项目管理能力测试

当你驾驭一个大型项目时，面临的情况可不像20年前那样简单朴素了。组员在另一个城市、不知道组员长什么样等等，都是现在信息技术背景下项目管理要处理的问题。事情越复杂，要关注的细节越多。

项目完全不是偶尔有时经常频繁

1. 我全程熟悉项目内容、期限、负责人

2. 考查产品供应商时，首先评估他们的按期交付能力

3. 制定了目标完成时间线和子任务完成顺序

4. 项目启动后，争取从利益攸关方争取资源

5. 更喜欢根据技能选人，而不考虑组员性格

6. 看重项目计划书（PID）的内容完整性

7. 保留部分难以成本预估的问题

8. 能制定项目里程碑

9. 遇进度延迟，先解决问题再谈人的问题

10. 具风险及其备案的意识和行动

11. 遇到未知数，相信天意或自然而然

12. 以老板或理由攸关方为中心，评估进度质量

13. 时刻保持对项目风险的警惕度、洞察力

14. 期望组员齐心协力，如期交付

15. 定期沟通常汇报：进度、质量和文档

16. 能清楚地执行利益攸关方提出的需求

17. 为项目预算留条后路，保证后期资金到位

18. 汇报进度质量，简单明了

19. 项目进度与成本控制最重要

20. 单以熟人关系或公司老客户身份，评估合伙人

得分解析

20-46天哪，不行！天马行空的你应该着眼当下，一步一

步走过。别仅仅看宏伟蓝图，也要看施工图纸和每

天、每周的任务计划，确保每一位组员都明白你要

干嘛、明白他们肩上的职责、明白工期紧迫性和质

量的重要性。

47-74您的项目管理能力还算OK，至少一般简单的项目没

问题。请进一步加强：计划制定、风险控制的技能

学习。相信您在以后的管理中能够顺风顺水，取得

好成绩。

75-100毫无疑问您最适合项目经理职位。项目延期、成本

增加等加剧您的焦虑，但从不影响您务必顺利完工

的信心、期望。过程中你会给组员言传身教、给予

信心鼓励。结束后你会反思项目成败，促进大家成

长。

资源调度能力

（试题6，11）

项目启动时，与会者将知道具体目标、粗略进度和部分可变风险三个问题。因此，《业务需求分析》说明书、《项目计划书》必须在大家讨论、审核的前提下，立下白纸黑字的依据。那么，作为撰稿人和项目经理的你，应该最了解需求、阶段性成果和风险。这种高要求的文档，需要你具备较强的资源调度能力，为特定的任务匹配合适的小组与组长。

进度把控能力

（试题4， 16）

项目进度就像一个喝醉的懒汉，它那不可一世的厌世态度让你急得满头大汗。要解决该问题，就应该在《业务需求分析》说明书中，和对应的小组及其组长沟通，双方立下白纸黑字为据，根据大家的承诺，定期提醒进度。

日程规划能力

（试题1， 3， 9， 14）

项目要按质按量如期完成，少不了每天、每周的任务分配。在分配之前，您作为管理者，要清楚各个子任务的先后逻辑、工期，在分配之时预留时间保有量。而且有特殊的规律，例如某些研发项目，进度从80%到100%是很困难的，节奏必定要另外考虑。

所以要借助工具，用到“WBS”工作任务结构分解图，用到“甘特图”或“关键路径分析”技术。

成本管理

（试题7， 17）

做财务预算很专业，您需要一套系统走账面。那么在开会之际，会碰到很多未曾预料的新需求，这可能超出当初的项目边界。保持边界清晰、有条理分步骤实施计划，这是你的职责所在，因此时刻提醒与会者：注意边界！注意成本！

除了人的因素，您的工具因素里面，还有有可靠的账面管理制度，至少能记账、能预警。质量管理

（试题4， 12， 19）

期限、成本固然要跟，但质量也要跟。客户对将要做的项目质量级别有一个预期，今后项目开展也要不断持续参与、了解、知情。请不要偷工减料，保持随时与客户的沟通。

例如，工业界常提“戴明环”——“计划-执行-检查-改进”，或者中期我们来一次业务模拟测试，都能及时发现质量问题。

人的管理

（试题5， 8）

套用毛主席语录“东风压倒西风”，我们因而赞成：人的因素压倒一切。新组建团队有几个典型沟通阶段。例如，新团队初始期，组员相互不熟悉，建议经理不要分配协作度很高、往

来沟通频繁的任务。在人的管理这一块，还有很多的管理与沟通技巧，以及一些碰头的工具、制度，此处从略。

沟通

（试题15， 18）

想到人的管理，我特意把“沟通”单独划出来讲。关键影响人物的沟通、组员的沟通、组长的沟通……这些构成日常琐碎的组成部分。

此外，每当临近一个项目进度节点，我们还有形式不一的会议。例如，多轮中期评审会、用户测试会、产品审核会……这些保证我们朝正确的方向发展。

风险管理

（试题10， 13）

项目常因风险不可抗而宣告失败。“风险决策树”等风险评估工具，应摆在项目经理心中重要位置。

采购管理

（试题2， 20）

一些项目并非止步室内，需要向供应商采购零部件。这时，如何协调自己与供应商的时间问题、产品质量问题，考验着项目经理的能力。不过，采购做多了以后，很多人反映不再那么拘谨，每次议价或谈判都显得如鱼得水。

其他技能

（试题4， 9）

刚在“采购管理”中提到谈判技巧，我觉得这里还有更多小点，可以单独拿出来：谈判技巧、各种冲突的处理技巧、问题解决技巧。这三者，伴随着质量管理、时间管理和风险管理同时存在。

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