下服务中心、物流配送体系、驿站运营网络、电商人才队伍，进一步完善全县商贸流通市场体系建设和商贸实体店信息化改造，探索建设西充县农村电商“邮政+”发展模式，努力打造中国西部电子商务进农村综合示范样板县，为发展有机农业、培育新型农民、建设幸福西充，实现全面小康作出新的贡献。 三、建设内容 XXXX年，乙方在甲方牵头协调下完成农村电商“XXXXXX”建设内容，即建设X个县级电商服务中心（含线上电商驿站运营中心，线下县级物流配送中心）；建设XX个乡镇电商服务中心；建设运营XXX个村级电商驿站（含农业产业化龙头企业电商服务点）；发展XXX 个农村网商网店；培育XX个知名电商品牌（含现有电商品牌）；培训XXXX名网店店主、驿站业主等各类电商人才。 XXXX年以后的建设内容，由甲乙双方在每年一季度根据前期项目的实施效果和农村电商项目专项资金争取情况，另行协商确定，并制定项目计划和方案后实施。 四、XXXX年项目建设进度 （一）协议签订后XX日内，乙方在甲方牵头协调下完成X个县
农村电商的机遇与现实问题
农村电商的机遇与现实问题 (2016年4月26日分享) 2014年下半年以来，农村电商得到各界空前关注，上到总理，下到普通创业者，还有各级官员、各类企业家，都不约而同地将目光投向农村。从“互联网+”行动方案到电商“国八条”，新兴的农村电商频频被列入发展重点；从商务部的电子商务进农村综合示范到农业部的农业电子商务促进行动再到国务院扶贫办的电商扶贫试点，一系列政策推动农村电商加快发展；从阿里巴巴的“千县万村”计划到京东的“星火燎原”再到苏宁的“乡村易购”，还有邮政的邮乐购大举进村、供销总社涉农电商综合平台上线、联想投资云农场、浙江赶街出省扩张、山西乐村淘引导农民网上赶集等，已经有60多家互联网企业将触角伸向农村；从首届县域电商大会的爆棚到十大县域电商模式的火急火燎出炉再到淘宝大学县长培训班的火爆，诸多的县委书记、县长也将目光投向了农村电商。一切都在预示着，农村电商的热潮正在涌现，而且波涛汹涌！ 1、什么是农村电商？ 在开始农村电商问题的讨论之前，首先需要厘定一个基本概念，即什么是农村电商。百度百科的解释是这样的：“农村电子商务，通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。”从这个定义来看，一个是太模糊，还停留在农村信息化的层面；
二是太狭窄，大体圈定于乡村这个小农村的概念。这显然不是大家所希望看到的农村电商的全貌。 实际上，县以下的行政区域在传统意义上就相当于农村，所以，农村电商概念的内涵是相当丰富的，大体相当于县域内涉农电商的总和。至少应包括以下三个层次： A农产品电商：即通过电子商务路径，把大量的农产品通过网上销售出去，其经营主体可能是普通农民，也可能是企业或者合作社等；其经营的农产品可能是没有加工过的原产品，也可能是简单的初加工品，还可能是食品。目前网购比较流行的红枣、核桃等干货就是典型的农产品电商，只不过产出于农村，却成交于城市而已。 B 农村电商：即通过网购渠道的下沿，让普通农民也能够享受与城市人一样的网购便利，无论是阿里巴巴的“千县万村”也好，还是各地纷纷试点的“赶街”“村淘”也好，核心是工业品通过网络渠道下乡。 C 县域电商：即在县域农产品电商和农村电商发展的基础上，电商相关产业要素开始在县域聚集，如物流配送、加工仓储、电商服务等，直至催生电商园区，成为县域经济一个新的增长点。 上述三个层次一般会经历四个发展阶段： 一是个体电商经营者自发生成，多在乡村结合地域特色于网上出售农产品； 二是在乡村地域内开始聚集，在电商带头人的示范带动下，多个农户开始从事电商，形成集聚效应，典型的就是淘宝村； 三是农产品电商企业开始走上前台，在以户分散经营的基础上，开始打通产业链，品牌化营销，经营的专业化、市场化、标
中国邮政集团公司这三大重要动向你必须要知道
中国邮政集团公司这三大重要动向你必须要知道 一、进军B2C 中国邮政集团公司与TOM集团联合推出的合资B2C网站邮乐网2010年8月11日在北京正式启动上线，根据此前双方达成的协议，中国邮政占股51%，TOM 集团占股49%。据了解，邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手打造的一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务的B2C平台。上海唐购信息技术有限公司是TOM集团全资子公司，主要负责邮乐中国项目的运营。 B2C网站邮乐网首页截图邮乐网主要销售品牌服装、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用户、数码家电等。该平台提供全方位的订购服务，线上包括互联网和手机下单，线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，以及主动上门服务的客户经理等方式。中国邮政作为同时拥有物流、资金流、信息流的企业，线下拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点及15万名配送人员，物流覆盖全国，中国邮政将对邮乐网提供销售、物流、收款及仓储服务。据官方介绍，自09年10月试运营以来，邮乐网已吸引了上千家本地及国际著名品牌上线，在线商品超过2万件，数量还在不断增加。在今日的新闻发布会现场展示了多个邮乐网第一批合作知名品牌的部分商品，包括佐丹奴、英纳格、迪士尼手表、ELLE、苏泊尔、中粮酒业、联想、FAB、同仁堂、奔腾等。中国邮政相关负责人表示，邮乐网将充分利用中国邮政的三网合一的优势，突出体现诚信品牌，为中国电子商务的规范发展，做出国有大型企业应有的贡献。 二、邮政集团公司启动首届“邮乐919购物狂欢节” 2017年8月10日，从集团公司召开的“邮乐919购物狂欢节”启动电视电话会议传出消息，中国邮政将以电商造节的方式，聚焦用户消费需求，拉动交易规模增长，提升中国邮政及邮乐品牌的知名度和影响力，推动中国邮政成为农村电商发展的主力军。
京东自建物流案例分析
目录 目录 (1) 一京东简介 (2) 二京东的物流配送体系 (2) （一）京东商城自营物流配送模式 (2) （二）京东商城的外包物流配送体系 (3) （三）它的物流运作体系 (3) 三京东商城自建物流的原因 (4) （一）京东商城为什么要自建物流？ (4) （二）京东商城自建物流的必要性 (4) 四京东商城自建物流的优势 (5) 五京东商城自建物流的劣势与局限 (6) （一）劣势： (6) （二）局限： (6) 六京东商城自建物流过程中存在的问题以及解决方案 (6) （一）资金问题 (7) （二）物流体系 (7) （三）信息流 (7) 七发展机遇 (8) 八总结 (8) 九京东商城自建物流的建议 (8)
一京东简介 京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。 目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。 京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。 相较于同类电子商务网站, 京东商城的特色在于商城提供正品行货、机打发票和售后服务的同时, 还推出了“价格保护”、“延保服务”等优质服务。京东商城凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等优势, 赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 二京东的物流配送体系 京东商城并没有像其他B2C企业那样完全将物流外包出去，而是创办了自己的物流体系。目前京东有两套物流配送体系：一套是自建的，另一套是和第三方合作。 （一）京东商城自营物流配送模式 自2007年8月开始, 京东商城先后赢得今日资本、DST和老虎基金等共计三轮融资, 金额高达15亿美金, 每一轮融资都给京东商城带来了蓬勃的发展动力。2009年初, 京东商城就斥巨资成立自己的物流公司开始分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心, 随后在沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8个城市建立了二级物流中心,这些城市的顾客是京东商城的主要顾客。以华东物流中心——上海为例, 每日能正常处理2. 5万个订单,日订单极限处理能力达到5万单。目前, 京东商城正在筹建一个新的项目——亚洲一号, 即在上海嘉定购置260亩土地用于打造亚洲最大的现代化B2C物流中心。“亚洲一号”将至少支持百万级的SKU( StockKeeping Unit , 库存量单位) , 目标是适应未来5到10年的发展。正是有了如此大规模的自营物流体系的支持, 京东商城才敢在2010年4月正式推出了“211限时送达”服务, 即指每天上午11点前下订单,下午送达; 晚上11点前下订单, 次日上午送达。
涪阳片区邮乐旗舰店及批销业务发展试点实施方案
涪阳片区邮乐旗舰店及批销业务发展试点实施 方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
涪阳片区邮乐旗舰店及批销业务发展（试点）实施方案为认真贯彻落实集团公司“一体两翼”经营发展战略和“打造农村电商新增长极”的总体要求，以地推为突破口，拟与第三方合作，主旨在于破解渠道建设难、渠道维护难、业务营销难、批销配送难，打破企业-网点-掌柜单线合作模式，构建企业、三方公司、地推、网点网格化管理和服务模式，以支撑向经营服务过渡，实现业务整合发展，推进批销售和渠道的深入参与。 一、运营模式 将全县分为13个片区，分批分布实施推进。第一批拟选定涪阳片区。拟与成都谊欣商贸有限公司合作，首先是对其渠道建设、地推、配送、退换货、营销进行外包。其次是借助成都谊欣商贸有限公司的产品资源，为通江县掌柜提供30种畅销的爆款产品，增强邮乐批销市场竞争力。最后是以涪阳邮政邮乐购实体店为核心，建设邮乐购品牌旗舰店，支撑辖区邮乐店铺售后服务的同时，与邮政网点开展双向引流，带动金融业务发展和批销销售。 二、合作内容 （一）地推访销 拟在片区设置一名地推人员，以带车（面包车）入网方式组织外包，分别为涪阳、新场辖区市场进行管理和支撑。 主要职责：一是负责辖区邮乐渠道的建设。包含烟草客户及小卖部转化成邮掌柜渠道、站点新增信息的采集、邮掌柜系统的安装、协助客户做好进销存入库；二是负责辖区批销推广，包含做好批销下单指导、批销
商品的运营销售、协助商家策划和组织营销活动等；三是负责批销配送，包含烟草配送、退换货服务；四是负责地推巡店，包含行1次/周/店的访销，手工订单的处理，线下下单向线上下单的引流和习惯培养等。 （二）站点建设 通过乡镇商超店铺走访，选择地理位置适中、掌柜有能力、店铺有条件的商超模式店铺发展为邮乐购站点；将烟草客户转化和发展成邮乐购站点。通过巡店和访销，遵循市场优胜劣汰准则，申报核心掌柜和一般掌柜建设，最终打造一批善于经营的优质邮掌柜。 （三）旗舰店建设 拟使用涪阳闲置的邮乐购店铺为基础，打造邮乐品牌旗舰店。一是邮乐批销平台线上商品展示，集中呈现邮乐批销平台线上商品；二是为县域邮掌柜退换货做好售后服务；三是为县域邮掌柜的散单商品进行组合配货；四是为县域城区金融客户实现折扣优惠服务；五是减轻配送仓储压力，加快配送频次；六是以邮乐购商超店铺参加地方一线品牌订货会，为县域邮掌柜组织有利润空间的一线商品。 （四）批销促销 为通江县掌柜提供30种畅销的爆款产品，爆款产品进货价必须低于通江本地批销价。一是成都谊欣商贸有限公司在批销平台设置邮费补差模块，掌柜进货采用线上付款，线下手工订单配货模式；二是批销货物下单必须是5天内配送到位，且是2个月内新货；三是退换货由旗舰店做
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邮乐网推介方案 上海邮乐网络技术有限公司 2014/7/4
目录 一．公司概述.............................................................................................................................. - 2 - 1.邮乐网(https://www.360docs.net/doc/7016009361.html,)简介 ............................................................................................. - 2 - 2.邮乐网经营宗旨与理念................................................................................................... - 2 - 3.邮乐网投资方简介........................................................................................................... - 3 - 4.公司背景介绍................................................................................................................... - 3 - 二、邮乐网的特点.................................................................................................................... - 4 - 1.邮乐网的背景................................................................................................................... - 4 - 2.邮乐网渠道推广方式....................................................................................................... - 5 - 3.特有的物流配送体系....................................................................................................... - 5 - 4.健全的客户服务体系....................................................................................................... - 5 - 5.特有的商家理财服务....................................................................................................... - 5 - 三、邮乐网的经营情况.............................................................................................................. - 5 - 四、行业现状.............................................................................................................................. - 5 - 五、选择邮乐网的优势所在...................................................................................................... - 7 - 1.最后一公里（EMS）...................................................................................................... - 7 - 2.O2O模式 ......................................................................................................................... - 7 - 3.渠道优势........................................................................................................................... - 8 - 4.邮乐卡的发售................................................................................................................... - 8 - 5.支付解决方案................................................................................................................... - 9 - 6.资金安全........................................................................................................................... - 9 - 六、邮乐网的入驻流程.............................................................................................................. - 9 - 1.商家入驻流程................................................................................................................... - 9 - 2.各类目负责人联系方式................................................................................................. - 10 -