五星级酒店客房门锁开启程序培训

五星级酒店客房门锁开启程序培训
五星级酒店客房门锁开启程序培训

五星级酒店客房门锁开启程序培训

五星级酒店客房门锁开启程序培训

房务部–前厅培训手册

Rooms Division – Front Office Training Manual

分部门: 客务服务部培训题目: 客人房间门锁开启程序

题目编号: FO -146 培训课时:1 小时

培训导师: 客务服务经理页数: 01 - 1

宗旨:

通常饭店会出现客人不小心把房间的钥匙丢失在房间或其它地方或因为饭店计算机系统问题而导致客人的房间钥匙失灵不能打开房门,客务服务经理在证实客人身份后为客人开启房间门锁。

内容:

1. 在客人因丢失房间钥匙而未能进入房间时应先根据计算机核实客人身份后可为客人开启房门或在前台补做一把房间钥匙给客人。

2. 有时饭店房门钥匙会因为电子门锁电池没电而导致客人钥匙不能打开房门,在证实客人身份后先给客人开启房门并立即通知工程部更换门锁钥匙电池,并给客人致歉。

3. 有时饭店因为计算机系统问题而导致客人房间钥匙不能打开房门,在核实客人身份后先用MASTER KEY为客人打开房门,在电脑系统恢复以后补做一把新的钥匙送到客人房间并代表饭店给客人道歉。

4. 如果因为在客人入住时,前台因为工作上的疏忽在准备客人钥匙时因为时间的输入错误而导致客人的房间钥匙未能打开房门,在核实客人身份后先给客人开启房门并迅速给客人更换钥匙,并真诚给客人道歉。

5. 对于因为种种原因而被终止放房门钥匙的房间客人,在耐心解释终止钥匙的原因后,在客人补办完有关手续后给客人开启房门。

感谢您的阅读!

门锁管理制度

酒店门锁管理制度 一、公共区域钥匙管理制度公共 1.财务负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙的备份管理(无需提供备份钥匙的范围:计财部各办公场所、各部门内部柜箱钥匙、客房钥匙)。需使用备用钥匙的,由其部门经理级以上人员签字或者宾客关系经理通知认可,经总经理批准,并做好相关登记手续。备用钥匙在用于突发事件或紧急情况时,可经财务直接通知发放并做好通知人及经手人记录。 2.财务部将所有备份钥匙进行统一登记、编号、封存,由专人管理,未经批准,无特殊情况,禁止动用。各部门负责保管和使用好所辖区域的钥匙,钥匙保管人要做好钥匙使用登记,钥匙遗失时应当立即向部门负责人汇报,并书面写出遗失原因,同时填写钥匙遗失登记表,未经批准程序,不得配制。 3.各部门根据自己使用情况制定部门钥匙管理办法,报总经理批准后由保安部监督执行。 5.涉及到酒店对外各出入口、公共区域、安全通道等门锁的开闭,由保安部负责管理,其它部门不得任意开闭。 6.各类餐厅、多功能厅、宴会厅、棋牌室及其他没有长夜班或者白天营业中有休息时间段的区域的钥匙,在下班后派专人交保安部,上班时由专人办理领取手续。 7.员工更衣柜钥匙由财务部收发管理,所发钥匙由员工自己妥

善保管,财务部留有备用钥匙,做为检查更衣柜用途。 二、客房钥匙管理制度 1.酒店客房钥匙采取分级管理制度。客房总钥匙由总经理授权分发至房务部负责管理,总经理留存一把备用或者授权行政人事部留存一把备用。各客房门钥匙(卡)由房务部负责管理并制定相应管理制度严格执行。 2、客房和客房楼层的总钥匙,严禁带出酒店外。负责保管的人员下班时必须做好交接工作,不得开启房门给无关人员进房,违规则按严重违反规章制度处理,追究管理部门负责人及经手人责任。 三钥匙接管手续 1、筹备期间酒店工程设备部负责牵头接管钥匙,由责任使用部门直接接收、领取和管理,由接收部门将一片交财务部留存做备用钥匙并专门负责管理

酒店智能卡锁管理系统用户使用说明书9.16

酒店智能卡锁管理系统 用 户 使 用 手 册 2015年02月

第1章系统简介 (3) 1.1 系统概述 (3) 第2章软件安装 (5) 第3章系统管理 (12) 3.1 系统设置 (12) 3.2 数据管理 (13) 3.2 日志管理 (13) 第4章用户管理 (15) 4.1 用户设置 (15) 4.2 权限设置 (16) 4.3 修改密码 (18) 第5章客房管理 (19) 5.1 楼栋管理 (19) 5.2 客房类型 (20) 5.3 客房资料 (21) 第6章客人和房间查询 (23) 6.1 客人查询 (23)

6.2 房间查询 (24) 第7章发卡管理【前台发卡】 (25) 7.1 发客人卡 (25) 7.2 团队发卡 (27) 7.3 宾客续住和换房 (28) 第8章卡片管理【注销、挂失、查询和卡片制作】 (29) 第9章系统记录 (40) 9.1 发卡记录 (40) 9.2 登录记录 (41) 9.4 开门记录 (42) 第10章软件帮助和注册 (44) 10.1 软件帮助 (44) 10.2 软件注册 (45)

第1章系统简介 1.1 系统概述 智能卡锁管理软件是本公司开发的一套面向各种酒店的客人及客房管理的综合性软件软件,系统易学易用,实现了酒店的计算机化的管理,代替了传统的人工管理方式,在降低成本的同时提高了酒店的工作效率。 软件包括强大的数据存储、查询和汇总功能,提供多角度的数据查询;严谨的权限和发卡流程控制、系统自动维护和备份功能确保数据的安全性;智能化的管理确保酒店经营的正常进行。 优点一:采用最先进的无驱SAMSUNG-JKZX技术,即专业的SAMSUNG-JKZX。即插即用,无须安装驱动文件;也可兼容以前需要驱动的SAMSUNG-JKZX系列发卡器[但是需要进行驱动]; 优点二:门锁设置轻松愉快,可以不用“房号设置”与“时钟设置”,用授权卡连刷三次,再用对应的客人卡开门,房号与时钟就已经带入了门锁。 优点三:报警、关门提示、反锁勿扰等功能可以个性化设置。 优点四:软件界面采用最通用的XP风格,几乎每一步都有提示。 优点五:丰富的系统提示功能,将鼠标移到某个位置,稍停片刻,系统会自动显示。 优点六:发卡器的一端由定制的带卡扣的线连接,确保连接正常。发卡器有明显的卡槽,给予操作员直观的放置卡片的位置。 相信使用了本系统,一定会为您酒店的经营管理带来更多的便捷,使酒店的优势在激烈的市场竞争中日益显现。

QMS-W-02-10锁和钥匙管理规定

1、目的:为了使公司的锁和钥匙得到合理管理,钥匙的发放、归还有记录有寻,特制定本规定。 2、范围:适用于东莞发斯特精密五金有限公司的锁和钥匙管理。 3.0职责: 3.1行政主管对所有钥匙进行分类、编号,便于管理和使用。 3.2钥匙使用人负责保管好相关的钥匙。 4、工作程序 4.1厂区现有钥匙分类 4.1.1生产车间锁匙: 4.1.2仓库锁匙: 4.1.3办公室 4.1.4意见箱锁匙 4.1.5宿舍锁匙 4.1.6食堂餐柜 4.1.8车间储物柜 5 钥匙发放:全厂的钥匙均由行政部管理发放,由行政部将钥匙分发给申请人,并将记录填写在《钥匙领用登记表》上,每次更换锁需填写《换锁登记表》且保存。 6钥匙管理总要求 6.1办公楼、仓库、车间大门锁、钥匙的管理: 6.1.1 办公楼、仓库、车间大门锁、钥匙由安全主任统一管理。相关授权人员每日使用钥匙后必须妥善保管,不得外借。 6.1.2下班时及办公楼、仓库、车间大门在内部没有人员时必须锁闭,不得将人员滞留于车间、仓库内。 6.2意见箱锁匙、食堂餐柜、车间储物柜 6.2.1所有钥匙和锁全部由行政部保管、发放。使用者不得随意复制或借与他人使用。 6.3叉车钥匙应交由诚信度高的仓库叉车驾驶员使用和保管。 6.3.1仓库叉车驾驶员应妥善使用和保管叉车钥匙。严禁未经主管书面同意进行钥匙转借和配制。 6.3.2叉车备份钥匙应由仓库主管存放在安全、隐蔽的地方,并应上锁管制。 6.3.3叉车钥匙如有丢失、损坏或驾驶人员离职,应及时进行钥匙更换。 7.1宿舍门锁和钥匙的管理: 7.1.1所有宿舍的门窗钥匙由行政部负责统一保管、发放。 7.1.2宿舍员工不得随意复制钥匙,如果钥匙丢失,必须得到行政部的批准后方可复制钥匙。宿舍员工每人只能拥有自己宿舍的钥匙,不得将钥匙随意转借其它宿舍员工。 7.1.3宿舍门锁有损坏时,必须在第一时间内向行政部反映,由行政部安排装锁及更换钥匙。

酒店门锁系统管理

酒店门锁管理系统技术 方 案 书 四川千城电子科技有限公司 2011.10.25

目录 第一章系统概述 第二章门锁产品介绍 第三章系统功能特点 第四章门锁管理软件系统介绍第五章前台客人发卡接口 第六章门锁系统配套产品

第一章系统概述 根据****酒店的要求,为客房部分配备酒店门锁系统,根据多年酒店行业项目的施 工经验,我们推荐****酒店门锁产品。该系统的总体造价需要甲方选定门锁样式后方能 确定。 ****高级酒店门锁系统是根据国际标准专为高星级酒店所需的高效服务而设计的,它运用了现代电子技术、信息技术、智能识别、精密机械、自动控制等技术,建 立起一套科学、便捷、安全、稳定的客房管理系统,为高星级酒店的管理和环境安全 提供方便、可靠、高效的解决方案。 第二章酒店门锁产品介绍 一、1000型纯磁卡门锁特点介绍 设计风格:英式传统设计理念,有着典型的英国气质,传Array统、古典而高贵。 颜色:纳米金砂色,更典高贵、典雅,符合酒店的整体格 局。 锁体结构:复合锁体结构。由外锁体和内锁体组成。外锁 体为不锈钢板冲压成型;内锁体为合金钢材料结构,无人 工铆柱件,坚固耐用、永不松动、不变形,抗破坏性强。

二、***系列豪华型6000型门锁特点介绍 纯磁卡锁 纳米金砂色 设计风格:英式传统设计理念,有着典型的英国气质,传 统、古典而高贵。 颜色:不锈钢色,更符合现代化酒店的装修风格及整体格 局; 锁体结构:复合锁体结构。由外锁体和内锁体组成。外锁 体为不锈钢板冲压成型;内锁体为合金钢材料结构,无人工铆柱件,坚固耐用、永不松动、不变形,抗破坏性强。 锁体材质:外锁体材料采用不锈钢板;内锁体采用合金钢。 不锈钢外锁面:防腐、防生锈,使用寿命长,表面寿命可保持5年以上不褪色 纯磁卡锁 不锈钢色 设计风格:美国专业设计师设计,采用国际先进的无缺陷设 计理念,豪华气派,造型经典、高贵、流体般的感觉产生于您开门的瞬间。 颜色:纳米金砂色,更显高贵典雅。 锁体结构:由外锁体和内锁体组成。外锁体为铜板冲压成型; 内锁体为铸钢一体化免切屑技术,无人工铆柱件,坚固耐用、永不松动、不变形,抗破坏性强。嵌入式定位电机于后锁体全封闭式安装,所有零部件为定位固定式设计,使在装配过程中,正确率为100%。 锁体材质:外锁体材料采用铜板;内锁体采用瑞士进口的硬 质合金钢。 表面处理:采用PVD 纳米技术处理,化学电镀与物理电镀相 结合,大大提高了基体的腐蚀防护能力,不仅能够耐大气侵蚀,防紫外线,还具有耐腐蚀的特点,使锁体表面寿命提高。 游离把手:采用全新 “独立式电动机离合设计”技术。当离 合器合上时,把手才受力;当离合器脱离时,把手呈空转状态,离合器完全不受力,真正做到防止把手受破坏而影响门

客房房间门锁卡管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 客房房间门锁卡管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-6213-43 客房房间门锁卡管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、门锁IC卡种类功能说明: 1、应急卡:能开全部门锁及反锁。 2、总控卡:能开全部门锁,不能开反锁。 3、服务员卡:能开指定楼层全部门锁,不能开反锁。 4、挂失卡:将遗失损坏的卡(包括各种类的卡)挂失,使其失去开锁功能。 二、房间门锁机械匙及IC卡种类持有人名单: 1、机械匙由总经理或其授权人保管。 2、应急卡:由客房部经理和值班经理各持一张(值班经理的卡存放于前台,使用时到前台申领,并做好交接填写领用时间,退还时间) 。 3、总控卡:由客房部经理持有 4、服务员卡:由各楼层当班服务员持有,各楼层

一张。注:总控卡和服务员卡的管理由客房部具体制定。 5、客人卡:由前台接待处当班员工负责收发和保管。 6、挂失卡:由前台接待处当班员工负责挂失(只限客人卡操作)。 三、房间门锁IC卡种类操作权限: 1、应急卡、总控卡、服务员卡由电脑管理员负责制作和挂失。 2、客人卡的收发与挂失由前台接待员负责。 四、如遇到在住房间反锁时,发生特殊情况需要进房处理,楼层管理人员必须通知客房部经理(客房部经理在不时,通知值班经理)和保安员,利用应急卡开锁,并由双方做好相关记录。 五、当所有卡类不能开锁时,由客房部经理通知总经理用机械匙打开。 六、备用空白的IC卡由前厅部经理保管。 七、遗失或损坏IC卡每张赔偿人民币30元。

酒店客房智能管理系统技术方案

酒店客房智能管理系统技 术方案 The latest revision on November 22, 2020

酒店客房智能管理系统技术方案 1系统概述 由于日趋激烈的市场竞争,电子门锁、灯光控制、空调温控器、客房宽带等电子设备已成为酒店客房不可缺少的装备。 客房智能管理系统利用客房宽带网将独立的客房电子设备升级成实时在线的网络设备,使客房电子设备的潜能得以充分发挥。客房智能管理系统采用集中管理分散控制的系统结构,分散控制保证系统的可靠性;集中管理大幅提升高工作效率及系统功能。 示意图 由上图可以看出,该系统由两部分组成: 系统现场设备:客房网关、电子门锁、取电开关、空调温控器、清理勿扰开关、门铃指示牌、报警按钮、信息终端、强电控制器等。 系统中心设备:系统服务器、操作电脑、系统管理软件等。 系统现场设备安装于每间客房,系统中心设备安装于酒店机房、总台及各部门办公室,两部分之间通过客房宽带网相连。 当客人或酒店服务人员进入客房时,必然会使用操作客房的电子门锁、空调温控器、信息终端、强电控制器、取电开关、清理勿扰开关等设备。此时客房网关将实时采集这些电器设备的原始操作信息(如开门房卡的卡号、类型;房间温度、空调设置温度;节电开关是否插入房卡取电;各设备是否工作正常等近百种信息)。在对上述信息进行综合分析确认无误后,客房网关按照标准TCP/IP数据格式,通过客房宽带网传送至中心电脑。中心电脑接收到客房网关发来的信息后,由系统管理软件进行信息存储,并根据用户的需要将原始设备信息转换成可读信息,显示在电脑屏幕上,从而使酒店管理人员一目了然地掌握客房设备的状态。反之,系统操作人员可根据酒店的管理需要及客房设备状态,通过系统管理软件,自动或手动的对每间客房设备发出控制命令。命令将通过相同的通道传送至相应的客房设备,并由该设备自己操作执行。 2 系统的技术方案及特色

最新门锁及钥匙管理制度

门锁及钥匙管理制度 一、客房钥匙实行分级管理,总钥匙共2把,分别由总经理、客房经理掌管;客房单门钥匙由总台掌握,供客人住宿用。各楼面服务员各一把,供服务人员打扫卫生用;其余的钥匙由部门指定专人保管。 二、总台客房钥匙的管理 1、接待员必须加强工作责任心,努力提高钥匙的回收率和安全性。 2、每班接待员核对退房与空房的钥匙至少两次以上,做到无法回收的钥匙当天发现当天报告总台。 3、交接班时,应在交接薄上写清本班钥匙核对情况,并开单签字,包括钥匙是否已收齐。若有丢失,除按规定处罚外,还应记录丢失的房号及原因。 4、对于丢失的钥匙,由接待的领班填写客房钥匙遗失报告单报部门经理,丢失钥匙应在当天报失,否则追究责任。 5、部门经理接到报告后,应在半小时内通知工程维修部改换客房门锁。由于其他原因未及时更换门锁的,不得使用,待更换门锁后再启用。 三、总台保险箱的钥匙管理 1、保险箱总钥匙及空箱的钥匙,必须存放在专用的钥匙箱内,钥匙箱上锁,由当班保管。

钥匙遗失或寄存物缺损,追究当班接待员的责任并负责赔偿。2、严格实行交接班制度。每班接待员应交接钥匙箱钥匙,并核对已用箱号及空箱的箱号,做好移交登记手续,写清数量、检查情况、交接情况等。 3、保险箱的备用钥匙由部门经理封存。当客人钥匙失落时,由部门经理用备用钥匙打开保险箱,并分析原因要求客人照价赔偿。 4、严禁私自动用保险箱。保险箱钥匙如有损坏或遗失,立即汇报部门经理,并写清原因,追究责任,停止使用,并在24小时之内负责更换锁心 四、财务的保险箱(柜)应做到谁用谁管,钥匙由使用者随身携带,严禁存放在办公桌内或交他人保管。保险箱的钥匙和密码应封存并由专人保管,若人员调动后,密码号应及时更换。 五、所有部门的办公室、工作间、通道、出入口、库房、机房、厨房、餐厅的备用钥匙一律由各部门封存,责成专人保管,并落实专项制度和人员进行管理。各部门与个人使用备用钥匙,须办理登记手续,不得私自更换。 六、行李房、各类机房、库房、商品经销部等重要部位,钥匙应由各部门专人保管,并制定严格的钥匙管理办法,予以落实。对保管不当或钥匙丢失而造成后果的,要追究其责任。 七、各办公室、工作间、库房、机房的钥匙仅限于内部工作使用,不得将钥匙转借他人。使用人调离时,钥匙应移交,下班离开时,

智能门锁管理系统使用办法

M1智能门锁治理系统V08.02.51使用手册 M1智能门锁治理系统V08.02.51是为酒店电子智能门锁配套推出的一款专业治理软件,它集前台制散客开房卡,团体开房卡,酒店门锁功能卡,门锁数据通讯及数据查询等功能于一身,充分结合酒店门锁治理的实际情况,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。 特点: 1)界面美观华丽,流程直观规范,无需对操作人员进行专门的培训就能正常操作。 2)功能不断完善,软件的成熟度,稳定性特不之高。 3)功能强大,卡类不但支持射频卡,还支持IC卡,能够实现门锁数据通讯,及时提取开门记录。能够依照实际的酒店治理情况实现散客开房制卡,团体开放制卡及各种功能卡、治理卡的发放,治理及查询。 4)安装简便,对软件维护要求特不的低 一.快速入门 1.1、名词解释

房间项目:房间项目也能够理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的来宾,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前临时无法提供给另一个客人开房制新卡,但能够制兼容卡。同时,房间项目设置也能够设置套房的子房间。 清洁区域设置:清洁区域设置要紧是提供制作清洁卡的区域划分。要紧包括:(1)创建一个新的区域;(2):为所创建的区域选择房间。假如在此设置好了清洁区域,那么在制作清洁卡的时候就能够看到您所添加的清洁区域名称了。 串口选择:制卡所选择的默认串口,可依照实际情况修改串口的选择。 客户信息设置:客户信息是指使用该软件的授权人,也可设置为酒店的名称。 操作员设置:操作员是指使用本系统的人员,治理员可为其分配相应的操作权限。本系统分为三级权限:超级用户、一般用户及限制用户。系统差不多设定了一个超级用户:ADMIN 初始密码为空,该用户有系统的最高权限,包括:(1)能够添加其他级不的用户及设定密码;(2)能够使用系统的所有功能。

智能门锁管理系统V06.02使用手册

智能门锁管理系统V06.04.062使用手册 智能门锁管理系统是为酒店电子智能门锁配套推出的一款专业管理软件,它集前台制散客开房卡,团体开房卡,酒店门锁功能卡,门锁数据通讯及数据查询等功能于一身,充分结合酒店门锁管理的实际情况,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。 特点: 1)界面美观华丽,流程直观规范,无需对操作人员进行专门的培训就能正常操作。 2)功能不断完善,软件的成熟度,稳定性非常之高。 3)功能强大,卡类不但支持射频卡,还支持IC卡,能够实现门锁数据通讯,及时提取开门记录。能够根据实际的酒店管理情况实现散客开房制卡,团体开放制卡及各种功能卡、管理卡的发放,管理及查询。 4)安装简便,对软件维护要求非常的低 一.快速入门 1.1、名词解释 房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人开房制新卡,但可以制兼容卡。同时,房间项目设置也能够设置套房的子房间。 清洁区域设置:清洁区域设置主要是提供制作清洁卡的区域划分。主要包括:(1)创建一个新的区域;(2):为所创建的区域选择房间。如果在此设置好了清洁区域,那么在制作清洁卡的时候就能够看到您所添加的清洁区域名称了。 扩展区域设置:扩展区域设置主要是提供制作扩展卡的区域划分。主要包括:(1)创建一个新的区域;(2):为所创建的区域选择房间。如果在此设置好了清洁区域,那么在制作扩展卡的时候就能够看到,您所添加的扩展区域名称了。 串口选择:制卡所选择的默认串口,可根据实际情况修改串口的选择。 客户信息设置:客户信息是指使用该软件的授权人,也可设置为酒店的名称。 操作员设置:操作员是指使用本系统的人员,管理员可为其分配相应的操作权限。本系统分为三级权限:超级用户、一般用户及限制用户。系统已经设定了一个超级用户:ADMIN 初始密码为空,该用户有系

锁和钥匙管理程序

锁和钥匙管理规定 1.0目的:为了使公司的锁和钥匙得到合理管理,钥匙的发放、归还有记录有寻,特制定本办法。 2.0范围:适用于浙江雪友皮革制品有限公司的锁和钥匙管理。 3.0职责: 3.1后勤主管对所有钥匙进行分类、编号,便于管理和使用。 3.2钥匙使用人负责保管好相关的钥匙。 4.0工作程序 4.1厂区现有钥匙分类 4.1.1生产车间锁匙: 4.1.2仓库锁匙: 4.1.3办公室 4.1.4意见箱锁匙 4.1.5宿舍锁匙 4.1.6食堂餐柜 4.1.8车间储物柜 5 钥匙发放:全厂的钥匙均由行政部管理发放,由行政部将钥匙分发给申请人,并将记录填写在《钥匙使用登记记录》上,每次更换锁需填写《换锁登记表》且保存。 6钥匙管理总要求 6.1办公楼、仓库、车间大门锁、钥匙的管理:

6.1.1 办公楼、仓库、车间大门锁、钥匙由安全主任统一管理。相关授权人员每日使用钥匙后必须妥善保管,不得外借。 6.1.2下班时及办公楼、仓库、车间大门在内部没有人员时必须锁闭,不得将人员滞留于车间、仓库内。 6.2意见箱锁匙、食堂餐柜、车间储物柜 6.2.1所有钥匙和锁全部由行政部保管、发放。使用者不得随意复制或借与他人使用。 7.1宿舍门锁和钥匙的管理: 7.1.1所有宿舍的门窗钥匙由行政部负责统一保管、发放。 7.1.2宿舍员工不得随意复制钥匙,如果钥匙丢失,必须得到行政部的批准后方可复制钥匙。宿舍员工每人只能拥有自己宿舍的钥匙,不得将钥匙随意转借其它宿舍员工。 7.1.3宿舍门锁有损坏时,必须在第一时间内向行政部反映,由行政部安排装锁及更换钥匙。 8钥匙使用人应遵守以下规定: 8.1.1不得随意复制或借予他人使用,避免发生财产损失。 8.1.2离职时,当事人应将钥匙交回行政部负责人。 8.1.3钥匙遗失或损坏时应立即向部门负责人和安全主任报告,并由相关部门更换锁具。

客房门锁系统

酒店门锁系统 (2) 一、用户需求分析 (2) 1.1酒店业现状 (2) 1.2智能门锁给酒店带来的利益 (2) 二、产品及工程方案说明 (3) 2.1 系统简介 (3) 2.2电子门锁系统 (3) 2.2.1设备列表 (3) 2.2.2方案概述 (4) 2.2.3系统结构 (5) 2.2.4系统功能 (5) 2.2.5系统描述 (6)

酒店门锁系统 一、用户需求分析 1.1酒店业现状 中国作为一个最大的发展中国家,有着最丰富的旅游资源,顺着加入WTO,顺着中国城市化的加剧顺着二十一世纪的中国老百姓每年享受着越来越多的假期,中国酒店业,蓬蓬勃勃的发展起来了,酒店作为一个城市给来客的第一形象,越来越用完善的管理,现代化的硬件设备体现着一个城市的现代化程度与城市精神、经济与政治面貌。与国际接轨,剔除小旅店管理模式,给客人越多在家的自由感觉,越多尊贵的享受愉悦,酒店就越有竞争力。酒店门锁系统主要负责对酒店防范区域内各类人员出入进行控制管理,用于加强酒店内部管理和客房服务的安全防范。 1.2智能门锁给酒店带来的利益 1、提高服务档次,增加客人满意度,减少客人流失:以前每楼层24小时派服务员守在服务台,多数就是为了给客人开门,服务员很累;客人也很烦,特别是当几批客人同时等服务员一个房间一个房间的开门,有时服务员还出错,找不到钥匙,往往造成不好的服务局面,将钥匙给客人吧,又不安全。而上智能IC 卡门锁以后,省事多了,不须再派人二十四小时守在服务台,客人自己开门,减少了服务投诉。 2、节省了人力开支,增加酒店利润额:以前每楼层人员安排时必须要考虑服务员打扫卫生时还得安排一个人开门,装上智能门锁后,至少每楼层可减少1-2名服务员。按1000元/人计算,每年可节省12000元以上的成本,可买本公司门锁约一个楼层。一年以后,就是纯粹节约了人力开支,增加了利润额。同时,当客人入住时间到期,门锁即刻无法打开,避免客人逗留,特别是长住客人拖欠房租,增加了收入。 3、增大了安全性,大大减少了恶性事件的发生率:若发生重大安全事故,

客房房间门锁卡管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K3693 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 客房房间门锁卡管理制 度标准版本

客房房间门锁卡管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、门锁IC卡种类功能说明: 1、应急卡:能开全部门锁及反锁。 2、总控卡:能开全部门锁,不能开反锁。 3、服务员卡:能开指定楼层全部门锁,不能开反锁。 4、挂失卡:将遗失损坏的卡(包括各种类的卡)挂失,使其失去开锁功能。 二、房间门锁机械匙及IC卡种类持有人名单: 1、机械匙由总经理或其授权人保管。 2、应急卡:由客房部经理和值班经理各持一张(值班经理的卡存放于前台,使用时到前台申领,并做好

交接填写领用时间,退还时间) 。 3、总控卡:由客房部经理持有 4、服务员卡:由各楼层当班服务员持有,各楼层一张。注:总控卡和服务员卡的管理由客房部具体制定。 5、客人卡:由前台接待处当班员工负责收发和保管。 6、挂失卡:由前台接待处当班员工负责挂失(只限客人卡操作)。 三、房间门锁IC卡种类操作权限: 1、应急卡、总控卡、服务员卡由电脑管理员负责制作和挂失。 2、客人卡的收发与挂失由前台接待员负责。 四、如遇到在住房间反锁时,发生特殊情况需要进房处理,楼层管理人员必须通知客房部经理(客房

部经理在不时,通知值班经理)和保安员,利用应急卡开锁,并由双方做好相关记录。 五、当所有卡类不能开锁时,由客房部经理通知总经理用机械匙打开。 六、备用空白的IC卡由前厅部经理保管。 七、遗失或损坏IC卡每张赔偿人民币30元。 八、客房房间门锁日常维护及维修工作由工程部负责。 九、门锁有关软件由电脑管理员负责管理。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

锁和钥匙管理程序

修定记录 1.总则 1.1制定目的 为了使公司的锁和钥匙得到合理管理,钥匙的发放、归还有记录,确保财产安全,特制 定本规定。 1.2适用范围 适用于公司內部的锁和钥匙。 1.3权责单位 1.3.1经理室:人事组负责人派发及回收公司所有门锁所用的钥匙 1.3.2管理部:保安负责定期检查锁匙的使用是否符合规定要求 1.4名词定义:无 2.内容: 2.1公司区门窗锁和钥匙的管理: 2.1.1仓库、车间的门窗锁、钥匙由部门负责人在人事组领取并使用管理并记录于「锁匙 分发登记表」。 2.1.2当持有钥匙的人员离职或者调换部门时,须将钥匙归还至经理室,并由经理室开出 「设备维修申请表」交给管理部换锁。 2.1.3下班时且办公楼、仓库、车间大门在内部没有人员时必须锁闭,不得将人员滞留于 车间、仓库内。 2.1.4如持有锁匙者无正当原因自离或从事恐怖活动等,相关部门必须立即填写「设备维 修申请表」交给管理部换锁。 2.1.5所有的钥匙使用者不得私配钥匙,因特殊原因须配置或更换钥匙时,相关部门的钥 匙须经主管部门经理批准方能配换,公共区域的钥匙须行政经理批准方能配换。

2.1.6各区域管钥匙的管理人员必须随身携带,不准任意乱放以防丢失或被无关人员使 用,当有关人员需使用钥匙时,当班人要亲自持钥匙开门。 2.1.7对持有重点区域(如货仓)和区域性进出通道钥匙的人员要列出人员名单备案,安全 部门保留该名单。各部门人员有更改时应及时把更改结果通知安全部门以便更改备 案。 2.2宿舍门窗锁和钥匙的管理: 2.2.1所有宿舍的门钥匙统一由宿舍管理员负责保管和发放。 2.2.2宿舍员工不得随意复制钥匙,如果钥匙丢失,必须马上向宿舍管理员备案,得到宿 舍管理员的批准后方可复制钥匙。宿舍员工每人只能拥有自己宿舍的钥匙,不得 将钥匙随意转借其它宿舍员工。 2.2.3宿舍门的锁有损坏时,必须在第一时间内向宿舍管理员反映,宿舍管理员并填写「设 备维修申请单」交到管理部,由管理部安排装锁及更换钥匙。 2.2.4破损的钥匙员工要上缴到宿舍管理员,员工不得私自毁废。 2.2.5员工离公司前必须上缴所有保管的钥匙。 2.3钥匙使用人应遵守以下规定: 2.3.1不得随意复制或借予他人使用,否则一旦出现财产丢失,则追究其连带赔偿责任, 并追究部门负责人的管理责任。 2.3.2离职时,当事人应持「离职通知单」将生产区域钥匙交回部门负责人。宿舍及保 管柜的锁匙交给宿舍管理员,舍管签名后方可办理相应离公司放行手续,若因 交接手续不全,给公司造成财产损失者,一切后果将由相关负责人承担。 2.3.3各部门如有钥匙复制、更换钥匙、锁头的需求,需填写「设备维修申请表」或申 请书由相关人员审核批准后更换。 2.3.4安装消防锁的天台,当紧急情况时可用铁锤打破玻璃管,使用后急时写「设备维修 申请表」维修。 3.0相关文件: 「锁匙分发登记表」「设备维修申请表」「离职通知单」

无线联网门锁宾馆版系统介绍

无线联网型智能宾馆锁管理系统 一、系统概述 酒店门锁管理系统主要负责在该酒店内所有客房的出入控制,主要由酒店客房入住管理电脑、发卡机、酒店门锁组成。它通过对门锁钥匙的限时、分级授权、智能卡的不同权限组合等功能来实现对酒店工作人员、客人进出酒店各客房的权限管理,以确保酒店人员和财产的安全与方便的管理。 但由于现有的宾馆锁均是脱机操作的,只提供给了管理软件如何生成一个有时间限制的门锁开门指令,这个指令也只能通过锁厂提供的设在前台的发卡器写入房卡,故其服务模式均大同小异。但随着宾馆行业竞争的愈演愈烈,越来越多的宾馆迫切希望为客户,特别是高端VIP客户提供更便捷更人性化的服务,以提升其核心竞争优势。 无线联网型智能宾馆锁系统实现了无线联网,所以可以在酒店的前台实时获取各客房门锁状态(锁开,锁关,保险开,保险关)、房间状态(OK房、打归中、维修中、打扫完、房间打开,房间关闭)、进出刷卡开门信息(何人、何时进入何房,刷卡人员信息等)、报警信息(非法闯入、非法刷卡)、系统状态(联网状态、电池电量、信号强度等),所以在各宾馆的使用过程中会有更多的增值应用功能。 二、无线联网型智能宾馆锁管理系统的架构示意图 三、无线联网型智能宾馆锁管理系统功能优势说明

实现酒店锁联网的革命性产品,全面 酒店房门门锁与管理中心实时在线 相比离线式宾馆锁管理,实时在线联 网,更具安全可靠性。 实时显示房间门锁状态、进出刷卡开门信息、非法入侵报警、系统状态(联机状态、电 池电量、信号强度等)。 自动校时,无需人工校时,门锁的时间和中心服务器时间保持一致。 登记入住可无需发卡操作,开门权限信息可直接下载到对应的门锁内。 智能宾馆锁在无线通讯失败时它等同于一把不联网的宾馆锁,对用户的正常出入无任何 影响,只是门锁状态、刷卡等数据信息不能及时上传。脱机门锁管理中心有报警提示 对于宾馆VIP客户,当客服接到他们电话预订时,即时从软件里选取VIP号,录入入住日期及时间,并与该客户确认入住的房号(也可以软件自动发送短信到相应的手机上),这样相应房间门锁会在预约时间开通该卡的进入权限,使得VIP客人到酒店后可以直接进入客房。当客人进入时系统会自动弹出该客户到达的信息,以便宾馆提供进一步 增值服务。 团队客户可预约提前发放房卡,客人到宾馆后可以直接去房间,无需在前台等待开房。 远程开门,特殊情况下,前台可以使用电脑远程打开相应门锁。 续住、转房无需用户将房卡拿到前台更新,并且有效时间可以精确控制。 清洁人员整理完成房间,只要用卡刷门锁时按住门把手3秒钟,门锁会有“嘟---嘟---” 两声长音确认,这时前台电脑立即将该空脏房显示为OK房。 即时挂失。 出入查询,可对特定房间出入情况按时间要求查询,也可对某卡(某VIP、某团队卡、员 工卡)特定时间出入房间进行即时查询等等。 故障即时告警,如无线信号中断、电池电量低等信息产生自动告警提示。电池电量告警 时还可以保证正常使用半个月以上 系统提供软件接口可供宾馆管理软件开发商使用,由宾馆管理软件集成宾馆门锁系统功 能;

锁闭装置和钥匙控制程序

锁闭装置和钥匙控制程序 1目的 为了规范公司对钥匙/IC卡方面的措施及做法,确保符合C-TPAT反恐标准要求,特制定本程序. 2适用范围 本程序适用于本公司所有钥匙/IC卡方面的控制. 3执行程序 3.1所有窗户、大门和围栏必须有安全可靠的锁闭装置;管理层或保安人员必须保管 所有的锁和钥匙,确保锁和钥匙的使用及保管过程是安全的; 3.2本公司所有钥匙实行统一管制,每幢建筑的主要门钥匙由专人管理,钥匙只发给 那些有需要进入设施或指定区域的个别人员,钥匙的发放要予以记录和控制; 3.3所有人员对钥匙的领用都需要进行将姓名、部门、领用与归还时间记录于《钥匙 发放、回收记录表》. 3.4应使用高安全性钥匙,如果某员工离职或不再在特别的区域工作时必须归还钥匙, 如果没有归还钥匙,则必须换锁;如果某一把钥匙已丢失、放错地方或被盗必须 立即报告和更换锁具,钥匙更换亦需记录于《钥匙更换记录表》。 3.5钥匙领用人应在指定时间内归还钥匙,如发现遗失钥匙,应立即向人事部门报告, 如在指定归还时间内没有归还钥匙,负责人应当询问领用人,如发现钥匙遗失,应 报告人事部门,并安排更换锁具,同样记录于《钥匙更换记录表》。 3.6工厂安全主任要定期性地对钥匙目录实施核对以确保没有钥匙被丢失或放错地 方. 3.7钥匙保管人员与领用人员都不可私自配备钥匙或将自己的钥匙交给他人保管或 使用. 3.8公司门禁系统使用的IC卡及厂牌由每位员工自行保管,并留下IC卡发放记录, 不得将本人的IC卡及厂牌借给他人使用.如发现IC卡或厂牌遗失或损坏,应向相 关部门申报. 3.9对员工更换IC卡和厂牌要进行登记,并对遗失或损坏的IC卡号及厂牌在系统内 进行权限消除,并在《厂牌/IC卡更换记录表》中留下记录. 3.10公司由指定人员保管有公司之所有备用钥匙,所有备用钥匙的交接应当保存记录 填写《备用钥匙保管人员清单》,当发现其它钥匙遗失而无法打开时,向保管人 员申请使用备用钥匙,并记录于《备用钥匙使用记录表》,使用后应更换锁具, 整个过程应记录于《钥匙更换记录表》. 4相关记录 4.1钥匙发放、回收记录表 4.2钥匙更换记录表 4.3厂牌/IC卡更换记录表 4.4备用钥匙保管人员清单

智能门锁管理系统使用手册(DOC 38页)

M1智能门锁管理系统V08.02.51使用手册 M1智能门锁管理系统V08.02.51是为酒店电子智能门锁配套推出的一款专业管理软件,它集前台制散客开房卡,团体开房卡,酒店门锁功能卡,门锁数据通讯及数据查询等功能于一身,充分结合酒店门锁管理的实际情况,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。 特点: 1)界面美观华丽,流程直观规范,无需对操作人员进行专门的培训就能正常操作。 2)功能不断完善,软件的成熟度,稳定性非常之高。 3)功能强大,卡类不但支持射频卡,还支持IC卡,能够实现门锁数据通讯,及时提取开门记录。能够根据实际的酒店管理情况实现散客开房制卡,团体开放制卡及各种功能卡、管理卡的发放,管理及查询。4)安装简便,对软件维护要求非常的低 一.快速入门 1.1、名词解释 房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人开房制新卡,但可以制兼容卡。同时,房间项目设置也能够设置套房的子房间。 清洁区域设置:清洁区域设置主要是提供制作清洁卡的区域划分。主要包括:(1)创建一个新的区域;(2):为所创建的区域选择房间。如果在此设置好了清洁区域,那么在制作清洁卡的时候就能够看到您所添加的清洁区域名称了。 串口选择:制卡所选择的默认串口,可根据实际情况修改串口的选择。 客户信息设置:客户信息是指使用该软件的授权人,也可设置为酒店的名称。 操作员设置:操作员是指使用本系统的人员,管理员可为其分配相应的操作权限。本系统分为三级权限:超级用户、一般用户及限制用户。系统已经设定了一个超级用户:ADMIN 初始密码为空,该用户有系统的最高权限,包括:(1)可以添加其他级别的用户及设定密码;(2)能够使用系统的所有功能。 散客开房制卡:为单个客户开房前制作开门卡并登记相关的客人信息。按照客户的要求给客户安排房间,房间项目必须是在“系统设置”中的“房间项目”中已经设置的,系统只能对已设置的房间项目(房间)进行制卡操作。 团体开房制卡:为团体客户开房前制作开门卡并登记相关的客人信息。不同的是,团体开放制卡可以一次性选择多个房间,系统将自动按照顺序制作开门卡,同时房间项目必须是在“系统设置”中的“房间项目”中已经设置,系统只能对已设置的房间项目(房间)进行制卡操作。 来宾登记:制作宾客卡时,须对宾客进行登记。也可不填写任何项目,使用系统的默认值。 房间状态:房间的当前使用状态。例如:可供、占用、停用、预定等状态。 更改房态:客人完成开房制卡的动作后,房态将变为占用,客人退房后房态将变为清理,同时也可以手动更改房态。 其他界面中的快捷键可以直接看界面中的提示进行相应的操作。 1.2、启用步骤

酒店智能化系统设计方案设计说明

酒店智能化系统方案设计 一、酒店智能化系统需求分析 酒店的智能化系统建设必须紧密围绕酒店的经营理念、服务模式和程序来进行,决不是生搬硬套的系统堆砌。因此,系统的设计必须围绕以客人的住店感受和酒店管理的高效有序这两个中心出发来综合考虑和配置。 二、系统设置 根据智能建筑设计标准《GB/T 50314-2013》规范要求,酒店项目智能化系统主要包含以下几个系统: 1、信息设施系统 (1)电话交换系统 (2)信息网络系统 (3)综合布线系统 (4)室内移动通信覆盖系统 (5)有线电视及卫星电视接收系统 (6)广播系统 (7)会议系统 (8)信息引导及发布系统 (9)综合管路系统 2、信息化应用系统 (1)酒店管理系统 (2)客房控制管理系统 (3)酒店客房门锁系统 3、楼宇自动化控制及能耗管理系统 (1)建筑设备管理系统 (2)智能照明系统 4、公共安全系统 (1)入侵报警系统

(2)视频监控系统 (3)出入口控制系统 (4)电子巡更系统 (5)无线对讲系统 (6)停车场管理系统 5、机房工程 三、各系统简单介绍 3.1信息设施系统 3.1.1电话交换系统 电话交换系统能完整地把传统的语音通信、语音信箱、多方电话会议、IP技术、宾馆酒店服务软件、酒店资产管理系统接口、ISDN应用等当今最先进的计算机通信技术集成一起。提供了众多的系统功能和全套的宾馆服务业务,如:语音提示、音乐保持、按姓名拨号、多方电话会议、客人的入住登记和退房、叫醒服务、免打扰、房态管理等功能。 系统采用数字程控交换机,由多少个话务台具体由酒店管理公司确定。 3.1.2信息网络系统 酒店信息网路建设一般以固定以太网为主、无线以太网为辅的酒店计算机网络结构。 (1)有线网络 酒店有线网络分为管理网和客房网,前者主要为酒店运营及酒店管理服务,后者主要为客人服务。为保证办公计算机网络的可靠性,两套计算机网络系统做物理隔离,即为两套计算机网络系统分别配置核心交换机、楼层接入交换机等。办公计算机网络独立成系统,通过PMS接口与Internet连接。 (2)无线局域网 酒店的所有区域都可以通过无线局域网上网,要求支持无线局域网协议802.11/b/g。无线局域网的使用: 客人:首先,必须满足客人使用需求“零设置”,即客人无线终端接入无线网络时无需做任何设置,通过酒店代理服务器(酒店界面)直接指向INTERNET。在酒店入住的客人可以利用配有无线终端产品的笔记本电脑自由地接入互联网,提高其办公效率。同时,酒店

钥匙控制管理程序

漣水嘉瑭制衣有限公司 钥匙控制管理程序 1.目的 为了规范厂区锁匙的管理,避免锁匙的丢失和复制,做好整个厂区的安全。 2.适用范围 适应于全厂所有钥匙的管理。 3.定义无 4.工作职责 4.1后勤主管需对所有锁匙进行分类、编号,便于管理和使用。 4.2钥匙使用人负责保管好相关的钥匙。 5.工作程序 5.1厂区现有钥匙分类 A、生产车间锁匙: B、仓库锁匙: C、值班岗及巡逻箱锁匙:自动门及岗亭, D、意见箱锁匙:报刊亭,意见箱1 E、综合办公室锁匙:会议室及样品室、办公室 5.2钥匙管理总要求 5.2.1.禁止随便复制钥匙,最好只有一把备用的,放在指定的地方。所有的钥匙只允许存放在工厂,不许带出工厂。 5.2.2钥匙不能随便乱放,指定的使用者必须随身携带或妥善保存。 5.2.3如果一把钥匙丢失了或某钥匙的使用者被开除了,那这把锁应马上更换。5.2.4万能钥匙(工厂所有的钥匙)只能安全经理可以使用,如有特殊情况需要,必须在经过授权和登记的情况下才可以使用。

5.2.5所有分发的钥匙都有登记,部门公用的钥匙必须存放在指定的位置,每次使用都要有纪录。 5.2.6破损的钥匙要上缴经理,员工不得私自丢弃。 5.2.7任何施工或安装过后,在接收后,施工方安装的锁必须更换。 5.2.8所有员工必须清楚钥匙管理规定。 5.2.9在员工离职前必须上缴所有保管的钥匙,否则必须承担需换钥匙的所有费用。 5.3各类钥匙使用规则 5.3.1车间锁匙 A、厂房生产车间锁匙均由保安队长及各车间负责人共同拥有。 B、正常上班时间,车间各部门由车间负责人指定专人开关,下班由保安员负责巡逻。如有发现未关门情况,保安组给予记录和通报,并及时将门锁好。 C、车间锁匙专员必须提前五分钟到达现场进行开门,推后五分钟离开,将门锁好。并在锁门之前对车间门窗、灯、机器等进行查验,确认安全后方可关门。 D、车间锁匙专员不得私自加配锁匙,违者以厂规论处,如有特殊需要,需讲明原因,经安全经理批准方可。 E、如车间管理专员在上班时遗忘带锁匙,可到保安队长处借用,但保安组需做好借用记录,借用后要及时归还。 5.3.2成品仓库锁匙 A、成品仓库由成品仓管员管理,锁匙只供上、下班及装卸柜时使用,其余时间不允许开放。 B、仓库管理应对锁匙妥善保管,不得转交或让其他人代替管理。 5.3.3值班岗亭锁匙 A、值班岗由保安组值班人员管理。 B、值班人员对岗亭及自动门锁匙妥善管理,交接班时应做好交接班的值班交接,并签字确认。 5.3.4意见箱锁匙 A、保安队长对意见箱每半月新统一开启,将所取意见上交行政部。 5.3.5综合办公室锁匙 A、综合办公室锁匙由办公室值班人员和保安队长共同拥有。

酒店门锁管理系统

酒店门锁管理系统 1.系统概述: 高级酒店门锁系统是根据国际标准专为高星级酒店所需的高效服务而设计的,它运用了现代电子技术、信息技术、智能识别、精密机械、自动控制等技术,建立起一套科学、便捷、安全、稳定的客房管理系统,为高星级酒店的管理和环境安全提供方便、可靠、高效的解决方案。 第三章酒店门锁系统功能特点 一、双时钟自动修复功能 门锁内时钟丢失或停止不走,将给客人带来不便,给酒店造成损失。时钟一旦出错可能出现: ①客人开不了门锁;

②酒店不能很好的控制客人卡的开锁时间; ③开锁记录中时钟信息完全没有。 时钟丢失的主要原因是: ①受到外环境的干扰如手机,吸尘器等; ②元器件的损坏,特别是晶振的损坏。爱迪尔门锁采用美国军用级时钟专用芯片,加上独特的“时钟访问”系统设计来解决时钟的准确性和可靠性问题。 如示意图所示: 一J H时钟____________ 当A时钟出现停走时,访问信号得出A和B的值不等,自动转向B时钟,将正确的时钟信号输出,并校正A时钟,让A时钟处于等待状态;当B时钟出现停走时,又反过来通过A时钟来校正B时钟的值。这样一个不断访问对比,相互校正的过程确保了时钟的准确性。 二、防插报警功能 当有人蓄意将门锁组合斜舌粘住,使门锁不防插,以达到行窃 目的时,或门在变 形没有关上时,门锁会发出连续报警声,以提醒客人和服务人

员关好门或检查门锁。 三、应急开启功能 应急卡:作为逃生设臵功能。酒店在任何紧急情况下,都可采用应急卡通过插卡方式直接将门锁打开,一直保持常开逃生状态,并伴有报警声,提醒客人紧急疏散。机械钥匙:采用独立传动系统。酒店在任何紧急情况下,均可采用机械钥匙开门,机械钥匙开门开锁记录均在电脑控制板的EEPROM内,更有利于机械钥匙的安全管理。 四、反锁指示灯显示“请勿打扰”功能 客人入住客房,如不想被人打扰,只需将反锁大方舌打出,此 时门锁LED红灯闪烁,代表“请勿打扰”。 酒店门锁系统 六、十五种智能钥匙,分五个级别管理: 门锁智能卡钥匙为十五种智能钥匙,分五个级别管理,权限分 明,并在紧急情况 下可使用备用机械钥匙,确保酒店在任何时间都万无一失。 管理级别:总裁卡、管理卡 总控级别:总控卡、应急卡 区域级别:领班卡、楼层卡、会议卡、清洁卡 控制级别:中止卡、时间卡、退房卡、数据卡、别墅卡 客人级别:客人卡、备用卡 七、电脑控制板的“抗干扰”设计 为了避免外界对门锁的电脑控制板干扰性而产生的不稳定影响,对电脑

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