营销部经理绩效考核表模板

采购部+绩效考核表

采购部绩效考核表采购部绩效考核表一、度绩效考核表序号考核指标权重目标值评分标准实际值加权得分一、财务/业绩方面(10%) 1 采购成本控制率 10% 二、流程/运营/管理方面(80%) 1 采购计划完成率 30% 2 供货质量合格率 30% 3 供应商管理评分 20% 三、学习/能力方面(10%) 1 采购部人均培训时间 10% 得分合计 ?得分考核指标说明财务/业绩指标(10,) 1、采购成本控制率指标名称采购成本控制率指标定义实际采购费用与采购费用预算对比设立目的增强采购成本控制力度，尽量降低采购成本。分值比重 10% 计算公式实际采购费用/采购预算费用相关说明根据实际费用与采购预算的比率进行评分数据收集财务部数据来源采购部采购费用预算及实际采购费用统计统计周期季度 (二) 流程/运营/管理 (80,) 1、采购计划完成率指标名称采购计划完成率指标定义实际完成采购任务量与采购计划对比设立目的从工作任务完成角度考察采购部工作情况，提高其工作质量分值比重 30% 计算公式已完成计划任务量/工作计划任务量相关说明上级主管依据部门工作计划和实际完成情况的比率数据收集工程总监办公室数据来源采购部实际采购完成情况统计统计周期季度 2、供货质量合格率指标名称供货质量合格率指标定义采购物资质量合格次数与采购总次数对比设立目的从采购质量角度衡量,以提高其采购物资质量分值比重 30% 得分计算采购物资质量合格次数/采购总次数相关说明无

数据收集工程总监办公室数据来源采购部采购物资质量合格次数和总采购次数统计统计周期季度 3、供应商管理评分指标名称供应商管理评分指标定义从供应商管理工作各个方面对此项工作质量进行评价设立目的规范供应商管理工作，提高采购工作质量分值比重 20% 得分计算《供应商管理评估表》各项评价指标得分×20% 相关说明根据《供应商管理评估表》评分计算得分数据收集工程总监办公室数据来源供应商管理评估表统计周期季度表1:供应商管理评估表序号评价要项得分权重加权得分 1 供应商台帐系统性、完整性 20% 2 供应商档案更新及时性、准确性 25% 3 供应商评审客观性、公正性 15% 4 采购流程的合理性、规范性 20% 5 采购工作的计划性 20% 总分 100% 注:得分采用100分制计分，共分五档:100分表示优秀;80分表示良好;60分表示一般;40分表示待改进，0分表示不合格 (三) 学习/能力(10,) 1、人均培训时间指标名称人均培训时间指标定义反应企业关注组织以及组织成员的长期成长和进步，它是组织各方面得以改善的基础指标。设立目的设立此项指标是为了强化各级组织的人力资源投入，从根本上对组织要素进行持续的改善。分值比重 10% 计算公式培训总时数(小时)/部门总人数相关说明培训总时数(小时)=?培训时间(小时)×培训人数数据收集人力资源部数据来源采购部统计周期季度 PAGE PAGE 2

采购绩效考核表

采购绩效考核表采购经理绩效考核表姓名岗位考核人部门评价区间 ( )年( )月( )日至( )月( )日评分标准:优秀100-90;良89-80;中79-70;合格 69-60;差60-0. 本栏平均考核指标权重得分分上司评分内容自评评采购计划完采购计划完成率达到100%,,如有15% 成率延迟，减( )分 (15分) 保证物料供应的及时性，因物料供15% 采购即时率应不及时而影响生产正常进行次(15分) 数为0次定降低物料使用的不良率或退货率15% 量指至( )%以内;严格控制采购物 (15分) 采购质量合标料质量，提高进料品质合格率(),格率以上，上述指标每有,项未达成，减( )分订单处理时缩短订单处理时间至( )以内，5% 间超出此范围，减( )分 (5分) 每高于公司拟定的价格基数15% 采购价格合( ),，减( )分;每低于标(15分) 理性准价格( ),，加( )分供应商资料整理及时，资料完整，5% 定相关资料完规定的内容每有,项缺失，减( )(5分) 性整程度分指标供应商满意每发生,次有效投诉，减( )分 5% 度 (5分) 每发生,次有效投诉，减( )分 ,% 生产部门满

(,分) 意度有强烈的责任心，从来没有失职行5% 工责任心为 (5分) 作态违反公司各项规章管理制度的情5% 纪律性度况 (5分) 管理沟通能良好的采购管理能力，能够很好的5% 工力沟通处理采购过程中出现的问题 (5分) 作能协调学习能对采购中出现的投诉等问题有较 5% 力力强的协调能力。 (5分) (第1项平均分)*5+(第2项平均分)*,+(第3项平均分)*1+(第4项平均评价得分分)*1=( )分奖惩加/减分事由: 分值:加/减( )分，总计本月得分( ) 评价者签名/日期注:1.此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真，客观，实事求是;评价后统一存于行政部。 2.员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.01。

××公司采购部绩效考核标准

××公司采购部考核标准一、概要企业生产能力的发挥，在很大程度上要受采购供应的制约。前期采购在整个产品生产周期中往往占了很大的比例，实现按期交货满足客户需求，第一个保证的环节就是采购作业，它直接关系到整个生产销售计划的如期执行。为了保证新立公司武定钛业分公司的顺利生产，结合分公司生产实际，特制订以下标准，以督促、激励采购工作的顺利进行。二、采购人员职责概述： 1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程； 2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期； 3、执行并完善成本降低及控制方案； 4、开发、评审、管理供应商，维护与其关系； 5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告； 6、完成采购部安排的其它工作。三、产品分类依据原料的重要性、常用性、紧缺性将原材料依次分为A、B、C三类，A类物资采用连续检查原则，并严格控制订货点与订货量，保持最完整的、准确的记录数据，保持较高的预测监控状态，提高需求预测准确度。B类物资采用较长库存检查周期，或采用混合的库存系统，适度增加采购批量。C类物资采用长的库存检查周期，简化库存管理手续，采用大宗采购方式。产品分类表：

四、考核指标

五、四费指标的考核四项费用指标（办公费、电话费、差旅费、业务招待费）按公司核定下达数考核。办公费、电话费、差旅费超支的部分按50％扣罚，业务招待费超支的部分按100％扣罚，按季考核兑现。六、副科级以上干部浮动薪点工资兑现办法

在一个考核周期内，副科级以上干部浮动薪点工资考核兑现（总额）比例，必须与本单位或本部门的浮动薪点工资考核兑现比例相同。但单位或部门可根据副科级以上领导干部的绩效考核结果作二次分配。七、考核人数：人（不含副科级以上的中层领导）

销售经理绩效考核表

销售经理考核评分表考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 销售额40% 每月万达成销售额40分达成80%以上30分不足80%为10分 2 客户转化率30% 20%以上 30分 10%-20% 10分 10%以下 0分 3 客户流失率10% 每月3个以内无流失10分流失60%0分 4 培训新业务员10% 7个以上课时 7个以上课时10分否则0分 5 市场分析报告5% 每月25号前按标准上交每月25号前按标准上交5分否则0分 6 客户投诉解决5% 在一个工作日内响应100%解决按要求完成5分未达标0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 以客户为中心25% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

3 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力25% 1级：任命员工合理 2级：能正确评价员工付出与回报协调性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人签字：年月日

采购部绩效考核表

采购部年_____月份绩效考核表考核指标评价内容评价标准权重自评测评决定工作纪律(10分) 个人考勤按时上下班与值班，服从工作安排。迟到早退1次扣3分，不服从或旷工此项考核为0分 6 遵章守纪警告以上处分扣4分，奖励1次加4分。 4 管理绩效(75分) 采购计划制定主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划；(特采除外)未制定或没有具体的执行周期，不合格项扣2分/项。 5 物料采购管理、及时率及时了解公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，按体系要求完善供应商资料。采购物资跟踪检测协助办理入库手续。按公司规定的合理库存进行采购，即不能影响生产，又不能超储积压；目标：≥98%；每低于目标1% 扣2分，不足1%的按1%算；低于94%的此项考核为0分。 10 存货周转管理与生产支持改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外支出的发生，以达到存货周转的目标；影响1次扣5分，当月连续2次发生影响生产事件，此项考核为0分 10 异常问题处理及时性、协调速度和效果监控跟踪采购计划的执行进度，对异常情况随时做出调整，并及时上报；出错一次扣5分，当月连续2次发生未及时处理事件，此项考核为0分 10 采购物料价格合理性采购成本下降率，公司目标达成得满分；原辅材料采购物料价格是否合理。 10 管理有效性定期或不定期组织本部门人员进行分析讨论、总结经验，改进工作方式，提高效率、降低成本。每月至少两次以上，对于部门人员进行工作交流，少一次扣5分 10 采购原则对所选样的规格、质量全权负责采购比价是否建立“货比三家”，确认价格/品质的可比性。稽核部门的采购流程是否遵守以上原则。不合格项每次扣3分。 10 个人管理有效性交期预警及采购交期进度反馈及时处理；供应商信息资料管理完整性；供应商付款处理情况；问题记录、解决及沟通询比价工作的执行情况；规范管理档案；呆料和退货及时处理；合理库存量控制。以上不及时或未处理者每次扣5分，2次及以上者此项考核为0分 10 其他考核(15分) 扣分因素通知开会迟到、早退1次扣2分，无故缺席1次扣5分 5 执行力公司部署临时工作任务，在规定完成时限内未落实的1项扣5分 5 协作性不配合、不响应其他部门的工作请求，完成质量差的一次扣2分 5 奖惩特殊贡献奖励、重大失误处罚当月有（本职或部门以外工作）具体事迹者，为公司节约成本或创造效益之情况，可加分2-10分。由于采购员工作失误，不按计划采购，造成公司停产，一次处罚500元。具体事迹描述：最终评价得分：100

采购部绩效考核KPI表

采购部绩效考核K P I表-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

采购主管助理绩效考核KPI表被考核人姓名职位采购主管助理部门集采物流中心考核人姓名武振职位总经理部门集采物流中心序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到 %以上 2采购成本降低目标达成率 15%考核期内采购成本降低目标达成率达到 % 3采购部门管理费用控制 10%考核期内控制在预算范围之内 4采购及时率10%考核期内采购及时率达到 %以上5采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100% 6 采购计划编制及时率 10%考核期内采购计划编制及时率达到 % 7供应商开发计划完成率 10%考核期内供应商开发计划完成率在 %以上 8供应商履约率5%考核期内供应商履约率达到 % 9供应商满意率5%考核期内供应商满意率在 %以上 10员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.采购及时率采购及时率= 2.采购计划编制及时率采购计划编制及时率= 被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：采购员绩效考核方案名称采购员绩效考核受控状态编号

效率绩效10% 定量指标权重为70% 定性指标责任感30% 合作度30% 主动性20% 纪律性20% 定性指标权重为30% 综合得分考核补充：考核人：被考核人：考核日期：年月日等级标准说明表项目考核指标指标等级划分说明杰出优秀中等有待提高急需提高时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上品质绩效进货品质合格率100%90%85%65%60%以下物品使用不良率05%以下5%-10% 10%-15% 15%以上数量绩效呆物品金额万元以下 ~ 万元 ~ 万元 ~ 万元万元以上库存周转率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下价格绩效采购成本降低率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下采购价格降低额万元以上 ~ 万元 ~ 万元 ~ 万元万元以上效率绩效采购完成率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下订单处理时间天以内 ~ 天 ~ 天 ~ 天天以上指标等级得分说明杰出优秀中等有待提高急需提高 10分8分5分2分0分相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期仓储专员绩效考核KPI表序号KPI指标考核周期指标定义/公式达标率 1物资入库差错率（质量）每月 % 2出货差错率（成本）每月% 3库存货损率（成本）每月 % 4库存盘点账实不符的次数（质量）每月仓库盘点过程中发现账实不符的次数 100%

市场部部门绩效考核表

. 部门绩效考核表部门：市场部考核期：年季（月）考核结果：注：总分＝（部门计划60%＋客户评价20%＋营销总部绩效20%）×重关指标值使用说明： 1、本表共四部分：工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件（重关指标考核标准、工作计划评分标准）； 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评； 3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80%，占部门员工季度考核分的20%； 4、所有评分都以百分制为计算单位； 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任； 6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年。人力资源部2001年12月制定

. 表二：工作计划考核表年季（月）注：1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核； 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因； 3、得分＝∑（评分×权重）。 .

表三A：客户评价表：客户部门：评价人：时间注： 1、客户部门参考以下标准进行评价： ●寻求信息：主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道，建立沟通机制，积极寻求信息，善于发现双方合作中的问题，提高信息沟通及时性，有效性。 ●提供信息：根据我方工作需求及时提供信息，从不拖延；提供的信息数据准确无误。 ●业务指导：能够提供必须的专业业务知识，对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识：对方部门对自己应该承担的责任从不推脱；接到任务后负责到底；服务细致、认真，从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度：为我方提供服务过程中态度热情，从无抱怨。 ●关系融洽：双方合作愉快，没有发生责权利上的纠纷、争执； ●服务及时：按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量：提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果：因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②＝分数①的平均×权重，得分＝∑分数②； 3、审核人负责对结果的审核； 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果，也禁止向其他人询问客户评价结果。

采购部绩效考核方案

采购部绩效考核方案一、考核目的和原则考核目的 1.帮助采购员改进工作方式，提高工作效率，保证企业所需物资能够及时供应且保质保量。 2.为绩效奖金发放以及职位调整等人事政策提供参考。考核原则 1.定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要制度，企业所有员工都要遵照执行。本考核为月度考核。 2.以量度标准为主导关键业绩考核和目标考核相结合。 3.有效沟通原则在考核过程中要坚持对存在争议的问题通过沟通的方式来解决，减少在绩效考核过程中不和谐因素的出现。 4.个人效益和企业绩效挂钩原则绩效考核的实施，必须相应体现企业的效益情况。以绩效考核为依据所进行的奖金发放额度随着企业效益的变化而有所变化。

二、考核内容及考核实施办法采购部月度业绩考核如表1所示：表1采购部月度考核内容

信息来源说明： 1、每月5日前，由5汇总月度采购金额报表交由财务审核，并递交总经理签字后交由会计员计算部门奖金总额。 2、会计员每月不定期抽查询价单三次，根据考核标准计分。抽检记录表单：

4、质检每批次到货均需计算到货合格率，并由仓库保管员进行确认，按月计算平均值上报。 5、到货及时率由B5跟踪并进行统计，如因采购延误生产，造成损失，可作相应处罚。考核分值：100元/分。 1、采购员对市场动态要有一定的敏锐性，根据市场动态提出预见性采购并被领导采纳 2、采购发现生产部使用原因导致产品质量问题，奖励采购 3、按每季度对成熟供应商采购总量的5%进行在账应付款的沉淀，全年考核不得低于年度采购量的8%进行在账应付款的沉淀。达标，年度对部门奖励10分，不达标将扣除5分。次年需对达不到考核标准的供应商进行淘汰。 4、采购员月度业绩考核如表2、表3、表4所示：表2采购部月度考核内容

采购绩效考核表.doc

Converter Electronics(Zhuhai) Co., Ltd CCI Electronics(Zhuhai) Co., Ltd 年度工作情况年度考核评价（考核对象：采购主管、采购员）工作岗位：采购员岗位人员：考核时间：一、关键序列考核项目考核内容资料来源目标值评分规则 / 标准自评同级上级得分（权重） 1 新开发供应每增加1家，得分加 10% 商数量（ 1 2 当月开发供应商数量采购 3 每减少1家，得分减 10%；分）最低减至 50% 订单处理时每增加1天，得分加 10% 2 完成物痪采购的平均时间采购≦5天每减少1天，得分减 10%；间（ 7分）最低减至 50% 3 采购完成率完成采购单项次 / 采购总项次数每增加0.5%，得分加 10% 98% 每减少0.5%，得分减（7分）*100% 采购 10%；最低减至 50% 4 采购出错频每减少1次，得分加 10% 错误采购次数PPC-计划≦3次每增加1次，得分减 10%；次（ 10分）最低减至 50% 5 原材料交货每增加2%，得分加 10% 批次合格率合格批次 / 交货批次 *100% 品质 -IQC 97% 每减少2%，得分减 10%；（12分）最低减至 50% 6 原材料交期每增加2%，得分加 10% 批次及时率及时批次 / 交货批次 *100% PPC-计划96% 每减少2%，得分减 10%；（12分）最低减至 50% 7 二、本年序号考核项目考核内容资料来源目标值评分规则 / 标准自评上级得分（权重） 1 上级交办事按要求时间内完成经理老按时完每延迟 1次扣两分项（ 10分）板成 2 三、综合考核项目（分值）自评同级上级得分熟悉本专业的专业知识、技能、工作要求和程序（1分）专业知识及学习能规范完成工作报表及报告（1分）力（ 3分）学习能力强，专业知识和综合素质有不断提升（1分）给予下级（属）及时的激励，获得下属的尊重和肯定（1分）领导能力（ 3分）公平公正，有效分配工作，并授予下级（属）相应的权利和责任（1分）有效监督工作，下级（属）犯错能主动承担相应的权利和责任（1分）能够将公司的战略细化为本部门的具体目标，制定的工作目标和完成期限明确且可行性强（ 1分）组织协调能力（4 有效地制定工作计划并准确确定完成各项工作所需的资源（1分）分）根据工作的轻重缓急合理安排并有序地展开工作（1分）能有效协调组织内外的关系，顺利达成工作目标（1分）

(完整版)采购部人员绩效考核指标与考核表模板

采购部人员绩效考核指标与考核表模板华恒智信分析员郁万亮采购部，是企业生产过程中负责物资采购的部门，负责企业采购计划的编制与执行工作、企业采购渠道及供应商的管理工作、企业采购物资的质量与成本管理工作，以及负责对采购执行过程的控制工作，是企业正常运行过程中不可或缺的部分。那么，在绩效考核中，如何考核采购部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对采购部部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：一、绩效考核指标（一）定量指标序号指标名称说明 1 采购计划实施情况采购计划完成率考核期内采购总金额（数量）/同期计划采购金额（数量）×100% 2 错误采购次数考核其中，出现错误采购的次数 3 采购及时率规定时间内完成采购订单数/应完成采购订单总数 ×100% 4 订货差错率数量及质量有问题的物资金额/采购总金额×100% 5 采购物资质量采购物资合格率采购物资的合格数量/采购物资总量×100% 6 采购订单按时完成率采购订单实际按时完成量/采购订单总量×100% 7 新商品引进率考核期内引进新商品数/期末商品总数×100%

8 原材料库存原材料月库存周转率计算月份的销售收入/当月原材料平均库存金额× 100% 9 采购成本控制采购成本考核期内，采购成本的支出情况 10 采购成本降低率（上期采购成本-本期采购成本）/上期采购成本× 100% 11 供应商管理供应商开发计划完成率实际开发数量/计划开发数量×100% 12 供应商履约率履约的合同数/订立的合同总数×100% 13 供应商档案资料完备率准确无误的供应商档案数量/供应商档案总量× 100% 14 新供应商开发个数考核期内，开发的新供应商个数 15 员工管理员工培训计划完成率实际完成的培训次数/计划完成的培训次数×100% 16 员工绩效计划的按时完成率及时完成的业绩计划数量/应完成的业绩计划总数 ×100% （二）定性指标序号指标名称说明 1 采购价格的合理性在同等质量、采购条件下，材料价格与市场平均价格相比较的情况 2 物资供应的及时性是否保证了采购物资及时供货，以满足企业生产经营的需要 3 供应商信息管理考核期内，供应商等信息是否完整、准确、无误，更新是否及时 4 信息收集的及时性与准确性信息收集是否及时、有效 5 供应商满意度考核期内，供应商对采购部工作的满意度 6 部门协作满意度考核期内，相关部门对于采购部协作工作的满意度

营销部个人绩效考核表格

新城房产营销部员工月度《个人绩效考核表格》营销部员工绩效工资确定及发放办法：销售员每月基本工资的确定办法如下：每月没有销售业绩的，基本工资300元；每月只能完成一套协议客户、一套合同客户的，基本工资500元；完成两套协议客户，两套合同客户的基本工资800元；每月完成3套协议客户，3套合同客户的基本工资1000元。销售员完成每月协议客户三家、合同客户三家的基础任务后，考核的基本工资为1500元（每份有效合同500元），月度发放的绩效工资＝3×250×绩效考核成绩（百分比），另有250元，在年终的时候，每份签订的合同发放奖金100元，房产交付时发放奖金150元。对于销售业绩突出的业务员，每增加一份《预售合同》，奖金基准增加500元，其中250元加入月度绩效工资基数，其余250元，在年终发放100元、在元。150房产交付时发放表一：被考评杜职考评期2006.4.2006.4.30 考评时2006.5.10 考核得考评内衡量标7分一、核心本职工作任务指标主管评自核心指考核指标说差异情实际权目标签订协议并在一个月内交纳定15每家协议客的客（包括按揭签订正式的购房合合同客每家20相关合同）的客（310指客户接待工作中相关行为不月度，客户投诉次10合公司规范引起客户投诉次分无下限着装仪态差10仪态不符合公司相关规指着装月度，2（5次的次分无下限话术表达差410不能准确按指客户接待工作中月度，（5 次分无下限公司相关话术标准执行的次工作概况来访来电客户基本资工作日志缺每天填写，具体格式按部门10客户回访登记对客户分析和及差错次发计市场调研分份，具体格式按部门每根据部门统一要求进行市场调5并提交调查资资料搜二、临时性工作任务指标（10分）自评主管评分 0-40% 91%-100% 81%-90% 60%-80% 41%-59%

采购部绩效考核

神州厨电采购部绩效考核方案一、考核目的和原则考核目的 1.帮助采购员改进工作方式，提高工作效率，保证企业所需物资能够及时供应且保质保量。 2.为绩效奖金发放以及职位调整等人事政策提供参考。考核原则 1.定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要制度，企业所有员工都要遵照执行。本考核为月度考核。 2.以量度标准为主导关键业绩考核和目标考核相结合。 3.有效沟通原则在考核过程中要坚持对存在争议的问题通过沟通的方式来解决，减少在绩效考核过程中不和谐因素的出现。 4.个人效益和企业绩效挂钩原则绩效考核的实施，必须相应体现企业的效益情况。以绩效考核为依据所进行的奖金发放额度随着企业效益的变化而有所变化。

二、考核内容及考核实施办法采购部月度业绩考核如表1所示：表1采购部月度考核内容

信息来源说明： 1、每月5日前，由企管部汇总月度采购部绩效考核报表交由财务部审核，并递交总经理签字后交由会计员计算部门奖金总额。 2、会计员每月不定期抽查询价单三次，根据考核标准计分。抽检记录表单：

3、质检每批次到货均需计算到货合格率，并由仓库保管员进行确认，按月计算平均值上报。 4、到货及时率由质量部及仓库跟踪并进行统计，如因采购延误生产，造成损失，可作相应处罚。考核分值：100元/分。 1、采购员对市场动态要有一定的敏锐性，根据市场动态提出预见性采购并被领导采纳 2、采购员发现生产部使用原因导致产品质量问题，奖励采购 3、按每季度对成熟供应商采购总量的5%进行在账应付款的沉淀，全年考核不得低于年度采购量的8%进行在账应付款的沉淀。达标，年度对部门奖励10分，不达标将扣除5分。次年需对达不到考核标准的供应商进行淘汰。 4、采购员月度业绩考核如表2、表3、表4所示：表2采购部度考核内容

市场部绩效考核表

八、市场部职务说明书 8.1市场部经理职务说明书 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作，以及扩大市场分额 2. 内部管理类 (1) 部门业务信息渠道---建立信息渠道，收集相关信息细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析，定期提交分析报告品牌管理---公司CI/VI管理及推广实施市场宣传---媒体、广告的宣传，公司内外部网站的建设营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训 (2) 部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3) 财务管理---部门内部的财务费用管理 (4) 日常管理---市场部日常的工作管理 (5) MBO管理---落实市场部MBG相关目标实施及推广工作 (6) 完成上级交办的其他工作。权限： (1) 对下属员工的指导权、考核权； (2) 对本部门员工人事任免的建议权； (3) 根据财务制度对下属员工费用报销的审核权。所受上级的指导：在业务上接受总经理的指导。同级沟通：与各部门经理进行业务协调。所予下级的指导：对本部门员工工作进行指导。

8.1.1市场部经理岗位目标和考核指标说明书市场部经理岗位目标 1. 财务和业务拓展类 (1)部门费用控制 2. 客户类 (1) 建立信息收集体系 (2) 建立并拓展与媒体的关系 (3) 寻找新的供应商 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升及市场扩大份额 (2) 细分市场划分的合理性及营销策略的可实施性 (3) 市场方案的执行结果 (4) 宣传资料文字准确率和提供的及时性 (5) 公司的品牌管理(CI/VI) (6) 对下属员工的工作进行指导 (7) 市场活动反馈 (8) 市场相关培训 (9) 部门人力资源管理 (10) 内部用户满意度 (11) 部门日常工作管理 (12) MBO管理 4. 学习创新类 1. 财务和业务拓展类 (1) 同比下降5% 2. 客户类 (1) 有效性及使用率＞60% (2) 建立良好的合作关系 (3) 服务意识及价格合理 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升＞70% (2) 针对细分市场制定的营销策略实施结果达到预计目标的 70% (3) 执行结果达到目标的 70% (4) 文字准确率＞99.99% (5) 公司形象对外传达统一 (6) 员工满意度＞75% (7) 活动结果达到预期效果＞80% (8) 培训有效性＞80% (9) 员工转正率达到90%员工技能提升 (10) 有效提升 (11) 部门日常管理满意度＞80% (12) 有效落实每年完成3个六西格玛项目。市场部经理考核指标表

市场营销部绩效考核

沈丘念慈医院市场营销部绩效考核办法综合办公室 2016年5月17日

目录一、目的 (3) 二、范围 (3) 三、市场部职能 (3) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (3) 1、人员计划： (3) 2、市场营销部业务范围： (3) 五、工资构成与工资标准 (4) （1）、市场调查阶段的绩效考核： (4) 1、工资构成 (4) 2、基本工资 (5) 3、加班工资 (5) 4、绩效工资 (5) 5、绩效考核办法 (6) 6、岗位职责绩效考核表 (7) （2）、业务开展阶段的绩效考核 (11) 六．业务管理 (11) 七．日常工作规范 (12) 八、营销人员工作规范 (13) 九、业绩监查机制 (14) 十、市场部会议制度 (14)

市场营销部绩效考核方案（征求意见稿）一、目的为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。二、范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。三、市场部职能建立营销网络，完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广，建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等，以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场，建立稳定的市场营销团队，提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能，在区域建立稳固的市场网络和渠道。四、市场营销部业务范围与人员编制 1、人员计划：我院市场营销部计划人员共名，市场营销部主管1名，营销专员名。 2、市场营销部业务范围： 2.1、拓展业务：拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、 2.2、体检业务：体检业务兼负巡回义诊的工作。我院为综合性

采购部绩效考核方案

采购部绩效考核方案 1 2020年4月19日

采购部绩效考核方案一、考核目的和原则考核目的 1.帮助采购员改进工作方式，提高工作效率，保证企业所需物资能够及时供应且保质保量。 2.为绩效奖金发放以及职位调整等人事政策提供参考。考核原则 1.定期化与制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要制度，企业所有员工都要遵照执行。本考核为月度考核。 2.以量度标准为主导关键业绩考核和目标考核相结合。 3.有效沟通原则在考核过程中要坚持对存在争议的问题经过沟通的方式来解决，减少在绩效考核过程中不和谐因素的出现。 4.个人效益和企业绩效挂钩原则绩效考核的实施，必须相应体现企业的效益情况。以绩效考核为依据所进行的奖金发放额度随着企业效益的 2 2020年4月19日

变化而有所变化。二、考核内容及考核实施办法采购部月度业绩考核如表1所示：表1采购部月度考核内容 3 2020年4月19日

信息来源说明： 1、每月5日前，由5汇总月度采购金额报表交由财务审核，并递交总经理签字后交由会计员计算部门奖金总额。 2、会计员每月不定期抽查询价单三次，根据考核标准计分。抽检记录表单： 4 2020年4月19日

3、在帐、压款考核谁 4、质检每批次到货均需计算到货合格率，并由仓库保管员进行确认，按月计算平均值上报。 5、到货及时率由B5跟踪并进行统计，如因采购延误生产，造成损失，可作相应处罚。考核分值：100元/分。 1、采购员对市场动态要有一定的敏锐性，根据市场动态提出预见性采购并被领导采纳 2、采购发现生产部使用原因导致产品质量问题，奖励采购 3、按每季度对成熟供应商采购总量的5%进行在账应付款的沉淀，全年考核不得低于年度采购量的8%进行在账应付款的沉淀。达标，年度对部门奖励10分，不达标将扣除5分。次年需对达不到考核标准的供应商进行淘汰。 4、采购员月度业绩考核如表2、表3、表4所示： 5 2020年4月19日

采购部门绩效考核方案

采购部门绩效考核方案很多企业为增强部门工作效率，保证部门目标的顺利达成，调动部门员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，都会制定绩效考核办法。下面，小编为大家分享采购部门绩效考核方案，希望对大家有所帮助! (一)考核目的帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工工作素质和个人绩效。 (二)适用范围采购部及下属各仓库人员(备品备件库、板材库、长网车间原材料库、圆网车间原材料库) (三)考核指标及考核周期针对采购部的工作性质，将采购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。考核周期分布表(见附表1) (四)绩效考核原则 1、公开原则：管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等，确保绩效考核的透明度。 2、客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，对被考评人的评价应避免主观臆断。 3、开放沟通原则：在整个绩效考核过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的

交流与沟通。 4、发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。 (五)绩效奖发放标准 1、绩效考核每月进行一次，如遇法定节假日，考核时间顺延，必须与次月五号前评定结论，全额绩效奖为300元 2、全年考评分数由每月考核平均值构成。 (六)、考核关系由财务部及相关部门组成考评小组对采购部进行考核 (一)工作业绩指标(总分100分) 扣分细则 1、出勤考核：旷工一天扣除100分。 2、工作内容：采购员和采购计划员管理：从采购及时率、采购物资质量合格率、采购成本控制、供应商信息管理、发票管理、ERP数据录入、工作能力、工作态度等方面进行考核。备品备件仓库管理：物品分类不清2分，错发物品扣5-10分(视情节轻重)。因物品发放延误生产扣10分。仓库物品丢失未及时上报造成公司损失扣10-30分。仓库环境不整洁扣5分。

采购部KPI考核指标

第5章采购供应人员绩效考核 5.1 采购部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率季/年度 %100?同期计划采购金额考核期内采购总金额采购/仓储部 2 采购订单按时完成率季/年度 %100?采购订单总数实际按时完成订单数采购/仓储部 3 成本降低目标达成率季/年度 %100?成本目标降低率成本实际降低率财务部 4 订货差错率季/年度 %100?采购总金额资金额数量及质量有问题的物生产/质检部 5 采购资金节约率季/年度 %1001??? ? ??-采购物资预算资金实际采购物资资金财务部 6 采购质量合格率季/年度 %100?采购物资总量采购物资的合格数量生产部 7 供应商履约率季/年度 %100?订立的合同总数履约的合同数 5.2 供应部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率季/年度 %100?同期采购计划总量采购计划完成量供应部 2 到货及时率季/年度 %100?采购总批次规定时间内到货批次供应部 3 采购质量合格率季/年度 %100?采购总批次质量合格的采购批次供应部 4 供应商开发计划完成率季/年度 %100?计划开发数量实际开发数量供应部 5 采购成本降低目标达成率季/年度 %100?成本目标降低率成本实际降低率供应部 6 物资供应及时率季/年度 %100?需要物资供应的总次数物资供应及时的次数供应部 7 物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次数供应部 8 物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供应部 9 运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部

营销部绩效考核及考勤管理办法

营销部绩效考核管理暂行办法一、总则 1、目的：为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向，同时促进营销系统工作效率的提高，保证公司营销任务顺利完成，特制定本方案。 2、使用范围：本方案主要适用于营销人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括因请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的营销人员不予考核。且不予考核者无绩效奖励。 3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。 4、考核原则（1）营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定个人收入。（2）定量原则：尽量采用可均衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。（3）公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。（4）时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。二、考核周期 1、月度考核：每月进行一次，考核营销人员当月的营销业绩情况。考核时间一般为下月的1日~10日。 2、年度考核：一年开展一次，考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。三、考核机构 1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。 2、部门对营销人员进行考核，其考核结果上报负责经理审批后生效。四、绩效考核的内容和指标部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。五、考核实施程序 1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前，对营销人员进行评估。 2、考核期结束后的第3个工作日，负责人向营销部上级提交考核结果。

采购部绩效考核表

采购部年_____月份绩效考核表被考核人：职务：考核指标评价内容评价标准权重自评测评决定工作纪律(10分) 个人考勤按时上下班与值班，服从工作安排。迟到早退1次扣3分，不服从或旷工此项考核为0分 6 遵章守纪警告以上处分扣4分，奖励1次加4分。 4 管理绩效(75分) 采购计划制定主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划；(特采除外)未制定或没有具体的执行周期，不合格项扣2分/项。 5 物料采购管理、及时率及时了解公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，按体系要求完善供应商资料。采购物资跟踪检测协助办理入库手续。按公司规定的合理库存进行采购，即不能影响生产，又不能超储积压；目标：≥98%；每低于目标1% 扣2分，不足1%的按1%算；低于94%的此项考核为0分。 10 存货周转管理与生产支持改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外支出的发生，以达到存货周转的目标；影响1次扣5分，当月连续2次发生影响生产事件，此项考核为0分 10 异常问题处理及时性、协调速度和效果监控跟踪采购计划的执行进度，对异常情况随时做出调整，并及时上报；出错一次扣5分，当月连续2次发生未及时处理事件，此项考核为0分 10 采购物料价格合理性采购成本下降率，公司目标达成得满分；原辅材料采购物料价格是否合理。 10 管理有效性定期或不定期组织本部门人员进行分析讨论、总结经验，改进工作方式，提高效率、降低成本。每月至少两次以上，对于部门人员进行工作交流，少一次扣5分 10 采购原则对所选样的规格、质量全权负责采购比价是否建立“货比三家”，确认价格/品质的可比性。稽核部门的采购流程是否遵守以上原则。不合格项每次扣3分。 10 个人管理有效性交期预警及采购交期进度反馈及时处理；供应商信息资料管理完整性；供应商付款处理情况；问题记录、解决及沟通询比价工作的执行情况；规范管理档案；呆料和退货及时处理；合理库存量控制。以上不及时或未处理者每次扣5分，2次及以上者此项考核为0分 10 其他考核(15分) 扣分因素通知开会迟到、早退1次扣2分，无故缺席1次扣5分 5 执行力公司部署临时工作任务，在规定完成时限内未落实的1项扣5分 5 协作性不配合、不响应其他部门的工作请求，完成质量差的一次扣2分 5 奖惩特殊贡献奖励、重大失误处罚当月有（本职或部门以外工作）具体事迹者，为公司节约成本或创造效益之情况，可加分2-10分。由于采购员工作失误，不按计划采购，造成公司停产，一次处罚500元。具体事迹描述：最终评价得分：100 核准：审核：制定：采购部

采购部经理KPI绩效考核标准

采购部经理KPI绩效考核标准 1、价格与成本指标采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价（也称预算价或标准价）及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础，同时也是展示采购规模，了解采购人员及供应商负荷的参考依据，是进行采购过程控制的依据和出发点，常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标，如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下：（1）年采购额年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额（包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等）、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额，它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等；也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外，年采购额还可分解到各个采购员及供应商，算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。（2）采购价格采购价格包括各类原材料的年度基价（或称标准价、预算价）、所有原材料的年平均采购基价（或折算的采购价格指数）、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格（或折

算成采购目标价格指数）、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标（降价比例金额）、本地化目标（金额与比例）、与兄弟公司联合采购额及比例（尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业）、联合采购的降价幅度等。（3）付款付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。 2、质量指标质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现，它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。（1）来料质量来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。（2）质量体系质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。 3、企划指标企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现，如原材料的库存等。（1）订单与交货订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认