岗位能力匹配及绩效
岗位能力匹配及绩效（月度）考核表
新疆讯捷通人力资源服务中心
员工岗位职责绩效考核管理办法
员工岗位职责绩效考核管理办法文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 2010.3.12 文件页次 5/9 修订时间 设计人员绩效考核标准 D 、出勤（ 7
分） 1 、迟到 / 早退 1 次 -2 分 / 次 2 、事假 1 天 -1 分 / 次 E 、整洁考核（ 8 分） 1 、衣冠不整、或不干净 -1 分 / 次 2 、未按规定值日或敷衍了事 -2 分
次 3 、 办公桌面不整洁 \ 不放置与工作无关的书籍\ 杂志 \ 下班时间未将台面清理干净\ 桌椅 未归位 -1 分 / 次 4 、图纸摆放零乱 , 给人杂乱无章的感觉 -2 分 / 次 5 、未定期整理电脑垃圾文件 -1 分 / 次 6 、其他不良行为 -1~5 分
二、奖励事项 1 、 配合及结构没有错误，常见尺寸公差无错误，图面整洁，尺寸明了，标注方法正确，清楚，无明显漏标等 +1~5 分 / 套 2 、当月设计没任何设计错误 +5 分 / 月 3 、新模设计提前完成出图。提前 1 天 +3 分 / 套 4 、当月设计全部准时出图 +5 分 / 月 5 、其它工作优秀先进，足以他人模者（但必须说明奖励加分具体事迹）
+1~10 分 文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法制定部门 模具部 文件编号
JXKH001 制定日期 2010.3.12 文件页次 6/9 修订时间 装配钳工绩效考核标准 一、处罚规定细则 加扣分标准 A 、品质（ 45 分） 1 、装配工件未做明确的字码标识 -3 分 / 次 2
职位要与能力相匹配(精)
职位要与能力相匹配 干部任用得当与否,影响事业成败,不能有半点马虎。选好用好干部,一个前提和基本条件是职位要与能力相匹配,力求做到量才使用、用当其位。 一位美国学者研究过曾在美国非常成功、传到第二代却失败了的75家公司,结果发现症结都出在用人上。这些公司不少勤勤恳恳的创业元勋,随着时间的推移,已不适合继续留在重要管理岗位。而第二代管理者却碍于情面,不便辞退他们,最终导致管理失控、效益滑坡、企业倒闭。无独有偶。前不久有关部门对我国一些效益不佳的企业进行“诊断”,结果令人吃惊:大多数企业停滞不前或濒临倒闭的原因并非员工素质低下和生产设备落后,而是管理不善。一位多年从事企业人力资本研究的学者慨叹:任何一个企业的经营者都不能囿于成见或屈服于习惯势力,委高职于才具平平的人。 其实,关于职位要与能力相匹配的问题,古代政治家已有诸多论述。古代典籍《群书治要》上说,“苟非其选,器不虚假”,意思是一个人如果不符合选拔的标准,就不要授予他官位。明代哲学家王阳明认为,“累日取贵,积久致官”的做法是不可取的,对于有功之人应当给予奖赏,但不能授予官位;能授予官位的,一定要有相应的才识。名著《红楼梦》中贾府的焦大,早年在沙场上从死人堆里背出主子,救了老太爷一命,算是个有功者,但封建统治者并未委他以要职。因为焦大虽忠心耿耿、不怕牺牲,但不具备领导才能, 倘若把领导要职交给这样的人,肯定会贻误军国大事。 许多现代企业的管理者也是如此:对有功者,多发奖金;对有才者,破格提拔。功劳是历史,才干管现在。国外一位成功的企业家曾经这样指出,用人最大的失误就是没有用到比自己高明的人。他说,如果你永远任用不如你的人,我们就会成为侏儒公司。反之,如果你永远任用比你高明的人,我们就会成为顶天立地的巨人集团。他极力反对论资排辈,主张把“有实践力量”的年轻人用到关键位置上,让他们担重担、挑大梁、唱主角,在实践中增长才干。
财务岗位职责和绩效考核
职务名称：财务部经理 职责：参与本公司战略规划，负责公司资金运作、制定和完善财务制度并监督执行、财务管理、人员管理，作为总经理及其他主管在财务方面的内部顾问。 公司战略：●参与公司战略规划，协助制定业务发展计划。 资金运作：●审核业务部门资金计划和费用预算并与部门经理进行商讨，制定最终资金计划。 ●按照资金计划安排资金的使用并督促业务部门按计划回收资金。 ●对临时用资申请进行审核并安排资金来源。 ●与银行保持良好关系并负责公司的信贷业务。 财务制度：●制定、完善本公司财务制度并推行。 ●监督财务制度执行情况，对违反制度情况应坚决予以制止并向公司总经理汇 报。 财务管理：●负责复核财务人员制作的财务凭证。 ●负责审核、报送公司财务报表和相关财务资料，安排年度外部审计工作。 ●审核财务人员提交的财务分析数据并汇总提交公司总体财务分析报告。 ●确保履行公司各项外部申报和规定的义务，并与社会各公共部门保持良好关系。 ●确保公司资金与资产的安全和效率，。 ●管理纳税事项，进行税收筹划，确保公司利益。 ●协助总经理组织编制公司年度预算和决算，利润分配和弥补亏损方案。 人员管理：●对本部门的岗位配置和人员任用提出建议。 ●督促检查本部门员工遵守公司规章、履行工作职责。 ●组织本部门员工的业务技术培训、帮助下属设计个人发展计划。 ●考核本部门员工，提出奖惩建议。
其他工组：●完成总经理委托与自行发展的其它工作。 组织关系：向上：受公司总经理领导 向下：领导财务部人员 平行：其他部门经理 外部：金融机构（商业银行）、工商、税务机构等 任职资格：由公司总经理提名，报请董事长批准，由总经理任命 教育背景：大学本科以上学历，财务相关专业 工件经验：五年以上企业高级财务主管工作经验 技能（语言、计算机等）：英语读写能力强，熟悉一般口语，熟练使用计算机 应熟悉：财务与管理会计、税务 考评指标： 参照公司人力资源部制定的《上海旅游网旅行服务有限公司月度考核管理办法》中对部门经理的考核办法。 职务名称：财务主管 职责：负责账务处理，公司纳税申报，编制财务报表，分析财务状况，保管财务档案。 账务处理：●负责严格按照公司制度审核、控制费用支出，节约公司开支。 ●负责其他应收款和其他应付款的核算和清理。 ●负责公司短期投资、长期投资的核算记账，分摊投资差额，计提投资损益。 ●负责公司在建工程、固定资产的核算记账、每月按公司会计政策计提折旧， 固定资产的清理报废账务处理，协助资产管理人员定期盘点、对账，保护公 司资产安全完整。 ●负责每月按考勤表编制工资表，按时转入职工工资卡，按时根据规定变更、 缴纳社会各项保障基金，及时入账并保管好相关档案。 ●负责公司所有者权益科目的核算，年底根据董事会决议计提盈余公积并按规 定使用，股本、资本公积的变更入账。 ●负责总帐的登记，并每月与明细帐核对一致。 纳税申报：●每月按时根据税务局要求填列纳税申报表，并负责申报和税款缴纳工作，及时进行账务处理。 ●做好税务年检，年终税务清算，公司发生变更时在规定时间内进行税务变更。 ●认真学习并负责宣传、解释、解答税务方面的有关政策法规，根据公司实际情 况提出税务管理措施和合理避税的建议。 ●保管好公司的税务登记证、发票购领簿等税务资料，负责发票的领购及缴销。
岗位职责及绩效考核
销售部岗位职责及考核 第一条考核目的：激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，完成销售目标。 第二条考核范围：所有销售人员。 第三条考核原则：公平公正，奖优罚劣，奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站，同业网站，商旅类网站进行机票频道业务合作，面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统，为国内知名企事业单位提供机票，酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类问题；协调销售人员关系。 业务经理（含资深经理/销售经理/销售主管）1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容：制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案，组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。 销售助理（含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员）3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容：审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。收集客户需求，提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉，并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服（含商务/邮寄/票务专业客服）3-10名 职位概要:配合销售助理工作，商务合同管理及票据管理，票务问题解答；
绩效考核岗位职责
绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责： 1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。 2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。 3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。 4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。 5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。 6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。 7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。 8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责： 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责： 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责： 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过，实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
技能岗位等级评定及管理办法
技能岗位等级评定及管理办法 1、目的 为规范生产一线技术工人技能等级考核评定工作，促进技术工人不断学习业务知识、努力提高技术水平，更好的完成生产任务和实现自身价值，依据国家<<职业技能鉴定标准>>并结合公司实际，特制定本管理办法。 2、适用范围 本管理办法适用于：车工、铣工、电工、焊工、钳工、磨工等技能等级鉴定。 3、技术等级设定 3.1 技术等级从低到高依次设定为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等五个职等，3.2 技术等级是员工技能水平的体现，技术等级、定（晋）级时间间隔标准如下表 注：表中所列定（晋）级时间间隔标准：如某员工从1级向2级晋升至少需间隔6个月。 4、初次技能鉴定申报条件 对于不同技术等级的员工，在初次鉴定时只要符合条件可申报。 4.1 初级工 4.1.1中专/或以上学历。 4.1.2经本公司试用期考核通过的，并取得本公司内部上岗证。 4.1.3在本公司连续从事本职业工作6个月以上，并接受相关理论知识培训和实际操作，另外：内部培训课时达到12小时以上。 4.1.4持有所属部门推荐书。 4.2 中级工 4.2.1中专/或以上学历。 4.2.2取得本公司初级工上岗证，连续从事本职业工作1年以上。 4.2.3在本公司连续从事本职业工作1年以上，并没有违反公司规章制度，表现良好的。 4.2.4理论知识培训和实际操作，内部培训课时达到24小时以上。 4.2.5持有所属部门推荐书。 4.3 高级工
4.3.1中专/或以上学历。 4.3.2取得本公司中级工上岗证，在本公司连续从事本职业工作2年以上。 4.3.3在本公司连续从事本职业工作2年以上，并没有违反公司规章制度，表现良好的。 4.3.4理论知识培训和实际操作，内部培训课时达到48小时以上。 4.3.5持有所属部门推荐书。 4.4 技师 4.4.1 大专/或以上学历。 4.4.2取得本公司高级工上岗证，连续从事本职业工作4年以上。 4.4.3在本公司连续从事本职业工作4年以上，并没有违反公司规章制度，表现良好的。 4.4.4理论知识培训和实际操作，内部培训课时达到96小时以上。 4.4.5持有所属部门推荐书。 4.4.6实际能力达到申请条件的，但学历无法达到公司标准的，需要经过《技能鉴定委员会》讨论申报考核资格。 4.5 高级技师 4.5.1大专/或以上学历。 4.5.2取得本公司高级工上岗证，连续从事本职业工作6年以上。 4.5.3在本公司连续从事本职业工作6年以上，并没有违反公司规章制度，表现良好的。 4.5.4理论知识培训和实际操作，内部培训课时达到144小时以上。 4.5.5持有所属部门推荐书。 4.5.6实际能力达到申请条件的，但学历无法达到标准的，需要经过《技能鉴定委员会》讨论申报考核资格。 5、技能鉴定项目及方法 5.1 主要包括理论知识考试和实际操作技能考核，理论考试主要为所属工种的相关理论知识、操作规程、安全常识等；由工程部负责理论培训及拟定考试题库，行政部组织闭卷考试。 5.2操作技能考核的内容，由工程部根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 5.3理论知识考试和实际操作考核满分均为100分，两项均达到70分以上（含70分）者为合格，其中有一项达不到70分者为不合格。 5.4 对于文化水平较低者，可采用口头提问的方式进行理论考试，技能鉴定委员会审核后代替理论考试的分数。考核评定转化为理论考试分数对应表： 5.5理论知识与实际操作考核所占权重如下表：
岗位职责与绩效考核模板
公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部，用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系，独立运营，独立核算。 事业部持股人（以下简称实际股东）为xxxxxx公司部分股东，但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算，各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内，经所有实际股东召开股东大会全数通过后，选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳，缴纳金额为实际开销金额。 注意：本文所有内容中，事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植，通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。
企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针，和全部成本超过2千元（初期）的政策制定，向方面负责人授权，不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人：负责整体，内部管理、人事、财务的具体执行。 监理（兼职）：除执行负责人外的股东担任，负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人：负责企业信息资源管理、信息策略的制定，平台需求管理，平台信息流整体管理，历史数据分析。 市场负责人：负责市场活动策划和执行，市场推广，业务执行管理。 技术负责人：负责平台技术开发、设计和执行，技术整体把关。
员工能力素质及岗位匹配度评估模型
【员工能力素质及岗位匹配度】评估模型
被评估员工姓名： 岗位名称： 所属部门： . 入职时间：
权重 岗位 经验 要求
0分
2分
4分
6分
8分
10 分
12 分
自评 复评 审订
备注
基本要求中，重点 考虑岗位经验和行 业经验。
1
基本要求 未达到 岗 基本要求 部分达到 基本要求部分 达到 基本要求 完全达到 基本要求完全达到 基本要求完全达到 基本要求完全达到 位要求；岗位经验、 岗位要求；岗位经 岗位要求； 岗位经验 岗位要求； 岗位经验 岗位要求； 岗位经验 岗位要求； 经验完全 岗位要求； 经验超过 行业经验和工作经 验、 行业经验和工作 达到 要求，行业经 达到 要求，行业经 和行业经验达到要 达到岗位要求。 岗位要求。 验均欠缺。 经验均欠缺。 验和工作经验欠缺。 验和工作经验欠缺。 求，工作经验欠缺。 所掌握知识已经远 具备了胜任该岗位 基本具备了胜任该 具备了胜任该岗位 完全具备了胜任该 岗位知识掌握非常 对该岗位有少量的 远超过了本岗位要 所要求的一部分知 岗位所要求的大部 所要求的绝大部分 岗位所要求的各方 欠缺， 完全不熟悉该 知识掌握和片面的 求， 在实际工作中能 识， 还有部分知识待 分的知识， 但都处于 的知识， 而且有些方 面的知识， 而且非常 岗位工作。 认知。 指导其它岗位开展 进一步学习和提高。 普通状态。 面已经比较出色。 出色。 工作。 全部知识项目都能 不足 1/5 的知识项 近 1/5 的知识项目 近 2/5 的知识项目 近 3/5 的知识项目 近 4/5 的知识项目 全部知识项目都能 达到要求， 部分项目 目达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 超过岗位要求 掌握了胜任该岗位 基本掌握了胜任该 掌握了胜任该岗位 完全掌握了胜任该 以卓越的技能和优 技能非常差， 完全不 掌握了最简单的几 所要求的部分技能， 岗位所要求的大部 所要求的绝大部分 岗位所要求的各方 秀的成果给企业带 能独立完成该项工 项技能， 但还不能有 还有部分技能待进 分的技能， 但都处于 的技能， 而且有些方 面的技能， 而且非常 来了直接的经济效 作。 效胜任该项工作。 一步提高。 普通状态。 面已经比较出色。 优秀。 益。 全部技能项目都能 不足 1/5 的技能项 近 1/5 的技能项目 近 2/5 的技能项目 近 3/5 的技能项目 近 4/5 的技能项目 全部技能项目都能 达到要求， 部分项目 目达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 达到要求 超过岗位要求 职业素养偏低， 自我 职业素养处于普通 职业素养非常差， 其 职业素养一般， 比较 具备了良好的职业 具备优秀的职业素 以优秀的人格魅力 控制力较弱， 经常有 状态， 基本能按公司 行为、 理念完全背离 自我， 需要进一步提 素养， 经常得到他人 养， 以榜样影响身边 影响着公司的每个 出现背离公司要求 要求实现自我控制 了公司的价值观。 高。 称赞。 的人。 人。 的行为。 和管理。 全部素养项目都能 不足 1/5 的素养项 近 1/5 的素养项目 不足 2/5 的素养项 不足 3/5 的素养项 不足 4/5 的素养项 全部素养项目都能 达到要求， 部分项目 目达到要求 达到要求 目达到要求 目达到要求 目达到要求 达到要求 超过岗位要求
岗位 综合 知识
1
岗位任职资格中， 专业知识为必须达 到项，如必须达成 项低于相应等级 时， 按下一级套算。
岗位 综合 技能
2
岗位任职资格中， 专业技能为必须达 到项，如必须达成 项低于相应等级 时， 按下一级套算。
员工 职业 素养
1
根据全部素养项目 综合测算。 1.团队精神 2.敬业精神 3.全局意识 4.主动性/责任心 5.进取心等 关注过去半年来的 综合业绩表现，入 职未满 6 个月员 工，最大评 8 分。 /
员工 工作 业绩 合计
2
基本上能实现岗位 无法完成工作所需 只能实现岗位的初 能实现岗位的业绩 比较良好的实现了 出色地完成了岗位 超额完成了岗位的 的业绩要求， 但有待 要的最低业绩标准。 步业绩要求。 要求，表现一般。 岗位业绩要求。 的业绩要求。 业绩要求。 于提高。 / / / / / / /
注：公司级保密资料，严禁外传（最高 84 分）第 1 页共 2 页
自我认知与岗位匹配
1．报考动机类 举例：现在进外企的工资很高，而公务员是个清水衙门，你为何还要报考公务员？ 分析思路：这一类的考题其实核心依然是看考生的能力水平是否符合岗位要求。也就是说清楚你为什么要报考公务员，这里至少要有两个方面，主观上你喜欢、兴趣爱好、价值趋向、实现自己的人生目标的要求（不要说空话，要有支撑）；客观上就是经过深思熟虑后，你选择报考这个公务员，更重要的一点就是证明你各方面的能力是完全胜任的（分析公务员需要哪些素养、哪些能力，关键要说明白你是怎么样学习和获得这些必备的能力和素养的，做到让考官觉得你说的都是实话）。这里要注意，本题中的这两方面一般是必不可少的最有利的回答方式，但是要想把题目答全，还要学会把题目切开，即题干中的条件也不容忽视，要解释清楚为什么外企工资高，而公务员是清水衙门，只有把这两个关键性的条件解决了，下面说的话才让人觉得可信，才是针对题目来进行作答，才可能获得高分。 2．工作态度类 举例：我们的工作需要经常加班加点，你认为这个工作对家庭有什么影响吗？ 分析思路：这一类题目其实是假设你被录用了，通过你对工作中的矛盾、问题、压力等的认识来反映你是否能够胜任该工作。其实这类题目也没有离开我们的核心考点即能力水平与岗位要求匹配。这个
题目其实就通过分析题干中的问题（矛盾）来化解这个陷阱的。说到这里提醒大家，千万不要太理想化，考场上需要真诚，经常加班加点肯定会给家庭带来影响，不要为了讨好考官先定调说“没啥影响”，太假的话易让考官反感。该题中的关键点（矛盾点）在于经常加班加点，所以要分析为什么经常加班加点，两种可能，第一种可能是单位的工作性质导致大家都加班，这个矛盾的解决就是努力适应，与同事配合，努力创新，争取提高工作效率，减少加班加点的情况；，第二种就是别人都不加班就你自己加班，这个放映的是自己的能力水平问题，那很显然就回到了对岗位需要的能力上来了，解决办法就是提高各方面的能力，不断进步适应岗位要求。说到这里还没完，还有一块家庭的影响，所以诚恳点，有影响，但是家人理解啊，我会不断的努力，同时在闲暇的时候多陪陪家人，不就解决所有问题了嘛！所以这类题目也同样属于自我认知与岗位匹配的范畴，核心是一样的。 3．个人背景类 举例：用3分钟时间谈谈你的家庭？ 思路分析：这一类题目不是想知道你跟胡哥或者文强有什么亲密的关系、家里有没有什么黑的背景，目的在于想知道你成长的环境、给你的教育、你家人对你的影响是否能够帮你形成有利于工作的素养、性格、能力，所以同样没有跑出核心匹配的考点。很多人没有真正领会本题的意图，在那里大谈特谈自己的家庭情况，哪里人、家庭结构、每个人每天都干什么、甚至谈每个人喜欢做什么等等，跟题目
绩效管理岗位职责
绩效管理岗位职责公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
绩效专员和助理的主要职责： 1、协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程； 2、组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表； 3、组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人 绩效考核结果，建立绩效档案； 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求： 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、掌握员工绩效考核的基本方法； 3、能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环； 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责： 1、拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。 知识技能要求： 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法；
2、掌握绩效指标库的构建方法； 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案； 4、能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责： 1、营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理 的实施； 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进； 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面 绩效管理体系； 5、建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进 战略绩效系统闭环。 知识技能要求： 1、掌握高绩效文化变革的方法； 2、掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起 来； 3、掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维； 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效
岗位工作特色与职业兴趣匹配表
岗位工作特色与职业兴趣匹配表 说明：请在下列26项指标中，选出5项你最喜欢的；同时选出5项你最不喜欢的 1.独立处理：独立工作，不需他人监督。 2.沟通能力：能与同事、客户、供应商等进行有效沟通。 3.需要他人支持和鼓励：需要受到他人的欣赏、鼓励和支持。 4.领导他人：能有效地组织并影响他人。 5.重视工作：将工作放在个人的利益之前。 6.升职机会：担任更大职责或更高的职位。 7.应付重复性的工作：工作方法固定及程序经常重复，变化不大。 8.进行多元化的工作：同时进行多项工作。 9.取悦：在与陌生人打交道时能很快让对方感到愉悦。 10.包容性：设身处地的为他人着想。 11.忍耐性：长期面对不愿接受的事物时仍然保持常态。 12.写作能力：习惯于将自己的思想通过文字表达出来。 13.分析能力：对数据敏感并能找出其中的规律。 14.成就感：面对工作上的不断挑战。 15.获得别人的注意和器重：获得处理组织内重要工作项目的机会。 16.指导他人：帮助他人学习，提升业绩的工作技能。 17.奖金制度：接受不稳定收入的观念，收入（如奖金）取决于工作业绩 18.应付复杂的工作：工作程序多，人际接触广泛。 19.不断学习：工作上要求不断的学习，增加知识，改进技能。 20.创造性：运用个人的创意，以完成工作或解决问题。 21.处事细心：需要细心处事，关注细节，以完成工作。 22.能接纳不同观点：能与不同背景及思想的同事合作。 23.工作节奏快：能迅速完成工作。 24.成就获得赞赏：因工作成就而获嘉奖。 25.鼓励积极参与的领导方式：建立鼓励员工参与和自主管理的工作环境。 26.积极参与：积极投入和参与管理决策，以求达到自主管理的境界。
岗位职责及绩效考核表
生产经理岗位职责及绩效考核 一、负责主持协调财务、生产有关负责人员，编制年、季、月生产 计划、物质供应计划。绩效考核比例为20%。 二、安排落实年、月、日生产进度，确保生产任务的完成。绩效考 核比例为20%。 三、负责督导制订设备完好标准、设备使用、管理制度，定期维修 保养，确保不因设备故障影响生产进度及产品质量。绩效考核 比例为10%。 四、负责督导制订技术、质量标准及管理制度，确保产品技术先进 性、产品质量稳定性。绩效考核比例为20%。 五、负责组织制定安全生产条例，落实安全生产措施，检查安全生 产制度，绩效考核比例为15%。 六、督导落实生产各项规章制度，检查生产各项规章制度执行结果， 绩效考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
生产综合部岗位职责及绩效考核 一、负责主持车间主任、生产相关人员，制定季、月、日生产计划， 制定生产管理制度，考核比例为20%。 二、根据生产计划，制订落实生产计划实施措施，具体落实到车间， 确保任务完成，考核比例为20%。 三、负责制定产品技术质量标准、及质量管理制度。加强现场监督 管理，首件必检。严禁无图生产，确保产品质量，考核比例为 20%。 四、负责制定安全生产制度及安全措施，落实检查安全生产制度及 安全措施落实情况。考核比例为15%。 五、落实各项规章制度，突出督促检查组织纪律、考勤情况。考核 比例为10%。 六、负责制定设备完好标准及设备使用管理制度，定期维修保养， 确保不因设备影响生产进度，及产品质量。考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
一、根据公司总体生产计划，负责制定本车间月、旬、日生产计划， 考核比例为20%。 二、根据生产计划，将任务具体落实到班、组、个人，坚持定工计 件，确保任务完成。考核比例为20%。 三、制订产品质量保证措施和操作规程，严格按照图纸技术要求、 标准、工艺流程规定生产，确保产品质量，考核比例为20%。 四、负责落实安全生产制度，遵守操作规程，做好安全监督、安全 教育工作。安装、检修电器设备，须悬挂停电警示牌；文明生 产，保持车间清洁卫生、产品堆放整齐，标识清晰。考核比例 为15%。 五、落实执行早上班布置安排、晚下班检查验收制度，开好班组晨 会。严格执行劳动组织纪律和请销假制度，落实考勤、考核制 度，讲文明、讲奉献，考核比例为10%。 六、制定设备、工具管理制度，设备、工具责任到人，考核比例为 15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
(完整版)公司职级工资福利对应标准表2
职级序列与工资福利对应标准表 2014年是集团工程建设任务最重的一年、是腾飞的一年，为了能高效完成使命必须充分的调动全体员工的积极性、主动性，有什么办法能最有效的调动所有人的积极性而又最省钱？就是给予员工精神粮食和“希望”，比金钱更有魔力的东西除了信仰外就是名誉和愿景，每个人都渴望天天有进步、年年有发展，一个人的职务再高、薪酬再高若年年没变化更没盼头对就必定会逐步失去激情、责任心甚至堕落，像温水煮青蛙一样，若能让人人有盼头，则人人有劲，人人都使出浑身招数来做好工作，这也是管理较高境界，这样的企业、组织必将成为行内的领头羊，这种方法之一就是：建立科学的、有合理纵深的、标准化的职级序列。 一、建立规范的、标准化的企业职级序列及对应工资福利标准的作用： 1、明确企业内所有员工的等级序列，清晰指挥体系、指令传达与执行体系。 2、明确所有员工的工资标准、福利标准而不会出现相同岗位、相同资历、能力相近的人工资福利出现较大差距，而导致一些与领导亲近的人、善于谈判的人获较高的工资、福利，而无背景、无靠山而又诚实的人必定吃大亏。若有了清晰的标准自己什么时候能升或能加薪就非常清楚，企业相关职能部门自行启动相应程序，否则就失职了。 3、激励员工最有效手段，每种职级、每种等级的工资不同但却是明确的，只有自己努力达到相关标准就能获得更好的职级、工资福利，若不努力也不能对自己的职级、工资有半点怨言。 4、有一定纵深的职级序列、工资序列能保证每个员工都有晋升、加薪机会，每个努力工作的员工1年、2年就会获得一定的晋升或加薪，总不断在进步，不会出现1年、2年、5年、10年，或知识能力已取得了巨大进步，或取得巨大功绩而职务、工资福利还是没法变（因为没有一定纵深的职级序列除非把其顶头上司干掉才能有空位；若一定纵深的职级及工资序列主管领导可根据标准主动对做的好的、在某件事上做的特别出色的及时给予晋升或加薪），或只有通过自己向领导申请才有机会加薪（这样自己即难以开口，开了口又会被领导认为无贡献精神，坐地起价），最后只能消极抱怨直到另谋出路，对公司、对个人都不是好事。若一个企业绝大部分员工2年、3年、甚至5年职级都没有晋升空间，那么这个企业就没有活力，优秀的、有进取心的人才一定会离开，整个企业就缺少激情、创意而像一池死水。 5、杜绝一些没能力，或知识能力一般且业绩也一般的人因有关系，或善于取悦领导而获得较高的职务和工资，若没标准就会产生同级且能力、资格差不多且业绩也没什么突出的同等职务工资相差N倍，这必令其它人失落产生巨大的不公平，这对企业的长远发展绝对是不利的。 6、保证企业、部门、子公司永远指挥畅通、运作平稳、都会自然产生指挥者，绝不会因负责人出差、休假、离职而导致某团队出现群群龙无首或出现瘫痪现象，好像离了某个人公司就不灵的现象，而要像部队在战场上一样营长牺牲了，副营长接着指挥，副营长牺牲了一连连长指挥，指挥官都牺牲了就上士指挥，而不是营长牺牲了下面的官个个一样大，谁也不服谁，敌人还没打上来自己人为争指挥权先打起来了。这样绝对不用担心拉长指挥链，因为一个班里有2个上士、3个中士、N个列兵等，并不意味着班长指挥副班长，副班长指挥上士、上士指挥中士，中士指挥列兵等而都是听令于班长，只是有不同任务时自然产生作战小组的指挥者。世界上没有一片相同的树叶又怎会有完全能力、知识、积极性、责任心相同的人，即没有完全相同的人，一个部门的几个人就不可能全部职级一样，否则体现不出团队内知识、能力、责
如何根据员工的能力匹配合适的岗位
如何根据员工的能力匹配合适的岗位 主题词：用人·人才委任·能力 适用情景：当希望人—事匹配，避免大材小用、小材大用时，查看此技能。 技能描述 委任的第一个考虑就是被委任者能否胜任工作。“这摊子他能不能拿得起来？” 如何按照“人—岗”能级搭配的度适时委任，做到适才适位，避免大材小用或小材大用呢？您可以从以下几方面提升这个技巧： 1．了解小材大用和大材小用的危害 小材大用，结果是工作不能胜任，其他员工不服气；相反，大材小用，工作也不见得干得好。员工自己不服气，他为怀才不遇而忿忿不平，感到前途无望，甚至考虑离开。 对于经理人来说，更易犯的错误是后者。为谨慎起见，迟迟不敢起用员工，考察考察再考察，直到十拿九稳了才用人，这样会让员工们觉得前途无望，丧失工作热情或索性选择离开。企业不但损失了很好的人才，而且一旦这种贻误人才的做法形成风气，企业就根本无法留住人才了。 2．弄清委任的最佳状态：“跳一跳，够得着” 您喜欢看篮球吗？篮球运动员在赛场上最美的姿势是什么—是投篮。他一路冲破障碍，高高跳起，一投命中。镁光灯一片闪烁，台下响起人们的欢呼。 为什么美呢？因为这个拼搏的姿势充满了生命的激情，又显示着成功者的风采。如果不用跳起，像顺手把东西扔到纸篓里一样方便，运动员就不会有激情；如果篮筐遥不可及，怎么投也进不了，就会让人气馁，放弃努力。
工作也是一样。有挑战性但通过努力又可以胜任的工作，最能激发人的潜能。所以，要敢于对那些能干的员工委以重任，让他们处于“跳一跳，够得着”的最佳状态。 3．及时上台阶：避免能力饱和 岗位的要求相对固定，而人的能力是随着适应岗位、实践摸索、学习培训等而不断增强的，所以，一个人在某个岗位上都会经历磨合、成长、成熟和饱和期。 水饱和了就再也放不进盐，人饱和了就很难学到新东西。所以身为经理人，您要经常研究下属发展到哪个阶段了。对那些已经处在成熟期的员工，要适时让他们上“台阶”：一个能力要求更高的岗位或难度更大的工作。以避免他们滑入饱和期，造成人才的浪费。 4．设置缓冲地带 对关系重大的委任，或对方的能力使您不太放心时，您可以设置缓冲地带，给自己和对方都留有余地： （1）沉潜：要让某人去负责某个部门时，可以让他先到该部门的基层去锻炼一个时期后，再去任职。这样他就更容易胜任。海尔就是这样做的。其信条是“海豚潜下去越深，跳得就越高。” （2）兼职、副职、代理：如果不便直接任命，可以先委派他做兼职、副职、代理。让他逐渐适应角色，也让员工们适应他。经过一段时间的考察，如果觉得能胜任，便可将其“扶正”。 （3）试用：双方约定试用期。期内双方都有权解除这个任命。当然，即便不约定试用期，一旦发现不能胜任，企业也要及时调整。
仓库岗位职责与绩效考核标准
1未准时完成入库件数102 未准时完成发货批次 15 3报料准确性与及时性154发货包装不符合规范件数 105 会议决议及其他临时性工作完成及时性 5 6呆滞料提报准确性57料账一致率 158因仓库管理报废件数/批数 109提案改善件数210 公司内投诉件数 5对部门下属人员工作安排与监督511 安全隐患发生件数 3 说明： 1、本考核指标和被考核人的绩效工资挂钩； 2、绩效分值为95——100分的为优秀，发放全额绩效工资，并奖励100%的绩效工资； 3、绩效分值为85——94分的为良好，发放80%的绩效工资，不予奖励； 4、绩效分值为75——84分的为合格，发放50%的绩效工资，不予奖励； 5、绩效分值为75分以下的为不合格，不予发放绩效工资，由分管副总或行政人事部进行绩效面谈，并作出留岗查看处分，连降薪直至解雇的处分。 序号类别 业务指标态度指标技能指标管理指标考核项目 分值仓库
采购到货后，2个工作日内完成点数和入库单据，没有按时完成的，每次扣10分； 按照发货通知书提前一天备货完毕，没有按时完成的，每次扣2分，造成发货延误的，每次扣15分，并罚款200元 依据生产配置清单进行报料，每错失一项扣15分，造成公司损失的，每发生一次扣15分，并罚款500元 依据生产配置清单接收时间半个工作日内进行报料，未及时完成报料的，每延误一个工作日扣15分 成品发货没有按照包装规范进行，每出现一次，扣2分；造成客户投诉的，每发现一次扣10分，并罚款200元 会议决议及总经理交办的临时性工作没有按时完成又没有合理解释的，每出现一项扣5分 呆滞料每一个月提报一次，按照呆滞料的定义进行提报，每缺失一项扣5分 料账一致率标准为99%，每超出一笔扣5分，每次盘点超出三笔（不含）以上的直接扣15分，并罚款100元 因仓库管理不善，造成库存配件腐蚀、破坏导致报废的，每出现一批次/件扣10分 对公司管理及经营和本部门管理提出合理化建议，经研究采纳的，每提案一件加2分， 在公司会议及调查问卷中不发言、敷衍了事的，每出现一次扣1分 对公司内相关业务部门工作不协调、不配合，造成公司内相关业务部门投诉，经核实的，每发生一起扣5分 部门主管应对本部门所有人员的工作进行合理的安排和监督检查，如不能明确分工的或有效监管造成下属消极怠 工 的，每出现一次罚50元，扣2分 仓库每天下班前应检查所属区域门窗锁闭情况，每发现一次未及时锁闭门窗的扣3分，并罚款100元， 因仓库管理疏忽造成物料缺失的，每发现一次扣3分，相关责任人承担相应损失 绩效工资，并奖励100%的绩效工资； 绩效工资，不予奖励； 绩效工资，不予奖励； 绩效工资，由分管副总或行政人事部进行绩效面谈，并作出留岗查看处分，连续3个月为不合格的，由行政人事部作出降职、 考核标准仓库年度绩效考核统计表
操作岗位技能等级评定及
操作岗位技能等级评定及管理办法
操作岗位技能等级评定及管理办法 为鼓励一线操作人员提高服务的技能水平和服务质量，建立操作人员专业发展的职业通道，特制定本办法。 一、技能等级的划分与定义 ◇技能等级划分 根据操作岗位性质和技能水平，将操作岗位从低到高共划分四个技能等级。分别为：岗位技能等级 初级技 工 一级 中级技工二级三级 高级技 工 四级 ◇技能级别定义 初级技工（一级工）：经培训、试用、考核具备独立上岗能力；在公司服务满半年；经晋级评定达到初级技工岗位评定分数。 第 2 页共 11 页
中级技工（二级工）：在初级技工岗位工作满半年；经晋级评定达到中二级岗位评定分数（中级技工（二级）简称中二级，下同）。 中级技工（三级工）：在中二级岗位工作满一年；经晋级评定达到中三级岗位评定分数。 高级技工（四级工）：在中三级技工岗位工作满一年；执行清机培训授课任务合格；连续一年未发生差错和事故；经晋级评定达到高级技工岗位评定分数。 二、技能评定的类型 操作岗位技能等级评定分为定级评定和晋（降）级评定两类。 1、定级评定是指具备ATM清机服务工作经验的员工，于《转正审批 表》时确定的技能等级水平。 2、晋级评定是指操作岗位在现有技能等级基础上的升级评定。主要根 据《技能评分标准表》进行评分，并确定其技能等级。《技能评分标准表》 主要考察维度为基本条件、服务技能和培训技能等三项。 3、降级：每出现一次质量安全事故或连续6个月中超过3次严重差错， 技能等级降一级，降级前的岗位连续工龄不计入降级后工龄。 三、技能评定的管理 1、技能等级的评定由公司技能评定委员会（以下简称“评委会”）定期按照相应的评审程序、评审方法和评审条件组织进行。“评委会”具体人员由人力资源部临时聘任。 第 3 页共 11 页
市场部岗位职责与绩效考核.
市场部岗位职责与绩效考核 市场部人员编制（3名） 1、市场部总监 2、市场经理（加盟商渠道） 3、市场经理（特色渠道） 市场部人员岗位职责 1、市场部总监： 目的：组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标工作内容： 工作内容：1）组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施； 2 ）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； 3 ）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； 4 ）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； 5 ）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
）组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得 必要的技术支持； 7 ）对下属人员进行业务指导和工作考核； 8 ）组织建立销售情况统计台账，定期报送总经理办公室2、市场经理（加盟商渠道） 目的：完成公司制定的加盟商的开拓与维护销售计划 工作内容：1）积极开拓新的加盟商，维护服务老的加盟商，及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给经理 2 ）定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查，并走访门店，对于有价值的门店进行策反 3 ）做好与加盟商的协议签订，履行，做好应收账款的催收工作 4 ）对于新老加盟商的培训辅导工作 3、市场经理（其他渠道） 目的：完成公司制定的其他渠道的开拓与维护销售计划 工作内容：1）积极开拓新的渠道商，维护服务老的渠道商，及时反馈新老渠道商的反馈意见并以书面形式报告给经理 2 ）定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查，并以书面形式报告给经理 3 ）做好与渠道商的协议签订，履行，做好应收账款的 催收工作 4 ）对于新老渠道商的培训辅导工作