综掘二队创先争优班组管理制度汇编

综掘二队创先争优班组管理制度汇编
综掘二队创先争优班组管理制度汇编

靖远煤电股份有限公司宝积山煤矿

综掘二队队班组安全管理基本制度

编制单位:综掘二队

编制时间:2017年05月01日

目录

一、班组长安全生产责任制 ----------------1

二、班前、班后会和交接班制度 ------------------1

三、班组安全生产标准化和文明生产管理制度

-------------4

四、班组学习培训制度 ------------------7

五、安全承若制度----------------------------------9

六、民主管理班务公开管理制度

----------------------------------11

七、班组安全绩效考核制度------------------15

综掘二队班组安全管理基本制度

一、班组长安全生产责任制

1、认真遵守安全操作规程和有关安全生产制度,根据本班组人员的技术、体力、思想等情况安排工作,做好安全交底对本班长组人员在生产中的安全健康负责,做到三坚持(上班前坚持讲安全,工作前坚持查安全,工作中坚持抓安全)

2、组织参加开展班组安全活动,坚持班前讲安全,班中检查安全,班后总结安全,对新调进的工人进行现场安全教育。

3、组织本班工人学习安全规程和管理制度,检查执行情况,在任何情况下均不得违章蛮干、违章指挥。

4、班前组织班组人员进行安全检查,发现不安全因素及时组织力量及时进行整改消除,并报告队值班室和矿调度中心。

5、发生事故时,要立即向有关部门报告,并组织抢救,保护好现场,参加和协调事故调查、分析,落实防范措施;

6、认真做到对设备的检查维护工作,保护好安全消防设施,使其经常保持完好和设备正常运行,督促和教育员工合理使用劳保用品、工器具,正确使用各种防护器材;

7、每班组织班组成员搞好文明生产,提高班组成员意识,保持生产作业现场整齐、清洁。

8、积极参加、接受矿各种形式的安全教育及技能操作培训,参加班组安全活动,虚心听取安全管理人员对本人安全生产的指导。

二、班前、班后会和交接班制度

(一)班前会制度

1、综掘二队按4+7+7”制组织生产,所有入井人员必须参加班前会,不参加者不准入井。班前会时间为早班5:00召开、前中班11:20召开、后中班18:00召开。

2、班前会必须由或队长、书记进行组织召开。

3、班前会由跟班队长进行点名,点名时间为10分钟并排查职工身心健康,点名期间未准时参加的职工视为迟到,迟到的职工每次罚款20元,未请假而不参加班前会或参加班前会而无故不下井人员视为旷工,旷工一次罚款100元/天,旷工超过5天者队上报人力资源部。

4、值班队长负责记录班前会内容,记清参会人数、任务分工、注意事项、标准要求等内容。记录不全、不详细或不做记录一次罚款50元。

5、会议内容及程序:

(1)播放亲情感召片或观看事故案例视频

(2)由当班跟班队长进行点名

(3)值班队长学习传达矿有关文件、会议精神,并汇报上班井下安全生产情况和存在的安全隐患。

(4)由技术负责人培训学习贯彻相关安全技术措施。

(5)值班队长安排当班生产任务,责任明确。

(6)跟班队长强调本班安全防范重点和薄弱环节,及时提出超前防范措施。

(7)由队长、书记分配人员并详细安排当班工作及安全注意事项。

(8)班组长安排当班交接班人员。

(9)会议主持人带领职工进行安全宣誓。

6、班前会上队长/书记、跟班队长、班组长要认真观察每个入井人员的精神和情绪,发现饮酒、情绪不正常的人员一律不准入井。

7、班前会期间,所有职工手机必须处于震动或关机状态,会议期间发现一次手机铃声响起影响会议进程者罚款20元/次。

8、班前会时间不能超过三十分钟。

9、参加班前会人员,要精力集中,认真听从会议主持人的安排,明白工作内容,清楚工作标准,不明白不清楚不准入井。

10、班前会由跟班队长负责对本班工作地点的危险源进行组织辨识,并有针对性的采取措施。

11、班前会结束后由跟班队长负责组织全班职工排队至更衣室进行更换作衣(班长在前、跟班队长在后),必须按行走路线行走,行走时不得喧哗。

12、班前会结束后,未排队入井、浴池外抽烟、商店购物每次考核班组长30元,个人20元。

(二)班后制度

1、每班工作必须提前半个小时结束,结束由跟班队长负责对各项工作进行验收,合格后班组长组织现场人员召开班后会,班后会主要是对本班工作的总结,对当班各项工作的再次安全确认,如存在不安全隐患必须及时处理,对本班不能处理的必须向下一班交接清楚。

2、班后会结束后班长和班组固定交接班人员留守现场交接班。

3、班后会期间由班长指派专人做记录,对安全确认情况记录清楚,升井后要求记录在班后会记录本上,以便队管理人员和其他人员及时查看。

4、班后会期间班长需对在作业过程中表现良好的职工进行表扬和适当的奖励,以鼓舞职工搞好工作的热情。对工作出现违章现象或不按标准操作的要严肃的批评教育,也可适当的进行处罚。

5、班后会期间跟班队长必须为职工公布当班的工程验收情况,及考核原因,以便各岗位上的职工搞好下一班的安全生产工作。

6、班后会期间职工提出的本班不能解决的疑难问题或需队平衡、协调的问题由班长负责汇总后汇报队值班室,由队采取有效的措施进行解决。

(三)交接班制度

1、班组长(包括跟班领导)都必须严格遵守现场交接班制度,交接班以现场打电话汇报为准,班阻长现场未交接班发现一次罚款50元,班组各岗位工种不现场交接班发现一次罚款30元。

2、各岗位一律提前到达工作岗位,采取岗位手拉手现场交接班,对存在的安全隐患必须交接清楚。

3、班长和跟班队长应交待当班生产、设备运转、工程质量和安全等情况以及下个班应注意事项等。各工种应按岗位对口交待本工种设备运转情况,出现的问题处理情况,遗留问题及下班注意事项,并共同对设备进行试运转,经接班人同意,交班

人方可离岗下班。

4、交班人未经接班人允许、同意,擅自离开工作岗位时,下一班出现的一切问题均由上一班交班人负责,并经班长和队值班人批准,扣除交班人当班工资,情节严重者加倍处理。

5、当接班人无特殊情况未按时到岗接班时,交班人可以通过班长离岗下班,所发生的一切问题由接班人负责。

三、班组安全生产标准化和文明生产管理制度

(一)、安全生产标准化制度

为认真贯彻“安全第一,质量为本”的标准化理念,强化质量基础管理,增强全体员工的标准化意识,进一步推进安全质量标准化工作,有效预防和控制安全生产事故,以质量保安全,构建安全质量管理长效机制,特制定本制度。

1、加强领导,建立健全质量标准化工作机构。明确队长是单位安全质量标准化的第一责任人。每旬由队长牵头分别对各班组进行安全质量标准化检查考核工作。

2、必须建立安全生产质量标准化达标规划,每月使各工作面达到矿要求。

3、建立安全生产标准化验收标准。严格工程质量检查验收,每完成一项工程,都要由队组织人员对照质量标准化的标准进行验收。

4、建立安全生产标准化奖罚制度。为促进质量标准化工作的开展,每月制定安全生产标准化达标规划,对安全生产标准化好的班组进行奖惩。

5、开展质量标准化宣传活动。为营造“创先争优”安全生

产标准化工作氛围,以点带面,全面促进安全生产标准化水平的提升。

6、积极开展安全生产标准化学习活动。为不断提高安全生产标准化水平,要采用“请进来,走出去”的方式,开展班组与班组之间的观摩、学习。

(二)、文明生产管理制度

现场文明生产是区队建设的一个重要环节,直接体现了一个区队的管理水平与形象,为了提高我队安全质量标准化水平,提升我队建设内涵,特制定我队文明生产管理制度。

1、正确协调生产过程中人、物、环境三者之间关系,提高和改善生产现场管理水平,从而为杜绝隐患、增加效益提供保障。

2、保持工作现场环境整洁。施工后现场要打扫干净,本岗位设施无灰尘、无积水、无跑冒滴漏等现象,设施牌板悬挂整齐,促进施工现场秩序井然有序,保证均衡生产。

3、备用设施、物料管理有序,牌板齐全。文明生产严格按照质量标准化管理制度执行,保持施工现场环境卫生。

4、职工在现场安全文明生产中,互相尊重,互讲诚信,劳动保护佩戴齐全,持证上岗,形成规范的作业习惯,积极创造出安全整洁的现场生产环境。

5、各班组所分管区域文明生产不定期进行检查整改,发现一次文明生产差对责任人罚款50元,班组罚款100元。

(一)实施方案

1、队成立安全质量标准化和文明生产领导小组:

组长:队长/书记

组员:跟班队长、技术副队长。

2、领导小组每周二、五负责对各班组管辖区域内的安全质量标准化和文明生产开展情况进行检查,每发现一条不合格品对其负责的班组罚款100元,并罚正班长50元。

3、领导小组不定期下井跟班检查,并将检查的问题汇报值班室,以便队部及时安排处理,对不及时处理的班组按每条100元对班组进行处罚。

(二)实施标准:

1、现场的工器具全部归类码放整齐,风水管路悬挂整齐。

2、剩余的材料全部归类码放在规定地点,施工现场不得有剩余材料以及乱丢乱扔,出现一次考核班组50元。

3、现场的浮渣、垃圾必须全部清理干净,一处不干净考核班组50元。

4、落实好班后降尘工作,降尘工作未落实考核100元。

5、必须使巷道底板平整,无浮矸及杂物、无积水、无淤泥,水沟清挖彻底、设备无积尘。

6、各地点物料必须分类码放,码放整齐,并挂牌管理填写好材料牌板,做到实际数量与牌板数量相符合,牌板未填写或与实际不符考核责任人50元,班组30元。

四、班组学习培训制度

(1)总则

学习培训是员工增强自身素质,提高实际工作能力的有效办法和重要途径。班组成员要提高对理论和技术学习重要性的认识,做学习型员工,严格按照学习制度,保证学习时间,提高学

习质量,增强学习的针对性和实效性。为了加大建设学习型班组工作的力度,实现学习的经常化、规范化、制度化,综掘二队各班组除按要求完成矿、队下达的学习培训计划外,必须组织进行班组内部学习培训。

(2)学习组织

班组长负责或由本队技术员制定班组成员的集体学习计划,安排学习内容,组织学习活动,监督和跟踪学习活动的成效。

(3)学习内容

和本职工作密切相关的法律法规、三大规程、安全管理制度、安全技术措施、“三新”知识(新工艺、新设备、新技术)、应急救援、矿压防范知识、典型事故案例等。

(4)学习形式

一种形式为集体学习,由班组长根据当前工作需要,结合班组成员提议确立学习主题,指派相关人员准备学习内容,并安排时间地点由全体或部分班组成员进行集体学习和讨论。

另一种形式为个人自学。由个人根据自身在工作中的实际情况,选择和自身工作密切相关的知识进行学习,学习的心得如有推广价值可向班组长申请组织集体学习,由本人向班组成员进行培训。

(5)学习时间

每次集体学习不少于1个半小时,利用工作业余时间进行,原则上要求不影响正常的工作进行。

(6)学习要求

1、要坚持理论联系实际,学以致用,着眼于学习知识的理

解与应用,着眼于解决工作进行过程中碰到的热点难点问题,着眼于对煤矿发展中碰到的实际问题。

2、在一般情况下,集体学习的时间班组组织在周四上、下午,采取电脑教程放映、集体讨论的形式。

3、树立“终身学习”、“学习工作化,工作学习化”的思想观念,结合工作和煤矿发展的实际情况,制定学习计划,明确学习重点,实现学习目标。

4、按照矿要求,积极参加矿组织的各种专题讲座和脱产、半脱产学习。

5、大力组织开展“师带徒”活动,积极参加岗位练兵和技术比武活动,促使员工熟练掌握安全操作技术,全面提高员工实际操作技能。

6、正确处理工学矛盾,学习时间和工作冲突时要及时请假。

7、根据个人情况做好学习笔记,必须达到每人一本。

(7)学习考核

为了进一步加强职工的日常安全教育培训,提高职工业务技术素质和安全自保互保意识,养成按章作业遵章守纪的习惯,特制定本制度。

1、学习记录本:要求必须做到班组每人一本,由队统一购买发放。

2、学习记录本封皮:必须写明姓名及所在班组。

3、学习记录本的发放、保管:各班组应安排专人负责,按班组统一建档管理。职工不准将记录本带回家中,不准在记录本

上乱写乱画,不准撕扯内页,一经发现,每次罚责任人10元;丢失记录本,每本罚责任人50元。

4、学习记录:安全学习内容必须由本人亲自记录,不准他人代笔,一经发现,每次罚责任人(包括代笔者)10元。

5、学习记录要求:应按时间的先后顺序记录,每次学习应注明时间、班次、主持人、学习内容。工休或假期时,要在记录本上注明。

6、充分利用班前会时间,有针对性地对学习内容进行提问,复习各种学习的内容,回答不正确者每人罚10元。

7、一日一题,每月月底由培训技术员出题,考试不及格罚款50元。

8、每月一考,由培训技术员出卷,全员参加考试,试题内容范围为每月学习内容,考试不及格者一次罚款70元。

9、班组成员无故不参加矿21+1、队周四培训学习,考核个人100元,班组扣2分。

10、班前会、学习会上班组成语未做笔记,考核个人50元,班组扣1分。

11、除去每周四学习时间外,技术员要进行不定期贯彻各工种安全操作规程和各个工作地点的作业规程,照章作业,遵章施工。

五、安全承诺制度

(一)总则

1、为提高全员安全意识,落实安全责任,强化遵章守纪的自觉性,保障安全生产,根据安全生产法律法规、标准,特制定

本制度。

2、安全承诺是指员工向企业保证完全履行自己的安全职责,并进行书面承诺。

3、安全承诺书是指载有安全承诺内容和承诺人亲笔签字的书面文件。

4、本制度适用于综掘二队班组。

(二)、安全承诺内容

1、认真执行我矿“安全第一、预防为主”的安全生产方针,严格遵守安全生产规定,严格遵守安全生产各项规章制度。

2、自觉接受安全教育培训,提高安全操作技能。

3、忠于职守,严格履行本岗位的安全职责。

4、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律。自觉抵制违章指挥,纠正违章行为。做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

5、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品。

(三)、安全承诺要求及承诺程序

1、我队全体人员都应进行安全承诺。

2、队长为安全承诺书签字的总负责人。

3、安全承诺书有效期限为一年,签字后生效。

4、班组长要向队长承诺。员工要向本班组班组长承诺。

5、安全承诺书必须由承诺人本人亲笔签字,不允许他人代签。安全承诺签字一式两份,一份由承诺人保存,一份交队存档。

6、安全承诺誓词如下:我已经接受过本岗位安全教育,并熟知安全承诺书的内容,愿认真执行,如违反本承诺,愿承担相

应的责任。

六、民主班务公开管理制度

(一)一般规定

1、发展班组民主,使大家互相信任,互相协作,集中智慧,挖掘潜能,能充分发挥组织的积极性、主动性和创造性,它的中心是为了完成或超指标完成企业总目标分解到班组的各项工作,它是班组发展的重要保证。

2、班组民主原则:个人服从班组,少数服从多数,班组服从队和矿。

3、班组民主管理的日常活动,班长要成为民主集中制的表率,胸怀全局,作风民主,不能独断专行,议而不决,决而不行,从而做好团结协调工作。

4、保障组员民主权利,拓展民主渠道,使班组内所有成员对班组各项工作有更多的了解和参考,加强对班长的监督。

5、不能搞一言堂,班长一人说了算,班长只是班组中普通一员,不能有特权。班组实行民主集中制,人人参与班组管理,并在工作中相互监督。不论谁出现问题,人人都有批评和提出考核的权利。

6、建立有效机制,及时填写“合理化建议表”,并对勇提合理化建议的组员给予激励,保证组织的意见及时反映到部门、公司,班长要充分听取组员的意见,集思广义,改进工作,通过发展班组民主,积极推动班组民主的发展。

7、班组所有成员都要关心企业,具有高尚的主人翁意识。

8、增强透明度,实现民主监督。

9、要不定期开展谈心活动,谈心活动要做到“三要”:一要以诚相见,平等待人;二要以情动人,关心他人;三要将心比心,以心换心。

10、要不定期开展家访活动,家访活动做到“六必访”:班组成员有病,住院时必访;班组成员闹情绪时必访;班组成员思想波动时必访;班组成员在局外发生问题时必访;家属长期有病必访;对班组成员必访。

11.五大员既要在班长领导下,接受专业管理部门的指导,承担各自的管理任务,又要从事班组民主管理工作,把专业管理,民主管理两种职能集于一身。班组民主活动会一般每月召开一次,也可根据需要,由班长或三分之一以上组员提议,随时召开。

12、班组民主活动会要有本班三分之二以上的组员出席方能召开,讨论决定的事项,要有班组全体组员过半数同意,才能生效。

13、班组民主活动会的议题,与班长协商确定,每次会议内容不宜太多,应着重解决一两个实际问题。

14、班组民主活动会的主要内容:贯彻落实公司、车间职工代表大会决议中涉及本班组的有关事宜。讨论班组生产计划、责任制方案,提出落实的具体措施。对班内工作的重大问题进行讨论,充分听取组员意见做出决策。听取班长的工作报告,民主讲评班组工作。

15、通过召开民主生活会,进行民主评比,肯定成绩,找出不足;表扬先进,鞭策落后;提出建议,交流思想;统一目标、思想和行动,增强团结,建设和谐班组,打造高效团队。

(二)职工应享受的合法权益

1、参与安全生产管理权

通过职工大会、职工代表大会,煤矿工人有权参与矿有关安全生产规划、管理制度、管理办法、安全技术措施和规章的制定。对不符合党和国家安全生产方针和法律、法规规定的规章、制度有权提出修改意见。

2、安全生产监督权

职工有权对矿贯彻、执行党和国家安全生产方针情况,有关安全生产法规、安全生产管理制度执行情况,管理干部安全行为,作业现场安全情况,安全技术措施专项费用使用情况进行监督。

3、安全生产知情权

职工有权了解矿安全情况,作业现场安全状况。有权了解作业规程和安全技术措施制定执行情况。有权要求班前讲安全及安全生产注意事项。有权要求交接班交待作业地点安全情况。进入工作面前,有权要求跟班干部或带班班长检查工作面,制定具体安全措施。

4、参与事故隐患整改权

职工发现事故隐患,有权要求有关部门组织整改,并积极提出整改措施、建议和参与整改。

5、不安全状况停止作业权

当作业现场发现重大事故隐患,可能危及工人生命安全并无法及时排除时,工人有权停止作业。

6、接受安全教育培训权

工人未经安全培训、教育,特殊工种作业人员未取得操作资

格证书,有权拒绝上岗作业。

7、抵制违章指挥权

干部违章指挥,工人有权拒绝执行。违章操作,工人有权制止。跟班干部擅离工作岗位,工人有权向有关方面报告。

8、紧急避险权

在生产过程中,出现重大事故隐患,并危及生命安全的情况下,工人有权采取紧急避险措施。

9、反映举报权

工人有权向煤矿企业和煤炭管理部门、工会组织举报违反有关安全生产法律、法规、制度的行为。有权检举违章指挥、违章操作者。有权反映作业现场的安全管理情况和不安全因素。

10、投诉上告权

在进行安全生产监督检查时,如果受到打击报复和迫害,工人有权向上级或政府有关部门、工会组织投诉和控告。工人有权对忽视安全、玩忽职守造成事故的责任者进行检举。工人有权对隐瞒事故的单位和责任者提出控告。

(三)班务公开

1、班务公开是提高班组工作透明度、加强监督、激励先进、鞭策后进的有效办法。

2、班干部要提高对班务公开的思想认识,任何时候,都要把民主管理放在重要的位置上来抓,要通过多种形式广泛宣传班务公开、加强民主管理等方面的有关知识,充分认识公开对促进班级发展和团结的巨大推动作用。

3、班务公开主要形式:一是班前会、班后会由班组进行公

开。二是以多媒体的形式将要公开的内容公开在会议室的电视大屏幕上。

4、班务公开的内容:每班班前会上由值班队长、班组长必须对对班组成员的当日出勤、工资、各项奖金和罚款、工程扣分、违章、班组的各项决策和制度全部予以公布和通知。

5、班组长必须在班前会上说明班组成员考核情况进行说明,对出现的问题及整改方向进行强调。

6、班务公开不到位、不及时或未公开给予班组长考核50元。

七、安全绩效考核制度

工资标准:按照个人实际出勤,月出勤必须达到矿制度工日数享受矿有关奖金,若出勤未达到队规定,不在享受队二次分配工资,班组工资根据当班个人分值与当班工资挂联考核。

考核细则:

(1)当月完成队下达作业计划时,班组工资全额计算;

(2)当月完不成队下达作业计划时,班组总工资下浮20%;

(3)班组出现“三违”即:S1、S2、S3,按照三违处罚的严重性,出现一人次扣班组100元一次类推并扣去班组10分。

(4)当月全班安全无事故,班组工资全额计算

(5)当月发生轻伤事故1人次,否决当月评比;

(6)当月发生重伤事故1人次,否决2个月评比;

(7)当月发生重伤以上事故1人次,否决3个月评比;

(8)当班工作面标准化得分90分(不含90分)以上,该项工资全额计算;

(9)当班工作面标准化得分90分(含90分)以下,该项工

资扣除班组100元,班组长考核50元,班组扣0.5分,工程质量不合格扣班组10分(以安全检查部晨会通报考核结果为准)。(10)出勤率按95%考核,当月本班出勤率低于95%,达不到每人每次扣班组0.2分。

设计管理制度汇编(附流程图及附表)

力勤控股集团管理体系程序文件文件编号 版本号2013-1 生效日期2013. 设计管理制度(试行) 修改状态修订情况 生效 日期I II III IV 起草职务日期 审核职务日期 审核职务日期 审核职务日期 签发职务日期

1.目的 1.1.为强化集团公司房地产开发设计管理,促进项目设计管理标准化、规范化,提高设计管理水平,实现房地产最佳经营运作模式,获得最佳的投资效益。 1.2.设计管理应本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针,做到“定位准确、设计创新、安全美观、环境协调”,充分发挥项目的社会效益、经济效益和环境效益。 1.3.规划设计管控的重点是“功能布局、面积指标、重大效果、成本控制”四大项内容。 1.4.集团房地产板块(地产事业部)的设计管理工作分为二级管理。集团总部的设计管理部门为集团地产事业部规划设计部,集团所属城市公司的设计管理部门为设计管理部。 2.适用范围 2.1.本办法适用于集团房地产板块,其他(多元化)产业板块中的涉及设计管理工作的参照本办法。 2.2.集团、城市公司,以及各合作控股公司必须遵守本管理办法。 3.职责界面 3.1.集团地产事业部规划设计部: 3.1.1.负责集团及城市公司所有项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理。 3.1.2.督导、配合城市公司完成专业报建图、初步设计、施工图设计以及相关专业顾问设计的设计管理以及现场技术支持工作。 3.1.3.负责集团产品线的研究和设计技术标准的制定。 3.1. 4.协调各方开展工作,包括内部外部协调以及平行协调。 3.2.城市公司设计管理部职责: 3.2.1.负责报建图、初步设计阶段、施工图阶段的设计管理以及现场技术管理工作。 3.2.2.参与城市公司项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理,根据项目所在地相关技术规范,提供专业意见。 3.2.3.配合集团产品线的研究和设计技术标准的制定。

物业服务中心内部管理制度汇编

物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法,以确保调查分析的有效性,从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案,并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》,并负责收回,然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后,形成意见调查报告,报告内容应包括: 1)客户意见调查结果概述(包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率)。 2)客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3)服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中,对客户的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约答复时间。

5.3回访遇到的重大问题,应上例会讨论,找出解决方案,做到件件有落实,事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后,在预定时间内向客户答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录,填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索,每一份《客户投诉处理表》应进行编号,并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理(必须符合公司对客户承诺的要求,酌情处理。) 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案,作出补救措施,经项目经理或项目经理助理确认,经与投诉人沟通后,根据投诉的程度等级(轻微、一般、严重)由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责,客户服务部填写处理报告,由客户服务部主管负责与客户联系,报告处理结果,直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉,物业服务中心处理不了需经公司协调的问题,直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录,以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。 2.6.相关表格 《客户投诉处理表》

煤矿区队管理制度汇编

煤矿区队管理制度汇编 前言 根据《矿山安全法》及《企业职工奖罚条例》的有关规定,为增强职工的主人翁责任感,鼓励其积极性,在保安全,保质量的前提下,维护正常生产秩序,保证区队各项工作顺利进行,特制定本制度如下: 一、本区队职工必须遵守国家的有关法律、法规,遵守本企业的各项规章制度;严

格遵守煤矿三大规程,遵守劳动纪律,服从领导,对工作尽职尽责。

二、全队职工必须加强安全教育及业务教训,熟练掌握本职工作需要的业务知识,新招工人,未经培训的不准上岗,并建立师徒合同,特种作业人员必须依法经过专门技术培训,考试取得特种作业人员资格证书后,方可持证上岗,并通过实践提高技术水平。 三、全队职工都要树立全局观念,整体意识,爱护和珍惜本队集体利益和荣誉,树立“队兴我荣、队败我耻”的竞争意识。 四、区队实行教育和奖罚相结合的管理体制,对违反制度的职工坚持以教育为主,惩罚为辅的方针。 安全生产“双基”建设建设领导小组 组长:尚应民 副组长:赵长存 成员:张云彩秦超高振华边建廷 一、领导小组职责 1、“双基”建设领导小组,组长全面负责日常“双基”的考核和管理工作,每半月召开一次成员会议,研究部署“双基”建设工作及自检情况。

2、负责协调解决“双基”建设实施过程中遇到的各类问题。 3、抓好“双基”建设管理规划和实施办法及各种制度的贯彻、实施。 4、对“双基”建设中出现的问题,提出奖罚意见。 5、组织安全管理人员到其他单位交流学习。 6、深化完善精细控制管理模式。 二、安全生产“双基”建设责任分工 1、队长:尚应民是区队安全生产“双基”建设工作主要负责人,对“双基”建设负总责,负责制定各项制度及精细化管理的落实与考核。 每季进行补充完善“双基”建设管理规划和实施办法,并按时自检。 每季组织不少于二次到其他单位学习交流,并制定科学管理的作业计划。 负责组织召开区务会、班组长例会,并对优秀班组长进行表彰奖励。 负责每旬安全大检查及其他各项检察所查问题的落实整改。 负责对现场机电设备管理与日常维修及考核工作。 2、书记:赵长存是区队安全教育的第一责任者,负责上级安全指示,指令的贯彻落实和职工的安全教育培训,协助区队长抓好安全管理工作及精细化管理制度的深化和完善。 负责五项制度的规范运作,确保组织、内容、时间、效果、人员五落实。 负责抓好管理干部作风转变和职工安全思想教育,要把管理干部对安全工作负责程度作为管理干部政绩考核的一项重要内容。并有针对性地做好安全上不放心人的思想教育工作。 建立安全生产互保、联保制度,对“三违”人员及时进行处罚帮教。 建立安全教育体系,浓厚教育氛围。 负责对本区队的安全副队长、班组长、验收员、群监员、青监岗员安全管理工作的考核。做到奖罚分明,与效益工资挂钩。 3、技术负责人:秦超是区队管理的第一负责人,负责区队安全技术管理,职工技术

车间安全管理制度汇编

车间安全管理制度汇编 安全生产责任制 第一条生产技术部部长为本单位安全生产第一责任人。主要职责是: (一)认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,严格遵守《安全生产法》等法律法规,按照QES 体系标准,负责职业健康安全管理体系各要素在本单位的有效控制管理。 (二)保障本单位满足职业健康安全管理体系有效运行所需的资源。根据本单位的实际和法律法规的要求,及时对安全生产管理工作做出决策,并组织贯彻落实,保证体系运行有效。 (三)对本单位安全生产绩效负全面责任。 第二条车间主任是安全生产的具体责任人,对生产技术部长负责。主要职责: (一)根据部长授权,具体负责组织车间安全生产日常工作。

(二)主持车间的日常工作,负责定期召开车间安全生产会议。定期(半年1次)或随时向生产部长汇报车间安全生产情况。 (三)督导、检查各班组第一责任人(班组长)认真履行安全生产职责,贯彻并实施车间安全生产方面的工作安排。确保体系运行有效,保障职工的安全健康和生产经营建设的安全、稳定、顺行。 (四)审批安全生产目标、指标和管理方案,并组织管理方案的实施。负责组织安全生产绩效测量、监测与评价。 第三条车间安全员职责 (一)负责制订安全生产活动计划,参与制订、修订车间有关安全生产管理制度和《安全操作规程》,并检查执行情况。 (二)协助车间领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新工人的车间级安全教育,督促检查班组的安全教育。 (三)定期参加、指导班组安全活动,并对活动情况进行验证。

(四)每天深入现场检查,发现隐患及时督促整改,制止违章作业,检查落实各项作业安全措施。 (五)掌握车间安全生产管理运行情况,提出改进意见和建议。 (六)参加车间各类事故的调查处理,负责统计分析,按要求上报。 (七)健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范化、可追溯性强。 (八)负责制定相关的应急计划与响应程序,参与紧急情况的处理;组织进行设备事故的调查、分析、处理、统计和上报。 (九)负责组织对各种设备、设施安全可靠性和运行控制状况的检查与隐患整改。负责设备设施变更管理。 (十)负责设备大中修施工作业活动的危害辨识和评价并制定严密的控制措施,进行有效控制和监督。 (十一)负责制定相关风险的应急预案并组织演练。 第四条班组长职责

设计管理制度汇编(附流程图及附表)

设计管理制度汇编(附流程图及附表)

1.目的 1.1.为强化集团公司房地产开发设计管理,促进项目设计管理标准化、规范化,提高设计管理水平,实现房地产最佳经营运作模式,获得最佳的投资效益。 1.2.设计管理应本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针,做到“定位准确、设计创新、安全美观、环境协调”,充分发挥项目的社会效益、经济效益和环境效益。 1.3.规划设计管控的重点是“功能布局、面积指标、重大效果、成本控制”四大项内容。 1.4.集团房地产板块(地产事业部)的设计管理工作分为二级管理。集团总部的设计管理部门为集团地产事业部规划设计部,集团所属城市公司的设计管理部门为设计管理部。 2.适用范围 2.1.本办法适用于集团房地产板块,其他(多元化)产业板块中的涉及设计管理工作的参照本办法。 2.2.集团、城市公司,以及各合作控股公司必须遵守本管理办法。 3.职责界面 3.1.集团地产事业部规划设计部: 3.1.1.负责集团及城市公司所有项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理。 3.1.2.督导、配合城市公司完成专业报建图、初步设计、施工图设计以及相关专业顾问设计的设计管理以及现场技术支持工作。 3.1.3.负责集团产品线的研究和设计技术标准的制定。 3.1. 4.协调各方开展工作,包括内部外部协调以及平行协调。 3.2.城市公司设计管理部职责: 3.2.1.负责报建图、初步设计阶段、施工图阶段的设计管理以及现场技术管理工作。 3.2.2.参与城市公司项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理,根据项目所在地相关技术规范,提供专业意见。 3.2.3.配合集团产品线的研究和设计技术标准的制定。

高速公路项目部内部管理制度文件汇编

大浏高速24标项目经理部 内部管理 制度汇编

第一章办公室管理实施办法 第一节文书管理 一、发文办法 1、凡项目部行文、发函,由项目部授权有关部门人员拟稿,部门负责人审稿;内容涉及两个以上部门的由一个部门主办,相关部门会签,拟文经办公室核稿后由项目部领导签发。行政发文、发函由经理或委托人审核签发,党委发文,发函由书记或委托人签发。最后由办公室定稿、编号、打印、分发。 2、发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期,办公室协助领导做好公文核对工作,对领导签发的文件,统一编号登 记,统一安排打印。公文上印章要盖得端正清晰,不得错盖、漏盖。公文办完后,要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷,及时归档,保证公文齐全、完整,便于保管、查找和利用。 3、文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对,核对要做到准确无误,核对人要在文稿纸上签名,以示负责。 4、所有发文、发函必须签发,如项目部经理或书记因 事外出,又无委托人,可先电话请示同意后发文,事后补办。各部室不得私自对外行文,编号和使用不符合有关规定格式的文件,办公室有权做退文处理,不予印发。 5、办公室要切实按业主、总监办及局指有关上报公文的要求,严格把握文件格式,做到对外行文的规范化管理。 二、收文处理 1、收到的文件、资料、信函,由办公室清点登记,填写处理单,办公室负责人根据情况分别提出处理建议,分送 有关领导阅批、有关部门办理 2、承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见,及 时办理,并将办理结果反馈来文单位(个人)、批办领导或

办公室。未经办公室登记的公文,承办部门不予办理。 3、对公文的办理情况,办公室人员要督促检查,各部门负责本部门的催办工作,对久拖不办贻误工作,造成损失的,要追究承办部门和承办人的责任。 4、办理完毕,承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室分类整理、立卷归档。 三、印章管理 1、项目部的公章由办公室指定专人负责管理。印章专管人员必须按照有关规定严肃用印,印章原则上不得带出办公室,印章专管人员调离时,应在项目部有关领导主持下办理印章交接手续。 2、凡以项目部名义行文、发函、出具证明等各种资料 需盖印章的,必须填写《印鉴使用申请表》,办公室按项目 部领导审批意见用印,底稿存档。 3、办公室对所有用印,必须填写《印鉴使用登记表》随时接受项目部领导审查。 4、项目财务专用章由财务部保管,并按有关财务会计制度负责管理和使用。 5、印鉴管理实行责任制,谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损失的,追究当事人的责任。 四、公文归档和借阅管理 1、项目部发出的各种公文的定稿正文及有关资料,收文及办理过程中形成的各种材料,处理完毕后由各部室汇总交办公室整理、立卷、归档。 2、办公室应根据各类公文资料的特征,相互联系和保存价值进行分类整理、立卷、存档,并保证齐全、完整。 第二节会议制度 一、经理办公会

掘进管理制度汇编

市五板桥煤业 掘 进 管 理 制 度 汇 编

目录 第一章技术管理制度 (6) 1.作业规程编制、审批、贯彻、落实制度 (6) 2.巷道地质、测量管理制度 (8) 3.巷道矿压观测与分析制度 (10) 4.重大隐患排查制度 (12) 5.掘进通防管理制度 (14) 第二章现场管理制度 (16) 1.巷道开、竣工管理制度 (16) 2.现场交接班制度 (17) 3.巷道工程质量管理制度 (17) 4.巷道维护制度 (17) 5.机电设备管理制度 (19) 6.特殊地点管理制度 (19) 7.特殊工种持证上岗制度 (21) 8.通防设施管理制度 (22) 9.事故分析制度 (23) 第三章掘进岗位责任制 (24) 1.掘进队长岗位责任制 (24) 2.副队长岗位责任制 (24) 3.跟班副队长岗位责任制 (25) 4.技术员岗位责任制 (26)

5.班组长岗位责任制 (26) 6.顶板管理工岗位责任制 (27) 7.架棚工岗位责任制 (27) 8.放炮工岗位责任制 (28) 9.锚网工岗位责任制 (28) 10.煤巷打眼工岗位责任制 (28) 11.巷道维修工岗位责任制 (29) 12.岩巷打眼工岗位责任制 (29) 13.轨道工岗位责任制 (30) 14.推车工岗位责任制 (30) 15.锚杆、锚索支护工岗位责任制 (31) 16.耙斗司机岗位责任制 (31) 第四章掘进操作规程 (32) 1.掘进操作规程 (32) 2.风钻操作规程 (34) 3.风镐操作规程 (35) 4.放炮员操作规程 (36) 5.耙斗装岩机操作规程 (38) 6.把钩工操作规程 (40) 7.电机车操作规程 (41) 8.树脂锚杆支护操作规程 (42)

班组建设制度(完整版)

班组建设制度 班组建设制度 ,保证各站备品、备件的充足; 负责领取各类记录,并负责保管好使用过的各类记录; 3. 负责填报各站新增设备标志或需要更换的数量、规格; 4. 负责各站仪器、仪表的定期送检工作; 5. 负责及时补充各站的备品、备件,并检查数量与实物相符。 四、政治宣传员: 1. 协助队长做好职工思想政治工作,完成宣传报道任务; 负责组织全体人员定期开展政治学习; 3. 负责本队网上星级班组建设工作; 4. 负责各类报纸的整理、归档工作; 五、核算员: 1. 协助队长作好各类工资、资金及生活福利的领取发放工作;按照要求作好各类单据的填写上报工作; 3. 负责每月的经济责任制考核填写上报工作。 六、考勤员 1. 协助队长做好职工考勤工作; 负责每月考勤记录的填写和上报工作; 3. 负责劳动纪律的监督、检查工作。 第五篇: 变电站班组建设制度汇编 变电站班组建设制度汇编

默认分类 201X-05-09:26:39 阅读1591 评论1字号: 大中小订阅 变电站班组建设制度汇编 业务技能、学习培训制度 一、为了适应电力工业生产发展的需要,有效的培养新人员,不断提高现有生产工人的技术水平,严格贯彻各项规章制度,保证安全经济供电,各变电站可根据具体情况,按照下列各项培训方式进行工作: 1、组织规程技术学习。 2、进行反事故演习和事故预想。 3、进行生产知识考问和讲演。 4、设置技术问答 二、变电站运行人员每月规程、技术学习不得少于一次,并由专人负责掌握,学习内容主要为: 1、上级颁发的各项规程制度。 2、事故通报、技术通报和反事故技术措施。 3、本站设备的构造和性能及设计图资料。 4、有关文件、经济运行和新技术资料。 三、变电站每年至少进行反事故演习一次,由供电科领导进行,拟定反事故演习的项目,应考虑下列各类: 1、本站和外站发生过的事故和异常现象。 2、设备薄弱环节和设备可能发生的事故。 3、影响设备正常运行的季节性现象。 4、值班员的技术薄弱环节,可能出现的误操作事故。

设计管理制度汇编附流程图及附表

设计管理制度汇编附流程图及附表 1 2020年4月19日

1.目的 1.1.为强化集团公司房地产开发设计管理,促进项目设计管理标准化、规范化,提高设计管理水平,实现房地产最佳经营运作模式,获得最佳的投资效益。 1.2.设计管理应本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针,做到“定位准确、设计创新、安全美观、环境协调”,充分发挥项目的社会效益、经济效益和环境效益。 1.3.规划设计管控的重点是“功能布局、面积指标、重大效果、成本控制”四大项内容。 1.4.集团房地产板块(地产事业部)的设计管理工作分为二级管理。集团总部的设计管理部门为集团地产事业部规划设计部,集团所属城市公司的设计管理部门为设计管理部。 2.适用范围 2.1.本办法适用于集团房地产板块,其它(多元化)产业板块中的涉及设计管理工作的参照本办法。 2.2.集团、城市公司,以及各合作控股公司必须遵守本管理办法。 3.职责界面 3.1.集团地产事业部规划设计部: 3.1.1.负责集团及城市公司所有项目的概念规划方案、建筑方

案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理。 3.1.2.督导、配合城市公司完成专业报建图、初步设计、施工图设计以及相关专业顾问设计的设计管理以及现场技术支持工作。 3.1.3.负责集团产品线的研究和设计技术标准的制定。 3.1. 4.协调各方开展工作,包括内部外部协调以及平行协调。 3.2.城市公司设计管理部职责: 3.2.1.负责报建图、初步设计阶段、施工图阶段的设计管理以及现场技术管理工作。 3.2.2.参与城市公司项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理,根据项目所在地相关技术规范,提供专业意见。 3.2.3.配合集团产品线的研究和设计技术标准的制定。 4.制度内容 4.1.概念规划设计管理 4.1.1.为满足集团创新的经营模式需要,概念规划设计应在获得土地前开始。 4.1.2.项目的概念规划设计包括总体规划、概念规划,以及配合项目拓展、项目策划策划的相关方案等。 4.1.3.概念规划设计前由集团地产事业部需求部门按《项目建议书》及设计基础资料(包括地形图、用地边界图、用地面积、周边情况、拟开发用地规划限制条件、当地政府的政策导向及相关要求

机关、事业单位内部管理制度汇编

机关事业单位内部管理制度 第一章学习会议制度 第一条坚持定期学习制度,本单位学习以水利局通知为准,任何在岗人员不得以任何借口不参加学习(上级临时安排的急件除外)。 第二条坚持会议、学习签到制度。签到由办公室收集保存。学习、会议不得迟到、中出、早退,缺席一次作旷工处理。 第三条凡参加学习、会议者,必须认真听讲,做好会议、学习记录,由主要领导或分管领导定期调阅,调阅中凡没做笔记的视为未参加并作旷工处理。 第四条坚持会议落实制度。精简会议内容,提高会议质量,严禁琐事、小事上会、严禁重复召开会议,对上次会议安排的工作任务未落实的部门或个人实行效能监察,确保会议的落实。 第二章上下班签到及请销假制度 第五条全局上下班签到由办公室统一监督管理,上午8∶30以前签到、11∶30后签退,下午2∶30以前签到、5∶30后签退。不能代签、补签,4次缺签作一次旷工。 第六条严格执行上下班制度,不得迟到早退,更不得无故缺席。凡因病因事不能上班的,必须严格履行请假手续。 第七条因事、因病请假的,3天以上由局长审批,2天以内由分管领导审批,一天内由办公室审批,半天内由各股室负责人审批。2天(含2天)以上必须书面请假,一周

以上的病假必须出具县级及以上医院开具的疾病证明书,否则不予批假。以上请假条交办公室存档备案,请假人返回后及时到办公室销假。 第八条开会、培训学习或出差办事必须有上级通知或单位领导同意,由办公室派遣,否则一律作旷工论处。 第九条各项目建设处工作人员因事因病请假一天内由处长审批,3 天以内和3 天以上必须书面向分管领导和主要领导请假。各处长必须安排调节好请假人员的工作,不能漏岗、脱岗造成工作失误,否则将追究处长责任,同时每月将假条和签到出勤情况报局机关办公室存档备案,第十条对未经请假,无故缺勤的,视为旷工,累计满15天旷工的,年度考核不能评优,累计满30天的,年度考核为不合格(称职)或不定等次;全年事、病假累计满60天的、年底奖金按80%计发,累计90天的年度奖金按50%计发,累计180天的,年度奖金20%计发。 第十一条全体工作人员上班期间(包括下乡期间)严禁参与各种打牌等娱乐、赌博活动,严禁网上购物等与工作无关的活动,发现3次以上将向县督查局通报,同时对涉及的股室处负责人给予同等处理。 第三章下乡和车辆管理制度 第十二条坚持下乡审批制度工。下乡工作人员结合自身工作需要确需下乡的,须经主要领导或分管领导同意并经办公室开具派遣单方能下乡,擅自下乡的不予报销差旅费,同时按旷工处理。

掘进专业管理制度汇编

掘进专业管理制度汇编 (一)矿压观测、分析、预报制度 为规范掘进期间围岩观测工作,对与围岩观测工作规定如下: 第一条根据《煤矿安全规程》(2016版)第102条第3项规定“煤巷、半煤岩巷支护必须进行顶板离层监测,并将监测结果记录在牌板上”,以及《煤矿安全生产标准要求及评分办法》(2017)掘进标准化评分表中的第3项第1条“煤巷、半煤岩巷锚杆、锚索支护巷道进行顶板离层观测,并填写记录牌板;进行围岩观测并分析、预报。” 第二条围岩观测以锚网支护的煤巷与半煤巷为主,观测方式采用顶板离层仪观测+围岩移近量观测。 第三条煤巷、半煤岩巷支护必须进行顶板离层监测,从巷道开门点开始,每隔50m必须安装1台顶板离层仪。位置误差不超过5m,综掘距迎头不大于10m。顶板离层仪安装在巷道正中位置,误差不超过0.5m,横杆与巷道走向保持垂直。巷道交叉点、大跨度区域、应力集中地段等处,必须增设顶板离层仪,具体位置根据顶板情况现场确定。顶板离层仪深基点必须保证进入煤层顶板稳定岩层中(一般与锚索长度一致),浅基点布置在煤层中(一般与锚杆长度一致)。 第四条围岩移近量测点可设置在离层仪安装处,在观测点做好标记,采用“十字布点法”观测办法,主要观测两帮移近量及顶底板移近量,观测周期、记录与顶板离层观测同步。 第五条工区技术员为区队围岩观测工作的第一责任人,对工区的围岩观测工作全面负责。顶板离层仪的安装是否拖后、围岩观测测点布置是否规范、离层仪安装位置、安装质量等,由技术员直接负责,必须保证离层仪读数清晰,牌板填写的规范,生产科矿压组人员负责巡查监督。 第六条工区必须每月对围岩观测工作进行总结分析与预测,形成《月度围岩观测分析预报》,应包括以下内容:(1)根据顶板离层量、围岩移近量记录的数据进行分析,如观测值变化较快出现什么时段、什么位置,支护形式对矿压的影响等。(2)本月迎头地质变化对矿压的影响。(3)压力显现采取的措施,如补打锚索、复棚数量等。(4)下月预测分析。每月3日前由工区技术员将上月围岩观测数据电子版(顶板离层量、围岩移近量)及月度矿压分析上报生产科邮箱(要确保数据真实,来自现场),每迟报一天,对技术员罚款100元(原始资料由区队保存)。上报数据由生产科围岩观测人员负责收集、整理、汇总,建立数据库,并作出综合分析。 第七条观测周期为: 1、岩巷距掘进工作面100m内,综合测站仪器与日常监测顶板离层仪的观测频度每天应不少于一次。 2、煤层大巷距掘进工作面50m内,综合测站仪器与日常监测顶板离层仪的观测频度每天应不少于一次。

美丽班组管理制度

美丽班组管理制度

杭绍台高速公路工程绍兴金华段 第HST-TJ08标段(K91+600~K101+700) 美丽班组管理制度 中铁隧道集团有限公司杭绍台高速绍兴金华段HST-TJ08标项目经理部 二0一六年10月

根据现场需要,有权对本班组劳动组织进行调整、优化。调整和优化需经上一级分管领导批准。有权执行劳动纪律,维护生产秩序。 1、班组的制度完善 有权完善本班组工作的实施细则、班组管理制度。完善后的实施细则、管理制度需经本班组民主谈论通过后方可实施。 2、班组的制止违章权 有权拒绝违章指挥和制止违章作业。 3、班组的奖惩权 对所属班组员工有50元以内的奖惩权、50元以上的奖惩建议权及对本班组奖惩分配权。 4、班组的奖金分配建议权 根据本班组成员的绩效考核,有权制定本班组的奖金分配方案,分配方案需经上一级批准。 5、班组的举贤推荐权 有权推荐本班组优秀成员进行优秀员工的评比、提升。 6、班组的维护利益权 有权维护本班组的合法权益。 作业队及班组考核标准 一、组织保证 项目部成立以项目经理为组长的考核领导小组,项目书记、项目总工程师、生产副经理、机电副经理(或机电总工)、质量总监

(若有)、安全总监、总经济师、财务总监、各作业队长为副组长,成员由各部室负责人和作业队管理人员组成。 二、考核程序 (一)作业队考核 项目部制定考核标准,项目经理是作业队考核的第一负责人,项目部分管领导按照职责分工为分管领导,办公室为牵头部门。 考核评分资料由项目系统部门提供,项目办公室进行汇总,项目部考核领导小组讨论研究后下文并公示。 (二)班组长考核 遵循“作业队为主,项目部监管”的原则,项目部统一制定考核标准,作业队长负责班组长责任制的具体实施。 每月25号前(项目可根据实际情况确定),作业队长组织对所分管班组进行考核,并将考核结果上报到项目部,项目部考核领导小组对工区上报的资料进行核实,统一汇总后张榜公示。 三、考核内容及奖惩 (一)考核方式 考核采用综合评分法每月考核一次。 (二)考核评分标准及奖惩方法 1、作业队考核 1)考核对象:作业队 2)考核依据:项目部根据每月安全质量大检查情况、本月任务完成情况、本月成本盈亏情况、结合日常各方面检查通报及作业队自身建设情况对其考核,并进行公示。 3)考核指标与权重

某银行内部管理制度汇编.

内部管理制度目录综合管理类(7 个)农村合作银行股东代表大会议事规则农村合作银行信息披露暂行办法农村合作银行董事会议事规则农村合作银行监事会议事规则中共农村合作银行委员会工作制度农村合作银行行长经营班子工作规程农村合作银行贷款审批委员会工作制度信贷管理类(14 个)农村合作银行委托贷款管理暂行办法农村合作银行集团客户授信业务风险管理办法农村合作银行信贷管理办法农村合作银行大额贷款管理办法农村合作银行贷款操作规程农村合作银行抵质押贷款管理办法农村合作银行客户(内部)信用等级评定办法农村合作银行授信管理实施细则农村合作银行与内部人及股东关联交易管理办法农村合作银行客户经理管理办法农村合作银行现金管理制度农村合作银行资金调剂管理办法农村合作银行票据贴现管理办法农村合作银行承兑汇票业务实施细则个人业务类(6 个)农村合作银行中间业务管理暂行规定农村合作银行个人贷款管理办法农村合作银行验资资金证明业务管理办法农村合作银行存款证明业务管理办法农村合作银行小企业信贷业务管理办法农村合作银行内部职工贷款业务管理办法风险管理类(4 个)农村合作银行风险管理制度56 农村合作银行抵债资产管理实施细则农村合作银行授权管理实施细则农村合作银行呆账核销管理办法会计财务类(20 个)农村合作银行财务审批委员会工

作制度80 农村合作银行大宗物品集中采购管理办法农村合作银行代签银行汇票管理办法农村合作银行代签银行汇票会计核算办法农村合作银行代签工行汇票操作说明农村合作银行股金管理办法农村合作银行综合柜员制管理暂行办法农村合作银行会计档案管理办法农村合作银行储蓄通存通兑业务及会计核算管理办法农村合作银行会计专用印章管理办法农村合作银行联行往来业务编押机管理和使用规定农村合作银行电子联行业务管理暂行办法农村合作银行电子联行业务会计核算手续农村合作银行综合业务信息系统柜员管理办法农村合作银行有价单证及重要空白凭证管理办法农村合作银行会计检查辅导员管理办法农村合作银行综合业务信息系统账务组管理规范农村合作银行会计检查办法农村合作银行辅导检查责任追究制度农村合作银行财务费用管理办法(暂行)内部审计类(4 个)农村合作银行内部审计工作规定155 农村合作银行中层干部经济责任审计办法农村合作银行审计处罚暂行规定农村合作银行要害岗位人员离岗审计暂行办法安全保卫类(7 个)农村合作银行中心库安全管理办法180 农村合作银行运钞车管理规定农村合作银行安全保卫制度农村合作银行安全保卫及案件责任追究管理办法农村合作银行安全保卫管理规定农村合作银行营业、守库、押运期间安全管理操作规程农村合作银行处置突发事件应急预案科技信息类

六大管理制度汇编

管理制度汇编 综 掘 二 队 2011年12月

班前会议制度 1、全队职工必须按规定时间参加班前会议并签到,听好班前安排,做到统一考勤入井、不得迟到。由当班验收员点名,队干落实职工出勤情况,凡无故旷工者在当班验收表中扣除100元。 2、班前会时间:零点班22:30~23:00时; 八点班6:30~7:00时; 四点班14:30~15:00时。 3、正职队干必须提前20分钟到队值班室了解、落实上一班生产情况,认真安排班前会,传达矿当天安全生产指示,全面清点、了解本班职工思想动态、精神面貌等情况。对上个班违章人员进行培训帮教,以及对下一班任务及注意事项进行安排。 4、职工考勤表一式三份,安全科、调度室、井口检身站各一份。队内留点名册备查,职工报酬以井下质量标准化流程验收表为准。 5、班前会议原始记录由考勤员当班详细记录,作为原始资料备查,否则追究考勤员责任。 6、若当班生产不正常,未完成班计划,质量不达标等非正常

情况,当班小队长以上管理人员班后必须到队部召开班后会,进行针对性分析总结原因,并制定防范措施,给予责任人处罚。以利于下一班组织安全生产。

交接班制度 为了确保本队安全生产,保持正常的安全生产秩序,实现正规循环作业不间断,防止现场管理失控,必须执行现场交接班制度,具体规定如下: 1、所有特殊工种人员必须执行现场交接班制度,做到“手把手、口对口,你不来、我不走”。 2、必须执行现场交接班的特殊工种包括:带班长、验收员、机电维护工、综掘机司机、皮带溜子司机。当工作面的瞎炮(残炮)当班未处理完的情况下,小队长与放炮员必须亲自现场交接班。 3、机电工交接班时,必须对工作面所有设备试运行一遍,严禁设备带病运转,当班的问题必须当班处理,当班处理不了的问题,必须现场交待清楚,接班后1小时内设备发生故障影响本班生产的,要追究上一班机电工责任。 4、现场材料、工具必须当班清点,不执行现场交接班,造成材料、工具丢失者,由交班验收员负责落实赔偿。

班组管理制度建设各项制度汇总

班组管理制度建设

班组管理标准书 第一章总则 第1条班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,班组工作是企业的基础工作,加强班组建设,对落实公司的方针政策,搞好班组科学管理,增强企业活力,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,保证企业各项生产任务指标高绩效的完成,推动企业升级,有十分重要的意义。为做好XXX的班组管理工作,特制是本标准书。 第二章组织领导 第2条各单位都要制订班组目标、措施,并组织实施,定期检查,同时,纳入年度工作计划中去。无班组工作规划的单位,不能参加班组验收评比,根据班组建设需要分:合格、先进、优秀、红旗四级,组织班组升级竞赛。按《班组升级赛验收细则》考核。70—80分为合格班组;81—90为先进班组;90分以上为优秀班组;在优秀班组中选树红旗班组。 第3条班组内部要设“二长五大员”,即:班组长,工会小组长,民主管理员,政治宣传员,群监青岗员,经济核算员,生活福利员。两长五大员应由民主选举产生,任期二年,可连选连任。对选举产生的“两长五大员”,各单位不经半数以上工人的同意,不得任意调整撤换。五大员可以连任。 第4条“两长五大员”的条件:①有较高的思想觉悟和技术业务知识;②有一定的组织管理能力,工作以身作则;③团结同志,

有一定文化水平;④识大体,顾大局,民主意识强。 第5条群监员青岗员享受班组长同等经济待遇; 第6条班组实行科队领导下的班组长负责制,工会小组长和五大员要各负其责,密切配合班组长,共同抓好班组内的各项工作。 第三章班组培训 第7条提高“二长五大员”的政治素质和管理水平,是班组建设的重要内容。对“二长五大员”必须每年轮训一次。 第8条班组长和群监青岗员应是班组培训的重点,每次培训都要进行考核。培训的班组长要撰写班组工作设想。 第四章责任与权力 第9条班组责任 一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、法规和企业各项规章制度。 二、全面完成各项生产、安全、经济效益等经济技术指标。 三、严格执行操作规格,搞好安全教育,精心维护保养设备,保持生产现场整洁卫生。做好劳动保护工作和环境保护工作,做到文明生产、安全生产。 四、建立健全以安全责任为主的各项规章制度,及时准确认真地填写各种原始记录,统计台帐和管理图表。 五、积极组织职工参加政治、文化、技术学习。做好职工的传帮带工作,不断提高职工队伍素质。

设计管理制度汇编(附流程图及附表)

设计管理制度汇编(附流程图及) 附表.

页 35 共页 2 第 1.目的 1.1.为强化集团公司房地产开发设计管理, 促进项目设计管理标准化、规范化,提高设计管理水平,实现房地产最佳经营运作模式,获得最佳的投资效益。 1.2.设计管理应本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针,做到“定位准确、设计创新、安全美观、环境协调”,充分发挥项目的社会效益、经济 效益和环境效益。 1.3.规划设计管控的重点是“功能布局、面 积指标、重大效果、成本控制”四大项内容。

1.4.集团房地产板块(地产事业部)的设计管理工作分为二级管理。集团总部的设计管理部门为集团地产事业部规划设计部,集团所属城市公司的设计管理部门为设计管理部。 2.适用范围 2.1.本办法适用于集团房地产板块,其他(多元化)产业板块中的涉及设计管理工作的参照本办法。 2.2.集团、城市公司,以及各合作控股公司必须遵守本管理办法。 3.职责界面 3.1.集团地产事业部规划设计部: 页 35 共页 2 第 3.1.1.负责集团及城市公司所有项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理。3.1.2.督导、配合城市公司完成专业报建图、初步设计、施工图设计以及相关专业顾问设计的设计管理以及现场技术支持工作。 3.1.3.负责集团产品线的研究和设计技术标

准的制定。 3.1. 4.协调各方开展工作,包括内部外部协调以及平行协调。 3.2.城市公司设计管理部职责: 3.2.1.负责报建图、初步设计阶段、施工图阶段的设计管理以及现场技术管理工作。 3.2.2.参与城市公司项目的概念规划方案、建筑方案、园林景观方案、室内精装修方案、泛光照明方案的设计管理,根据项目所在地相关技术规范,提供专业意见。 3.2.3.配合集团产品线的研究和设计技术标准的制定。 4.制度内容 4.1.概念规划设计管理 4.1.1.为满足集团创新的经营模式需要,概念规划设计应在获得土地前开始。 4.1.2.项目的概念规划设计包括总体规划、概念规划,以及配合项目拓展、项目策划策划的相关方案等。 页 35 共页 3 第 4.1.3.概念规划设计前由集团地产事业部需

公司内部管理制度(汇编)发行本

重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 企业标准QB/HFGZ-2016-01 企业管理制度 (试行)

2016— 1 — 1 发布 2016 重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 第一篇 工作岗位责任制 (5) 第一章 总经理工作职责 (6) 第二章副总经理工作职责 (7) 第三章总工程师(技术副总经理)工作职责 (8) 第四章综合管理办公室工作职责 ............................................ 9 第五章造价审计部工作职责 ............................................... 10 第六章监理部工作职责 ................................................... 13 第七章市场部工作职责 ................................................... 14 第八章 现场驻地项目部工作职责 ......................................... 16 第九章会计职责 ......................................................... 17 第十章出纳职责 ......................................................... 18 第二篇财务管理制度 ................................................ 19 第一章基本原则和任务 ................................................... 20 第二章办法和职责 ....................................................... 20 第三章实施细则 ......................................................... 21 第三篇差旅费管理制度 .............................................. 24 第四篇 人事管理制度 .............................................. 34 第一章 总贝U (35) 第二章 聘用 ........................................... 35 第三章 服务 ........................................... 36 第四章 档案 ........................................... 36 第五章 人事动态管理 ................................... 36 第六章 工作保证金制度 ................................. 38 第七章 奖惩 ........................................... 40 第八章 培训、教育 .................................... 42 第九章 社会保险 ...................................... 44 第十章 晋升 ........................................... 44 第十一章 调迁 ........................................... 45 第十二章 绩效考评 ....................................... 45 第十三章 附则 ........................................... 47 第五篇档案管理制度 ................................................ 48 第一章正式人事档案管理办法 ............................................. 49 第二章员工内部档案管理办法 ............................................. 49 第六篇 图书管理制度 .............................................. 51 第一章图书的购置 ....................................................... 52 第二章书的保管 ......................................................... 52 —2—1实施 发布

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