人工智能会计的应用研究

目录

摘要 (1)

Abstract (2)

一人工智能会计的特点 (3)

（一）降低成本费用 (3)

（二）提高效率 (3)

（三）灵活性强 (3)

（四）可靠性高 (4)

（五）监管能力强 (4)

二人工智能对会计的影响 (4)

（一）减少会计的用工成本 (4)

（二）提升会计信息的精确度 (4)

（三）加快会计信息的处理速度 (5)

（四）降低会计信息造假率 (5)

（五）传统会计岗位全面整合 (5)

三人工智能会计发展存在的问题 (5)

（一）人工智能技术尚不成熟 (6)

（二）管理者智能化观念落后 (7)

（三）缺少复合型人才 (7)

（四）会计信息存在安全隐患 (7)

（五）缺少人工智能会计服务平台 (8)

（六）相关制度建设不完善 (7)

四人工智能会计发展的建议 (9)

（一）积极完善人工智能技术 (9)

（二）更新管理者观念 (7)

（三）加强复合型人才的培养 (9)

（四）建立会计信息安全防护网 (10)

（五）建设人工智能会计服务平台 (10)

（六）完善人工智能会计的相关制度 (10)

五人工智能会计的应用前景 (11)

结论 (11)

参考文献 (12)

致谢 (12)

摘要

在科学技术飞速发展的大背景下，社会生活的各行各业都被人工智能技术改变着，会计行业也不例外。人工智能技术进入会计行业，在促进会计行业向高效率、低成本、少失误方向发展的同时，也给会计行业和会计人员带来了新的挑战。从人工智能会计特点出发来探讨人工智能对会计行业的影响，在实际应用中人工智能会计发展还存在技术尚不成熟、智能化观念落后、缺少复合型人才、会计信息存在安全隐患等问题，基于这些问题提出积极完善人工智能技术、更新观念、加强复合型人才的培养、建立会计信息安全防护网、建设人工智能会计服务平台、完善人工智能会计的相关制度的建议，并对人工智能会计的应用前景进行展望。

关键词：人工智能；会计行业；智能化

Abstract

Under the background of the rapid development of science and technology,all walks of life have been changed by artificial intelligence technology,accounting industry is no exception.Artificial intelligence technology into the accounting industry,in promoting the accounting industry to the direction of high efficiency,low cost,less mistakes,but also to the accounting industry and accountants have brought new challenges.Based on the characteristics of AI accounting,this paper probes into the influence of AI on accounting industry.In practical application,there are still some problems in the development of AI accounting,such as immature technology,backward intellectualization concept,lack of compound talents,and potential safety hazards in accounting information.Based on these problems,this paper puts forward to actively improve AI technology,renew ideas,and strengthen the training of compound talents.Suggestions on the establishment of accounting information safety net,the construction of artificial intelligence accounting service platform and the improvement of relevant systems of artificial intelligence accounting are put forward,and the application prospects of artificial intelligence accounting are prospected.

Keywords:artificial intelligence;accounting industry;intellectualization

会计工作由早期的手工帐核算发展到会计电算化，再到上世纪七十年代左右人工智能技术的应用，科学技术的发展使我国出现了半智能化软件。信息时代的大环境下会计的核算手段也发生了改变，电子发票管理系统在智能化的财务软件下，自动生成财务报表。人工智能在会计行业的发展已成为大势所趋，相信在将来的一天，财务机器人会接替会计行业更加繁琐的工作，这也是现在超能软件研发的目的和意义所在。对于会计工作人员除了向更深度更深奥的会计领域发展外和对人工智能会计技术进行学习研究，也必须积极地应对人工智能会计技术给会计行业及自身发展带来的机遇与挑战。

一人工智能会计的特点

（一）降低成本费用

传统的会计信息化系统建设需要企业购买定制的会计软件，后期还会产生诸如升级、二次开发等费用，费时费力。人工智能会计是服务商提供给企业的，企业并不需要自己去维护运营，这在一定程度上降低了用户的计算成本。当人工智能会计投入使用时，企业只需按量付费，人工智能会计会很快将某些计算结果传回企业。用更低的价格和更少的时间完成更多的任务，这对于企业来说是一个巨大的诱惑。

（二）提高效率

2017年7月底，中国自主研发的首款云端人工智能会计——“芸豆会计”在新疆正式上线。该人工智能会计是依托互联网技术研发的智能财务记账系统，通过图像识别、人工智能等技术完成了财务记账工作从人工到人工智能的转变，将传统的财务记账流程变为更智能、更标准化的记账流程。实现15秒扫描上传票据，5秒智能做账，58秒会计核对凭证准确性，2秒一键结账等，显著的提高了财务工作人员的效率和质量[1]。

（三）灵活性强

人工智能会计是一种弹性的服务，比较灵活，它可以根据不同用户的需求作出相应的改变，不针对特定的应用。为了适应信息化时代的发展，越来越多的企业将人工智能会计技术应用到企业的实际运营中，这些企业的规模不尽相同，计算量、存储量也有大有小，而且各个企业的需求千变万化。人工智能会计技术可以在可允许的服务模式内任意伸缩，这种灵活的弹性操作也为企业提供了便利，同时减少企业一些不必要的资源浪费。

（四）可靠性高

人工智能会计刚开始发展的时候，许多企业的管理者都在担心其安全可靠性。虽然当企业把数据传给人工智能之后无法真实感受它的存在，但服务商一方会采取许多的措施防止数据失真或丢失，在一定程度上比存在本地的电脑里更安全。数据的云储存、副本保密等措施的实施保证了数据的安全，因此人工智能会计服务是比较可靠的。

在使用人工智能会计输入和处理会计信息时，能够避免会计人员在传统做账方式中出现的各种低级错误[2]。为了能改变信息失真的问题，提高信息的可靠性，人工智能会计有特定的程序和模式，一旦出现了非法或错误的信息录入时，系统就会给予警告并且提醒其修改。

（五）监管能力强

由于时间、人力等原因，企业不可能每天对会计工作进行清查。也许会进行抽样的调查，但不能做到全覆盖，就会导致一些错误的业务或不合法合规的信息不能被发现，这样就会成为企业的潜在风险。运用智能会计，可以全面管理和监控各自动化财务处理流程，全面排查企业不合规的处理，及时预警并加以解决，降低财务税务风险[3]。

二人工智能对会计的影响

（一）减少会计的用工成本

传统的会计人员做对数据的整理、计算、录入、过账、编制科目汇总表、原材料的收发统计等工作繁琐、工作量大且重复耗时的基础工作。会计工作人员处理速效率低，满足不了会计信息的及时性，而人工智能会计能代替会计工作人员轻松的完成此类的工作。所以，不仅可以提高会计工作的效率，还可以使核算类会计人员大幅度减少，从而可以减少企业的部分开支，减轻企业负担[4]。人工智能会计替代了人工进行数据的整理、录入等工作，会计工作人员仅负责筛选、审核等关键环节，根本上节省会计信息处理的时间，提高了会计工作效率。

（二）提升会计信息的精确度

目前，人工智能在会计行业的应用处于刚刚入门的阶段，人工智能会计帮助会计工作人员完成重复、耗时的且浪费人工的基础工作，包括自动生成凭证、数据的核算、生成账表等，减轻会计工作人员负担的同时让更多的从业者有时间参与公司的管理决策。会计数据呈现出数据庞大，结构复杂以及种类众多的特点，人工智能会计在此方面充分

体现了人类所不可比拟的优势[5]。人工智能处理数据的速度比人工要快的多，能更快提供准确的财务信息，同时，人工智能会计能让财务数据更加的规范化和程序化，使会计信息及时的提供给运用者用于对财务的管理和决策；另外，人工智能会计对数据的处理更准确，有效避免了认为操作带来的决策上的失误及会计工作人员做账出现的主观性错误，提高财务信息质量的精确度。

传统的信息录入都是由人工进行，出现错误也是时常会发生的，人工智能会计则会避免此类情形的出现。传统的信息录入一旦出现了信息错误的情况则会浪费时间、人力进行核对，而人工智能会计就能避免此类情形的发生。在初始的运行阶段人工智能系统会有效的进行预警或提示，使会计人员意识到存在的错误，及时的处理。在源头确保了会计信息处理阶段的精确度。

（三）加快会计信息的处理速度

一般来说企业规模越大，财务岗位分工越细致，越基础的岗位需要的财务人员越多，人工成本就越高。通过人工智能将改变这一局面。人工智能运算速度远超人类，数据精确也是人工不可逾越的[6]。由人工智能会计从事简单繁琐的基础会计工作，给予会计人员更多的时间去从事更加专业的财务工作。而人工智能替代了大量的会计工作人员后，企业用人成本下降。面对优胜劣汰的环境，财务工作人员会更加积极地专研业务，为企业营造更好的工作环境，给企业发展注入强心剂。

传统的会计要在重复的工作中浪费大量的时间和精力去进行核算在时间上又比人工智能会计要慢的多，人工智能实现证、账、表的全自动生成，在保信息质量的前提下又确保了会计信息的及时性，为会计工作提高效率。

（四）降低会计信息造假率

实际中很多企业或者会计人员在利益驱使的作用下做假账，导致企业和国家的利益受到极大的损失。人工智能系统的应用虽然无法从根本上杜绝虚假信息等情形的出现，但是依靠先进的会计管理系统在很大程度上较少了虚假信息的出现[7]。在人工智能会计的环境下，信息录入由人工智能会计进行并受企业人工智能系统的限制，这些条件基本能够杜绝虚假信息，保证财务信息的真实可靠。另外，人工智能系统下工作人员也会有分工。如果出现了虚假的信息，能根据权限快速的进行辨别，大大减低了工作人员造假的可能性，确保了财务信息的安全。

（五）传统会计岗位全面整合

虽然人工智能可以替代人工进行举出简单的会计核算工作，也有其他部分，机器解

决不了的问题，还要会计人员来进行。例如当企业有信息表明企业的固定资产有明显的减值可能时，企业的会计工作人员如果不做相应的会计处理，就会少确认资产减值损失，也就会导致利润的虚高，会严重影响会计信息的真实性。可是，人工智能系统只能做出固定资产是否减值、减值多少的判断。这还需要专业性更强又对市场价值变动能及时掌握的综合性的会计人才来做出及时的处理。会计人员不应该满足于对数据的采集、整理、传送的基础工作，还应该向更有深度的会计信息的分析、研判工作去做努力。企业也应该加强对相关综合人才的培养，不仅要向社会广泛吸收相关人才，还要有目标的培养企业自身拥有的会计人员。做好各个层次的会计人员的储备工作。

人工智能在企业会计工作中的应用还复合会计人员降低劳动强度的心理需求，其中最直观的体现在人力资源管理方面。智能化的信息处理系统和会计核算系统等，减少了人力资源的应用，使企业不再需要太多的会计人员，仅保留少数的几个会计人员负责复杂的会计工作就可以[8]。这种情况一定会使得会计工作人员有失业的可能，但也会从侧面来督促会计工作人员来加强自身的专业技能以及挑战更高层次会计工作的动力。另一层面，智能系统的引进会计工作也会积极影响企业的竞争机制，使企业淘汰积极性不高、工作能力不强的这些人员，加强企业人才的素质建设。

三人工智能会计发展存在的问题

（一）人工智能技术尚不成熟

人工智能会计技术在我国发展的时间并不长，属于新兴产业。相比于发达国家，落后的配套设施和网络宽带都在一定程度上影响人工智能会计的发展。人工智能会计的一些核心技术尚且处于研发阶段，各种软件平台的研发还是需要时间的。实力较弱、技术水平落后的企业必须正面认识技术落后的问题，以便积极解决。

1产品功能相对单一

目前，市场上面向企业的产品相对单一，有关财务方面的应用尚处于基础层面，主要是以低成本来获取客户资源。像德勤和Smacc下的人工智能系统，它们所提供的人工智能会计服务功能也比较简单，如代理记账、网上进销存、在线银行和现金管理等。那些相对高级的，如财务计划、分析和决策管理、筹资投资管理、资本预算和控制以及风险评估等并没有涉及。虽然对于有些企业来说，基础的产品技术已经能够满足他们的需要，但是如果能完善更高级的模块，将财务会计与企业管理更好的融合，对企业的发展百利而无一害。

2与原有信息化系统的融合困难

中国市场上的大部分企业实施智能化的程度较低，加上各种因素的作用，企业往往

不愿放弃原有的信息系统。服务商不仅要想办法改进人工智能会计、平台技术，还要想办法将企业原有的信息系统与现有的系统实现无缝对接，在保证不改变企业会计信息化战略的前提下提高企业信息化水平。

（二）管理者智能化观念落后

人工智能会计技术作为新兴产业出现时，就管理者而言存在着极端的观念，错误的观念阻碍了企业会计信息化的发展。在企业中是极为普遍的一种观念是企业对人工智能会计比较陌生，不少管理者认为将重要的会计信息交给一个自己不能掌控的地方是极不安全的，同时他们也不清楚人工智能会计的优势，不知道人工智能会计是否能给企业带来好处，所以一直处于观望的状态，不敢轻易尝试。有些企业的领导者了解人工智能会计技术，但恐惧于其存在的风险，不愿去改革发展，在避免风险的同时也错过了机会。

有些企业将自己的眼光从眼前的生产、销售中脱离出来，放在了长远利益上，过高估计了人工智能会计的作用，将大量的的时间、金钱投入到人工智能会计的建设上去。这样做对企业技术的管理和内部的改革都没有好处。总而言之，这种观念是错误的，企业并没有形成一种正确的信息化观念，导致竞争力下降。

（三）缺少复合型人才

不管是建设、技术问题还是安全、观念问题，都需要专业的信息化人才在其中发挥作用。企业在租用服务商的人工智能会计和平台时，由于内部缺乏专业的IT人才，还需要从服务商那里获取专业的技术咨询服务。如果企业本身就具有这种人才，就不再需要咨询服务商了。不要认为这是一种浪费人力成本的行为，因为专业的人才还能根据服务商提供的服务找出其中不适合本企业使用的模块，并加以沟通改进。同时他们也能用自己的专业特长对企业内部的平台系统施以保护，使数据不易丢失。人工智能对于会计职业的未来很重要，作为信息提供者和风险评估人员，会计师需要新的工具来提高其任务的效率和有效性[9]。

企业引进信息化人才还能在一定程度上改变企业内部员工的一些落后的观念，让企业的每位员工都了解到人工智能会计技术的优势和劣势，以便员工可以同心协力，高效地进行财务管理。

（四）会计信息存在安全隐患

人工智能会计的安全问题是各行各业经常谈论的问题了。理论上来说，将数据交给人工智能比将数据存在本地电脑上更加安全，但是人工智能会计技术比较复杂，在繁冗

的环节中，若某一环节出现问题，数据被泄露的可能性就会增大。虽然服务商们致力于加强对数据的安全防护，但市场是一个相对混乱的地方，没有达到安全标准的服务商比比皆是。人工智能会计的安全是每个企业不能忽视的问题，具体有以下的两个方面。1第三方的截取

人工智能会计技术下，企业的会计信息不再通过表格文件传递，而是通过公共网络进行传输，在传输过程中很有可能被第三方截取，就会泄露企业的数据信息，严重的还会被第三方篡改。发生黑客入侵人工智能系统时，会发生核心资料被盗窃、病毒侵入导致重要数据丢失等此类问题时，企业就已经失去了解决问题的主动权。由于这个原因，有些企业虽然认识到人工智能会计技术更加高效便捷，但是出于对财务数据安全性的顾虑将使他们对人工智能会计技术望而却步。

2服务商的出卖

当企业把所有的技术支持和核心数据都交给服务商时，就不得不考虑服务商是否有足够的法律意识和道德意识。服务商如果把用户的核心数据透露给他人或者恶意篡改数据都会给企业带来不可估量的损失。企业必须保证和服务商之间除提供技术服务外不存在其他利益关系，而服务商也在市场竞争中保持中立的立场，以确保数据的安全。

（五）缺少人工智能会计服务平台

由于我国人工智能会计技术还处于发展阶段，没有统一标准的平台，这就会难以形成规模和产业链。标准的缺失使人工智能会计产业难以达到规范健康，主要体现在两个方面。

1商业指标标准建设不完善

如果每个智能平台都有基于各自平台的标准体系，而没有一个明确的商业指标标准，那么企业在选择上就会出现困难。因为没有可以互相比较的参照物，企业不敢拿自己的前途开玩笑，同时服务商的盈利也会降低。

2互操作性标准建设不完善

服务商的增多确实会让人工智能会计技术的推广更加顺利，另外，人工智能服务商之间也未能统一标准，每个服务商各自有自己的标准，这就使各个平台不能相互操作。也就是说，企业很难将自己的财务数据从一个人工智能会计服务迁移到另一个人工智能会计服务。不同人工智能会计系统之间的自动交互能在很大程度上影响人工智能会计的大规模市场化，相关部门和企业需要完善跨智能的管理标准。

（六）相关制度建设不完善

我国正处于人工智能会计建设的初级阶段，并没有太多的法律法规作为支撑，不可

避免的出现了许多争议，也在一定程度上影响了企业对人工智能会计技术的信任程度。在人工智能会计这一领域未形成统一公认的行业标准之前，若企业在使用人工智能会计产品和服务过程中出现投诉无门等问题，必将影响人工智能会计技术的推广和使用。

四人工智能会计发展的建议

（一）积极完善人工智能技术

随着信息技术的发展，企业对人工智能会计技术的要求不再停留在基础层面，对于更高层面的财务预测、决策等功能也有了强烈的需求。服务商应提高人工智能技术的水平，不能仅停留在基础的层面上，拓宽人工智能会计的功能模块，开发新的服务项目，满足日益增长的企业需求。与此同时，服务商提供的定制服务也要尽快完善，根据不同企业的需要开发更适合企业发展的服务功能。灵活多变加上不断创新的人工智能会计技术一定会帮助更多的企业实现便捷办公。

完善人工智能会计的服务功能当然不能靠说空话，服务商一定要深入市场调研，全面了解各行各业的发展需求，以此为导向对人工智能会计技术进行研究开发，做到人工智能会计技术更深层次的使用。

（二）更新管理者观念

会计行业引入人工智能后，会计管理人员面对其应保持积极的态度。人工智能的到来给予他们更加的进取，顺应时代的发展，努力提升自己，面对新的形势，勇敢的接受挑战；杜绝认为会计工作已经走向了落没看不到职业的前景，表现的丧气灰心的态度，向另外的行业发展的现象。时代发展的要求的是会计人员更加的精通业务，向更高的方向发展，保持积极的心态才是行业发展潮流的正道。

（三）加强复合型人才的培养

牛津大学(University of Oxford)2015年的一项研究显示，随着机器取代了数据分析和数字运算的角色，会计师失去工作的几率为95%。然而，同一份报告发现，随着技术的进步，一些工作岗位被削减，而另一些工作岗位被创造[10]。在未来人工智能会计的时代下，会计工作要求的从业人员，不仅停留在基础简单的业务和任职的资格证书。还有就是一定要能掌握在会计工作中发挥重要作用的人工智能技术，这也是会计从业者非常重要的要求。

随着经济的发展的全球化，会计行业需求的人才也越开越国际化、综合化。现如今中国企业在外国上市，外企进军中国市场，当处理融资、合资、上市等等时，都要有会

计人员的参与。这些不仅要求着会计人员熟知国内外财务方面的法律法规，还要求会计工作人员有过硬的会计知识。工作人员也应该熟练掌握一门外语，在遇到国外工作时能轻松应对。社会发展是必然的，只有不断的学习，才不会被社会所淘汰，才能在社会中实现人生的价值，做出自己的贡献。

（四）建立会计信息安全防护网

企业对数据的安全防护是首要解决的问题，可以从以下两个方面入手。

1防范第三方的截取

对于企业来说，其所有的数据都储存在人工智能会计中，企业也应该做一些本地的数据备份工作，如果智能系统出现问题，那么企业也能及时得到数据信息，保证能够进行正常的工作。此外，企业应在数据传输的过程中进行加密，如果数据被拦截，对方也会因为不能破解防护而无法获得数据。企业可以把传输加密管理的权利交到部门核心领导的手上，由领导来开通或者更改传输密码，另外，企业还要设置一个操作备忘，详细记录使用系统的人员名单、操作功能、操作范围以及操作时间，这样出现问题时可以及时找出原因并明确责任。当然，企业也需要对用户的操作行为进行不定期审查和监控，防止重大失误的发生。综上所述，企业对会计信息的加密工作是必不可少的，也是防止数据丢失最直接有效的方式。

2防范服务商的出卖

人工智能会计本身就具有安全防范的功能，它可以对访问者的身份进行认证和管理，并加密会计信息数据，由企业来控制密码。这样就在一定程度上防止了未授权用户和服务商对数据进行篡改或窃取。除了依靠人工智能会计技术本身的防护功能，企业也应该选择那些信誉较好的服务商，降低数据失真的概率。

（五）建设人工智能会计服务平台

由于没有一个统一的标准，企业在挑选服务商时并不能进行对比，导致其存有疑虑，进而阻碍人工智能会计市场规模的扩大。政府应对人工智能会计市场进行服务商能为企业提供的技术服务及收费标准的调研。除此之外，还要调查企业对人工智能会计技术的认知及期望。综合各方面的因素并了解各方的意见制定相关的标准，并不断借鉴国外先进的标准随时修订，让人工智能会计平台标准的建设随着企业的不断进步发展而逐渐完善。

（六）完善人工智能会计的相关制度

政府及相关部门应大力推进人工智能会计在企业中的实施，弥补在这一方面的发展

制度，保证人工智能会计的健康之路，同时建立对人工智能会计的监管制度，保证企业智能会计的健康发展及维护企业的合法权益。并进一步解释法律中存在争议的部分，健全人工智能会计的售后维护制度，明确服务商和企业之间的责任所在。在中国，国家政策的引导、国家法律法规的约束对任何一个产业来说都是有积极促进作用的。政府对待人工智能会计的态度、法律法规的出台将会提高企业对使用人工智能会计技术的认同度和支持度，有助于逐步规范基于人工智能会计的会计信息化市场。

五人工智能会计的应用前景

会计工作具有严谨性和及时性特点，也有处理程序繁琐特征。以往传统会计操作模式常常会使会计从业人员具有超量工作内容，不得不经常进行加班加点，从这个角度说，所有从业会计人员均希望从这样繁累的工作状态中解放出来。当人工智能技术引入会计系统以后，确实实现了从业会计人员的愿望，依靠相关智能系统，很好解决了诸如凭证填制以及报表生成等繁琐会计工作问题[11]。

2018年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中明确了我国新一代人工智能发展的战略目标：到2020年，人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点，人工智能技术应用成为改善民生的新途径；到2025年，人工智能基础理论实现重大突破，部分技术与应用达到世界领先水平，人工智能成为我国产业升级和经济转型的主要动力，智能社会建设取得积极进展；到2030年，人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平，成为世界主要人工智能创新中心。意味着未来的会计行业处境将更加的艰难，基础会计工作和审计岗位也在不断的萎缩，市场的人才需求量会降低。但也有潜在的危机，人工智能会计接替了人工进行基础工作，当人工智能去执行财务工作的时候，一部分会计工作人员将被淘汰的问题怎么去解决，现有的会计工作人员该怎么发展，这种情形下，会计的教育怎么进行，对于这一系列的问题，需要再进一步地研究。

结论

我国的人工智能会计产业还处于初级阶段，它作为信息时代下互联网发展的产物，对企业来说既是一种机遇也是一种挑战。虽然我国的人工智能会计技术尚不成熟，服务种类尚不丰富，功能有待增强，但通过企业、服务商、政府部门的共同努力，我国的人工智能会计一定可以更好的服务于企业。企业应该用开放的态度了解并相信新技术，通过人工智能技术更好的实现企业会计信息化。不管人工智能未来会发展到怎样的程度，会计人员要做的就是努力提升自己，把握好现在，做好准备来迎接人工智能会计时代。

参考文献

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