最新绩效考核办法修改方案资料

最新绩效考核办法修改方案资料
最新绩效考核办法修改方案资料

车间月度绩效考核办法修改方案为提高车间绩效考核效果,促进经营成果的实现,结合新薪酬制度和公司实际,拟对现行的车间月度绩效考核办法进行修订,具体如下:

一、修订原因:

原车间绩效考核办法已执行多年,在实际操作中,存在以下问题:

1、原考核办法设计较复杂,计算方法较繁琐,难以让员工清晰和明白考核的目的和意义。

2、原考核办法在计算产量工资方面,存在漏洞。产量含量工资是按照编制人数进行核算的。由于车间实际人数大部分均少于编制人数,因此会导致产量工资会过高而影响日常奖金分配和节余。

3、由于原考核办法不完善,导致出现车间每月的奖金分配与考核结果不挂钩的情况,即无论车间达不达标,车间的奖金分配基本上维持不变,考核无起到作用。

4、原奖金分配方式审批过程过于繁琐,难以控制。

5、原奖金分配方式与新薪酬制度不兼容,易导致员工薪酬成本普遍上涨。

基于以上原因,为简化车间绩效考核办法,提高绩效考核的激励作用,拟进行以下修改。

二、修改方案:

车间绩效考核以产量和成本考核、用工人数作为主要考核依据,

分成三部分进行考核。其中产量考核与产量工资挂钩,成本考核与成本奖金挂钩,用工人数考核与人工成本节余奖金挂钩。

1、产量考核:

基本上按原方式进行考核,产量工资=实际产量*产量含量工资。但产量含量工资的计算方式有所改变,修改为:产量含量工资=当月实际在编人数*考核产量/上月人均工资。修改的目的是杜绝因实际人数比编制人数少而使产量工资上升的问题。用工人数单独进行考核,属于人工成本节余奖金的范畴。

2、成本考核:

对各生产车间设定考核成本,考核成本与车间成本奖金总额挂钩。车间成本奖金总额=标准奖金总额*成本系数。其中标准奖金总额按照每个岗位的标准奖金进行计算。成本系数与当月的成本指标完成率挂钩,具体如下:

3、人工成本节约考核:

根据当月车间实际用工情况,结合编制情况进行考核。人工成本节约奖金=(编制人数-实际人数)*月薪资标准*80%。(其中80%为

提取比例,可修改。月薪资标准建议按1元/月进行计算)。人工成本节约奖金必须在产量和成本指标均完成的情况下才予以支付,否则,该部分奖金直接纳入车间留存奖金当中。

4、辅助生产部门考核

辅助生产部门按以下方式进行核算产量工资、成本奖金和人工成本节约奖金。

产量工资=生产车间产量工资总额/生产车间实际人数总额*辅助车间实际人数

成本奖金=标准奖金总额*生产车间平均成本系数

人工成本节约奖金参照生产车间核算方式进行计算。支取条件是成本系数大于等于1。

5、产量工资、成本奖金、人工成本节余奖金分配方法:

车间收入=产量工资+成本奖金+人工成本节约奖金(按条件支付)±质量安全环保奖惩

产量工资用作车间员工固定工资、加班费、津贴等的支出。有节余时,可进行奖金分配或计入车间留存奖金。如不够支付时,从成本奖金中支取。

成本奖金用作车间月度绩效奖金分配。车间进行成本奖金分配时,最高分配总额不超过当月车间成本奖金总额和产量工资节余之和。车间成本奖金总额节余部分,作为车间留存奖金,用作年终奖发放。

当人工成本节约奖金达到支付条件且人工成本节约奖金为正数

2017年度员工绩效考核方案

2017年度员工绩效考核方案 各位同事: 为规员工绩效管理,最大限度激发员工的工作积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同发展,为员工薪酬决策、职务调整、能力开发及人员留用等方面提供科学、合理的依据,根据公司《绩效管理制度》制定2017年度员工绩效考核方案,具体容如下: 一、考核原则 (一)定性与定量结合的原则:以岗位职责为主要依据,坚持定量与定性指标相结合; (二)业绩导向的原则:对员工工作完成情况进行业绩考评,同时关注达成结果过程中表现出的行为是否符合公司标准; (三)公平、公正、公开的原则:考核规则公开透明,业绩衡量的标准客观公正,业绩考评的尺度统一公平; (四)关注绩效沟通、持续改进的原则:从工作计划制定到执行各环节保持良好的绩效沟通,通过持续监督、反馈,帮助员工持续提升绩效。 二、考核周期 考核周期为2017年1月1日至12月31日。 三、考核对象 公司全体在职员工(除总经理、劳务人员)。 四、考核容: (一)工作业绩:以公司、部门和个人年度绩效目标完成情况作为考核的依据,评价结果采用上级评价; (二)领导力/核心能力:行政管理人员领导力和核心能力采用360度评价,员工核心

能力评价结果采用上级评价。 五、考核层级及考核权限 绩效考核采取逐级考核的方式,以调整者调整后结果为最终结果。 考核人负责绩效考核结果的评定及过程沟通,调整者负责职责围考核结果调整,总经理负责为公司全员考核结果最终调整。 六、绩效考核结果分布 (一)部门负责人及以上行政管理人员年度绩效结果需进行正态分布(各等级人数计算结果均四舍五入)。 (二)其他人员考核结果由部门根据考核人员总数严格正态分布,部门负责人业绩等级结果直接影响员工考核结果的分布(各等级人数计算结果均四舍五入)。 (三)各部门依据部门第一负责人业绩评价等级对各人员层级分别进行正态分布,具体层级划分见上文。 七、绩效工资分配 (一)年度绩效奖金分配系数 (二)绩效工资计算方式 个人年度绩效工资=年度绩效工资基数*(公司绩效系数*权重+个人绩效系数*权重)

绩效考核改进计划.doc

第一篇绩效考核改进计划 《2015绩效考核工作计划》 第1绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。

c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划来源于各个项目工作任务的分解,以项目考核为主。非项目工作计划来源于工程组日常工作任务,非项目工作考核将以量化的考核指标为主,行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点,提取关键绩效考核指标,明确各指标考核责任人、数据来源、考核标准等。计划用时2个月5月——6月。 d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理,通过项目计划,实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解,使项目任务明确到人。对项目过程实施监控,使研发工作透明。同时,注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪,员工对工作任务及时反馈,形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月6月——7月。 第二步正式实施考核计划用时3个月8月——10月。 用制度明确考核体系,让考核和员工绩效工资挂钩。 a)制定研发部门绩效考核制度,明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月8月。 b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。

运用平衡计分卡改进公司绩效考核的实施方案

【关键词】平衡计分卡;绩效考核 【摘要】本文介绍了各行业在运用平衡计分卡改进部门绩效考核中的一些做法和体会:(1)公司要做好理论准备; (2)做好指标体系的选择; (3)确立指标权重; (4)制作部门的平衡计分卡; (5)在公司绩效考核中实施平衡计分卡。 本文还谈了一些在运用平衡计分卡改进部门绩效考核中的体会。 随着连续3年的行业管理年活动在全国各地如火如荼地展开,很多行业借着这股东风纷纷引入了各种科学管理理念、模式、工具等,以提升公司管理水平。平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)就是近几年来行业管理中的一个热点,很多文章[1~12]阐述了它的定义、历史、特征、意义、应用等。我司也试着引进平衡计分卡来改进部门绩效考核,现总结我司在运用平衡计分卡理念改进部门绩效考核中的一些做法和体会。 1、理论准备 公司与复旦大学合作举办了为期一年的中层主管管理高级研修班,全面提高主管的管理理论水平,课程中包含有介绍平衡计分卡的有关内容。2008年是连续3年的公司管理年活动的第三年,因此在理论基础和社会大背景下推进此项工作就显得比较容易。 2指标体系的选择 2.1设立指标库此次指标库的设立共有5个来源: (1)采用文献资料法收集指标; (2)参照连续3年公司管理年活动的要求,以及各项活动文件中要求公司部门总结的数据; (3)结合相关主管部门的有关要求; (4)公司沿用的一些考核指标; (5)公司此次自设的新指标。通过这五个方面我们设立了公司的考核指标库。 2.2指标选择首先,根据平衡计分卡理念确立“财务、内部流程、学习与发展、客户”

四个考核角度;其次,根据上级主管部门要求,并结合历年考核指标、公司的“十一五”规划和年度计划,采用Delphi法拟定初选指标;然后采用专家咨询法,征询公司内外的专家,最后确立指标。 2.3修正指标在完成公司部门的考核体系后,针对一些部门的特殊情况,对某些不完全符合部门特点的主指标进行修正,制定若干修正指标,以取得更客观的结果。 2.4指标的说明和评分标准详细说明每个考核指标的含义和数据的收集方法,制定具体的、量化的、可操作的评分标准。 3、指标权重的确立 选择公司内外长期从事企业管理或学术研究工作,有丰富实践经验的专家21名。通过两轮专家咨询,最终确立指标权重。 4、完成部门平衡计分卡的制作 完成各个部门的平衡计分卡,包含“财务、内部流程、学习与发展、客户”等四个角度的考核指标的名称、权重、计算说明、作用,数据的收集方法,评分标准和方法等内容。 5、体会 5.1公司领导的重视公司要进行此次变革,需要公司领导高度重视并积极推动,如果仅人力资源部、行政部门等绩效考核部门推动,可能事倍功半。很多部门主管经过多年的传统绩效考核,已对原先的考核内容形成了习惯性思维模式和由此养成的日常工作习惯,如今要改进考核指标,增加新的考核内容,则需要充分的沟通、理解和配合,这就需要公司领导的积极推动。 5.2与公司的战略目标挂钩这是平衡计分卡的应有之义,它本身就是一个战略绩效管理工具,化战略为行动。所以我们制定部门的考核指标就需要根据公司的“十一五”规划,确保公司整体朝统一的目标前进。 5.3与日常管理流程挂钩把绩效考核指标与日常管理流程挂钩,形成一个动态、连续的管理。用考核来促进日常的管理,提高工作效率。但要注意的是不能用绩效考核来代替日常管理,公司的日常管理千头万绪,绩效考核是抓重点而不是全部。 5.4考核指标宜精不宜多一般部门考核指标在每个角度选2~4个指标,总数控制在14

绩效考核方案(通用版)

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人;

4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;

[最新]央企某公司绩效考核方案完整版

中信华南(集团)东莞公司 绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南(集团)东莞分公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。 第二条原则 (一)考核尽可能支持战略和文化; (二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效; (三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩; (四)以正激励为主,负激励为辅; 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 (注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。) 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效维度: 绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1. 任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括: 1. 积极性 2. 协作性

3. 责任心 4. 纪律性 (三)能力维度: 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类: 能力考核指标: 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 5. 学习知识能力 第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方 式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。 第七条考核周期 公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1 日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。 第八条考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核打分不公开。 4 第三章考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标,例常性的工作不必纳入考核指标; (二)挑战性:指标标准的制定应力求接近实际,以使目标可以达到,并具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条其中任务绩效目标设立的步骤 (一)由中信华南(集团)公司同东莞公司领导层依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,作为公司年度总目标加以实施。 (二)公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管总经理、常务副总经理协商,确定部门年内每月工作考核目标。 (三)公司员工根据本人所在部门目标和个人岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内每月工作考核目标。 每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《岗位任务绩效指标》。 第十一条工作态度目标设立的要求 指被考核人员对待工作的态度。指标定义详见附件3。 第十二条工作能力目标设立的要求 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义

财务人员绩效考核方案财务人员绩效考核方案说明

财务人员绩效考核方案 一、被考核人员 财务部经理、主管、会计人员 二、考核责任人: 财务部经理的考核人为财务总监 财务部主管的考核人为财务部经理 财务部会计人员的考核人为财务部主管。 三、考核方法: 1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。 2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。 3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 四、考核时间: 1、月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。 2、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。 3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。 注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。 五、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项: 1、岗位职责考核(考核的重点): 指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由ISO规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

2、能力考核: 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3、品德考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。 4、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明:2—4项考核占总考核分数的30% 六、考核等级: 1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。 2、B级(良好级)80—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。 3、C级(合格级)65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。 4、D级(较差级)60—64分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。 5、E级(极差级)59分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。 八、考核纪律: 1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。 2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。 3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。 4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 财务部工作职能和考核标准

设计部绩效考核方案

设计部绩效考核方案 一、目的 为了建立和完善公司绩效管理制度体系,提高设计部人员的工作积极性和创造性,使员工的成绩得到认可,提高员工的满意度和成就感,提升员工的工作绩效;同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍,增强部门和企业的凝聚力,保障部门和企业的事业得到持续的发展,特制定本方案。 二、基本原则 (一)透明原则 考核流程、考核方法和考核指标清晰明确;考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧,绩效管理有透明度。 (二)沟通原则 在绩效考核的过程中,考核者需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。考核结果要及时反馈给被考核者,使考核结果公正合理。 (三)时效原则 员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。 (四)客观原则 考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 (五)发展原则 绩效管理是通过约束与竞争相结合的方式促进个人及团队的发展。因此,考核者和被考核者都应该将提高绩效作为首要的目标。 三、适用范围 除了设计部部经理以外的设计部的全体员工。 四、考核时间 设计人员绩效考核每月进行一次绩效评估,时间为每月的最后2个工作日。 五、考核参与者 公司按照绩效考核的有关规定成立绩效考核小组,由行政人资部经理、设计部经理及行政人资部和设计部的其他相关人员组成。 ①行政人资部负责绩效考核培训与沟通,确保参与者明确绩效考核的目的和意义,掌握 绩效考核的标准和方法;准备考核所用的各种表格;负责组织、协调绩效考核工作,进行时间进度控制、答疑等;撰写绩效考核的总结报告,就存在的问题和下一步的工作建议向公司管理层汇报。 ②设计部经理负责与下属进行沟通,客观公正地对下属的绩效进行考核评估,并帮助下属认识到工作中存在的有待改善的问题;针对绩效评估中出现的问题随时与上级主管领导及行政人资部门沟通并提出意见和建议。 ③绩效考核小组负责统筹评估考核分数,对被考核者进行综合绩效评估,并在考核结束后与被考核者进行反馈面谈,建立完整的绩效档案,递交主管领导审核。 六、绩效沟通 在绩效考核实施的过程中,考核小组与被考核者要进行持续的绩效沟通。在绩效沟通的过程

绩效考核的不足及改善方法

员工绩效考评存在的问题与对策 摘要:随着企业经营成本的不断增加,市场竞争的日趋激励,以及战略人力资源的发展,员工绩效考评在企业中起着越来越重要的作用,成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段。虽然许多企业已经建立了绩效考核体系,并得以实施,但达到良好效果的并不多。相反,在考核中走过场、流于形式的现象更是比比皆是。本文通过对员工绩效考核存在的问题进行总结与分析,并进一步提出解决这些问题的对策,以期促进员工绩效考核体系的完善。 关键词:绩效考核;考核标准;考评方法 绩效考核在人力资源管理职能系统中处于非常重要的地位。人力资源管理最直接、最主要的目标是提高员工的工作绩效,而考评结果正是对这一核心目标的最直接体现。因此,设计一套符合本企业实际的、科学的、动态的员工绩效考核体系,并不断发现问题,总结经验,探索解决之道,促进这套体系持续改进与完善,是人力资源管理中的一项核心工作。 一、员工绩效考评存在的问题 (一)部门长对绩效考核的重视程度不够。 虽然很多企业都建立了员工绩效考核制度,但都不能始终如一地坚持下去,这与领导的重视程度不够有很大关系。很多部门长语言上很重视考核,支持考核,但在实际操作中,总是借故业务繁忙而无暇顾及,直到考核周期快结束时才“重视考核”,根据一些主观打分拍脑袋而定;或当员工出了问题时就强调考核的重要性,并亲自参与推进。而这样的考核,其效果可想而知。 (二)考评标准不合理,不明确,不规范。 第一,指标设定及权重分配不合理。许多部门为了保护部门利益,故意将一些无关紧要的目标作为部门人员的KPI进行考核,并在权重方面予以倾斜,导致部门绩效目标极易达成。第二,目标值设定不合理。很多公司在设定目标值的时候,要么定得太低,要么定得太高,要么变更太快,未充分参考历史数据。第三,数据统计方法不合理。比如:某制造型企业生产部门的KPI指标之一是“产品的不良率≤1%”,其统计的不良品仅包括自己部门检查出来的不良品,并未包括部门流出的不良品,以及自己部门返工的不良品。 (三)绩效考评方法不适当,缺乏多样性与灵活性。

公司绩效考核解决方案(完整版).doc

公司绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章公司考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人;

4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》; 2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并 按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业 务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章公司绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;

绩效考核方案 V1.0版(最终版)

绩效考核方案V1.0 一、考核目的 为进一步规范公司人力资源管理制度,建立、培养一支高素质高效率的员工队伍。 创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速发展和高效运作提供保障,特制定本方案,通过推动奖惩分明的绩效考核机制提升员工工作效率调动员工积极性,使每个员工做到自觉与公司共成长。 二、绩效考核的基本原则 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、逐级考核、上级考核下级的原则。 3、岗位工作目标的设置,坚持量化原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持定性与定量考核相结合的 三、绩效管理组织和职责 组织执行部门主要是人事行政部,负责公司各部门绩效管理的计划、组织、实施监督。各级管理人员协助配合本部门及下属的绩效管理全过程工作。 四、考核周期 ①月度考核:按照本制度规定的相关流程实施;每月的5号前对上月度的所有人员 进行考核,提交电子档至人事行政部绩效专员进行复核;绩效专员核准电子档后发给各部门进行签字留存纸质档备案。 ②年度考核:按照当年年末公司发布的具体考核细则执行。每年度1月10日综合 整年的月度绩效进行评估,依据年度的平均绩效予以对应的年终奖金发放。

五、考核对象 公司实行全员考核,包括销售人员和职能人员。 1、入职人员:入职后10日后开始考核,第一个月考核周期为入职10日后截止到当 月月底;所有人员第一个月考核通用版内容,其中分为销售人员和职能人员两 个版本;第二个月开始正常考核。 2、调岗与借岗人员:以考核周期为单位,由任职较长的部门考核;如果任职时间 相等,由原部门对其进行考核。 3、缺勤人员:“缺勤”包括事假、病假、婚假、产假等。原则上缺勤天数超过考核 周期1/2以上工作日者不参与当期常规考核。 4、离职人员:所有人员离职当月都需考核,考核周期为当月实际出勤时间,若考核时 已离职由主管与离职员工核实代签。 六、考核分类 1、管理层 管理层业绩考核占比70%,行为考核占比30%;统一自评后提交至绩效专员处进行初审,核定后转呈至总经理进行复评。其中业绩考核项由员工自评和总经办复评; 行为考核评分细则如附件1,其中各部门协调沟通有效率由相关部门进行互评取平均值。 2、员工层 员工层业绩考核占比80%,行为考核占比20%;员工自评后由直接上级进行复评,行为考核评分细则如附件2。 3、销售岗 GLEEBILL销售业绩指标占比90%,行为考核占比10%;员工自评后由直接上级进行复评,按照目标的达成率来进行评分。其中GLEEPAY销售以及海外销售行为考核项不计入绩效发放比例,以业绩得分为最终绩效总分,业绩指标及分值占比如下表: 七、考核流程

绩效考核方案制定

绩效考核方案制定 绩效考核方案实施的必要性 绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。 企业越走向成熟,处理事情的顺序就越应是法理情,而不是情理法。 不考核,不管理并不是真正的对员工好,爱员工就应该考核他。没有标准的爱,叫溺爱;没有制度的爱,叫宠爱。 绩效考核方案制定要做到公正基本原理 1、清晰的目标 2、量化的管理标准 3、良好的职业化的心态 4、与利益、晋升挂钩 5、具有掌控性、可实现性 考核方案制定的基本点 对应绩效的定义,绩效包括业绩和行为。 对员工进行考核也应该包括两部分:业绩考核和行为考核。 根据业绩、行为的不同结合,对员工应分别对待使用。 业绩好、行为差的员工,应限制使用; 业绩差、行为差的员工,应予以淘汰; 业绩差、行为好的员工,应培养使用; 业绩好、行为好的员工,应予以重用。 业绩考核包括什么 业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核。 目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额。往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得; 职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个职能考核。 平路型、下山型岗位考核的重点都是职能考核 行为考核包括什么 行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核。

纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。 品行考核是只对人的品行,表现出来的行为情况的考核。 绩效考核方案制订流程 开展工作分析 工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。 建设绩效指标库 绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有: 1、基于企业经营目标的分解 指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。 2、基于工作分析 通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。 3、基于综合业务流程 根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。 选择关键指标 同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。 选取关键考核指标的选取顺序图: 1、时间〉质量〉利润 2、先生存后发展 3、先客户后大客户 行为指标量化 行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义

绩效考核改进计划[资料]

绩效考核改进计划 在绩效管理考核的过程中,明确了绩效管理的目的是通过梳理管理方式、方法等问题,铺设管理者与员工合作的途径,帮助员工和企业改进绩效。通过考核和调查发现,尽管大多数人在对绩效管理、绩效考核的认识都有提高,但在实际行动中按照绩效管理的要求去做的管理者却很少。绩效考核结束后,绩效管理就像上级交办的临时任务一样,已经告一段落,束之高阁了。帮助员工和企业改进绩效也成了一句口号,不能付诸实施。 因此我们根据考核结果和本公司实际情况制定了绩效改进计划。 绩效改进计划是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋或降级的标准,员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的,为实现这一目的我们制定了绩效改进计划。 绩效改进的形式多种多样,但其过程大致上可以分为以下几个步骤:首先,分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;其次,针对存在的问题,制定合理的绩效改进方案,并确保其能够有效的实施,如个性化的培训等;再次,在下一阶段的绩效辅导过程中,落实实施已经制定的

绩效改进方案,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。 实际工作中,通过以下措施,切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。 一、广泛开展培训工作,将培训重点放在各级主管人员之上。 在绩效管理推动的过程中,各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解,以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样,各级主管对绩效结果的应用知之甚少,对绩效改进的操作过程较为模糊,因此无法将结果应用到实际工作中去,使得绩效管理停留在了表面。 有鉴于此,需要广泛开展培训,着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识——绩效管理并不是给其增加额外工作量,只是为了管理工作更好;绩效管理不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力,进而有针对性地帮助员工提高;平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上,但它却能防患于未然,给企业带来长远效益。通过培训,首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。

2021年关于绩效考核方案四篇

关于绩效考核方案四篇 为了切实提高机关效能,加强机关管理,提升机关工作人员素质和能力,达到改进服务态度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、确保政令畅通的目的,将津贴的发放与个人的绩效考核紧密挂钩,根据《**区机关工作人员绩效考核暂行办法》规定,结合本局工作实际,制定以下绩效考核实施方案,规划局绩效考核方案。 成立**区规划分局绩效考核工作小组,组长:丁小林,成员:王强、张友荣,考核工作日常事务由局办公室负责,重大事项提交工作小组讨论决定。 局机关全体在岗人员。 实行百分制考核法,考核由公共项目、业务工作和中心工作、综合评议三部分组成。具体分值如下: 公共项目25分,业务工作和中心工作65分,综合评议10分。 公共项目和综合评议考核到个人,得分直接落实到个人。

业务工作考核只考核到股室和部门,同一股室和部门的一般工作人员得分相同,一人跨多个股室的,得分按多个股室平均分计。 所有扣分项目,扣完该项目的分数为止。加分项目,按规定执行,上不封顶。 单位分管领导取分管股室和部门的平均分,单位 ___取分管领导的平均分。 绩效考核按年度实施,与工作人员年度考核一并进行,并将考核结果在单位内部公示3~5天,公示期满后无异议的,次年的元月底前报区绩效考核工作领导小组审批。 (一)公共项目考核(基础分25分) 1、工作纪律(10分)。 评分标准:严格执行上下班考勤时间、岗位责任制和请销假制度;业务操作程序规范,执行限时承诺制度;办事公开、公平、公正,自觉遵守廉洁自律规定,管理制度《规划局绩效考核方案》。 发现下列情况的,予以扣分:

(1)无正当理由不按规定执行考勤,工作迟到、早退,每次扣0.2分。 (2)无故缺岗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。 (3)无故不参加会议或单位组织活动的,每次扣0.5分。 (4)参加会议或活动迟到或早退的,每次扣0.2分。 (5)不服从领导分工、不完成单位布置的工作任务,每次扣2分。 (6)工作期间看与工作无关的书刊杂志、上网聊天、玩电脑游戏、听音乐、看电影、赌博玩乐等,发现一次扣5分。 (7)遇事推、托、躲,每次扣1分。 (8)工作中吃拿卡要,因廉洁自律问题被投诉,查实一次扣10分。 2、文明服务(10分)。

绩效考核系统

绩效考核系统——免费申请试用 1.1.1.系统介绍 白羽绩效工作考核系统,用于对员工的日常行为表现和工作业绩进行考核,适合2到100人以内的企业使用。 系统通过KPI关键指标对员工工作进行评分,每个工作岗位会设定多个考核指标,每个考核指标制定出评分标准和权重比例。工作完成后,对每个指标进行评分,最后通过加权平均计算出总分。 工作可按天、按周、按月进行分配,月底通过系统的汇总功能,核算出每个员工每月的绩效总和。 1.1. 2.考核原理

1.1.3.绩效考核流程模块功能 1.1.4.模块功能 1)安排工作,简单方便。上级给下级安排工作,工作内容可按天、按周、按月进行安排。 ?安排时间段验证,防止同一时间被重复安排。 ?执行人只有下属,根据职务进行判别。 ?工作内容,编辑时所见即所得,可上传附件图片。 2)执行的工作,一目了然。查看并接收上级安排的工作,随时知道工作内容,自己制定工 作计划。 ?了解自己的工作内容,做好规划。 ?查看任务时间段内自己撰写的工作日志。 ?工作完结,查看上级领导的评分与评语。 3)撰写工作日志,汇报进度。每天撰写工作日志,向上级领导汇报工作进度,还可以将自 己的想法和问题记录进去。 ?当天撰写的日志可以编辑和删除,以前的都不能更改,防止篡改。 ?上级可查看所有下属的工作日志,并记录阅读人姓名和时间。 ?日志有评语功能,上级对下级的日志进行评论,加强交互。

4)工作评分,科学有理。使用KPI考核模式对工作进行评分,简单科学。 ?KPI考核,经典的绩效考核模式。 ?设定考核指标,制定评分标准。 ?每个岗位,设置不同的考核指标,每个考核指标分配各自权重比例。 ?通过加权平均得出总分,减少主观误差。(列出计算公式,如下图所示) ?评分同时撰写评语,有理有据。 5)绩效统计排行,谁是工作明星?通过汇总功能,统计出每个月每个员工的绩效总和,可 进行绩效评比,也可进行工资核算。 ?按月进行汇总,统计员工每月的绩效总和。(列表计算公式,见下图) ?汇总当月,如有未评分工作,会智能提示。 ?图表显示,更加直观。 6)工作助理,辅助安排和评分。考虑到有的老板比较忙,或者有的管理者不太会使用电脑, 特设立工作助理,辅助领导进行工作安排和评分。 ?以上级领导的身份帮助安排工作。 ?以上级领导的身份帮助操作评分。 ?高级权限,能对所有工作进行管理。 7)绩效工作设置,配置基础数据。配置绩效工作模块的类别、岗位、指标库等数据 ?配置工作类别,方便对工作进行分类,不再使用的分类可以隐藏。 ?配置考核岗位和考核指标,以及每个指标的权重比例。 文章来自苏州白羽软件绩效考核系统

xx公司绩效考核实施办法(修订)

XX公司2012年绩效考核实施办法第一章总则第一条为全面建立并逐步完善XX公司(以下简称公司)激励与约束机制,有效落实各级人员经营管理责任,充分调动全体员工生产经营的积极性、主动性和创造性,促进公司年度生产经营管理各项目标的顺利实现,根据《XX总公司2012年绩效考核实施办法》的意见,结合公司实际,制定本办法。第二条基本原则:(一)上下一致原则。按照油田公司绩效考核政策调整要求,建立与上级相一致的绩效考核模式和考核体系。保持与上级的同步同频。(二)分类考核原则。根据各管理岗位的经营管理责任和各单位承担的经营管理任务及难度,分级别和板块确定奖金分配系数,实行分类考核模式。(三)效益公平原则。按照效益优先,兼顾公平的总要求,把经济效益、工作效率作为首要业绩来考核。建立起业绩和贡献与薪酬相匹配的分配体系。(四)突出重点原则。在业绩指标权重的确定上,突出关键工作和重点任务,与上级下达的业

绩指标相对接。力求做到目标值核定客观合理、权重分配体现业绩重要程度。(五)激励约束原则。实行结果考核与过程评价相统一,考— 1 — 核结果与奖惩相挂钩,坚持硬指标、严考核、硬兑现,实现责权利相统一。(六)全员业绩考核原则。将业绩指标逐级分解到班组和岗位,建立起全员业绩考核体系。做到岗岗有业绩指标,人人有考核压力。第二章管理者级别和单位类型奖金系数的设定第三条按各单位经营管理责任的不同,划分五种类型,分别设定板块奖金系数,兑现基数为公司重新核定的平均奖数。(一)试油生产型单位:22个试油队,板块系数为1.4。(二)油气生产型单位:试采队,测试分公司地面计量队和水力泵队,板块系数为1.2。(三)生产和技术保障型单位:综合车队、准备队、机修保养站、井控车间、小车队、测试分公司、地质研究所、工艺研究所,板块系数为1.05。(四)费用控制型单位:HSE 监督站,供应站、离退办、信息中心、生

绩效考核方案(经典通用)

绩效考核方案(意见稿) 一、绩效考核总则 为贯彻按劳分配原则,规范公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效制为主要形式的激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其绩效分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质,推动公司各项管理工作上一个新的台阶。特制定绩效考核制度。 二、岗位绩效考核原则 1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明; 2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则; 3、谁管理谁考核,并体现权重的原则。 三、被考核人员: 公司全体员工(总经理除外)。 四、绩效考核的基本内容:(详见附表内容) 五、绩效考核时间及方法: 1、在每月的第一周进行上月的绩效考核,并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。 2、考核测评打分方法:

六、绩效考核的应用: 1、A级(优秀级):95分——100分,加上月绩效权重*10%; 2、B级(良好级):85分——95(不含)分,加上月绩效权重*0%; 3、C级(合格级):70分——85(不含)分,上月绩效权重*-5%; 4、D级(不合格级):70(不含)分以下,上月绩效权重*-10%; 5、度12个A者,年终奖励1000元 6、当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次,给予解聘或辞退。 7、年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 8、此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、考核纪律: 考核必须公正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现,除重新考核外,将依据情节轻重,给予考核人扣发一个月绩效直至撤职处理。

关于绩效考核存在的问题与改进措施

关于绩效考核存在的问题与改进措施 从9月的绩效情况看,主要在具体操作上和个别考核指标上存在部分问题: 一、关于绩效考核的具体操作问题 1、个人评分及上级评分存在较大的主观性,评分较随意,相关考评结果说明上没有相应的 阐述; 2、关于硬性指标的考核项目,部门未能主动、及时地与财务部沟通取得财务数据,相关指 标的考核分数没有按相应考核指标的达成率进行评分; 3、关于事务性工作的考核项目,如调研报告及各类清单,被考核部门缺少相应的文件资料, 导致办公室无法核实工作完成情况。 4、鉴于上述操作上的问题,拟定改进措施为: 1)增加人事上的第三方监督,在绩效考核表上则体现为增加“人事评分”和“最后核定分数”两项,通过“人事评分”对考核情况进行监督、核实考核成绩并给出评分;“最后核定分数”即员工最终核定的绩效考核分数,它由“自评分“、”上级评分“和“人事评分” 三项加权平均取得; 2)要求各被考核人员及各部门负责人,再给出“自评分”和“上级评分”的同时,须在“考核情况说明”一栏上阐述员工个人对应项目的工作表现概况,分数评定依据; 3)对于硬性指标的考核,每月由财务部核定数据后给到各部门,部门依据硬性指标的达成率核算相应项目的评分,人事经理在评分时,进行再次核对; 4)对于涉及各类报告、明细清单的考核项目,部门在提交绩效考核表时,须同时提供相应的支持文件作为相关项目的评分依据。 5)为提高被考核人员工作的工作积极性,做到有奖有罚,更好地实现绩效考核的目的,在硬性指标的考核项目上,不再设定上限分数,在员工超额完成考核指标的情况下,允许对应项目的实际考核分数超过设定的标准分数,具体评分根据指标的完成率进行核算。 二、关于具体绩效考核指标的问题 1、销售业绩指标: 存在问题:目前顾客使用公司购物卡的销售业绩系统直接划归到卖场零售,导致9月出现销售业务人员之客户因使用购物卡支付,系统自动将相关销售业绩归到商场管理 部。

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