大众传播媒介的传播效果研究

大众传播媒介的传播效果研究
大众传播媒介的传播效果研究

大众传播媒介的传播效果研究

摘要:

在社会科学领域中,社会学、社会心理学、新闻学等许多学科,都对大众传播从各自的角度进行了研究并取得一定成果。在这些高度分化学科理论的基础上,在人们大众对传播的社会作用越来越关注的情况下,一门专门研究通过印刷或电子媒介对许多人进行有目的地传递信息的科学——大众传播学应运而产生了。大众传播学从大众本身出发进行多方面系统地研究,使我们对宣传过程的研究立体化,这必然有助于暴露宣传事物的内部潜在内容。大众传播媒介作为衡量时代进步的一个标尺,在人们的生活中发挥着越来越重要的作用,与人们的生活紧密的联系在一起,并且以前所未有的强度改变这人们生活的方方面面,大众传播媒介的传播对信息、社会、娱乐、文化、经济等方面都带来了不同程度的影响。

Abstract:

Many disciplines in the field of social sciences, sociology, social psychology, journalism, mass communication, from their point of view the study and achieved certain results. In the circumstances of the people the public are increasingly concerned about the social role of communication in these highly differentiated disciplines theory on the basis of a special study for many people through print or electronic media destination for transmission of information science - Mass media science learns to be shipped and produced. Mass media science from the public itself, starting many systematic studies, we study three-dimensional promotional process; this will inevitably contribute to the potential internal exposure to promotional things. The mass media as a gauge to measure the progress of the times, in people's lives play an increasingly important role in the lives of people close together, and change every aspect of people's lives at an unprecedented intensity; the mass media the spread of information, social, recreational, cultural, economic and other aspects have brought varying degrees of impact.

关键词:大众传播媒介效果

Key word: Mass communication Medium Effect

引言:

从人类社会诞生伊始,传播行为就相伴而生,古老的传播方式也许原始且效果甚微,但却不能否认它的价值,群居动物有哨兵这一职务。“哨兵”的作用是监视环境,警惕危险,一旦外界有任何的异常,哨兵都会发出警戒。而群落中的“追随者”则对这一警戒或讯息做出反应。这可以看作最早的传播效果的体现,监视环境的功能,在今天并没有失效。在使用上也不像原始社会时期那样单纯侧重外部环境,而是将这一功能的作用扩展到了人类社会内部,对复杂的人类社会环境进行监督、约束。

1、大众传播媒介分类和作用

大众传播都必须依赖报纸、杂志、广播、电视、电脑网络、书籍等传播媒介。离开了现代的传播技术手段,大众传播是不可想象的。对于一个人来说,大众媒介是他的感觉器官的延伸,例如看报是视觉的延伸、广播时听觉的延伸、电视则是两种感觉的延伸。对于一个国家、一个社会来说,大众媒介的是否发达也非常重要。

1.1大众传播媒介可分为符号传播媒介和实物传播媒介

1.1.1符号传播媒介

符号传播媒介是指通过符号和媒介交流信息,并可以传达的一种传播方式。符号传播媒介可分为以下几个:

1)语言媒介(包括语言符号和非语言符号媒介);

2)印刷媒介;

3)电子技术媒介。

1.2实物媒介

实物媒介是以“看得见,摸得着”的具体内容和形象生动的方式展示在公众面前。

1.2.1实物传播媒介的特点

1)信息只管可信,反馈真实快捷;

2)形式多样,丰富生动;

3)成本高。

1.2.2实物媒介传播的技巧与要求

1)抓住注意力,由静变动;

2)亲身参于、亲身感受。

1.3大众传播媒介的作用

要认识世界就要获取信息,要改造世界就要利用信息。而无论是获取信息还是利用信息,都须臾不能离开大众媒介。从这个意义上讲,信息革命实际上也就是媒介革命。大众媒介不断地向人们提供关于社会上各种事件的信息,对于那些即将来临的自然灾害或战争威胁,大众媒介能够及时地向人们发出警告,促使人们能够及早防御,如天气预报。除此之外,大众传媒还提供有关人们生活环境的信息,比如关于公共事业、经济状况等方面的消息,这也能满足社会和个人的日常信息需要。大众传播媒介还具有环境监视的效果,可以把那些有违社会规范的行为在媒介上公开,激起社会的谴责,使社会规范得以巩固和加强。

2、大众传播媒介对社会的影响

社会的进步主要依靠学校、家庭、和大众媒介的传播这样三种力量,大众媒介是社会机制得以正常运行的保证之一。

2.1对社会好的影响

社会的进步本质上是一种文化的进步,人类只有能够继承过去创造的一切文明,才能在这个基础上向前迈进。在这个过程中,大众媒介无疑具有其他媒介不具备的优势,可以发挥其他媒介不具备的作用。大众传媒具有很强的导向作用。人们通过大众传媒了解时事政治,大众传媒可以及时的宣传国家的政策方针,从

而把人们的注意力集中起来,激励和动员群众投入当前的事件中,有利于社会主义社会更好的建设。大众传播媒介的一些先进人物事迹的报道,可以起到一种激励人们的作用。

2.2对社会的负面影响

大众传播具有面向全社会的公开性,它的解释有触及现存社会秩序以至社会弊病的方面,都会引起广泛的反响,如果处理不妥当,就会造成不良的影响。同样,大众媒介对新闻所作选择和解释可能削弱社会或个人判断能力。由于新闻已经加工处理,观点和意见都已被现成地提供,个人无须再去进行分析和评价,这样,久而久之,作为信息接受者的个人,主动的判断精神就会减弱。. 大众传媒在丰富人们知识和阅历的同时影响了其整体素质的提高。通过大众传媒, 人们固然可以了解世界各地的风土人情、学习古今中外的知识、借鉴他人的经验与教训、丰富自己的阅历与见闻, 在家里就可以了解天下事。但人们通过大众传媒接收到的知识毕竟是零乱无序的, 而且人们的注意力始终追随着大众传媒所报道的,全神贯注于大众传媒所构建的报道中, 因而无暇分辨信息的真伪, 也无法及时对大众传媒传播的众多知识进行消化和思考, 这必然导致人们的思维能力的降低,

3、大众传播媒介的传播效果

“一种媒介成为另一种媒介的内容,只有这样,它的效果才强大而持久。”迈克卢汉不止一次说道“书写的内容是语言,就像印刷文字的内容是书写,而电报的内容是印刷文字一样”这样一个环环相扣的链条,其中任何一环都可以扣住受众,在大众传播媒介控制的环境中,一部电影的内容包罗万象,拆开后他可以融入生活的方方面面。就像《冷山》热播时,受众可能错过了,但紧接着的小说出版则能满足喜欢纸质媒介的受众,音乐专辑、海报、写真集,甚至道具的拍卖,电影场景被开发成旅游景点,环环相扣的产业链,不但在商业上取得了巨大的利益,也暗合了霍夫兰的传播效果研究,被接纳的讯息会随着时间的流逝而消失,但循环往复则有助于记忆的唤起,从而达到传播上的最大效果。

4、大众传播媒介与文化的关系

文化的形成与发展离不开传播的作用,而传播媒介对文化也产生了非常大的影响。它促进了文化的交流与融合。

4.1大众传播媒介对文化产生的影响

不同国家不同民族都有自己的文化,而通过传播媒介可以相互学习,取长补短,这就加速人类社会文明的进步。

4.2大众传媒在人与文化起到的作用

大众传媒开阔了人们的视野,扩大了相互间的影响和联系。在当代社会,几乎很难脱离大众传媒来想象人们文化生活。多种多样的文化形式,无不纷纷利用大众传媒作为传播渠道。不管是品位高雅文化还是流行通俗的文化,这些都离不开大众传播媒介的渠道。知识性的文化内容还是娱乐性的文化内容,这些都可以从中找到。同时社会沟通也越来越依赖于作为传播工具的大众传媒,无论是政府、组织、群体还是个人都将媒体作为表述自己观点进而影响其他社会成员的最重要

的渠道。这使得大众传播媒介对于文化的发展越来越重要。

5、大众传播媒介与经济的发展

5.1大众传媒在经济中的地位

大众媒介的发展与进步无疑会促进现代经济的发展与进步。在现代社会中,信息的价值越来越高,大众媒介属于“知识产业”,它所传递的信息已与物资、能源并重,成为一大资本,被称为“信息资本”或“传媒资本”,越来越受重视。

5.2大众传播媒介的经济效果

信息的接收是越快越有经济效果,越快越值钱,这就符合了大众传媒的时效性,大众传媒可以把消息快速的传播出去,人们也可以第一时间接受到信息。现在许多的商家就利用这一点,在电视上、报纸、杂志上宣传自己的产品,吸引人们的注意,让人们购买自己的产品,从而获取更多的利益,同时也满足了人们的购买需求。通过大众传播媒介促进了产品的流通,鼓励了竞争,活跃了市场经济。我国是一个人口大国,土地广,市场大,假设没有大众传播媒介,仅仅依靠销售员的推广手段的话,那么要打开全国市场那几乎是不可能的。而大众传播媒介的公开性,可以逾越许多界限,使信息很快的家喻户晓,到达各个地方。从而达到推广的作用。从另外一方面讲,大众传播媒介也促进了人们的就业,人们可以通过报纸、广告、电视等上面的信息来寻找更多的就业机会,提高了人们的收入水平,收入水平的提高才有能力去购买更多的东西,从而拉动国民经济的增长。所以说通过大众传播媒介的传播效果,可以很大程度上促进经济的发展与进步。

参考文献:

[1]马歇尔?麦克卢汉;何道宽译.理解媒介.北京:商务印书馆.2000年版.

[2]陈志强;大众传媒与互动传播;南昌大学学报(人文社会科学版);2005年02期

[3]雪松;产品传播论;武汉理工大学;2005年

[4]孙振宇;试论企业管理者信息意识[J];合肥工业大学学报(社会科学版);1992年02期

[5]张国良;20世纪传播学经典文本.上海:复旦大学出版社.2005年版.

大众传媒与社会控制_论大众传媒的社会控制功能

大众传媒与社会控制 ———论大众传媒的社会控制功能 章 辉 美 内容提要 大众传媒正在人们的社会生活中发挥着越来越重要的作用:作为一种社会控制的工具和手段,大众传媒主要通过舆论导向与舆论监督、建立和巩固信仰、社会暗示及教育实现其社会控制功能;大众传媒既有社会控制的正功能,也有负功能。大众传媒的负功能将对社会控制产生消极的影响,这种影响体现在:对社会政策的过度干预会削弱正式控制力量、舆论导向的不确定性影响控制效果、不合理的社会暗示容易误导社会成员、公众对大众传媒的过度依赖影响社会成员素质的提高和社会关系的和谐。认识大众传媒的社会控制功能及其作用机制,正视大众传媒的负功能对社会控制的消极影响,有助于更好地实现社会控制,有助于促进社会的和谐发展。 关键词 大众传媒 社会控制 功能 作用机制 一、大众传媒的社会控制功能及其作用机制 随着信息网络和传播技术的不断发展,大众传媒正在人们的社会生活中发挥着越来越重要的作用。基于大众传媒影响力的日益扩大,有学者将大众传媒权力称为与传统的立法、行政、司法权并立的“第四种权力”,而大众传媒机构则被称为“政府的第四部门”。相对于立法权、行政权、司法权和军权等有形的、刚性的权力而言,大众传媒权力是一种无形的权力,也是一种柔性的权力,它以其特有的方式广泛渗透到社会生活的每一个角落,改变着人们的社会环境、生活方式、思维方式、价值观念,推动着人类教育的发展,丰富着人们的文化生活,于潜移默化中达到对人们思想和行为的有效控制,从而成为现代社会控制体系的重要组成部分。 (一)大众传媒通过舆论导向与舆论监督实现社会控制 所谓舆论,是指多数人对社会生活中有争议的事件发表的有一定倾向的议论、意见及看法。作为蕴藏在人们思想深处的共同心理倾向,舆论通过带有价值判断的社会评价,如对某种具体的价值观或行为方式的褒扬与赞赏或批判与谴责,造成一种社会氛围,从而对社会成员的价值取向和行为方式产生影响。一般而言,“一个人关于他自己和他的行为的看法,极大地受着公众意向的影响”,①也就是说,在舆论所形成的社会氛围的影响下,社会成员通常会自觉或不自觉地服从舆论的导向与制约。正是借助对社会成员的广泛影响,舆论成为一种重要的文化控制手段,在现代社会控制体系中处于重要的地位。 作为一种社会控制手段,舆论主要有两种形成机制:一是由社会公众自发形成,这种自发形成的舆论是社会成员的自我组织和自我调节,体现为社会系统的自在控制,其优点在于控制成本较低,社会成员认同度高。局限性在于控制范围较小,控制方式简单,易受偶然性影响,控制预见性差;二是由社会组织体系有意识、有目的地通过大众传媒广为宣传而形成,这种自觉形成的舆论是社会成员对社会运行的自觉把握和导向,体现为社会系统的自为控制。与社会自在控制相比,自为控制的突出特点在于它有明确的主体、客体和明确的目的,体现了社会成员对社会运行主动权的把握。②随着社会成员自觉水平的不断提高,自为控制在现代社会中的作用将越来越突出。相应地,作为自为控制的重要工具和载体,大众传媒的舆论控制功能也将越来越重要。 那么,大众传媒如何实现其舆论控制功能呢?总的来说,有两条途径:一是舆论导向;二是舆论监督。 所谓舆论导向,是指大众传媒向公众传播、宣传系列社会规范,对社会成员的行为及价值观念进行引导,以维护社会秩序。一方面,大众传媒将由立法部门和公共管理机构所制定、颁布的法律、政令公之于众,呼吁 193

传播与沟通论文

论会议主持人的角色与能力要求 摘要:本论文主要通过学习传播与沟通后,阐述学习这门课程的体会和收获。作者从会议主持人的角色以及会议主持人的能力要求两个方面,论证了如何作为一名合格的会议主持人。作者认为,一个人通过对传播与沟通的学习和运用,并经过实践锻炼,是可以作为一名合格会议主持人的。 关键词:主持人角色能力实践锻炼合格 会议是指由若干人参加,为了解决某个共同的问题或作出某项决定,他们聚在一起运用言语符号和非言语符号进行讨论、交流的活动。对于每个人来说,开会都不是一件陌生的事情,作为职场中的一员,更是每周都要参加甚至亲自主持会议。但是,要想把会开好,在短时间内获得有效的会议效果,会议主持人至关重要。那么,会议主持人在会议中应该担当什么样的角色?作为一名合格的会议主持人应该具备哪些能力呢?学习了由王德海编著、中国农业大学出版社出版的《传播与沟通教程》之后,并结合自己的实际工作,对此有了全面系统的认识。 1、会议主持人的角色 会议主持人是会务管理的核心与灵魂,在会议上,主持人虽然不是主角,但其无疑应是会议进程的动力和向导,是整场会议能否正常进行的纽带性人物。 1.1、主持人是信息的提供者 开会的目的根据具体情况会有很多,但综合起来一般应该有协调矛盾、解决问题、征求意见、共享信息、宣传政策、澄清事实等。对于一个具体会议而言,本次会议需要协调什么样的矛盾;解决什么问题;征求哪方面或那些人的意见;发布什么信息或数据;宣传什么政策以及澄清那些问题等,都需要主持人在开会之初向与会者作一些简要的介绍。 1.2、主持人是会议主题的引导者 由提出问题到解决问题,需要一步步地引导。很多毫无结果的会议就是由于缺少这种引导造成的,主持人应对此负责。不同部门或不同方面的人,对同一问题会有不同的

传播与沟通-在线作业_B

一单项选择题 1. 人与人之间的交际活动属于()。 现代信息 生物信息 社会信息 自然信息 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:社会信息 知识点: 2. 采纳过程的研究结果包括()。 个体的 三者都不是 群体的 A+B 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答: A+B 知识点: 3. 你在公园里等一个人的时候,从主动获取信息的角度,你应该() 听音乐 想某事 看报纸

仔细观察你身边的人 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:仔细观察你身边的人 知识点: 4. 约哈里之窗说明沟通中()的重要性 自我表露 自我世界 传者 受者 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:自我表露 知识点: 5. 看到你的亲戚、朋友过去的照片,你应该() 激动 觉得可笑 以上都不是 尽量了解照片上都是谁 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:尽量了解照片上都是谁 知识点:

6. 一个主持人最重要的是要() 不受外界干扰 保持中立的立场 仔细倾听 不要情绪化 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:保持中立的立场 知识点: 7. 如果你在家里需要找什么东西,你() 请别人帮忙 把注意力集中在这个东西可能放的地方 以上都不是 到处寻找 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 教师评语: 用户解答:把注意力集中在这个东西可能放的地方 知识点: 8. 进入某个机关时,从主动获取信息的角度,你应该()。 注意用具的准确位置 注意桌椅的摆设 注意墙上挂着什么 注意屋内的设施

传播与沟通论文(完成)

中国农业大学现代远程教育 课程论文(设计) 课程名称:02 传播与沟通 论文题目:论提高沟通效果的途径 学生姓名 曹双军 专 业 工商管理 层 次 高升专 批 次 121批 学 号 W320901121262 学习中心 苏州农业职业技术学院 2012年 10 月 中国农业大学网络教育学院制 此表由评阅人填写 评价项目 满分 得分 总分 教师签字 论点、论据 40 写作规范性 30 论述逻辑性 30 论文编号:

论提高沟通效果的途径 摘要 人们总是要通过一定的渠道和方式来交流信息、沟通思想、协调行动的,如果沟通渠道堵塞,互不通气,就会造成了解情况的片面性,“听风就是雨”引起认识上的偏见和感情上的隔阂,有时,信息传递失真,也会产生误解和歧视,引起冲突。 关键词:沟通渠道信息传递

目录 1、实现信息真实和畅通的主要障碍 (1) 1.1文化方面的交流障碍及其消除 (1) 1.2组织结构方面的交流障碍及其消除 (1) 1.3心理方面的的交流障碍及其消除 (1) 2.提高沟通效果的途径 (2) 2.1营造自由交流信息的气氛 (2) 2.2面对面交流协调内部意见 (2) 2.3善于倾听是有效沟通的前提 (3) 2.4广纳谏言,听取反对呼声 (4) 参考文献 (5)

1、实现信息真实和畅通的主要障碍 企业内部交流的障碍及其消除往往受到多种因素的影响,主要表现在文化、组织结构和心理方面。 1.1文化方面的交流障碍及其消除 一个组织内部属之间文化水平相差比较接近,信息沟通就容易进行。相反,部属的文化水平相差比较大,信息沟通就相对困难。为了解决或避免文化的差异所造成的信息沟通障碍,在选拔部属时对文化程度应该有一定的要求,对在职部属进行多样形式的培训,或鼓励他们自习文化知识等等来提高其文化水平。尽量使交流的内容适合对方的思想水平和文化水平,使之充分了解交流的内容。 1.2组织结构方面的交流障碍及其消除。 组织结构方面的障碍包括角色地位障碍,空间距离障碍,交流网络障碍。 一是地位障碍。组织是一个多层次的结构,因此,企业中的一个普通部属可能常与同事、主管进行交流,但不一定是地位原因,因不能经常接触也可能造成交流障碍。 再是空间障碍空间距离对信息交流及其效果有很大影响。为了解决由空间距离较远而产生是交流障碍问题,主管应鼓励成立和发展俱乐部、兴趣小组,通过各种有益活动,缩短成员之间的空间距离,增加接触和交往的机会,促进部属之间的信息交流。 还有交流网络障碍。在组织中,合理的组织机构、交流网络是有利于信息交流的。因此,组织要精简机构,减少交流层次,建立健全交流网络,主管要尽可能地同下级和普通部属进行直接交流,使信息传递渠道畅通。 1.3.心理方面的障碍及其消除 一是认知障碍。信息交流中的自我认知障碍主要表现在过高地评价自己或过低地评价自己上。对有较强自卑感的部属,主管应主动与其交流,引导其在交流过程中逐渐克服自卑感,使公司上下之间、成员之间能很好地交流。 二是情感障碍。组织中信息交流的情感障碍主要表现为情感过于强烈和过于冷漠。为了克服这种交流障碍,要学会情感的自然调节,把握情感的尺寸,既不能过分热情,也不能过于冷漠。 三是信任障碍。在组织信息交流过程中,人与人之间,尤其是主管和部属之

传播与沟通作业答案.doc

传播与沟通 第1套 您已经通过该套作业,请参看正确答案 1、传者与受者之间应该()说服与被说服的关系。 A. 是 B. 不是 C. A+B D. 三者都不是 参考答案:B您的答案:B 2、采纳过程的研究结果包括()。 A. 个体的 B. 群体的 C. A+B D. 三者都不是 参考答案:C您的答案:C 3、两极传播过程包括()。 A. 大众传播 B. 意见领袖 C. 个人 D. A+B+C 参考答案:D您的答案:D

4、演讲结构包括()。 A. 自信 B. 准备 C. 引言 D. A+B+C 参考答案:C您的答案:C 5、沟通中的含义是()的。 A. 人为 B. 确定 C. 可信 D. 明显 参考答案:A您的答案:A 6、倾听包括()。 A. 储存信息 B. 接收信息 C. A+B D. 三者都不是 参考答案:C您的答案:C 7、倾听是一种()活动。 A. 消极的

B. 积极的 C. 无意识的 D. 可以控制的 参考答案:D您的答案:D 8、神入式倾听需要理解()。 A. 内容 B. 形体动作 C. 讲话者 D. A+C 参考答案:D您的答案:D 9、在传播过程中,传者和受者的角色是()。 A. 很清楚的 B. 不很清楚的 C. 固定的 D. A+C 参考答案:B您的答案:B 10、符号包括()。 A. 体态言语符号 B. 非言语符号 C. 手势 D. A+B

参考答案:D您的答案:D 11、从整体上改进组织沟通的最好途径是()。 A.自下而上的沟通 B.横向沟通 C.指导和激励 D.建立学习型组织 参考答案:D您的答案:D 12、以电脑为主体,多媒体为辅助功能的新媒介是()。 A.电视, B.电影, C.广播, D.计算机网络 参考答案:D您的答案:D 13、根据农业传播与沟通的理论,在沟通过程中,含义不是词语中所固有的,而是()赋予它们的。 A.使用者 B.传者 C.受者 D.语言学家 参考答案:A您的答案:A

高中英语作文:大众传媒的作用 The Function of Mass Media

高中英语作文:大众传媒的作用 The Function of Mass Media As the development the Internet, today we live in the high-tech world, we can have access to all kinds of high-tech products, such as TV, computer and so on. The Internet makes the world smaller, we can know the instant news quickly. 20 years ago, we only have TV and radio to get the news, but now, we have computer and cellphone. We call such product the mass media. The mass media brings people a lot of fun, we can know the news from all over the world, we are not just depending on the traditional media. Now the government takes some action to clear the departments, the citizens can supervisor the official. If people find the officials take the advantage of the government’s resource, they can use the media to expose such behavior. Mass media is welcomed by the audience, people not only know more about the world, but also can supervisor the government. 随着网络的发展,今天我们生活在高科技的世界,我们可以接触到各种各样的高科技产品,比如电视,电脑等等。网络让世界变得更小,我们可以快速了解即时信息。20年以前,我们只有通过电视和收音机来收看消息,但是现在,我们拥有了电脑和手机。我们把这些产品称为大众媒体。大众媒体给人们带来了很多乐趣,我们可以知道全世界的信息,不用仅仅依靠传统媒体。现在政府采取了一些措施来

传播与沟通_在线作业_1

一、单选题 1. (5分) 两极传播过程包括()。? A. 大众传播 ? B. 意见领袖 ? C. 个人 ? D. 其他三项都是 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 2. (5分)感知模式属于()。? A. 展示型模式 ? B. 单向传递型模式 ? C. 表现型模式 ? D. 双向对话型模式 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通

3. (5分) 看到你的亲戚、朋友过去的照片,你应该() ? A. 激动 ? B. 觉得可笑 ? C. 尽量了解照片上都是谁 ? D. 其他三项都不是 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 4. (5分)与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。 ? A. 只注意这个人的衣着 ? B. 悄悄地从头到脚打量一番 ? C. 只看这个人的脸 ? D. 只注意脸上的个别部位 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 5. (5分)当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。

? A. 看窗外的风景 ? B. 谁也不看 ? C. 看看谁站在旁边 ? D. 与和你最近的人谈话纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 6. (5分)倾听是一种()活动。? A. 可以控制的 ? B. 无意识的 ? C. 消极的 ? D. 积极的 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 7. (5分) 演讲结构包括()。 ? A. 自信

? B. 准备 ? C. 引言 ? D. 其他三项都是 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 8. (5分) 如果你在家里需要找什么东西,你() ? A. 把注意力集中在这个东西可能放的地方? B. 到处寻找 ? C. 请别人帮忙 ? D. 其他三项都不是 纠错 得分: 5 知识点:传播与沟通 9. (5分)沟通中所用的符号是由()选定的 ? A. 受者 ? B. 人为

传播与沟通在线作业A

传播与沟通-在线作业_A最终成绩:100.0 一单项选择题 1. 沟通中的含义是()的。 人为 明显 可信 确定 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:人为 知识点: 2. 沟通中所用的符号是由()选定的 文化 受者 语言 人为 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:人为 知识点: 3. 演讲结构包括()。 A+B+C 引言 准备 自信

本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:引言 知识点: 4. 参与式传播与沟通策略是() 创新扩散策略 发展支持型沟通 主导控制模式 说服策略 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:发展支持型沟通 知识点: 5. 在传播过程中,传者和受者的角色是()。 A+C 很清楚的 不很清楚的 固定的 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:不很清楚的 知识点: 6. 为了抓住讲话者所讲的主要观点,倾听者必须() 倾听讲话者的中心思想 理解所讲题目 不受情绪影响 不要仅听事实

本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:倾听讲话者的中心思想 知识点: 7. 传播与沟通过程中的要素不应该包括下面的() 受者 媒介 传者 环境 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:媒介 知识点: 8. 说明从众行为的经典实验是() 群体压力实验 光点移动实验 说服效果实验 认知选择性实验 本题分值: 5.0 用户得分: 5.0 用户解答:群体压力实验 知识点: 9. 当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。 谁也不看 看窗外的风景 看看谁站在旁边 与和你最近的人谈话

中农大传播与沟通-在线作业_A

传播与沟通-在线作业_A 1. 沟通中的含义是(c)的。 (5.0 分) a 可信 b 确定 c 人为 d 明显 2. 沟通中所用的符号是由(b)选定的 (5.0 分) a 文化 b 人为 c 受者 d 语言 3. 演讲结构包括(d)。 (5.0 分) a 准备 b A+B+C c 自信 d 引言 4. 参与式传播与沟通策略是(b) (5.0 分) a 说服策略 b 发展支持型沟通 c 创新扩散策略 d 主导控制模式 5. 在传播过程中,传者和受者的角色是(b)。 (5.0 分) a A+C b 不很清楚的 c 固定的 d 很清楚的

6. 为了抓住讲话者所讲的主要观点,倾听者必须(b) (5.0 分) a 理解所讲题目 b 倾听讲话者的中心思想 c 不受情绪影响 d 不要仅听事实 7. 传播与沟通过程中的要素不应该包括下面的(c) (5.0 分) a 环境 b 受者 c 媒介 d 传者 8. 说明从众行为的经典实验是(c) (5.0 分) a 光点移动实验 b 说服效果实验 c 群体压力实验 d 认知选择性实验 9. 当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该(c)。 (5.0 分) a 看看谁站在旁边 b 看窗外的风景 c 与和你最近的人谈话 d 谁也不看 10. 与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该(c)。 (5.0 分) a 只注意脸上的个别部位 b 只注意这个人的衣着 c 悄悄地从头到脚打量一番 d 只看这个人的脸 11. 感知模式属于(a)。 (5.0 分) a 双向对话型模式

b 展示型模式 c 表现型模式 d 单向传递型模式 12. 两极传播过程包括(d)。 (5.0 分) a 意见领袖 b 个人 c 大众传播 d A+B+C 13. 神入式倾听需要理解(c)。 (5.0 分) a 讲话者 b 形体动作 c A+C d 内容 14. 在大街上,从主动获取信息的角度,你应该(c ) (5.0 分) a 观察房子的正面 b 观察来往的车辆 c 观察行人 d 观察天空 15. 倾听是一种(a)活动。 (5.0 分) a 可以控制的 b 消极的 c 无意识的 d 积极的 16. 从整体上改进组织沟通的最好途径是(a)。 (5.0 分) a 建立学习型组织 b 指导和激励 c 自下而上的沟通 d 横向沟通

大众传媒的作用研究

大众传媒的作用研究 (文献综述) 关键词:大众传媒作用影响 一、什么是大众传媒[1] 大众传媒是大众传播媒介的简称,是指在传播路线上用以传达信息的报纸、书籍、杂志、电影、电视、因特网等诸多形式。 二、大众传媒的特点[1] 1、地位稳固。 2、大众传媒是一种社会组织,具有自身的组织目标和组织结构。 3、大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者。 大众传媒的上述三个特点,使得它们比其它类型的传播者地位更优越、力量更强大。从某种意义上来说,大众传媒也是传播特权的拥有者,它们所拥有的传播能力和权利都远远超过了作为个人的社会成员或其它一般社会群体。 三、大众传媒的种类[2] 第一类:人们面对面传递信息的媒介,如口语和体语; 第二类:绘画、文字、印刷和摄影; 第三类:电话、唱片、电影、广播、电视和计算机通讯等

四、大众传媒的功能[2] 获取信息和传递信息的功能(最基本的功能) 文化传承功能:它传播前任的只是与经验;记录同代人的探索与创新; 引领社会时尚与风气;倡导一定的价值观。 监督功能:它能及时报道和评论社会生活中发生的重大事件,具有舆论导向作用;揭露社会上的一些假、恶、丑现象,对其形 成强大的舆论压力;维护社会公正,促进社会健康发展。娱乐功能:它提供了大量文学、艺术、休闲方面的内容,大大丰富了我们的日常生活,陶冶我们的性情。 五、大众传媒的作用 大众传媒对决策制定的作用非常显著。威尔伯·施拉姆等学者就指出,“媒体很少劝人怎么想,却能成功劝说人想什么。” 大众传媒对政府决策的有着非常重要的影响,有时候甚至是决定性的,其主要作用就是传播信息、引导舆论等。大众传媒在公共决策的具体作用表现如下: 1、收集信息,传播信息 大众传媒也不是机械地收集信息,而是要把所有的信息加工和分析过后,提供给公众。这样对公众在了解信息的过程中能很好地提供一些重要的信息。当然现在的大众媒体在信息的传播中有时也会误导大众。 2、提高决策的认知度 大众媒体和决策都面对同一个对象——大众。大众媒体通过不断

中国农业大学2012年新版《传播与沟通》在线作业

传播与沟通在线作业_A (95) 1. 沟通中的含义是()的。 (5.0 分) 人为 明显 可信 确定 知识点: 用户解答:人为 2. 沟通中所用的符号是由()选定的 (5.0 分) 语言 文化 人为 受者 知识点: 用户解答:文化 3. 演讲结构包括()。 (5.0 分) A+B+C

自信 准备 引言 知识点: 用户解答:引言 4. 参与式传播与沟通策略是() (5.0 分) 说服策略 发展支持型沟通 创新扩散策略 主导控制模式 知识点: 用户解答:发展支持型沟通 5. 在传播过程中,传者和受者的角色是()。 (5.0 分) 不很清楚的 很清楚的 固定的 A+C 知识点: 用户解答:不很清楚的 6. 为了抓住讲话者所讲的主要观点,倾听者必须()

(5.0 分) 不要仅听事实 不受情绪影响 理解所讲题目 倾听讲话者的中心思想 知识点: 用户解答:倾听讲话者的中心思想 7. 传播与沟通过程中的要素不应该包括下面的() (5.0 分) 受者 媒介 环境 传者 知识点: 用户解答:媒介 8. 说明从众行为的经典实验是() (5.0 分) 说服效果实验 群体压力实验 认知选择性实验 光点移动实验

知识点: 用户解答:群体压力实验 9. 当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。 (5.0 分) 与和你最近的人谈话 看看谁站在旁边 看窗外的风景 谁也不看 知识点: 用户解答:与和你最近的人谈话 10. 与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。 (5.0 分) 只注意这个人的衣着 只看这个人的脸 只注意脸上的个别部位 悄悄地从头到脚打量一番 知识点: 用户解答:悄悄地从头到脚打量一番 11. 感知模式属于()。 (5.0 分) 双向对话型模式 表现型模式

大众传媒的作用(精)

(1 大众传媒 : 大众传媒是传递信息的大众传播媒体。 (2大众传媒的种类: 书籍、报纸、杂志、电话、广播、电视、互联网等。 (3特性(功能 :获取信息和传递信息(最基本的功能 ;文化传承功能;监督功能;娱乐功能 (3影响:改变着人们的学习方式 ; 改变着人们的工作方式;改变着人们 的日常生活 (4现代传媒对青少年的影响: 有利:网络是学习的工具,可以开阔青少年的眼界,增长知识,丰富文化生活、提高学习效率、激发学习兴趣; 网络可以是娱乐工具,娱乐是青少年生活的重要组成部分,也是成长的需要,有利于青少年学习社会。 不利:大众传媒中的信息来源复杂, 如果不加选择,过量接受,可能会导致“ 信息污染综合症” ;虚假的不良的广告信息也会对青少年造成不利影响;大众传媒中还有一些暴力、色情 等内容,会损害青少年的身心健康, 一些不健康的信息可能会影响青少年的思想等。如果长时间的泡在网上,会影响他们的休息和身体健康, 还可能使他们感到孤独感 ,颓废感、困惑感,亲情得不到满足,影响青少年的心理健康。 (1 大众传媒的种类:第一类:人们面对面传递信息的媒介,如口语和体语

第二类:绘画、文字、印刷和摄影第三类:电话、唱片、电影、广播、电视、计算机通讯等等 (2作用(功能 :获取信息和传递信息的功能(最基本的功能 文化传承功能:它传播前人的知识与经验;记录同代人的探索与创新 ;引领社会时尚与风气;倡导一定的价值观念。 监督功能:它及时报道和评论社会生活中发生的重大事件,具有舆论导向作用;揭露社会上的一些假、恶、丑现象,对其形成强大的舆论压力;维护社会公正,促进社会健康发展。娱乐功能:它提供了大量文学、艺术、休闲方面的内容,大大丰富了我们的日常生活,陶冶我们的性情。 大众传播媒介的简称。 新闻传播工具 (news media :传递新闻信息的载体; 报纸、通讯社、 广播、电视、新闻纪录影片和新闻性期刊的总称。西方称为新闻媒介(News media或大众传播媒介 (Mass media 。 人类新闻传播活动经历了 4种方式:原始传播方式、手抄传播方式、印刷传播方式、电子传播方式。在书写工具问世以前,信息的传递是通过语言手势图记、烟火等方式进行,受到时间和空间上的限制。当新闻传播工具出现后 , 新闻传播才成为有广泛社会影响的活动新闻传播工具是人类社会物质生产和精神交往的产物。随着社会生产力的发展,科学技术的进步,传播方式不断变化,传播速度 越来越快,范围越来越广,效果也越来越大。 最早出现的新闻传播工具是报纸,它在漫长的传播史中一直是新闻传播工具的主要形态。对新闻传播工具渊源的研究,中外新闻学者有 3种说法:①新闻采集活动始于中国商代、周代, 《诗经》、《春秋》是最早的古代报纸。这种观点最早见于日本的新闻学著作。②中国的邸报 (见敦煌进奏院状和古罗马帝国的“ 每

02-传播与沟通.

中国农业大学网络教育学院 2010年课程考试 《传播与沟通》课程论文 (论文题目有效期:2009年10月11日至2010年10月10日) 题目: 一、论传播与沟通过程中符号与含义的关系。 二、论传播沟通的平视观。 三、知识沟的概念与信息传播策略分析。 四、意见领袖的含义与启示。 五、支配型沟通策略的现状分析。 具体要求: 1.从以上五个题目中任选一题进行写作:文章力求简明,避免赘述,做到理论联系实际。 2.论文字数限制在1000 -1500字以内。 3.在论文中一定要有自己亲身经历的事例 .........以及在此基础上的分析。 4.基本结构可以参考4个层次:基本理论;叙述事实;案例分析;总结体会。 5.具体要求做到以下10点: (1)主题鲜明 (2)观点明确 (3)结构合理 (4)条理清晰 (5)段落分明 (6)论据充分 (7)文字流畅 (8)叙述完整 (9)引文适当 (10)联系实际 6.不在上述选题范围内写作,以及复制、抄袭别人论文,论文内容雷同者均以零分计。

论文编号:中国农业大学现代远程教育 课程论文(设计) 课程名称:02传播与沟通 论文题目:论传播与沟通过程中符号与含义的关系 学生姓名 专业工商管理 层次高起专 批次 092批 学号 W110703092020 学习中心北京直属学习中心 2010年 1 月

中国农业大学网络教育学院制

附: 论文格式要求 论文开本大小:A4纸; 页面设置:左边距:30mm,右边距:25mm;上边距:30mm,下边距:25mm。 封面:论文题目小于25个字,隶书、二号、加粗; 摘要:宋体、小四号; 关键词:3~5个,宋体、小四号、各关键词间距3个空格; 一级标题:宋体、三号、加粗,段前段后间距为一行、左对齐、单列一行,如:1 课程论文; 二级标题:宋体、四号、加粗,段前段后间距为一行、左对齐、单列一行,如:1.1课程论文; 三级标题:宋体、小四号、加粗,段前段后间距为一行、左对齐、单列一行,如:1.1.1课程论文; 正文:宋体、小四号,行间距20磅; 参考文献:宋体、五号,书写格式应严格按照规范要求书写; 图(表):标题宋体、五号、加粗,内容宋体、五号,表注为宋体、五号。

广告在大众传媒经营中的意义作用分析

广告在互联网经营中的意义作用分析---以瑞幸咖啡 为例 瑞幸的发展历程 (1)瑞幸是什么? 瑞幸咖啡(Luckin coffee)是中国的新零售专业咖啡运营商,于2017年由前神州优车集团营运长钱治亚创立。总部在中国厦门。它是唯一入驻故宫的中国连锁咖啡品牌,并于2019年5月在美国纳斯达克交易所上市。 (2)瑞幸的发展之路 2017年10月, luckin coffee第一家门店在北京银河soho开业。 2018年5月8日,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布品牌愿景和公司定位,正式发布“无限场景(Any Moment)”品牌战略。根据该战略,瑞幸咖啡将开设不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求。其中,有满足用户线下社交需求的旗舰店(Elite)和悠享店(Relax),也有快速自提、服务商务人群的快取店(Pickup),还有满足客户外送需求的外卖厨房店(Kitchen)。 通过差异化的门店布局,瑞幸咖啡希望实现对消费者日常生活和工作各种需求场景的全方位覆盖。 2018年6月18日,福建省厦门市思明区与瑞幸咖啡(中国)有限公司签订项目合作协议书,瑞幸咖啡的全国总部正式落户福建厦门。 2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元A轮融资,投后估值10亿美元。 2018年12月12日,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元。 2019年1月,瑞幸咖啡宣布将在全国新开设2500家门店,门店总数将超过4500家,在门店和杯量上全面超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌,为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。 2019年2月,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布,4月底前将陆续入驻石家庄、沈阳、贵阳、珠海等18个大中城市,加上去年开业的22座城市,届时全国入驻城市数量将达到40座。 2019年4月1日,瑞幸咖啡(中国)有限公司新增一条动产抵押信息。 抵押权人为中关村科技租赁有限公司,被担保债权数额为4500万元。瑞幸

发展传播学的历程和启示知识分享

发展传播学的历程和 启示

发展传播学的历程和启示 关于大众传播与国家发展的关系的课题是西方学者首先提出来的,并形成大众传播学中一门学派:发展传播学。这门学派发端于50年代,不断发展、变革,不少发展中国家也对这一理论投入了极大的关注,发展传播学作为有现实指导意义的应用学术研究,甚至对一些国家的传播政策起过影响作用。 发展传播学的第一批代表作是美国社会学家丹尼尔·勒纳的《传统社会的消逝——中东的现代化》(1958 ),Pye Lucian的《传播与政治发展》(1963),威尔伯·施拉姆的《传播媒介与社会发展》(1964)。 勒纳这本书是根据1950年到1951年美国哥伦比亚大学应用社会研究所对六个中东国家所做的一次大规模社会调查所取得的资料写成的。在书中,他提出了传播与资本主义社会发展的理论模式,其理论的核心是以城镇化、教育普及、大众传播发展和人的社会参与四个要素的相互作用来解释现代化的过程。他特别强调了传播形态对社会经济发展的作用和传媒对人的现代化的作用。勒纳将大众传播媒介称为社会发展过程中的“奇妙的放大器”,认为它能大大加速社会发展速度,提高现代化程度。 60年代,美国传播学者埃弗里·罗杰斯(Every Rogers)出版了《创新与发明的推广》一书,他提出新思想、新事物的普及、推广是一种特殊的传播形态,社会变革过程在很大程度上是创新、发明被推广采纳的过程。在1966年出版的《大众传播与社会发展》一书中,罗杰斯进一步阐述了大众传播在社会变革中的重大作用,并提出了创新推广过程的模式:知晓、劝服、决策、证实。 发展传播学中的理论和观点很快被应用到大规模的社会实践中,20年以前(60年代,作者注),西方国家和工业化的非西方国家如日本,怀着高度的期望关注着这些不那么幸运的国家。这些比较幸运的国家愿意让欠发达国家分享他们的经验,输出某些他们在工业、农业和交通方面最有效的技术,来帮助欠发达国家取得象发达国家已取得的同样巨大的跃进,但不是西方过去所需要的几个世纪,而是几十年的时间。 然而十年之后,成效却不那么显著,在各地推广时遇到了种种意想不到的困难,纷纷失败了。例如美国为美属东萨摩亚的儿童开通六条教育频道,然而最后的结果是取消了高年级的课程,观众热心于收看美国三大广播公司的节目。加拿大在印度首创的农村广播座谈会,在推广过程中渐渐凋谢。印度北方的“绿色革命”却因为农民缺乏资金和土地而无法推广。这一系列事例表明了由发达国家利用大众传播媒介推动欠发达国家或地区按照西方模式进行现代化的实验失败了。 来自西方的发展传播学理论在第三世界国家的实践中受挫。这些理论在实践中并不是都能实现,最主要的原因是在考虑传播与社会发展的关系时没有根据各国的具体国情,经济发展水平、传统观念、政治体制、生活习惯等多方面的因素都使这种作用有所偏离。发展传播学在文化上持的是西方中心论,他们满怀热情地想按照西方的现状塑造发展中国家的发展之路和现代化进程。这种文化上的种族自我中心论受到发展中国家的批判, 70年代,发展中国家的新闻学者提出发展新闻学,要求从正面报道他们国家的发展状况,打破国际新闻传播中的不平衡和不平等,建立世界新闻传播新秩序。争论的场地是联合国教科文组织。但随着美国1984年退出该组织,1989年东欧剧变后,争取建立国际传播新秩序的联盟瓦解了。 中国在1949年共产党执政后,以促进社会发展为目标,同时塑造新型现代化公民为己任。前几个五年计划都取得了很大成就,使几乎瘫痪的国家经济命脉重新开始运行,人民的精神面貌焕然一新,这和当时的传播气候密不可分。文革之后,党和国家重新把工作重心放在经济建设上,同时又狠抓精神文明建设,提出“两手抓两手硬”。文革给中国留下的教训是极为深刻的,这一时期的新闻传媒沦为政治斗争的工具,成为极左路线的帮凶。勒纳所谓的“奇妙的放大器”在特定的不正常的政治气候下发挥了极大的作用,造成极为恐怖的局面:当时人们的思想都受到钳制。这也正好证实了传播在社会变革中所起的作用。不过这个例子中传播所起的是强大的反作用,使社会停滞不前乃至倒退。 大众传播与社会发展的关系可以从两个层次分析:个人层次和社会系统层次。人的现代化是指人接受先进的思想,采纳现代生活方式。社会现代化是指社会接受先进的生产方式,采纳新发明,达到物质生活

广告在大众传媒经营中的意义作用分

广告在互联网经营中的意义作用分析---以瑞幸咖啡为例 xx的发展历程 (1)xx是什么? 瑞幸咖啡(Luckin coffee)是中国的新零售专业咖啡运营商,于2017年由前神州优车集团营运长钱治亚创立。总部在中国厦门。它是唯一入驻故宫的中国连锁咖啡品牌,并于2019年5月在美国纳斯达克交易所上市。 (2)xx的发展之路 2017年10月,luckin coffee第一家门店在北京银河soho开业。 2018年5月8日,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布品牌愿景和公司定位,正式发布“无限场景(Any Moment)”品牌战略。根据该战略,瑞幸咖啡将开设不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求。其中,有满足用户线下社交需求的旗舰店(Elite)和悠享店(Relax),也有快速自提、服务商务人群的快取店(Pickup),还有满足客户外送需求的外卖厨房店(Kitchen)。 通过差异化的门店布局,瑞幸咖啡希望实现对消费者日常生活和工作各种需求场景的全方位覆盖。 2018年6月18日,福建省厦门市思明区与瑞幸咖啡(中国)有限公司签订项目合作协议书,瑞幸咖啡的全国总部正式落户福建厦门。 2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元A轮融资,投后估值10亿美元。 2018年12月12日,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元。 2019年1月,瑞幸咖啡宣布将在全国新开设2500家门店,门店总数将超过4500家,在门店和杯量上全面超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌,为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。

2019年2月,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布,4月底前将陆续入驻石家庄、沈阳、贵阳、珠海等18个大中城市,加上去年开业的22座城市,届时全国入驻城市数量将达到40座。 2019年4月1日,瑞幸咖啡(中国)有限公司新增一条动产抵押信息。 抵押权人为中关村科技租赁有限公司,被担保债权数额为4500万元。瑞幸的动产抵押物均为咖啡机、奶箱、粉仓,物品所属地遍及北京、上海、广州、深圳、成都等多地门店。 2019年4月18日,瑞幸咖啡获得1.5亿美元的新投资,其中星巴克大股东贝莱德(BlackRock)所管理的私募基金投资1.25亿美元,瑞幸咖啡投后估值29亿美元。 2019年5月17日,瑞幸咖啡在纳斯达克股票交易所成功上市,交易代码LK。发行3300万份ADS,每份定价17美元,承销商行使超额配售权后,加上同步私募配售5000万美元,共募集资金6.95亿美元,市值达42.5亿美元,成为2019年在纳斯达克IPO融资规模最大的亚洲公司。 在IPO敲钟现场,瑞幸咖啡创始人、CEO钱治亚还发布了《瑞幸咖啡宣言》。《瑞幸咖啡宣言》称:“好的咖啡,其实并不贵……在瑞幸咖啡89.6%都是回头客。” 2019年5月23日,瑞幸咖啡(LK)(天津)有限公司投资成立瑞幸烘焙(天津)有限公司,注册资本2亿人民币。2019年7月,瑞幸咖啡上线小鹿茶,宣布在全国40个城市近3000家门店推出10余款小鹿茶产品进军新茶饮市场,锁定新生代年轻职场人群。 作为全球范围内从公司成立到IPO最快的公司,瑞幸咖啡计划到2019年底建成总门店数超过4500家,成为中国最大的咖啡连锁品牌,到2021年底前建成门店10000家。 瑞幸咖啡首席运营官刘剑称,小鹿茶系列产品自今年4月上线以来,受到消费者广泛欢迎,增长迅猛,销售情况远超预期。为更好的开拓茶饮市场,现决定拆分小鹿茶品牌独立运营,在全国范围内开设小鹿茶门店。公司将在继续

传播效果研究的历史与发展

二、传播效果研究的历史与发展:(年代、代表理论、观点、意义、局限) 强大效果论有限效果论适度效果论重回强大效果论 强大效果论(魔弹论): 1、产生于20世纪初到30年代末,也被称为子弹论、靶子论、传送带论、皮下注射论、刺激—反应论等。 2、观点是:传播媒介拥有不可抵抗的强大力量,它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体,可以引起直接速效的反应,能左右人们的态度和意见,甚至直接支配他们的行动。 eg.希特勒政权对媒介的运用罗斯福炉边谈话“火星人入侵地球”事件“马拉松”鼓动事件 3、魔弹论的缺陷 唯意志论观点,过分夸大了大众传播的力量和影响 忽视了客观社会因素 否定了受众的差异性和主观能动性 有限效果论: 1、效果研究的第二阶段以20世纪40年代美国的研究者的一系列研究为代表的,一直延续到20世纪60年代。 媒介效果研究开始采用社会调查法和心理实验法 2、代表理论是有限效果论 该理论认为媒介的效果只能是在一定的社会关系、社会结构以及社会文化背景中产生和运行。 (2、有限效果论的研究领域 “传播流”研究说服性研究使用与满足研究(也有将之归为适度效果论的) 3、传播流 所谓传播流,指由大众传媒发出的信息,经过各种中间环节,流向传播对象的社会过程。代表成果有: 拉扎斯菲尔德《人民的选择》卡兹《个人影响》罗杰斯《创新与普及》克拉帕《大众传播效果》 4、《人民的选择》政治既有倾向假说选择性接触假说舆论领袖和两级传播 大众传播效果类型:无变化、小变化、强化、结晶、改变 5、两级传播与舆论领袖 拉扎斯费尔德、贝雷尔森等人在美国俄亥俄州伊里县开展一项有关总统选举的“投票行为研究”时发现受众中有两种人,一种人频繁接触媒介、关心政治、已决定把选票投给谁,还有一种人则相反,于是,前一种人影响后一种人。前者叫舆论领袖,后者叫追随者。 由于个人影响、舆论领袖的存在,使媒介的影响不能直接到达一般受者,从而造成“媒介→意见领袖→受者”(而非媒介→受者)的局面,这就是两级传播。 6、舆论领袖的特征 人数不多与被影响者是平等关系不集中在特定群体或阶层,分布均匀有单一型和综合型 同大众媒体关系密切,信息渠道多,社交范围广) 3、对该理论的批评和修正 大部分新闻报道仍然是由大众媒介直接传播开来 舆论领袖和非舆论领袖界限模糊 最初的两级传播论将传播划为两级,但实际的传播过程可能更多或更少。 两级传播论隐含着认为大众传播媒介是舆论领袖的唯一信息渠道,实际上信息来源可能多样化。 大众媒介的功能主要是告知,而人际传播在劝服方面更为有效。 8、创新扩散理论 9、克拉帕《大众传播效果》定理 大众传播一般不能成为对受众产生效果的必要的和充分的原因,而更可能处于各种中介因素和影响中,并通过这些因素和影响而起作用。 传播效果一般是强化现状,而非改变它。 传播对人们态度改变产生效果需要满足两个条件:其他中介不起作用;或其他中介也在促进人们效果改变传播效果的产生,受到某些心理生理因素的制约 传播效果的产生,受到媒介自身条件及舆论的影响 4、霍夫兰的说服性效果研究 霍夫兰和耶鲁学派:态度劝服研究 1942—1945,霍夫兰研究军事纪录片对士兵的劝服效果

西南大学 网络与继续教育学院《商务沟通》答案资料

第一次作业 1、下列哪项不是大众沟通的功能?(C )。 A、报道信息 B、舆论导向 C、组织信息 D、教育大众 2、认为人的本质在于其内部“精神”或“神性”,讲究“梵我同一”的国家是(A ) A、印度 B、阿拉伯国家 C、泰国 D、中国 3、人的基本情感不包括(D) A、美感 B、道德感 C、理智感 D、丑感 4、人际关系的基本类型不包括(D) A、包容——排斥 B、控制——追随 C、喜爱——憎恨 D、控制——管理 5、不属于人际沟通中影响竞争与合作因素的为(A) A、动机 B、刺激 C、威胁 D、关系 二、简答题 1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 2、印刷传媒的特点和作用 3、控制论沟通过程模式的优劣 4、视听会议的缺点 1、简述准则功利主义和行动功利主义的主要分歧 (1)关于行动与准则的问题 (2)关于可选择的行动 (3)关于行动效果 (4)关于公正与正义 2、印刷传媒的特点和作用 (1)视觉媒介 印刷媒介是视觉媒介,可以直接刺激人的抽象思维能力与想象能力。 印刷媒介把生活逻辑化,适合传达深度信息,而且价格低廉,使用方法简便,携带、阅读方便。不需要借助昂贵的器具如计算机、收音机等就可以阅读保存。(2)保存性强

印刷媒介存储信息的纸张便于大规模地复印并传递信息,便于保存。使用印刷媒介可以使信息长时间传存,可供选择性强,可高效率地延续人类丰富的文化知识,但与广播电视网络等现代传媒相比,实效性差。 3、控制论沟通过程模式的优劣 1、优点:控制论沟通过程模式引入反馈机制本质深入研究,揭示信息传播中信息的双向回流和受控状态,利于调节信息传播路径和方法。 2、不足:现实沟通活动的反馈,并不容易形成循环,尤其大众传播,信息反馈是不对等的,不可能回到原有出发点;控制论沟通过程模式解释的沟通过程是独立的本体。事实上沟通过程并不是一个独立的本体流动的系统过程,它要受社会环境影响甚至受社会控制、社会压力的影响。 4、视听会议的缺点 稳定性受到网络的影响,相对与PSTN形式的电话会议稳定性差,为满足各种网络环境,会牺牲部分清晰度或者网络速度,有时还会出现中断、延迟、画面卡等现象;操作相对电话会议也复杂,主要是因为功能也多于电话会议。因此稳定、简单、保密性、易用性强、高效采用电话会议要比视频会议好,如果需要视觉效果好,资料共享等采用视频会议也好。 1、你认为林肯公司使用了何种激励理论来调动员工的工作积极性? 2、为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工的工作? 1、林肯公司使用了激励—保健理论来激励员工的工作积极性,具体分析如下: (1)赫兹伯克区分出激励因素和保健因素。赫兹伯克的研究发现表明: ①成就感、别人的认同、责任、进步等因素可以归为激励因素,具备这些因素可以令人满足,但不具备也不至招人不满。 ②组织政策、管理者的行政措施、监督方式、工作条件等因素可以归为保健因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但并不能起到激励因素。 2、林肯公司实行计件工资制。这样一种公司方式也适合采用保健—激励理论。同时也为其良好的管理提供了基础。计件工资制可以很清晰地知道哪些工作好,并且通过对计件的严格检查,使得员工产生一种压力,从而更加用心地工作。此种办法适合简单、机械、不需要很多创新性、挑战性低的行业和工作岗位,例如流水线上的工作。林肯公司的工作特点也使得其采取此激励理论可以起到更好的效果。 综上,林肯公司能够很好地激励员工工作,反映出其结合自己公司工作的特点,选择了一种相对适合的激励理论。采取了恰当的激励理论,就可以对员工工作起到很好的激励作用。这种激励系统给管理层带来的问题主要有: (1)“激励—保健因素”理论要求管理层为员工提供良好的保健因素。本案例中,林肯公司“自1958年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他们没有辞退过一名员工”。这种做法一方面可以让员工安心工作,另一方面也让员工没有了失业的压力,从而滋生了懒惰情绪。这就需要管理层在给员工提供保健因素的同时,采取合理的方法不让保健因素成为员工偷懒的借口,这给管理层的管理技巧提出了很大的挑战。 (2)“公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一”。员工流动率低一方面为公司的长期稳定发展提供了良好的气氛,但客观上员工流动率低也使得

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