联邦快递和顺丰快递运作模式比较

学校：大学

学院:大学人民武装学院

班级：14会计

：昌云

学号：1400860624

联邦快递与顺丰快递运作模式对比

联邦快递和顺丰快递分别是国际上和国的快递巨头，两者在经营领域、提供的产品和服务上有一定的相似性均在不同的主营区获得很好的收益，成为在快递企业里的旗帜，本文将对两者进行对比分析。

通过上表数据可以发现联邦快递比顺丰快递提前发展20多年，相对更加成熟一些。联邦快递可以说是国际物流的巨头，相比之下顺丰快递的地位稍微低一点。只是联邦快递收费比顺丰高不少，所以呢我认为服务的人群上应该也有差别，可能这也就是顺丰营业网点有联邦服务站6倍之多原因。中国消费者数量巨大，但是大众消费水平较低，所以中国市场顺丰显然就要有优势一些。反之呢顺丰收费较联邦低、起步较晚、发展定位也不同这也导致了顺丰快递在国际物流服务上远远不及联邦快递。从服务围来看，联邦快递主要服务与高端国际市场，而顺丰则主要服务于中端国市场，联邦快递的覆盖面比顺丰大得多，这使得其在人力和物力上的投入、联邦快递比顺丰也增加不少。两者在服务方式上也有很大区别，联邦快递在送货速度上提供比较多样化的服务，顺丰快递主要给顾客方便快捷的高效服务，各有千秋，但是在运作流程上顺丰快递比联邦快递快递繁琐得多，这也导致我们经常在收到货物的时候会有破损的情况。

联邦快递和顺丰快递作为第三方物流模式的身份出现，它们自身并没有实体仓储。联邦快递仅仅只是一个中转站，就如路由器，它并不贮存货物，只是传递货物。当消费者确定购买商品时，商品由商家发出，经由联邦快速配送至消费者手中。很好的适应了社会发展的潮流和方向，这或许也是也正是联邦快递经久不衰的法宝。而顺丰快递则是由顺丰的人员自己去商家取件，再经过物流点和分拨中心按地区分拣，送到各地区的发货地点，再由其快递人员送到收件人手中。

两者在其服务围上都可以说是业巨头，虽然差距还很大，但是它们在物流行业的成功都值得我们去思考和研究。