物业秩序维护部班长岗位职责

物业秩序维护部班长的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 组织和协调工作：负责统筹安排并组织部门的日常工作，制定工作计划和目标，并协调各个岗位的工作，确保工作有序进行。

2. 班组管理：对团队成员进行管理和指导，包括岗位职责的分配、培训和考核，提高团队成员的工作效率和质量。

3. 物业秩序维护：负责监督和维护小区内的公共秩序，包括安全、卫生、环境等方面，及时处理住户投诉和问题，并与相关部门沟通协调解决。

4. 巡查和巡逻：定期组织对小区内的设施设备、公共区域和绿化环境进行巡查和巡逻，发现问题及时上报，并协调相关部门进行修缮和维护。

5. 安全管理：负责小区内的安全工作，包括安全演练、消防设备检查、人员通行管理等，确保小区居民生活的安全和有序进行。

6. 紧急事件应对：在紧急事件发生时，做好组织、指挥和协调工作，及时调动人员和资源，妥善处理紧急情况，保障居民的生命财产安全。

7. 沟通和协调：与小区居民、其他部门、物业公司等进行有效沟通和协调，处理各类纠纷和问题，维护良好的工作关系。

8. 工作报告和总结：定期向上级主管报告工作进展和问题反馈，并及时总结经验，提出改进意见和建议。

总的来说，物业秩序维护部班长是负责组织和协调物业维护工作的中层管理者，需要有一定的组织和协调能力，具备解决问题和处理紧急情况的能力，同时要具备良好的沟通和协调能力，维护与相关部门和居民的良好关系，保障小区的秩序和安全。

秩序维护班长岗位职责(多篇)

秩序维护班长岗位职责（多篇）篇：秩序维护班长岗位职责秩序维护班长职责1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作；2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作； 3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报； 4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正； 5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核； 6、负责本班人员培训的组织与实施，整理相关记录； 7、协调本班人员与其它部门的关系； 8、对因管理不力造成的后果承担连带责任； 9、完成领导交办的其它工作。秩序维护班长日检工作流程 1、提前通知队员作好上班前准备； 2、安排打扫卫生，整理房间内务； 3、整理着装，集合整队； 4、提出工作要求； 5、带队前往各岗，交接班。 6、每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班； 7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查； 8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录； 9、对管理处新制定的规定和要求，以及下一班应当注意的事项，要认真做好书面交接。巡逻岗岗位职责

1、实行24小时监视和巡察，监视管理区域内的人员、车辆活动情况，维护区内的秩序，防止事故发生； 2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录，并立即查明报告； 3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作，做好记录与跟踪处理； 4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况，发现乱走乱窜的进行询问与制止； 5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为； 6、劝止无关人员进入小区，对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查，注意保护自身安全； 7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即向上级领导报告，并设法擒获扭送公安机关； 8、发现吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止，上报处理；9、发现火警时，立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告；10、发现可疑危险物品，要立即作安全处理，并报告有关部门；11、协助解决住户遇到的困难，如提重物等；12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方，以防止发生意外； 13、按规定的频率对小区进行巡逻，真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更；认真填写巡逻记录； 14、协助其它岗位处理疑难问题，完成领导交办的其它工作。巡楼 1、秩序维护员巡楼时乘电梯到天台，从上至下逐层认真仔细地巡视一遍，发现不安全因素或问题及时处理，并报告班长，做好值班记录。 2、巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素须及时上报物业服务中心，力争尽快处理，并做好记录。 3、每巡查五层楼在巡逻签到卡上签到一次，签到间隔时间不少于五分钟。 4、巡查每层楼时，眼睛要多看有无异常情况，耳朵多听有无

秩序维护部岗位职责4篇

秩序维护部岗位职责4篇秩序维护部岗位职责1 秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。二、服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。四、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。五、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。六、主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。七、细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。八、确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。九不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。

十、检查巡逻当值记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况。十一、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知队长采取适当措施，然后由队长向上级汇报。十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。十三、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象，对进入小区范围的可疑人员进行布控，并及时报告上级进行处理。十五、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。十六、做好公共物品的管理及交接工作。十七、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。十八、对装修装饰及临时施工实施监管。十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。秩序维护部岗位职责2 秩序维护部班长岗位职责认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身一、素质和业务水平。

2023年物业秩序维护部班长岗位职责

2023年物业秩序维护部班长岗位职责____年物业秩序维护部班长岗位职责一、工作概述物业秩序维护部班长是物业管理组织中具有重要职责和使命的岗位，负责带领部门成员开展秩序维护和管理工作，确保小区安全和居民生活的正常进行。二、主要职责 1. 部门管理和协调 - 组织制定部门工作计划，确保各项工作按时按质完成； - 组织开展班组讨论会，收集意见建议并督促整改； - 负责班组人员的考核、培训和绩效评估； - 分配工作任务，合理调配人力资源，确保班组成员的工作效率和工作质量； - 主持部门例会，汇报工作进展和问题，协调部门之间的工作关系。 2. 小区秩序维护 - 落实小区内的各项规章制度和安全管理措施，确保小区内的秩序良好； - 组织开展小区巡逻工作，发现并处理小区内的违规行为，维护小区的安全； - 监督小区内的环境卫生，组织清理垃圾，落实垃圾分类制度；

- 组织开展小区内的公共设施维护和维修，确保设施的正常运行； - 协调处理小区内的纠纷和投诉事件，保证居民的权益得到维护。 3. 物业服务管理 - 监督物业服务工作的质量和效率，确保居民的需求得到满足； - 确保物业服务流程的规范执行，及时响应、处理居民的报修需求； - 协调物业服务人员的工作安排，保证服务人员的工作量均衡； - 定期与居民进行沟通交流，了解居民的需求和意见，及时解决问题； - 积极引导和推动物业服务的创新，提高居民对物业服务的满意度。 4. 应急管理和安全防范 - 组织制定应急预案，加强对小区内各类突发事件的应对能力； - 组织开展应急演练和培训，提高物业人员对应急处理的能力； - 协调小区内的安全防范工作，确保小区的安全稳定；

物业秩序岗位职责(共5篇)

物业秩序岗位职责（共5篇）秩序维护队长岗位职责物业秩序维护岗位职责 1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。 2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。 4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。 5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24 小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。 6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。 7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。 8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。 10、完成领导交办的其他工作任务。秩序维护班长岗位职责 1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。 2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。 3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。 4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，以公司利益为重，团结合作的思想。 5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。 6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。 7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。 8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。 9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题，如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。 10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。 11、根据公司要求和岗位职责及考核细则，严格履行、严格检查、严格管理。

小区物业保安班长岗位职责(四篇)

小区物业保安班长岗位职责 1.负责本小区的安全安防管理工作; 2.负责拟制小区的安全安防工作各项计划,并具体组织实施; 3.负责秩序员工的排班、绩效、考勤及请假; ____组织开展小区的防爆演练、消防演练人员安排等工作; ____对各类突发事件、事故进行预防、制止和处理; ____对各岗位工作情况进行日检,对各巡逻点进行月检; 7.负责安防人员队列培训、防暴演练培训; 8.完成领导交办的其他工作; 小区物业保安班长岗位职责（二） 6.1负责本班日常工作，听从上级安排。做好排班/轮休安排，维护好市场人员车辆安全秩序。 6.2落实执行____小时保安值班制度，认真检查值班岗位人员的值勤情况。 6.3发生突发事件及时赶到现场处理、并上报部门负责人，特出情况的打火警119或匪警110。 6.4监督落实保安员的巡逻工作，并做好记录。 6.5做好两班交接工作，当班事项交接清楚，上下班时下达工作要求、工作安排及强调重点事项。 6.6上夜班时除巡逻、查岗外在监控室值班，认真查看监控，发现异常及时处理。

6.7每月定期安排队员检查市场内消火栓状况，做好登记。 6.8掌握本班保安员的思想动态，定期开会总结，提高工作效率。 6.9以身作则，亲力亲为，做好工作模范带头作用，服从配合部门负责人做好市场安全保卫工作。小区物业保安班长岗位职责（三） 1、确保厂区物资资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，确保水厂员工有一个良好的工作环境，发现违纪、偷窃等行为和安全隐患，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。 2、严格执行物资管理规定，负责对任何物资出入公司（厂）时检验，物资出入开具《物品送货单》、《物品出厂证》或《物品放行单》，并登记车牌、票据号码和离开时间（注：放行条交门卫保管），门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司（厂） 3、合理安排人员定时对厂区进行巡视。小区物业保安班长岗位职责（四） 1、负责项目的安全安防管理工作，对各类突发事件进行预防、制止和处理，并做好相关记录的收集、整理和存档; 2、负责对各岗位的工作状况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查，并及时进行现场指导及纠正，对存在的问题及时将情况向主管报告;

物业秩序维护部班长岗位职责模版

物业秩序维护部班长岗位职责模版物业秩序维护部是负责小区物业秩序维护和管理的重要部门，班长是该部门的关键岗位之一。班长负责组织和协调班组成员的工作，负责小区秩序维护工作的安排和执行。以下是班长的岗位职责模板：一、岗位概述物业秩序维护部班长是物业公司的重要职位之一，主要负责小区内秩序维护工作的组织和管理，确保小区安全、整洁、有序。二、岗位职责 1. 负责物业秩序维护部的日常工作组织和管理，监督并指导班组成员的工作，确保工作落实； 2. 制定并落实物业秩序维护工作计划，并及时进行调整和改进； 3. 组织和协调小区内不同区域的秩序维护工作，包括道路、花坛、公共绿地、停车场等； 4. 负责小区内的巡查工作，发现问题及时处理，保障小区内的秩序； 5. 定期召开部门例会，总结工作经验，分享工作经验，及时解决工作中遇到的问题； 6. 协调物业维修部门进行小区内的维修和保养工作，确保小区设施设备的正常运行；

7. 处理小区居民的投诉和意见，及时反馈并解决问题； 8. 协助物业管理部门开展日常工作，参与制定相关制度和规章制度； 9. 定期对班组成员进行岗位技能培训，提升工作素质和技能水平； 10. 指导和培养新入职员工，协助物业秩序维护部门的人员招聘工作。三、任职要求 1. 具备物业管理或相关工作经验，熟悉小区秩序维护工作的各项细节和流程； 2. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效领导班组成员的日常工作； 3. 具备较强的沟通能力和问题解决能力，能够处理好小区居民的投诉和意见； 4. 具备良好的服务意识和职业道德，能够以身作则，成为员工们学习的榜样； 5. 具备一定的计划制定和执行能力，能够按时完成工作任务； 6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够接受新知识和新技能的培训。四、薪资福利 1. 薪资待遇：根据个人能力和工作表现，薪资面议；

物业秩序维护员岗位职责及工作规范

物业秩序维护员岗位职责及工作规范秩序维护员岗位职责及工作规范各管理处：为规范秩序维护工作，经公司经理办公会议研究，制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》，请认真学习，遵照执行。一、班长的基本职责 1、负责执行管理处与公司工作制度。 2、负责监督各岗位工作，并对队员的执行情况进行考核。 3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。 4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。 5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。 6、负责质量记录的监督与管理。 7、负责本班疑难问题及投诉的处理。 8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。二、秩序维护员职责 1、严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，维护好本区域内安全，交通安全有序。 2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。 3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。 4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。 5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。 6、对进入小区的车辆凭卡通行，业主暂未办理通行卡的，应督促办理，非本小区内的车辆一般不准进入小区。

7、来访客人进入小区，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。 8、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。 9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。 10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。三、工作规范（一）、值班安排白天二人值班，夜间三人值班，保证全天24小时不断岗。（二）进出道口 1、负责进入车辆的甄别、登记管理。凡不确认的车辆，值班员应以车辆停止手势示意车辆减速停下，立正询问、登记，然后指挥车辆到指定车位停放。 2、负责进出口公共交通秩序。 3、负责对进出口设施的使用与管理。 4、负责现场环境及值班室环境的管理。 5、伸缩门启闭时间：冬季6.30.00-22.00 夏季5.00-23.00 （三）、巡逻 1、对公共区域进行巡查，发现异常情况，及时记录、汇报。 2、对火警、匪警的确认与及时汇报，配合抢救与保护现场。 3、对物业区域内闲杂人员的控制与驱赶。 4、负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。 5、检查车辆有无异常情况。如发现异常，要及时记录，并报告车主。 5、夜间巡查时间要求：夏季22.00-5.00、冬季21.00-6.00；频率要求：帝景花园每小时一次；丽景花园、绿城花园、锦城二期、华夏世纪城、中成花园、绿色家苑等，每2小时一次。

秩序维护部班长岗位职责

秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。二、? 服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。三、?秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。四、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。五、? 掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。六、主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。七、细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。八、? 确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。九不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。

小区物业班长岗位职责

小区物业班长岗位职责小区物业班长需要具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强;下面是小编给大家整理的小区物业班长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。小区物业班长岗位职责1 1、负责楼盘前期业主收楼工作，全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的服务; 2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案; 3、认真、仔细、耐心的接待各类投诉和保修事项，及时与相关部门沟通处理解决将处理意见和结果反馈至业户，并做好书面登记; 4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作; 5、完成上级交办的其他工作。小区物业班长岗位职责2 1、负责智能家居产品的销售推广工作 2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动 3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题 4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售 5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交小区物业班长岗位职责3 1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。 2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。 3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。 4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。

5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。 6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。 7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。 8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。 9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。 10、完成管理处主管交办的其他工作。小区物业班长岗位职责4 1.熟悉和掌握小区业主的全面情况，建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程; 2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施; 3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案; 4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报; 5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作; 6.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决; 7.定期对现场品质进行优化操作管理，梳理清晰化流程，结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排; 小区物业班长岗位职责5 1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理; 2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪; 3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作; 4、对辖区内举行活动进行现场管理。小区物业班长岗位职责6 1、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营

秩序维护各岗位职责

秩序维护员各岗位职责一、秩序维护队长岗位职责 1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。 2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。 3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题,并跟进所属人员的整改行为。 4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价;管理秩序员的考勤、值班和培训工作,严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。 5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字. 6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录,确保各类物品列项交接清楚并签字. 7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。 8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。 9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质.及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。 10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情. 11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。 12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。 13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理. 14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议. 15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。 16、完成上级交办的其他工作任务。二、秩序维护员班长岗位职责 1、直接服从秩序维护队长,负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。 2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序,熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中做好安防和服务工作。

物业班长岗位职责(共3篇)

物业班长岗位职责〔共3篇〕第1篇：物业班长岗位职责秩序维护员班长岗位职责 1.秩序维护员班长在工程经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。 2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监视、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。 3.负责组织当班的保安工作，监视和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。 4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好装备的通讯器材、保安设施等物品。 5.按照制定的培训方案组织工作，定期召开班务会，经常对队员进展详细的业务指导和岗位培训，进步本人和全班的整体素质和业务程度，能及时解决当班时间内的各种突发事件。 6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。 7.可以在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实平安措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向工程经理请示汇报。

8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作才能。 9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。第2篇：物业保安班长岗位职责物业保安班长岗位职责【篇1：物业保安班长制度】秩序维护部班长一、秩序维护员班长工作流程〔一〕标准时间上班工作流程 1、每班次上班前提早15分钟集合秩序维护员进展列队交接班； 2、接班完毕后根据交接班情况安排秩序维护员工作，并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、考前须知，做好工作安排； 3、安排完毕后检查交接班记录并核实是否属实，如发现问题，立即与上班班长联络，共同处理交接班存在的问题，处理不了的，及时上报管理处； 4、不连续的协助秩序维护员做好治安巡逻工作并随时检查秩序维护员的仪容仪表，效劳态度； 5、吃饭时间协助和检查秩序维护员的替吃饭情况，交替时间两个小时，每人吃饭时间半小时左右； 6、随时检查秩序维护员的精神相貌、仪容仪表等情况；

物业秩序维护部班长岗位职责

秩序维护部班长岗位职责一、检查各当班维护员是否在岗，确保所有维护员工作都按计划进行，并达到规定标准。二、在每班开始之前，检查队员是否都到位，并且所有区域工作都已列入计划。三、检查所有队员是否着装整齐，维护员仪容仪表是否规范。四、检查各岗位的工作记录，确保所有需注意的事项已标明并采取相应措施，及时通知相关部门。五、指导管理并协调处理本班的各项工作。六、与有关维护员一起对指定班次中发生的事故进行调查。七、详细汇报每日事务并检查护卫员的记录是否准确详细。八、协助上级处理需与当地公安部门、消防部门、急救中心等配合的问题。九、巡查各个岗位的队员是否都在按计划工作。十、下班前，检查各个岗是否将当班发生事件登记在交接本上，并将需要进一步处理的事件移交给下一班。十一、完成上级交办的其他工作。

门岗人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区出入口秩序的管理。 3、负责对出入辖区机动车的管理。 4、负责对出入辖区的异常人员和车辆进行询问登记。 5、负责辖区大门的开启和关闭。 6、负责对严禁进入辖区车辆的控制。 7、负责对装修材料、违禁物品进入辖区的审查控制。 8、负责对搬出辖区的大件物品进行核实登记。 9、负责对进入辖区从事其他活动的人员进行审查控制。 10、负责参与突发事件的应急处理。 10、负责门岗责任区的卫生。 11、完成领导交办的其他工作。

巡逻人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区公共秩序的巡查和报告。 3、负责维持辖区内车辆停放的秩序。 4、负责清理擅自进入辖区的人员和车辆。 5、负责询问盘查辖区内行为异常的可疑人员和可疑车辆。 6、负责劝阻纠正违反相关管理规定的不文明行为。 7、负责辖区内相关通道和门的开启锁闭工作。 8、负责对相关设施的检查和报告。 9、负责参与突发事件的应急处理。 10、完成领导交办的其它工作。