“互联网+”时代背景下的电商现状

一、“互联网+”和电子商务的概述

通俗来说“互联网+”就是互联网+各个传统行业，是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合创造新的发展生态，“互联网+”已经不是新鲜事物，它的出现让1+1不再等于2，而是可以得到无限大的结果，“互联网+”中的“+”号可以看做是链接与融合，互联网与传统企业之间的所有部分都包含在这个“+”之中，比如“传统集市+互联网”，便有了淘宝;“传统百货商城+互联网”，则有了京东;“传统红娘+互联网”，有了世纪佳缘;“传统交通+互联网”，则有了快的、滴滴。

狭义电子商务(E-Commerce)是指买卖双方在开放的网络环境下进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、“互联网+”时代背景下电子商务发展现状

根据中国电子商务研究中心统计数据，我国电子商务全局保持了快速发展的势头，我国电子商务已经迈入规模发展阶段，成为我国经济发展的主力军。市场份额具有明显变化，网络零售市场对我国经济的贡献逐年平稳增长。从市场结构上来看，因各企业之间电子商务的交易额相差较大，企业与企业间的市场仍是我国电子商务的中坚力量。但近年来，受国际经济增速放缓、国内经济发展速度趋于平稳的大环境的影响，多数企业正在面临货物积压，消费市场低迷，企业与企业间市场份额下降明显等问题。网络购物规模发展迅速，线上零售市场交易集中度高，从市场规模的角度来看，网络购物的规模发展迅速，对零售市场的贡献日益突出。从增速的角度来看，在网购基数日益增大，市场份额扩大升入新阶段，以及网购消费者趋于理性化，网购增速自然回落，从高速增长转化为快速增长成为当下网购增速的普遍现象。电子商务企业分布地区密度大、过于集中，区域发展不平衡，相对发达的沿海经济区发展规模较大，而中、西部地区相对落后，造成地域发展不平衡的现象。

三、“互联网+”时代背景下电子商务发展中的问题

(一)相关法律法规不健全

虽然近年来我国已经出台了一些政策法规，但对电子商务产生的一些新型市场主体和市场要素还缺乏法律规范。由于电子商务跨地区经营、身份相对隐蔽等特点，使得一些违规违法行为的判定和行政管辖权变得模糊。网店通过虚假交易获得好评的行为，难以按现行规定进行准确界定。对于基于平台交易产生的海量数据归属、使用以及信息安全等问题，还缺乏明确界定。

(二)社会信用体系有待进一步完善

在经济转型过程中，我国的社会化信用体系尚不健全，交易行为缺乏必要的自律和完善的社会监督。电子商务领域的信用管理和应用还较为滞后，缺少客观、中立的第三方评级机构，信用信息未能有效整合。

四、“互联网+”时代背景下电子商务发展的建议

(一)推广网络安全技术，促进电子商务支撑服务体系完善

“互联网+”时代下，我国电子商务平台的安全保障受到了极大威胁和挑战，为了应对突出的安全保障问题，我国应大力推广网络安全技术，比如电子商务平可引入防火墙技术与虚拟专网技术VPN，保护电子商务平台的安全等。其次，应加强物流体系建设，促进电子商务支撑体系的完善。可将现代商贸物流与共同配送体系建设结合起来，建设三级网络体系，即对跨区域分拨中心进行完善的同时，加强对公共配送中心、末端配送点的建设。

(二)加强电子商务发展法律环境建设，补充相关法规标准

加强电子商务发展法律环境建设，促进电子商务法规和相关标准的逐步完善，为电子商务在“互联网+”时代的发展提供全面而坚实的法律保障。政府应在调研的基础上，展开《电子商务法》起草工作，补充、修改与电子商务内容相关的《消费者保护法》、《产品质量法》等。针对电子发展法律法规薄弱环节，我国相关部门可对促进电子商务发展的一系列政策文件加以制定，如对《电子商务模式规范》等标准规范进行发布等。

(三)强化电子商务信用体系建设，营造良好发展外部环境

在我国电子商务在发展过程中，应对信用评价指标、信用档案等标准加强研究，建立统一的信用评价和奖惩规则;对电子商务信用基础数据库建设进一步推进，保证企业信用记录能够公开、透明、动态地呈现出来。探索建立健全部门信息共享机制以及协同监督机制，在信用信息采集、共享与使用方面应面向第三方信用服务机构，在政府的主导和多方参与下，促进标准统一的电子商务信用体系的形成。我国商务部代表应与世界其他国家积极展开国际交流，加强与其电子商务合作，促进电子商务领域中我国国际话语权的增强，积极参与制定国际电子商务规则，为我国企业开展电子商务营造良好的电子商务外部环境。

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。【关键词】互联网;市场营销;策略;创新互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。一、互联网时代市场营销现状分析（一）市场营销范围不断扩大传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。（二）支付和交易手段多样化传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

市场营销毕业论文基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文

基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文引言网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展，促使现代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下，各企业应根据自身的情况，及时调整发展模式，做好高效的信息處理，使企业更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使企业经营的环境发生了变化，为了更好地适应市场的发展，有必要转变一下市场营销的策略。接下来，笔者将从以下两个方面入手，来谈如何在网络经济时代下，更好地转变市场营销策略。一、网络经济时代企业市场营销环境的变化（一）消费者需求不再单一。随着经济的快速发展，加之现在老百姓的收入越来越多，消费需求方面不再单一化，基于这种现象，就要求我们的市场要变得更为多元化，只有这样，才会更好地，满足老百姓的多样需求。因此，笔者在这里建议要重新定位市场，将其更加的细化，除了符合普通群众的需求，也要符合个性消费者的需求，为其提供产品和相应的服务。除此之外，随着网络时代经济的发展，产品和技术二者也存在着同质化。 “在如此高科技发展的今天，大多数企业在依托于计算机设计与生产来改变其发展模式，制作手段已经向自动化发展了。”网络发展的迅速性，虽然带来了技术的革新，但很多时候利用网络技术生产出来的产品，容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身会被模仿复制之外，它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一

来，对于要树立品牌意识的企业来说，会有一定的威胁存在，不利于企业自身的发展。（二）市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批发商，之后再由批发商零售。从这样的经营模式，我们可以看出，模式单一，而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了，人们可以直接通过网络和厂家进行沟通，这样一来，顾客很容易就会买到自己满意的商品，同时在进行沟通的过程中，顾客也可辨别产品的真伪以及质量，从一定程度上来说，这也有利于消费者权益的保护。（三）市场竞争开始向网络化发展一直在强调网络在市场上的作用，综合来看，其方式可以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上，企业可以进行线上运营、宣传，这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高网络市场的份额，就需要充分运用网络资源，拓宽产品销售以及推广的渠道。二、网络时代营销策略的转变方法（一）转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中，因为科学技术不发达，所以不能很快的去了解市场的动态，所以不能及时了解现在市场所发展的方向，从而使得企业所生产的产品不适合市场，不能满足消费者的需求。这就不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及，企业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息，并且针对市场的动向，生产消费者真正需要的产品，从而为企业带来巨大的利益。所以说，在网络经济时代，一定要转变营销观念。

市场营销专业人才需求调研报告

市场营销专业社会和行业人才需求调研报告一、调研的目的认真落实“立足地方、面向市场、以人为本、科学发展”的办学理念，及时了解市场营销专业发展前景、营销行业发展动态，掌握市场对市场营销人才的需求状况。结合海南岛发展特色相关岗位有特殊能力的需求。根据市场营销专业人才的能力、知识、素质要求，构建与岗位对接的专业课程体系，实现就业导向的高素质技能型人才培养目标与专业建设目标。二、人才培养状况目前全国开办市场营销专业的院校达到1180所，在校生的规模超过45 万人。有数据表示，我国市场营销专业学生的对口就业率达到93%以上，市场营销专业的就业前景良好。市场营销专业应届毕业生就业率远远高于全国大学生就业平均水平。调查显示，我国人才市场对市场营销人才的需求状况，总体表现为：一方面，深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才，非常短缺，缺口很大；另一方面，一般销售人员无人问津，大量积压。三、调查的范围和方法 1、调查方法：问卷调查、网络调查、电话访谈等多种方法。 2、被调查者：部门负责人和相关岗位的从业人员四、调查的基本情况（一）营销行业人才需求背景分析 1、营销人才需求量增加我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。 2、市场营销专业人才供给增加由于社会对市场营销人才的需求不断增加，所以所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在人才市上就是低层营销人员的薪资水平被拉低，人才之间的竞争日渐激烈。

互联网背景下的企业营销

互联网背景下的企业营销企业的道德失范是一个经济哲学概念，其涵义是指“从事经济活动的实体在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动”。市场经济中“经济人”的本性使企业在经营中致力于追求企业的利润，而在企业的市场营销活动中，“利己”的动机则更容易表现为道德失范。随着互联网经济的发展，一种新的营销模式即网络营销也随之诞生。网络营销现已成为企业，特别是电子商务企业必须具备的营销策略之一。互连网具有一些独特的特性，即广泛性、开放性、虚拟性和无约束性，这些特性使得人们的网上行为也具有这些特点，使网上行为的道德突破了传统道德的规范，越来越多的网络营销道德问题也逐渐凸显出来。例如前一段时期沸沸扬扬的“蒙牛诽谤门”事件，以及奇虎与腾讯挑起的“3Q”大战，都造成了极大的负面影响，使网络营销道德问题成为争议的焦点。一、网络营销道德问题的成因分析

1．企业缺乏健全的网络营销理念。许多企业在进行网络营销时，片面的理解了市场营销中的“经济人”理论，认为互联网是一个可以不惜一切手段来赢利的场所。有些企业为了短期利益，屡屡使用低劣手段，雇佣“网络水军”在互联网上进行虚假宣传，散布谣言诋毁竞争对手。把欺骗消费者和不择手段打击竞争者作为“营销策略”，这种追求短期收益的行为无异于饮鸩止渴，损害的不仅是本企业和竞争着，还严重破坏了整个互联网环境的正确价值观。 2．企业与消费者的信息不对称。网络世界是一个“虚拟世界”，在这个“虚拟世界”里要想确切找到信息的来源是非常困难的。有人形象的称之为:在网络世界内，你无法确认和你对话的是一个人还是一条狗。企业和消费者之间原本就不对称的信息，经过“虚拟”网络进一步放大，这给了一些网络营销短视者行使不道德行为的机会，因为在短期内，非道德营销的成本低，而且非道德营销有时能获得较大的赢利。 3．互联网经济的快速发展与管理滞后。网络营销是建立在高速发展的互连网技术上的，它具有一定的超前性和成长性。而现在对互联网的管理手段主要集中在技术、法律等方面，对其道德失范的研究与管理存在着严重的缺失。这种无序性使得网络营销出现了大量的道德失范的问题，也使社会承担了巨大的成本，这一点在我国这样的发展中国家表现得尤为突出。正如美国学者斯皮内洛指出的，社会和道德方面通常很难跟上技术革命的迅猛发展。而像中国这样的发展中国家，

互联网+与电子商务发展分析

广州涉外经济职业技术学院Guangzhou International Economics College 毕业论文（设计） Graduation Paper 题目：互联网+与电子商务的发展分析二级学院：信息学院专业班级： 14级电子商务3班学生姓名：周子棚学生学号：0721140344 指导老师：张航完成日期：2017年2月1号

广州涉外经济职业技术学院毕业设计（论文）摘要随着社会的发展科技的进步，互联网的发展将地球变的越来越小。互联网、云计算、还有大数据的出现又出现一个全新词“互联网+”的问世。“互联网+”的出现是一场全新的革新与技术的升级。“互联网+”的出现又对生活产生了巨大影响，给生活带来了便利，给通信带来了快捷，给交通带来了高效。在中国这个互联网大国网民数量达6.49亿人。这么大的网民数量也促使电子商务的发展。中国可谓是电商大国中国有做电商最好的企业，有阿里巴巴淘宝网是全世界最大的贸易平台，在每年的成交额都上升趋势突破百亿，在2016年的双十一突破千亿大关。在这个“互联网+”时代下的电子商务发展前景更加广阔，发展的更加繁荣。在中国这个电商大国里不仅仅有庞大的网民数量，而且还有国家的政策支持。在2015年义乌举行的互联网大会里李克强总理强调发展“互联网+”等事做出相应的会议。在这个互联网时代里“互联网+”的发展必定是未来的发展趋势。马云也说过未来的时代不是互联网时代，而是运用互联网时代。就如“互联网+”的时代一样不是互联网时代是运用互联网的情况下发展互联网，发展电子商务让电子商务在“互联网+”这个大基石下稳步向前迈进时代步伐。“互联网+”与电子商务的发展，在未来运用的运来越多，这种发展模式也将取代传统模式，让中国发展成为“互联网+”大国。智能家居，智能生活在未来的中国人生活会变得越来越美好，中国从此迈进新的时代。关键词：互联网；互联网+；电子商务；阿里巴巴

互联网时代的十大特征和趋势

互联网时代的十大特征和趋势一：在线化。4G时代到来，Wi-Fi遍地开花，绝大多数手机客户长期在线，移动互联会成为未来十年，甚至更长一段时间的主旋律。所以消费者得到各种信息的速度更快，时效性更强，信息量更大。不同观点的分析和碰撞为整个国家的民主进程奠定了基础。而在互联网时代之前，由于各种历史的原因，普通百姓获取信息的通道相对较少，及时性也不够，更不敢奢望不同观点的碰撞。二：小众化。消费水平的不断提高，大一统的市场格局开始分化，小众化消费的阶段来临，互联网在这个过程中起到了推波助澜的离散作用，不管你的需求多么特殊，不管你想要什么样的产品，在网上几乎都能得到满足。互联网的普及给中小企业带来机会，靠规模经济取胜的大而全模式，被灵活多变的小而专所替代。只要中小企业懂得聚焦，懂得走差异化道路，就能做出比大企业更好的小众化产品，得到某个特定群体的偏爱。小众化思维是现代市场营销的前提，不理解小众化的概念，就谈不上市场营销。三：透明化。互联网的存在，使得买卖双方的信息变得对称，一旦某个客户发出声音，就会迅速传播到全国各地，形成社会压力。而在过去的年代里，因为有广告合作关系，传统媒体与大企业之间往往都有默契，不会互相拆台，媒体在曝光企业问题之前会跟大企业打招呼，名义上讲是核对一下，实际上是给企业一个公关的机会，这样一来很多问题都被压下去了，大企业慢慢地形成了一整套危机公关体系，就算产品出了大问题也没有什么可怕的。但是到了互联网时代，一切都变了，买卖关系趋于正常，中国的消费者开始享受到与发达国家一样的平等待遇，开始有了话语权，企业对客户不得不有敬畏之心。随着各种差评系统的问世，商业环境日趋公平公正，正在回归到市场经济的本质，那就是给消费者选择权和话语权。四：故事化。这是一个信息过剩的时代，过度竞争导致注意力分散，如何吸引消费者的眼球就成为互联网时代的主要挑战。于是为了搏出位，企业或个人一定要有生动的故事，能激发大家的热情和好奇心。

移动互联网背景下的电力营销服务创新研究

移动互联网背景下的电力营销服务创新研究现代信息技术飞速发展，互联网成为各行各业进行营销的一个很有拓展性的平台。电力企业也不例外，移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理，如何利用移动互联网的优势，在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此，本文针对移动互联网背景下的电力营销服务创新进行了分析。标签：移动互联网；电力企业；营销创新一、移动互联网背景下的电力营销服务中存在的问题随着电力体制改革的不断深入，电力市场发展速度逐步加快，电网企业发展经营面临新挑战和新情况，电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变，电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力，有效占领市场，电网企业必须转变以往的经营理念，借助新的传播技术，加强电力营销服务。目前电网企业在电力营销服务方面存在着诸多问题，很多时候不能有效发挥电力营销服务职能，无法得到预期营销效果。下面通过几点来分析电力营销服务现状： 1.1缺乏竞争意识由于我国电力市场以往一直处于垄断状态，所以大多电网企业缺乏竞争意识，所以对营销服务效果并不重视。但新一轮电力体制改革即将打开电力市场，网上竞价正在逐步实施，垄断局面已经难以维持。加之科技的不断进步，新能源的开发，都在对电力市场造成着不同程度的影响。营销服务中只有知彼知己，才能取得胜利，赢得市场。然而，当前大多电网企业在面对这些竞争对手时，缺乏认真的分析，开展营销服务活动中缺乏针对性，没有很好的利用自身优势展开营销服务。 1.2营销服务体系脱节当前电力市场发展速度非常快，局势更是千变万化。然而，电网企业一些基层单位仍对当前形势缺乏认识，营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中，所构建的营销服务体系较为落后，与市场需求实际情况严重脱节，难以适应新形势、新环境，不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后，对各层次用户研究不深入，对终端用户特性缺乏分析，这严重制约了电力营销效果，使得营销服务中供求矛盾突出，难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3缺乏专业营销服务人才队伍原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来，在传统的“重产、轻供、不

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析随着现代网络技术的研究不断的深入，使得网络信息技术已经开始普及了，但是网络技术的发展较为快速，导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了，这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍，并且，新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力，推动国内企业的全面发展，就需要对这些企业的市场营销模式进行转换，让其可以有效的适应新时代网络的经济市场，保证自身的收益。在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先，在目前网络信息较为普及的时代下，企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中，市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的，从时间的角度来看，人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的，消费者可以随时进行消费，并且不用考虑商家关门停业的情况，从空间的角度来看，人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制，能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费，使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且，在目前的网络经济时代下，人们的支付手段越来越多，其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及，人们的消费方面越来越方便，且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变，比如传统的消费只能在一些实体店进行消费，且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代，人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费，并且消费比起以往更加快捷，这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析虽然现代网络信息化技术已经普及，但是随着现代网络信息技术不断的发展，会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分，但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说，网络信息技术的发展还是比较缓慢的，而且网络环境较差，需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速，但是还是存在这些许的问题，如果不及时进行解决，那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差，服务水平较低

关于互联网时代背景下的市场营销变化研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/713983360.html, 关于互联网时代背景下的市场营销变化研究作者：姚洁喻亮来源：《现代经济信息》2016年第28期摘要：在社会经济飞速发展的推动下，国内互联网技术的发展也越来越快，正是在此种时代背景下，使得我国各企业市场营销环境发生较大改变，此种变化也慢慢深入至市场营销当中，因此，大多数企业在市场上的营销方式与理念均有所变化，这也就使企业在市场上的竞争力愈发激烈。鉴于此，本文主要就互联网时代背景下，市场营销于发展过程中发生何种变化作深入分析，以进一步了解营销对策的具体变化途径，以期为今后市场营销发展提供相应的参考依据。关键词：互联网时代；市场营销；变化中图分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-01 一、前言互联网时代背景下，社会经济的快速发展也较好地推动了网络经济的发展，而在这一发展背景下，也会面临相应的问题，因此，相关人员需深入了解网络经济，探究于互联网时代背景下，如何根据市场营销变化实施营销对策，并较好地利用网络技术，以使整个营销活动变化简便、高效，从而促进企业市场营销发展。二、基于互联网时代背景下市场营销具体变化方向分析 1.市场营销环境发生改变近年来，在市场经济不断发展的大环境下，企业的市场营销环境也渐渐朝着全球化时代发展，这就使得整个市场营销环境也发生较大改变，具体表现在下述几个方面：第一，因互联网的开放性、覆盖面广等特点，可将大多数企业和消费者之间的距离大大缩短，从而促进经济活动区域渐渐扩大，最终朝着全球化市场发展。正是在这种发展契机下，为企业今后的发展带来很多发展机遇，而且这也是全球化社会市场发展对于市场营销方法的一种需求，即网络营销。第二，在互联网背背景下，市场营销方式变得更加方便、快捷，这是因在网络技术推动之下，电子商务的到较好地发展，即企业经消费者直接和网络经销商完成各项产品交易，但在产评价交易的过程中，常常会出现一些问题，如消费者如何向供应商支付款项，在这种情况下，电子商务在营销中的优势充分显现出来。使消费者与企业直接经电子货币形式完成各项产品交易，例如，当前很多人都喜欢网购，这就与淘宝、支付宝等网站有直接联系，消费者购物后，可将款项直接支付给支付宝，之后企业为消费者进行发货，待消费者收到货后完成签收，最后支付宝把款项转给企业，这就大大减少消费者购物付款程序，同时还能节省大量的采购成本[1]。

网络时代互联网发展趋势分析

随着市场经济的高速发展，中国IT业步入了一个人才稀缺的时代。作为最被看好的互联网行业，其迅猛发展有目共睹，从而导致IT人才的培养速度无法跟上IT行业的发展，每年的人才缺口就达数百万人。为了在激烈的就业竞争中占领一席之地，减少就业压力，拓宽就业渠道，越来越多的青年人选择职业教育，选择如河南新华电脑学院这样知名度高、专业好、就业有保障的职业培训学校学电脑，在填补人才缺口的同时，谋求生存之地，赢得光辉未来。展望2013，移动互联网产业再起高潮，互联网商业价值将进一步凸显，其应用服务市场也将蓬勃发展，比如电子商务、网络游戏、网络视频、微博应用等互联网应用服务领域将会迎来新一轮的高峰，中国正在稳步步入网络化时代。据了解，2011年，电子商务交易规模达7万亿元，网购交易规模达7700亿元；2013年，电子商务交易规模有望突破9万亿元，网购交易规模将达到2万亿元。河南新华电脑学院网络营销专家指出，“如此乐观的数据，也标识了互联网-电子商务已广泛渗透到中国生产、流通、消费等各个领域，与此同时电商就业形势更是一片大好，技术型人才的需求更为迫切。其中，网站开发、网络技术、网站设计、电子商务流程等这类人才在市场上炙手可热。”另外近年来随着互联网应用服务市场蓬勃发展，应用创新层出不穷。在IT企业里，大量工程化技术人才并不认可高学历人才，相反更喜欢那些动手能力强的职校技能型人才，特别是像河南新华电脑学院这类专注培养IT人才的职业院校培养的学生。而且现在，在各大招聘网站，电子商务、网络营销、网站开发等职业已然成为最热门的招聘职位。网络时代，互联网发展形势一片大好。技能型人才成为当下“香饽饽”，广大青年学子，来河南新华电脑学院学电脑、赢未来，在中原最大的计算机应用人才和网络人才教育基地学习热门专业，叱咤职场，定能够成为互联网行业创新发展的佼佼者。（注：素材和资料部分来自网络，供参考。请预览后才下载，期待你的好评与关注！）

移动互联网背景下的电力营销服务研究

移动互联网背景下的电力营销服务研究摘要：随着社会经济的不断发展，人们的生活质量也越来越高，在基本需求的问题之上对于服务质量也提出了更高的要求。当前，在移动互联网不断发展的前提下，很多行业为适应市场需求已经做出了营销上的改变。电力企业也不例外，移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理，如何利用移动互联网的优势，在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此，本文针对移动互联网背景下的电力营销服务有关内容展开分析，以供参考。关键词：移动互联网；电力企业；营销创新 1移动互联网背景下的电力营销服务中的问题随着电力体制改革的不断深入，电力市场发展速度逐步加快，电网企业发展经营面临新挑战和新情况，电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变，电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力，有效占领市场，电网企业必须转变以往的经营理念，借助新的传播技术，加强电力营销服务。目前电网企业在电力营销服务方面存在着诸多问题，很多时候不能有效发挥电力营销服务职能，无法得到预期营销效果。 1.1服务意识淡薄现在很多电力工作人员的服务意识不强，在移动互联网时代需要建立其信息管理体系，但是因为很多员工的信息化素质不高，导致服务质量跟不上。例如电价设置单一，有不合理的情况，服务内容不熟悉、流程混乱不合理等等。而且工作人员的主动服务意识差，在于用户交流的过程中态度不够好，因此造成了一些误解与矛盾，从而降低电力营销服务水平。 1.2营销服务体系脱节当前，电力市场发展速度非常快，局势更是千变万化。然而电网企业一些基层单位仍对当前形势缺乏认识，营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中，所构建的营销服务体系较为落后，与市场需求实际情况严重脱节，难以适应新形势、新环境，不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后，对各层次用户研究不深入，对终端用户特性缺乏分析，这严重制约了电力营销效果，使得营销服务中供求矛盾突出，难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3信息管理不安全任何一个电力营销的系统，都有很多重要的信息，比如说企业自身运行的数据、客户的个人信息等，在这个信息化的社会，信息就是金钱甚至是一切，企业的这些信息对他们的发展存亡有着非常关键的影响，所以，在对客户进行服务的过程中，一定要切实保障企业信息的安全性。互联网的便利时代，信息爆炸早已不是新鲜的事了，而且信息都是非常密集的，也就是说，如果有一点信息被盗用了，那么很有可能其他的信息也会一并被破坏。在电力营销服务的创新过程当中，基础设施建设必须予以充分重视，保障客户信息的安全性，加强安全管理，只有这样，服务才能被更好地认可。 1.4缺乏专业营销服务人才队伍原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来，在传统的“重产、轻供、不管用”的电力管理理念及体制下，电网企业更重视生产类技术人才，较少考虑对市场

网络时代消费者行为特征与营销策略

网络时代消费者行为特征及营销策略摘要:营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代 ,消费者行为有着崭新的时代特征 ,对此企业应科学、有效地调整自身的营销策略 ,满足消费者多方位的需求。关键词:网络营销;消费者行为;营销策略一、网络时代消费者行为分析 (一)消费者行为的主要特征 1.冲动式购买大量增加所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划、在现场临时决定的购买。在社会分工日益细化和专业化的趋势下 ,即使在许多日常生活用品的购买中 ,大多数消费者也缺乏足够的专业知识 ,对产品进行鉴别和评估。随着上网用户的大量增加 ,依赖于网络了解市场信息的

群体日趋增多 ,网络中出现的一则商品信息 ,就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买 ,导致许多商品的购买行为具有极强的冲动性。 2.对便利的要求更高随着人们生活节奏的加快 ,人们对于日常生活用品的购买 ,不仅要求质量好、价格合理 ,而且要求方便、快捷 ,以节省时间。现代物流技术的采用 ,以及运筹学中管理技术的引入 ,加快了商品的物流速度 ,使消费者可以通过网络 ,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息 ,还可以确立他们的消费目标 ,并选择其自身最为便利的消费方式。 3.消费主动性增强在社会分工日趋细分化和专业化的趋势下 ,消费者对购买的风险感随着对商品的选择增多而上升 ,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中 ,尤其一些大件耐用消费品(如家用计算机)的购买上 ,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确 ,个体消费者却可从中获取心理上的平衡 ,以减少购买后的后悔感 ,增加对于产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。 4.追求名牌产品消费品牌效应早已深入人心 ,购买名牌产品已成为人们消费的一种时尚。

互联网时代下的市场营销策略

互联网时代下的市场营销策略摘要：随着互联网经济的不断发展，互联网已经从一种技术转变为一种产业，在互联网市场环境的发展下，市场经济也在逐渐发生着变化，互联网时代的技术进步带来的不仅是对人们生活方式的改变，更是对人类的产生方式带来了重大变化。本文研究了互联网环境下，市场营销活动发生的变化，对互联网时代下市场营销的策略进行创新分析，并研究了互联网时代下市场营销工作中需要注意的问题。关键词：互联网市场营销变化问题互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变，而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销，如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进，对于营销工作来说，这些都是非常重要的。一、市场营销的发展历程市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式，随着市场经济的发展，人们对商品经济社会中，商品的生产和消费需求不断增加，与此同时，如何更好地实现商品的营销工作，对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动，就是在商品经济的发展条件下，人们

对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下，不断变化发展起来的。工业革命的发展带来了社会的剧变，也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识，市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大，因此，市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进，同时，有关于市场营销的相关理论也在不断发展中，特别是在西方，这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新，给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间，营销理论和营销活动的结合，推动了市场营销活动在社会发展中的影响，同时，也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。二、互联网时代下市场营销的变化互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的，在互联网经济的发展中，市场营销活动的理论也在不断变化，在适应社会经济发展环境变化的同时，也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析，互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。（一）理论的变化营销理论，是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑，早在20世纪，西方很多市场营销专家就提出了很多

市场营销专业开题报告

市场营销专业开题报告市场营销专业开题报告内容简介：开题报告主要是说明这个课题研究的意义，该课题的可行性，让导师可以对你的论文研究进行针对性指导。下面是我搜集整理的市场营销专业开题报告，和大家一起分享。一、选题依据和目标研究的目的：本课题基于情感营销理论，分析哈根达斯实施情感营销的现状，开展杭州城区哈根达斯的消费者调查，进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略。研究的意义：哈根达斯被美国纽约时报誉为冰激凌中的劳斯莱斯,是世界有名的冰激凌品牌之一，从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史，从起初的一个家庭手工作坊的产品，发展到现在的全球第一大冰激凌品牌，哈根达斯之所以能取得如此成绩，跟他合理的运用情感营销的方式是分不开的。因此，对哈根达斯情感营销策略的研究，探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。国内研究现状：我国着名的广告人李光斗研究工作基础：主观条件：首先，本人对哈根达斯的情感营销这块比较感兴趣，而且我们当中的一些同学自身就是哈根达斯的顾客，随时可以感知和体验哈根达斯的情感营销，对这次写论文应该会有一些帮助;其次，在大学三年的学习中，掌握了一定的专业知识和技能，同时自己又查阅了一些资料能够完成这次论文。客观条件：

切实利用杭州图书馆及学校图书馆关于情感营销方面的书籍，结合其他杂志期刊上的资料，再利用互联网上的资讯，以及进行必要的社会调查来论证自己的相关内容。仪器设备条件：学校图书馆、杭州图书馆、寝室电脑四、研究方案 1. 拟采取的研究方法或试验方法及主要技术路线研究方法： 20xx年3月1日~20xx年3月15日选导师 20xx年3月16日~20xx年5月31日征题完成开题答辩 20xx年6月1日~20xx年6月30日完成外文翻译 20xx年7月1日~20xx年8月31日完成综述、资料收集 20xx年9月1日~20xx年9月30日撰写论文提纲及完成论文初稿 20xx年10月1日~20xx年11月30日修改论文 20xx年12月1日~20xx年12月31日完成毕业论文答辩、补答辩五、参考文献伍庆，董曼虹。传情圣物. 21世纪商业评论，201X,： -120. 李光斗。情感营销营销的温柔一刀. 广告人，201X,： 15 5. 陶文静，池进。情感营销视角下的餐饮经营策略研究.扬州大学烹饪学报，201X,： 43-4 7. 孙瑞华。市场营销新理念：情感营销.赤峰学院学报，201X,： 75-7 7. 许红格，林美珍，陈秋萍。情感营销对顾客感知服务质量的影响研究.企业活力，201X,：

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略 Hessen was revised in January 2021

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略摘要：互联网+时代，市场营销进入一个全新的时代，营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势，制定相对应的策略，以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征，然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势，最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。关键词：互联网+时代；市场营销；新趋势；应对策略前言在互联网+时代，社会进入新经济时代，企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化，市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君（2014）在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中，提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化，企业需要创新市场营销策略，构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态，以提高企业核心竞优势。马杰（2015）在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化，企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖（2015）在《移动互联时代市

场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中，提出互联网时代市场营销产生了新渠道：微商。陈琪、赵永楷（2016）在《新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中，提出新时期的营销需要创新，发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销，就是互联网营销，是指企业为了适应和满足消费者的需求，通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具，促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新特征包括：技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势在互联网+时代，企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势，产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。新的营销理念在互联网+时代，营销制胜时代也是营销过剩的时代，营销理念也需要发生转变，坚持“以社会--顾客需求为中

互联网时代下的市场营销策略

市场营销方面的理论。络姆?麦卡锡教授就提出了4P理论，即产品、价格、渠道、促销，这是市场营销活动中必不可少的环节，在这之后，科特勒通过对市场营销的理论进行全面分析，对于现存的市场营销环节进行了补充，增加了政府和公共关系两个影响因素，这是对传统的4P理论的一次升华，这之后，科特勒不断对市场营销理论涉及的因素进行改变和补充，从4P到12P理论，这些理论的形成和发展都是在传统的市场营销活动发展中形成的。在互联网时代，4E新观点是互联网市场营销发展中的新特点，虽然传统的12P理论和4C理论在市场营销理论中扔占据着主要地位，但是，互联网环境的迅猛发展，给市场带来了新的挑战，由于互联网时代顾客的变化，布莱恩?费瑟斯通豪提出了4E理论。 4E理论注重从销售方的角度对购买者进行用户体验的关注，认为通过顾客对于销售者会产生比较大的影响，这种理论比较清晰的体现出在销售活动中，消费者的体验感受对于市场营销活动的影响和价值，这对于培养消费者的品牌忠诚度是非常重要的。此外，4E理论条件下，互联网打造的经济环境打破了传统人们购买和消费的时空距离，人们在购买方面受到地域限制的影响缩小，消费者的购买空间和购买机会不断增加，在这种条件下，互联网市场营销带来的消费者更加注重商品的价值。

市场营销专业基础知识

市场营销专业基础知识（专业术语） 1.市场营销：个人和集体通过创造产品和价值，并同别人进行交换，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2.营销组合4P：即：产品（Product）、价格（Price）、地点或渠道（Place）、促销或传播（Promotion）。（1）产品策略是市场营销战略的核心，主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合。产品是可以满足人们某种需求的东西，它不仅包含有形的实体，还包括一些无形的蕴含在产品中的其他因素。有人曾经说过：“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代。从很大程度上说，重要的不是基本的核心产品，而是我们围绕着核心产品的满意度的组合。”现代市场营销理论认为产品的整体包括核心产品、有形产品和附加产品。核心产品是顾客购买产品时真正追求的利益；外观、包装等则是核心产品得以实现的有形部分；附加产品则指购买和使用产品能够带来的地位感等附加价值。一个好的产品是核心产品、有形产品和附加产品的完美组合和统一。因此，在为产品进行策略制定时，我们首先注重了产品的核心性质。名牌的创立、保护和发展，归根到底取决于消费者对产品质量的信赖和好评，没有一流的质量就不可能赢得消费者的“货币选票”，也就不可能获得利润。在今天的竞争环境中，忽视产品本身质量无疑等于自杀。所以在产品策略实行中，应将保证产品质量放在了至高无上的位置。在产品策略中，我们不仅考虑到了以有形产品体现出来的核心产品，还注意了附着在有形产品上的附加利益。（2）价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。常见的新产品价格决策策略主要有以下三种： ·撇脂定价策略指在产品生命周期的最初阶段，把产品的价格定得很高，以攫取最大利润。撇脂定价的条件： ①市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。 ②高价使需求减少，但不致抵消高价所带来的利益。 ③在高价情况下，仍然独家经营，别无竞争者。高价使人们产生这种产品是高档产品的印象。 ·渗透定价策略指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。渗透定价的条件：

移动互联网电商的发展历程

移动互联网电商的发展历程 1、移动互联网电商的概念及产业链分析：概念：移动互联网在近年来的爆发式发展得益于智能手机终端性能的不断优化和普及率的提高。作为互联网的重要营销方式之一,移动营销正逐渐成为许多互联网企业的经济利益来源。而科学技术的快速发展和国际经济形式的不断变化在为这个行业带来巨大发展机遇的同时也带来了相应的挑战。产业链：各行各业的形成及移动电商的壮大。如：电商、微商、微信支付宝、移动电商、新零售。 2、移动互联网电商的市场规模分析：（1）、移动电商将在2020年市场规模达到3700亿元，目前电商已走过了以PC端为交易入口的电商购物和以移动端APP为流量入口的电商购物、阶段，正开始进入以移动社交为切入口的电商购物阶段。随着消费者个性化消费需求的提升，电商的新逻辑是“社群流量-口碑推广-电商流量”，顺应“去中心化”、“碎片化”、“场景化”购物潮流，在移动端寻求多样流量入口，打造特定购物场景，强调社区互动交流，促使流量沉淀，并通过在社群中建立口碑，有效地将流

量转化为重复购买行为。（2）、移动社交电商之所以壮大，离不开火爆的移动社交网络。中国网民已经达亿，其中%的通过手机上网，手机网民达亿，近年移动端网购网民增速超过40%。腾讯2016年第一季度财报显示，微信和WeChat合并月活跃用户高达亿，手机QQ月活跃账户达到亿。巨大用户量是移动社交电商发展的基础与支撑。（3）、移动电商通过社交的方式，可以激发碎片化的移动互联网流量，自发地形成网状商业流，从而达到聚合移动流量的目的。移动商的模式还可以促使运营的高效化。以京东与微信、手机QQ的合作为例，微信、手机QQ除了基础的通讯功能外，还推出各种公众号并开放各种接口，允许第三方软件接入。对于商家而言，这种方式既可以根据自己的需求灵活运用各种工具，以提升用户的购物体验，同时又可以实现自动导购、客服、数据统计分析，进而进行针对性的运营。（4）、未来网络购物向移动社交转化将是大势所趋，优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为移动社交电商关键竞争要素，移动社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。前瞻产业研究院《中国移动社交行业市场前瞻与投资规划分析报告》数据显示2015年移动社交电商规模已经超过1000亿元，当前移动社交电商发展势头良好，中投顾问产业研究中心预测：到2020年市场规模将达3700亿元左右，未来五年复合增长率约为30%。

互联网时代下的营销创新策略

互联网时代下的营销创新策略前言: ?介绍教学方法与学习目标 ?引导学员的学习期望值第一篇：营销的本质与渠道创新的基础 ?大量销售模式、深度分销方式、与社区商务方式的简介 ?大销量时代的逝去对营销未来趋势的影响 ?传统与客户的买卖（供求）关系无法应对目前的红海竞争 ?传统渠道的布局方式在逐渐失去竞争优势 ?TCL依靠传统渠道击败王者长虹的案例已经无法复制 ?没有尽头的价格与补贴战在压迫渠道生存空间 ?促销、分销、推销的市场职能开始失效 ?复盘：逐渐无法复制的模式与营销理论开始出现的缺陷 ?《营销的本质》作者包政先生给我们的启示 ?大踏步迈向社区营销时代 ?飞利浦科特勒的让渡价值在目前市场失效的原因 ?营销应该以商务职能的形式存在 ?互联网时代下，营销重点是与目标客户建立正确的直接的有效连接 ?该连接应该摆脱传统买卖，转而共建利益一体化的商业社区第二篇：路径：从传统营销管理过度到与客户共建社区关系 ?楔子：社区商务模式的缘起 ?研讨：为什么丰田在北美市场依然被大量渠道追求合作 ?分析：乐视的发展壮大与其生态营销模式的关联 ?利益一体化营销模式的建立 ?什么是商务社区，同质化产品的竞争中社区的意义何在? ?摆脱对产品价格与卖点的依赖 ?应对客户的不确定意向订单

?摆脱与渠道博弈争利的传统关系 ?口碑营销；如何把客户变成客户经理 ?研讨：批量引流正确的目标客户，避免孵化时间的成本策略 ?与客户的直接互联-B2B如何过度直达到C的端口 ?有效的融入企业客户的经营，个人消费客户的生活 ?营销自检：如何从产品政策依赖，到经营客户价值 ?企业如何在互联网时代重新看待自己产品外的有效价值 ?案例：鸿禧公司如何融入到康师傅的经营端口，从而摆脱红海的调味品价格竞争。 ?产业链级别的一体化过程建立过程 ?上下游企业建立共生关系的思维转变 ?有效整合资源共同发展核心优势 ?丰田思维在共生一体化方面的有效举措 ?案例：小米是如何利用社区模式发展到行业巨头 ?社区营销模式的几个核心宗旨 ?建立目标客户群落、重新建立细分客户市场的企业微品牌 ?线上线下的无缝隙互动，口碑营销的开展 ?有效更便捷的与顾客达成营销链接 1.产品链接到非产品链接 2.情感与信任链接的建立 3.走入客户经营，寻找在哪个端口，我们可以为目标群落顾客做出别的企业无法复制的贡献 4.案例分解：客户微信群维护方式和方法，如何让自己的品牌在客户心目中由灰白变成彩色第三篇：面对终端客户：提升客户持久价值与贡献值的六分操作法 ?在存量客户中进行营销热度分层-最简洁营销过程管理工具的原理与使用方法 ?1分层级客户-如何迅速扩大潜在目标客户群落 ?2分层级客户-与客户的实质性沟通的完成 ?3分层级客户-客户理性与感性决策基础的堆建 ?4分层级客户-需求产生后的促交方式