饮料企业营销渠道管理的研究论文

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[摘要]哇哈哈、汇源等通过对营销体系的变革,造就了这些企业的长期发展。于此同时,也有部分企业在营销渠道的拓展上败下阵来,探究其中的原委,就是企业的营销渠道没能适应外部环境的变化,产品输出渠道发生断裂,从而导致企业在市场竞争中失败。文章探讨了企业营销渠道的概念、建立、中间商管理以及渠道冲突管理等方面的问题。企业应科学合理的建立中间商准入制度和考核机制加强中间商管理,同时采用区域操作和专业指导相结合的模式来解决营销渠道冲突。 [关键词]营销渠道中间商渠道冲突

1引言

随着市场经济的发展,我国市场已经从早期的卖方市场进入买方市场,产品同质化日趋明显,已不再是消费者购买产品时的主要参考因素。消费者更为关注商品的信誉、便捷度及增值服务等。可见掌握规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的营销渠道,是赢得了市场的必备之利器。因此,营销渠道的管理对于促进企业发展,降低企业运营成本,推动企业改革,提高企业竞争力,实现企业发展战略都具有深远的意义。

2营销渠道内涵

关于营销渠道的内涵,有多种描述:市场营销学权威菲利普·科特勒指出:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人;美国市场营销协会(AMA)认为营销渠道是企业内部和外部的渠道成员和经销商(批发和零售)的组织机构,通过这些组织,产品或劳务才得以在市场销售;美国学者伯特·罗森布罗姆将营销渠道定义为与企业外部关联的、达到企业分销目的的经营组织;哈佛商学院两位营销学教授Slywotzky和AdrianJ.认为营销渠道是指“一个企业的整体运作,包括如何选择顾客,确定和区分顾客反应,定义自身的任务和外包的内容,确认其资源,进入市场,是一个为顾客提供效用和在活动中获得利润的整体系统。”简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

3营销渠道的建立

3.1设计渠道

营销渠道设计是营销渠道建设中重要一环。营销渠道设计(marketingchanneldesign)是指为实现营销目标、对企业的营销渠道结构进行评估和选择,从而改进原有的营销渠道(营销渠道再造)或开发出新型的营销渠道(营销渠道创新)。

好的渠道应该符合经济的标准、控制的标准、适用可能性的标准。一般说来,消费品市场的营销渠道较长,工业品市场的营销渠道较短,当地市场的渠道较短,外地市场的渠道较长。在市场距离、商品、顾客相同的条件下,短营销渠道比长营销渠道更有效、更有利。日用消费品的营销渠道多为宽渠道,消费品中的选购品和特殊品、工业品中的零配件等多为中宽度渠道,机械产品、耐用消费品、特殊商品等多为窄渠道。

3.2选择中间商

设计好渠道后,建立营销渠道最重要的是选择中间商。中间商的质量决定渠道整体的质量,影响渠道效率。在选择中间商时,中小企业必须首先评价中间商,选择适合自己的中间商,选择渠道成员应该有一定的标准:如经营历史,经营产品,经营规模、管理水平、偿付能力、信誉、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力,最好选用实力与自己相当且全力以赴的中间商,因为大中间商实力雄厚,势必讨价还价引发中小企业渠道控制权方面的威胁;小中间商则实力太弱难以担当开拓市场的重任,此外,中间商也在选择厂家,中间商是否经营一种产品主要考虑期望利润的大小,而期望利润又由以下因素决定:短期利润、预期利润、风险,厂家只有给中间商优惠条件开拓市场,并把风险降到最低,中间商往往才会接受。

3.3制定渠道协议

签订经销合同的期限不宜过长,最好以1年为宜,否则,中间商可能会利用长期合同及中小企业的弱势地位,从事投机活动。签订短期合同,合同条款也会给中间商施加随时可能被替代的压力,如果它真希望继续做企业的产品,会更加努力。签订经销合同时不要轻易承诺总经销权。即使市场上只有一个经销商在做,也只承诺特约经销权。很少有经销商能覆盖区域市场的所有二级批发和零售商,承诺总经销权就等于放弃了中间商无法覆盖的网点。另外,承诺总经销权,也不利于厂家对市场的控制,也许初期中间商会有意见,但是只要厂家坚持“网点建设谁开

发,谁管理到位,谁所有”的原则,对于中间商已开发并管理良好的网点,企业保证决不插手,最终厂商是可以很好地合作的。

4中间商管理

4.1建立中间商市场准入制度

中间商的市场准入是营销渠道管理事前控制的一项重要内容。企业首先要确立中间商进入渠道的相关标准:如中间商的资质评价,市场覆盖范围,渠道评价,经营状况,销售规模,诚信度等内容。其次要建立档案库,将各中间商的相关信息归纳建档。第三,相关部门根据标准及各中间商的相关信息对中间商进行审核评价,最终确定其是否能够进入市场,将优秀中间商纳入企业销售渠道。

4.2建立市场预警机制

预警机制是事中控制的一项重要工作。对于已进入企业销售渠道的中间商,要进行销售过程监控。包括煤炭产品的发运、商务处理、货款回收以及通过对中间商的定期调查走访所了解的相关情况等内容,以便及时发现问题,果断调整企业的销售行为。如发现中间商有拖欠货款情况,企业应该高度警觉,立即查明拖欠原因,并采取妥善措施,及时回笼货款,减少不必要的损失。同时对问题严重的客户要重点监控,必要时终止与其合作,及时规避市场风险。

4.3建立对中间商的考核机制

考核机制是事后控制的重要手段。对中间商的资金实力,现有经营规模,社会资信实力,公共关系实力,市场价格,销售品种,区域控制能力,为消费者提供服务的程度与能力,销售业绩等方面建立相关考核机制,及时掌握中间商的经营变化。根据中间商的相关业绩及各项指标评定结果,进行综合评价,作为今后营销策略、渠道调整及价格制定的重要依据。

5营销渠道冲突管理

Thomas和Schmidt(1979)通过调查后认为,冲突管理与计划、沟通、激励和决策同等重要,甚至比它们更重要。

渠道冲突最直接的表现是渠道成员相互之间的价格竞争和跨区争夺客户。渠道冲突既有其有利的一面,也有其不利一面,其有利面在于渠道冲突,可以制约中间商的不努力行为;其不利面在于不同渠道之间相互争夺同一目标顾客,引起无序竞争,造成渠道成员对企业的报复或经营竞争对手的产品。企业实施多级渠道

营销,如果在同一地区只有一个分销渠道,渠道以统一的形象代表企业开展销售,虽然不存在渠道冲突,不会造成渠道浪费和营销策略的不统一,但有可能使该分销渠道由于缺乏必要的约束和竞争压力而使渠道成员的积极性降低;如果同一地区设立多个分销渠道,在解决了积极性的同时,又带来营销策略不统一、资源浪费和恶性竞争等问题。面临这种渠道冲突和渠道活力的二难选择,采用区域操作和专业指导相结合的模式是企业的有效选择。

所谓“区域操作”就是在区域目标市场内,由一个分销机构在所在地区独家、全权、全力以赴地开拓当地市场。各个分销机构应严格按照区域分区负责,垄断地经营所在区域;同时,在企业的统筹安排下,企业可允许分销机构适当地“越区销售”,有限制地引入竞争机制,保持企业营销渠道的活力。所谓“专业指导”是指企业在总部设立专业指导人员,这些人员不参与具体营销业务操作,负责按行业、按产品进行宏观的、全面的指导、监督、协调和服务,包括制定产品资源的区域配置方案、价格策略、宏观形势分析,产品专门技术的支持、各区域市场业绩的分析比较,对分销体制的维护协调、接受用户对分销机构的投诉等。企业必须清楚认识到不管是区域操作、专业指导都不可能完全解决渠道的冲突和活力问题,企业应根据实际和营销环境的变化,严格地执行制度、及时地调整企业的制约、激励机制。

参考文献:

[1]菲利普·科特勒.市场营销管理(亚洲版)[M].中国人民大学出版社,2000.

[2]周朝琦.企业创新经营战略[M].北京:经济管理出版社,2001.

[3]刘鸿渊.论企业营销渠道管理[J].商业研究,2004(12).

[4]迟少强.试论营销渠道管理[J].边疆经济与文化,2007(5).

[5]叶全胜.浅论中小企业营销渠道管理[J].企业技术开发,2007(3).

[6]邱益中.企业组织冲突管理[M].上海:上海财经大学出版社,1998

谈谈我对营销渠道管理的认识

谈谈我对营销渠道管理的认识 1216109朱凯 1

谈谈我对营销渠道管理的认识12营销2班朱凯1216109 一、营销渠道管理的含义和作用 (一)营销渠道管理的含义 营销渠道,又可成为营销网络,即产品或服务从制造商或服务商手中传至消费者手中所经过的,由一整套相互依存的机构所连接起来的通道。市场营销渠道决策的正确与否将会影响甚至决定企业能否实现市场营销目的。而产品的营销流程不同决定了不同的营销渠道的选择。因此企业需要在适当的时间,以适当的方式将产品提供给消费者,实现所有权的转移,达到市场音销的目的,最终实现企业目标。 (二)营销渠道管理的作用 营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠逭进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。在企业营销渠道既定的情况下,强化营销渠道管理,企业一方面可以有效控制销售成本,从而增强企业的竞争力;另一方面可以促进各级渠道之间的相互协调配合,减少不同渠道之间的冲 突,实现企业的营销目标。 从另一角度来看,把商品从生产者那里转移到消费者手中,存在着生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾。合理的营销渠道则能使生产商、中间商、消费者取得平衡。对于生产者来说,可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场,节省资金的占用,提高音销效率和投资收益率,获得生存的机会且能实现资本积累,确保企业的;对中间高来说,它可以将自然界的原始资源转化为人们所需妥的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定颌庋的利润;对消费者来说,可更多地选择商品,同时可廉价购买商品。 二、建立营销渠道的问题 (一)厂商之间的矛盾 企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家

渠道管理课程论文

沃尔玛的分销渠道管理 摘要 随着产品同质化越来越严重,掌握渠道并运用渠道就极其重要了。可以说现代市场进入了“渠道为王”的时代。合理的渠道管理运用在企业实际运作中,能使企业减少成本运作,从而增加销售业绩,提升企业利润空间,是企业长远发展。 本文从理论上分析了分销渠道管理对企业的意义,论证了渠道管理的重要性,结合沃尔玛的实际情况分析了企业的渠道管理操作模式。沃尔玛的渠道模式是零售业的一种典型案例,是企业成功运行的方式。中国的某些零售业也可以借鉴沃尔玛的分销渠道模式来降低企业成本,提高利润率,更好的与其竞争者相抗衡,在日益激烈的商品经济中立足并发展。 关键字:渠道管理;分销渠道

目录 一.引言 (1) 二、分销渠道管理的理论概述 (1) 三、沃尔玛的分销渠道管理 (2) (一)沃尔玛百货有限公司 (3) (二)沃尔玛分销渠道管理 (3) 四、启示应用 (4) 五、结语 (4) 参考文献 (4)

一.引言 在当今社会,市场程度高度开放,竞争激烈。企业要在商品经济中赢得胜利,就必须根据实际做出正确的决策。各种企业也在开展各项活动措施,就是为了减少投资,增加销售,提高利润。与此同时企业也看到了分销渠道的重要性,合理的掌握并运用渠道管理就会在很大程度上为企业减少运作成本,最终提升企业的利润空间。 营销渠道作为市场营销的四大基本要素之一,是连结生产者与最终用户之间的纽带,是企业营销战略建设中的重点。营销渠道就是要通过在恰当的地点,用恰当的价格提供恰当数量和质量的产品来满足消费者需求,而且还能通过营销中介的促销活动来刺激需求。营销渠道作为企业的一项关键的外部资源,在市场运作中具有产品分销、服务传递、信息沟通、资金流动的作用。 一个企业要想走远走强,也必须依靠渠道。所以合理的安排渠道和管理渠道着实重要。还要做出正确的渠道决策。营销渠道决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。企业只有在适当的时间,适当的地点,按适当的数量和价格把产品交付给消费者,才能实现所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。本文主要是通过分析沃尔玛对渠道的运用,来研究渠道管理在企业中的作用,从而为我国的零售业提供可以借鉴的经验。 二、分销渠道管理的理论概述 分销渠道也称销售渠道或配销渠道,指产品从生产者向消费者的转移过程中经过的通道,这些通道由一系列的市场分销机构或个人组成。换言之,一切与产品所有权转移相关的中介机构或个人组成了产品的分销渠道。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者,中间环节为各类中间商,包括经销商、代理商和经纪商。 由于生产者和消费者之间在数量、品种、时间、地点、所有权等方面存在供求矛盾,为了解决这些矛盾并节约社会劳动,大多数产品不是生产者直接提供给消费者,而是要经过一层或多层的中间环节,才能到达消费者手中。在这一过程

企业市场营销渠道管理的意义

伴随经济全球化网络化的逐步形成,大众的购买行为和消费越加个性化,面临这种严峻形势,对于企业来说,如果要适应生产,确保发展,那么就必须适应发展变化的新形势,完善和创新营销渠道管理,有利于提高企业利润,实现企业的发展和壮大。市场营销渠道管理指的是企业为了渠道成员和公司、渠道成员之间实现协调密切合作,促使公司分销目标的顺利完成,对已有渠道进行合理优化管理。市场营销渠道如何才能实现科学有效管理,事关企业能否实现营销目的和增加企业经济利润。当同一品牌的分销商的价格出现差异,作为企业来讲,更应该有效加强市场营销渠道的优化管理,科学分析这种冲突出现的根源,研究可能出现的问题,努力解决渠道冲突问题,进一步提高企业的凝聚力和竞争力。 一、企业市场营销渠道管理的意义 1、有效保障企业的再生产顺利完成。作为生产和经营商品的基本单位,企业要确保产品符合社会的发展需求,只有切实管理营销渠道,才能实现现出企业产品的使用价值,提高企业的利润目标,实施企业的发展规划。企业产品能否及时销售出去,这就与销售渠道密切相关了。销售渠道的畅通,就能让企业提高产品价值,提升企业再生产能力。 2、营销渠道影响产品决策,和产品决策密不可分。营销渠道的有效管理能够满足时间、空间、质量和数量等的市场需要,和企业产品策略能否成功实现密切相关。借助营销渠道建设,实现产品的促销和定位,提高企业的市场竞争力。 3、能够加快企业产品的流通运转速度。借助科学合理的营销渠道管理,能够有效保障企业生产的顺利进行,企业的经济效益也会随之提高。企业产品的销售状况和企业营销渠道状况和数量的多少密切相关。所以,科学管理营销渠道,能够促进企业各项管理职能的顺利完成,对新渠道的开拓和产品的流通有很好的促进作用。良好的市场营销渠道能够提高企业资金的运作效率,确保降低企业的生产成本,提高企业的经济效益和社会效益。 二、企业市场营销渠道管理存在的问题 企业市场营销渠道管理过程中仍然存在着这样那样的问题,制约着企业市场的开拓和长远发展,制约着企业市场空间的扩大和利润的增加。这些问题中,首先表现在市场营销渠道的不统一上面。目前企业市场营销的渠道模式日趋复杂,对渠道模式的选择性,生产商的需求越来越大。企业之间应该主动解决因为市场狭小造成的企业和运营商之间的各种管理和利益冲突,通过建立统一的企业渠道计划,确保各种服务标准规范化,为企业发展提供更好的外部环境。因为有些企业妄图迅速占领市场份额,所以在产品营销初期,往往选择两家以上的总代理。两家总代理之间很容易产生恶性的价格竞争。这样虽然有利于品牌知名度的提高,但是对于市场拓展却没什么好处。市场营销渠道如果出现覆盖范围过广过大和冗长的问题,

照明企业营销渠道管理策略汇总

照明企业营销渠道管理策略汇总 字体大小:大中小2010-10-20 13:31:23 来源:中国建材第一网 在渠道营销的建设和管理中,应对新兴渠道与传统渠道进行有效细分和定位,以新兴渠道为主渠道,传统渠道为辅渠道,并加强渠道监控力。目前一些企业进行的营销渠道的改造正是这种调整的体现,先知先觉无疑将在日后的激烈竞争中握有更大的致胜筹码。 (一)加强对渠道窜货的管理与控制,维护渠道成员利益 窜货问题往往是企业最头痛的问题,也不是不能控制,关键还是看企业管理人员和区域业务经理的心态和具体做法,这一定需要从销售政策制定具体管理实践上整合治理,严格执行才能取得较好的结果。具体可以从以下几个方面着手: 1.规范价格体系 价格的区域差异是导致窜货的主要原因,为此厂家制定好全国统一的价格体系,对于重点市场采取其它措施帮助,而不是价差。即使有价差,也应使两地价差的获利小于在两地运输成本,尽量缩小价差。在制定好价格以后,还要监控价格体系的执行情况,并制定对违反价格政策现象的处理方法。 2.对产品实行代码制,加强监控力度 给每个区域的商品一个唯一的代码,这个代码印在产品的包装上。一方面通过采用模糊数码控制或者流水工号控制,便于查出货物流向。另一方面也为厂家提供了经销商窜货的有利证据,便于厂家对其窜货行为进行惩罚。 6.加强教育引导 用各种手段教育经销商不要窜货,代理商只要一心想着窜货,就一定会有方法途径串出去,如果不想窜货,就一定能控制住不窜货。为此,企业要加强营销队伍建设,协助经销商精耕细作、做深做透自己的市场,让销量从自己的市场产出。

(二)加强销售渠道开发建设力度,拓展渠道范围 随着企业规模的扩大,分销任务的增加,现有的渠道无法承载日益增加的销售压力,除了进行同城和县级分销建设,应充分挖掘潜在市场,加大网络铺盖,抢占终端,进而提升品牌知名度,实现由“行业名牌”向“大众名牌”转变。具体措施如下: 1.加强专卖店建设,提升品牌形象 照明产品是一种比较特殊的商品,其光源类产品可以定位为快速消费品,照明电器类则属于耐用工业品,传统的一店多品牌的销售方式,不仅不能为顾客提供更专业、更优质的服务,而且不利于品牌建设。而专卖店是企业产品品牌提升的有力方式,不仅能起到品牌宣传和展示的作用,而且在一定程度上能提升产品的价值,进而抢占终端断市场。为便于对渠道成员进行管理,主要实行代理制,以市级为单位优先进行专卖店建设,区县级的市场由经销商负责开发建店,公司予以一定的费用终端建设费用支持,比如欧普、雷士等在这方面做得很成功。 2.实现由一二三级市场向四级市场拓展 随着农村经济的快速发展,人民生活水平的提高,对生活照明品质的要求也在提高,尤其是今年国家推广节能灯政策的出台实施,规定以后禁止使用卤素灯,大力提倡使用节能灯,进一步激发了巨大的农村市场需求。为此,企业可以加快农村县镇市场的开发,通过现有五金店、日化超市来抢占终端市场。还可以争取和当地政府部门合作,牢固控制终端市场。 3.开发五金渠道,完善销售网络 作为流通类产品的主流渠道——五金渠道,是家居照明企业抢占终端的一个重要增长极。现有五金渠道网络比较完善,覆盖范围广,通过五金渠道的开发充分挖掘潜在市场,加大网络铺盖,提升品牌知名度,由“行业名牌”向“大众名牌”转变,进而提升流通类产品销量,提高市场占有率。

中小企业的营销渠道变革及其管理策略

中小企业的营销渠道变革及其管理策略 摘要:现代营销渠道变革的重心在于服务。其根本目的也就是通过提供更优质的渠道服务来赢取顾客。而生产商通过营销渠道向消费者提供服务正是企业建立并保持长久竞争优势的根本。当前,随着国内外市场环境的变化,中小企业应以经济性标准为选择,因势利导地对营销渠道结构、成员间关系及其运作方式等进行管理变革。 关键词:营销渠道;变革趋势;中小企业;管理对策 当今企业之间的竞争,不仅是技术、品牌、产品质量的竞争,营销渠道的竞争也成了最重要一环,成为企业逐鹿市场的制高点。所谓“渠道为王”,——能够具有覆盖和控制整个目标市场的营销网络,以及保证这个营销网络有效运转的营销管理体制,已经成为企业最宝贵、最重要的资本。 一、营销渠道新理念和渠道管理新发展 营销渠道是营销学研究的中心概念之一,世界著名的营销学大师科特勒(1957)指出:它是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。斯特恩(1969)研究认为,渠道由一组专业机构组成。上世纪末以来,随着全

球市场营销环境发生的深刻变化,国内外学者对营销渠道及其管理的认识逐渐深入。庄贵军(2000)指出,渠道关系是指组织间的关系,而不是组织内的关系,它发生在不同的法人之间。概括地说,营销渠道是指产品(服务)以生产者为起点,经过各级批发商、零售商、商业服务机构等中间环节,最后到达终点被用户(消费者)拥有并为之使用提供保障等一系列环节所组成。当今在网络经济和全球化发展中,电子商务在许多方面对营销渠道系统产生冲击。企业营销渠道从原来单一、僵化的形式演变为多样化、灵活性与适应性强的形式。王朝辉(2003)提出,现代企业的营销渠道管理理念已发生了重大变化。 首先,营销渠道成为培育和发展企业核心能力的重要源泉,而不仅是作为一项管理职能。同时,渠道策略也开始侧重于强化企业的核心竞争优势。 其次,对营销渠道功能方面的认识发生了变化,由原来的“物流”形式向增值服务转化。传统的营销渠道功能包括:分类、整理、匹配、仓储、运输等;而在现代营销中,服务越来越重要,企业销售的不仅是产品,还包括信誉、感情等功能,这是现代营销的最基本理念之一。 第三,以顾客需求为起点来指导整个营销流程,是现代营销渠道构建的主要思路。即以消费者为起点,通过对生产

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《渠道管理》课程论文题目: 渠道冲突的理论阐述及协调对策研究 院系名称:管理学院专业班级:市场营销0801 2011 年 6 月15 日 摘要 多年的实践使人们认识到,渠道冲突是不可避免的。而且渠道冲突不一定只是对企业的发展造成不利的影响,有时候,渠道冲突会更好的

促成企业分销目标的实现,具有双重性质。本文通过对渠道冲突的研究,能够实现对冲突原因和解决方法的基本框架的研究,推动营销理论的发展。 关键词:渠道冲突、渠道管理、结构 前言 随着市场的发展,渠道在营销管理中的地位愈来愈重要,在企业取得战略竞争优势中扮演者重要角色,甚至有人把渠道比作企业的“生命线”,而渠道中的冲突问题却是许多企业营销经理进行渠道管理的重点与难点,使营销冲突愈演愈烈,阻碍产品的流通.给企业的竞争优势带来负面的影响。 1 研究背景、目的 1.1 研究背景 第一,渠道是企业最重要的资源。营销业绩的70%以上靠渠道,得渠道者得天下早已是企业的共识。随着经济的发展,企业间竞争压力的增大,企业间的竞争方法也日益多样化,因此,企业必须对产生竞争的各种影响因素确立一个能够有利可图的竞争地位,维护其利益,使自己能够立足于市场,战胜竞选争对手。越来越多的企业认识到,市场之间的竞争,已不是单个企业之间的竞争,而是一个完整的分销系统之间的竞争。一个企业的长期生存与发展,很大程度上依赖于其所在的分销渠道系统的协调与效率,在科学技术和信息高度发展的今天,各种产品之间的差异化越来越小,这就需要制造商去寻找一种有效的方法来抵抗这种产品的同质化,分销渠道的差异化已成为解决产品同质化的问题的关键手段之一。 第二,在渠道管理中渠道冲突的问题愈发凸显。渠道系统是一系列独立的经济组织的结合体,是一个高度复杂的社会营销系统。在这个系统中,既有制造商,又有中间商,构成了一个复杂的行动体。这些组织由于所有权的差别,在社会在生产中所处的地位不同,因此,他们的目

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企业营销渠道管理研究论文2 《论中小企业营销渠道管理》 摘要:中小企业对我国经济有着不可替代的重要作用,然而激烈竞争导致我国中小企 业破产率相当高,如果中小企业建立和管理好营销渠道工作,就能很好地提高企业竞争力。讨论了中小企业在渠道的建设中存在的问题、中小企业渠道建设与管理的制约因素、中间 商的激励、中间商的评估、渠道系统改进及冲突管理方面应注意的一些问题。 关键词:中小企业;营销渠道;管理 1 中小企业渠道建设和管理中的典型问题 1.1 招商难 精明的经销商选择产品,一般会注意生产厂商的实力、产品的需求潜力、盈利能力, 以及厂商的促销支持特别是广告。正常情况下,中小企业的产品品牌力与营销资源,都不 可能成为优秀经销商的首选。现实中,各类中小企业花了大量招商广告,但能够找到作为 战略合作伙伴的理想经销商却寥寥无几。 1.2 与零售商合作难 现代零售大卖场或大中型超市,凭借较强的品牌影响力和销售能力,对于进入商场销 售的商品一般会收取条码费进场费、节庆费、赞助费等费用,定期要求企业开展促销活动,有的还对销售较差的商品实行“末位淘汰制”,以此降低经营成本和风险。零售商建立的 这道进人门坎,使许多小企业只能望而却步。 1.3 渠道控制力弱 由于成本问题,大多数中小企业不可能选择直销。使用销售代理商时,代理商基于自 己的利益。只对提高自己利润和影响力的商品品牌感兴趣。与大企业相比,中小企业的产 品难以成为代理商的主销商品,因此在市场开发、市场覆盖、存货水平、服务及信息提供 等方面,代理商大多时候不会遵从小企业要求,而中小企业也无能为力。 2 中小企业渠道建设与管理的制约因素 2.1 产品因素 中小企业生产的产品,一般是狭窄市场里的成本领先或差异化产品,产品品种有限, 批量不大,以更新换代快、贬值率高、生命周期短的创新产品居多。这类特点的产品要求 企业建立短而宽的渠道,具体可选择直销、一阶渠道、商物分流等渠道运作方式,同时要 使渠道中中间商的数量或种类够多。显然,这种需求与中小企业的财力和管理能力是不符的。

安防营销策略分析:市场渠道

安防营销策略分析:市场渠道 营销渠道作为企业最重要的资源之一,直接影响企业的营销绩效和经营稳定性,从而影响企业持久竞争优势的确立和保持。 在目前的市场环境下,单纯依托技术领先和创新保持企业在市场中的竞争力已变得越来越难,而营销渠道系统创造的资源对制造商的发展有弥补作用,因此企业越来越重视营销渠道在整个营销工作中的地位与作用,并将营销渠道的建设与管理从策略层面上升到营销战略高度来认识,把渠道运作能力视为最重要的营销能力。 营销渠道作为企业最重要的资源之一,直接影响企业的营销绩效和经营稳定性,从而影响企业持久竞争优势的确立和保持。然而,目前安防企业的渠道建设还不完善、不系统,如果想在今后的市场竞争中能够长期屹立不倒,渠道建设势在必行。 安防企业渠道建设的作用 安防行业涉及的产品相对于传统的快消品、民品而言,有专业性较强、购买者人数较少、购买数量较大、购买金额较大、购买频率较低以及需要较强的技术支持与服务等特点。其在渠道营销模式上的选择主要有以下几点特征:渠道尽量扁平化、渠道层次短以及直销和分销方式组合。由于我国大多数安防生产企业在资金、品牌、人力资源等方面的优势都不突出,所以大多会选择“渠道代理经销”的销售模式,即分销模式。 在整个销售过程中,渠道主要起到以下几点作用: 所有权转移。原本厂家直接销售给终端用户的产品,现在由渠道商接管; 沟通桥梁。厂家和终端用户沟通的好坏会直接影响到售后服务质量以及产品的品牌形象,而渠道商在此过程中起到关键作用; 信息平台。厂家发布新产品要依托渠道商进行市场推广,而竞争对手信息的反馈也可以从渠道商获得; 交易订货平台。渠道成员可向生产商进行有购买意向的反向沟通行为; 商务关系解决。由于渠道商在当地人脉资源广泛,可以充分利用自身优势助力商务标上取得市场; 融资平台。渠道成员收集并分配资金,用以支付渠道工作所需费用,包括:渠道的建设、运转、职工工资支付、渠道成员之间贷款划转、消费信贷实施等等。 如何与渠道商进行合作: 直销模式主要依托企业自身的实力,而分销主要依托企业授权的代理商的市场拓展能力。目前安防企业主要采取“渠道代理经销”模式,所以,以渠道代理经销模式为主的企业对代理商、分销商的合理选择对企业的生存至关重要。 厂商在选择代理商、分销商的时候,不能仅仅看其公司规模的大小,而最重要的是要看是否适合公司的定位和发展,这一点也至关重要。目前厂家对代理商的选择主要是通过行业信息、展会、业内人士介绍等,在企业品牌影响力还不够大的情况下,很多企业会主观地认为找到当地大而强的经销商来代理产品,就能快速地将公司产品推向当地市场,从而在当地市场抢占一定的市场份额。但是,正因为是当地最大、最强的代

如何建立和完善高效的市场营销渠道管理

如何建立和完善高效的市场营销渠道管理 当企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时,一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼地进行。也就有了“得渠道者得天下”“渠道是企业的命脉”的说法。 市场营销渠道的决策是一个复杂的过程。市场营销渠道决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。产品从生产到消费者手中,是通过一定的渠道实现的。企业只有在适当的时间,适当的地点,按适当的数量和价格把产品交付给消费者,才能实现所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。 市场营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。营销渠道冲突是不可避免的,当同一品牌的分销商发生价格冲突和窜货时,市场营销渠道管理尤为重要。市场营销渠道管理的关键是确定冲突的根源及其潜在隐患。建立和完善高效的市场营销渠道管理,可以给企业带来高额的利润回报,有助于提高企业竞争力和盈利能力。 一、营销渠道的作用 中间商存在的必要性在于解决生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾,把商品从生产者那里转移到消费者手中。这样三方面均能获得一定的好处,起到一定的作用。对于生产者来说,可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场,节省资金的占用,提高营销效率和投资收益率,获得生存的机会且能实现资本积累,确保企业的;对中间商来说,它可以将自然界的原始资源转化为人们所需要的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定额度的利润;对消费者来说,可更多地选择商品,同时可廉价购买商品。 二、市场营销渠道管理的具体内容 1.对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 2.加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 3.对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 4.加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。

企业多渠道营销模式的优缺点简述

企业多渠道营销模式的优缺点简述 市场营销渠道策略是企业为了在目标市场中达到其市场分销目标而采取的主要原则。对于中小企业来说,采用多渠道分销系统,制定正确的多渠道策略是企业决策者的一项重要任务。和大型跨国企业相比,中小企业在营销渠道的建设中有着许多劣势,包括人力资源的匮乏,资金实力的不足,科学管理经验的薄弱,进入壁垒较高等。这就决定了中小企业在制定多渠道策略时既不能采取国内市场的营销经验,也不能简单的套用大型跨国企业的渠道策略,而是要根据自身特点,认真做好SWOT分析,制定出符合自身竞争优势的多渠道策略。 (一)多渠道营销模式优点 贾思远(国家级行政文秘专家,原中国高等文秘学院副院长!) 国家职业核心能力培训师 国家人力资源管理师一级 教育部秘书职业资格培训师 教育部职教学会文秘公关专业委员 原中国高等文秘学院教授、副院长! 第一,多渠道营销模式可以保证企业平稳增长。构建多渠道营销模式能够使企业有效的规避风险,因为从长远来看,每个渠道的发展都要经历高潮期和低潮期。有些渠道需要超前的投入而且投入量比较大,可一旦发展起来也会给企业带来高额利润。而有些渠道虽然构建的时间短,但受市场影响也比较大、波动也更大。第二,多渠道营销模式能够提高市场覆盖面。多渠道营销模式意味着企业有更多的机会和客户进行直接或间接的接触,从而潜在客户变成固定客户,提高市场占有率。第三,多渠道营销可以降低渠道成本。随着科学技术的发展,电话购物、网上购物的普遍使用大大降低了企业的渠道成本。由于不同的渠道在完成销售任务中所占用的企业资源不同,因而,为针对不同市场的销售过程配备适当的渠道或为同一销售中不同的销售任务配备适当的渠道,有可能降低企业整体的渠道成本。第四,多渠道营销可以满足客户差异化的需求。顾客除了对产品有偏爱外,其购买方式也是不同的。因而多渠道营销所提供的差异化服务能够提高顾客的满意度。 (二)多渠道营销模式缺点 第一,多渠道营销会给企业增加负担。短期看,建立多渠道营销势必会增加企业的投入、增加企业负担。一方面,企业增加营销渠道时要么会遇到成本上升,要么会遇到销售额下降的尴尬。另一方面,企业在花费巨资建立新渠道后会被竞争对手低价复制过去,并且有可能失去对客户的控制,造成企业财务上的巨大损失。第二,多渠道营销难以综合运用。多渠道营销可能会增加市场的覆盖面,但如果企业渠道之间只是互相争夺客户的话,反而会造成企业销售量下降、渠道混乱不堪。因而,企业在采取多渠道营销战略的时候必须协调不同渠道间成员的行为,这样才能实现企业的长远发展目标。第三,多渠道营销会造成渠道成员间的冲突。渠道冲突是多渠道营销的普遍现象,其原因主要来源于以下几个方面:首先,渠道成员各自目标的差异会造成渠道冲突。一般来讲渠道成员会为实现组织的整体目标而贡献自己的力量,但是一旦个体目标与整体目标存在差异或渠道成员间的目标互不相容时就会产生冲突。其次,当渠道成员对如何实现组织整体目标产生分歧并且都坚持己见时,冲突也会发生。最后,渠道成员在有关目标顾客、渠道功能分工和技术等方面也会存在矛盾和差异,这些矛盾和差异若处理不当,将导致渠道冲突。

个人信息管理系统课程设计

经济与管理学院 《数据库系统原理》课程设计报告(2013/2014学年第一学期) 学生姓名:汪启源 专业班级:信管112001 学生学号: 指导教师: 2013年12 月10 日

《个人信息管理系统》的设计

目录 1 ................................................................................... 错误!未定义书签。. 系统概述.. (4) 1.1. 设计背景 (5) 1.2. 设计目的 (5) 1.3. 设计内容 (5) 1.4. 运行环境 (6) 2. 需求分析 (6) 2.1. 工作流图 (6) 2.2数据流图 (7) 3. 概念模型 (10) 3.1. 关系模型 (10) 3.2. 各模块E-R图 (10) 4. 逻辑结构设计 (12) 5.物理结构设计 (14) 6.心得体会 (16)

. 系统概述 1.1. 设计背景 对学校而言,个人信息的管理能极大的帮助学生和老师管理生活学习或办公的琐事,过去都是用纸质物品记录存储,缺点很多,面临着保管困难,查找困难,浪费资源,不环保等诸多问题,现在需要一个应用于计算机的强大软件来管理这些信息,解放劳动力,节省资源,因此,借助于强大计算机的处理能力,能够把人从繁重的日常工作中解脱出来,并且更加准确、安全、清晰的管理自我信息,势在必行。 1.2. 设计目的 对通讯录、备忘录、个人日记、个人财务的部分功能进行管理,以个人信息系统的方式简化传统的纸质个人管理的工作,方便个人的日常生活和工作。 1.3. 设计内容 个人信息管理系统是针对个人生活中通讯、日志、日记、财务管理放面的一些事务进行管理,参照现有的开发环境,利用可用资源和使用环境,设计出能满足相应功能的特点,构造并确定出类和类成员函数。实现一个能够进行数据库的数据定义、数据操纵、数据控制等处理功能。 具体功能:总体而言该系统具备对数据进行录入、修改、删除、查询、统计、报表等功能;在个人通讯录方面实现对个人通讯录进行分类、按编号录入、删除、查询等功能;在备忘录方面实现对个人重大事件进行记录,重要日期进行记录并提

渠道管理论文

渠道管理论文 美特斯邦威营销渠道分析 摘要:美特斯邦威集团在其董事长周成建的引领下,以其独特的“虚拟经营”“借鸡生蛋”“借网捕鱼”经营方式,在竞争激烈的中国服装行业独辟蹊径,成长为年产值超过20亿元的休闲服行业龙头企业。成为各界争相研究的对象,也是业内公认未来有机会与国际服装巨头一较高下的少数几家国内服装企业之一。而其营销渠道同样值得我们研究分析。 美特斯邦威根据自己的品牌背景、不同的目标市场以及企业自身在经营管理上的现实条件而制定了自身的经营分销方式。本文结合秦皇岛美特斯邦威营销渠道基本状况,分析了美特斯邦威的渠道现状、渠道成员的选择、渠道冲突的管理,最后给出了营销渠道重建建议。 关键词:美特斯邦威分销渠道渠道冲突

引言 “美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年自主创立的本土休闲服饰品牌。目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。品牌致力于打造“一个年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价格”,倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。 一、美特斯邦威的简介 目前美特斯邦威集团销售门市分两种,一种为直营店,一种为加盟店,其中加盟店占有极大比重。 美特斯邦威在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式,走品牌连锁经营的发展道路,已发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一。生产上突破了“大而全”、“小而全”的传统模式,充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力,利用社会闲散资金来弥补自己的销售网络扩张中遇到的资金不足问题。 他们通过契约的方式,将特许权转让给加盟店。管理上实现电子商务信息网络化,建立起“信息高速公路”,实现了内部资源共享和网络化管理,网络的全面化、密集化是美邦在世界各地成功经营的法宝,得以在各大型城市不断占领大量市场份额。[1] 产品必须通过一定的渠道,经过合适的物流过程,才能在合适的时间、地点,以合适的价格供应给广大消费者。因此,对美特斯邦威集团而言,采取何种分销渠道或者渠道组合将产品安全、及时地送到消费者手中是应当研究的重要问题。 二、美邦休闲服装的渠道结构 (一)渠道现状 服装市场的分销渠道由分销商,分公司,直营店,专卖店,专柜,用户组成。最主要的还是以加盟专卖店为主,这也是目前最流行的渠道之一。扁平化将是渠道架构的发展趋势,它一方面有利于降低流通成本,另一方面也是公司巩固自身地位的需要。 美邦在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式,走品牌连锁经营的发展道路。美邦的渠道是复合型渠道模式,以“直营店+加盟店”为主。另外美特斯邦威公司推出了其电子商务平台—邦购商城,作为全新的电子商务B2C交易平台,并

五菱汽车营销渠道管理研究

一、中国汽车市场营销渠道的发展和现状 (一)中国汽车分销渠道模式发展 随着中国经济的发展,人均收入水平的提高,从二十世纪九十年代中期开始,中国汽车消费从公务和商务进入私人购车阶段,汽车销售行业逐渐的发展壮大起来,到目前已日趋成熟。纵观汽车销售渠道的发展,我们可以看到现有大部分渠道脱胎于二十世纪九十年代国有汽车流通部门的改制或破产后的职工设立的汽车销售公司。经历了从分散的销售门面,汽车交易市场,汽车品牌专卖店,汽车走廊和汽车园区的分销模式的发展,到目前还保留着多种分销模式并存的现状。(二)中国汽车销售模式的变化 在营销渠道上,汽车制造商与经销商都是独立的经济实体,各自有独立的经营目标,双方间的购销模式对营销渠道的效率影响很大。不同的销售模式都有不同的优缺点,总结起来有代销、联营、买断经销、三方融资销售模式。 2.1 代销 这是中国最早的汽车制造商的销售方式,产生于计划经济时代,到二十世纪九十年代末期逐渐被汽车制造商放弃。在代销模式下,汽车制造商将商品车先发给代理商销售,代理商将每月销售的车款还给汽车制造商。因为在计划经济时代,中国汽车生产,销售两环节是分离的,制造商是无权销售汽车,销售权都被省机电物资公司垄断了。而机电物资公司经销的汽车品牌多,资金有限,制造商要想把商品车推向销售终端只有实行代销制。代销制因为是制造商无抵押授信给代理商,所以风险极高。在汽车市场由卖方转向买方市场后,许多代理商库存增加,管理费用加大利润减少而开始挪用车款,每月不再还钱,使大部分汽车厂应收帐增加,所以代销制由于对汽车制造商风险太大逐渐被其他销售方式取代。 2.2 厂商联营 为克服代销制的风险,很多汽车厂如上汽等开始与代理商组建联营公司,双方各占一定比例股权,营业场地及大部分人员是由代理商解决,商品车由汽车厂提供,汽车厂也派人监督联营公司的运作。厂商联营方式看起来较好的解决了销售商无资金购车而终端铺货不足问题并克服了销售商不还钱的代理制风险。但运作了几年后,大部分联营公司出现了不少问题。首先是联营公司是应该赚钱(代理商目的)还是要多销车(厂方目的),经营目的不明确带来了管理上的困难。其次,厂商联营公司相对于同一地区经销商因为与厂方有紧密关系,从资源配给和价格优惠等都要优于其他经销商,使竞争不在同一起跑线上,影响了其他经销商的积极性。最后,厂方监督人员因为经常与联营公司的人员混在一起监督力度不到位,而一些厂方的监督人员有时为了业绩而允许联营公司从事一些高风险的项目,如给一些运输公司

整合营销渠道九大步骤

整合营销渠道九大步骤 导读:从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。 营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定,而首先要完成营销组织架构规划,明确营销机构的部门组成,每个部门的职能职责,然后确定配置什么样的人,具体要明确到每个人的岗位描述。 中国太保2012年上半年实现总投资收益86.52亿元,同比下降20.1%,是盈利下滑的主要原因。2012年上半年中国太保计提资产减值损失25.76亿元,同比增长120.5%。因寿险准备金假设变动,中国太保2012年上半年增加税前利润2.58亿。营销渠道首年保费同比增长13.6%,领先同业营销新单保费收入为72.88亿元,同比增长1 3.6%,领先同业。太保寿险着重于营销人力的健康发展,提高队伍销售能力,提升绩优营销员的占比,营销员月人均产能持续上升,上半年达到4,427元,同比增长17.3%。 营销界对于企业整合营销现实之状况有些茫然,根本的原因在于对自身行业的无奈,企业整合营销从来没有相对的规则,说圆并不是圆,说方也难以成方,而发出的企业整合营销理论也从来没有做到普及,从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。因此,所

谓的跟随与发挥,时间长不了。以下企业整合营销的九个步骤,你都做到了吗? 一、市场调查 知己知彼,方能百战百胜,许多企业整合营销竞争策略的制订,大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的,只是凭感觉,凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求,并对竞争对手的策略一无所知,所以,最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。只有了解了竞争对手,了解消费者真实的消费需求,才能结合企业的资源和现状,制订有针对性的竞争策略,这是成功的前提,而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状,简单的说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。 二、SWOT分析(企业的优势、劣势、机会、和威胁) 通过对市场调查信息的整理,要明确企业的优势、劣势,明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的,而关键看企业结合自己的实际情况能否把握,大企业有大企业的活法,小企业也有小企业的生存之道,对任何企业来说,都有做大做强的机会。企业首先要了解清楚自己的现状,理性的认识自己的优势和不足之处,同时还要看到来自竞争对手的威胁,这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。

公司营销渠道管理制度

公司营销渠道管理制度 第一章总则 第一条目的。为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。 第二条适用范围。本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。 第二章代理商 第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。 第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。 第五条本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。 第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。 第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。 第八条销售代理商实行佣金制,但其佣金低于一般企业代理商。 第九条委托寄售商进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。 第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。 第十二条经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。 第三章直销商店 第十三条直销商店需划出A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。 第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D 级店面每月不得少于2次。 第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查不落实,须追究该区业务员的责任。 第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。 第十七条商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。 第十八条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户;对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。 第十九条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当月调换,不允许拖至下月调换。

渠道管理论文

经济的发展必然带来销售渠道的变革 ——浅谈网络营销 【摘要】渠道的变革,是历史的必然。关键在于,我们该以什么样的眼光,采取何种方式,把自己的销售渠道建设得更加完善。在节约成本的同时,给企业带来源源不断的利润。不能一概而论,还需要我们运用不同的策略,因地制宜地发展。不能盲目迈进,更不能固步自封。消费者越来越成为商家关注的重心,销售渠道也在围绕这一主题进行着演变。渠道扁平化、缩短与消费者之间的距离,一时间成了热门话题! 【关键词】渠道变革销售渠道经销商转型网络营销宝洁强生 【Abstract】Channel change is a historical necessity. The key is that we what kind of vision, in what manner, and have its own sales channels to build a more perfect. Cost savings at the same time, businesses continue to profit. We can not make generalizations, but also requires us to use different strategies, in line with local conditions to develop. Should not blindly forward, and it can not rest on its laurels. Consumers increasingly become the focus of business concern, sales channels are also focusing on the theme of evolution.Flat channel, shortening the distance between the consumer, has become a hot topic for a time! 【Key words】Channel change Sales channels Dealer In transition Network Marketing Procter & Gamble Johnson 正文: 消费者越来越成为商家关注的重心,销售渠道也在围绕这一主题进行着演变。渠道扁平化、缩短与消费者之间的距离,一时间成了热门话题! 然而在实践中,渠道变革取得突破性进展,并在变革过程当中使其增值的,或者获得了相当成熟经验的,并不多见。 在不得不依赖传统销售通路、分销商、物流、配送、促销等方式,解决和分销商各种复杂关系的同时,要真正进行渠道的变革,还需要“摸着石头过河”。 正如前些年“目录购买”逐渐成为热门话题,并在国外大行其道时,有人甚至认为,它将成为人们日常生活中重要的消费形式,甚至代替传统的零售业。然而事实证明,在热过一两年之后,并没有取得如日中天的发展,在众多目录销售公司关门歇业之后,展现在人们面前的是一个非常平淡而稳定的市场。

如何建立适合中小企业的销售渠道.

如何建立适合中小企业的销售渠道 中小企业在建立销售渠道时,常常被下列问题所困扰,如何建立适合于自己企业的销售渠道;提高自己产品的市场知名度及占有率;调动渠道成员的积极性;市场渠道价格问题;渠道成员的产品组 合问题;市场的稳定有序问题等,本文将对此作以详细分述: 一、渠道策略的选择 企业在确定所要选择的渠道策略时,首先要明白的是: 1、企业自身的情况,包括经营实力、产品组合、产品特点(该处是指产品不同于其它同类产品的优势),知己知彼、方能百战不殆; 2、企业产品的目标客户群; 3、企业建设渠道所追求的目标; 4、同类竞争对手的市场覆盖区域及其市场占有率; 5、同类竞争对手所采取的市场策略及其优缺点; 在了解和分析上述问题的以后,应该根据企业本身的产品特点选择相应的渠道策略。我们都知道渠道的结构包括渠道的长度和宽度,它决定了渠道的强度和整体构架。 一)、渠道的长度: 是指渠道层次的数量,即产品在渠道的流通过程中,中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。通常包括: 零级渠道:制造商——终端客户 一级渠道:制造商——零售商——终端客户

二级渠道:制造商——一级经销商——零售商——终端客户 三级渠道:制造商——一级经销商——二级经销商——零售商——终端客户零机渠道模式就是直接从生产厂家得到产品,它有效地减少了渠道中间的费用,但随规模增大会给厂商带来巨大的信息压力、管理压力、物流压力。现代技术的日益发展和网上贸易、物物流基础设施的建立完善和发展,使该模式已经突破了工业企业的范围,在日用消费品等领域出现良好的发展态势。渠道扁平化建设已成为大多数企业所追求的目标。其 好处在于成本较低,周转快,厂家对价格及市场有较强的控制能力,市场信息反映及时等,但同时对企业在人员管理、信息处理、仓储配送等方面要较高的要求。 后三种渠道统称为间接渠道,产品经若干渠道成员到达终端客户。它适合与那些周转次数较多,购买频次较高,目标群体广泛分布,购买方式多样等产品,以便使消费者能够随时、随地、方便、及时得到产品。间接渠道的缺点是渠道成员,周转次数较多,公司对渠道的控制和获取市场信息就相对困难,对市场反映及控制等方面都大为滞后;其优点在于能够极大的提高产品的曝光率和上市率,尽可能的接触目标客户,提供购买机会,突破区域限制,实现网络密集,覆盖面广泛的目的。 二)、渠道的宽度: 指渠道每一层次中同类经销商的数量。主要有以下三种方式: 集中性分销:也称独家分销,企业在一定的市场范围内,选择一家中间商销售公司的产品,如独家代理商或独家经销商。这种分销方式的特点是公司对其控制力强,但竞争程度较低,市场覆盖面有限,同时企业对中间商依赖性较强。 选择性分销:指企业在一定的市场范围内,通过少数几家最合适的中间商销售其产品,如特约代理商或特约经销商。其特点是企业对他们的控制仍然较强,竞争程度扩大,相应地市场覆盖面也在扩大,但企业需要注意怎样合理地界定区域、价格及市场问题。密集型分销:指企业尽可能地通过大量的符合最低信用标准的中

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