淘宝工作室建设方案 (1)

电子商务工作室创建方案一、工作室名称

向阳商务工作室（寓意：这是一群自信自强，充满朝气的青年。他们所向披靡，无所畏惧，面带阳光，走到哪里都是向着早晨八点钟的太阳。）

二、工作室组建背景

为了提高教学质量，实现“商学交替”的人才培养模式，推动电子商务专业建设和发展，我们必须创建一个真实的实训环境，具体地说，需要构建一个完善的实践教学平台。以电子商务专业牵头，联合市场营销、物流、旅游和酒店等专业的资源共建商务工作室，学生边学习边参与校内商务工作室工作。在工作室的运营过程中，教师带领学生共同参与工作室的运营与管理，工作室真正对外营业，不断提升学生的实战经验和专业技能。

三、策略

创建电子商务工作室（或成立电子商务公司），以此为基础开展业务，与各类企业进行合作。我们能够为他们提供电子商务服务，帮助他们进行网络销售，我们在获得服务收益的同时，更重要的是能够获得一个真正面向实战，体现“商学结合”的实训教学基地。

四、业务范围与运作模式

核心定位为电子商务运营商。主要提供网络营销策划与实施、网店代运营（整体代运营或部分业务如承接网店客服外包）等服务。还包括自营网店、电商网站建设、网页设计、网店装修以及网店培训及其他相关业务。

运作模式：公司化运作（管理方案另行制定）。在学生中组建一支有创业野心、创业激情和有创业点子的团队，专业教师提供各种技术指导和支持。后期发展好了，再让专业所有学生全员参与。

五、目标与期望

构建一个完善的实践教学平台，能有效服务教学，提升人才培养质量是我们最主要的目标。同时，在当今严峻的就业压力下，鼓励在校大学生自主创业，在系里甚至在院里起到创业先锋领队的作用，营造良好的创业氛围。当然也期

望在运营一段时间之后，能带来不错的收益。

六、SWOT分析

我们的优势：熟悉电商行业及运作模式，具备相应知识和技能；丰富的电商人才资源。

机会：电商发展的强劲趋势有目共睹，越来越多的企业正逐步进军电商，而他们缺乏电商运营能力，需要电商人才。

当然我们也有一些不足：主要是缺少经验；另外由于现有课程体系和教学工作，可能导致时间精力投入不够。

事实上，社会上提供电商运营服务的企业也正成长起来，有不少同类高校已经在做这些事情了。所以我们必须加快步伐，赶紧行动。

由于提供电商运营服务需要自己投入的资金不大，所以应该说风险也较小。我们应该坚定地去做。

七、所需条件

容纳10-20人的办公场所及相应软硬件配置。

八、前期组建

1、团队建设

团队的建设关乎着工作室今后的发展趋势以及命运，组建团体时应以多元化为主，在技术、管理、财务、营销和人力资源等方面都应发挥每个人的最大的优点。具体的招贤方案如下：管理1人；技术3人；财务1人；人力资源2人；营销2-5人。（备注：招贤人数根据工作室性质具体情况而定。）

2、成员职能范围

主要负责人：负责全工作室协调，包括制度、接待、会议等，属于工作室中心的决策。

人力资源部：负责工作室的人事、培训、劳资、考勤和职务等。

财务部：费用收支、预决算等。

技术部：负责技术支持和管理、技术革新、质量监察监督等。

营销部：市场营销、经营、客户服务等。

3、创业计划书的征集

计划书是引导工作室健康运作的关键之一，制定的计划书必须要有可操作

性，严格进行可行性论证。征集形式先从团队内部征集，之后统一商量修改，最终敲定质量高，可操作性强的一份进行实施。

4、工作室文化建设

工作室文化建设如同企业文化建设一般重要，是一个企业的灵魂所在。企业文化做的好不好，关乎着其工作人员在其中工作的是否顺心，关乎着人才是否轻易流失。企业文化是共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。

5、工作室的运营

（1）在全院范围内搜集各种需求和好的创意,然后进行筛选整合，之后将计划书写出来。

（2）根据计划书进行实施，安排相关的工作人员有序的强有力的展开工作，获得的利润以之前约定的分红形式进行分配。

（3）在保证质量的条件下，可以多个计划同时进行。

（4）搜集每个成员的课表，将时间安排的合理有序，并定期的召开例会，加强管理。

（5）合理的制定工作室的相关条例，可以有效地约束成员，而且对工作室文化有一定的推动作用。

（6）不定期的举行活动，加强工作室和成员之间的交流和合作，形成成员之间相互信赖，彼此了解的良好的态势。

6、开展市场调研

市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。而市场调研是先导，产品策略、价格策略、促销策略、流通策略必须以市场调研为出发点。这一方面说明了市场调研的重要性，同时也说明只有市场调研能为产品策略、价格策略、促销策略、流通策略提供决策的依据。其次，市场调研有助于企业营销管理目标的实现。市场营销管理的主要任务，就是要发现消费者的需求，捕捉市场机会，并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。换句话说，就是发现营销问题和解决营销问

题。而其成功与否，在很大程度上有赖于市场调研活动的开展。

九、后期规划

对于工作室的未来我们可以作出简略的规划，大概分为五个阶段：?

第一阶段：生存期，大概为2—3个月，这个阶段的主要任务是提升团队自身能力、磨合团队，使工作室尽快走向正轨。?

第二阶段：发展期，大概为半年左右，这个阶段是积累经验的主要阶段。?

第三阶段：成熟期，大概为1—2年，这个阶段除了要积累经验外，还需要在资金、人脉和其他一些方面做积累，以便做一些扩展。?

第四阶段：转型期，这个阶段应该是工作室有了一定实力以后，而且这个时期大部分已加入的成员将面临毕业，这时的工作室创建成员将重

心从学习转向业务发展。?

第五阶段：以工作室为平台，不断吸纳新生成员，为学弟学妹们提供学习和锻炼的机会，使工作室的承接和发展良性循环。

十、经费预算