网络信息安全管理员岗位职责

网络信息安全管理员岗位职责
网络信息安全管理员岗位职责

网络信息安全管理员岗位职责

1.负责制定和实施网络信息安全管理制度,以技术手段隔离不良信息,及时发布预知通告,发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。教育计算机用户和网络用户树立安全意识,主动防范病毒、黑客的侵扰,抵制不良信息;建立网络信息安全监管日志。

2.负责校园门户网站管理系统用户及密码的管理、提供包括开户、修改、暂停、注销等服务,做好各部门网站信息管理员备案,协助做好上网用户的备案工作,接受用户的咨询和服务请求。

3.依据信息安全管理规定,定期检查各单位主页内容,预防不良信息发布。

4.监督检查各网络接口计算机病毒的防治工作。

5.负责中心日常办公工作,部门通知、文件、信函等的传达工作,做好部门办公电话接听和电话记录;

6.负责我院的信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理,做好资料收集、编目、建档工作。

7.负责网络中心负责网络中心设备、材料、软件介质等的建档、编号与借用管理。

8.参与我院网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。

9.开展信息安全基础培训工作,提供信息系统安全应用的技术支持。

10.及时完成主任交办的其它任务,积极主动配合、协助中心其

他岗位的工作。

仓库管理员岗位职责和仓库管理员工作流程

仓库管理员岗位职责和仓库管理员工作流程 仓库管理员岗位职责 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理; 9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资; 11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工; 仓库管理员工作流程 1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部; 2、验收 1)仓管员根据采购计划进行验货; 2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行; 3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更正处理; 4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。 5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购部进行退、换货手续; 3、保管 1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损; 4、盘点 1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对; 2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。 1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。 5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。

网络管理员职责

网络管理员职责 网络管理员的岗位职责: 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 1、网络维护管理 A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等; B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 2、系统维护管理 A.硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表); 协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); B.软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;

网络通信安全管理员含信息安全国家职业标准.doc

网络通信安全管理员(含信息安全)国家职业标准 (自2009年12月31日起施行) 1.职业概况 1.1 职业名称:网络通信安全管理员。 1.2 职业定义:利用计算机技术、网络技术、通信技术等现代信息技术从事互联网信息安全技术管理的人员。 1.3 职业等级:本职业共设四个等级,分别为:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。 1.4 职业环境:室内,常温。 1.5 职业能力特征:具有一定的组织、理解、判断能力,具有较强的学习能力、分析解决问题的能力和沟通能力。 1.6 基本文化程度:大专毕业(或同等学历,要求电子或计算机信息类专业毕业)。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:中级不少于200标准学时,高级不少于180标准学时,技师不少于150标准学时,高级技术不少于120标准学时。 1.7.2 培训教师:培训教师应当具备一定的通信网络知识、网络信息安全知识、计算机应用知识和软件工程相关知识,具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训中级和高级的教师应是获得本职业技师资格证书或具有相关专业中级及以上专业技术职务任职资格者;培训技师和高级技师的教师应是获得本职业高级技师资格证书或具有相关专业高级专业技术任职资格者。 1.7.3 培训场地设备:应有可容纳20人以上学员的教室,有必要的教学设备、教学模型和相关的教学硬件、软件,有必要的实验设备和实验环境。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适应对象:从事或准备从事本职业工作的人员。

1.8.2 申报条件 ——国家职业资格四级(中级)(具备以下条件之一者) (1)大学专科以上毕业生在本职业工作满一年或经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以中级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业生。 ——国家职业资格三级(高级)(具备以下条件之一者) (1)大学本科以上毕业生在本职业工作满一年或经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业生。 (3)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上; (4)取得本职业中级资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生,连续从事本职业工作3年以上; (5)取得本职业中级资格证书的大学本科本职业(专业)毕业生,连续从事本职业工作2年以上。 ——国家职业资格二级(技师)(具备以下条件之一者) (1)取得本职业高级资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得本职业高级资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生,连续从事本职业工作5年以上; (4)取得本职业高级资格证书的大学本科本职业(专业)毕业生,连续从事本职业工作4年以上。 ——国家职业资格一级(高级技师)(具备以下条件之一者) (1)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

后勤、仓库管理员岗位职责

后勤仓库保管员 入库、出库、记帐的有关规定 卫生用品、办公用品是医院正常经营必须具备的物资,应坚持勤进少储的原则,防止积压和浪费,对于易霉烂,变质的物品要经常检查,要保持仓库的干燥通风,清洁卫生,并严格按以下规定执行。 一、存货的入库 1、仓库保管员根据采购员送来的货物,随货清单、发票(清单上必须有品名、规格、单位、单价、数量、金额)对货物数量、质量进行当面点验,对质量不懂无法验收可让使用部门协助验收, 2、仓库保管员要严把质量关,对上述清单不清楚,质量不合格,保管人员有权拒绝验收,并通知财务拒绝付款。 3、验收后要及时的办理入库手续(24小时内)。填写入库单,入库单上有后勤部门主管、保管员、采购经办人签字,方可生效。 4、物资先到,发票未到,先暂作登记,月内发票收到,作正常入库处理。月末发票仍末收到,作估价入库.入库单要注明估价入库。一联留存,一联仓库记帐,一联交财务作帐务处理和登帐,待发票收到以后,开红入库单,冲销原估价入库单,开蓝入库单

连同发票正式办理入库。仓库和财务同时要根据红.蓝入库单登记资物明细账。 5、对发票先到,物资后到,先保留发票,待物资到达后,办理入库手续,同发票和货物同时收到一样办理入库手续。 二、办公用品、卫生用品的出库 1、仓库保管员给各科室领取卫生用品、办公用品时必须有各科室经办人填写的出库单(出库单上面写明品名、单位、数量)并经领用部门科主任或护士长签字、同时在院办规定的领用定额内方可办理出库。 三、仓库保管员的记账、采购申请、报账、盘点: 1、仓库保管员根据购入和领用的办公用品、卫生用品的 数量、金额进行逐日登记上账,日清月结(所记账本 为数量金额明细账)。 2、仓库保管员在每月28日以部门或科室为单位做当月 “出库汇总表”附上出库单(财务联)报财务部;28 日报当月的进销存报表。 3、当月25日仓库保管员进行实物盘点、做盘点表上报 财务、如账实不符,必须查明原因做盘盈盘亏,写明 盘盈盘亏原因上报财务审核、有关领导审批后进行帐 务处理,确保账实相符。 4、财务每个季度对后勤库进行一次监盘及不定期的抽 查盘点。 5、仓库保管员每月根据仓库库存情况及领用定额,对必

网络管理员的岗位职责

網路管理員的崗位職責 1、負責公司資料維護、電腦維護、網路維護、網站建立 2、負責網路及資料安全性原則的實施 3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護 4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務資料的管理 5、服從上司的工作分配 IT基礎設施管理職責 主要職責描述:負責管理和保證公司網路、伺服器、桌上型電腦等基礎設施的安全性、穩定性運行,規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作,為公司資訊方面的決策、採購提供所需資訊,為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議,並監督及確保相關人員對規定和制度的執行;必要時仍會兼顧公司分配的其他任務,但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面:①網路維護管理;②系統維護管理;③常用設備管理 一、網路維護管理 總體方面,監測公司網路系統的運行狀態,並進行維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機,VOIP設備等等; 網路設備管理;建立拓撲圖,設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等; 網路安全管理;病毒公告、防禦、檢測、清除,網路反病毒軟體統一部

署、升級,網路防火牆的配置管理; 網路運行管理;包括網路設備使用規劃、配置、升級,網路使用、頻寬監測; 二、系統維護管理 1、硬體方面; 硬體設備(伺服器、工作機、印表機、移動存放裝置)安裝、配置、運行; 常規故障處理; 協助硬體資產登記,使用情況記錄; 2、軟體方面; 根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器; 桌面系統支援(關鍵應用軟體統一部署,統一版本控制、區域控制),必要時指導使用者使用相關設備; 常規伺服器、使用者帳戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配); 伺服器、使用者作業系統安全補丁部署升級管理; 關鍵服務/伺服器運行、日誌監控 根據實際需求規劃、實行資料備份/恢復策略。 三、常用設備管理 印表機,影印機缺墨應及時更換硒鼓或墨水匣; 卡紙必須關掉電源後正確取出; 硬體出現問題及時與經銷商聯繫,根據情況進行修理或更換。

系统管理员岗位职责

系统管理员岗位职责 系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的系统管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位描述: 按采购要求进行采购,在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息,遇事及时请示。 1、负责内部局域网络维护; 2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护; 大家知道仓库管理员岗位职务吗?还不太了解的可以过来阅读以下xx收集整理的仓库管理员岗位职务说明书,希望对你有帮助。 4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。 任职资格: 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 1、计算机或IT相关专业,大学本科,25岁以下; 2、一年的网络管理、服务器网管工作经验; 3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 我叫XX,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 组织参加安全大检查,贯彻落实事故隐患整改制度,督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案,检查隐患整改工作。 4、了解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设; 5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识; 6、适应出差。

网络信息安全管理制度

网络信息安全管理制度 网络与信息的安全不仅关系到公司正常业务的开展,还将影响到国家的安全、社会的稳定。我公司将认真开展网络与信息安全工作,通过检查进一步明确安全责任,建立健全的管理制度,落实技术防范措施,保证必要的经费和条件,对有毒有害的信息进行过滤、对用户信息进行保密,确保网络与信息安全。 一、网站运行安全保障措施 1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。 2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。 3、做好日志的留存。网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括IP地址及使用情况,主页维护者、邮箱使用者和对应的IP地址情况等. 4、交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能,对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。 5、网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用系统能及时替换主系统提供服务。 6、关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒。 7、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。 8、网站提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限,并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。 9、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立UPS不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统,定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。 二、信息安全保密管理制度 1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,实现信息安全保密责任制,切实负起确保

客服部主管及物业管理员岗位职责

时间:2009-2-7 21:49:22 客服主管职责 1. 全面负责本部门的工作。 2. 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 3. 协调与相关部门的工作联系。 4. 按时拟定工作计划和总结。 5. 定期召开工作例会。 6. 负责策划、组织、总结社区活动。 7. 接待客户来访。 8. 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 9. 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况并针对性的处理。 10. 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报经理。 11. 及时完成公司领导交办的其他任务。 物业管理员岗位职责 1. 服务热情、周到、礼貌,用语规范,需心、细致地受理客户投诉、服务申请、咨询等事项,做好相应记录。 2. 对收到的信息及时联络、调度,安排有关人员进行处理,跟踪并封闭处理结果,及时向相关部门或人员反馈。 3. 对遇有职责范围处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。 4. 跟踪维修服务人员的服务质量和态度并在服务记录单上予以记录。 5. 熟悉各部门员工的职责范围、特长、工种及小区的基本结构、设备、器材分布情况和控制

范围,以便于调度和协调。

6. 对安全防护和环境管理状况进行24小时监控,协助秩序维护人员处理相关事宜。 7. 对各种紧急事件(如火警、匪警、交通事故等)作应急处理并进行记录,并按操作程序报请有关领导处理。 8. 对夜间发生的紧急情况,及时报请夜间总值班处理。 9. 合理使用和保管各种器械、设施及备份钥匙; 10. 为业主办理入住手续、机动车辆出入证,出门条等并解答业主提出的有关问题。 11. 为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,与客户签订《装饰装修管理协议》 同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 12. 代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 13?代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 14. 为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 15. 负责对客通知的印刷、分发和存档。 16. 应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 17. 协助作好户籍管理和出租房暂住人口登记工作。 18. 督促养犬客户及时办理养犬证。 19. 按规定认真完成每日工作记录。| 20. 及时完成公司领导交办的其他工作。 客服接待岗位职责和工作标准 岗位职责: 一、客服部领班岗位职责| 1、加强业务、管理技巧的学习,自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度,负责前厅工作, 对管理处经理负责; 2、根据管理处经理意见,对客服部进行合理安排; 3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准,工作室内卫生是否达标; 4、负责监督检查本部门人员工作情况,每日查阅各岗位工作记录,准确了解各项工作完成及未完

税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责

《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》 编制说明 《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》是税务系统网络与信息安全管理体系框架中的文档之一,这个文档是依据《税务系统网络与信息安全总体策略》的相关要求编写,目的是为了初步建立税务系统网络与信息安全管理岗位,明确安全管理人员的职责。 但由于各级税务系统(总局、省局、地市局、区县级局)具有不同的特点,没有一种模式适用所有的组织,而且由于人员的限制,特别是地市局及区县级局中人员的限制,通常没有特定的专职人员来担任本文档中描述的众多安全管理角色。因此,本文档的适用范围确定在总局、各省局、各地市局,对区县级局不适用,各区县级局可由其上级地市局根据具体情况做相应要求。 本《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》文档共包括二章内容,第一章为管理角色与职责,描述了税务系统网络与信息安全管理组织架构,以及主要的信息安全管理角色与职责;第二章为管理岗位及设置原则,示例列出信息技术部门中主要信息安全管理岗位,并描述了税务系统网络与信息安全管理岗位设置原则。

税务系统网络与信息安全管理岗位及其职 责 (试行稿) 国家税务总局信息中心 二〇〇四年十月 目录 一、税务系统网络与信息安全管理角色与职责...... 错误!未定义书签。 信息安全领导小组.......................... 错误!未定义书签。 信息安全管理部门.......................... 错误!未定义书签。 具体执行管理角色.......................... 错误!未定义书签。 安全管理员.............................. 错误!未定义书签。 主机系统管理员.......................... 错误!未定义书签。 网络管理员.............................. 错误!未定义书签。 数据库管理员............................ 错误!未定义书签。 应用管理员.............................. 错误!未定义书签。 安全审计员.............................. 错误!未定义书签。 病毒防护员.............................. 错误!未定义书签。 密钥管理员(包括证书管理员、证书操作员)错误!未定义书签。 资产管理员.............................. 错误!未定义书签。 安全保卫员(机房安全员)................ 错误!未定义书签。 安全协调人员............................ 错误!未定义书签。 人事管理人员............................ 错误!未定义书签。 安全法律顾问............................ 错误!未定义书签。 二、税务系统网络与信息安全管理岗位及设置原则.. 错误!未定义书签。 信息安全管理岗位.......................... 错误!未定义书签。 安全管理员岗位.......................... 错误!未定义书签。 网络系统管理员岗位...................... 错误!未定义书签。 应用管理员岗位.......................... 错误!未定义书签。 安全岗位设置原则.......................... 错误!未定义书签。 多人负责原则............................ 错误!未定义书签。 任期有限原则............................ 错误!未定义书签。 职责分离原则............................ 错误!未定义书签。 工作分开原则............................ 错误!未定义书签。 权限随岗原则............................ 错误!未定义书签。

物资仓库管理员的岗位职责

物资仓库管理员的岗位职责 1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常 立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患 后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁 的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。 5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 6.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。 7.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸 工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐 面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10.入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即使开门通风,保证物资完整,不易变质。 13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。 14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。

客服部经理及管理人员工作职责

客服部经理及管理人员工作职责 客户服务部经理岗位职责 1、负责客户服务部的各项管理工作; 2、贯彻执行中国燃气客户服务程序文件; 3、负责组织建立和推行本公司客户服务体系; 4、负责对部门员工按岗位制度进行考核管理; 5、负责客户服务部与其它部门的沟通协调; 6、组织对本部门人员的业务培训; 7、组织对入户管阀门以后供用气设施进行监督和检查,指导稽查人员的工作; 8、负责用户管理; 9、负责组织客户服务各类档案的建立; 10、负责组织安全使用燃气知识的宣传; 11、对营业厅的运作进行监督、检查; 12、统计分析管理和客户服务投诉; 13、客户问题特殊处理管理; 14、工商业、居民用户售后服务体系管理; 15、负责客户服务部内部业务协调; 16、负责报表汇总管理; 17、完成领导交办的其它工作。

营业厅组长岗位职责 1、协助客户服务部经理; 2、负责营业厅管理工作; 3、负责对营业厅营业员的工作进行监督、检查和考核; 4、抄表收费管理; 5、票据管理; 6、客户服务热线管理; 7、负责客户咨询、报装、服务(热线)、报修、投诉、收费等前台及后期工作进度的跟进管理; 8、负责协调相关人员或业务处理及记录处理结果; 9、用户档案信息管理、发票管理、过户销户信息管理等工作; 10、客户实物档案的整理和基本分析; 11、供用气合同的资料管理; 12、做好营业厅的安全、防火工作和治安保卫工作; 13、负责对用户安全使用天然气的宣传解释工作; 14、按时按规定完成报表工作; 15、完成领导交办的其它工作。 维修组长岗位职责 1、负责对维修员按岗位制度进行考核管理; 2、负责入户管阀门以后供用气设施的巡查、维修、维

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

仓库管理员的工作内容及职责

仓库管理员 工作职责 1、自觉遵守公司的各项规章制度; 2、服从上级的领导及工作安排,并直接对上级负责; 3、熟悉公司现有的各类产品并及时了解公司新的产品,了解公司下属的各生产部门的地理位置; 4、负责管理并安排仓库的发货员、铲车司机及其工人的日常工作,并实事求是的做好相应人员的考勤记录; 5、如实认真的做好仓库货物的进出记录和库存物品清单,分类、集中的做好物品的存放工作,并确保仓库物品在保管期间保持完好状态; 6、负责仓库办公用品(如电脑、铲车等)的正常使用及安全,并做好日常保养工作; 7、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作; 8、具体工作内容见所附文件。

仓库管理员工作内容 一、物品的入库和出库 1、物品入库:物品的入库包括有确定供应厂商,确定货物名称和货物品质,清点数量,签字确认送货清单,退回不合格货物,手工记录成品入库清单,电脑记录并保存入库成品清单等。 2、物品出库:凡属物品出库的,必须要记录成品出库清单,由领物人和发货人签字确认;凡属借用的物品,必须先经指定主管领导审核批准,登入借用帐本后才能借出,借用物品归还时,应当全面检查完好程度,如有损坏,应说明损坏原因,以便处理。 3、物品出入时的注意事项:A、严格执行物品的先入先出原则,保证物品在仓库中的最短停留时间;B、收发物品的手续不全或缺损时,无特殊批准,严禁收发物品;C、严禁收发已经确认的不合格产品;D、遵守物品收发的有关规定,严禁私自收发物品;E、严禁私自使用仓库物品。 二、仓库物品保管规定 1、物品保管工作内容 A、科学分类,定点存放。进库的物品要按其性能、用途和保管要求进行科学分类、记帐、编号、上托盘、定位存放等管理工作。 B、定期检查,科学保养。进库的物品要按照其性能和保管要求采取必要的防火、防盗、防潮、防腐、防锈等措施,使仓库物品在保管期间保持完好状态,不至于出现变形、变质、损坏和影响使用的情况。在保管过程中,应加强对仓库的巡视,发现问题,及

客服部岗位职责

客户服务部 第一节 客户服务部架构图 客户服务部架构图(合计:4人) 第二节 客户服务部的管理职责范围 客户服务部的管理职责范围 客户服务部——在物业公司经理和副经理/经理助理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及与临沂新筑置业有限公司签订的委托《物业管理服务合同》内容,负责对《联合·世纪新筑》整个物业的房屋、环境、公共设施、共用部位、公共秩序等实施物业管理。并向物业的产权人和使用人提供综合性、全方位的经营性服务。 其主要职责: (1)宣传、贯彻、执行国家和山东省、临沂市政府有关物业管理的政 策法规,全心全意为业主服务。 (2)负责园区房屋建筑主体的管理,掌握房屋的基本情况,并督促工 程人员做好房屋的小修、碎修工作。 (3)负责联系协调工程部门对物业的共用部位和公共配套设施的维修、养护。 (4)协助秩序部维护好物业管理区域(共用区域)的治安秩序以及认 真做好责任区域的防火工作。 (5)负责房屋二次装修申请手续的办理工作。 (6)负责牵头组织做好对二次装修过程的监管工作。 (7)负责做好园区的精神文明建设,积极开展各种形式的宣传工作, 并定期组织业主的文化娱乐活动。 (8)热情地接待好业主的来访、报修及投诉,积极地为广大业主/客户排忧解难。 (9)积极开展并做好各项有偿服务工作。 (10)按有关规定协助公司财务人员做好物业服务费的收缴工作。 客户服务部主管 1人 园区楼管员 2人 接待兼库管员 1人

(11)负责各种信息的搜集工作和业主/客户对物业管理过程中的意见及建议汇总工作。 (12)协助物业公司各部门做好相关的工作。 第三节客户服务部各级人员岗位职责 一、客户服务部主管岗位职责 工作岗位:客户服务部主管、 直接上级:物业公司经理/副经理/经理助理 直接下级:客服助理/保洁领班 职责范围:在公司经理/副经理/经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下,将《联合·世纪新筑》作为临沂市 物业管理的典范来实施管理,把酒店管理与物业管理融 为一体,以高起点的管理、高标准的服务,规范化的运 营,在满足业主/客户需求的同时,落实部门管理目标 和经营指标,从而使得临沂联合物业服务有限公司成为 最好的资产管理专家,以提高临沂新筑置业有限公司和 第一太平戴维斯共同打造的《联合·世纪新筑》在临沂 市的品牌效应。 其主要职责: (1)服从公司经理/副经理和经理助理的领导。 (2)认真贯彻物业管理条例、政策、法规及规定。 (3)坚决执行公司的规章制度和管理规定,加强业务学习,做好部门的日常管理工作。 (4)参加物业项目的验收接管和前期筹备工作。 (5)负责部门制度、流程和系统化文件的编制工作,并负责组织实施。 (6)组织客服部人员在接待、房屋管理、入住管理、投诉处理、家政服务、环卫绿化、信息处理等方面,提供规范化的服务。 (7)认真完成公司下达的管理目标和经营指标,不定期抽查各环节工作。 (8)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。 (9)积极开展多种形式的宣传工作,组织社区文娱活动,加强园区精神文明建设,推广社区文化。 (10)大力开展多种经营项目,以最大程度的满足广大业主/客户的日常需求。 (11)负责部门计划、总结和有关公文的起草,组织召开部门工作例会。

网络管理员的岗位职责

网络管理员的岗位职责 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 一、网络维护管理 1、总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等; 2、网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); 3、网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; 4、网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; 5、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 二、系统维护管理 1、硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表);

协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); 2、软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。 2010.4.28

仓库管理员的岗位职责及工作内容

仓库管理员的岗位职责及工作内容 一、工作内容及职责 A、负责管理仓库存放商品(包括商品进仓与出仓),对仓库内商品的数量、质量以及产品就是不完整负责。商品进仓与出仓要准确无误,并按相关的工作流程对所进出产品的及时核对与复查。 B、对所管系列产品必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确,并做到帐目随时与所管实物进行核对无异。 C、对进、出仓商品实行质量检查,严禁接受有损坏商品。 D、商品进仓要做好收货情况报告记录(商品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映申报。 E、对厂方欠件产品要逐一登记记录。检查确认所欠部件的型号、数量,并上报上级部门及时跟进,以缩短回补时间与欠件商品存仓数量。 F、对商品实行先进先出规则,减少旧货商品存仓数量。 G、仓管员有管理搬运工人工作的责任与权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作,避免对公司造成不必要的损失。 H、配合搬运工人(验货、整理、摆放商品。。。。以及其它部门)做好各项工作,以便及时完成当日的工作计划与目标。 I、仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报仓库主管。 J、工作中尽职尽责,发现有破坏商品(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。 K、对库内商品要做好日常维护工作。对烂包商品要及时处理,及时包好,杜绝存仓商品有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。 L、每日清洁清扫库内地面卫生以及商品包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。 M、关心、爱护搬运工人注意安全操作,避免事故发生。 N、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管与搬运工人完成各项工作任务。 O、做到物、帐、卡相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞与不需要现象的发生,并即时上报。

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器(绿盾 EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H 程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病 毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保养和 更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配权限 及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素材, 对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管制工 作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交换 机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。

12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并定 期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需求, 优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

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