电大社会工作行政(本科)作业二案例分析
作业二案例分析（第5至9章）
北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构，在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、总干事以及下设的办公室、策划部等九个部门。2010年服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目，在整个项目中，机构领导者采用了团队式结构，并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献策，项目不仅为独居老人提供了应有服务，受到了社区居民的一致好评，而且增强了机构员工的认同感和凝聚力。
结合上述案例材料，分析并回答下列问题：
（要求课堂讨论后形成书面作业，字数不少于400字）
1、上述材料中，社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构？（25分）
2、在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构有哪几种？（25分）
3、独居老人的项目中机构领导者运用了团体决策，试比较团体决策和个人决策的优缺点。（50分）
1．上述材料中，社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构？在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构有哪几种？
2．独居老人的项目中机构领导者运用了团体决策，试比较团体决策和个人决策的优缺点。
答：1．（1）材料中的社会服务机构的组织架构采用了直线参谋式组织架构。
（2）在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构主要有：
①问题解决型团队；（2分）②跨专业团队。
2（1）优点：对于团体决策来讲：①可以提供较完整的信息，如材料中运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展献计献策；②有较多的替代方案；③方案的可接受程度高；④有利于形成健康、积极的机构文化，如材料中团体决策增强了机构员工的认同感和凝聚力。
对于个人决策来讲：①可以快速、省时；②责任明确、易于保密。
（2）缺点：对于团体决策来讲：①它会费时、缺乏效率；②少数支配多数、派别斗争；③从众、假民主；④责任模糊。
对于个人决策来讲：①其信息会欠完整、全面；②缺乏足够的替代方案；③可接受程度低；
④易有专制独裁之嫌，不利于形成健康、积极的机构文化。
全国优秀社会工作案例获奖公示名单
第三届全国优秀社会工作案例获奖公示名单 一等奖（9个） 序号案例名称案例提供单位/个人 1 不要忘记我是谁——预防痴呆支持小组北京市第一社会福利院 2 “认识自己理解他人”快乐成长小组北京市儿童福利院 3 放飞心灵关爱你我——癌症患者家属减压 小组 黑龙江工程学院 黑龙江省希望社会工作服务中心 4 一则受助者蜕变为助人者的美丽神话——意 义构建下的“涅槃重生同伴教育小组” 上海自强社会服务总社叶雄 5 走进封闭的世界——辍学生的转变上海公益社工师事务所 6 超越死亡：社区老人临终关怀服务——灵性 视角下的社会工作介入 上海闸北区春晖社工师事务所 7 我的人生毕业礼——广州市老人院长者生命 教育计划 广东省广州市老人院 8 逆境中圆梦——对庐山地震灾区青少年的个 案介入 广东省深圳市慈卫公益事业发展 中心周小燕魏志娇 9 寻美羊角花——灾后残疾妇女互助小组四川省北川羌族自治县中公未来社工服务中心 二等奖（19个） 案例名称案例提供单位/个人 1 老年丧偶险自杀社会工作危机介入北京市朝阳区将台地区瞰都嘉园社区 2 去者善终留者善别——宁养院社会工作者 介入晚期癌症患者临终关怀个案 辽宁省大连医科大学附属第一医 院宁养院姜喆、张琛、赵丽君 3 向日葵同伴辅导教育小组上海市自强社会服务总社沈寿芳 4 萨提亚模式对外来媳小组工作的运用探索 ——以上海市JP街道家庭增能项目为例 上海公益社工师事务所张孟群 5 “我最勇敢”住院儿童小组——以小组工作 形式介入住院儿童医疗抵触情绪处理 上海市杨浦区社会工作协会 6 戏剧传递温暖，爱心铸就非凡——YMCA戏剧 小组的成长蜕变 上海华爱社区服务管理中心倪 竞娴
老年社会工作案例分析 案例
老年社会工作案例分析 案例：李某，男，60岁，老党员，任行政机关领导多年。今年退休，现与老伴住一起，儿女都在外地工作。退休后他每天就是看看电视，种种花草，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1，社会因素 老年期是人生的最后一个重要转折期，其中最突出的特点是离退休导致了老年人长期以来形成的主导活动和社会角色的转变，由此引发老年人的心理发生波动和变化。 （一）从忙碌职业角色转变为闲暇的家庭角色 老李退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源 离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 （二）从主体角色转变为配角 老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感 在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。 2家庭因素 离退休之后，老年人的生活范围退居到家庭之中，家庭成为老年人的主要活动场所和精神寄托，因此，家庭环境的好坏与否对老年人的心理将产生重要的影响。 许多年轻人成家后自立门户，不再与老人居住在一起。家庭日趋小型化是现代家庭的共同特点。家庭的分化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至的照顾和关心，对于老年人传统的家庭观念也有较大的冲击，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 二、处理原则 应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的基本看法和态度、与老年人建立信任关系、耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 三、问题解决 1．收集资料
电大管理案例分析作业2答案
1、组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标 答案 一、判断题√×√×√×√√×× 二、单选题B A C C A A 三、多选题BCD BCD ACD ABD BCD 四、简答题 （一）1.直线型组织结构职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 2.职能型组织结构其特点是采用按职能分工实行专业化的管理，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 3.直线一职能型组织结构。其特点是吸收了上述2种结构的优点，设置2套系统，一套是直线指挥系统，另一套是参谋系统。 4.分部制组织结构其特点是在高层管理者之下，按地区或特征设置若干分部，实行“集中政策，分散经营”的集中领导下的分权管理。 5.矩阵制组织形式，是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，具有高度的弹性。 （二）在03年之前，IBM已经成为全球性知名的IT公司，而联想只是在中国小有名气，03年联想并购IBM个人电脑，并可使用IBM商标三年！可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家认识了联想，也使联想走出了中国市场走向世界！这也是很多国内企业走的路程，像吉利收购沃尔沃。其次就是在联想技术还不成熟的时刻，收购了IBM个人PC，可以学习很多这方面技术。通过收购IBM个人PC，联想进入了PC销量的前三甲！ （三）1.识别问题；2.确定决策目标；3.拟定可行方案；4.分析评价方案；5.选择方案；6.实施方案；7.跟踪检查。 五、应用题 邮政局徐明有较强的专业素养，并善于听取下属意见，具有一定的亲和力，管理方式民主。在其目标管理及强化市场销售措施下，邮政局顺利扭亏为营。总体上徐明年富力强，富有领导能力。但是在民主管理的同时，作为领导应有自己的判断力和决策能力。
2019电大《财务案例分析》作业四
《财务案例分析》大作业四 班级姓名得分请结合教材中的有关理论阅读本案例，利用所学的财务管理分析以下问题，也可以从其他角度对案例进行点评，字数在800字以上。 （1）从财务的角度如何进行授权控制？ 授权控制是指在某项财务活动发生之前，按照既定的程序对其正确性、合理性、合法性加以核准并确定是否让其发生所进行的控制。授权控制作为一种事前控制可将一切不合法、不正确、不合理的经济行为制止在发生之前。授权控制的方法是通过授权通知书来明确授权事项和使用资金的限额。授权控制的原则是，对在授权范围内的行为给予充分信任，但对授权之外的行为不予认可。授权通知书除授权人持有外，还必须下达给公司的相关部门，并指令这些部门严格地按授权的范围进行操作。 公司授权控制的要点为： （1）公司所有人员不经合法授权，不能行使该项权力。公司应该按照“责权利” 相结合的原则，在合理分工的基础上，授予各层面管理人员以相应的权限并赋予相应的责任，不经合法授权，任何人不能对项目进行审批；获得授权的人则应在规定的权限范围内行事，不得越权或弃权。 （2）公司的所有业务不经授权不能执行。公司的每一项经营业务在执行之前，必须按照该项业务的授权程序，报经规定的人员或部门予以审批。不经审批，不得办理经营业务。 （3）经营业务一经授权必须予以执行。如果情况有变不能执行，则应及时请示汇报。已经授权的经营业务，在实际执行中必须按照已授权的方案进行，不准擅做主张，不按授权的方案行事。在执行中确需变动或更改的，应及时报告，从而确保各项业务的实施依照既定的方针进行。
（2）结合理论分析，提出你对浙江金鹰股份公司内部资金控制机制的改进建议。 （1）制定具体的措施，加强对货币资金安全性、完整性、合法性、效益性的检查。 （2）强化内部审计监督。内部审计是企业自我评价的一种活动，内部审计可协助管理当局监督控制措施和程序的有效性，能及时发现内部控制的漏洞和薄弱环节。内部审计力度的强弱同样影响货币资金内部控制的效果。 货币资金完整性控制，其控制方法一般有以下几种： 第一发票、收据控制。发票、收据控制是利用发票、收据编号的连续性，核对收到的货币资金与发票、收据金额是否一致，以确保收到的货币资金全部人账的一种完整性控制手段。 第二银行对账单控制。通过编制银行存款余额调节表，可以发现未达账项，分析其原因，发现其是否存在错弊。 第三物料平衡控制。物料平衡控制是利用物质不灭定律，复核主要原材料在生产、销售过程中，量上是否平衡，以确保生产资金完整性的一种控制方法。这种控制方法主要适用于生产、加工行业。。 第四业务量控制。业务量控制是根据某项业务量的大小，来复核其货币资金完整性的一种控制方法。 第五往来账核对控制。特别应注意对于已作坏账处理的应收账款，了解是否有收回款项不入账的情况。 货币资金安全性控制。货币资金安全性控制方法一般有以下几种： 第一账实盘点控制。账实盘点控制是通过定期或不定期对货币资金进行盘点，以确保企业资产安全的一种常见的控制方法。 第二库存限额控制。利用此方法能高度集中货币资金，统筹使用，特别适用于货币资金短缺的企业。 第三实物隔离控制。实物隔离控制是采取妥善措施确保除实物保管之外的人员不得接触实物的控制方法。 第四岗位分离控制。岗位分离控制是将不相容岗位分别由不同的人负责，以达到相互牵制、相互监督的作用的一种控制方法。 货币资金合法性控制。合法性控制一般都采用加大监督检查力度的方法，合法性控制风险一般较大，通常涉及企业决策管理者本人，。 货币资金效益性控制。货币资金效益性控制是服从企业财富最大化的财务管理目标，通过运用各种筹资、投资手段合理、高效地持有和使用货币资金的控制方法。 本公司的资金管理模式是企业的一切现金收付活动都集中在企业的财务部门，各分支机构或子公司不单独设立帐号，一切现金支出都通过财务部门付出，现金收支的批准权高度集中在经营者，或者经营者授权的代表手中。统收统支的方式有助于企业实现全面收支平衡，提高现金的流转效率，减少资金的沉淀，控制现金的流出；但是不利于调动各层次开源节流的积极性，影响各层次经营的灵活性，以致降低集团经营活动和财务活动的效率。在调动各层次积极性方面可以做一些工作。
社会工作案例分析
社会工作作业 人文社科学院 09思想政治教育班 案例： 南茜，社会工作硕士，32岁，是一名从事心理辅导和治疗的临床社会工作者，她是一家妇女庇护中心的主任，该中心为被丈夫或伴侣殴打的妇女提供暂时的居住和心理辅导与咨询服务，目前该中心共有八名妇女及她们的子女在中心居住并接受服务。 该中心有一名受助对象名叫玛丽，47岁，有两名子女，玛丽和她的子女在中心居住已经6个星期，这已经是第三次留在中心居住。玛丽，向中心报称，在过去两年来，她丈夫一致再打她，她丈夫有严重的酗酒问题。当他清醒的时候，他是一位和蔼可亲的父亲，但是一旦他喝了威士忌，他们都的提防他。在最近的一次殴打事件中，玛丽的下巴被丈夫打脱落了，她身心受到严重的伤害。玛丽说再也不愿见到她丈夫，也害怕子女看到她这个样子。于是，玛丽来到这个妇女庇护中心求助。但当南茜进一步问到玛丽有关她自己对婚姻关系的想法时，玛丽告诉南茜，离开丈夫是她不得已的事情，因为自己丈夫有严重的酗酒问题，而且还经常威胁她和孩子。但是，玛丽又说她自己仍然爱自己的丈夫，并希望他会改变。 在最近的一次中心职员会议上，南茜谈到她在处理玛丽这个案例过程中遇到了棘手的问题，南茜觉得自己需要专业上的意见和帮助。原来玛丽在一次心理辅导过程中，向南茜倒出了一个秘密：在过去三年来，玛丽一直在用假名进行福利欺骗，用不同的名字获得了政府用支票支付的公共援助。玛丽的想法是，一旦存够了钱，她就可以和子女搬出去，远离自己的丈夫。 南茜意识到进一步处理这一问题遇到了理论上的困境：第一，作为中心的社会工作者，她和其他工作人员应该做什么?第二，关于玛丽在个案辅导过程中透露的资料（涉及到公共福利问题）应该如何处理？第三，作为中心的社会工作者是否忽略了受助者的问题和需要。 问：在这个家庭暴力受害妇女福利的欺骗案例中 （1）社会工作者价值两难在那里？ （2）社会工作者该怎么处理这个案例？ 答：（1）在这一案例中，作为社会工作者的南茜面临了理论上的困境与选择。所谓伦理困境是指社会工作者在实践中陷入一种在道德上难以取舍和难以找到满意方案的境地，而伦理决定，则是指人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或是正确的，必须判断行为或实践本身对受害者的影响，以符合专业行为的道德要求。在这一案例中，主要体现在一下几个方面：第一，在心理辅导过程中受助者透露的资料，作为社会工作者的保密原则；第二，受助对象同样也享有要求社会工作者对个人资料保密的权利；第三，受助者用假名进行公共福利欺骗的行为的法律性质；第四，作为社会工作者，公平服务大众、维护社会正义、增进公共福利的职业守则。
电大审计案例分析形考作业二
一、单项选择题（共15题，每题2分） 第1题(已答).注册会计师在对被审计单位的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有( )。 A. 受托代管的材料市价严重下跌 B. 当期购入的存货因意外完全毁损 C. 为取得银行贷款，已作抵押的存货 D. 委托其他单位代管的存货市价下跌 【参考答案】D 【答案解析】1 第2题(已答).审计人员抽点存货样本一般不得低于存货总量的 A. 20% B. 10% C. 15% D. 5% 【参考答案】B 【答案解析】1 第3题(已答).对应付账款函证通常采用 A. 肯定式函证 B. 否定式函证 C. 传统函证 D. A和B都行 【参考答案】A 【答案解析】1 第4题(已答).在对固定资产入账价值进行审计时，A注册会计师发现L公司存在以下处理情况，其中不正确的是（）。 A. 购置的不需要经过安装即可使用的甲固定资产，按实际支付的买价、包装费、运输费、交纳的有关税金等，作为入账价值 B. 盘盈的乙固定资产，按照前期会计差错进行处理，计入到以前年度损益调整科目
C. 投资者投入的丙固定资产，按投资方原账面价值作为入账价值 D. 接受捐赠的丁固定资产，以有关凭据上的金额加上相关税费作为入账价值 【参考答案】C 【答案解析】1 第5题(已答).对于资产类项目审计和负债类项目审计来说，两者的最大区别是( )。 A. 资产类项目审计侧重于审查所有权，而负债类项目审计侧重于审查义务 B. 资产类项目审计侧重于应收账款，而负债类项目审计侧重于应付账款 C. 资产类项目审计侧重于防高估和虚列，而负债类项目审计侧重于防低估和漏列 D. 资产类项目审计与损益无关，而负债类项目审计与损益有关 【参考答案】C 【答案解析】1 第6题(已答).关于存货监盘下列说法不正确的有( )。 A. 监盘是观察、询问和实物检查工作的集合程序 B. 不存在满意的替代程序来计量和观察期末存货 C. 通过监盘，可以证明被审计单位对存货的所在地权以及存货价值的正确性 D. 监盘是注册会计师进行审计的一项必不可少的程序 【参考答案】C 【答案解析】1 第7题(已答).一般地，( )仅与存货与仓储循环有关，而与其他循环无关。 A. 购置固定资产和维护固定资产 B. 加工产品和储存完工产品 C. 购买材料和储备材料 D. 预付保险费和理赔 【参考答案】B 【答案解析】1 第8题(已答).在被审计单位对存货实地盘点时，审计人员应当 A. 规划盘点工作，对存货真实性负责 B.
电大会计案例分析作业答案
第一章 【货币资金管理的要点是什么？你是如何理解的。】 答：货币资金管理的要点是建立和完善货币资金的内部控制制度。自己认为：1、要建立岗位责任制度。2、要建立授权批准制度。3、要责任追究制度4、内部记录和核对5、监督检查。只要将上述五项内容制度不断完善，企业的货币资金管理就会安全与完整。 【六、贵阳市财政局在会计监督，财务管理方面有什么漏洞？】 答：1、有法不依，执法不严，贵阳市财政局对国家各项财经法规制度，既是负责监督，贯彻的部门，但他们连一些基本要求都未认真执行，起码的常规做法也不遵循。 2、内部控制把关不严，财政部颁布的《内部会计控制规范——货币资金（试行）》第六条规定：单位内建立货币资金业务的不相容岗位相互分离，制约和监督，出纳人员不得兼任稽核，会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。单位不得由一人办理货币资金业务的全过程，“贵阳市财政局的许杰自称：从1997年以来从来没有人查过她的帐。 3、会计资料经常性审核程序不完善。会计资料经常性审核程序是会计单位内部纠错防弊、保证会计业务正确无误的基本要求。特别是对原始凭证的审核程序，《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》都对所有会计机构的法定职责加以规定，并明确要求对原始凭证必须审核无误后才能据以编制记账凭证，方可进入账簿核算程序。 4、财务监管不力，单位领导者集权现象严重，缺乏现代财务管理观念，致使其职责不分越权行事，造成财务管理混乱，财务监管不力财务监控不严，使财务管理失去了他在企业管理中应有的地位和作用，给不法分子钻了空子。 5、监督检查制度不健全。贵阳市财政局的管理混乱得连一些最常规的制度都没有，更不用说用相关法律条文和会计规范衡量差距。 第二章 【供应链管理中的要素有那些？】 答：1、制定供应链战略实施计划：（1）将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较，首先发现现有供应链的显著弱点，经过改善，迅速提高企业的竞争力；（2）同关键客户和供应商一起探讨，评估全球化，新技术和竞争局势，建立供应链的远景目标；（3）制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划，同时评估企业实现这种过渡的现实条件；（4）根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源；2、构建供应链；3、改造供应链流程；4、评估供应链管理的基效。 三、沃尔玛的竞争优势体现在那些方面？ 答：沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送，建立配送中心，其次是加强供应链的管理，将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系，优化供应链的最前端，建立高校灵敏的信息系统，达到供应链技术升级，优化供应链终端，建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本，而且有效地掌握控制商品的情报，从而形成了独一无二的竞争力。 【沃尔玛的竞争优势体现在那些方面？】 答：沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送，建立配送中心，其次是加强供应链的管理，将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系，优化供应链的最前端，建立高校灵敏的信息系统，达到供应链技术升级，优化供应链终端，建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本，而且有效地掌握控制商品的情报，从而形成了独一无二的竞争力。 【它在存货管理方面有什么独到的做法？】 答：沃尔玛全球组织结构的集中化，集中批量采购，统一配送，从而获得优惠的价格。灵活高效的物流配送系统使沃尔玛分店，即使维持少数存货，也能保持正常的销售，从而大大节省了存储空间和存货成本，沃尔玛全球联网，在全球4000多家店通过全球网络系统1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，所以在
老年社会工作案例分析
案例分析一 案主赵某，女，年龄68岁，高中文化，年轻时是单位会计，性格内向。有一儿一女，儿子在上海某外资企业工作，女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬，时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳，晚上老两口到社区散步，老两口还经常到全国各地旅游，邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口，赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云，一天老两口去散步回来，赵某的丈夫突然胸口不舒服，案主扶丈夫上床休息，没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了，案主急忙拨打了急救电话，120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚，赵某亲眼目睹了丈夫的猝死，后来得知丈夫死于心肌梗塞，案主后悔不已，极端自责，性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，以泪洗面，吃的少睡得少，身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去；女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴，觉得生活没意思，在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法，经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况，求助社区服务中心，服务中心在了解赵某的情况后，决定让社工小李负责处理该个案。 问题： 1.案主目前面临的主要问题是什么？ 2.以危机介入的基本原则为依据，如何对案主进行危机干预？ 3.除了危机介入，社工小李还应从哪些方面介入？ 答题要点： 1.案主的主要问题如下： （1）案主的自杀危机：案主目前有自杀倾向，经常拒绝进食。 （2）案主的身体问题：目前案主进食差，加上每天睡眠不足，身体虚弱，对身体已经造成危害。 （3）案主的自我认知：案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任，自我封闭，极端自责，对未来生活缺少自信，觉得活着没意思。 （4）案主的家庭沟通问题：家人的沟通和交流状况不佳，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。 （5）案主的人际交往问题：性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，与平时交往
11电大国际私法网上作业案例分析
国际私法网上作业：案例分析 三、案例分析题（共 2道试题，共 20分。） 1. W是美国居民，1956年，在沙特阿拉伯逗留期间，因其驾驶的轿车被美国石油公司雇员Z驾驶的卡车撞翻，W身受重伤。之后，W在美国石油公司营业执照领取地纽约起诉，请求法院判决美国石油公司做出侵权赔偿。初审法院根据“侵权行为适用侵权行为地法”的冲突规范，确定本案应适用沙特阿拉伯法律，要求当事人提供并证明有关沙特阿拉伯法律，结果原告未能提出或证明支持其诉讼请求的沙特阿拉伯法律，被告也未能提出或证明支持其答辩的沙特阿拉伯法律。法院最后以原告诉讼请求的证据不足为有驳回诉讼。原告不服，提起上诉。请问： 1．什么是外国法的确定？外国法的确定一般有几种方式？ 2．在外国法不明时，如何解决法律适用的问题？ 答:1,是指一国法院在审理涉外民事案件时,根据冲突规范的指引应适用外国法作为准据法,在这种情况下如何查明外国法的存在与否及怎样确定外国法的内容. 外国法的确定一般有以下几种方式: 一,把外国法看作是事实,由当事人负责查明并向法院举证. 二,把外国法看作是法律,由法官负责查明外国法 三,原则上把外国法视为法律,由法官负责查明,法官不能查明时,当事人,法律专家及知道外国法内空的人可以提供. 四,原则上把外国法视为法律,由当事人负责查明,当事人不能提供时,由法官采取措施负责查明. 2,在外国法不明时的解决方法: 一,以法院地法代替应适用的外国法. 二,类推适用国内法. 三,驳回当事人的诉讼请求或抗辩. 四,适用一般法理. 五,适用与外国法相近似的法律. 2. 一个在英国有住所的阿根廷人在英国死亡，在日本留有遗产，遗产为不动产。为继承遗产，死者的儿子为继承遗产在日本法院提起诉讼。根据日本的冲突规范，继承应该适用被继承人的本国法律，即应该适用阿根廷的法律。阿根廷的法律规定，继承应该适用被继承人死亡时的住所地法律，即应该适用英国法。而英国的冲突规范规定，不动产继承应该适用不动产所在地法律，即应该适用日本法。 请问：如果日本法院适用日本实体法审理案件，则构成国际私法上的何种制度？请解释一下该制度。 答：如果日本法院适用日本实体法审理案件，则构成国际私法上间接反致制度。该制度是指对某一涉外民事案件，甲国法院根据本国冲突规范的指定应该适用乙国法律，而乙国的冲突规范规定应该适用丙国法律，丙国的冲突规范规定应该适用甲国法律，甲国法院根据丙国冲突规范的规定适用甲国的实体法为案件的准据法。 三、案例分析题（共 2道试题，共 20分。） 1.一俄国代理商在俄国某港口将货物装上一艘德国船，途径英国赫尔港，准备交给收货人凯麦尔，收货人是英国人，住所也在英国，船在挪威海岸附近出事，
国开电大财务案例分析(重庆)形考任务一参考答案
题目1.根据教材案例一的内容，阐述法人治理结构的功能与要点。 【答案】： 答：（1）法人治理结构包括四大机构：股东大会、董事会、经理层和监事会。 （2）股东大会是公司的权力机构，董事会是公司的经营决策机构，经理层属于执行机构，监事会是监督机构。 （3）各部分的组成及功能 ①股东会议的组成及功能。股东会议是由公司股东组成的机构。在股份公司，股东是指持有公司股票的投资者，在有限公司，股东是指认购公司股份的投资者。股东可以是自然人，也可以是法人。股东会议是公司的权力机构。董事会的组成和公司的重大决策等必须得到股东会议的认可和批准方为有效。 ②董事会及其功能。董事会是公司的经营决策机关，对股东大会负责，依法对公司进行经营管理。董事会对外代表公司进行业务活动，对内管理公司的生产和经营。也就是说公司的所有内外事务和业务都在董事会的领导下进行。 ③经理及其功能。经理是公司事务和业务的执行机构，它由包括总经理、副总经理、财务负责人等在内的高级管理人员组成，负责处理公司的日常经营事务。其中，总经理是负责公司日常业务活动的最重要的管理人员。 ④监事会及其功能。监事会是对董事会和经理执行业务的活动实行监督的机构。监事会作为公司的监察机构，其职责是对董事会和经理的活动实施监督。其内容包括一般业务上的监察，也包括会计事务上的监察，但对内一般不能参与公司的业务决策和管理，对外一般无权代表公司。 题目2.根据教材案例一的内容，提出保护中小股东权益措施的必要性是什么？具体有哪些保护措施？ 【答案】： 答：为了保护少数股东遭欺诈或压制，《公司章程》对中小股东权益采取了一系列的保护措施： （1）制定了一系列的投资者服务计划，提高公司的透明度； （2）认真作好公司的信息披露工作，遵照信息披露的充分性、完整性、真实性、确定性等；（3）规范关联交易，避免同业竞争； （4）通过独立董事制度、审计委员会制度、监事会制度、内部监控制度等办法，加强对中小投资者的保护。
2017年电大管理案例分析形成性考核册答案_完整简答和案例分析
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简答题 1、简述管理案例教学的重要作用。 答：（1）帮助学生建立知识体系，深化课堂理论教学；（2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能转化（3）具有启发式教学特点有助于提高教学质量，（4）培养学生分析解决问题的能力，提高决策水平（5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处（6）开发学生的职能和创造力，增强学生兴趣。 2、在课前案例的阅读与思考中，一般应达到哪些要求？ 答：（1）确定案例分析的基本角度；（2）关键问题的确定；（3）找出隐含的问题，真正把握案例的实质和重点（4）明确分析系统的主次。 3、案例的写作提纲应包括哪些内容？ 答：（1）目的和用途（2）要解决的主要问题和决策层次（3）案例的类型（4）案例的难度（5）案例的篇幅（6）案例写作的时间进度安排。 应用题 燕京进军茶饮料市场 1、确定案例主题： 为了满足更多的消费者的需求，就需要寻找新的经济增长点，燕京进军茶饮料市场，一方面是企业自身发展的战略考虑，另一方面是茶饮料市场巨大的潜力和丰厚的利润空间。 2、排序： 1—5—4—2—3—8—7—6 3、就本案例提出2—3个思考讨论题： （1）对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一个更大些？ 茶饮料的技术要求相对较低，燕京的主要优势在于具有一定的品牌知名度，但茶饮料行业的竞争对手较多。此外，按照战略管理专家波特的行业竞争理论，行业价格、成本和企业竞争力主要由潜在进入者、替代品、买方、卖方议价能力和现有竞争者这五种竞争因素的集合力所决定的，就现有竞争者来说，康师傅与统一的竞争能力较强，对燕京的威胁最大；就议价能力来说，现有茶饮巨头与供应商讨价还价的能力并不比燕京弱，可见，燕京受到的威胁比较大。 （2）燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场的发展模式？ 不能。因为啤酒销售网络与茶饮料的销售网络还有区别，两者的营销渠道存在着很大的差异，茶饮料主要走即饮渠道，而啤酒主要走餐饮和家庭消费渠道。如何将啤酒领域形成的竞争优势有效地转移到茶饮市场，是燕京啤酒目前有待解决的关键课题。 （3）燕京在茶饮料市场应采用哪些发展策略？ 燕京在茶饮料市场应用如下策略： 利用自身的管理优势和资金的优势，以相对低价进入茶饮料市场，逐渐扩大生产能力。可利用现有的销售网络来完善茶饮料的销售服务网络，但切记不可照搬。 燕京已经成为啤酒业的巨头之一，而茶饮料才刚起步，恰当地在啤酒与茶饮料之间分配资源，进行战略整合，包括战略的协同、渠道的整合。
电大《企业集团财务管理》案例分析题汇总
企业集团财务管理》案例分析题 第一章 《中国粮油集团及其发展战略》案例要点提示： 1.通过各种渠道或方式，了解中国粮油集团的形成与发展的历史沿革，并画出截止目前的中国粮油集团组织框架图。 中粮的历史可以追溯到 1949 年，是中国从事农产品和食品进出口贸易历史最悠久、实力最雄厚的企业，几十年一直是国家小麦、玉米、大米、食糖等大宗农产品贸易的主导者。从粮油食品贸易加工起步，中粮围绕于客户和社会需求以及潜在的发展机遇，建立起相关多元化的发展模式，延伸至生物质能源发展、地产开发、酒店经营和金融服务等业务领域，在发展历程中不断扩大与全球客户在农产品原料、粮油食品、番茄果蔬、饮料、酒业、糖业、饲料乃至地产酒店、金融等领域的广泛合作，持久地为客户提供价值，并以此回报股东和所有权益相关者。作为投资控股企业，中粮有效利用自身遍及世界的业务网络来组织、调配各项经营资源，取得稳健快速的业绩增长，名列美国《财富》杂志全球企业 500 强，居中国食品工业百强之首。 中粮的前身——华北对外贸易公司在天津成立，内外贸兼营。 1949年 9月，华北对外贸易公司分设华 北粮食公司、华北油脂公司、华北蛋品公司、华北猪鬃公司、华北皮毛公司、华北土产公司等专业公司。 现在的中粮集团下设中粮粮油、中国粮油、中国食品、地产酒店、中国土畜、中粮屯河、中粮包装、 中粮发展、金融等9大业务板块，拥有中国食品（HK0506）、中粮控股（HK0606）、蒙牛乳业（HK231S）、中粮包装（ HK0906） 4 家香港上市公司，中粮屯河（ 600737）、中粮地产（ 000031）和丰原生化（ 000930） 3 家内地上市公司。福临门食用油、长城葡萄酒、金帝巧克力、屯河番茄制品、家佳康肉制品以及大悦城 Shopping Mall 、亚龙湾度假区、凯莱酒店、雪莲羊绒、中茶茶叶、中英人寿保险农村金融服务等等，诸多品牌的产品与服务组合，塑造了中粮集团高品质、高品位的市场声誉。同时，中粮集团利用国内外资本市场展开一系列的产业整合和重组并购，引入国际资本市场监管与评价机制，完善资源配置体系、管理架构和运行机制，持续提升企业竞争力。 目前，中粮旗下的部分品牌有：葡萄酒（长城）、粮油面粉（福临门、香雪）、巧克力（金帝）、方便面（五谷道场）、茶与饮料（中茶、悦活）、乳制品（蒙牛）、罐头食品（梅林）、肉食产品（万威客、家佳康）、电子商务（我买网）、地产（大悦城）等等，其组织框架图如下： 2.分析中国粮油集团的战略定位，并回答什么是“相关多元化” 及其可能的好处。 从中国粮油集团的发展及业务范围看，中国粮油集团的战略定位主要是多元化和集团化战略。 相关多元化是指所涉及产业之间具有某种相关性的企业集团。如房地产企业集团在进行房地产开发经 营的同时，还从事酒店服务业。煤炭企业在从事煤炭采掘、煤炭深加工、煤炭销售、煤炭机械制造等同时，还从事铁矿石的采掘、加工与生产等等。“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，“相关性”意味着资 源共享性以及由此而产生协同效应与经营管理优势。由此可见，相关多元化可能的好处主要表现为：（1）优势转换。将专有技能、生产能力或者技术由一种经营转到另一种经营中去，从而共享优势;
社会工作典型案例
学校社会工作案例 一、案主基本资料 (1)、案主于某，男，十八岁，系吉安某高校大二学生。因来自农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习，培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，案主开始出现注意力难以集中，很难像以前一样安安静静的静下心来学习，上课听讲的效率比较低，自我感觉各方面的状态已经滑坡了。在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。 案主家里共有五口人，有一位70多岁的奶奶，身体比较健康；父亲44岁，是一名普通的小学教师；母亲也是44岁，患有慢性肾炎，原先是一名乡镇企业职工，后来因为单位的经济效益不好，下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生。家庭经济收入主要来源于父亲的工资，同时因为母亲患病在床，医药费的开支，家庭的日常开支，再加上自己和哥哥高额的学费，这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘，总的来说，案主家庭的经济状况比较差。 (2)、案主基本状况 1．健康状况：一般，但是缺乏体育锻炼 2．情绪状况：一般，有时低落，会觉得很孤单
3．精神病纪录：无 4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无 5. 经济状况：目前无经济收入，经济来源主要是家庭给予和奖学金 二、案例分析 1．通过与案主的几次接触后，发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面： （1）自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因，由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区，使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别，他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通，人际交往能力不是很好，交往所涉及的范围也比较窄，同时，案主对自己的品质和能力做出过底的评价，又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受，导致了自我否定的意识的形成和发展，表现为消极的自我评价。自信心不足和自我评价较低，应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因。 （2）孤独心理孤独是一种感到与世隔绝，无人与之尽行情感或思想交流，孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并且产生出不合群的悲哀，从而影响正常的学习，交际和生活。而且案主不善于表达自己的观点，也不喜欢在课堂上发言，在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些，和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流，缺乏沟通的勇气。这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引起的。正如前面所讲的一样，由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在，这是导致案主出现孤独心理的主要原因。同时，案主在与他人交往的过程中因为
社会工作案例分析
社会工作案例分析 “大数据”是指以多元形式，自许多来源搜集而来的庞大数据组，往往具有实时性。而在这些大数据中获取有价值的信息进而分析和研究的技术即为大数据技术。社会工作作为一种助人的专业和职业，具有服务对象多和服务场域广等特点，顺应大数据这个时代潮流进行自我拓展，有助于社会工作行业更好地挖掘自身潜力，实现集成式和高效化发展，以更好地服务于社会。 数字化助人服务的内容 大数据技术已经运用于很多行业，在进入社会工作领域时，也需要充分考虑到社会工作行业的特点及发展现状，在打磨两者之间的契合度中实现有针对性的发展与改革。大数据的核心功能在于为客户挖掘数据中蕴藏的价值，同样地，应用于社会工作行业，其核心也是想通过数据的搜集整理和统一分析来实现助人自助的过程。因此，数字化助人服务具体来说应包括以下六个方面的内容： 一是社会工作接案方式的数字化运营 当前社会工作的接案方式主要是通过案主自发地寻找机构帮助、社工主动发展服务对象或者政府购买服务的形式来实现的。我们要变被动为主动，通过创建社工机构接案软件或者官方平台等方式，列出可提供的服务类型，案主只需通过手动线上操作即可完成预约，既照顾到了案主的时间和保密性，也更有利于社工档案数据的操作和管理。同时，将这一运营平台在社区或所覆盖的范围内进行宣传，也可增强机构的影响力。
二是社会工作介入过程中的数字化分析 在接案之后，需要对服务对象的情况有一定了解，搜集一定的资料，而搜集到的资料往往是杂乱的，涉及服务对象的各个方面，这个时候就可以采用大数据技术对这些数据进行统一的整理和分析。在大量数据的比较之下可以发现一些隐藏的现象的因果关系，从而制订出更加合理、有效的工作方案，例如在治疗青少年网络成瘾的案例当中，通过对青少年上网次数和时间的分析可以了解青少年在哪一时间段内上网的次数最多，其原因是什么，然后根据原因合理安排针对这一时间段内的治疗方案。 三是社会工作介入过程中的预测 社会工作者要对介入案件的过程进行详细的记录，而在大数据时代对于记录的要求则是将其转化为数据化的内容以方便查看分析，通过过程中记录的数据可以总结出其发展的规律性，进而预测未来一段时间内的结果。例如通过记录发现青少年厌学案例中服务对象的学习时间和注意力集中的时间在不断增加，则可以预测在未来的某一次考试当中服务对象的考试成绩将会上升。预测的结果可用于检验是否达到社会工作的服务目标，也可作为制订下一阶段方案的参考。 四是服务过程的记录与经验的总结 传承与教育永远是一个行业发展的根基，对一个实践性较强的学科而言，再没什么比实际的经验更具有启发性。因此，将社会工作的过程记录下来，既可以定期进行学习分享，传授经验，也能够让社会工作者在遇到困境时寻找真实案例的启发。
电大公共关系学网上作业答案(判断和案例分析)
电大公共关系学网上作业答案（判断和案例分析）
1. 在企业CI 识别系统中，MI 是整个系统的核心 与灵魂。 日 A.错误 * B.正确 2. 与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个" —] 自由"的世界，没有把关人。 丄 二 A.错误 B.正确 3. 组织形象设计，首先要遵循"有效性"的原 I I 则。 _1 __________________________________________________________________________________________ L A.错误 B.正确 I I 4. 网络传播由于具有匿名性，所以规范性较差， 因而导致这种传播最快捷的媒体公信度较高。 I I A.错误 5. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作 ] 不能使组织了解公众。 B.正确
* A.错误 B.正确
6.广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人 之间交换或传递新闻、事实、意见、感情的信 息过程。这种传播是双向性的信息交流与分事? I~ A.错误 B.正确 7.开放组织既能使公众了解组织的各项工作，又 能使组织了解公众。 I A.错误 B.正确 8.在完成了公共关系调查研究以后，公共关系活 ~I~ ZT 动就进入到了实施阶段。这是公共关系工作中 最富有创意的部分。 I I * A.错误 B.正确 9.引进西方的经验就可以推动中国公共关系事 I I 业的发展。 _| ________________________________________________________________________________________ L 1 A.错误 B.正确 I T 10.经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机 I I 完全可能不发生。
电大本科会计学《审计案例分析》试题及答案8
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷） 审计案例研究试卷 一、判断并说明理由题（不论判断结果正确与否，均需要说明理由，每题5分，共30分） 1．在我国，注册会计师必须取得会计师事务所授权后，才可以以个人名义承接审计业务。 答案： 理由： 2．应收账款函证的回函应当直接寄给会计师事务所。 答案： 理由： 3．对应付账款进行函证时，注册会计师应选择较大金额的债权人，对金额较小甚至为零的债权人可不必函证。 答案： 理由： 4．存货期末盘点是被审计单位存货内部控制的基本要求，但注册会计师也应承担相应的 责任。 答案： 理由： 5．短期借款相对于长期借款来说，金额通常较小，期限较短，且通常无须抵押，对会计报表的影响也不如长期借款，因此一般无须审查其抵押、担保情况。 答案： 理由： 6．注册会计师只需对本期期末数负责，一般无须专门对期初余额发表审计意见，但应当实施适当的审计程序，如前期会计报表未经审计，注册会计师可通过对本期会计报表实施的审计程序进行证实，但无须补充实施实质性测试程序。 答案： 理由： 二、单项案例分析题（每题15分，共30分） 1．进行销售收入的分析程序时应从哪些方面人手？你认为核心指标应有哪些？ 2．除了第八章第二个案例中提到的期后事项，你认为期后事项还包括哪些内容？ 三、综合案例分析题（本题40分） [资料]B注册会计师接受委托，对常年审计客户丙公司20×7年度财务报表进行审计。 丙公司为玻璃制造企业，存货主要有玻璃、煤炭和烧碱，其中少量玻璃存放于外地公用仓库。另有丁公司部分水泥存放于丙公司的仓库。丙公司拟于20×7年12月29日至12月31日盘点存货，以下是B注册会计师撰写的存货监盘计划的部分内容。 存货监盘计划 一、存货监盘的目标 检查丙公司20×7年12月31日存货数量是否真实完整。 二、存货监盘范围 20×7年12月31日库存的所有存货，包括玻璃、煤炭、烧碱和水泥。 三、监盘时间 存货的观察与检查时间均为20×7年12月31日。 四、存货监盘的主要程序 1．与管理层讨论存货监盘计划。 2．观察丙公司盘点人员是否按照盘点计划盘点。 3．检查相关凭证以证实盘点截止日前所有已确认为销售但尚未装运出库的存货均已 纳入盘点范围。 4．对于存放在外地公用仓库的玻璃。主要实施检查货运文件、出库记录等替代程
矫正社会工作案例分析
矫正社会工作 矫正社会工作 指社会工作实于矫正体系中。它是指专业社会工作者，在社会工作价值观的指引下，运用社会工作理论、知识和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。 矫正社会工作应包含的以下四方面含义： 第一，矫正社会工作是一种社会福利服务。 第二，矫正社会工作是为特殊社会弱势群体提供的福利服务。 第三，矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务。 第四，矫正社会工作是一种专业化得社会福利服务。 社会工作中矫正社会工作的特点 发布人：圣才学习网发布日期：2010-06-08 09:46 共人浏览[大] [中] [小] （1）福利性 社会工作作为一种职业，本身就是在社会福利制度内的各种专业化的服务，是社会福利的发送渠道和实现环节。矫正社会工作也具有社会工作的基本属性，它同儿童、妇女、老年人、残疾人等领域的社会工作一样，是通过组织动员社会资源，改善处在困难处境中的社会成员的生活状况，使之适应社会生活的一种带有福利性质的社会服务和保障。 （2）特殊性 矫正社会工作是为特殊社会弱势群体——罪犯或违法者提供的福利服务罪犯或具有犯罪危险性的违法者的行为对社会和他人的利益造成了损害，从这个角度讲，他们是社会安全和公众利益的危害者，具有以强凌弱、弱肉强食、称霸一方、威慑四邻的特点，似乎是社会强者的象征。而实际上，这些人之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。他们无法通过用社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活。所以从这一角度讲，他们是社会的弱者。 （3）系统性 ①矫正社会工作者所从事的福利服务有其法律上的依据。许多国家和地区对于此类服务都有立法方面的规范，矫正社会工作是依法提供的社会福利服务。 ②矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等各个环节。 ③矫正社会工作的目的与司法工作的目的相一致，即预防犯罪、维护社会安全。 （4）专业性 对罪犯的矫正是个复杂的、长期的、系统的工程，需要由各方面的专业人士共同合作才能达到目的。他是在社会工作专业价值观指引下，运用专业理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险陛的人员）及其家人提供服务